Załącznik nr 1 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Zakres usług: Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa, ciągła usługa utrzymania w należytym stanie sanitarnoporządkowym powierzchni poziomych i pionowych w budynkach Zamawiającego. Usługa powinna być wykonana z zastosowaniem własnych urządzeń technicznych i materiałów sanitarnohigienicznych w pomieszczeniach biurowych, korytarzach, klatkach schodowych, holach, sanitariatach, pomieszczeniach socjalnych, gospodarczych i technicznych oraz na terenach zewnętrznych (w tym chodnikach i schodach) w budynkach i na terenach Łódzkiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ mieszczących w: - Łodzi, ul. Kopcińskiego 58 i 56, - Łodzi, ul. Wydawnicza 8 i 12, - Łodzi, ul. Kopcińskiego 69/71, - Sieradzu, Plac Wojewódzki 3, - Skierniewicach, ul. Jagiellońska 29. Dodatkowo Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia w godzinach od 8:00 16:00 dwóch osób ciągłej obsługi serwisowej w tym jedna z uprawnieniami do pracy na wysokości. 2. Zasady realizacji zamówienia: Ogólne wymagania stawiane Wykonawcom: 1. Kompleksowe utrzymanie czystości będzie wykonywane sprzętem i środkami chemicznymi Wykonawcy w szczególności środkami dezynfekującymi, zapachowymi, czyszczącymi, higienicznymi, jak również piaskiem i solą utrudniającymi zamarzanie wody. Wykonawca zakupi na własny koszt i dostarczy na czas ww. środki chemiczne i higieniczne w szczególności: papier toaletowy, mydło, ręczniki papierowe, płyn do mycia naczyń, worki na śmieci, gąbki do zmywania naczyń, ścierki do kurzu, a także piasek i sole i zapewni ciągłość zaopatrzenia w te artykuły. W przypadku zużycia ww. artykułów Wykonawca zapewni nowe. Wykonawca zobowiązany jest przedstawić karty charakterystyki środki chemiczne i higieniczne. 2. Zamawiający umożliwi przeprowadzenie Wykonawcom wizji lokalnej budynku i pomieszczeń objętych przedmiotem zamówienia, w terminie uzgodnionym z Zamawiającym. 3. Wykonawca gwarantuje, iż materiały i środki czystości, które będą wykorzystywane do realizacji usługi są dopuszczone do stosowania, zgodnie z przepisami prawa i będą stosowane zgodnie z przeznaczeniem oraz zaleceniami producenta. 4. Wszystkie stosowane środki chemiczne muszą posiadać polskie atesty higieniczne, być dopuszczone do obrotu i stosowania w Polsce zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie bezpieczeństwa użytkowania, ochrony zdrowia i środowiska. 5. Wszystkie stosowane środki chemiczne muszą być przedstawione przez Wykonawcę na każde żądanie Zamawiającego. 6. Każda zmiana stosowanych środków musi zostać zaakceptowana przez Zamawiającego. 7. Wykonawca zobowiązuje się wyznaczyć osobę do sprawowania bezpośredniego nadzoru nad pracą sprzątaczek oraz do bieżącego kontaktu z Działem Gospodarczym. 8. Wszystkie czynności wykonywane będą przy użyciu środków i narzędzi Wykonawcy. 9. Wykonawca zobowiązuje się na własny koszt zabezpieczyć właściwy sprzęt i środki w ilości oraz jakości niezbędnej do wykonania przedmiotu umowy. Każda z przydzielonych stref do sprzątania 1
powinna być wyposażona w wózek z wiadrami, mopem i miejscem na środki czystości, odkurzacz profesjonalny do sprzątania dla firm sprzątających. Sprzęt powinien być sprawny i nie zniszczony. 10. Wykonawca zobowiązuje się utrzymać w należytym stanie czystości wykorzystywane urządzenia niezbędne do wykonania przedmiotu umowy. 11. Wykonawca zapewni niezbędne do należytego wykonania przedmiotu umowy artykuły czystości, artykuły higieniczno-sanitarne, środki myjąco-czyszczące, środki dezynfekujące i zapachowe odświeżacze powietrza oraz worki plastikowe na śmieci (do koszy i do niszczarek dokumentów o wymiarach odpowiednich do potrzeb) we własnym zakresie i na własny koszt, w ilościach zapewniających pełne bieżące zapotrzebowanie. Artykuły muszą spełniać poniższe kryteria: a) papier toaletowy celulozowy, biały, dwuwarstwowy, niepylący, dzielony, miękki, b) mydło w płynie żelowe, gęste, glicerynowe, perłowe z dodatkiem lanoliny/kolagenu o właściwościach pielęgnacyjnych i przyjemnym zapachu np. kwiatowym lub naturalnym, c) ręczniki papierowe celulozowe, dwuwarstwowe, niepylące, miękkie, składane w z-z, koloru białego, d) płyn do mycia naczyń zawierający substancje usuwające tłuszcz i wszelkiego rodzaju inne silne zabrudzenia, niepodrażniający skóry rąk o przyjemnym zapachu. 12. Wykonawca zobowiązuje się wyposażyć wszystkich swoich pracowników wykonujących usługi związane z przedmiotem umowy w odpowiednią, estetyczną, jednorodną odzież roboczą (sugeruje się, aby odzież była w kolorze granatowym) oraz identyfikatory wskazujące nazwę Wykonawcy oraz imię osoby przebywającej na terenie obiektu Zamawiającego. 13. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia właściwej w danych okolicznościach higieny osobistej swoich pracowników wykonujących jakiekolwiek usługi w związku z wykonaniem przedmiotu umowy. 14. Sprzątanie pomieszczeń odbywać będzie się w ŁOW NFZ w dni robocze między 16:00 a 8:00 oraz w godzinach 8:00-16:00 w pomieszczeniach szczególnie chronionych wymienionych w załączniku nr 1 do umowy w obecności pracowników Oddziału. 15. Utrzymanie czystości i porządku na terenach zewnętrznych posesji powinno odbywać się w godzinach umożliwiających sprawne funkcjonowanie ŁOW NFZ. Odśnieżanie ciągów komunikacyjnych wzdłuż posesji oraz posypywanie ich piaskiem powinno odbywać się w zależności od opadów również w dni wolne od pracy. 16. Do obowiązków osób serwisowych należy bieżące utrzymanie czystości w toaletach, pomieszczeniach socjalnych, na klatkach schodowych i korytarzach. Mycie lodówek, kuchenek mikrofalowych w pokojach biurowych. Są to czynności dodatkowe poza codziennym sprzątaniem toalet, pomieszczeń socjalnych, klatek schodowych i korytarzy. 17. Wykonawca zobowiązany jest w czasie wykonywania usług zapewnić na terenie objętym umową należyty ład, porządek, przestrzeganie przepisów BHP i ppoż. oraz ponosi pełną odpowiedzialność za szkody powstałe w związku z realizacją usług oraz w skutek innych działań osób zatrudnionych przez Wykonawcę. 18. Kontrola przedmiotu umowy wykonywana będzie przez Zamawiającego w sposób doraźny, a zastrzeżenia będą przekazywane koordynatorowi realizacji usług z ramienia Wykonawcy lub wysyłane mailem (faksem) do Wykonawcy, lub przekazywane Wykonawcy drogą telefoniczną. Wykonawca ma obowiązek usunięcia zgłoszonych zaniedbań w ciągu 2 godzin od chwili otrzymania (przyjęcia do wiadomości) zgłoszenia. 19. Wykonawca zobowiązany jest respektować przepisy prawa pracy (zawieranie umów o pracę, przestrzeganie praw pracownika), przepisy prawa cywilnego (zawieranie umów cywilnoprawnych), oraz przepisy dotyczące systemu ubezpieczeń społecznych zatrudnianych pracowników. UWAGA: - w ciągu trwania umowy Zamawiający zastrzega prawo zmiany wielkości powierzchni przewidzianych do utrzymania w czystości w zależności od potrzeb i zmian w zawartych przez ŁOW NFZ umowach najmu. 2
3. Szczegółowy zakres realizacji zamówienia: Pomieszczenia biurowe 1. Prace wykonywane codziennie: wycieranie, z użyciem środka konserwującego, powierzchni biurek i innych mebli, odkurzanie dywanów i wykładzin, zamiatanie i mycie podłóg z użyciem środka konserwującego, mycie parapetów, opróżnianie i mycie koszy na śmieci i wyposażanie ich w worki foliowe, opróżnianie i mycie koszy niszczarek i wyposażanie ich w worki foliowe; 2. Prace wykonywane jeden raz w tygodniu: wycieranie na mokro: - parapetów między oknami wewnętrznymi i zewnętrznymi, - listew przypodłogowych, - kaloryferów, - lamp, - kratek wentylacyjnych. odkurzanie krzeseł i foteli mycie drzwi (wraz z ościeżnicami) i przeszkleń wewnętrznych mycie i polerowanie luster i gablot. 3. Prace wykonywane w miarę potrzeb: usuwanie miejscowych zabrudzeń z dywanów, wykładzin dywanowych i krzeseł tapicerowanych. 4. Prace wykonywane cyklicznie - 2 razy do roku (wiosną i jesienią): mycie okien wraz z parapetami zewnętrznymi i ościeżnicami, 5. prace wykonywane 1 raz do roku ( w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego ) pranie krzeseł, foteli i mebli tapicerowanych, pranie wykładzin dywanowych. środki myjąco konserwujące meble, podłogi, parapety i okna, worki foliowe do koszy na śmieci i koszy do niszczarek, środki piorące do dywanów, wykładzin dywanowych, krzeseł, foteli i mebli tapicerowanych. Pomieszczenia sanitarne 1. Prace wykonywane codziennie z użyciem detergentów i środków dezynfekujących: mycie umywalek i baterii, mycie sedesów i wyposażanie ich w środki dezynfekująco-zapachowe, desek sedesowych i zbiorników spłukujących, zamiatanie i mycie podłóg, polerowanie luster, 3
opróżnianie i mycie pojemników na śmieci (wraz z pokrywami), wyposażanie ich w worki foliowe, mycie parapetów, mycie i uzupełnianie pojemników na mydło, ręczniki jednorazowe i papier toaletowy. 2. Czynności wykonywane jeden raz w tygodniu: mycie glazury ściennej, mycie drzwi wraz z futrynami, mycie lamp, kaloryferów i kratek wentylacyjnych 3. Prace wykonywane cyklicznie 2 razy w roku (wiosna i jesienią): mycie okien wraz z ościeżnicami i parapetami zewnętrznymi, środki myjące i dezynfekujące, worki foliowe do koszy na śmieci, papier toaletowy, ręczniki jednorazowe, mydło w płynie, kostki dezynfekująco zapachowe, odświeżacze powietrza. Pomieszczenia socjalne 1. Prace wykonywane codziennie: mycie zlewozmywaków i baterii, zamiatanie i mycie podłóg; opróżnianie, mycie pojemników na śmieci (wraz z pokrywami), wyposażanie ich w worki foliowe, mycie mebli, wyposażenia i parapetów, mycie i uzupełnianie pojemników na płyn do mycia naczyń, mydło i ręczniki papierowe; 2. Czynności wykonywane jeden raz w tygodniu: mycie kuchenek mikrofalowych zewnątrz i wewnątrz, mycie glazury ściennej, mycie drzwi wraz z futrynami, mycie lamp, kaloryferów i kratek wentylacyjnych 3. Czynności wykonywane jeden raz w miesiącu: mycie wewnątrz i zewnątrz lodówek i zmywarek. 4. Prace wykonywane 1 raz w kwartale: rozmrażanie i mycie lodówek. 5. Prace wykonywane cyklicznie 2 razy do roku (wiosna i jesienią): mycie okien wraz z ościeżnicami i parapetami zewnętrznymi, środki myjące i dezynfekujące zamontowane wyposażenie, podłogi, ściany, okna i parapety, worki foliowe do koszy na śmieci, 4
ręczniki jednorazowe, mydło w płynie, płyn do mycia naczyń, gąbeczki i ściereczki do mycia naczyń. Pomieszczenia gospodarcze i techniczne 1. Czynności wykonywane jeden raz w tygodniu: zamiatanie i mycie podłóg z użyciem środków myjąco konserwujących, mycie mebli i regałów znajdujących się w pomieszczeniu, odkurzanie foteli i krzeseł, mycie parapetów, opróżnianie i mycie koszy na śmieci (wraz z pokrywami) oraz wyposażanie ich w worki foliowe; 2. Prace wykonywane cyklicznie 2 razy do roku (wiosna i jesienią): mycie okien wraz z ościeżnicami i parapetami zewnętrznymi, środki myjąco konserwujące podłogi, meble, okna i parapety, worki foliowe do koszy na śmieci, środki do prania tapicerki. Korytarze, hole, klatki schodowe 1. Czynności wykonywane codziennie, na bieżąco, w zależności od aktualnych potrzeb zamiatanie i mycie podłóg w ciągach komunikacyjnych, mycie drzwi wewnętrznych i zewnętrznych w raz z futrynami, mycie balustrad i tralek, czyszczenie windy; mycie kaloryferów i gablot. 2. Prace wykonywane cyklicznie 2 razy do roku (wiosna i jesienią): mycie okien wraz z ościeżnicami i parapetami zewnętrznymi, maszynowe czyszczenie podłóg i ciągów schodowych. 3. Prace wykonywane 1 raz w roku ( w terminie wyznaczonym przez zamawiającego ) pranie krzeseł tapicerowanych. preparaty myjąco - konserwujące w/w. Obsługa sali konferencyjnej i sekretariatu głównego wraz z zapleczem socjalnym 1. Czynności wykonywane codziennie oraz na bieżąco w zależności od potrzeb: zamiatanie i mycie z użyciem środków myjąco konserwujących podłóg i listew przypodłogowych, odkurzanie wykładzin, mebli tapicerowanych, foteli, krzeseł mycie z użyciem środków konserwujących mebli, 5
mycie parapetów wewnętrznych i pomiędzy oknami, okien i drzwi wraz z futrynami, odkurzanie i pranie wykładzin, krzeseł i tapicerki meblowej, mycie lodówki, kuchenki mikrofalowej, zmywarki - wewnątrz i zewnątrz, mycie zlewu i baterii, opróżnianie i mycie koszy na śmieci (wraz z pokrywami) i wyposażanie ich w worki foliowe, opróżnianie i mycie koszy niszczarek i wyposażanie ich w worki foliowe, mycie i polerowanie luster i gablot, mycie i uzupełnianie pojemników na płyn do mycia naczyń, mydło i ręczniki jednorazowe, mycie i wycieranie naczyń, zastawy stołowej i innego wyposażenia. środki myjąco konserwujące meble, podłogi, parapety, zlew, baterie, płyn do mycia naczyń, mydło w płynie, ręczniki jednorazowe, worki foliowe do koszy na śmieci i niszczarki. Teren zewnętrzny 1. Chodnik wzdłuż budynku Kopcińskiego 58 i Wydawniczej 8 i 12 w Łodzi: Czynności wykonywane na bieżąco i w zależności od potrzeb: codzienne zamiatanie, a w okresie zimowym odśnieżanie i usuwanie oblodzenia (posypywanie chodnika i schodów na zewnątrz budynku solą i piaskiem, odkuwanie oblodzenia). 2. Parkingi, ciągi komunikacyjne i tereny zielone: Czynności wykonywane na bieżąco i w zależności od potrzeb: codzienne omiatanie, pielęgnowanie terenów zielonych (podlewanie, koszenie trawników, usuwanie chwastów, a w okresie jesiennym usuwanie liści wraz z ich wywiezieniem), w okresie zimowym utrzymywanie wewnętrznych ciągów komunikacyjnych, parkingów i schodów w stanie umożliwiającym bezpieczne z nich korzystanie (w przypadku opadów śniegu - odśnieżanie, usuwanie oblodzenia poprzez posypywanie solą i piaskiem). sól, piach, sprzęt do omiatania i odśnieżania. 4. Charakterystyka obiektów ŁOW NFZ: Łódź, ul. Kopcińskiego 58 1. Budynek 4 kondygnacyjny: piwnica, parter, I, II i III piętro, z 3 klatkami chodowymi, windą, o całkowitej powierzchni użytkowej 1916,01 m²: Parter - 361,00 m² w tym: 54,00 m² - korytarz z posadzką gresową 6
244,00 m² - 10 pomieszczeń biurowych z podłoga dywanową 27,00 m² - 4 pomieszczenia sanitarno-socjalne z posadzka ceramiczną 36,00 m² - 2 pomieszczenia administracyjno-techniczne z posadzką ceramiczną; I piętro - 371,00 m² w tym: 59,00 m² - korytarz z posadzką gresową 297,00 m² - 10 pomieszczenia biurowe z wykładziną dywanową 15,00 m² - 3 pomieszczenia sanitarno socjalne z posadzka ceramiczną; II piętro - 391,00 m² w tym: 60,00 m² - korytarz z posadzką gresową 215,00 m² - 15 pomieszczenia biurowe z wykładziną dywanową 16,00 m² - 3 pomieszczenia sanitarno socjalne z posadzka ceramiczną; III piętro - 483,01 m 2 w tym - 102,62 m 2 korytarz z posadzka gresową - 348,3 m 2 11 pomieszczeń biurowych wykładziną dywanową - 32,9 m 2-2 pomieszczenia sanitarno socjalne z posadzka gresową Piwnica - 310,00 m² w tym: 63,00 m² - korytarz z posadzka gresową 247,00 m² - 15 pomieszczeń magazynowo-technicznych z posadzka gresową. 2. Teren zewnętrzny z parkingiem samochodowym o powierzchni 1290,00 m². 3. Chodnik wzdłuż budynku 210,00 m². Łódź, ul. Kopcińskiego 56 Całkowita powierzchnia użytkowa (parter, I i II piętro) 1 574,70 m² składająca się z 48 pomieszczeń biurowych z korytarzami, zapleczem socjalnym 4 pomieszczenia i 11 węzłami sanitarnymi. We wszystkich pomieszczeniach oraz korytarzach posadzka jest ceramiczna. Łódź, ul. Wydawnicza 8 i 12 Budynek 3 kondygnacyjny z dwoma klatkami schodowymi o powierzchni użytkowej 270 m² wraz z powierzchniami przylegającymi od strony wschodniej i zachodniej budynku: parter - 107,00 m²w tym: 58,00 m² - korytarz z wykładziną PCV i pomieszczenie sanitarne z posadzką gresową 49,00 m² - 2 pomieszczenia biurowe z wykładzina dywanową; I piętro - 88,00 m 2 w tym: 7
34,00 m² - korytarz z wykładzina dywanową, 44,00 m² - 3 pomieszczenia biurowe z wykładzina dywanową, 3,00 m² - pomieszczenie sanitarne z posadzka gresową 7,00 m² - pomieszczenie gospodarcze z wykładziną dywanową; II piętro - 75,00 m² w tym: 25,00 m² - korytarz z wykładzina dywanową 47,00 m² - 3 pomieszczenia biurowe z wykładzina dywanową 3,00 m² - pomieszczenia sanitarne z posadzką gresową. pomieszczenia archiwum i biurowe od strony wschodniej - 209,00 m² w tym: 145,00 m²- pomieszczenia archiwum wraz z pomieszczeniem sanitarnym - podłoga gresowa, 11,00 m² - pomieszczenie biurowe z wykładziną dywanową, 21,00 m² - pomieszczenie biurowe w połowie z wykładziną dywanową i PCV, 24,00 m² - pomieszczenie biurowe z podłogą PCV, 8,00 m² - pomieszczenie sanitarne z podłogą gresową; pomieszczenia biurowe od strony zachodniej - 234,68 m² w tym: 7 pomieszczeń biurowych i 2 węzły sanitarne. teren zewnętrzny obszar o powierzchni 5 000,00 m² z chodnikiem, drogą i 2 wjazdami od ul. Wydawniczej oraz parkingiem samochodowym. Łódź, ul. Kopcińskiego 69/71 Całkowita powierzchnia użytkowa znajdująca się na I piętrze 726,00 m² w tym: 519,00 m² - 21 pomieszczeń biurowych z wykładzina dywanową, 139,00 m² - korytarz z podłoga granitową 68,00 m² - 2 pomieszczenia socjalno sanitarne z podłogą z płytek ceramicznych. Sieradz, Plac Wojewódzki 3 Całkowita powierzchnia użytkowa znajdująca się na I piętrze 242,47 m² w tym: 51,00 m² - korytarz z wykładziną dywanową 12,00 m² - korytarz z wykładziną PCV 172,47 m² - 9 pomieszczeń biurowych z wykładziną dywanową 7,00 m² - pomieszczenie sanitarne z posadzką gresową. 8
Skierniewice, ul. Jagiellońska 29 Całkowita powierzchnia użytkowa znajdująca się na parterze, I piętrze i w przyziemiu - 177,84 m² w tym: 156,31 m² - 10 pomieszczeń biurowych z wykładzina dywanową 9,03 m² - 1 pomieszczenie magazynowe z wykładziną gresową 12,50 m² - powierzchnie sanitarne z terakotą Powierzchnie okienne i przeszklenia przewidziane do mycia: Łódź, ul. Kopcińskiego 58-979,96 m 2 Łódź, ul. Kopcińskiego 56-757,9 m 2 w tym 233,00 m 2 to mycie przy użyciu podnośnika, Łódź, Kopcińskiego 69/71-215,00 m 2 Łódź, ul. Wydawnicza 8-144 m 2 Sieradz, Pl. Wojewódzki 3-98,3 m 2 Skierniewice, ul. Jagiellońska 29-112 m 2 9