Dlaczego to, czego nie widać ma największe znaczenie czyli Artur Włoszek Jerzy Stawicki Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 1 1 Na początek: autentyczny dialog w FAVI What happens if the part you came for is missing? Fine. But what if there are no more boxes in the warehouse? And what if he does t do it? It never happens because the guy who takes the last piece in the box goes to the warehouse and brings back a full box Simple. If the guy sees that he s taken the last box from the warehouse, he lets the operator taking care of purchasing know so that more can be ordered.? Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 2 2 1
Agenda spotkania Dlaczego to, czego nie widać ma największe znaczenie Wybrane praktyki Management 3.0 i ich Dyskusja, ćwiczenia, co jeszcze wymyślimy, podsumowanie Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 3 3 Trzy pytania 1. Co to jest to, czego nie widać? 2. Dlaczego to, czego nie widać ma największe znaczenie? 3. Co moŝna zrobić, by było to widać? Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 4 4 2
Po pierwsze 1. Co to jest to, czego nie widać? 2. Dlaczego to, czego nie widać ma największe znaczenie? 3. Co moŝna zrobić, by było to widać? Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 5 5 Skąd ten temat? Moje doświadczenia: Daj mi.. techniki i narzędzia PokaŜ praktyki Management 3.0 Najlepiej, gdybyście pokazali te dobre praktyki, które działają w naszej branŝy Transformacje i zmiany: bardziej, lub mniej udane Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 6 6 3
Dobre Praktyki, ale. Gemba walk Wizualizacja Weekly delivery Feedback door Kudo box Harmonogram projektu (tradycyjny) MBO MBO Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 7 7 Praktyki MGT 3.0 Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 8 8 4
Ale. People copy the most visible, obvious, and frequently least important practices Jeffrey Pfeffer & Robert Sutton Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 9 9 Poszukiwania czas zacząć Czego nie widać? Co jeszcze trzeba wziąć pod uwagę? Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 10 10 5
Znalezisko pierwsze: Góra lodowa Practices Principles Values Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 11 11 Znalezisko drugie: kultura organizacyjna http://www.open.edu/openlearn/money-management/management/leadership-and-management/ management-perspective-and-practice/content-section-3 Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 12 12 6
I trzecie: Spojrzenie na organizację Kena Wibera Indywidualna Zbiorowa Zewnętrzna Zachowanie ludzi Systemy organizacyjne (struktury, procesy, praktyki) Wewnętrzna Przekonania i sposoby myślenia ludzi oraz: wartości Kultura organizacyjna Wg: Ken Wilber Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 13 13 Przykłady? Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 14 14 7
Po drugie 1. Co to jest to, czego nie widać? 2. Dlaczego to, czego nie widać ma największe znaczenie? 3. Co moŝna zrobić, by było to widać? Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 15 15 Zrozumienie organizacji Indywidualna Zbiorowa Zewnętrzna Zachowanie ludzi Systemy organizacyjne (struktury, procesy, praktyki) Wewnętrzna Przekonania i sposoby myślenia ludzi oraz wartości Kultura organizacyjna Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 16 16 8
Spójność.. do czasu Indywidualna Zbiorowa Zewnętrzna Zachowanie ludzi Systemy organizacyjne (struktury, procesy, praktyki) Wewnętrzna Przekonania i sposoby myślenia ludzi Kultura organizacyjna Wg: Ken Wilber Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 17 17 Spójność.. do czasu obce ciało Indywidualna Zbiorowa Zewnętrzna Zachowanie ludzi Systemy organizacyjne (struktury, procesy, praktyki) Wewnętrzna Przekonania i sposoby myślenia ludzi Kultura organizacyjna Wg: Ken Wilber Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 18 18 9
Konsekwencje niespójności Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 19 19.. jeszcze Culture eats strategy everything for breakfast. Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 20 Źródło: Game of Thrones 20 10
Sukces trasformacji Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 21 21 Wizja, wartości, ludzie 100% Wizja i wartości firmy Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 22 22 11
Kręgosłup moralny firmy Głowa Serce Granice Podstawa biznesu Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 23 23 w praktyce Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 24 24 12
Wartości: od zaufania do transparentności Zaufanie Transparentność Wolność Odpowiedzialność Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 25 25 Finext: : artykuł Strefa PMI marzec 2016 nr 12 Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 26 26 13
Konfuzja egzystencjalna Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 27 27 Weltanschaung Światopogląd względnie stały zespół sądów (często wartościujących), przekonań i opinii na temat otaczającego świata czerpanych z rozmaitych dziedzin kultury, głównie z nauki, sztuki, religii i filozofii. Światopogląd Wikipedia, wolna encyklopedia https://pl.wikipedia.org/wiki/światopogląd Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 28 28 14
Pytanie na koniec dnia. How did our vision and values influence decisions I made today? If they did not, then they are pretty much BS. - Peter Senge, The Fifth Discipline Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 29 29 Po trzecie 1. Co to jest to, czego nie widać? 2. Dlaczego to, czego nie widać ma największe znaczenie? 3. Co moŝna zrobić, by było to widać? Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 30 30 15
Poznaj samego siebie Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 31 31 Wspólne wartości NASZE WARTOŚCI Za czym powinny opowiadać się nasza organizacja, dział, jednostka, zespół? W zgodzie z jakimi wartościami powinniśmy działać? Spójrz na poniŝszą listę i zakreśl te wartości, które mają dla Ciebie szczególne znaczenie. Następnie wypisz pod listą trzy najwaŝniejsze z tych wartości, uszeregowane zgodnie z Twoim priorytetem. MoŜesz dopisać wartości, które nie zostały uwzględnione na liście. Zaufanie Eksperckość Samorealizacja Integralność Kolegialność Odpowiedzialność Szacunek/humanizm Efektywność Innowacyjność Odwaga Społeczna odpowiedzialność Posłuszeństwo Przedsiębiorczość Uczciwość Oportunizm Zyskowność Transparentność Społeczna prawość Sprawiedliwość Obiektywizm Zorientowanie na klienta 1. 2. 3. Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 32 32 16
Values Game Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 33 33 A gdzie moralność? When we are removed from any benchmarks of ethical thought, we tend to stray into dishonesty. But if we are reminded of morality at the moment we are tempted, then we are much more likely to be honest. - Dan Ariely, Predictably Irrational Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 34 34 17
Ustalenie granic Eliminuj niewłaściwe zachowania Wspieraj właściwe zachowania Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 35 35 Zappos source: 2014 Zappos, 2014 Culture Book http://www.zapposinsights.com/culture-book Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 36 36 18
Trzy pytania: retrospektywa 1. Co to jest to, czego nie widać? 2. Dlaczego to, czego nie widać ma największe znaczenie? 3. Co moŝna zrobić, by było to widać? Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 37 37 Dlaczego to czego nie widać, ma największe znaczenie Zachowanie ludzi Systemy organizacyjne (struktury, procesy, praktyki) Przekonania i sposoby myślenia ludzi oraz: wartości Kultura organizacyjna Culture eats everything for breakfast Światopogląd względnie stały zespół sądów (często wartościujących), przekonań i opinii na temat otaczającego świata czerpanych z rozmaitych dziedzin kultury, głównie z nauki, sztuki, religii i filozofii. Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 38 38 19
Agenda spotkania: wybrane praktyki MGT 3.0 Dlaczego to, czego nie widać ma największe znaczenie Wybrane praktyki Management 3.0 i ich Dyskusja, ćwiczenia, co jeszcze wymyślimy, podsumowanie Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 39 39 20
21
1 : 3 22
1 : 5 23
24
Inne refleksje? Inspiracje, pomysły? Coś dla praktyki? Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 49 49 Na początek: autentyczny dialog w FAVI What happens if the part you came for is missing? Fine. But what if there are no more boxes in the warehouse? And what if he does t do it? It never happens because the guy who takes the last piece in the box goes to the warehouse and brings back a full box Simple. If the guy sees that he s taken the last box from the warehouse, he lets the operator taking care of purchasing know so that more can be ordered. It s a question of good manners, Monsieur Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 50 50 25
Dziękujemy za uwagę jerzy.stawicki@jsproject.pl www.jsproject.pl @jerzysta artur.wloszek@gmail.com Management3.0 Warsaw Meetup - Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie, 25 października 2016, 51 51 26