Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu Poboru Opłat luty 2013 Witamy w systemie viatoll_ 1
30 MARCA 2013 TRZECIE ROZSZERZENIE SYSTEMU viatoll 160 km S7 obwodnica Elbląga 7,52 km S8 Piotrków - Radziejowice: 93,63 km S19 Stobierna Rzeszów- Wschód: 6,89 km DK 4 obwodnica Jarosławia: 11,31 km DK7 Modlniczka Balice I: 3,48 km DK 79 Jaworzno Modlniczka: 37,81 km Koszt: 29,2 mln 2190 km dróg płatnych Witamy w systemie viatoll_ 2
PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA I PUNKTY DYSTRYBUCJI Gdańsk PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA Szczecin Bydgoszcz Olsztyn Białystok PUNKTY DYSTRYBUCJI Zielona Góra Poznań Łódź Warszawa Wraz z rozszerzeniami sieci dróg płatnych pojawi się 8 nowych Punktów Dystrybucji Wrocław Opole Kielce Lublin Sieć dystrybucji jest dopasowywana do potrzeb użytkowników nowe punkty w Tarnowskich Górach, Pyrzowicach i Piątku Katowice Kraków Rzeszów 208 Miejsc Obsługi Klienta, w tym : 17 Punktów Obsługi Klienta, 182 Punkty Dystrybucji (24/7), 9 Przygranicznych Punktów Dystrybucji Witamy w systemie viatoll_ 3
Statystyki Witamy w systemie viatoll_ 4
FAKTY NA TEMAT SYSTEMU viatoll 1,475 mld złotych wpływów (od 1 lipca 2011 do 28 lutego 2013) Średnio 3 mln zł wpływów dziennie Ponad 673 tys. pojazdów w systemie, 344 tys. zarejestrowanych użytkowników (firm), ponad 1 milion 118 tys. wydanych viaboxów. Ponad 5,6 tys. sprzedanych urządzeń viaauto i ponad 1,2 tys. przekazanych w użytkowanie służbom ratowniczym. Witamy w systemie viatoll_ 5
OPŁATY ELEKTRONICZNE ZAKSIĘGOWANE NA KONCIE KFD (płatność elektroniczna) 90000000 80000000 70000000 60000000 50000000 40000000 30000000 20000000 10000000 0 09 2012 10 2012 11 2012 12 2012 01 2013 02 2013 Witamy w systemie viatoll_ 6
OPŁATY ELEKTRONICZNE W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 70 000 000,00 60 000 000,00 50 000 000,00 40 000 000,00 30 000 000,00 pre-pay post-pay 20 000 000,00 10 000 000,00-09 2012 10 2012 11 2012 12 2012 01 2013 02 2013 Witamy w systemie viatoll_ 7
OPŁATY DROGOWE ZAKSIĘGOWANE NA KONCIE KFD ZA KORZYSTANIE Z A2 I A4 18000000,00 16000000,00 14000000,00 12000000,00 10000000,00 8000000,00 6000000,00 4000000,00 2000000,00 0,00 09 2012 10 2012 11 2012 12 2012 01 2013 02 2013 Witamy w systemie viatoll_ 8
DOCHODY Z POSZCZEGÓLNYCH ODCINKÓW DRÓG OKRES: 09.2012 02.2013 10 najbardziej dochodowych dróg w systemie viatoll A4-158,66 mln zł A2-39,98 mln zł DK 92 28,08 mln zł S7-25,20 mln zł S8-23,17 mln zł S3-20,76 mln zł S1-20,39 mln zł A1-15,43 mln zł S6-11,60 mln zł DK 7-11,02 mln zł Witamy w systemie viatoll_ 9
STATYSTYKI REJESTRACJI Użytkownicy pojazdów > 3,5 t: Użytkownicy zagraniczni Użytkownicy krajowi 35,06% 64,94% Konta post-pay 22,06% Konta pre-pay 77,94% Witamy w systemie viatoll_ 10
PODZIAŁ ZAREJESTROWANYCH POJAZDÓW POD WZGLĘDEM EMISJI SPALIN 28,93% 29,86% 15,77% 14,61% 7,32% 3,24% Euro 0 Euro 1 Euro 2 Euro 3 Euro 4 Euro 5 Euro 6 0,28% Witamy w systemie viatoll_ 11
DYSTRYBUCJA viabox W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA 40000 35000 35259 37246 33459 Wydane viabox miesiąc ilość wrzesień 2012 35259 październik 2012 37246 30000 25000 28653 26529 28103 listopad 2012 33459 grudzień 2012 28653 20000 styczeń 2013 26529 15000 luty 2013 28103 10000 5000 0 09 2012 10 2012 11 2012 12 2012 01 2013 02 2013 Witamy w systemie viatoll_ 12
UMOWY ZAWARTE W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA 12000 Zawarte umowy miesiąc ilość wrzesień 2012 10387 październik 2012 10856 10000 8000 10387 10856 9850 9254 7987 8280 listopad 2012 9850 grudzień 2012 9254 6000 styczeń 2013 7987 luty 2013 8280 4000 2000 0 09 2012 10 2012 11 2012 12 2012 01 2013 02 2013 Witamy w systemie viatoll_ 13
DYSTRYBUCJA viabox POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH 4000 3717 3587 3500 Wydane viabox 3186 miesiąc ilość 3000 2970 wrzesień 2012 2569 2569 październik 2012 2970 listopad 2012 3717 2500 2274 grudzień 2012 2274 styczeń 2013 3587 2000 luty 2013 3186 1500 1000 500 0 09-2012 10-2012 11-2012 12-2012 01-2013 02-2013 Witamy w systemie viatoll_ 14
UMOWY ZAWARTE POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH 160 140 138 146 Wydane viabox miesiąc ilość 120 125 116 120 wrzesień 2012 125 październik 2012 138 listopad 2012 116 grudzień 2012 84 styczeń 2013 146 100 80 84 luty 2013 120 60 40 20 0 09-2012 10-2012 11-2012 12-2012 01-2013 02-2013 Witamy w systemie viatoll_ 15
ZESTAWIENIE ZGŁOSZEŃ OD UŻYTKOWNIKÓW 8000 7000 7161 6000 5582 5000 4000 3000 4353 3136 4005 4866 liczba zgłoszeń 2000 1000 0 09-2012 10-2012 11-2012 12-2012 01-2013 02-2013 Zgłoszenie oznacza wszystkie zapytania, informacje przekazywane przez Użytkowników oraz uwzględnia także zgłoszone reklamacje. Witamy w systemie viatoll_ 16
ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE VIABOX 1800 1600 1696 1669 1400 1200 1060 1000 800 737 803 848 zgłoszenia dotyczące viabox 600 400 200 0 09-2012 10-2012 11-2012 12-2012 01-2013 02-2013 Zgłoszenia dotyczące viabox oznacza wszystkie zgłoszenia związane z tematem viabox. Witamy w systemie viatoll_ 17
REKLAMACJE DOT. viabox ZGŁOSZONE W OSTATNICH 6 MIESIĄCACH 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 7161 5582 4866 4353 4005 3136 1696 1669 1474 1237 1060 741 737 803 848757 539 565 09-2012 10-2012 11-2012 12-2012 01-2013 02-2013 Obecnie w systemie jest zarejestrowanych ponad 344 tys. użytkowników (firm) i 673tys. pojazdów. Dotychczas rozdystrybuowano ponad 1 mln 118 tys. urządzeń Użytkownik powinien zwrócić nieużywane urządzenie pokładowe, ma także prawo do nieodpłatnej wymiany viaboxa, jeśli podejrzewa jego nieprawidłowe działanie. Wszelkie tego typu informacje od użytkowników są rejestrowane w systemie rozpatrywane. zgłoszenia łącznie zgłoszenia dotyczące viabox reklamacje dotyczące viabox Witamy w systemie viatoll_ 18
LICZBA NIEFUNKCJONALNYCH viabox (do grudnia 2012) 140 120 100 80 60 40 20 0 liczba niefunkcjonalnych viabox 120 111 114 102 94 85 07 2012 08 2012 09 2012 10 2012 11 2012 12 2012 Główne powody: Bateria - urządzenie podczas drogi lub postoju pozostaje w trybie uśpienia uaktywnia się tylko pod bramownicami. W przypadku umieszczenia viabox w bliskiej odległości urządzeń emitujących fale radiowe lub mikrofale, bateria OBU pozostaje w trybie aktywnym, co znacznie skraca jej żywotność. W przypadku słabej baterii OBU, najpierw odłączane jest zasilanie diody, dzięki czemu mimo braku sygnalizacji urządzenie pobiera opłaty. Innymi powodami defektów viabox mogą być: awaria diody, awaria głośniczka, awaria części odpowiedzialnej za odbiór fal radiowych. Witamy w systemie viatoll_ 19
LICZBA TRANSAKCJI* REJESTROWANA PRZEZ SYSTEM 45000000 40000000 35000000 30000000 25000000 20000000 15000000 10000000 5000000 0 09 2012 10 2012 11 2012 12 2012 01 2013 02 2013 * Transakcja przejazd pod bramownicą Witamy w systemie viatoll_ 20
LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 09-2012 10-2012 11-2012 12-2012 01-2013 02-2013 stacje poboru opłat stacje kontrolne Witamy w systemie viatoll_ 21
DECYZJE UMARZAJĄCE POSTĘPOWANIE (I INSTANCJA GITD) 250 200 150 100 50 0 09-2012 10-2012 11-2012 12-2012 01-2013 02-2013 Witamy w systemie viatoll_ 22
DECYZJE UCHYLAJĄCE (II INSTANCJA GITD) 60 50 40 30 20 10 0 09-2012 10-2012 11-2012 12-2012 01-2013 02-2013 Witamy w systemie viatoll_ 23
WYSOKOŚĆ OPŁACONYCH KAR Miesiąc/Rok Gotówka Przelew Bankowy Liczba kar Kwota (PLN) Liczba kar Kwota (PLN) Razem Liczba kar Razem kwota PLN Wrzesień 2012 203 592 162,00 177 273 416,05 380 865 578,05 Październik 2012 199 569 308,13 176 279 497,87 375 848 806,00 Listopad 2012 122 598 809,13 161 230 100,30 283 828 909,43 Grudzień 2012 118 312 670,58 154 294 407,95 272 607 078,53 Styczeń 2013 128 361 810,13 184 327 887,13 312 689 697,26 Luty 2013 Razem 155 426 853,17 218 397 582,61 373 824 435,78 925 2 861 613,14 1 070 1 802 891,91 1 995 4 664 505,05 Powyższa tabela przedstawia liczbę nałożonych kar administracyjnych oraz kwoty jakie wpłynęły z tytułu kar administracyjnych na poszczególne konta bankowe w BGK Konto na wpłaty gotówkowe: kary administracyjne wpłacone przez użytkowników dróg w formie gotówki na miejscu inspektorom GITD Konto przelewy bankowe: wpłaty dokonane bezpośrednio na konto BGK przez użytkowników dróg Witamy w systemie viatoll_ 24
LICZBA KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 250 200 150 100 50-09 2012 10 2012 11 2012 12 2012 01 2013 02 2013 Gotówka Przelew bankowy Witamy w systemie viatoll_ 25
WYSOKOŚĆ KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 700 000,00 600 000,00 500 000,00 400 000,00 300 000,00 200 000,00 100 000,00-09 2012 10 2012 11 2012 12 2012 01 2013 02 2013 Gotówka Przelew bankowy Witamy w systemie viatoll_ 26
Witamy w systemie viatoll_ 27