KRAKÓW 16 maja 2006 ZESTAW NR 1 1.Jakie są Ci znane bezgotówkowe formy płatności w pracy pilota? 2.Wymień najbardziej znane przykłady sztuki baroku w Polsce i Europie. Czym charakteryzuje się ten styl? 3.Zasady postępowania pilota jako negocjatora w razie konfliktu w grupie. ZESTAW NR 2 1.Postępowanie pilota w sytuacji, gdy turysta nie stawia się w miejscu zbiórki w umówionym czasie. 2.Wymień atrakcje Ziemi Kieleckiej. 3.Jaki rodzaj ubezpieczenia musi znaleźć się w teczce imprezy. ZESTAW NR 3 1. Postępowanie pilota w sytuacji, gdy uczestnik wycieczki musiał skorzystać z odpłatnej za granicą usługi medycznej. 2. Co wiesz o Wilnie? 3. Kiedy pilot ma prawo do pełnej diety, diety w niepełnym wymiarze? ZESTAW NR 4 1. Postępowanie pilota, gdy uczestnik wycieczki mający wysoką temperaturę odmawia wizyty na pogotowiu. 2. Wymień i krótko scharakteryzuj parki narodowe połoŝone w polskich górach. 3. Co powinno zawierać sprawozdanie pilota. ZESTAW NR 5 1.Na czym polega rozliczenie imprezy przez pilota? 2.Przedstaw znane Ci atrakcje Węgier. 3.Pierwsza pomoc przy oparzeniu słonecznym. ZESTAW NR 6 1.Działania pilota w celu pogłębienia osobistego rozwoju i pogłębiania własnych umiejętności zawodowych. 2.Wymień znane Ci jaskinie w Polsce i w Europie, scharakteryzuj występujące w nich zjawiska krasowe. 3.Postępowanie pilota w przypadku aresztowania uczestnika wycieczki. ZESTAW NR 7 1.Obowiązki pilota. 2.Z jakich atrakcji znane są kraje skandynawskie? 3.Co oznaczają pojęcia: impreza fakultatywna, karta pokładowa, all inclusive?
ZESTAW NR 8 1.Podaj kilka sposobów profilaktycznych działań, aby uniknąć kłopotów zdrowotnych na wycieczce w kraju o ciepłym klimacie. 2.Wymień przykłady średniowiecznych zamków obronnych w Polsce. Zaproponuj trasy turystyczne umoŝliwiające ich zwiedzanie. Wymień typowe elementy architektury obronnej. 3.Jakie elementy zawiera poprawnie wypełniony rachunek opłaty gotówkowej? ZESTAW NR 9 1. Podczas zwiedzania Włoch turyści skarŝą się na kuchnię włoską smakowo odbiegającą od ich przyzwyczajeń. Co robi pilot? 2. Walory turystyczne umoŝliwiające uprawianie turystyki kajakowej i Ŝeglarskiej W Polsce (regiony, główne ośrodki, trasy spływów), 3. Zasady współpracy pilota z kierowcami autokaru turystycznego. ZESTAW NR 10 1.Rodzaje ubezpieczeń w turystyce. 2.Walory turystyczne Ziemi Gdańskiej. 3.Pierwsza pomoc przy omdleniach. ZESTAW NR 11 1.Zakres odpowiedzialności majątkowej pilota. 2.NajwaŜniejsze europejskie regiony produkcji win. 3.Postępowanie pilota w sytuacji, gdy uczestnik wycieczki naduŝywa alkoholu. ZESTAW NR 12 1.Na czym polega ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej pilota. 2.Wymień znane Ci w Polsce i Europie parki i centra rozrywki. 3.Co powinien zrobić pilot, gdy umówiony przewodnik lokalny nie przychodzi na oznaczoną godzinę? ZESTAW NR 13 1. Jakimi zasadami powinien się kierować pilot kwaterując grupę w hotelu? 2. Główne centra turystyki etnicznej w Polsce. 3. W jaki sposób pilot moŝe wpływać na pobudzenie u turystów motywacji do zwiedzania? ZESTAW NR 14 1.O jakich zasadach bezpieczeństwa i zachowania powinien poinformować turystów pilot związanych z jazdą autokarem? 2.Wymień słynne klasztory w Polsce i Europie, które ze względu na ich znaczenie i urodę cieszą się zainteresowaniem turystów. 3.Tok czynności pilota w restauracji (przed i przy posiłku grupy).
ZESTAW NR 15 1.Co to jest program imprezy turystycznej? Czy pilot moŝe go zmienić? 2.Wymień i krótko scharakteryzuj najpopularniejsze rejony letniego wypoczynku w Polsce. 3.Wyjaśnij pojęcia: laguna, przylądek, klif, fjord. ZESTAW NR 16 1.Na czym polega odprawa bezpieczeństwa na lotnisku? 2.Walory turystyczne Polski północnej. 3.Warsztat krajoznawczy pilota. ZESTAW NR 17 1. Zejście śmiertelne uczestnika imprezy (opisać działanie pilota). 2. Co powinno zawierać sprawozdanie pilota z imprezy 3. Atrakcje turystyczne Pienin ZESTAW NR 18 1. Zaproponuj trasę przejazdu i program 3 dniowego pobytu na polskim wybrzeŝu. 2. Typy turystów które z nich mogą sprawić pilotowi najwięcej kłopotów. 3. Wymień główne skupiska Polonii na świecie, oceń ich liczebność oraz aktywność w zakresie przyjazdów do Polski ZESTAW NR 19 1. Co reguluje ustawa o usługach turystycznych 2. Zaproponuj trasę przejazdu i program 3 dniowego pobytu w Czechach 3. Scharakteryzuj styl gotycki w architekturze i sztuce: cechy rozpoznawcze, nazwy detali, przykładowe budowle wniesione w tym stylu i wskaŝ lokalizacje. ZESTAW NR 20 1. Jednemu z uczestników wyjazdu zagranicznego zakwestionowano na granicy paszport i nie zezwolono na wyjazd z kraju. Omów zachowanie pilota. 2. Atrakcje turystyczne Małopolski /przykłady i lokalizacja/ 3. Uczestnik wyjazdu na indywidualne wczasy zagraniczne pod opieką pilotarezydenta skraca o kilka dni okres pobytu i Ŝąda od pilota potwierdzenia niewykorzystanych świadczeń celem dochodzenia częściowego zwrotu kosztów. Jak powinien zachować się pilot. ZESTAW NR 21 1. Wymień przejścia graniczne z Litwą, jak najlepiej do nich dotrzeć z Krakowa. 2. Prześwietlenie bagaŝu na lotnisku wykazało u jednego z uczestników wycieczki niedozwolone do przewozu przedmioty. Jaką widzisz w tej sytuacji rolę pilota i omów ewentualnie swoje postępowanie. 3. Atrakcje turystyczne Francji ewentualnie innego wybranego kraju ZESTAW NR 22 1. Kierownik opiekun grupy Ŝąda od pilota zmiany programu przekazanego mu przez organizatora. Jak powinien zachować się pilot i w jakich sytuacjach moŝe dokonać zmiany zgodnie z Ŝyczeniem uczestników wyjazdu 2. Rodzaje przejść granicznych - podaj lokalizacje. 3. Wymień najwyŝsze organy władzy ustawodawczej i wykonawczej w Polsce
ZESTAW NR 23 1. W czasie rejsu np. po Bałtyku większość uczestników wycieczki zaczyna cierpieć na chorobę morską. Spróbuj im pomóc omów ewentualne podejmowane działania w ramach pierwszej pomocy. 2. Zaproponuj trasę przejazdu i program 3 dniowego pobytu na WyŜynie Krakowsko Częstochowskiej. 3. Scharakteryzuj styl romański w architekturze- podaj przykładowe budowle, wskaŝ ich lokalizacje. ZESTAW NR 24 1. Co powinien zrobić pilot w sytuacji gdy podczas trwania imprezy okaŝe się, Ŝe zepsuł się autokar, którym grupa miała zwiedzić miasto. 2. Zbiorniki wodne w Polsce południowej wymień minimum 3 podaj ich nazwę i lokalizację i ich funkcje 3. Co to jest empatia ZESTAW NR 25 1. Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy podczas trwania imprezy okaŝe się, Ŝe turyści muszą pokryć koszty biletów wstępu do muzeum przewidywanego w programie wycieczki jako element wliczony w cenę imprezy. 2. Wymień przejścia graniczne z Ukrainą jak najlepiej do nich dotrzeć z Krakowa. 3. Jakie w Polsce występują mniejszości narodowe, podaj ich liczebność, gdzie są skoncentrowane ZESTAW NR 26 1. Jakie miasta i w jakim okresie były stolicami Polski 2. Zaproponuj trasę przejazdu i program 4 dniowego pobytu w Zakopanem i na Podhalu 3. Co to są atrakcje turystyczne. Podaj przykłady róŝnych typów atrakcji własnego regionu. ZESTAW NR 27 1. Jakie dokumenty winien otrzymać pilot na odprawie /grupa wyjazdowa zagraniczna/ 2. Opisz etapy odprawy granicznej w porcie lotniczym. 3. Zaproponuj trasę poznania parków narodowych w Polsce Południowej ZESTAW NR 28 2. Zejście śmiertelne uczestnika imprezy (opisać działanie pilota). 2. Co powinno zawierać sprawozdanie pilota z imprezy 3. Atrakcje turystyczne Beskidu Sądeckiego ZESTAW NR 29 1. Prawa i obowiązki pilota 3. Zaproponuj program wycieczki umoŝliwiający poznanie obiektów z listy światowego dziedzictwa kultury i natury UNESCO w Polsce pd. i Środkowej. 3. Wymień przejścia graniczne ze Słowacją /według rodzajów/
ZESTAW NR 30 1. Rodzaje przejść granicznych podaj przykładowe lokalizacje 2. Zaproponuj program wycieczki umoŝliwiający poznanie najwaŝniejszych judaików w Polsce 3. Wymień podstawowe ZAKAZY wynikające w regulaminu zwiedzania Parków Narodowych ZESTAW NR 31 1. W którym roku została uchwalona Konstytucja RP 2. Wymień Parki Narodowe w Polsce Północnej 3. Atrakcje turystyczne wybranego regionu Polski ZESTAW NR 32 1. Jakie dokumenty przedstawia pilot przy rozliczeniu imprezy. 2. Wymień znane Ci polskie muzea literackie minimum 3 /kogo dotyczą - gdzie się znajdują/ 3. Atrakcje turystyczne Wielkopolski ZESTAW NR 33 1. Zejście śmiertelne uczestnika imprezy /opisz działania pilota/ 2.Tematyczne szlaki turystyczne w Polsce - podaj minimum 5 przykładów 3. Kiedy pilot moŝe stracić uprawnienia ZESTAW NR 34 1. Wymień organizacje czuwające nad bezpieczeństwem turystów. 4. WskaŜ na terenie Polski miejscowości uzdrowiskowe /minimum 5/ 5. Wymień stolice Holandii, Turcji, Ukrainy, Białorusi, Kuby ZESTAW NR 35 1. Kto moŝe zostać pilotem 2. WskaŜ na terenie Polski miejscowości znane z kultu Maryjnego /cudownych obrazów Matki Boskiej - minimum 5/. 3. Organizacje społeczne działające w turystyce /wymień minimum 5/ ZESTAW NR 36 1. Wymień najwaŝniejsze atrakcje turystyczne okolic Krakowa 2. Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy podczas trwania imprezy /zwiedzanie Warszawy/, okaŝe się, Ŝe zepsuł się autokar. 3. Jakie wymagania stawia kandydatom na pilota ustawa o usługach turystycznych. ZESTAW NR 37 1. Cechy grupy turystycznej 2. Atrakcje turystyczne Austrii 3. Wyjaśnij skrót POT, PIT, PART określ ich zadania
ZESTAW NR 38 1. Wyjaśnij pojęcie skansenu wskaŝ minimum 3 lokalizacje i czego dotyczą 2. Miejsca kultu religijnego w Polsce wymień minimum 5 3. Typy turystów ZESTAW NR 39 1. Na czym polega kontrola świadczeń turystycznych przez pilota 2. Zaproponuj trasę przejazdu i atrakcje turystyczne Podlasia 3. Lista pomników historii w Polsce wymień obiekty uzasadnij ich wpis ZESTAW NR 40 1. Wymień zbiorniki wodne o funkcjach rekreacyjnych w dorzeczu górnej Wisły. Jakie ponadto funkcje spełniają?. Lokalizacja, dojazd z Krakowa 2. Pilot zgubił teczkę imprezy co powinien zrobić w tej sytuacji 3. Jak moŝna scharakteryzować optymalną sylwetkę osobowościową pilota ZESTAW NR 41 1. Omów dokumentację rozliczeniową pilota po zakończeniu imprezy 2. Cechy grupy turystycznej 3. Co to są atrakcje turystyczne. Podaj przykłady róŝnych typów atrakcji z własnego regionu ZESTAW NR 42 1.Jakiego typu turyści mogą sprawiać najwięcej kłopotu pilotowi 2.Opisz strukturę administracji w Polsce 3. Atrakcje turystyczne Francji ZESTAW NR 43 1. Podaj definicje organizatora turystyki, pośrednika i agenta turystycznego 2. Wymień nazwy 5 znanych Ci polskich stowarzyszeń turystycznych 3. Postępowanie pilota po zgłoszeniu przez uczestnika kradzieŝy bagaŝu w hotelu ZESTAW NR 44 1. Jakie w Polsce występują wyznania religijne 2. Ustawowe prawa pilota 3. Atrakcje turystyczne Chorwacji ZESTAW NR 45 1. Ośrodki narciarskie w Polsce południowej jak dojechać z Krakowa /wymień minimum 5/ 2. Spróbuj dokonać samooceny siebie jako pilota wskazując swoje słabe i mocne strony 3. W jakim przypadku i na jak długo Wojewoda moŝe zawiesić uprawnienia pilota wycieczek
ZESTAW NR 46 1. Wielcy Polacy co o nich wiesz 2. WyjeŜdŜasz z grupą z hotelu, recepcja informuje Cię o zniszczeniach w jednym z pokoi co zrobisz w tej sytuacji 3. Atrakcje turystyczne Holandii ZESTAW NR 47 1. Wymień znane ci krajowe i zagraniczne organizacje czuwające nad bezpieczeństwem turystów 2. Zaproponuj program wycieczki na Litwę trasa przejazdu z Krakowa 3. Scharakteryzuj styl barkowy w architekturze i sztuce cechy rozpoznawcze, podaj przykładowe budowle w Polsce i na świecie ZESTAW NR 48 1. Zdefiniuj pojęcia : pomnik przyrody, rezerwat przyrody, park krajobrazowy 2. Pilotujesz grupę z Krakowa do Krynicy Zdrój omów trasę, wskaŝ waŝniejsze miejscowości na trasie i ich atrakcje 3. Wymień przejścia graniczne ze Słowacją ZESTAW NR 49 1. Tematyczne szlaki turystyczne w Polsce. Podaj minimum 5 przykładów, wskaŝ lokalizacje 2. Wymień minimum po 5 gatunków roślin i zwierząt prawnie chronionych w Polsce 3. Pilot zgubił teczkę imprezy co powinien zrobić w tej sytuacji ZESTAW NR 50 1. Sanktuaria Maryjne w krajach europejskich Francja, Włochy, Portugalia, Litwa, Bośnia i Hercegowina 2. Scharakteryzuj styl renesansowy w architekturze podaj przykładowe budowle i wskaŝ lokalizacje 3. Co zrobisz jeśli turysta zgubi bilet lotniczy ZESTAW NR 51 1. Podaj 3 przykłady rezerwatów przyrody w Małopolsce, co jest w nich głównym przedmiotem ochrony 2. Zaproponuj grupie hydrogeologów wycieczkę do uzdrowisk w Karpatach 3. Przejścia graniczne z Białorusią i Litwą ZESTAW NR 52 1. Zaproponuj wycieczkę krajoznawczą w po Kielecczyźnie dla miłośników literatury polskiej 2. Jakie programy komputerowe wspomagają pracę pilota 3. Jakie dokumenty powinna zawierać teczka imprezy przekazana pilotowi przez biuro
ZESTAW NR 53 1. Zadania administracji rządowej i samorządowej w turystyce /w Polsce/ 2. Co reguluje ustawa o usługach turystycznych jaki był główny cel jej uchwalenia 3. Warszawa co o niej wiesz główne atrakcje ZESTAW NR 54 1. Polska zaprezentuj ten kraj cudzoziemcowi 2. Zejście śmiertelne uczestnika imprezy opisz postępowanie pilota 3. Lista Światowego Dziedzictwa Kultury i Natury UNESCO w Polsce /minimum 5 przykładów/ ZESTAW NR 55 1. Słowacja co o niej wiesz 2. Scharakteryzuj oraz wskaŝ specyfikę obsługi następujących form turystyki: kongresowa, motywacyjna, etniczna, kwalifikowana 3. SłuŜba Celna cofa autokar z grupą uczestników z powodu przewoŝenia duŝych ilości niedozwolonego towaru jakie działania powinien podjąć pilot