Regulamin Programu motywacyjnego Mamy energię do podróżowania 1 Definicje Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostały przyjęte poniższe definicje: 1. Uczestnik Programu - Przedsiębiorca, który podpisał z ORLEN GAZ Sp. z o.o. umowę na dostawy gazu w procedurze zwolnionej akcyzy lub zawieszonej akcyzy, a dostawy następują transportem własnym ORLEN GAZ. 2. Program motywacyjny Mamy energię do podróżowania (zwany dalej Programem) - program adresowany do określonej przez Organizatora grupy Uczestników Programu. 3. Organizator Programu - ORLEN GAZ Sp. z o.o., z siedzibą w Płocku przy ul. Zglenickiego 46a, 09-411 Płock, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000046490; NIP 774-10-17-032; kapitał zakładowy 24.823.000 zł. 2 Postanowienia ogólne 1. Program ma na celu promocję współpracy z ORLEN GAZ pewnym dostawcą LPG najwyższej jakości. 2. Program nagradza Uczestników Programu, którzy w trakcie trwania Programu zgromadzili najwięcej punktów za zakupy gazu płynnego zgodnie z zasadami Programu. 3. Niniejszy Regulamin wraz z załącznikami zawiera warunki i zasady uczestnictwa w Programie. 3 Czas trwania Programu 1. Program obejmuje okres od 1 września do 12 grudnia 2013 roku. 2. Naliczanie punktów w Programie trwa od 1 września do 30 listopada 2013 roku. 4 Warunki uczestnictwa w Programie 1. Warunkiem przystąpienia do Programu jest prawidłowe wypełnienie oraz złożenie własnoręcznego podpisu przez Uczestnika Programu na Formularzu Zgłoszeniowym do Programu oraz dostarczenie jego oryginału na adres siedziby Organizatora Programu (z dopiskiem na kopercie: Mamy energię do podróżowania ) lub za 1
pośrednictwem Specjalisty ds. Sprzedaży/Kierownika Projektu Instalacje Przemysłowe ORLEN GAZ. Formularz Zgłoszeniowy do Programu stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. 2. Podpisanie Formularza Zgłoszeniowego do Programu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. 3. Formularz Zgłoszeniowy może zostać wypełniony jedynie przez Przedsiębiorcę, który podpisał z ORLEN GAZ Sp. z o.o. umowę na dostawy gazu w procedurze zwolnionej akcyzy lub zawieszonej akcyzy, a dostawy następują transportem własnym ORLEN GAZ. 4. Formularz Zgłoszeniowy wypełniony nieczytelnie, niewypełniony lub zawierający jakiekolwiek braki, bądź złożony przez osobę nieuprawnioną, wyklucza uczestnictwo w Programie. 5. Przedsiębiorca może przystąpić do Programu w trakcie jego trwania. Przesłanie Formularza Zgłoszeniowego do 20. dnia danego miesiąca (decyduje data dostarczenia Formularza do siedziby Organizatora Programu) skutkuje przyjęciem do Programu, a wolumen uzyskany przez Uczestnika Programu liczony jest od początku tego miesiąca. Przesłanie Formularza Zgłoszeniowego po 20 dniu danego miesiąca skutkuje przyjęciem do Programu, a wolumen uzyskany przez Uczestnika Programu liczony jest od pierwszego dnia kolejnego miesiąca. 6. Organizator Programu nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niewłaściwego wypełnienia Formularza Zgłoszeniowego oraz z nie dokonania przez Uczestnika Programu zmiany danych podanych w pierwotnym Formularzu Zgłoszeniowym do Programu. 7. Organizator wyśle Uczestnikom Programu potwierdzenie zarejestrowania uczestnictwa w Programie, w terminie 7 dni od otrzymania Formularza Zgłoszeniowego. Potwierdzenie zostanie wysłane drogą mailową lub sms-em, w zależności od formy wybranej przez Uczestnika Programu w Formularzu Zgłoszeniowym. Otrzymanie potwierdzenia jest warunkiem przystąpienia do Programu. W przypadku jego braku Uczestnik zobowiązany jest do zgłoszenia tego faktu Organizatorowi w ciągu 7 dni od upływu terminu, w którym powinien otrzymać potwierdzenie, osobiście lub telefonicznie na nr telefonu wskazany w 10 ust. 5. 5 Zasady Programu 1. Założeniem Programu jest promocja współpracy z ORLEN GAZ Sp. z o.o. 2. Program dzieli Uczestników na dwie grupy: Grupa A - PRZEMYSŁ Grupa B - ROLNICTWO I OGRZEWANIE 3. Kryterium podziału Uczestników Programu na grupy stanowi nazwa segmentu (PRZEMYSŁ/ROLNICTWO/OGRZEWANIE) wpisana przez Specjalistę ds. Sprzedaży lub Kierownika Projektu Instalacje Przemysłowe na Formularzu Zgłoszeniowym. Nazwa segmentu musi być zgodna z oznaczeniem segmentu w systemie SAP. W przypadku wątpliwości związanych z oznaczeniem segmentu u Uczestnika Programu, decyzję o jego przynależności do danej grupy podejmuje Product Manager na podstawie rekomendacji Specjalisty ds. Sprzedaży lub Kierownika Projektu Instalacje Przemysłowe. 4. Program nagradza Uczestników Programu, którzy w czasie trwania Programu zdobędą największą liczbę punktów. Punkty przyznawane będą za następujące wskaźniki: 4.1. wolumen - wolumen gazu zakupiony w trakcie każdego miesiąca kalendarzowego trwania Programu (wrzesień 2013, październik 2013 i listopad 2013), odrębnie dla każdej grupy Uczestników Programu, 4.2. wzrost zakupów - wzrost zakupów, wyrażony w tonach, liczony miesiąc do analogicznego miesiąca roku poprzedniego (wrzesień 2013 do września 2012, październik 2013 do października 2012, listopad 2013 do 2
listopada 2012), odrębnie dla każdej grupy Uczestników Programu. W przypadku, gdy Uczestnik Programu w którymkolwiek z miesięcy od września 2012 r. do listopada 2012 r. nie dokonywał zakupów w ORLEN GAZ, wzrost zakupów liczony jest od 0, 4.3. umowę z majątkiem ORLEN GAZ - zawarcie przez Uczestnika Programu umowy, w ramach której korzysta on z majątku ORLEN GAZ, 4.4. terminowe płatności - niezaleganie w płatnościach każdorazowo na 15 oraz 30 dzień każdego miesiąca obowiązywania Programu (w okresie od września 2013 do listopada 2013). 5. Uczestnikom Programu w każdej grupie punkty przyznawane są comiesięcznie według zasady: 5.1. wolumen - punkty od 5 do 1 otrzymuje w każdej grupie pięciu Uczestników Programu z największym wynikiem zakupu gazu w danym miesiącu obowiązywania Programu, uszeregowanych w rankingu odpowiednio: za pierwsze miejsce w rankingu - 5 punktów, za drugie - 4 punkty, za trzecie - 3 punkty, za czwarte - 2 punkty, za piąte - 1 punkt, 5.2. wzrost zakupów - punkty od 5 do 1 otrzymuje w każdej grupie pięciu Uczestników Programu z największym wynikiem wzrostu zakupu gazu w danym miesiącu obowiązywania Programu, uszeregowanych w rankingu odpowiednio: za pierwsze miejsce w rankingu - 5 punktów, za drugie - 4 punkty, za trzecie - 3 punkty, za czwarte - 2 punkty, za piąte - 1 punkt, 5.3. umowa z majątkiem ORLEN GAZ - premia w wysokości 1 punktu miesięcznie dla każdego Uczestnika Programu, który posiada umowę z majątkiem ORLEN GAZ, 5.4. terminowe płatności - premia w wysokości 1 punktu miesięcznie dla każdego Uczestnika Programu, który na 15. oraz 30. dzień każdego miesiąca obowiązywania Programu (w okresie od września 2013 do listopada 2013) nie zalegał z płatnościami. 6. Na ogólną liczbę punktów, na podstawie której Uczestnikom Programu przyznawane będą nagrody, składa się suma punktów za wszystkie wskaźniki wymienione w 5 ust. 4.1. 4.4. za wszystkie miesiące trwania Programu. 7. Nagrodę główną, tj. zaproszenie na wyjazd zagraniczny, otrzyma trzech Uczestników Programu z Grupy A oraz trzech Uczestników Programu z Grupy B, którzy po podliczeniu punktacji za trzy miesiące trwania Programu zbiorą największą liczbę punktów. Postanowienia dodatkowe 8. Po każdym zamkniętym miesiącu Programu Organizator Programu prześle wszystkim Uczestnikom Programu na wskazane w Formularzach Zgłoszeniowych adresy e-mail: ranking 5 Uczestników Programu z najwyższą liczbą punktów w Grupie A ranking 5 Uczestników Programu z najwyższą liczbą punktów w Grupie B 9. Organizator Programu zobowiązuje się do przesyłania rankingu za dany miesiąc do 15. dnia następnego miesiąca. Na przykład ranking za wrzesień 2013 zostanie przesłany do 15 października 2013. 10. Ostateczny ranking zostanie opublikowany do dnia 3 grudnia 2013. 11. Zwycięzcy 3 Uczestników Programu z Grupy A oraz 3 Uczestników Programu z Grupy B do dnia 5 grudnia 2013 do godziny 12.00 zobowiązani są do potwierdzenia odbioru nagrody, tj. potwierdzenia swojej obecności (w wypadku Uczestników Programu nie będących osobami fizycznymi potwierdzenia obecności osoby wydelegowanej przez Uczestnika Programu) na wyjeździe zagranicznym poprzez przesłanie uzupełnionej Karty Uczestnika Programu stanowiącej Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu na adres e-mail: katarzyna.karolczyk@orlengaz.pl. Brak przesłania przez nagrodzonego Uczestnika Programu kompletnie uzupełnionej Karty Uczestnika Programu w określonym czasie będzie równoznaczny z rezygnacją z odbioru nagrody, bez prawa do zmiany nagrody na inną lub też wypłaty jej równowartości. W miejsce Uczestnika 3
Programu, który zrezygnował z odbioru nagrody, nagrodę otrzymuje Uczestnik Programu kolejny pod względem liczby uzyskanych punktów, pod warunkiem potwierdzenia odbioru nagrody poprzez przesłanie uzupełnionej Karty Uczestnika Programu stanowiącej Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu na adres e- mail: katarzyna.karolczyk@orlengaz.pl, do dnia 6 grudnia 2013 r, do godziny 18.00. 6 Nagrody w Programie 1. Nagrodą główną w Programie jest zaproszenie na wyjazd zagraniczny, który odbędzie się w dniach 10 12 grudnia 2013 roku. 2. Uczestnikom Programu przyznanych zostanie sześć jednoosobowych zaproszeń trzy dla Uczestników Programu z Grupy A z najwyższą liczbą punktów oraz trzy dla Uczestników Programu z Grupy B z najwyższą liczbą punktów. 3. Dodatkowo, każdego miesiąca obowiązywania Programu (w okresie od września 2013 do listopada 2013), wśród wszystkich Uczestników Programu rozlosowana zostanie nagroda dodatkowa ośmioosobowe zaproszenie do loży VIP w ORLEN ARENA na mecz piłki ręcznej pierwszego składu SPR Wisły Płock SA wraz z dostępem do strefy cateringowej (w sumie trzy ośmioosobowe zaproszenia). Zwycięzcom nagród dodatkowych przedstawione zostaną możliwe terminy zrealizowania nagrody. Nagroda musi zostać zrealizowana do końca kwietnia 2014 roku. 4. Uczestnik Programu nie ma prawa do zamiany nagrody na inną nagrodę rzeczową lub wypłaty jej równowartości w gotówce. 7 Wykluczenie z uczestnictwa w Programie 1. Przeterminowane należności płatnicze Uczestnika Programu w czasie trwania Programu z tytułu zakupionego gazu z ORLEN GAZ Sp. z o.o., rozumiane jako niezapłacone należności z tytułu ceny zakupionego gazu lub należności z tytułu ceny zakupionego gazu zapłacone z ponad 5 dniowym opóźnieniem, mogą skutkować wykluczeniem Uczestnika Programu z udziału w Programie. Wykluczenie następuje decyzją Organizatora. 2. W przypadku Uczestników Programu posiadających umowę z majątkiem ORLEN GAZ, złamanie zasady wyłącznych dostaw gazu wykazane na odczytach systemu telemetrycznego, skutkuje natychmiastowym wykluczeniem Uczestnika z Programu. 3. Wykluczenie z Programu jednoznaczne jest z utratą wszelkich praw do nagród za uczestnictwo w Programie. 8 Składanie i rozpatrywanie reklamacji Wszelkie reklamacje i zastrzeżenia dotyczące przebiegu Programu winny być składane przez Uczestników Programu niezwłocznie, w formie pisemnej, listem poleconym na adres Organizatora Programu. Decyzja Organizatora w sprawie rozpatrzenia reklamacji jest decyzją ostateczną i nie przysługują od niej żadne środki odwoławcze, a rozstrzygnięcie w niej zawarte nie może być podstawą do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń wobec Organizatora Programu. 4
9 Przetwarzanie danych osobowych 1. Uczestnik Programu wyraża zgodę na przetwarzanie i administrowanie jego danymi osobowymi przez ORLEN GAZ Sp. z o.o. dla celów marketingowych związanych z realizacją Programu na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t. j. Dz. U. z 2002, Nr 101,poz 926). 2. Uczestnik Programu zachowuje prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich zmieniania, uzupełniania lub poprawiania. 3. Przystępując do Programu, Uczestnik Programu wyraża zgodę na przesyłanie mu przez ORLEN GAZ Sp. z o.o. informacji handlowej i podaje w tym celu adres poczty elektronicznej (zgodnie z art. 10 ust. 2 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Dz. U. nr 144, poz. 1204). 10 Postanowienia końcowe 1. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w trakcie trwania Programu. Zmiany takie wchodzą w życie po upływie 7 dni od dnia wysłania przez Organizatora Programu pisemnej informacji o wprowadzonych zmianach do wszystkich Uczestników Programu. 2. Uczestnik Programu ma prawo do nie zaakceptowania zmian w Regulaminie i tym samym do rezygnacji z uczestnictwa w Programie. W tej sytuacji Uczestnik Programu zobowiązany jest złożyć Organizatorowi Programu stosowne pisemne oświadczenie w terminie 7 dni od dnia otrzymania pisemnej informacji o wprowadzonych zmianach. 3. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu w każdym czasie trwania Programu o czym pisemnie powiadomi Uczestników Programu. Uczestnikom Programu nie przysługują jakiekolwiek roszczenia z tego tytułu. 4. Jakiekolwiek uprawnienia wynikające z Programu nie mogą być przeniesione przez Uczestnika Programu na osobę trzecią bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora Programu. 5. Wszelkie informacje dotyczące przebiegu Programu dostępne są u Specjalistów ds. Sprzedaży/Kierowników Projektu Instalacje Przemysłowe ORLEN GAZ, na oficjalnej stronie internetowej Organizatora Programu www.orlengaz.pl oraz w Centrum Obsługi Klienta - nr tel. 801 100 100. Połączenia z telefonów komórkowych - 24 365 72 72. 6. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego. 7. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozwiązywane przez Sąd powszechny właściwy dla siedziby Organizatora Programu 5