Regulamin Konkursu Rajd Santander I Postanowienia ogólne 1. 1. Niniejszy Regulamin Konkursu Rajd Santander, określa zasady i warunki uczestnictwa w Konkursie. 2. Organizatorem Konkursu jest Albedo Marketing Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu 60-623, ul. Góralska 3, wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000125373, NIP 7792183071, REGON 634370884, kapitał zakładowy 50.000 PLN. 3. Organizator działa na zlecenie Santander Consumer Bank S.A. z siedzibą we Wrocławiu 53-611, ul. Strzegomska 42 c, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej we Wrocławiu VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000040562 o kapitale zakładowym wpłaconym w całości w wysokości 520.000.000,00 PLN, REGON: 012736938, NIP: 5272046102. 4. Konkurs trwa od 1.03.2017 r. do 30.06.2017 r. z zastrzeżeniem, że rejestracja Uczestników rozpocznie się 23.02.2017 r. 5. Konkurs przeznaczony jest wyłącznie dla pełnoletnich osób fizycznych zaproszonych do uczestnictwa w Konkursie przez przedstawiciela Banku, które spełniają łącznie poniższe kryteria, tj. 1) posiadających pełną zdolność do czynności prawnych; 2) niepozostających w stosunku pracy z Bankiem lub z Organizatorem; 3) sporządzających lub rekomendujących zawarcie z Bankiem w sklepach i punktach usługowych w ramach regionów, które zostały wymienione w załączniku nr 1 do Regulaminu, umowy kredytu na zakup towarów i usług, znajdującej się w ofercie Banku; 4) niebędących małżonkami lub krewnymi w linii prostej osób pozostających w stosunku pracy z Bankiem lub z Organizatorem. 6. Udział w Konkursie jest dobrowolny. 7. Uczestnik, przystępując do Konkursu, powinien zapoznać się z treścią Regulaminu i zobowiązuje się do przestrzegania zawartych w nim zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Konkursie. 8. Nad przebiegiem Konkursu oraz nadzorowaniem przestrzegania przez Uczestników Regulaminu czuwa Organizator. II Zasady konkursu 2. Użyte w treści Regulaminie określenia oznaczają: 1) AZ PAR Punkt Sprzedaży obsługiwany przez Agentów Zewnętrznych w Punkcie Autoryzacyjno-Rozliczeniowym; 2) Bank - Santander Consumer Bank Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Strzegomska 42 c, 53-611 Wrocław, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej we Wrocławiu VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Regulamin Konkursu Rajd Santander Strona 1 z 11
pod numerem KRS 0000040562 o kapitale zakładowym wpłaconym w całości w wysokości 520.000.000,00 zł, REGON: 012736938, NIP: 5272046102; 3) Cel łączna wartość sporządzonych lub zarekomendowanych Umów wyrażona w walucie polskiej wyznaczona dla Uczestnika do realizacji w danym Okresie trwania Konkursu; 4) Dane osobowe konieczne do dokonania Zgłoszenia dane osobowe Uczestnika podawane podczas procesu rejestracji udziału w Konkursie, tj. imię, nazwisko, numer telefonu, adres do wysyłki Nagród, PESEL; 5) e-punkt Punkt Sprzedaży prowadzony za pośrednictwem sieci Internet; 6) Konkurs niniejszy konkurs o nazwie Rajd Santander, przeprowadzony na podstawie Regulaminu przez Organizatora dla Uczestników w Okresie Konkursu; 7) Nagroda dodatkowa nagroda pieniężna przyznawana Uczestnikom za zrealizowanie Celu w zakresie i wysokości określonej w Regulaminie. 8) Nagroda główna nagroda o charakterze rzeczowym przyznawana Zwycięzcom danego Okresu trwania Konkursu za najlepsze wykonanie Zadania konkursowego; 9) Numer PS numer Punktu Sprzedaży; 10) Okres trwania Konkursu określony czas w trakcie trwania Konkursu, w którym Uczestnicy wykonują dane Zadanie konkursowe; 11) Opiekun osoba działająca w imieniu Banku, której głównym zadaniem w związku z przeprowadzaniem Konkursu jest określenie potencjału sprzedażowego Uczestnika oraz wyznaczenie dla niego Celu, w sytuacji, gdyby dany Uczestnik nie posiadał Wyników Historycznych; 12) Organizator - Albedo Marketing Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu 60-623, ul. Góralska 3, 60-623 wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000125373, NIP 7792183071, REGON 634370884, kapitał zakładowy 50.000 PLN; 13) POK Punkt Sprzedaży obsługiwany przez Punkt Obsługi Klienta; 14) Punkt Sprzedaży sklepy oraz punkty usługowe, w których Uczestnicy Konkursu sporządzają lub rekomendują zawarcie z Bankiem Umowy; 15) Ranking lista Uczestników uszeregowanych według najlepszych wyników w osiągniętych przez nich Zadaniach konkursowych w danym Okresie trwania Konkursu i w danym Regionie; 16) Region obszar geograficzny, którego umowne granice zostały ustalone przez Bank, na terenie którego działania prowadzi Uczestnik; 17) Regulamin niniejszy regulamin określający warunki i zasady przeprowadzania Konkursu Rajd Santander ; 18) Uczestnik pełnoletnia osoba fizyczna, zaproszona przez Bank do udziału w Konkursie, która sporządza lub rekomenduje zawarcie z Bankiem w Punktach Sprzedaży w danym Regionie Umowy i spełnia warunki określone w 1 ust 5 Regulaminu; 19) Umowa umowa kredytowa na zakup towarów lub usług zawarta pomiędzy Bankiem a klientem za pośrednictwem Uczestnika; 20) Zadanie konkursowe zadanie przygotowane przez Organizatora do wykonania przez Uczestników w danym Okresie trwania Konkursu; 21) Zgłoszenie zgłoszenie uczestnictwa w Konkursie zgodnie z zasadami opisanymi w 3 niniejszego Regulaminu; 22) Zwycięzca Uczestnik, który uzyskał najlepszy wynik w związku z wykonaniem Zadania konkursowego zgodnie z postanowieniami Regulaminu i zajął nagradzane miejsce w Rankingu; 23) Wyniki Historyczne dane historyczne dotyczące wielkości osiąganych przez Uczestnika wyników sprzedażowych, biorąc pod uwagę dany okres. Regulamin Konkursu Rajd Santander Strona 2 z 11
3. Przystąpienie do konkursu 1. Uczestnikami Konkursu mogą zostać osoby określone w 1 ust. 5 Regulaminu, do których Bank skierował zaproszenie zgodnie z ust. 2 poniżej i które dokonały zgłoszenia udziału w Konkursie w sposób, o którym mowa w ust. 3-4 niniejszego paragrafu, z zastrzeżeniem ust. 5 niniejszego paragrafu. 2. Bank będzie kierował zaproszenia do udziału w Konkursie do osób, o których mowa w 1 ust. 5 Regulaminu, osobiście, w formie elektronicznej lub telefonicznie w terminie od 23.02.2017 r. do 21.06.2017 r. 3. W celu wzięcia udziału w Konkursie zaproszona przez Bank osoba, o której mowa w 1 ust. 5 Regulaminu, powinna w okresie od 23.02.2017 r. od godz. 00:00:00 do 21.06.2017 r. do godz. 23:59:59 dokonać zgłoszenia do udziału w Konkursie. Zgłoszenia można dokonać: 1) korzystając z dostępnego na stronie www.rajd.santanderconsumer.pl formularza zgłoszeniowego do Konkursu. Po dokonaniu prawidłowej rejestracji, Uczestnik otrzymuje wiadomość SMS, wysłaną pod numer telefonu wskazany przez Uczestnika w formularzu zgłoszeniowym do Konkursu, informującą, iż zgłoszenie do Konkursu zostało zarejestrowane; 2) telefonicznie, dzwoniąc na Infolinię pod numer telefonu 801 123 987, dostępną w dni robocze od godz. 8:00 do godz. 16:00 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora), po uprzednim wyrażeniu zgody na nagrywanie rozmowy. Po dokonaniu prawidłowej rejestracji, Uczestnikowi Konkursu odczytywany jest komunikat informujący, iż zgłoszenie do Konkursu zostało zarejestrowane. 4. Prawidłowo wypełniony formularz zgłoszeniowy powinien zawierać dane osoby, która otrzymała zaproszenie tj.: imię, nazwisko, numer PESEL, numer telefonu i/lub adres e-mail, adres korespondencyjny, numer Punktu Sprzedaży, w którym dana osoba sporządza/rekomenduje Umowy, numer rachunku bankowego, na który będzie przekazana ewentualna Nagroda dodatkowa, a także oświadczenia, których treść zawiera załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. 5. W przypadku e-punktów, POK oraz AZ PAR możliwe jest zgłoszenie tylko jednego Uczestnika z danego Punktu. W razie dokonania Zgłoszenia przez więcej, niż jedną osobę z Punktów Sprzedaży, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, o udziale w Konkursie decyduje pierwszeństwo w dokonaniu zgłoszenia udziału w Konkursie. 6. Organizator nie uwzględni Zgłoszeń niekompletnych oraz zawierających nieprawdziwe lub niepełne dane. 7. Uczestnik zobowiązany jest, w przypadku zmiany jego danych w trakcie trwania Konkursu, do ich zaktualizowania. Aktualizacja danych przez Uczestnika dokonywana jest w formie pisemnej na adres Organizatora (Albedo Marketing Sp. z o.o., ul. Góralska 3, 60-623 Poznań) z dopiskiem RAJD SANTANDER lub mailowo na adres: rajd@albedomarketing.pl. 8. Uczestnik jest uprawniony do rezygnacji z udziału w Konkursie w każdym czasie jego trwania. W tym celu Uczestnik powinien przesłać oświadczenie, o rezygnacji z uczestnictwa w Konkursie, którego wzór stanowi załącznik nr 3 do niniejszego Regulaminu, pocztą na adres Organizatora (Albedo Marketing Sp. z o.o., ul. Góralska 3, 60-623 Poznań) z dopiskiem RAJD SANTANDER lub w formie skanu mailowo na adres: rajd@albedomarketing.pl. 9. W przypadku ustania zatrudnienia Uczestnika w Punkcie Sprzedaży lub w przypadku zerwania współpracy pomiędzy Punktem Sprzedaży a Bankiem w trakcie trwania Konkursu ustaje jednocześnie uczestnictwo w Konkursie Uczestnika zgłoszonego z tego Punktu Sprzedaży. 4. Udział w Konkursie Regulamin Konkursu Rajd Santander Strona 3 z 11
1. Konkurs polega na rywalizacji Uczestników o uzyskanie najlepszych wyników w związku z wykonaniem Zadań konkursowych przygotowanych przez Organizatora w Konkursie. 2. Konkurs podzielony jest na 4 (słownie: cztery) okresy, zgodnie z następującymi zasadami: 1) pierwszy okres Konkursu trwa od 1.03.2017 r. do 31.03.2017 r.; 2) drugi okres Konkursu trwa od 1.04.2017 r. do 30.04.2017 r.; 3) trzeci okres Konkursu trwa od 1.05.2017 r. do 31.05.2017 r.; 4) czwarty okres Konkursu trwa od 1.06.2017 r. do 30.06.2017 r. 3. W każdym z Okresów trwania Konkursu Uczestnicy wykonują Zadanie konkursowe wskazane przez Organizatora, z zastrzeżeniem, że Zadania konkursowe mogą różnić się od siebie w zależności od Okresu trwania Konkursu. Każdorazowo w terminie 5 dni przed rozpoczęciem danego Okresu trwania Konkursu Organizator poinformuje Uczestników o warunkach Zadania konkursowego poprzez wysłanie wiadomości SMS lub wiadomości e-mail, bądź pod numer telefonu wskazany przez Uczestnika w formularzu zgłoszeniowym do Konkursu. Ponadto, szczegółowe warunki związane z wykonaniem danego Zadania konkursowego w tym również wskazanie, co jest Nagrodą główną do zdobycia w danym Okresie Konkursu - zostaną opublikowane na stronie internetowej pod adresem www.rajd.santanderconsumer.pl we wskazanym powyżej terminie. 4. Po zakończeniu danego Okresu trwania Konkursu w każdym z Regionów zostanie utworzony Ranking przedstawiający osiągnięte przez Uczestników wyniki w związku z wykonaniem danego Zadania konkursowego. W każdym z Rankingów nagrodzonych zostanie 10 (dziesięciu) Uczestników, którzy zajęli najwyższe miejsca w danym Regionie. 5. Identyfikacja Uczestnika następuje na podstawie numeru PESEL osoby sporządzającej Umowę, a w przypadku e-punktów oraz POK i AZ PAR identyfikacja następuje na podstawie numeru Punktu Sprzedaży. 6. Ocena realizacji zadania dokonana będzie na podstawie sporządzonych lub zarekomendowanych umów zawartych w danym miesiącu, które zostały zgłoszone do Banku (przesłane do rozliczenia w programie służącym do sporządzania umów o kredyt na zakup towarów i usług) nie później, niż do 5. dnia kolejnego miesiąca po zakończeniu danego Okresu trwania Konkursu. 7. Ponadto, w czasie trwania Konkursu dodatkowym zadaniem dla Uczestników jest realizacja wyznaczonych Celów sprzedażowych poprzez sporządzanie lub rekomendowanie Umów w ramach swojego Regionu. Cel sprzedażowy jest wyznaczony Uczestnikowi jako wartość sporządzonych lub zarekomendowanych Umów, po osiągnięciu których mają możliwość zdobycia Nagród dodatkowych, o których mowa w 5 ust 2. 8. Każdy Uczestnik Konkursu otrzyma informację od Organizatora mailem lub wiadomością SMS, wysłaną pod adres e-mail/numer telefonu wskazany przez Uczestnika w formularzu zgłoszeniowym do Konkursu, o przynależności do Regionu oraz indywidualnie wyznaczonym Celu sprzedażowym na każdy Okres trwania Konkursu: 1) od 1.03.2017 r. do 31.03.2017 r.; 2) od 1.04.2017 r. do 30.04.2017 r.; 3) od 1.05.2017 r. do 31.05.2017 r.; 4) od 1.06.2017 r. do 30.06.2017 r. 9. O wyznaczonym Celu sprzedażowym oraz przynależności do Regionu Organizator poinformuje Uczestnika niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 10 dni roboczych od dnia otrzymania jego Zgłoszenia do Konkursu z wykluczeniem lutego 2017 r., a w kolejnych miesiącach jego uczestnictwa w Konkursie do 10. dnia kalendarzowego danego Okresu trwania Konkursu. Uczestnicy zarejestrowani w lutym otrzymają informację w marcu 2017 r. 10. Cel ustalany jest indywidualnie dla każdego Uczestnika na każdy miesiąc uczestnictwa w Konkursie, na podstawie sprzedażowych Wyników Historycznych Regulamin Konkursu Rajd Santander Strona 4 z 11
osiągniętych przez danego Uczestnika (w przypadku Uczestników z e-punktów, POK oraz AZ PAR dotyczy wyniku całego Punktu Sprzedaży) w okresie od 1.03.2016 r. do 30.06.2016 r., jednak nie może być mniejszy, niż 2000 PLN (słownie: dwa tysiące złotych). W przypadku Uczestnika, który nie posiada Wyników Historycznych, na podstawie których można wyznaczyć Cel, Cel jest ustalany przez Opiekuna tego Uczestnika ze strony Banku na podstawie dokonanej przez Opiekuna oceny potencjału sprzedażowego danego Uczestnika, jednak nie może być mniejszy niż 2000 PLN. 11. Dla każdego miesiąca w czasie trwania Konkursu wyznaczany jest Uczestnikowi nowy Cel. Wartość Umów sporządzonych lub zarekomendowanych i zawartych w poprzednim miesiącu Konkursu nie wlicza się do przekroczenia Celu w kolejnym miesiącu. 12. Przy ustalaniu zrealizowania Celu pod uwagę brane są wyłącznie Umowy zawarte w okresie od 1.03.2017 r. do 30.06.2017 r., które zostały zgłoszone do Banku (przesłane do rozliczenia w programie służącym do sporządzania umów o kredyt na zakup towarów i usług) nie później niż do 5. dnia miesiąca, następującego po miesiącu, w którym Umowa została zawarta. 13. Wartość Umów, od których kredytobiorca skutecznie odstąpił lub w stosunku do których została stwierdzona ich nieważność, nie zostanie wliczona do wartości sprzedaży. 14. Wartość Umów naliczona Uczestnikowi w wyniku błędu systemu informatycznego Banku nie zostanie wliczona do wartości sprzedaży. III Nagrody 5. 1. Łączna wartość puli Nagród głównych przeznaczonych do wydania w Konkursie w związku z wykonaniem Zadań konkursowych wynosi 72.900,00 PLN (słownie: siedemdziesiąt dwa tysiące dziewięćset złotych) brutto. 2. Łączna wartość puli Nagród dodatkowych przeznaczonych do wydania w związku ze sporządzaniem lub rekomendowaniem Umów przez Uczestników po osiągnięciu Celu sprzedażowego wynosi 466.935 PLN (słownie: czterysta sześćdziesiąt sześć tysięcy dziewięćset trzydzieści pięć złotych netto) / 518.816,15 PLN (słownie: pięćset osiemnaście tysięcy osiemset szesnaście złotych 15/100) brutto. 3. Pojedynczą Nagrodę dodatkową w Konkursie stanowi kwota pieniężna o wartości jednostkowej w wysokości 5 PLN (słownie: pięć złotych) netto/ 5,56 PLN (słownie: pięć złotych 56/100) brutto. 4. Liczba możliwych do uzyskania Nagród dodatkowych uzależniona jest od liczby Umów sporządzonych lub zarekomendowanych po osiągnięciu Celu przez danego Uczestnika. Mechanizm przyznawania Nagród dodatkowych jest następujący: 1) w przypadku sporządzenia lub zarekomendowania przez Uczestnika po osiągnięciu Celu od 1 do 5 Umów, za każdą sporządzoną lub zarekomendowaną przez Uczestnika Umowę Uczestnik otrzymuje 3 Nagrody dodatkowe; 2) w przypadku sporządzenia lub zarekomendowania przez Uczestnika po osiągnięciu Celu więcej niż 5 Umów, za 6 i każdą kolejną Umowę Uczestnikowi przysługują 4 Nagrody dodatkowe; 3) w przypadku sporządzenia lub zarekomendowania przez Uczestnika po osiągnięciu Celu więcej niż 10 Umów, za 11 i każdą kolejną Umowę Uczestnikowi przysługuje 5 Nagród dodatkowych; 4) w przypadku sporządzenia lub zarekomendowania przez Uczestnika po osiągnięciu Celu więcej niż 15 Umów, za 16 i każdą kolejną Umowę Uczestnikowi przysługuje 6 Nagród dodatkowych. 5. Nagrody dodatkowe przyznawane są za każdą Umowę sporządzoną lub zarekomendowaną przez Uczestnika po przekroczeniu lub osiągnięciu przez niego wyznaczonego Celu, z zastrzeżeniem, iż Umowa, za którą Uczestnik otrzyma Nagrodę, Regulamin Konkursu Rajd Santander Strona 5 z 11
musi zostać zawarta w miesiącu, w którym Cel został przekroczony/osiągnięty oraz zgłoszona do Banku (przesłana do rozliczenia w programie służącym do sporządzania umów o kredyt na zakup towarów i usług) nie później niż do 5. dnia kolejnego miesiąca. 6. Nagrody dodatkowe są przydzielane do wyczerpania puli nagród dostępnych w poszczególnych Regionach. Pula nagród w każdym Regionie określona jest w ust. 8 poniżej. 7. W Konkursie przewidziano następujące podziały Nagród dodatkowych dla danych Okresów Konkursu: 1) marcowe dotyczy sporządzonych lub zarekomendowanych Umów zawartych w marcu 2017 r., które zostały zgłoszone do Banku nie później niż do 5.04.2017 r.; 2) kwietniowe dotyczy sporządzonych lub zarekomendowanych Umów zawartych w kwietniu 2017 r., które zostały zgłoszone do Banku nie później niż do 5.05.2017 r.; 3) majowe dotyczy sporządzonych lub zarekomendowanych Umów zawartych w maju 2017 r., które zostały zgłoszone do Banku nie później niż do 5.06.2017 r.; 4) czerwcowe dotyczy sporządzonych lub zarekomendowanych Umów zawartych w czerwcu 2017 r., które zostały zgłoszone do Banku nie później, niż do 5.07.2017 r. 8. W poszczególnych Regionach przewidziano do zdobycia następujące ilości Nagród dodatkowych: Region Liczba Nagród dodatkowych marcowych Liczba Nagród dodatkowych kwietniowych Liczba Nagród dodatkowych majowych Liczba Nagród dodatkowych czerwcowych 1 2734 2734 2734 2734 2 2307 2307 2307 2307 3 2280 2280 2280 2280 4 1950 1950 1950 1950 5 2221 2221 2221 2221 6 1393 1393 1393 1393 7 1696 1696 1696 1696 8 2239 2239 2239 2239 9 2988 2988 2988 2988 10 2843 2843 2843 2843 11 695 696 696 696 9. Uczestnik Konkursu uzyskuje prawo do Nagrody dodatkowej w momencie autoryzacji Umowy spełniającej warunki, o których mowa w 4 ust. 4-6 Regulaminu, w systemie informatycznym Banku. 10. Kolejność przydzielania Nagród dodatkowych dla danego Uczestnika ustalana jest na podstawie kolejności autoryzacji Umów oddzielnie dla każdego Regionu w systemie informatycznym Banku. Nagrody dodatkowe są przydzielane Uczestnikom do momentu wyczerpania się Nagród dodatkowych dostępnych w Regionie, do którego został przypisany Uczestnik. 11. W przypadku nierozdysponowania Nagród dodatkowych w danym miesiącu Konkursu w danym Regionie tworzona jest ogólna pula nagród rezerwowych do wykorzystania w tym miesiącu przez inne Regiony. 12. Kolejność uzyskiwania przez Uczestników Nagród dodatkowych z puli rezerwowej ustalana jest na podstawie kolejności autoryzacji Umów w systemie informatycznym Banku bez uwzględniania kryterium Regionu. 13. Nagrody dodatkowe z puli rezerwowej niewykorzystane w danym miesiącu zasilają pulę nagród rezerwowych kolejnego miesiąca Konkursu. 14. Organizator może w czasie trwania Konkursu określać uprzywilejowane przedziały czasowe, w których za realizację wskazanych przez Organizatora zadań Uczestnik Regulamin Konkursu Rajd Santander Strona 6 z 11
otrzyma dodatkowe nagrody w Konkursie z puli nagród rezerwowych. Organizator będzie każdorazowo informował z dwudniowym wyprzedzeniem o zamiarze wprowadzenia uprzywilejowanych przedziałów czasowych w trakcie trwania Konkursu ogłaszając informację za pomocą wiadomości wysłanej na adres e-mail podany w zgłoszeniu Uczestnika lub SMS pod numer telefonu komórkowego podany w zgłoszeniu Uczestnika. Taka informacja będzie publikowana również na stronie internetowej www.rajd.santanderconsumer.pl. 15. Nagród głównych oraz Nagród dodatkowych przed ich wydaniem Zwycięzcy nie można przekazać innej osobie. 16. Nagrody główne oraz Nagrody dodatkowe przyznane Uczestnikowi na podstawie Umów, od których kredytobiorca skutecznie odstąpił lub została stwierdzona ich nieważność, zostają anulowane i stanowią świadczenie nienależne na rzecz danego Uczestnika. W przypadku ich wypłacenia Uczestnik zobowiązany jest do ich bezzwłocznego zwrotu. 17. Nagrody główne oraz Nagrody dodatkowe przyznane w wyniku błędu systemu informatycznego Banku zostają anulowane i stanowią świadczenie nienależne na rzecz danego Uczestnika. W przypadku ich wypłacenia Uczestnik zobowiązany jest do ich bezzwłocznego zwrotu. 6. Ogłoszenie wyników. Wydanie nagród 1. W terminie 16 dni roboczych od zakończenia danego Okresu trwania Konkursu Organizator opublikuje listę Zwycięzców z danego Okresu trwania Konkursu za pośrednictwem strony internetowej pod adresem www.rajd.santanderconsumer.pl. W tym samym terminie Uczestnik będzie informowany o przyznanych Nagrodach głównych oraz Nagrodach dodatkowych poprzez wiadomości wysłane przez Organizatora na adres e-mail lub pod numer telefonu komórkowego, które zostały podane w formularzu zgłoszeniowym. 2. Nagrody w Konkursie zostaną wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. Nagroda dodatkowa zostanie wypłacona Uczestnikowi na wskazany przez niego w formularzu zgłoszeniowym numer rachunku bankowego niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie do 31.07.2017 r. Organizator przekazuje Nagrody dodatkowe Uczestnikom z potrąceniem należnego podatku dochodowego (tzn. we wskazanej kwocie netto). 3. Nagrody główne będą dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich na koszt Organizatora na adres korespondencyjny podany przez Uczestnika w formularzu zgłoszeniowym w terminie do 31.07.2017 r. Wydanie Nagrody w Konkursie poczytuje się za dokonane z chwilą odebrania i poświadczenia jej odebrania przez Zwycięzcę (poprzez złożenie stosownego podpisu u kuriera). 4. Zwycięzcy nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego Nagrody głównej. 5. Nieodebranie Nagrody głównej spowoduje powtórne nadanie jej za pośrednictwem usług firmy kurierskiej przez Organizatora, po uprzedniej próbie nawiązania kontaktu (telefon, e-mail) przez Organizatora z Uczestnikiem. Będzie to ostatnia próba wydania Nagrody głównej podjęta przez Organizatora. 6. Nagrody główne, które nie zostaną odebrane przez Zwycięzcę do 16.08.2017 r. przechodzą na własność Banku. IV Postępowanie reklamacyjne 7. 1. Każdy Uczestnik może zgłosić Organizatorowi w dowolnej formie (osobiście lub pisemnie) reklamację w związku z przeprowadzeniem i uczestnictwem w Konkursie (osobiście lub przesyłką pocztową na adres Organizatora lub drogą elektroniczną Regulamin Konkursu Rajd Santander Strona 7 z 11
na adres: rajd@albedomarketing.pl) w terminie do 31.08.2017 r. O dacie złożenia reklamacji decyduje data stempla pocztowego (w przypadku nadania reklamacji w Urzędzie Pocztowym) lub data wysłania maila (w przypadku wysłania reklamacji na adres mailowy). 2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, jak również wskazanie przyczyny reklamacji i żądanie określonego zachowania się przez Organizatora. 3. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie powiadomiony pisemnie w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji przez Organizatora. Organizator może ponadto powiadomić o decyzji telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. 4. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora. Przy rozpatrywaniu reklamacji Organizator opiera się na treści Regulaminu oraz powszechnie obowiązujących przepisach prawa polskiego. 5. Rozpatrzenie reklamacji wyczerpuje postępowanie reklamacyjne prowadzone przez Organizatora. 6. Zasady zgłaszania i rozpatrywania reklamacji określone w Regulaminie w żaden sposób nie ograniczają prawa Uczestnika do wystąpienia z roszczeniem do właściwego Sądu powszechnego. V Postanowienia końcowe 8. 1. Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora, w siedzibie Banku oraz na stronie www.rajd.santanderconsumer.pl od 23.02.2017 r. do 21.09.2017 r. w umożliwiającym zapisanie i odtwarzanie w dowolnym czasie formacie PDF. Każdy z Uczestników może otrzymać kopię Regulaminu pod warunkiem przesłania pisemnej prośby na adres Organizatora. 2. Organizator informuje, że Infolinia jest dostępna w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00 w okresie od 23.02.2017 r. do 31.07.2017 r. Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora. 3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu oraz czasu trwania Konkursu. Zmiana postanowień Regulaminu jest możliwa, o ile nie wpłynie to na pogorszenie warunków uczestnictwa w Konkursie oraz nie naruszy praw nabytych Uczestników. Informacje o wszelkich zmianach Regulaminu będą dostępne na 5 dni przed datą zmiany Regulaminu na stronie www.rajd.santanderconsumer.pl. Uczestnikom na podany przez nich w formularzu zgłoszeniowym adres e-mail zostanie przekazana informacja o planowanej zmianie Regulaminu, jej zakresie oraz o udostępnieniu nowej treści Regulaminu na stronie www.rajd.santanderconsumer.pl. 4. Organizator może wykluczyć Uczestnika z udziału w Konkursie w przypadku naruszenia przez niego postanowień Regulaminu lub w przypadku stwierdzenia przez Organizatora naruszenia przez Uczestnika procedur obowiązujących przy sporządzaniu lub rekomendowaniu umów o kredyt na zakup towarów i usług. Organizator nie będzie naliczał ani wypłacał naliczonych Nagród głównych/nagród dodatkowych rozpoczynając od chwili, w której podjął decyzję o wykluczeniu Uczestnika z Konkursu. O fakcie wykluczenia z Konkursu Uczestnik zostanie poinformowany w formie pisemnej. Jeżeli naruszenie regulaminu spowodowało nienależne przyznanie lub wydanie Nagrody głównej/nagrody dodatkowej, to przyznane lub wydane w ten sposób Nagrody główne/nagrody dodatkowe zostają anulowane jako świadczenie nienależne, a Uczestnik zobowiązany jest do bezzwłocznego zwrotu wydanych w ten sposób Nagród głównych/nagród dodatkowych. 5. Uprawnienia wynikające z uczestnictwa w Konkursie, w tym uprawnienia do otrzymania świadczeń pieniężnych lub rzeczowych w Konkursie, nie mogą być przeniesione przez Uczestnika na osobę trzecią. Regulamin Konkursu Rajd Santander Strona 8 z 11
6. Konkurs jest realizowany przez Organizatora jako przyrzeczenie publiczne w rozumieniu art. 919-921 Kodeksu cywilnego. 7. Konkurs nie jest grą losową, zakładem wzajemnym, ani grą na automatach, których wynik zależy od przypadku w rozumieniu art. 2 Ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. 8. Administratorem danych osobowych Uczestników Konkursu jest Santander Consumer Bank Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Strzegomska 42 c, 53-611 Wrocław. Dane osobowe będą przetwarzane dla celów związanych z organizacją i przebiegiem Konkursu w zakresie niezbędnym do wykonania obowiązków Banku i Organizatora, działającego na zlecenie Banku, wynikających z Regulaminu oraz zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, a także dla celów ewentualnych rozliczeń podatkowych Uczestnika z tytułu otrzymanych nagród przez okres niezbędny do ich dokonania. 9. Podanie danych osobowych oraz wyrażenie przez Uczestnika zgody na przetwarzanie jego danych w zakresie niezbędnym na potrzeby Konkursu jest dobrowolne, jednakże jest niezbędnym warunkiem wzięcia udziału w Konkursie. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania. VI Załączniki 9. Załączniki do niniejszego Regulaminu stanowią: 1) Lista regionów załącznik nr 1; 2) Oświadczenia w zgłoszeniu załącznik nr 2; 3) Oświadczenie o rezygnacji z udziału w Konkursie załącznik nr 3. Załącznik nr 1. Lista Regionów Region Nazwa Regionu 1 DOLNOŚLĄSKI 2 ZACHODNI 3 WIELKOPOLSKI 4 ŚLĄSKI 5 POŁUDNIOWO-WSCHODNI 6 MAZOWIECKI 7 PODLASKO-WARMIŃSKI 8 KUJAWSKI 9 POMORSKI 10 MAŁOPOLSKO-PODKARPACKI 11 INTERNET Regulamin Konkursu Rajd Santander Strona 9 z 11
Załącznik nr 2: Oświadczenia w Zgłoszeniu Oświadczam, że [ ] Zapoznałem się z Regulaminem Konkursu RAJD SANTANDER, akceptuję jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania. [ ] Zostałem poinformowany, że administratorem moich danych osobowych jest Santander Consumer Bank Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Strzegomska 42c, 53-611 Wrocław, który administruje i przetwarza dane osobowe Uczestników Konkursu w celach związanych bezpośrednio z organizacją i przebiegiem Konkursu RAJD SANTANDER w okresie niezbędnym do wykonania obowiązków Banku i Organizatora, działającego na zlecenie Banku, wynikających z Regulaminu. Swoje dane podaję dobrowolnie. Zostałem poinformowany o prawie dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także do żądania zaprzestania przetwarzania danych. Regulamin Konkursu Rajd Santander Strona 10 z 11
Załącznik nr 3: Oświadczenie o rezygnacji z udziału w Konkursie RAJD SANTANDER OŚWIADCZENIE O REZYGNACJI Z UDZIAŁU W KONKURSIE RAJD SANTANDER Ja zamieszkały/a... nr PESEL... oświadczam, że rezygnuję z udziału w Konkursie RAJD SANTANDER. Data:.. Podpis : Regulamin Konkursu Rajd Santander Strona 11 z 11