ergo energy to: Sprzedaż energii elektrycznej na terenie całego kraju. Lider w implementacji nowatorskich rozwiązań. Realizacja projektów w ramach programów unijnych. Realizacja programów inwestycyjnych w zakresie rozbudowy infrastruktury energetycznej. Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych na najwyższym poziomie.
wizja Budowa lepszego jutra w oparciu o doświadczenie oraz wykorzystanie nowych technologii. misja Naszą misją jest: Zapewnienie bezpieczeństwa energetycznego w dynamicznie zmieniającym się świecie.
Główne obszary działania Obrót Dostarczanie energii elektrycznej do gospodarstw domowych i klientów biznesowych. Obsługa Obsługa klientów na terenie całego kraju. Trading Handel hurtowy energia elektryczną. Sprawność i Dynamika działania
Energia odnawialna Dostarczamy energię elektryczną z najbardziej ekologicznych źródeł, takich jak: Farmy Wiatrowe, Elektrownie Wodne, Elektrownie Słoneczne.
Kogo obsługujemy Do grona naszych partnerów zaliczamy czołowe marki z takich branż jak budownictwo, handel, czy przemysł spożywczy. Naszymi odbiorcami są również dynamicznie rozwijające się firmy z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw, które cenią sobie wysoką jakość usług i indywidualne podejście.
oferta Ergo dom ERGO DOM to oferta sprzedaży energii elektrycznej skierowana do gospodarstw domowych w całym kraju. ERGO DOM zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa i charakteryzuje się najlepszymi parametrami jakościowymi.
oferta Ergo firma ERGO FIRMA to oferta skierowana do dwóch segmentów firm, których podział odbywa się na podstawie wielkości. Pierwszy segment to małe i średnie firmy z grupy taryfowej C. Firmy te obsługiwane są przez sieć niskiego napięcia. Segment drugi stanowią duże firmy z grup taryfowych A i B, dla których moc umowna wymaga zasilania napięciem większym niż 1kV. Przedsiębiorstwa te obsługiwane są przez sieć średniego i wysokiego napięcia. Dzięki usłudze ERGO FIRMA mogą Państwo liczyć na kompleksową obsługę energetyczną swojego przedsiębiorstwa. Indywidualne podejście, jakim obdarzamy każdego Partnera daje gwarancję jakości i bezpieczeństwa.
oferta Ergo eco ERGO ECO przedstawia najnowszej generacji linię produktową urządzeń oraz produktów mającą na celu zapewnienie optymalnego wykorzystania różnego rodzaju technologii, dzięki którym zużycie energii elektrycznej będzie utrzymywało się na najniższym poziomie przy stałym wzroście popytu na energię elektryczną z jakim mamy do czynienia dziś i jutro. Przedstawiamy Państwu dwie linie produktowe 1. Najwyższej jakości urządzenia, takie jak: panele fotowoltaiczne, solary, pompy ciepła, mikroturbiny wiatrowe. 2. Gama produktów służących zarządzaniu zużyciem energii, takich jak: audyt elektroenergetyczny, który diagnozuje i na nowo identyfikuje proces zużycia energii elektrycznej w przedsiębiorstwach i instytucjach, określając optymalne parametry i zalecenia, przy zastosowaniu których zużycie energii elektrycznej utrzyma się na możliwie najniższym poziomie. Audyt składa się z kilku części, takich jak np. audyt termomodernizacyjny, diagnostyka termograficzna, analiza efektywności energetycznej. Dzięki swojej kompleksowości audyt pozwala ocenić i zoptymalizować pobór wszystkich mediów, pracę różnego rodzaju podzespołów i systemów wykonujących pracę w przedsiębiorstwie.
system ERGOINTELIGENCE opierający się na najnowszych wdrożeniach informatycznych służący kompleksowemu zarządzaniu popytem na energię elektryczną. System ten dzięki swojemu zaawansowaniu pozwala na obniżenie zużycia energii elektrycznej nawet o kilkadziesiąt procent. Wysokie zaawansowanie technologiczne połączone z najnowszymi technikami informatycznymi staje się nadzieją na przyszłość w obliczu deficytu energetycznego i ciągle rosnącego popytu z jakim będziemy mieli do czynienia. kompensacja mocy biernej to usługa polegająca na zainstalowaniu baterii kondensatorów dzięki którym wyeliminowane zostają zbędne koszty związane z płatnościami za moc bierną, która nie jest wykorzystywana do procesów technologicznych. dostosowanie układów pomiarowych do procesu TPA. Usługa ta obejmuje kompleksową przebudowę układów pomiarowych przy zachowaniu wszelkich uzgodnień z OSD, przygotowaniu i zatwierdzeniu kompleksowego projektu u Operatora Systemu Dystrybucyjnego poprzez modernizację układów pomiarowych, aż po uruchomienie i odbiór nowych układów przez OSD. Usługa ta pozwala na zmianę sprzedawcy i rozpoczęcie aktywnego korzystania z ofert rynkowych jakie proponują Przedsiębiorstwa Energetyczne. Certyfikat Energetyczny (Świadectwo Charakterystyki Energetycznej) określa zapotrzebowanie budynków na energię potrzebną do ogrzewania, wentylacji, klimatyzacji, a dla budynków użyteczności publicznej również oświetlenia. Dokument ten określa całkowity, roczny pobór energii na podstawie którego dokonywane są szacunki kosztów utrzymania poszczególnych obiektów.
Innowacyjna przyszłosć Grupa ERGO jako pierwsza w historii polskiej energetyki zapoczątkowała implementację pakietu innowacji, dzięki któremu nieustannie zwiększa przychody i zyski. Zwiększenie efektywności Grupy we wdrażaniu innowacyjnych usług oraz wprowadzaniu nowych produktów spowodowało wzrost zaufania partnerów biznesowych, instytucji finansowych oraz co najważniejsze klientów. Innowacyjność to przyszłość polskiej energetyki. Znając kierunek ewolucji rynku energetycznego w Polsce, powołano program rozwoju innowacji: Innowacje w energetyce. Ideą programu jest promowanie projektów, które w przyszłości staną się podstawą funkcjonowania rynku energetycznego. Głównym założeniem programu jest wspieranie innowacyjnych projektów, na wszystkich etapach ich powstawania i wdrażania. Pionierskie rozwiązania z pogranicza energetyki, IT oraz nowych technologii pozwolą zarządzać infrastrukturą energetyczną w sposób bardziej efektywny, ograniczając zużycie energii elektrycznej a w niedalekiej przyszłości umożliwią wprowadzenie na rynek nowej generacji usług.
NOWOCZESNE KANAŁY KOMUNIKACJI Rozumiejąc zachowania konsumentów dynamicznie rozwijającego się społeczeństwa, Grupa ERGO wychodzi naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów ustanawiając nowe standardy obsługi. Obok tradycyjnych biur obsługi powołaliśmy nowe kanały komunikacji, które sprawiają, że kontakt przejmuje najbardziej pożądane formy, dzięki którym system bezpośredniej obsługi klientów nie był jeszcze tak wygodny. Nowe sposoby komunikacji koncentrują się wokół: Elektronicznego biura obsługi klienta i strony internetowej Telefonicznego biura obsługi klienta Ergo linia: 801 508 598
Grupa ERGO stawiając na przyszłość wybiera inwestycje w rozwój technologii umożliwiających efektywne wykorzystanie odnawialnych źródeł energii. Głównym celem przyświecającym we wszystkich obszarach działalności Grupy ERGO jest zamiana sposobu myślenia na bardziej ekologiczny, stawiający na energię zieloną, która jak wierzymy stanie się energią przyszłości. Dzięki temu już dziś stajemy się nieodłączną częścią transformacji globalnego rynku ekologicznego, która swój początek ma w naszych codziennych, świadomych działaniach, ukierunkowanych na ekologię.