Częstochowski Standard Pomocy Społecznej Interwencja i Wsparcie NIEREGULARNIK INFORMACYJNY 8/2013 kwiecień 1. Aktualności, 2. Informacje o projekcie, 3. Co w najbliższym czasie, 1. Aktualności W kwietniu w działającym przy Alei Pokoju 13 Centrum Wsparcia Seniora (CWS) nadal regularnie w każdy wtorek o godz. 16.30 odbywały się spotkania z psychologiem. Seniorzy licznie brali udział w prowadzonych treningach pamięci, jednocześnie zacieśniały się coraz silniejsze więzi między uczestnikami. Seniorzy uczestniczący w zajęciach komputerowych bardzo cenią sobie zdobyte umiejętności, poskreślają duże zaangażowanie. Zorganizowane zostały dwa spotkania z Policją pod hasłem BEZPIECZNY SENIOR, ich celem było zapoznanie z tematyką sposobów popełniania przestępstw na wnuczka, na gazownię, na hydraulika itp. Zdobyta na spotkaniach wiedza pozwoli na prawidłowe zachowanie się w sytuacjach zagrożenia oraz odpowiednie reagowanie. 29.04 br miał miejsce bezpłatny wyjazd seniorów z trenerem Nordic-Walking na Jurę Krakowsko-Częstochowską. W wyjeździe wzięło udział 24 osoby oraz 2 opiekunów. Uczestnicy mieli do dyspozycji wypożyczone nieodpłatnie kijki. Dopisała wspaniała słoneczna pogoda, a trener Kuba dopasował tempo marszu do uczestników. Następne wyjazdy zaplanowane zostały w maju i czerwcu.
Zdjęcie z wyjazdu w dniu 29.04.2013r 2. Informacje o projekcie Punkt Interwencji Kryzysowej dla Dzieci PIKUŚ jest Partnerem II w Częstochowskim Standardzie Pomocy Społecznej Interwencja i Wsparcie w ramach Projektu Tworzenie i rozwijanie standardów usług pomocy i integracji społecznej. Partner II realizuje standard interwencji kryzysowej w ramach powołanego Punktu Interwencji Kryzysowej dla Dzieci PIKUŚ, który swoje usługi świadczy wobec rodzin z dziećmi i dzieci, uzupełniając ofertę lokalnego systemu pomocy społecznej wobec ofiar przemocy. U dzieci dotkniętych przemocą w rodzinie brak jest poczucia akceptacji i bezpieczeństwa, zaniedbane są potrzeby fizyczne i emocjonalne. Dzieci te często unikają kontaktów rówieśniczych, zachowują się agresywnie, nieprawidłowo funkcjonują (np. złe wyniki nauki w szkole). Stosowną pomoc dzieci dotknięte przemocą mogą znaleźć właśnie w PIKUŚ-u
Jak działa Punkt Interwencji Kryzysowej dla Dzieci PIKUŚ W ramach partnerskiego projektu Częstochowski Standard Pomocy Społecznej Interwencja i Wsparcie przy Świetlicy Socjoterapeutycznej LUDKI Z BLASZANEJ BUDKI w Częstochowie (przy ul. Bardowskiego 60 ) działa PIK PIKUŚ, jest czynny od 10.00 do 18. 00, ale pomoc może być udzielana w innych godzinach, tak aby zapewnić dyskrecję i poczucie bezpieczeństwa. Szczególnie dotyczy to pomocy w postaci kąpieli, wyprania odzieży, przekazania żywności, pomocy hostelowej. W PIK-usiu działa telefon mobilny ( 506 522 853 ), który ułatwia dostęp do pomocy również poza godzinami pracy punktu. Telefon jest obsługiwany przez jednego interwenienta przez tydzień i przekazywany kolejnej osobie. PIK ściśle współpracuje ze świetlicą, która oferuje dziecku i jego rodzinie dodatkowe wsparcie przez pracujących w niej pedagogów i wolontariuszy. Ponadto dziecko ma możliwość uczestniczenia w społeczności rówieśników, a ta ma również oddziaływanie terapeutyczne. Niejednokrotnie rodzinę dziecka objętego interwencją dotyka problem uzależnienia i w związku z tym pracujący w placówce specjalista terapii uzależnień może pomóc jej w motywacji do pracy w tym obszarze. W PIK dla dzieci zatrudnieni są: pedagog, opiekun hostelu dwóch pedagogów udzielających wsparcia indywidualnego oraz prowadzących socjoterapię i inne formy pracy grupowej dwóch specjalistów ds. przeciwdziałania przemocy psycholog, superwizor (superwizja 4 godziny miesięcznie, diagnoza i zalecenia dla zespołu 5 godzin miesięcznie) Specjaliści Punktu Interwencji Kryzysowej Pikuś w pracy z dziećmi dążą do osiągnięcia trzech głównych celów: przywrócenie utraconej, w wyniku zdarzenia krytycznego, równowagi, przywrócenie zdolności do działania i przywrócenie poczucia autonomii. Cele szczegółowe określane są indywidualnie i adekwatnie do problemu, z którym boryka się dziecko. Ważnym elementem pracy PIK jest stała i ścisła współpraca z pracownikami socjalnymi, asystentami rodzinnymi i koordynatorami pieczy zastępczej. Dzięki tej współpracy można docierać z kompleksową pomocą do dzieci i ich rodzin. Punkt Interwencji Kryzysowej dla dzieci - PIKuś informuje o swojej działalności poprzez plakaty i ulotki.
Standardy usług pomocy i integracji społecznej dla rodzin doświadczających przemocy w rodzinie (fragment publikacji) Problem przemocy w rodzinie jest bardzo trudny do rozwiązania ze względu na wiele uwarunkowań, np. psychologicznych ofiary nie zawsze chcą współpracować, kulturowych, zwyczajowych, organizacyjno prawnych a nawet finansowych. Ze względu na konsekwencje, jakie zjawisko to pociąga za sobą, konieczna jest fachowa interwencja
pozwalająca nie tylko pomagać rodzinom doświadczającym przemocy w rodzinie, ale też zapobiegać następstwom przemocy. Przystępując do pracy z rodziną warto mieć wiedzę na temat dostępnych form wsparcia, tworzących pakiet usług, jakie możemy wykorzystać w całym procesie wsparcia. Powinny one pozwolić zaspokoić potrzeby bytowe, psychologiczne, emocjonalne i poznawcze członków rodzin dotkniętych przemocą niezbędne do odzyskania poczucia godności, równowagi i wpływu na przebieg własnego życia. Założeniem jest, aby usługi te były gwarantowane i łatwo dostępne. Priorytetem są działania ratownicze, chroniące zdrowie i życie oraz wzmacniające samodzielność i motywację do zmian. Wszystkie instytucje, które mają do odegrania swoją rolę w przeciwdziałaniu przemocy, realizują wspólną misję, jaką jest: Ochrona życia i zdrowia oraz poszanowania godności osobistej osób dotkniętych przemocą oraz przeciwdziałanie przemocy w rodzinie. Spośród rekomendowanych form wsparcia, uwarunkowanych zarówno ich dostępnością jak i lokalnymi możliwościami organizacyjnymi oraz potrzebami osób dotkniętych przemocą, należy wyszczególnić: A. Obowiązkowy pakiet usług pomocy i integracji społecznej Pakiet gwarantuje dostęp do usług, które przyczyniają się do szybkiego odzyskania równowagi i wskazują właściwe kierunki pomocy, tj. udzielanie wsparcia psychologicznego, motywowanie, towarzyszenie a w szczególności udostępnianie zasobów infrastruktury realizującej działania na rzecz rodzin, w których występuje przemoc : Praca socjalna Interwencja kryzysowa w rodzinie doświadczającej przemocy Poradnictwo specjalistyczne prawne Poradnictwo specjalistyczne psychologiczne Udzielenie schronienia Poradnictwo socjalne Program korekcyjno-edukacyjny dla osób stosujących przemoc w rodzinie Podejmowanie interwencji w środowisku wobec rodzin dotknietych przemocą B. Optymalny pakiet usług i integracji społecznej Usługi w tym pakiecie mają charakter uzupełniający, służą podtrzymaniu efektów udzielanego wsparcia oraz uczeniu nowego modelu funkcjonowania w rodzinie : Usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania
Poradnictwo specjalistyczne rodzinne C. Pakiet usług społecznych Oferta usług w pakiecie społecznym to kompleksowa propozycja pracy z rodziną nad wyrównaniem występujących deficytów w zakresie właściwego wypełniania funkcji rodzinnych. Pojawia się jako konsekwencja objęcia pomocą rodziny w sytuacji kryzysowej. Obszary pracy z rodziną w ramach pakietu: opieka i wychowanie, zdrowie członków rodziny, efektywne prowadzenie gospodarstwa domowego, codzienne relację członków rodziny; Asystent rodziny Placówka wsparcia dziennego-opiekuńcza, w tym koła zainteresowań, świetlice, kluby i ogniska wychowawczych. Specjalistyczna placówka wsparcia dziennego. Placówka wsparcia dziennego - praca podwórkowa realizowana przez wychowawcę. Badanie lekarskie Zobowiązanie do opuszczenia mieszkania. Poradnictwo zawodowe Terapia uzależnień Pomoc psychologiczno-pedagogiczna Pomoc psychologiczno-pedagogiczna Prezentowane powyżej przykładowe pakiety usług obrazują potencjalne formy wsparcia, na jakie może wystąpić zapotrzebowanie w związku z deprywacjami wywołanymi sytuacją przemocy. Musimy mieć świadomość, że nie w każdej sytuacji będzie możliwość i potrzeba zabezpieczenia ich w pełnym zakresie. Przy doborze usług powinna być uwzględniona indywidualna sytuacja osoby doświadczającej przemocy w rodzinie oraz określone cele współpracy. W przypadku pracy z osobą dotkniętą przemocą w rodzinie, w pierwszej kolejności należy proponować te usługi, które pozwalają chronić życie i zdrowie osoby dotkniętej przemocą w rodzinie i osób zależnych. W sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia (w przypadku gdy osoba dotknięta przemocą z powodu bezpieczeństwa nie może pozostać w swoim domu) konieczne jest zapewnienie tymczasowego i/lub natychmiastowego schronienia osobom doświadczającym przemocy
w ośrodkach wsparcia lub specjalistycznych ośrodkach wsparcia dla ofiar przemocy w rodzinie. Rekomendowane metody, podejścia, techniki i narzędzia stosowane w pracy socjalnej W pracy socjalnej postrzeganej jako proces rozłożony w czasie i podzielony na etapy metodycznego działania trzeba pamiętać, by realizować wszystkie te etapy, którymi są: diagnoza, wyznaczenie celów działania, opracowanie planu działania i budowa indywidualnego pakietu usług, realizacja planu działania, systematyczna ewaluacja działań, ocena końcowa. W pracy socjalnej z rodzinami doświadczającymi przemocy w rodzinie niezwykle ważne jest wypracowanie przez pracownika socjalnego sposobów budowania relacji i komunikacji oraz form pracy, takich jak motywowanie i towarzyszenie. Przy wypracowywaniu tych sposobów i form, trzeba uwzględnić grupę docelową czy są to osoby dorosłe, starsze i niepełnosprawne oraz dzieci dotknięte przemocą czy też osoby dorosłe, starsze i dzieci stosujące przemoc w rodzinie. Spośród metod i podejść oraz technik oraz narzędzi stosowanych w pracy socjalnej z rodzinami doświadczającymi przemocy w rodzinie stosujemy metodę indywidualnego przypadku; podejście zorientowane na działania/zadania (odnoszące się do zmiany zachowań osób dotkniętych problemem przemocy); podejście skoncentrowane na rozwiązaniach; metodę grupową.
Wykaz narzędzi specjalistycznych dla tej kategorii klientów: obligatoryjne specjalistyczne Niebieska Karta narzędzie wykorzystywane do gromadzenia informacji o rodzaju, częstotliwości i okolicznościach stosowania przemocy w rodzinie. Wywiad z osobą/rodziną dotkniętą przemocą ( część I i II ) - służy do gromadzenia informacji o sytuacji osoby/rodziny doświadczającej przemocy w rodzinie oraz ich analizy, poprzez uzyskanie informacji na temat ogólnej sytuacji osoby/rodziny, form i charakteru przemocy oraz rozpoznanie kogo w rodzinie zjawisko przemocy dotyczy. Wywiad ze sprawcą przemocy w rodzinie -służy do gromadzenia i analizy informacji w zakresie sytuacji życiowej sprawcy, związanej z występującym problemem przemocy w rodzinie. fakultatywne specjalistyczne Arkusz obserwacji dziecka małego w którym można opisać i dokonać analizy sytuacji dziecka w rodzinie zagrożonej wystąpieniem przemocy w rodzinie, a przede wszystkim zaspokojenia jego potrzeb w różnych obszarach życia. Analiza czynników ryzyka wystąpienia przemocy w rodzinie wobec dziecka służy do zdiagnozowania sytuacji dziecka zagrożonego przemocą w rodzinie poprzez analizę wystąpienia w rodzinie czynników wyzwalających przemoc. Arkusz diagnostyczny przemocy w rodzinie wobec dzieci służy do rozpoznania zmian w zachowaniu dziecka, mogących świadczyć o byciu ofiarą lub świadkiem przemocy w rodzinie.
Ramy czasowe dla pracy socjalnej z rodzinami doświadczającymi w rodzinie przemocy Określenie ram czasowych realizacji pracy socjalnej z osobami dotkniętymi przemocą i stosującymi przemoc w rodzinie jest sprawą bardzo indywidualną. Pamiętać należy, że w pracy socjalnej z rodzinami doświadczającymi przemocy w rodzinie sporo czasu trzeba przeznaczyć na budowanie relacji z tymi rodzinami i motywowanie ich do przezwyciężenia problemu. W pracy socjalnej, przede wszystkim z osobami doznającymi przemocy, często dużo czasu trzeba przeznaczyć na towarzyszenie. Jeżeli chodzi o towarzyszenie w toku pracy socjalnej osobom dorosłym dotkniętym przemocą w rodzinie, to może ono polegać np. na uczestniczeniu pracownika socjalnego w realizacji zadań przez członków rodziny (z ograniczeniem do minimum bezpośredniej ingerencji); towarzyszeniu (w miarę potrzeby) osobom dotkniętym przemocą w rodzinie w urzędach czy placówkach świadczących pomoc osobom dotkniętym przemocą w rodzinie. Natomiast w przypadku towarzyszenia w toku pracy socjalnej osobom dorosłym/starszym stosującym przemoc w rodzinie, które podjęły działania prowadzące do zaniechania stosowania przemocy - to może ono polegać np. na wzmacnianiu i podtrzymywaniu podopiecznego w decyzji o dokonywaniu zmian; towarzyszeniu w dotarciu na pierwsze spotkanie w ramach programu oddziaływań korekcyjno-edukacyjnych dla osób stosujących przemoc w rodzinie. Towarzyszenie tym osobom może nastąpić na ich wniosek lub/i za ich zgodą. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w Standardzie pracy socjalnej z rodziną doświadczającą przemocy w rodzinie. 1.Podręcznik instruktażowy. Standardy usług Jadwiga Pauli, Aurelia Włoch Częstochowski standard pomocy społecznej Interwencja i Wsparcie realizowany w ramach Projektu Tworzenie i rozwijanie standardów usług pomocy i integracji społecznej, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego DYSTRYBUCJA BEZPŁATNA