REGULAMIN PROMOCJI 5 I 10 RAT 0% 1 ORGANIZATOR PROMOCJI Organizatorami promocji 5 i 10 rat 0% zwanej dalej Promocją, której zasady określone są w niniejszym regulaminie, są: a) Credit Agricole Bank Polska S.A. (dawniej LUKAS Bank S.A.) z siedzibą we Wrocławiu, przy Placu Orląt Lwowskich 1; wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 00000 39887 prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, kapitał zakładowy w wysokości: 491 000 000 zł w całości wpłacony, NIP: 657-008-22-74, REGON: 290513140 zwany dalej Bankiem, b) Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000020710, o kapitale zakładowym w wysokości 4 361 143 824 złotych, NIP 937-00-08-168, REGON 070569406 zwany dalej Carrefour, zwani łącznie Organizatorami. 2 CZAS TRWANIA I MIEJSCE PROMOCJI Promocja trwać będzie od 1 marca 2013 roku do 31 stycznia 2014 roku na terenie sklepów Carrefour, których lista znajduje się w Załączniku nr 1 do niniejszego regulaminu, zwanych dalej Placówkami, bądź pojedynczo Placówką. Promocja nie obowiązuje przy kasach samoobsługowych. 3 UCZESTNICTWO W PROMOCJI 1. W Promocji może wziąć udział każda osoba fizyczna, zwana dalej Uczestnikiem, która: a) spełnia wymagania formalne stawiane kredytobiorcy przez Bank określone w regulaminie karty kredytowej Carrefour Visa oraz wymogi niniejszego regulaminu; b) posiada niewykorzystany limit kredytowy w rachunku karty kredytowej Carrefour Visa, w kwocie co najmniej równej minimalnej wartości zakupu określonej w ust. 1 lit. c) niniejszego paragrafu; c) dokona jednorazowej płatności za zakupy (wyszczególnione w jednym paragonie fiskalnym) kartą kredytową Carrefour Visa (główną lub dodatkową) lub kuponem pierwszego zakupu na łączną kwotę wynoszącą po uwzględnieniu wszelkich dostępnych rabatów naliczanych przy kasie nie mniej niż: 100 zł brutto w przypadku rozłożenia płatności na 5 rat, 200 zł brutto w przypadku rozłożenia płatności na 10 rat; d) przed dokonaniem płatności, o której mowa w ust. 1 lit. c) poinformują kasjera o woli skorzystania z Promocji 5 i 10 rat 0% deklarując, na ile miesięcznych rat chce rozłożyć płatność. 1/6
4 PRZEDMIOT PROMOCJI 1. Promocja polega na zaoferowaniu Uczestnikowi rozłożenia płatności za zakupy dokonane w Placówkach Carrefour przy użyciu karty kredytowej Carrefour Visa lub kuponu pierwszego zakupu na raty księgowane na dedykowanych planach spłat ratalnych przez Bank. 2. Promocją objęte są wszystkie produkty dostępne w Placówkach Carrefour. 3. Kwota transakcji, o której mowa w 3 ust. 1 lit. c) zostanie rozłożona na 5 lub 10 równych rat miesięcznych, które Uczestnik zobowiązany jest spłacić zgodnie z Umową o kartę kredytową Carrefour Visa. 4. Premię dla Uczestnika stanowi pokrycie przez Organizatorów kosztów związanych z udzieleniem i obsługą kredytu w ramach Promocji, wskazanych w ust. 5 poniżej, za wyjątkiem kosztów ubezpieczenia kredytu, o ile klient wyrazi dobrowolną chęć ubezpieczenia kredytu oraz prowizji za otwarcie wybranego Planu Spłat Ratalnych. 5. Prowizja za otwarcie Planu Spłat Ratalnych wynosi 10 zł i jest naliczana na rachunku kredytowym na początku okresu rozliczeniowego (na najbliższym wyciągu z rachunku karty kredytowej), w którym dyspozycja otwarcia Planu Spłat Ratalnych została złożona. 6. W rozumieniu Ustawy o kredycie konsumenckim z 12.05.2011r. dla limitu kredytowego spłacanego w ramach promocji 5 i 10 rat 0% w wysokości 900 zł (całkowita kwota kredytu), otwieranego w ramach umowy o kartę kredytową Carrefour Visa, spłacanego w 10 równych miesięcznych ratach kapitałowoodsetkowych z oprocentowaniem nominalnym 0% (stopa stała): Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania wynosi 2,5 %, całkowita kwota do zapłaty wynosi 910 zł, całkowity koszt kredytu wynosi 10 zł (uwzględniający odsetki: 0 zł oraz prowizję za udzielenie kredytu: 10 zł), a kwota raty miesięcznej wynosi 90 zł. 5 TRYB SKŁADANIA I ROZPATRYWANIA REKLAMACJI 1. Każdemu Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo wniesienia reklamacji w zakresie niezgodności przeprowadzenia Promocji z niniejszym regulaminem, która powinna być złożona w jeden z następujących sposobów: a) w formie pisemnej osobiście w punkcie Usługi finansowe, zgodnie z listą zamieszczoną na stronie www.carrefour.pl lub b) w formie pisemnej listem wysłanym na adres: Credit Agricole Bank Polska S.A., Plac Orląt Lwowskich 1, 53-605 Wrocław, z dopiskiem: Reklamacja promocji 5 i 10 rat 0% lub c) telefonicznie na numery infolinii 801-706-701 lub 71 79-971-30 (opłata zgodnie z cennikiem operatora). 2. Złożona reklamacja, wraz z opisem powodu reklamacji, powinna zawierać dane umożliwiające jednoznaczną identyfikację Uczestnika Promocji. W treści reklamacji należy podać imię i nazwisko oraz PESEL Uczestnika Promocji oraz adres do korespondencji. W przypadku pisemnych reklamacji zgłoszonych do Banku, pismo powinno być opatrzone podpisem osoby zgłaszającej reklamację. 3. Za datę wniesienia reklamacji złożonej w formie pisemnej uważa się datę stempla pocztowego na przesyłce zawierającej reklamację. 2/6
4. Termin rozpatrzenia reklamacji przez Bank wraz z wysłaniem odpowiedzi wynosi nie więcej niż 14 dni roboczych. Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony o sposobie jej rozpatrzenia za pomocą listu zwykłego na adres podany przez Uczestnika w reklamacji. 5. Jeżeli z uwagi na złożoność sprawy będącej powodem reklamacji zajdzie konieczność przeprowadzenia dodatkowego postępowania wyjaśniającego, termin, o którym mowa powyżej, może zostać przedłużony. W takim przypadku Bank poinformuje Uczestnika o prowadzonym postępowaniu jego przyczynie i określi nowy termin rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższy jednak niż 90 dni od dnia otrzymania reklamacji. 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie: Umowa o kartę kredytową Carrefour Visa, Regulamin karty kredytowej Carrefour Visa oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa 2. Administratorami danych osobowych Uczestników Promocji są: Credit Agricole Bank Polska S.A. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Orląt Lwowskich 1 oraz Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, którzy zbierają dane na zasadzie dobrowolności i będą je przetwarzać w zakresie niezbędnym do i w celu przeprowadzenia Promocji. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do własnych danych oraz prawo ich poprawiania. 3. Definicja karty głównej, karty dodatkowej, kuponu pierwszego zakupu, planu spłat ratalnych, Umowy o kartę kredytową Carrefour Visa i inne znajdują się w Regulaminie karty kredytowej Carrefour Visa, który jest dostępny w punktach Usługi finansowe na terenie placówek Carrefour biorących udział w Promocji. 4. Regulamin Promocji dostępny jest w punktach Usługi finansowe Carrefour, w Punktach Obsługi Klienta na terenie sklepów Carrefour wymienionych w Załączniku nr 1, na stronie internetowej Carrefour oraz pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem operatora z usług którego korzysta Uczestnik promocji) w godzinach od 7.00 do 22.00. 5. Organizatorzy zastrzegają sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym regulaminie w sytuacji zmiany listy Placówek objętych Promocją wymienionych w Załączniku nr 1, przy czym zmiany regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych Uczestników przed zmianą regulaminu. O zmianach regulaminu Organizatorzy poinformują z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Zmienione warunki regulaminu zostaną udostępnione w Punktach Obsługi Klienta, punktach Usługi finansowe oraz na stronie internetowej Carrefour. 6. Carrefour Polska Sp. z o.o. jest umocowana przez Credit Agricole Bank Polska S.A. na podstawie zawartej umowy do dokonywania czynności faktycznych związanych z działalnością bankową w zakresie pozyskiwania Klientów Carrefour, w tym przygotowywania projektów następujących umów zawieranych z Klientami: Umowy kredytu na zakup towarów i usług, Umowy pożyczki gotówkowej oraz Umowy o kartę kredytową Carrefour Visa. Credit Agricole Bank Polska S.A. jest jedynym kredytodawcą reprezentowanym przez Carrefour Polska Sp. z o.o. 7. Niniejszy regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego. Załączniki: Załącznik nr 1 - lista Placówek Carrefour objętych Promocją. 3/6
Załącznik nr 1 Lista Placówek Carrefour objętych Promocją. Miasto Kod pocztowy Ulica Łódź 93-342 ul. Kolumny 6/36 Kraków 30-418 ul. Zakopiańska 62 Warszawa 03-287 ul. Głębocka 15 Warszawa 02-326 al. Jerozolimskie 148 Wrocław 50-984 ul. Gen. Hallera 52 Katowice 40-315 al. Al. Roździeńskiego 200 Warszawa 01-466 al. Powstańców Śląskich 126 Bytom 41-923 al. Jana Nowaka Jeziorańskiego 25 Szczecin 70-342 ul. Bohaterów Warszawy 42 Gdańsk 80-172 ul. Schuberta 102 A Warszawa 03-734 ul. Targowa 72 Kraków 31-870 ul. M.Medweckiego 2 Toruń 87-100 ul. Olsztyńska 8 Bydgoszcz 85-739 ul. Fordońska 141 Sosnowiec 41-200 ul. Staszica 8B Warszawa 00-175 al. Jana Pawła II 82 Zielona Góra 65-096 ul. Dąbrówki 5 Legnica 59-220 ul. Piłsudskiego 84 Bielsko-Biała 43-300 ul. Sarni Stok 2 Elbląg 82-300 ul. Dąbka 152 Kraków 30-612 ul. Witosa 7 Łódź 91-211 ul. Szparagowa 7 Łódź 93-120 ul. Przybyszewskiego 176/178 Poznań 61-285 ul. Szwedzka 6 Poznań 61-696 al. Solidarności 47 Szczecin 71-011 ul. Mieszka I 73 Kalisz 62-800 ul. Poznańska 105-131 Chorzów 41-500 ul. Parkowa 20 Zamość 22-400 ul. Lwowska 56 Zgorzelec 59-900 ul. Jeleniogórska 42 Tarnowskie Góry 42-600 ul. Kościuszki 5 Gliwice 44-102 ul. Nowaka-Jeziorańskiego 1 Olsztyn 10-685 ul. Krasickiego 1 b Rybnik 44-200 ul. Gliwicka 45 Grudziądz 86-300 ul. Konarskiego 45 Bydgoszcz 85-140 al. Jana Pawła II 115 Jaworzno 43-603 ul. Wojska Polskiego 2D Puławy 24-100 ul. Goscińczyk 2 Radomsko 97-500 ul. Piastowska 28 Inowrocław 88-109 ul. Wojska Polskiego 10 Pabianice 95-200 ul. Popławska 4/20 Łódź 94-020 ul. Bandurskiego 49 Gliwice 44-100 ul. Lipowa 1 Dębica 39-200 ul. Ks. Nosala 2 4/6
Mińsk Mazowiecki 05-300 ul. Warszawska 61 Głogów 67-205 ul. Ks. Józefa Poniatowskiego 12 Starogard Gdański 83-200 ul. Niepodległości 2a Chojnice 89-604 ul. Bayeux 1 Gniezno 62-200 ul. Pałucka 2 Konin 62-510 ul. Paderewskiego 8 Bełchatów 97-400 ul. Kolejowa 4 Kędzierzyn-Koźle 47-220 ul. Kozielska 20 Olkusz 32-300 ul. Rabsztyńska 2 Tczew 83-110 ul. Braci Grimm 4 Kwidzyn 82-500 ul. 3 Maja 26 Kutno 99-300 ul. Oporowska 6A Sochaczew 96-500 ul. Warszawska 119 Bolesławiec 59-700 ul. 10-go Marca 1 Bydgoszcz 85-791 ul. Skarżyńskiego 2 Poznań 60-201 ul. Górecka 30 Warszawa 02-675 ul. Wołoska 12 Kraków 31-154 ul. Pawia 5 Gdańsk 80-264 ul. Grunwaldzka 141 Białystok 15-660 ul. Wrocławska 20 Lublin 20-315 ul. Witosa 6 Szczecin 70-807 ul. Wiosenna 32 Kraków 31-564 al. Pokoju 44 Białystok 15-168 ul. Wysockiego 67 Wrocław 54-610 Graniczna 2A Biała Podlaska 21-500 ul. Jana III Sobieskiego 9 Wodzisław Śląski 44-300 ul. Matuszczyka 2 Chełm 22-100 ul. Lwowska 81 Mława 06-500 ul. Targowa 13 Kłodzko 57-300 ul. Noworudzka 2 Jastrzębie Zdrój 44-335 ul. Podhalańska 26 Nowy Sącz 33-300 ul. Węgierska 170 Oświęcim 32-600 ul. ul. Powstańców Śląskich 1 Gdańsk 80-174 ul. Przywidzka 6 Opole 46-022 ul. Dębowa 1 Świdnik 21-040 ul. Lotników Polskich 38 Starachowice 27-200 ul. Krzosa 6 Sieradz 98-200 ul. Jana Pawła II 63a Płock 09-400 ul. Przemysłowa 1 Skarżysko Kamienna 26-110 al. Marszałka Piłsudskiego 4 Szczytno 12-100 ul. Wielbarska 1 Gniezno 62-200 ul. Sobieskiego 17 Krosno 38-400 ul. Krakowska 187 Ciechanów 06-413 ul. Armii Krajowej 24 Tarnów 33-100 ul. Romanowicza 59 Radom 26-611 ul. Gagarina 9 Ruda Śląska 41-710 ul. 1-go Maja 310 Ostrowiec Świętokrzyski 27-400 ul. Iłżecka 85 5/6
Przemyśl 37-700 ul. 29 Listopada 4 Nowa Sól 67-100 ul. Staszica 10 Siedlce 08-110 Monte Cassino 77 Ostróda 14-100 Jana Pawła II 9/4 6/6