1. POSTANOWIENIA OGÓLNE R E G U L A M I N L O T E R I I P R O M O C Y J N E J Odczaruj jesień z Pulmoll 1.1. Podmiotem urządzającym konsumencką loterię promocyjną Odczaruj jesień z Pulmoll, zwaną dalej loterią promocyjną lub Loterią jest Albedo Marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Tatrzańskiej 8, kod poczt. 60-413, wpisana do rejestru przedsiębiorstw prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000125373, o kapitale zakładowym w wysokości 50.000,00 złotych, NIP 779-21-83-071 (dalej: Organizator). 1.2. Loteria stanowi loterię promocyjną w rozumieniu art. 2 ust. 1 pkt. 10 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. Loteria ma zasięg ogólnopolski. Loteria promocyjna jest prowadzona na podstawie zezwolenia wydanego przez Dyrektora Izby Celnej w Poznaniu oraz zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu (zwanego dalej: Regulaminem). 1.3. Niniejszą loterią promocyjną objęte są produkty marki PULMOLL: Dropsy Pulmoll o smaku MIĘTA + WIT. C (45 g), Dropsy Pulmoll o smaku LIMONKA + MIĘTA + WIT. C (45 g), Dropsy Pulmoll o smaku ŻURAWINA + WIT. C (45 g), Dropsy Pulmoll o smaku MIÓD + MLEKO (50 g), Dropsy Pulmoll o smaku EUKALIPTUS + MENTOL (45 g), Dropsy Pulmoll o smaku CZARNA PORZECZKA + WIT. C (45 g), znajdujące się w ofercie handlowej spółki The Lorenz Bahlsen Snack-World Sp. z o.o. (zwane dalej: Produktami Promocyjnymi). 1.4. Loteria będzie trwała od 07 października 2013 roku do dnia 21 lutego 2014 roku. Sprzedaż produktów promocyjnych uprawniających do wzięcia udziału w loterii będzie trwała w dniach od 07 października 2013 roku do 29 listopada 2013 roku. Okres trwania loterii promocyjnej obejmuje okres sprzedaży Produktów Promocyjnych uprawniających do wzięcia udziału w Loterii, wydawania nagród oraz składania i rozpatrywania reklamacji. Zgłoszenie udziału w Loterii będzie możliwe w myśl zasad opisanych w rozdziale 2 Regulaminu, w dniach od 07 października 2013 roku do 29 listopada 2013 roku. 1.5. Informacje na temat loterii promocyjnej udostępniane będą poprzez materiały promocyjne umieszczone w wybranych punktach sprzedaży detalicznej oraz na stronie internetowej www.lorenz-snackworld.pl/o-firmie/aktualności i w innych mediach. Moc wiążącą mają wyłącznie postanowienia niniejszego Regulaminu. 1.6. Udział w loterii promocyjnej jest dobrowolny. 1.7. Loteria promocyjna przeznaczona jest dla osób fizycznych pełnoletnich, oraz niepełnoletnich od 13 roku życia będących konsumentami, które spełnią wymagania wymienione w rozdziale 2 Regulaminu, z zastrzeżeniem warunków opisanych w pkt. 4.7. oraz, które posiadają obywatelstwo polskie. Osoby fizyczne, które nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych biorą udział w Loterii za pisemną zgodą swoich przedstawicieli ustawowych. 1.8. W Loterii nie mogą brać udziału pracownicy The Lorenz Bahlsen Snack-World Sp. z o.o. i Albedo Marketing sp. z o.o. oraz członkowie ich rodzin. Przez członków rodziny, o których 1
mowa powyżej rozumie się: rodziców, opiekunów prawnych, dzieci, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia. 2. WARUNKI UCZESTNICTWA W LOTERII PROMOCYJNEJ 2.1. W loterii promocyjnej może wziąć udział osoba, o której mowa w pkt 1.7, która w trakcie trwania loterii promocyjnej spełni łącznie niżej wymienione warunki: 2.1.1. zakupi przynajmniej raz w sklepie na terytorium Rzeczpospolitej Polski, jeden Produkt lub Produkty Promocyjne w okresie od 07 października 2013 roku do 29 listopada 2013 roku, 2.1.2. wyśle na swój koszt zgłoszenie udziału w loterii promocyjnej w formie SMS-a pod numer 4321 o treści zgodnej z punktem 2.2 regulaminu (koszt SMS-a zgodnie z taryfą operatora Uczestnika) w okresie od 07 października 2013 roku od godziny 00:00:05 do 29 listopada 2013 roku do godziny 23:30:00 (podmiot odpowiedzialny za serwer systemu teleinformatycznego, Albedo Marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu), 2.1.3. odpowie prawidłowo (wybierając jedną z trzech odpowiedzi), na pytanie przesłane przez Organizatora w odpowiedzi na zgłoszenie opisane w pkt 2.1.2 (w formie SMS-a o treści PULMOLL.odpowiedź pod numer 4321, koszt SMS-a zgodnie z taryfą operatora Uczestnika), nie później niż do dnia 29 listopada 2013 roku do godz. 23:59:58. Dopuszcza się użycie liter małych i dużych. Przykładowa treść SMS-a zwrotnego: PULMOLL.A 2.1.4. zachowa oryginał paragonu fiskalnego, będący podstawą danego zgłoszenia, potwierdzający zakup jedną transakcją Produktu lub Produktów Promocyjnych. 2.2. Prawidłowe zgłoszenie SMS zawiera w treści SMS-a słowo PULMOLL oraz numer paragonu kasowego potwierdzającego zakup Produktu lub Produktów Promocyjnych zgodnie z pkt 2.1.1. np. PULMOLL.123456. Numer paragonu wpisany w treści SMS-a, musi być podany w identycznym formacie, jak na paragonie fiskalnym. Data zakupu na paragonie nie może być późniejsza niż data wysłania SMS w Loterii. 2.3. Każdy paragon o którym mowa w punkcie 2.1.4 upoważnia do wysłania jednego SMS-a. Każdy przesłany SMS to jedno zgłoszenie w loterii promocyjnej. Jeden Uczestnik może przesłać więcej niż jedno zgłoszenie pod warunkiem każdorazowego spełnienia warunków uczestnictwa, o których mowa w punkcie 2.1 oraz 2.2. z zastrzeżeniem punktu 4.7. Możliwość wysłania jednego SMS-a przysługuje za zakup jedną transakcją przynajmniej jednego Produktu Promocyjnego. 2.4. W odpowiedzi na wysłane prawidłowe zgłoszenie, odsyłane będzie na koszt Organizatora pytanie dotyczące Produktów Promocyjnych. Pytanie zostanie przesłane do Uczestnika nie później niż w 30 minut od chwili wysłania SMS-a ze zgłoszeniem. Jeżeli w powyższym terminie do Uczestnika nie zostanie przesłane pytanie, Uczestnik powinien zgłosić telefonicznie na swój koszt ten fakt do Organizatora pod numerem 616890420 od poniedziałku do piątku w godzinach od 09.00 do 17.00, gdyż może to oznaczać, że SMS zgłoszeniowy został zagubiony przez system SMS. Organizator udzieli telefonicznie Uczestnikowi informacji na temat statusu zgłoszonego problemu. Po otrzymaniu pytania od Organizatora Uczestnik Loterii ma za zadanie udzielenie prawidłowej odpowiedzi za pomocą SMS na to pytanie. Na przesłaną prawidłową odpowiedź odsyłany będzie na koszt Organizatora zwrotny SMS: Dziękujemy, odpowiedź prawidłowa. W przypadku wygranej skontaktujemy się z Tobą w ciągu 5 dni roboczych. Na 2
przesłaną nieprawidłową odpowiedź odsyłany będzie na koszt Organizatora zwrotny SMS: Niestety Twoja odpowiedź jest nieprawidłowa. By ponownie wziąć udział w Loterii kup Produkt Promocyjny i wyślij SMS-a. Komunikat zwrotny odsyłany będzie każdorazowo automatycznie po zarejestrowaniu odpowiedzi w systemie teleinformatycznym Organizatora, nie później jednak niż w ciągu 30 minut od momentu zarejestrowania odpowiedzi SMS w systemie. 2.5. Zgłoszenia nieprawidłowe lub niepełne a także zgłoszenia wysłane przed lub po upływie okresu wskazanego w punkcie 2.1.2 nie będą brały udziału w Loterii. 2.6. Przesłanie zgłoszenia do loterii promocyjnej oznacza jednoczesną akceptację przez Uczestnika postanowień niniejszego Regulaminu. 2.7. Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o dotarciu SMS-a do Organizatora, należy przez to rozumieć wpływ SMS-a na serwer systemu teleinformatycznego Organizatora, o którym mowa w pkt 4.1 Regulaminu. 2.8. W loterii promocyjnej uwzględniane będą jedynie SMS-y wysyłane z telefonów komórkowych, za pośrednictwem sieci operatorów telefonii komórkowej korzystających z polskich zasobów numeracji, w szczególności nie będą uwzględniane SMS-y wysyłane za pomocą Internetu. 2.9. Niedopuszczalne jest stosowanie przez Uczestników systemów technicznych oraz organizacyjnych, zwiększających prawdopodobieństwo wygranej, określonych m.in. w pkt. 2.10. niniejszego Regulaminu. Uczestnikowi, który stosuje takie systemy lub w nich uczestniczy, w przypadku wylosowania, po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego zostanie odebrane prawo do nagrody a Uczestnik zostanie wykluczony z Loterii. 2.10. Zakazane jest korzystanie w ramach Loterii ze sprzętu komputerowego, jak również generowanie tzw. sztucznego ruchu. Uczestnicy nie mogą w szczególności korzystać z urządzeń, które automatycznie wysyłają wiadomości SMS ani żadnych innych sposobów wysyłania wiadomości SMS, innych niż wysłanie ich z telefonu komórkowego (wyklucza to możliwość korzystania z modemów GSM podłączonych do komputera lub telefonów komórkowych podłączonych do komputera). Organizator, po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego, zastrzega sobie prawo do odrzucenia zgłoszeń przesłanych za pomocą zakazanych w Loterii urządzeń i wykluczenia z loterii promocyjnej Uczestnika dokonującego takiego naruszenia. 2.11. Wylosowany uczestnik, który wysłał więcej niż jedno zgłoszenie może zostać zobligowany przez Organizatora do przesłania wszystkich oryginalnych dowodów zakupu Produktów Promocyjnych odpowiadających ilości dokonanych zgłoszeń SMS-owych zgodnie z pkt. 2.1.4. Uczestnik, który nie prześle w wyznaczonym terminie oryginalnych dowodów zakupu odpowiadających ilości zgłoszeń SMS zostanie wykluczony z udziału w Loterii. 3
3. PULA NAGRÓD W LOTERII PROMOCYJNEJ 3.1. Nagrodami w loterii promocyjnej są: 3.1.1. 8 nagród I stopnia z czego każda nagroda o jednostkowej wartości 980,00 zł (słownie: dziewięćset osiemdziesiat złotych 00/100) składa się z dwóch części: 3.1.1.1. Części pierwszej: biletu wstępu o wartości 680,00 zł (słownie: sześćset osiemdziesiąt złotych 00/100) dla 4 osób do Tropical Islands w Niemczech obejmujący: wstęp do Tropical Islands do Strefy Saun i Strefy Tropikalnej. Do wydania Laureatowi do 10 stycznia 2014 roku. Podany termin nie jest wiążący co do samego terminu, w którym ma się odbyć wyjazd. Bilet jest imienny. Bilet musi być wykorzystany jednorazowo. 3.1.1.2. Części drugiej: Nagrody pieniężnej w postaci 2 kart przedpłaconych MaterCard o wartości jednostkowej 150,00 zł (słownie: sto pięćdziesiąt złotych) 3.1.2. 80 nagród II stopnia z czego każda nagroda o jednostkowej wartości 447,00 zł (słownie: czterysta czterdzieści siedem złotych 00/100) składa się z dwóch części: 3.1.2.1. Części pierwszej: biletu wstępu o wartości 297,00 zł (słownie: dwieście dziewięćdziesiąt złotych 00/100) dla 2 osób do Tropical Islands w Niemczech obejmujący: wstęp do Tropical Islands do Strefy Tropikalnej. Do wydania Laureatowi do 10 stycznia 2014 roku. Podany termin nie jest wiążący co do samego terminu, w którym ma się odbyć wyjazd. Bilet jest imienny. Bilet musi być wykorzystany jednorazowo. 3.1.2.2. Części drugiej: Nagrody pieniężnej w postaci 1 karty przedpłaconej MaterCard o wartości jednostkowej 150,00 zł (słownie: sto pięćdziesiąt złotych) 3.2. Łączna wartość wszystkich nagród w loterii promocyjnej wynosi 43 600,00 zł (słownie: czterdzieści trzy tysiące sześćset złotych 00/100). 3.3. Zgodnie z art. 21 ust. 1 pkt 6a ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych wygrane w loterii promocyjnej o jednostkowej wartości nieprzekraczającej 2280 złotych, są wolne od podatku dochodowego. Organizator oświadcza, że powyższe zwolnienie znajduje zastosowanie do nagród I i II stopnia w Loterii. 4. ZASADY PRZYZNAWANIA NAGRÓD W LOTERII PROMOCYJNEJ 4.1. System działający w siedzibie Organizatora mieszczącej się przy ulicy Tatrzańskiej 8 w Poznaniu będzie rejestrował nadchodzące zgłoszenia oraz odpowiedzi na pytania przesłane przez Uczestników, począwszy od 07 października 2013 roku od godz. 00:00:05 do 29 listopada 2013 roku do godz. 23:59:58. Praca komputerowego systemu będzie nadzorowana przez powołaną przez Organizatora wewnętrzną komisję nadzoru nad prawidłowością urządzania loterii. Losowania odbywają się przy użyciu aplikacji losującej z numerów identyfikacyjnych zgłoszeń zapewniającej losowość wyników. 4
4.2. Laureatami loterii promocyjnej zostaną osoby (dalej: Laureaci), wylosowane spośród tych, które nadesłały prawidłowe zgłoszenie i odpowiedź, które spełniają wszystkie warunki określone w niniejszym Regulaminie. 4.3. Losowania Laureatów nagród II stopnia odbywać się będą w siedzibie Organizatora, przy ul. Tatrzańskiej 8 w Poznaniu, codziennie od poniedziałku do piątku, włącznie z dniami ustawowo wolnymi od pracy, przy czym pierwsze losowanie odbędzie się 07 października 2013 roku o godzinie 20.00:00 a ostatnie 29 listopada 2013 roku o godzinie 23:59:59. Codziennie odbędzie się jedno losowanie. Przy czym w pierwszym losowaniu w dniu 07 października 2013 roku o godz. 20:00:00 udział wezmą zgłoszenia i odpowiedzi przesłane przez uczestników i zarejestrowane przez system Organizatora w dniu 07 października 2013 roku od godz. 00:00:05 do godz. 19:59:59. W każdym losowaniu biorą udział wszystkie prawidłowe zgłoszenia i odpowiedzi nadesłane SMS-em w godzinach poprzedzających losowanie, z tym zastrzeżeniem, że w losowaniu danego dnia, biorą udział wszystkie zgłoszenia i odpowiedzi, które zostały przesłane od godziny 20:00:01 dnia poprzedniego, z zastrzeżeniem pkt 4.7 Regulaminu. W każdym losowaniu wylosowane zostaną 2 zgłoszenia, które wygrają nagrodę II stopnia. Łącznie odbędzie się 40 losowań nagród II stopnia. W każdym poniedziałkowym losowaniu będą brały udział wszystkie zgłoszenia przesłane przez Uczestników od piątku od godziny 20:00:01 do poniedziałku do godz. 19:59:59. 4.4. Losowania Laureatów nagród I stopnia odbywać się będą w siedzibie Organizatora przy ul. Tatrzańskiej 8 w Poznaniu, w dniach 11.10, 18.10, 25.10, 01.11, 08.11, 15.11, 22.11, 29.11.2013 roku. W losowaniach nagród I stopnia biorą udział wszystkie prawidłowe zgłoszenia i odpowiedzi w Loterii nadesłane SMS-em w okresie od początku loterii do momentu losowania, z zastrzeżeniem pkt 4.7 Regulaminu. W każdym losowaniu wylosowane zostanie 1 zgłoszenie, które wygra nagrodę I stopnia. Łącznie odbędzie się 8 losowań nagród I stopnia. Przy czym pierwsze losowanie odbędzie się w dniu 11.10.2013 roku o godzinie 21.00 i obejmować będzie zgłoszenia i odpowiedzi przesłane przez uczestników i zarejestrowane przez system Organizatora w dniach od 07 października 2013 roku od godz. 00:00:05 do 11 października 2013 roku do godz. 20:59:59. Drugie losowanie odbędzie się w dniu 18.10.2013 roku o godz. 21.00 i obejmować będzie zgłoszenia i odpowiedzi przesłane przez uczestników i zarejestrowane przez system Organizatora w dniach od 11 października 2013 roku od godz. 21:00:05 do 18 października 2013 roku do godz. 20:59:59. Trzecie losowanie odbędzie się w dniu 25 października 2013 roku o godzinie 21.00 i obejmować będzie zgłoszenia i odpowiedzi przesłane przez uczestników i zarejestrowane przez system Organizatora w dniach od 18 października 2013 roku od godz. 21:00:05 do 25 października 2013 roku do godziny 20:59:59. Czwarte losowanie odbędzie się w dniu 1 listopada 2013 roku o godzinie 21.00 i obejmować będzie zgłoszenia i odpowiedzi przesłane przez uczestników i zarejestrowane przez system Organizatora w dniach od 25 października 2013 roku od godz. 21:00:05 do 1 listopada 2013 roku do godziny 20:59:59. Piąte losowanie odbędzie się 8 listopada 2013 roku o godzinie 21.00 i obejmować będzie zgłoszenia i odpowiedzi przesłane przez uczestników i zarejestrowane przez system Organizatora w dniach od 1 listopada 2013 roku od godz. 21:00:05 do 8 listopada 2013 roku do godz. 20:59:59. Szóste losowanie odbędzie się 15 listopada o godzinie 21.00 i obejmować będzie zgłoszenia i odpowiedzi przesłane przez uczestników i zarejestrowane przez system Organizatora w dniach od 8 listopada 2013 roku od godz. 21:00:05 do 15 listopada 2013 roku do godz. 20:59:59. Siódme losowanie odbędzie się 22 listopada 2013 roku o godzinie 21.00 i obejmować będzie zgłoszenia i odpowiedzi przesłane przez uczestników i zarejestrowane przez system Organizatora w dniach od 15 listopada 2013 roku od godz. 5
21:00:05 do 22 listopada 2013 roku do godz. 20:59:59. Ostanie losowanie odbędzie się w dniu 29 listopada 2013 roku o godzinie 23:59:59 i obejmowaćbędzie zgłoszenia i odpowiedzi przesłane przez uczestników i zarejestrowane przez system Organizatora w dniach od 22 listopada 2013 roku od godziny 21:00:05 do 29 listopada 2013 roku do godziny 23:59:58. Mechanizm losowań dotyczy wszystkich losowań nagród I stopnia. 4.5. Po zakończeniu wszystkich losowań nagród I i II stopnia wewnętrzna komisja nadzoru nad prawidłowością urządzania loterii, o której mowa w pkt. 5 Regulaminu, sporządzi protokół zbiorczy z losowań nagród I i II stopnia. 4.6. Jedna osoba i/lub jeden numer telefonu mogą wygrać nie więcej niż jedną nagrodę II stopnia oraz nie więcej niż jedną nagrodę I stopnia. Numer telefonu, który został już raz wylosowany i przypisany do nagrody I lub II stopnia, nie bierze udziału w kolejnych losowaniach tej samej nagrody. 4.7. Jedna osoba i/lub jeden numer może być Laureatem jednocześnie nagrody II stopnia oraz nagrody I stopnia. 4.8. Laureaci będą powiadamiani przez Organizatora, na jego koszt, o wylosowaniu ich zgłoszenia niezwłocznie za pośrednictwem wiadomości SMS wysłanej na numer telefonu, wykorzystany przez Laureata do wzięcia udziału w Loterii. Następnie Laureat zostanie poinformowany o sposobie realizacji nagrody telefonicznie w ciągu 5 dni kalendarzowych od dnia wylosowania zwycięskiego zgłoszenia przez system. Laureat zobowiązany jest odebrać połączenie telefoniczne, wyrazić zgodę na nagrywanie rozmowy telefonicznej oraz na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Organizatora, potwierdzić swoje uczestnictwo w Loterii oraz podać swoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres zameldowania). Próba uzyskania połączenia z Laureatem podejmowana jest co najmniej dwukrotnie w odstępie nie krótszym niż 2 godziny, przy czym za każdym razem oczekiwanie na połączenie powinno obejmować co najmniej 5 sygnałów przy sygnale braku odpowiedzi ze strony Laureata. W przypadku sygnału "zajętości", następna próba połączenia zostanie przeprowadzona po 5 minutach. W przypadku braku któregokolwiek z ww. sygnałów lub zgłoszenia skrzynki poczty głosowej podejmowana jest ponownie próba połączenia, co najmniej dwukrotnie w odstępie nie krótszym niż 2 godziny. W przypadku rozłączenia połączenia w trakcie rozmowy próba ponownego połączenia podejmowana jest wg wyżej opisanej procedury. W wypadku braku możliwości uzyskania połączenia telefonicznego z Laureatem zgodnie z opisaną powyżej procedurą, zostanie on poinformowany za pomocą SMS-a o terminie (wyrażonym w formacie DD-MM-RRRR) i sposobie spełnienia warunków formalnych koniecznych do przyznania nagrody. 4.9. W nieprzekraczalnym terminie 10 dni kalendarzowych (decyduje data stempla pocztowego) od momentu telefonicznego powiadomienia (lub wysłania SMS przez Organizatora zgodnie z pkt. 4.8.) Laureat jest zobowiązany przesłać z dopiskiem na kopercie Odczaruj jesień z Pulmoll, na adres Albedo Marketing sp. z o.o., ul. Tatrzańska 8, 60-413 Poznań, dokumenty (dalej: Dokumenty zawierające: a. imię, nazwisko, adres zameldowania, adres do wysyłki nagrody (jeżeli inny niż adres zameldowania) oraz numer telefonu komórkowego, za pomocą którego dokonano zgłoszenia do Loterii dane te muszą być zgodne z danymi opisanymi w pkt. 4.8., b. czytelną kserokopię dowodu tożsamości potwierdzającego dane osobowe (tj. imię, nazwisko i miejsce zameldowania), o których mowa w pkt. a. powyżej 6
c. oryginalny paragon potwierdzający dokonanie zakupu jedną transakcją Produktu lub Produktów Promocyjnych, o którym mowa w pkt 2.1.4. Regulaminu, którego numer będzie zgodny z numerem podanym w zwycięskim zgłoszeniu udziału w Loterii, d. podpisane czytelnie oświadczenia Laureata o następującej treści Wyrażam zgodę na wykorzystanie przez Albedo Marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Tatrzańska 8, 60-413 Poznań i The Lorenz Bahlsen Snack-World Sp. o.o. z siedzibą w Sadach k.poznania, ul. Rolna 6, 62-080 Tarnowo Podgórne, moich danych osobowych umieszczonych na niniejszym formularzu w celu przeprowadzenia loterii promocyjnej Odczaruj jesień z Pulmoll, w szczególności do wydania nagród i publikacji imienia i nazwiska zwycięzców loterii promocyjnej na stronie internetowej www.lorenzsnackworld.pl/o-firmie/aktualności oraz Zapoznałem się z regulaminem loterii promocyjnej Odczaruj jesień z Pulmoll i wyrażam zgodę na jego warunki. e. Do Dokumentów przesyłanych przez osoby, które nie mają pełnej zdolności do czynności prawnych musi zostać dodatkowo dołączona pisemna zgoda rodzica lub opiekuna prawnego na udział w loterii promocyjnej, pod rygorem utraty prawa do nagrody 4.10. Podanie danych osobowych w Dokumentach jest dobrowolne, jednak niezbędne do udziału w loterii promocyjnej i wydania nagród. 4.11. Ogłoszenie wyników Loterii nastąpi poprzez publikację imienia i nazwiska Laureata loterii promocyjnej na stronie internetowej www.lorenz-snackworld.pl/o-firmie/aktualności. Publikacja nastąpi każdorazowo nie później niż 21 dni po nadesłaniu przez Laureata Zgłoszenia zgodnego z pkt. 4.9. Lista Laureatów będzie na bieżąco aktualizowana i będzie dostępna na stronie internetowej www.lorenz-snackworld.pl/o-firmie/aktualności do 10 stycznia 2014 roku. 4.12. Nagrody zostaną wydane najpóźniej do dnia 10 stycznia 2014 roku. Nagrody I i II stopnia zostaną wysłane przesyłką kurierską na adres wskazany przez Laureata zgodnie z pkt 4.9. ppkt a. 4.13. Nieprzesłanie wszystkich składowych Dokumentów w sposób i terminie określonym w Regulaminie powoduje utratę prawa do nagrody. Nieprzyznane nagrody pozostają własnością Organizatora. 4.14. Laureatom nie przysługuje prawo do zastrzeżenia odmiennego niż opisano to w Regulaminie sposobu wydania nagród. 4.15. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z udziału w Loterii Uczestników, po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego, którzy naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu: a. Biorą udział w Loterii z użyciem fikcyjnego nr telefonu (tj. nieobsługiwany przez żadnego z operatorów na terenie RP) b. Prowadzą działania co do których zachodzi uzasadnione przypuszczenie, że mogą one prowadzić do prób obejścia Regulaminu lub zabezpieczeń i zasad funkcjonowania Loterii. 7
4.16. Wydanie nagród w niniejszej Loterii poczytuje się za dokonane z chwilą, jej dostarczenia Laureatowi i poświadczenia odbioru przez Laureata. 4.19. Nagrody nieodebrane w terminie z winy Laureata pozostają własnością Organizatora. 5. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ URZĄDZANIA LOTERII PROMOCYJNEJ Nadzór nad prawidłowością urządzania loterii promocyjnej sprawuje powołana przez Organizatora wewnętrzna komisja nadzoru nad prawidłowością urządzania loterii, zwana Komisją, która działa na podstawie swojego regulaminu wydanego przez Organizatora Loterii. W skład Komisji wchodzą: dwóch przedstawicieli Organizatora w tym osoba legitymująca się stosownym świadectwem zawodowym wydanym przez ministra właściwego do spraw finansów publicznych. 6. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 6.1. Uczestnicy Loterii mogą zgłaszać reklamacje od dnia 07 października 2013 roku najpóźniej do dnia 24 stycznia 2014 roku (liczy się data stempla pocztowego). 6.2. Zgłoszenie reklamacyjne, z podaniem imienia i nazwiska oraz adresu Uczestnika Loterii, daty i miejsca zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, oraz treść żądania, należy wysłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru pod adres Organizatora tj. Albedo Marketing sp. z o.o., ul. Tatrzańska 8, 60-413 Poznań z dopiskiem "Reklamacja Odczaruj jesień z Pulmoll". Organizator zastrzega sobie iż reklamacje dostarczone po dniu 7 lutego 2014 roku nie będą rozpatrywane. Forma pisemna reklamacji zastrzeżona jest pod rygorem nieważności. 6.3. Rozpatrzenie reklamacji przez Komisję oraz wysłanie powiadomienia o rozstrzygnięciu w formie listu poleconego na adres wskazany w reklamacji nastąpi w terminie 7 dni od daty jej otrzymania ale nie później niż do 21 lutego 2014 roku. Decyzje Komisji w przedmiocie reklamacji są ostateczne. Organizator może ponadto powiadomić o decyzji komisji telefonicznie. Koszty powiadomienia za każdym razem ponosi Organizator. 6.4. Niezależnie od postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia swoich praw na drodze postępowania sądowego, przed sądami powszechnymi. 6.5. Roszczenia związane z udziałem w loterii promocyjnej przedawniają się z upływem 6 miesięcy od dnia wymagalności. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. 8
7. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH 7.1. Laureaci loterii promocyjnej wyrażają zgodę w formie złożonego pisemnego oświadczenia na przetwarzanie przez Albedo Marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu i The Lorenz Bahlsen Snack-World Sp. z o.o. z siedzibą w Sadach k/poznania ich danych osobowych w celu przeprowadzenia loterii promocyjnej Odczaruj jesień z Pulmoll oraz w celu wydania i zrealizowania nagród i publikacji wyników loterii promocyjnej na stronie internetowej www.lorenz-snackworld.pl/o-firmie/aktualności w terminie do 10 stycznia 2014 roku. 7.2. Dane uzyskane w związku z organizacją Loterii będą wykorzystywane wyłącznie do potrzeb niniejszej Loterii, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. 7.3. Administratorem danych osobowych uzyskanych w wyniku Loterii jest The Lorenz Bahlsen Snack-World Sp. z o.o. z siedzibą w Sadach k/poznania ul. Rolna 6, która powierza przetwarzanie danych osobowych Organizatorowi. Każdy Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania i żądania ich usunięcia. Podanie danych ma charakter dobrowolny, ale jest konieczne do otrzymania nagrody w Loterii. 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 8.1. Niniejszy Regulamin jest jawny i będzie udostępniany na pisemną prośbę przesłaną w okresie Loterii pod adresem Albedo Marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu. Regulamin dostępny będzie również na stronie Loterii www.lorenz-snackworld.pl/o-firmie/aktualności w terminie od 07 października 2013 roku do 21 lutego 2014 roku. 8.2. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o grach hazardowych. 8.3. Zasady przeprowadzania loterii promocyjnej określa wyłącznie niniejszy Regulamin. Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny. Wizerunek nagród przedstawiony w materiałach reklamowych może odbiegać od ich rzeczywistego wyglądu. 8.4. Uczestnik loterii promocyjnej Odczaruj jesień z Pulmoll ma obowiązek zapoznania się z Regulaminem Loterii i przestrzegania jego postanowień. 8.5. Organizator ma możliwość dokonania zmian warunków Loterii wyłącznie w zakresie określonym w ustawie o grach hazardowych, jedynie po zatwierdzeniu zmiany Regulaminu przez Dyrektora Izby Celnej w Poznaniu. Jakiekolwiek zmiany Regulaminu dokonane w tym trybie nie mogą naruszać praw konsumenta. 9