R E G U L A M I N L O T E R I I AUDIOTEKSOWEJ Wszystkie drogi prowadzą do Nescafe w Tesco

Transkrypt

1 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE R E G U L A M I N L O T E R I I AUDIOTEKSOWEJ Wszystkie drogi prowadzą do Nescafe w Tesco 1.1. Organizatorem konsumenckiej loterii audioteksowej Wszystkie drogi prowadzą do Nescafe w Tesco, zwaną dalej loterią audioteksową lub Loterią jest Albedo Marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Tatrzańskiej 8, kod pocztowy , wpisana do rejestru przedsiębiorstw prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , o kapitale zakładowym w wysokości ,00 złotych, NIP (dalej: Organizator) Loteria stanowi loterię audioteksową w rozumieniu art. 2 ust. 1 pkt 10 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. Loteria ma zasięg ogólnopolski i jest prowadzona na podstawie zezwolenia wydanego przez Dyrektora Izby Celnej w Poznaniu oraz zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu (zwanego dalej: Regulaminem) Niniejszą loterią audioteksową objęte są wszystkie produkty (zwane dalej: Produktami Promocyjnymi). znajdujące się w ofercie handlowej spółki Nestle Polska SA dostępne w sprzedaży na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w sklepach sieci Tesco, których spis stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu Loteria będzie trwała w dniach od 2 czerwca 2015 roku do 12 września 2015 roku. Sprzedaż Produktów Promocyjnych uprawniająca do wzięcia udziału w Loterii będzie trwała w dniach od 2 czerwca 2015 roku do 17 czerwca 2015 roku (dalej: okres sprzedaży promocyjnej ). Zgłoszenie udziału w Loterii będzie możliwe w myśl zasad opisanych w rozdziale 2 Regulaminu, w dniach od 2 czerwca 2015 roku do 17 czerwca 2015 roku Informacje na temat loterii AUDIOTEKSOWEJ udostępniane będą poprzez materiały promocyjne umieszczone w sklepach sieci Tesco. Moc wiążącą mają wyłącznie postanowienia niniejszego Regulaminu Udział w loterii AUDIOTEKSOWEJ jest dobrowolny Loteria audioteksowa przeznaczona jest dla osób fizycznych pełnoletnich, będących konsumentami, które spełnią wymagania wymienione w rozdziale 2 Regulaminu, z zastrzeżeniem warunków opisanych w pkt oraz, które posiadają obywatelstwo polskie. (dalej zwana: Uczestnikiem) W Loterii nie mogą brać udziału pracownicy Nestle Polska SA i Albedo Marketing sp. z o.o. oraz członkowie ich rodzin. Przez członków rodziny, o których mowa powyżej rozumie się: rodziców, opiekunów prawnych, dzieci, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia Uczestnicy zamieszkali/zameldowani pod tym samym adresem mogą brać udział każdy odrębnie w niniejszej Loterii z zastrzeżeniem ograniczenia opisanego w pkt 4.8. Regulaminu W Loterii nie będą akceptowane dowody zakupu w postaci faktur VAT Uczestnik przystępując do Loterii powinien zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zawartych w nim zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Loterii. 1

2 2. WARUNKI UCZESTNICTWA W LOTERII AUDIOTEKSOWEJ 2.1. W loterii audioteksowej może wziąć udział osoba, o której mowa w pkt 1.8, która w trakcie trwania loterii audioteksowej spełni łącznie niżej wymienione warunki: a) zakupi przynajmniej raz w sklepie sieci Tesco (zgodnie z załącznikiem nr 1) jeden Produkt lub Produkty Promocyjne o wartości minimum 25,00 zł (kwota dotyczy wyłącznie Produktów Promocyjnych wyszczególnionych w załączniku nr 2) w okresie od dnia od 2 czerwca 2015 roku do 17 czerwca 2015 roku, b) wyśle zgłoszenie udziału w loterii audioteksowej: w formie SMS-a pod numer 4321 o treści zgodnej z punktem 2.2 Regulaminu (koszt SMS-a zgodnie z taryfą operatora Uczestnika), w okresie od dnia 2 czerwca 2015 roku od godziny 00:00:05 do dnia 17 czerwca 2015 roku do godziny 20:59:59 (podmiot odpowiedzialny za serwer systemu teleinformatycznego, Albedo Marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu), c) zachowa oryginał paragonu fiskalnego, będący podstawą danego zgłoszenia, potwierdzający zakup jedną transakcją Produktu lub Produktów Promocyjnych (zgodnie z załącznikiem nr 2) w sklepie sieci Tesco (zgodnie z załącznikiem nr 1), przy czym nie wszystkie produkty promocyjne wymienione w załączniku nr 2 muszą stanowić bieżącą ofertę handlową we wszystkich sklepach sieci Tesco wymienionych w załączniku nr Prawidłowe zgłoszenie SMS zawiera w treści SMS-a słowo Nestle.tesco oraz po kropce numer paragonu kasowego potwierdzającego zakup Produktu lub Produktów Promocyjnych zgodnie z pkt np. Nestle.tesco Numer paragonu wpisany w treści SMS-a, musi być podany w identycznym formacie, jak na paragonie fiskalnym dokumentującym zakup Produktów Promocyjnych Data zakupu na paragonie nie może być późniejsza niż data wysłania SMS ze zgłoszeniem Każdy paragon o którym mowa w punkcie upoważnia do wysłania jednego zgłoszenia: za pomocą SMS-a. Każdy przesłany SMS to jedno zgłoszenie w loterii audioteksowej. Jeden Uczestnik może przesłać więcej niż jedno zgłoszenie pod warunkiem każdorazowego spełnienia warunków uczestnictwa, o których mowa w punktach od 2.1 do 2.4. Możliwość wysłania jednego SMS-a przysługuje za zakup jedną transakcją przynajmniej jednego Produktu lub Produktów Promocyjnych o wartości minimum 25,00 zł W odpowiedzi na wysłane prawidłowe zgłoszenie SMS, odsyłany będzie na koszt Organizatora komunikat zwrotny. Komunikat zwrotny zostanie przesłany do Uczestnika nie później niż w 30 minut od chwili wysłania SMS-a ze zgłoszeniem. Jeżeli w powyższym terminie do Uczestnika nie zostanie przesłany komunikat, Uczestnik na swój koszt powinien zgłosić ten fakt do Organizatora (pod numer ), gdyż może to oznaczać, że SMS zgłoszeniowy nie został odnotowany przez system teleinformatyczny. Na przesłane prawidłowe zgłoszenie odsyłany będzie zwrotny SMS: Dziękujemy za zgłoszenie do Loterii. Graj dalej, aby zwiększyć swoje szanse na wygranie nagród. W przypadku wygranej skontaktujemy się z Tobą Na przesłane nieprawidłowe zgłoszenie odsyłany będzie zwrotny SMS: Wysłane przez Ciebie zgłoszenie jest błędne. Prawidłowa treść SMSa to: Nestle.tesco.nr paragonu, sprawdź regulamin i spróbuj wysłać SMSa ponownie. Dziękujemy. Komunikat zwrotny odsyłany będzie na koszt Organizatora każdorazowo automatycznie po zarejestrowaniu zgłoszenia w systemie teleinformatycznym Organizatora, nie później jednak niż w ciągu 30 minut od momentu zarejestrowania odpowiedzi SMS w systemie. 2

3 2.7. Zgłoszenia nieprawidłowe lub niepełne, a także zgłoszenia wysłane przed lub po upływie okresu wskazanego w punkcie nie będą brały udziału w Loterii Przesłanie zgłoszenia do loterii audioteksowej oznacza jednoczesną akceptację przez Uczestnika postanowień niniejszego Regulaminu Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o dotarciu SMS-a do Organizatora należy przez to rozumieć wpływ SMS-a na serwer systemu teleinformatycznego Organizatora, o którym mowa w pkt 4.1 Regulaminu W loterii audioteksowej uwzględniane będą jedynie SMS-y wysyłane z telefonów komórkowych, za pośrednictwem sieci operatorów telefonii komórkowej korzystających z polskich zasobów numeracji, w szczególności nie będą uwzględniane SMS-y wysyłane za pomocą Internetu Niedopuszczalne jest stosowanie przez Uczestników systemów technicznych oraz organizacyjnych, zwiększających prawdopodobieństwo wygranej, określonych m.in. w pkt niniejszego Regulaminu. Uczestnikowi, który stosuje takie systemy lub w nich uczestniczy, w przypadku wylosowania, po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego zostanie odebrane prawo do nagrody a Uczestnik zostanie wykluczony z Loterii Zakazane jest generowanie tzw. sztucznego ruchu, korzystanie w ramach Loterii z urządzeń, które automatycznie wysyłają wiadomości SMS oraz wykorzystywanie innych sposobów wysyłania wiadomości SMS odmiennych niż osobiste wysłanie ich z telefonu komórkowego (wyklucza to możliwość korzystania z modemów GSM podłączonych do komputera lub telefonów komórkowych podłączonych do komputera). Organizator, po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego, zastrzega sobie prawo do odrzucenia zgłoszeń przesłanych za pomocą zakazanych w Loterii urządzeń/sposobów i wykluczenia z loterii audioteksowej Uczestnika dokonującego takiego naruszenia Wylosowany Uczestnik, który wysłał więcej niż jedno zgłoszenie może zostać zobligowany przez Organizatora do przesłania wszystkich oryginalnych dowodów zakupu Produktów Promocyjnych odpowiadających ilości dokonanych zgłoszeń SMS-owych zgodnie z pkt Uczestnik, który nie prześle w wyznaczonym terminie oryginalnych dowodów zakupu odpowiadających ilości zgłoszeń SMS zostanie wykluczony z udziału w Loterii. 3. PULA NAGRÓD W LOTERII AUDIOTEKSOWEJ 3.1. Nagrodą w loterii audioteksowej są: a) 1 nagroda pierwszego stopnia o łącznej wartości ,00 zł (słownie: sześćdziesiąt dwa tysiące czterysta sześćdziesiąt osiem złotych 00/100) składająca się z dwóch części: 3.1.a.1. Części pierwszej: samochód MINI ONE First XP11, kolor biały, 3 drzwiowy, silnik 1198 cm3, o wartości jednostkowej ,00 zł (słownie: pięćdziesiąt pięć tysięcy sześćset czterdzieści siedem złotych 00/100) 3.1.a.2. Części drugiej: Nagrody pieniężnej w wysokości 6 821,00 zł (słownie: sześć tysięcy osiemset dwadzieścia jeden złotych 00/100) przeznaczonej na poczet podatku dochodowego. b) 98 nagród drugiego stopnia o łącznej wartości ,84 zł (słownie: dwadzieścia siedem tysięcy dziewięćset trzydzieści siedem złotych 84/100) w postaci ekspresów do kawy Dolce Gusto MINI c) 196 nagród trzeciego stopnia o łącznej wartości 9 800,00 zł (słownie: dziewięć tysięcy osiemset złotych 00/100) w postaci kubków termicznych MINI Nagrody zostaną wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. 3

4 3.3. Zakup nagród i oraz ich wydanie leży po stronie Organizatora. 4. ZASADY PRZYZNAWANIA NAGRÓD W LOTERII AUDIOTEKSOWEJ 4.1. System działający w siedzibie Organizatora mieszczącej się przy ulicy Tatrzańskiej 8 w Poznaniu będzie rejestrował nadchodzące zgłoszenia przesłane przez Uczestników za pośrednictwem SMS począwszy od dnia 2 czerwca 2015 roku od godz. 00:00:05 do dnia 17 czerwca 2015 roku do godz. 20:59:59. Praca komputerowego systemu będzie nadzorowana przez powołaną przez Organizatora wewnętrzną komisję nadzoru nad prawidłowością urządzania Loterii. Losowanie odbędzie się przy użyciu aplikacji losującej z numerów identyfikacyjnych zgłoszeń zapewniającej losowość wyników Laureatem loterii audioteksowej zostanie osoba (dalej: Laureat), wylosowana spośród tych, które nadesłały prawidłowe zgłoszenie, która spełni wszystkie warunki określone w niniejszym Regulaminie Losowanie Laureata nagrody pierwszego stopnia odbędzie się w siedzibie Organizatora przy ul. Tatrzańskiej 8 w Poznaniu, w dniu 18 czerwca 2015 roku o godzinie 12:00. W losowaniu nagrody biorą udział wszystkie prawidłowe zgłoszenia w Loterii nadesłane SMS-em w okresie od dnia 2 czerwca 2015 roku od godz. 00:00:05 do dnia 17 czerwca 2015 roku do godz. 20:59:59. W losowaniu wylosowane zostanie 1 zgłoszenie podstawowe Losowania Laureatów nagrody drugiego stopnia odbędą się w siedzibie Organizatora przy ul. Tatrzańskiej 8 w Poznaniu, codziennie w dniach od 2 czerwca 2015 roku do 17 czerwca 2015 roku o następujących godzinach: 09:00, 11:00, 13:00, 15:00, 17:00, 19:00, 21:00. W pierwszym losowaniu nagrody drugiego stopnia o godzinie 9:00 w dniu 2 czerwca 2015 biorą udział wszystkie prawidłowe zgłoszenia w Loterii nadesłane SMS-em od godz. 00:00:05 do godz. 08:59:59. W losowaniu nagrody drugiego stopnia o godzinie 11:00 biorą udział wszystkie prawidłowe zgłoszenia w Loterii nadesłane SMS-em od godz. 09:00:00 do godz. 10:59:59. Kolejne losowania odbędą się wg. powyższego schematu. W kolejnym losowaniu o godz. 9:00 biorą udział wszystkie prawidłowe zgłoszenia w Loterii nadesłane SMS-em od godz.21:00:00 do godz. 08:59:59. W każdym losowaniu wylosowane zostanie 1 zgłoszenie podstawowe. W sumie zostanie wylosowanych 98 zgłoszeń Losowania Laureatów nagrody trzeciego stopnia odbędą się w siedzibie Organizatora przy ul. Tatrzańskiej 8 w Poznaniu, codziennie w dniach od 2 czerwca 2015 roku do 17 czerwca 2015 roku o następujących godzinach: 09:00, 11:00, 13:00, 15:00, 17:00, 19:00, 21:00. W pierwszym losowaniu nagrody trzeciego stopnia o godzinie 9:00 w dniu 2 czerwca 2015 biorą udział wszystkie prawidłowe zgłoszenia w Loterii nadesłane SMS-em od godz. 00:00:05 do godz. 08:59:59. W losowaniu nagrody trzeciego stopnia o godzinie 11:00 biorą udział wszystkie prawidłowe zgłoszenia w Loterii nadesłane SMS-em od godz. 09:00:00 do godz. 10:59:59. Kolejne losowania odbędą się wg. powyższego schematu. W kolejnym losowaniu o godz. 9:00 biorą udział wszystkie prawidłowe zgłoszenia w Loterii nadesłane SMS-em od godz.21:00:00 do godz. 08:59:59. W każdym losowaniu wylosowane zostanie 2 zgłoszenie podstawowe. W sumie zostanie wylosowanych 196 zgłoszeń Po zakończeniu każdego losowania nagrody wewnętrzna komisja nadzoru nad prawidłowością urządzania loterii, o której mowa w pkt. 5 Regulaminu, sporządzi protokół z losowania nagrody W przypadku, gdy zgłoszenie, które zostanie wylosowane przez system jako podstawowe nie spełnia wszystkich warunków określonych w niniejszym Regulaminie, to nagroda pozostaje własnością Organizatora. 4

5 4.8. Laureat zostanie powiadomiony przez Organizatora i na koszt Organizatora o wylosowaniu jego zgłoszenia, telefonicznie na numer telefonu, wykorzystany przez Laureata do wzięcia udziału w Loterii Laureat zostanie poinformowany o sposobie realizacji nagrody telefonicznie w ciągu 3 dni roboczych (do dnia 23 czerwca 2015 roku) od dnia wylosowania zwycięskiego zgłoszenia przez system. Laureat zobowiązany jest odebrać połączenie telefoniczne, wyrazić zgodę na nagrywanie rozmowy telefonicznej oraz na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Organizatora, potwierdzić swoje uczestnictwo w Loterii oraz podać swoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres zameldowania, numer telefonu komórkowego, adres za pomocą którego dokonano zgłoszenia w Loterii). Próba uzyskania połączenia z Laureatem podejmowana jest co najmniej dwukrotnie w odstępie nie krótszym niż 2 godziny, przy czym za każdym razem oczekiwanie na połączenie powinno obejmować co najmniej 5 sygnałów przy sygnale braku odpowiedzi ze strony Laureata. W przypadku sygnału "zajętości", następna próba połączenia zostanie przeprowadzona po 5 minutach. W przypadku braku któregokolwiek z ww. sygnałów lub zgłoszenia skrzynki poczty głosowej podejmowana jest ponownie próba połączenia, co najmniej dwukrotnie w odstępie nie krótszym niż 2 godziny. W przypadku rozłączenia połączenia w trakcie rozmowy próba ponownego połączenia podejmowana jest wg wyżej opisanej procedury. W wypadku braku możliwości uzyskania połączenia telefonicznego z Laureatem zgodnie z opisaną powyżej procedurą, zostanie on poinformowany w tym samym dniu za pomocą SMS a o następującej treści: Gratulujemy! Twoje zgłoszenie w loterii Wszystkie drogi prowadzą do Nescafe w Tesco zostało wylosowane. Skontaktuj się z Organizatorem do dnia XX.XX.XXXX w celu odebrania nagrody o terminie (wyrażonym w formacie DD-MM-RRRR) i sposobie spełnienia warunków formalnych koniecznych do przyznania nagrody W nieprzekraczalnym terminie 7 dni kalendarzowych (decyduje data stempla pocztowego) od momentu telefonicznego powiadomienia (lub wysłania SMS przez Organizatora zgodnie z pkt. 4.6.) Laureat jest zobowiązany przesłać z dopiskiem na kopercie Wszystkie drogi prowadzą do Nescafe w Tesco na adres Albedo Marketing sp. z o.o., ul. Tatrzańska 8, Poznań, dokumenty (dalej: Dokumenty) zawierające: a) imię, nazwisko, adres zameldowania, oraz numer telefonu komórkowego, za pomocą którego dokonano zgłoszenia w Loterii dane te muszą być zgodne z danymi opisanymi w pkt. 4.6 b) czytelną kserokopię dowodu tożsamości potwierdzającego dane osobowe (tj. imię, nazwisko i miejsce zameldowania), o których mowa w pkt. a. powyżej, c) oryginalny paragon potwierdzający dokonanie zakupu jedną transakcją Produktu lub Produktów Promocyjnych, o którym mowa w pkt Regulaminu, którego numer będzie zgodny z numerem podanym w zgłoszeniu udziału w Loterii, d) podpisane czytelnie oświadczenia Laureata o następującej treści Wyrażam zgodę na wykorzystanie przez Albedo Marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Tatrzańska 8, Poznań i Nestle Polska SA z siedzibą w Warszawie, ul. Szturmowa 2, moich danych osobowych umieszczonych na niniejszym Formularzu w celu przeprowadzenia loterii audioteksowej Wszystkie drogi prowadzą do Nescafe w Tesco, w szczególności do wydania nagród oraz Zapoznałem się z Regulaminem loterii audioteksowej Wszystkie drogi prowadzą do Nescafe w Tesco i wyrażam zgodę na jego warunki. ; e) ponadto do Dokumentów przesyłanych przez osoby, które nie mają pełnej zdolności do czynności prawnych musi zostać dodatkowo dołączona pisemna zgoda rodzica lub opiekuna prawnego na udział w loterii audioteksowej, pod rygorem utraty prawa do nagrody oraz kserokopia dokumentu tożsamości rodzica lub opiekuna prawnego Laureata, który składał podpisy pod oświadczeniami, zgodnie z pkt d. i e. powyżej; Podanie danych osobowych w Dokumentach jest dobrowolne, jednak niezbędne do udziału w loterii audioteksowej i wydania nagrody. 5

6 4.11. Nieprzesłanie wszystkich elementów Dokumentów w sposób i terminie określonym w Regulaminie powoduje utratę prawa do nagrody. Nieprzyznana zgodnie z punktem 4.2. nagroda pozostanie własnością Organizatora Nagrody zostaną wydane najpóźniej do dnia 5 sierpnia 2015 roku. Nagroda pierwszego stopnia zostanie wręczona w Salonie Bavaria przy ul. Czerniakowska 47, Warszawa. Laureat pokrywa koszt dojazdu do miejsca odbioru nagrody pierwszego stopnia. Nagrody drugiego i trzeciego stopnia zostaną wysłane na koszt Organizatora pocztą kurierską Laureatom nie przysługuje prawo do zastrzeżenia odmiennego niż opisano to w Regulaminie sposobu wydania nagrody Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z udziału w Loterii Uczestników, po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego, którzy naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu: a. Biorą udział w Loterii z użyciem fikcyjnego nr telefonu (tj. nieobsługiwany przez żadnego z operatorów na terenie RP) b. Prowadzą działania co do których zachodzi uzasadnione przypuszczenie, że mogą one prowadzić do prób obejścia Regulaminu lub zabezpieczeń i zasad funkcjonowania Loterii. Nagrody osób wykluczonych z udziału w Loterii po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego pozostają własnością Organizatora Wydanie nagrody w niniejszej Loterii poczytuje się za dokonane z chwilą, odebrania i poświadczenia jej odbioru przez Laureata lub jego przedstawicieli ustawowych w przypadku osób fizycznych, które nie posiadają pełnej zdolności prawnej Nagroda nieodebrana w terminie z winy Laureata pozostają własnością Organizatora Za rejestrację samochodu i zawarcie umowy jego ubezpieczenia z tytułu odpowiedzialności cywilnej odpowiedzialny jest Laureat Za wygraną nagrodę nie przysługuje ekwiwalent pieniężny. Laureat nie może żądać wymiany nagrody na inną nagrodę. 5. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ URZĄDZANIA LOTERII AUDIOTEKSOWEJ Nadzór nad prawidłowością urządzania loterii audioteksowej sprawuje powołana przez Organizatora wewnętrzna komisja nadzoru nad prawidłowością urządzania loterii, zwana Komisją, która działa na podstawie swojego Regulaminu wydanego przez Organizatora Loterii. W skład Komisji wchodzą: dwóch przedstawicieli Organizatora w tym osoba legitymująca się stosownym świadectwem zawodowym wydanym przez ministra właściwego do spraw finansów publicznych. 6. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 6.1. Uczestnicy Loterii mogą zgłaszać reklamacje od dnia 2 czerwca 2015 roku najpóźniej do dnia 27 sierpnia 2015 roku (liczy się data stempla pocztowego) Zgłoszenie reklamacyjne, z podaniem imienia i nazwiska oraz adresu Uczestnika Loterii, daty i miejsca zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, oraz treść żądania, należy wysłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru pod adres Organizatora tj. Albedo Marketing sp. z o.o., ul. Tatrzańska 8, Poznań z dopiskiem "Reklamacja Wszystkie drogi prowadzą do Nescafe w Tesco". Organizator zastrzega sobie iż reklamacje dostarczone po dniu 6 września 2015 roku nie będą rozpatrywane. Forma 6

7 pisemna reklamacji zastrzeżona jest pod rygorem nieważności. Organizator dopuszcza możliwość dostarczenia reklamacji osobiście do siedziby Organizatora tj. Albedo Marketing sp. z o.o., ul. Tatrzańska 8, Poznań, w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od do Rozpatrzenie reklamacji przez Komisję oraz wysłanie powiadomienia o rozstrzygnięciu w formie listu poleconego na adres wskazany w reklamacji nastąpi do 12 września 2015 roku. Decyzje Komisji w przedmiocie reklamacji są ostateczne. Organizator może ponadto powiadomić o decyzji komisji telefonicznie. Koszty powiadomienia za każdym razem ponosi Organizator Niezależnie od postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia swoich praw na drodze postępowania sądowego, przed sądami powszechnymi Roszczenia związane z udziałem w loterii audioteksowej przedawniają się z upływem 6 miesięcy od dnia wymagalności. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. 7. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH 7.1. Laureat loterii audioteksowej wyraża zgodę w formie złożonego pisemnego oświadczenia na przetwarzanie przez Albedo Marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu i Nestle Polska SA z siedzibą w Warszawie ich danych osobowych w celu przeprowadzenia loterii audioteksowej Wszystkie drogi prowadzą do Nescafe w Tesco oraz w celu wydania i zrealizowania nagród w terminie do dnia 12 września 2015 roku Dane uzyskane w związku z organizacją Loterii będą wykorzystywane wyłącznie do potrzeb niniejszej Loterii, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych Administratorem danych osobowych uzyskanych w wyniku Loterii jest Nestle Polska SA z siedzibą w Warszawie, ul. Szturmowa2, która powierza przetwarzanie danych osobowych Organizatorowi. Każdy Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania i żądania ich usunięcia. Podanie danych ma charakter dobrowolny, ale jest konieczne do otrzymania nagrody w Loterii. 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 8.1. Niniejszy Regulamin jest jawny i będzie udostępniany na pisemną prośbę przesłaną w okresie Loterii pod adresem Albedo Marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu w terminie od dnia 2 czerwca 2015 roku do dnia 12 września 2015 roku W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o grach hazardowych Zasady przeprowadzania loterii audioteksowej określa wyłącznie niniejszy Regulamin. Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny. Wizerunek nagród przedstawiony w materiałach reklamowych może odbiegać od ich rzeczywistego wyglądu Uczestnik loterii audioteksowej Wszystkie drogi prowadzą do Nescafe w Tesco ma obowiązek zapoznania się z Regulaminem Loterii i przestrzegania jego postanowień Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie w tym poszerzenia listy Produktów Promocyjnych o których mowa w pkt. 1.3 Regulaminu. Aktualna lista produktów będzie dostępna na 7

8 stronie w trakcie trwania Loterii Wszystkie drogi prowadzą do Nescafe w Tesco. Wszelkie zmiany w Regulaminie Organizator może wprowadzić po uprzednim zatwierdzeniu zmian przez Dyrektora Izby Celnej w Poznaniu Organizator ma możliwość dokonania zmian warunków Loterii wyłącznie w zakresie określonym w ustawie o grach hazardowych, jedynie po zatwierdzeniu zmiany Regulaminu przez Dyrektora Izby Celnej w Poznaniu. Jakiekolwiek zmiany Regulaminu dokonane w tym trybie nie mogą naruszać praw konsumenta. 8