Projekt Aktywizacja osób młodych pozostających bez pracy w powiecie zgorzeleckim (II) - Poddziałanie 1.1.2 współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Projekt realizowany w ramach Inicjatywy na rzecz zatrudnienia ludzi młodych. CAZ.URP.551.7.2016 Zgorzelec, dnia 21.03.2016r. ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT NA PRZEPROWADZENIE SZKOLENIA GRUPOWEGO DLA OSÓB BEZROBOTNYCH 1. Zamawiający: Powiatowy Urząd Pracy w Zgorzelcu 59-900 Zgorzelec, ul. Pułaskiego 14, woj. dolnośląskie Tel. 75 775 56 05, fax 75 775 56 06 w. 100; http://zgorzelec.praca.gov.pl e-mail: szkolenia@pup.zgorzelec.pl; godziny pracy Urzędu: od poniedziałku do piątku w godz.7 00-15 00. 2. Tryb udzielenia zamówienia: Postępowanie o udzielenie zamówienia prowadzone zgodnie z Regulaminem udzielania zamówień w Powiatowym Urzędzie Pracy w Zgorzelcu w związku z art. 4 pkt 8 ustawy Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2015r. poz. 2164) zamówienie o wartości poniżej 30 000 euro. 3. Opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi szkoleniowej dla 7 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Zgorzelcu realizowanej w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój w projekcie Aktywizacja osób młodych pozostających bez pracy w powiecie zgorzeleckim (II) współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w zakresie: BARMAN KELNER Z ELEMENTAMI JĘZYKA NIEMIECKIEGO 1. Liczba uczestników: jedna grupa 7 osób. 2. Cel szkolenia: teoretyczne i praktyczne przygotowanie uczestników szkolenia do wykonywania pracy w lokalach gastronomicznych. 3. Zakres tematyczny szkolenia powinien zawierać zagadnienia dotyczące: a) wyposażenia i obsługi sprzętu kelnerskiego oraz barmańskiego; b) przygotowań poprzedzających obsługę przygotowanie sali konsumenckiej, przygotowanie bufetu; c) profesjonalnej obsługi klienta; d) noszenia zastawy; e) zasad i technik przygotowywania i podawania napojów alkoholowych i bezalkoholowych; f) serwowania potraw, deserów oraz napojów; g) planowania i rozliczenia bufetu; h) organizacji przyjęć okolicznościowych; i) przyrządzania i podawania różnego rodzaju kaw; j) obsługi kasy fiskalnej; k) podstawowych pojęć w zakresie wykorzystania języka niemieckiego do pracy w charakterze barmana -kelnera. 4. Termin realizacji szkolenia: maj czerwiec 2016r. 5. Miejsce szkolenia: teren miasta Zgorzelec. 6. Zajęcia powinny być prowadzone w sali szkoleniowej wyposażonej w stanowiska do 1
prowadzenia zajęć teoretycznych (liczba stanowisk musi odpowiadać liczbie uczestników) oraz sprzęt niezbędny do realizacji zamówienia (tablica, rzutnik, flipchart itp.). Zajęcia praktyczne powinny odbywać się w lokalu gastronomicznym bądź w pracowni wyposażanej w niezbędny do przeprowadzenia zajęć praktycznych sprzęt (m.in. tace, talerze, obrusy, zastawa stołowa, ekspres ciśnieniowy, sprzęt barowy shakery, miksery, kruszarka do lodu, szkło do drinków, łyżki barowe, miarki, wyciskacz do soków). 7. Zamówienie należy realizować w oparciu o obowiązujące przepisy oraz program kursu obejmujący zagadnienia teoretyczne i praktyczne przyjmując ogółem 170 godzin zegarowych zajęć, w tym 60 godzin zegarowych nauki z zakresu języka niemieckiego. Zaleca się, aby zajęcia z zakresu nauki języka niemieckiego były prowadzone w maksymalnym wymiarze 4 godzin dziennie. 8. Zamawiający nie zezwala na organizację zajęć w formie e-learningu. 9. Zamawiający nie zezwala na powierzanie organizacji szkolenia podwykonawcy. Informacje dodatkowe: a) Przez szkolenie Zamawiający rozumie pozaszkolne zajęcia mające na celu uzyskanie, uzupełnienie lub doskonalenie umiejętności i kwalifikacji zawodowych lub ogólnych, potrzebnych do wykonywania pracy; b) Wymaga się, żeby Wykonawca przy tworzeniu programu szkolenia wykorzystał standardy kwalifikacji zawodowych i modułowych programów szkoleń dostępnych na stronie internetowej www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl; c) Wykonawca w trakcie szkolenia zapewni uczestnikowi samodzielne stanowisko, jak również materiały dydaktyczne oraz właściwie warunki lokalowe i techniczne niezbędne do odbywania zajęć, z uwzględnieniem bezpiecznych i higienicznych warunków; d) Wykonawca zapewni kadrę dydaktyczną posiadającą kwalifikacje oraz doświadczenie adekwatne do kierunku szkolenia. Wykładowcy powinni posiadać wymagane uprawnienia, jeśli przepisy odrębne nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. Wszystkie zajęcia muszą być prowadzone osobiście przez kadrę dydaktyczną wskazaną w ofercie. W szczególnie uzasadnionych przypadkach dopuszcza się zmianę osób prowadzących (zdarzenie losowe, którego nie można było wcześniej przewidzieć) po uzyskaniu pisemnej zgody Zamawiającego. Wykładowca prowadzący zajęcia w zastępstwie powinien posiadać kwalifikacje i doświadczenie nie mniejsze od zastępowanego wykładowcy. Ponadto Wykonawca wyznaczy opiekuna szkolenia osobę odpowiedzialną za organizację szkolenia i kontakt z Zamawiającym; e) Wykonawca zapewni w trakcie zajęć teoretycznych i praktycznych uczestnikom szkolenia catering podczas przerw między zajęciami w postaci zimnych i ciepłych napoi (kawa, herbata, woda źródlana bądź mineralna) wraz z dodatkami (cukier, mleko bądź śmietanka do kawy) oraz świeżych przekąsek (słodkie bułki); f) Szkolenie powinno być realizowane według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu. Godzina zegarowa obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę liczącą 15 minut. Ogólna liczba godzin szkolenia nie obejmuje czasu przeprowadzenia egzaminu końcowego. Minimalny miesięczny wymiar szkolenia wynosi 25 godzin zegarowych; g) Szkolenie powinno odbywać się od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem sobót, niedziel oraz dni świątecznych) w godzinach pomiędzy 8:00 a 18:00. Dzienny wymiar zajęć musi wynosić nie mniej niż 6 oraz nie więcej niż 8 godzin zegarowych; h) Wykonawca zobowiązuje się do ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków na własny koszt osobę nieposiadającą prawa do stypendium szkoleniowego oraz osobę kontynuującą udział w szkoleniu po podjęciu zatrudnienia, innej pracy zarobkowej lub działalności gospodarczej po otrzymaniu pisemnej informacji od Zamawiającego lub w przypadku uzyskania informacji o podjęciu zatrudnienia, innej pracy zarobkowej, działalności gospodarczej od osoby biorącej udział w szkoleniu po uzgodnieniu z Zamawiającym; i) Uczestnik szkolenia otrzyma na własność materiały dydaktyczne w postaci skryptu (kartki skryptu powinny być ze sobą trwale złączone) bądź podręcznika zgodnie z tematyką szkolenia, zeszytu (ilość kartek dostosowana do zakresu szkolenia) i długopisu. Materiały ksero powinny 2
być dobrej jakości, czytelne i estetyczne. Odbiór materiałów dydaktycznych zostanie potwierdzony własnoręcznym podpisem przez uczestnika; j) Wykonawca wyda w ostatnim dniu szkolenia uczestnikom: zaświadczenie o ukończeniu szkolenia zawierające zgodnie z 71 ust.4 rozporządzenia z dnia 14.05.2014r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2014r., poz. 667), numer z rejestru, imię i nazwisko oraz numer PESEL w przypadku cudzoziemca numer dokumentu potwierdzającego tożsamość), nazwę instytucji szkoleniowej, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową prowadzącą szkolenie. W przypadku, gdy Wykonawca wydaje zaświadczenia zgodnie ze wzorem określonym w 18 ust.2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11.01.2012r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych należy dołączyć do zaświadczenia suplement zawierający informację o okresie trwania szkolenia oraz tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych; dodatkowego certyfikatu zawierającego znak UE z nazwą Europejskiego Funduszu Społecznego, znak Funduszy Europejskich z nazwą PO WER, nazwę projektu, nazwę i termin realizacji szkolenia; k) Wykonawca zobowiązany jest do: zachowania wymogów dotyczących oznaczania projektu zgodnie z rozporządzeniem Komisji (UE) nr 82/2014 oraz Księgą identyfikacji wizualnej znaku marki FE i znaków programów polityki spójności na lata 2014-2020: - na dokumentach skierowanych do uczestników projektu na wszelkich dokumentach związanych z realizacją szkolenia np. dyplomy, certyfikaty, pisma, zawiadomienia; - poprzez oznaczanie przy pomocy logo Unii Europejskiej z nazwą Europejskiego Funduszu Społecznego oraz znaku Funduszy Europejskich wraz z nazwą Programu Wiedza Edukacja Rozwój wszelkich bieżących dokumentów i pomieszczeń, w których realizowane będą zajęcia dydaktyczne; przechowywania dokumentacji związanej z realizacją niniejszej umowy przez okres dwóch lat od 31 grudnia roku następującego po złożeniu do Komisji Europejskiej zestawienia wydatków, w którym ujęto ostateczne wydatki dotyczące zakończonego Projektu, w ramach którego została zawarta niniejsza umowa; l) Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Wykonawcę mogą zostać naliczone kary umowne. 4. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełnią następujące warunki: 1) posiadają aktualny na 2016r. wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych; 2) posiadają odpowiednią wiedzę i doświadczenie wykonawca musi wykazać, że zrealizował co najmniej 2 usługi szkoleniowe w zakresie organizacji kursu barman - kelner obejmujące minimum 5 uczestników szkolących się w tym samym czasie i miejscu, na tych samych zajęciach w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy w okresie prowadzenia działalności. 3) dysponują odpowiednią kadrą dydaktyczną posiadającą kwalifikacje oraz doświadczenie adekwatne do kierunku szkolenia; 4) dysponują odpowiednim potencjałem dydaktyczno-technicznym odpowiednim do kierunku szkolenia, z uwzględnieniem bezpiecznych i higienicznych warunków realizacji szkolenia. 5. Opis kryteriów, którymi zamawiający będzie się kierował przy wyborze ofert. Zamawiający dokona oceny ofert według zasad przedstawionych poniżej: KRYTERIUM ZNACZENIE a) Cena (koszt) szkolenia jednej osoby...60% b) Doświadczenie wykonawcy w realizacji szkoleń objętych zamówieniem 30% c) Posiadanie przez Wykonawcę certyfikatu jakości usług...10% 3
Kryterium cena (koszt) szkolenia: C 70 %, cena będzie obliczana wg wzoru: C = najniższa cena spośród badanych ofert cena oferty badanej x 100 pkt x 60 % Maksymalna ilość punktów do otrzymania w kryterium ceny szkolenia - 60 Kryterium doświadczenie Wykonawcy: ocenie będzie podlegać doświadczenie Wykonawcy wg ilości zrealizowanych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, szkoleń grupowych (obejmujących co najmniej 5 uczestników szkolących się w tym samym czasie i miejscu) z zakresu przedmiotu zamówienia. Kryterium zostanie ocenione w następujący sposób: Lp. Doświadczenie Wykonawcy w realizacji szkoleń Punkty grupowych z zakresu przedmiotu zamówienia 1. od 2 do 4 szkoleń 40 punktów 2. od 5 do 7 szkoleń 60 punktów 3. 8 i więcej szkoleń 100 punktów Oferta otrzyma zaokrągloną do dwóch miejsc po przecinku ilość punktów wynikającą z następującego działania: Wartość = liczba przyznanych punktów x waga kryterium (30%) Maksymalna ilość punktów do otrzymania w kryterium programu szkolenia 30 Kryterium posiadania przez Wykonawcę certyfikatu jakości usług: certyfikat jakości usług może dotyczyć zarówno kierunku szkolenia, stanowiącego przedmiot zamówienia jak również Wykonawcy, jako instytucji szkoleniowej świadczącej usługi szkoleniowe. W tym kryterium uwzględniane będą certyfikaty wydawane przez jednostki certyfikujące, akredytowane przez Polskie Centrum Akredytacji, akredytacje wydane przez Kuratorium Oświaty oraz inne certyfikaty specjalistyczne w zakresie tematyki przedmiotu zamówienia. Lp. Posiadanie przez Wykonawcę certyfikatu jakości usług Punkty 1. Posiadanie certyfikatu/certyfikatów jakości usług 100 punktów 2. Brak certyfikatu jakości usług 0 punktów Oferta otrzyma zaokrągloną do dwóch miejsc po przecinku ilość punktów wynikającą z następującego działania: Wartość = liczba przyznanych punktów x waga kryterium (10%) Maksymalna ilość punktów do otrzymania w kryterium posiadania certyfikatu jakości usług 10 Ostateczną oceną punktową oferty będzie zaokrąglona do dwóch miejsc po przecinku liczba wynikająca z sumowania ilości punktów, jakie otrzyma za poszczególne kryteria oceny. Oferta może otrzymać maksymalnie 100 pkt. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta uzyska największą liczbę punktów. Jeśli nie będzie można dokonać wyboru oferty najkorzystniejszej z uwagi na to, że dwie lub więcej ofert uzyska taki sam bilans ceny i innych kryteriów oceny ofert, Zamawiający spośród tych ofert wybierze ofertę z niższą ceną. 4
6. Opis sposobu przygotowania ofert: 6.1. Oferta powinna zawierać: wypełniony i podpisany formularz ofertowy wzór stanowi załącznik nr 1; program szkolenia według wzoru stanowiącego załącznik nr 2 zawierający: - nazwę szkolenia oraz czas jego trwania i sposób organizacji, - wymagania wstępne dla uczestników szkolenia, - cele szkolenia ujęte w kategoriach efektów kształcenia uczenia się z uwzględnieniem wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych, - plan nauczania określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar z uwzględnieniem części teoretycznej i części praktycznej, - opis treści kluczowe punkty szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych, a także wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych, - przewidziane sprawdziany i egzaminy. kalkulację ceny (kosztów) szkolenia jednego uczestnika załącznik nr 3; wykaz wykonanych usług szkoleniowych wraz z dokumentami potwierdzającymi należyte wykonanie zamówienia (np. w formie referencji, zaświadczeń wystawionych przez podmiot, na rzecz którego wykonano usługę określające nazwę szkolenia, liczbę uczestników, okres realizacji) załącznik nr 4; wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia załącznik nr 5; wykaz narzędzi i wyposażenia techniczno-dydaktycznego załącznik nr 6; szczegółowy harmonogram szkolenia załącznik nr 7; wzór zaświadczenia o ukończeniu szkolenia; dokumenty potwierdzające uprawnienia osób podpisujących ofertę, o ile nie wynikają one z przepisów prawa lub innych dokumentów rejestrowych. 6.2. Ofertę należy przedłożyć w formie pisemnej, w języku polskim. 6.3. Treść oferty musi być zgodna z treścią niniejszego Zaproszenia do składania ofert. 6.4. Dokumenty składające się na ofertę muszą być złożone w oryginale lub kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Wszelkie pełnomocnictwa powinny być złożone w oryginale lub kopii poświadczonej notarialnie. 6.5. Podpisy na ofercie powinny być czytelne albo opatrzone imienną pieczątką. 6.6. Poprawki w ofercie muszą być naniesione czytelnie oraz opatrzone podpisem osoby uprawnionej. 6.7. Zaleca się, by strony oferty były trwale ze sobą połączone i kolejno ponumerowane. 6.8. Oferta musi być podpisana przez Wykonawcę, zgodnie z zasadami reprezentacji wskazanymi we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej. 6.9. Oferta powinna znajdować się w zamkniętej, nieprzezroczystej kopercie opatrzonej nazwą i adresem Wykonawcy, adresem Zamawiającego oraz oznaczeniem: Oferta na przeprowadzenie kursu... Nie otwierać przed dniem 30.03.2016r., godz. 11:40. 7. Miejsce oraz termin składania / otwarcia ofert: 7.1. Oferty należy złożyć w Powiatowym Urzędzie Pracy w Zgorzelcu, ul. Pułaskiego 14, pok. nr 108 sekretariat w terminie do godz. 11:30 do dnia 30.03.2016r. Decydujące znaczenie dla oceny zachowania terminu składania ofert ma data i godzina wpływu oferty do Zamawiającego. 7.2. Otwarcie ofert będzie jawne i nastąpi w dniu 30.03.2016r. o godz. 11:40 w pok. nr 108 Powiatowego Urzędu Pracy w Zgorzelcu. 7.3. Zamawiający zawiadomi Wykonawców, którzy ubiegali się o udzielenie zamówienia w formie pisemnej, faksem bądź drogą elektroniczną. 8. Osoby upoważnione do kontaktu z Wykonawcami: Anna Mickiewicz, Patrycja Sawicka - tel./fax 75 775 56 05 wew. 210; Sylwia Stępień Tel. 75 775 56 05 wew. 102. 8.1. Postępowanie o udzielenie zamówienia prowadzi się z zachowaniem formy pisemnej. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują pisemnie. 5
8.2. Zamawiający dopuszcza składanie oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji faksem lub drogą elektroniczną. Zamawiający lub Wykonawca przekazujący oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem lub drogą elektroniczną, niezwłocznie potwierdzają fakt ich otrzymania w tej samej formie. W przypadku braku potwierdzenia otrzymania wiadomości przez Wykonawcę, Zamawiający domniema, iż pismo wysłane na numer faksu lub adres e-mail podany przez Wykonawcę zostało mu doręczone w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią. 8.3. Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego w formie pisemnej o wyjaśnienie treści Zaproszenia do składania ofert nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa terminu składania ofert. Wszelkie zmiany, uzupełnienia, modyfikacje treści Zaproszenia do składania ofert oraz odpowiedzi na zadane pytania, będą niezwłocznie zamieszczane na stronie internetowej Zamawiającego. 9. Zamawiający zastrzega prawo do unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia na każdym etapie bez podania przyczyn. 10. Zamawiający nie udzieli zamówienia Wykonawcy, który uprzednio wyrządził Zamawiającemu szkodę nie wykonując lub wykonując zamówienie nienależycie. Załączniki: - wzór formularza ofertowego (Załącznik nr 1); - wzór programu szkolenia (Załącznik nr 2); - wzór kalkulacji kosztów szkolenia jednego uczestnika (Załącznik nr 3); - wzór wykazu wykonanych usług szkoleniowych w zakresie przedmiotu szkolenia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy wraz z dowodami potwierdzającymi, że czy usługi zostały wykonane należycie wystawionymi przez podmiot, na rzecz którego usługa została wykonana (Załącznik nr 4); - wzór wykazu osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia wraz z informacją na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania (załącznik nr 5); - wzór wykazu narzędzi i wyposażenia techniczno-dydaktycznego (załącznik nr 6); - wzór szczegółowego harmonogramu szkolenia (załącznik nr 7); - wzór umowy w sprawie udzielenia zamówienia (załącznik nr 8). DYREKTOR Powiatowego Urzędu Pracy w Zgorzelcu Danuta Plutecka 6