Załącznik Nr 1 do Uchwały Nr 27/2000 Zarządu BS w Suszu z dnia 14.09.2000 r. Regulamin funkcjonowania karty bankomatowej w Banku Spółdzielczym w Suszu. Do użytku wewnętrznego Susz, wrzesień 2000 1
ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 Użytkownik karty bankomatowej może dokonywać wypłat gotówki do wysokości środków zgromadzonych na rachunku oszczędnościoworozliczeniowm - ROR powiększonych o ewentualny kredyt w rachunku lub przyznany debet, nie przekraczając limitu wypłat gotówki ustalonego przez bank prowadzący rachunek. Niniejszy regulamin określa zasady wydawania, używania i rozliczania karty bankomatowej Banku. 2 Nabycie karty upoważnia do : 1). Wypłaty gotówki w bankomacie Banku Spółdzielczego w Suszu. 3 Przez poniższe terminy użyte w regulaminie należy rozumieć : BANK TRANSAKCJA Bank Spółdzielczy w Suszu wypłata gotówki w bankomatach WNIOSKODAWCA osoba fizyczna będąca posiadaczem / współposiadaczem ROR, ubiegająca się o wydanie karty, KARTA BANKOMAT (ATM) PIN (osobisty numer identyfikacyjny) karta bankomatowa BS w Suszu, urządzenie służące do samodzielnej wypłaty gotówki za pomocą karty bankowej, w którym identyfikacja użytkownika karty jest dokonywana poprzez wprowadzenie numeru PIN, poufny kod cyfrowy (podpis elektroniczny) służący do identyfikacji użytkownika karty korzystającego z urządzeń odczytujących 2
informacje zawarte na pasku magnetycznym, ROR POSIADACZ/WSPÓŁPOSIADACZ ROR UŻYTKOWNIK KARTY TARYFA rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy prowadzony przez Bank osoba fizyczna, której otwarto w Banku rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy. Posiadacz ROR może być równocześnie użytkownikiem karty, osoba fizyczna, której imię i nazwisko umieszczone jest na awersie karty, taryfa opłat i prowizji pobieranych przez Bank za czynności bankowe. ROZDZIAŁ I I ZASADY WYDAWANIA KART 4 Posiadacz/współposiadacz ROR funkcjonującego od co najmniej jednego miesiąca może się ubiegać o wydanie karty składając w Banku prowadzącym jego ROR zapotrzebowanie na liście, której wzór stanowi załącznik do regulaminu. Lista przed realizacją podlega weryfikacji i zatwierdzeniu przez Zarząd. 5 Posiadacz ROR może ubiegać się o wydanie więcej niż jednej karty dla osób, na rzecz których złoży oświadczenie o ustanowieniu pełnomocnictwa, uprawniającego do dokonywania transakcji przy użyciu karty w ciężar rachunku, z jednoczesnym zrzeczeniem się uprawnień do odwołania pełnomocnictwa do momentu odebrania karty użytkownikowi lub jej zastrzeżenia. 6 Złożenie zapotrzebowania, o którym mowa w 4, świadczy o zapoznaniu się z tekstem niniejszego regulaminu, a podpisanie listy w obecności pracownika 3
Banku jest równoznaczne z zawarciem umowy z Bankiem, o której warunki określone są niniejszym regulaminem i zobowiązaniem się do ich przestrzegania. 7 Bank zastrzega sobie prawo do wprowadzenia dziennych ograniczeń wypłaty gotówki w bankomatach do wysokości podawanej w komunikatach wywieszanych w siedzibie Banku. 8 Bank może odmówić wydania karty bez podania przyczyny, powiadamiając o tym wnioskodawcę listownie. 9 Wydania karty Bank powinien dokonać w ciągu 30 dni od daty złożenia zapotrzebowania. 10 Użytkownik karty otrzymuje PIN generowany i dystrybuowany w taki sposób, że znany jest on tylko użytkownikowi karty. Bank nie ma możliwości odworzenia numeru PIN w przypadku jego zgubienia lub zapomnienia. 11 Użytkownik karty jest zobowiązany do zachowania PIN-u w tajemnicy oraz nie udostępniania go osobom trzecim. W szczególności numeru PIN nie należy zapisywać na karcie ani też przechowywać wraz z kartą. 12 Kartę może odebrać tylko jej użytkownik osobiście w Banku prowadzącym ROR, potwierdzając własnoręcznym podpisem jej odbiór. Odbieraną kartę użytkownik podpisuje w obecności pracownika Banku. 13 Opłatą za wydanie kart (zgodnie z taryfą) Bank obciąży ROR, do którego zostały wydane karty. 14 1. Korzystać z karty może wyłącznie osoba, której imię i nazwisko umieszczone jest na awersie karty. 2. Karta jest ważna do ostatniego dnia miesiąca określonego jako koniec okresu ważności umieszczonego na awersie karty. 4
15 Karta jest własnością Banku i musi być zwrócona do Banku, który ją wydał na każde jego żądanie. ROZDZIAŁ I I I KORZYSTANIE Z KARTY 16 Przy użyciu karty bankomatowej mogą być dokonywane wypłaty gotówkowe do wysokości salda na rachunku ROR z zastrzeżeniem 7 17 Bank, w którym realizowana jest wypłata gotówki może żądać od użytkownika karty okazania dowodu tożsamości lub udzielenia dodatkowej informacji. 18 Po dokonaniu wypłaty gotówki użytkownik karty otrzymuje wyciąg dokonania transakcji. Podpis użytkownika karty na tym dokumencie lub użycie PIN przy wypłacie gotówki dokonanej przy użyciu bankomatu są równoznaczne z potwierdzeniem dokonania transakcji. ROZDZIAŁ I V UTRATA PRAWA UŻYTKOWANIA KARTY 19 Utrata prawa używania karty następuje w przypadku : 1) upływu terminu ważności karty, 2) ograniczenia lub utraty zdolności do czynności prawnych przez Posiadacza ROR, 3) śmierci posiadacza ROR, 4) zamknięcia ROR, 5) utraty karty i zastrzeżenia jej przez użytkownika karty, 6) uszkodzenia karty, 7) zastrzeżenia karty przez Bank, 8) nieprzestrzegania przez użytkownika karty któregokolwiek z warunków niniejszego regulaminu lub regulaminu funkcjonowania rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych w Banku. 9) blokady ROR na wniosek uprawnionych organów. 5
20 1. W przypadku utraty prawa użytkowania karty lub kart z powodów wymienionych w 19 ust. 4-9, Bank dokona zastrzeżenia karty powiadamiając o tym fakcie posiadacza/współposiadacza ROR na ostatni wskazany przez niego adres. Za dokonanie zastrzeżenia karty posiadacz ROR ponosi opłatę zgodnie z taryfą. 2. Bank zastrzegając karty z powodów innych niż ich utrata lub uszkodzenie, zażąda zwrotu wszystkich kart wydanych do danego ROR. W przypadku nie zwrócenia kart w terminie 30 dni od wezwania do zwrotu kart, Bank pobierze od posiadacza opłatę w wysokości podanej w taryfie. 21 1. Utrata prawa do użytkowania karty nie zwalnia posiadacza /współposiadacza ROR od odpowiedzialności za wszelkie płatności i transakcje dokonane przy użyciu wszystkich kart wydanych do danego ROR do dnia zgłoszenia zastrzeżenia z uwzględnieniem ust. 2. 2. Bank zastrzega sobie prawo do rozliczenia wszystkich transakcji dokonywanych przed terminem określonym w ust. 1. 22 Jeżeli kwota transakcji przekracza wartość środków zgromadzonych na ROR albo kwotę dopuszczalnego debetu, lub przyznanego kredytu : umowa o wydaniu i użytkowaniu karty może ulec rozwiązaniu. W przypadku podjęcia przez Bank decyzji o rozwiązaniu umowy o wydanie i użytkowanie karty Bank unieważni kartę obciążając posiadacza ROR kosztem unieważnienia karty zgodnie z taryfą. 23 W przypadku utraty prawa do użytkowania karty lub kart z powodu zamknięcia ROR lub zastrzeżenia wypłaty z ROR, do którego wydano karty, Bank zastrzega sobie prawo do dochodzenia od posiadacza /współposiadacza ROR wszelkich należności związanych z wydaniem i użytkowaniem kart. ROZDZIAŁ V ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI 24 Posiadacz /współposiadacz ROR ponosi odpowiedzialność za stan salda na ROR oraz za wypłaty gotówki w bankomatach. 6
25 Bank nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z : 1) udostępniania karty lub PIN-u osobom trzecim lub umożliwienia im wejścia w posiadanie karty lub PIN. 2) transakcji dokonanych przy użyciu PIN po fakcie zgłoszenia utraty karty, 3) zastrzeżenia karty przez użytkownika karty, 4) zaniechania przez użytkownika karty zgłoszenia jej utraty wg trybu określonego w 26 ust. 1 lub zaniechania potwierdzenia tego faktu zgodnie z 26 ust. 3 niniejszego regulaminu, 5) pozostawienia karty w bankomacie, 6) niezgodnego z niniejszym regulaminem użytkowania karty. 26 1. Użytkownik karty ma prawo do jej zastrzeżenia. 2. W przypadku utraty karty użytkownik powinien niezwłocznie osobiście, telefonicznie, telegraficznie lub faksem zawiadomić Bank prowadzący ROR, podając numer utraconej karty oraz określić okoliczności utraty karty. 3. Po otrzymaniu zgłoszenia Bank podejmuje natychmiastowe działania zmierzające do zastrzeżenia lub zablokowania utraconej karty. 4. Zgłoszenie utraty karty powoduje jej zastrzeżenie oraz wstrzymanie wypłaty gotówki na kartę. 5. Zgłoszenie utraty należy w ciągu 5 dni potwierdzić w Banku w formie pisemnego oświadczenia. 6. Użytkownik karty ponosi pełną odpowiedzialności za następstwa i skutki wynikłe z transakcji dokonanych przy użyciu karty do momentu przyjęcia odpowiedzialności finansowej przez Bank. 27 1. Bank przyjmuje odpowiedzialność finansową z tytułu używania utraconej karty przez osoby nieupoważnione : - w Banku prowadzącym ROR - od chwili przyjęcia zawiadomienia o utracie karty - za transakcje dokonane kartą w tym Banku. 2. W innych przypadkach niż określone w ust. 1 odpowiedzialność za następstwa i szkody wynikłe z posługiwania się kartą ponosi posiadacz ROR. 28 Nie wolno posługiwać się kartą, o utraceniu której Bank został powiadomiony, a która została odzyskana - taką kartę należy niezwłocznie zwrócić do Banku. 7
29 1. W przypadku utraty karty, użytkownik karty może wystąpić o wydanie nowej karty, którą otrzyma po upływie max. 30 dni od dnia zawiadomienia o jej utracie. 2. Dla nowo wydanej karty Bank ustali ten sam okres ważności jaki obowiązywał dla karty utraconej. 3. Za wydanie nowej karty (w miejsce utraconej) pobierana jest opłata jak za wydanie karty. ROZDZIAŁ V I DOKUMENTOWANIE TRANSAKCJI PRZY UŻYCIU KARTY 30 1. Każda transakcja dokonana przy użyciu karty będzie uwidoczniona na zestawieniu transakcji. W przypadku jakichkolwiek niezgodności, użytkownik karty powinien w ciągu 14 dni od daty otrzymania wyciągu skontaktować się telefonicznie, listownie lub osobiście z Bankiem prowadzącym ROR w celu złożenia reklamacji. 2. Nie zgłoszenie w tym terminie reklamacji oznacza, że użytkownik karty akceptuje dokonanie transakcji. 31 Saldo ROR jest pomniejszone o kwotę transakcji. 32 Transakcje dokonane kartą wywołują skutek prawny dla użytkownika karty, bez względu na to czy dokonując transakcji użytkownik posługiwał się podpisaną kartą. 33 1. Karta Banku jest kartą debetową, co oznacza, że posiadacz / współposiadacz ROR zobowiązany jest do utrzymania środków zapewniających pokrycie wydatków dokonywanych kartą/kartami oraz należnych Bankowi prowizji w ramach środków zgromadzonych na ROR (saldo na ROR powiększone o przyznany debet lub kredyt). 2. Podstawą do rozliczenia z użytkownikiem karty są kopie dowodów dokonywanych transakcji otrzymanych przez Bank w postaci zapisu elektronicznego. 3. Użytkownik karty upoważnia Bank do regulowania w jego imieniu należności wynikających z dokonanych wypłat gotówki w Banku oraz innych bankach 8
realizujących takie wypłaty, placówkach pocztowych oraz bankomatach. Należności te będą księgowane w ciężar ROR niezależnie od stanu środków na tym ROR. 4. Jeżeli transakcja dokonana przy użyciu karty spowoduje saldo debetowe to kwota nie mająca pokrycia w ROR przyznanym debecie lub kredycie, stanowi należności wymagalne. Od należności tych Bank naliczy odsetki w wysokości właściwej dla kredytu przeterminowanego. ROZDZIAŁ V I I OPŁATY I PROWIZJE 34 Za transakcje bezgotówkowe dokonywane przy użyciu karty oraz od wypłat gotówki przy użyciu karty, dokonywanych w bankomacie wysokość prowizji określa taryfa prowizji i opłat. Bank udostępnia w formie komunikatów wywieszanych w siedzibie Banku informacje o wysokości prowizji oraz bankach pobierających prowizję od wypłat gotówki. 35 Za wydanie i użytkowanie karty pobierane są opłaty, których wysokość podawana jest do publiczne wiadomości w formie komunikatu wywieszonego w siedzibie Banku. Komunikat obowiązuje od daty wejścia w życie niniejszego regulaminu do dnia wejścia w życie uchwały wprowadzającej zmiany. ROZDZIAŁ V I I I WZNOWIENIE KARTY 36 1. Wznowienie karty następuje automatycznie, o ile na 30 dni przed upływem terminu ważności karty nie wpłynie do Banku pisemna informacja o rezygnacji z używania karty. 2. Odbiór wznowionej karty następuje w Banku. O terminie odbioru karty użytkownik zawiadamiany jest listownie lub ustnie ( telefonicznie ). 3. Wznowiona karta może zachować ten sam numer karty. 9
4. Nieodebranie karty w terminie 6 tygodni od daty wysłania zawiadomienia do jej odebrania na ostatni wskazany przez użytkownika adres spowoduje obciążenie ROR opłatą za wydanie karty zgodnie z taryfą, a karta będzie przechowana w Banku do końca okresu ważności karty, a po upływie tego terminu zniszczona zgodnie z obowiązującymi przepisami. ROZDZIAŁ IX POSTANOWIENIA KOŃCOWE 37 Użytkownik karty zobowiązany jest do starannego jej przechowywania, aby zapobiec jej zniszczeniu. Karta nie powinna być przechowywana w pobliżu urządzeń wytwarzających pole magnetyczne, które może powodować uszkodzenie paska magnetycznego. 38 Użytkownik karty zobowiązany jest do pisemnego powiadomienia Banku o zmianach danych podanych przy wydaniu karty. Skutki niedopełnienia tego obowiązku obciążają użytkownika karty. 39 1. Bank zastrzega sobie prawo zmiany każdego z warunków niniejszego regulaminu. 2. Bank zobowiązuje się informować posiadacza / współposiadacza ROR o zmianach w regulaminie na tablicy ogłoszeń w Banku w miejscu do tego wyznaczonym. 3. Jeżeli w terminie 14 dni od daty ogłoszenia informacji o zmianach użytkownik nie oświadczy na piśmie, że nie akceptuje zmian, uważa się zmieniony regulamin za przyjęty. 4. Niezaakceptowanie zmian regulaminu przez posiadacza / współposiadacza ROR traktowane będzie jako odstąpienie od umowy z jednoczesnym obowiązkiem zwrotu wszystkich wydanych kart do Banku. 10
40 Bank nie ponosi odpowiedzialności za odmowę wypłaty gotówki przez bankomat. 41 W sprawach nie unormowanych postanowieniami niniejszego regulaminu mają zastosowanie przepisy regulaminu funkcjonowania rachunków oszczędnościoworozliczeniowych w Banku oraz przepisy Prawa bankowego i Kodeksu cywilnego. 42 Niniejszy regulamin, zgodnie z art. 385 Kodeksu cywilnego ma charakter wiążący. 11