regulamin promocji Orange Open dla Firm obowiązuje od dnia 21 sierpnia 2015 roku do odwołania

regulamin promocji Orange Open dla Firm obowiązuje od dnia 21 sierpnia 2015 roku do odwołania 1 Definicje 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu Promocji zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą: 1) Abonent przedsiębiorca (w rozumieniu ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej, Dz. U. Nr 173, poz. 1807 ze zm.) inny podmiot zarejestrowany w rejestrze REGON; 2) Aneks do Umowy Mobilnej - pisemny aneks do Umowy Mobilnej, stanowiący o przedłużeniu takiej umowy na kolejny czas oznaczony; 3) Aneks do Umowy Stacjonarnej - pisemny aneks do Umowy Stacjonarnej, stanowiący o przedłużeniu takiej umowy na kolejny czas oznaczony; 4) Kategoria oznacza jedną z następujących kategorii Ofert: - Plan Mobilny, Internet Mobilny Wirtualna Centralka Orange w przypadku Ofert Mobilnych, - Plan Stacjonarny, Internet Stacjonarny IT dla Firm w przypadku Ofert Stacjonarnych; 5) Mobilna Sieć Orange ruchoma publiczna sieć telekomunikacyjna, wykorzystująca między innymi takie standardy, jak GSM 900/1800 UMTS, obsługiwana przez Orange; 6) Orange Orange Polska Spółka Akcyjna z siedzibą i adresem w Warszawie (02-326) przy Al. Jerozolimskich 160, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem 0000010681; REGON 012100784, NIP 526-02-50-995; 7) Oferta Oferta Mobilna Oferta Stacjonarna; 8) Oferta Mobilna wymienione w poniższej tabeli plany taryfowe, z miesięczną opłatą abonamentową w wysokości co najmniej 39 zł, uprawnione przez Orange do udziału w Promocji: Oferty Mobilne Tabela nr 1 Kategorie Ofert Mobilnych Plan Mobilny Internet Mobilny Nazwa planu taryfowego usługi w danej Orange Biz Krajowy; Orange Biz Europejski, Orange Biz VIP; Orange Biz 40; Orange Biz 60; Orange Biz 90; Orange Biz 125; Korzystny 450; Korzystny 700; Korzystny 900; Korzystny 1800; Korzystny 3000; Biz Mix 55; Biz Mix 100; Mix Korzystny 50; Mix Korzystny 100; Pakiet dla Firm; Nowy Pakiet dla Firm; Optymalny 250; Optymalny 450; Optymalny 450 z Internetem; Optymalny 900; Optymalny 900 z Internetem; Optymalny 1800; Optymalny 1800 z Internetem; Mix Optymalny 50; Mix Optymalny 100; Orange dla Firm 80; Orange dla Firm 160; Orange dla Firm 320; Orange dla Firm 600; Oferta dla Firm 125; Oferta dla Firm 250; Oferta dla Firm 500; Oferta dla Firm 1000; Oferta Mix dla Firm 50; Oferta Mix dla Firm 100; Oferta Mix dla Firm 200 Nowy Business Everywhere Standard; Nowy Business Everywhere Premium; Nowy Business Everywhere Platinum; Nowy Business Everywhere Standard 6; Nowy Business Everywhere Standard 12; Nowy Business Everywhere Premium 24; Nowy Business Everywhere Premium 48; Business Everywhere Standard Pro; Business Everywhere Premium Pro; Business Everywhere Platinum Pro; Business Everywhere 100 MB; Business Everywhere 3G/WLAN; Business Everywhere EDGE/WLAN; Business Everywhere GPRS; Business Everywhere Standard; Business Everywhere w Pakiecie Standard; Business Everywhere w Pakiecie Premium; Business Everywhere w Pakiecie Platinum; Internet LTE dla Firm Standardowy; Internet LTE dla Firm Zaawansowany; Internet LTE dla Firm Maksymalny Wirtualna Centralka Orange Wirtualna Centralka Orange 3, Wirtualna Centralka Orange 5, Wirtualna Centralka Orange 10, Wirtualna Centralka Orange 20 9) Oferta Stacjonarna wymienione w poniższej tabeli plany taryfowe usługi, uprawnione przez Orange do udziału w Promocji: Oferty Stacjonarne Tabela nr 2 Kategorie Ofert Stacjonarnych Nazwa planu taryfowego usługi w danej Plan Stacjonarny Bez Limitu na Stacjonarne, Bez Limitu, Plany Firmowe dla linii analogowej (POTS), Plany Firmowe dla linii cyfrowej (ISDN), Plany Biznes dla linii analogowej (POTS), Plany Biznes dla linii cyfrowej (ISDN), Plan Ekonomiczny ISDN dla Firm, plan ISDN tp podstawowy, plan ISDN tp premium, plan ISDN tp wieczory i weekendy, profile ISDN Octopus, Plan Efektywny Biznes Profit, Plan Korzystny Biznes Profit, Plan Zyskowny Biznes Profit, Plan Tylko Rozmowy Biznes, plan startowy tp biznes, plan sekundowy jedna stawka tp biznes profit, plan sekundowy jedna stawka tp biznes, plan sekundowy uniwersalny tp biznes profit, plan sekundowy uniwersalny tp biznes, plan tp 2000, plan tp 250, plan tp 60, plan tp aktywny, plan tp weekendowy, Strona 1 z 5

plan tp wieczory i weekendy. Profil Tylko Rozmowy Biznes. Profile profit, biznes, profit pro, biznes pro, w dostępie ISDN i ISDN pro rozliczane jednostką taryfikacyjną planem startowym tp biznes, planem jedna stawka tp biznes, uniwersalnym tp biznes, Planem Zyskownym Biznes, Planem Korzystnym Biznes, planem Efektywnym Biznes, plan sekundowy tp dom, plan tp standardowy, plan tp podstawowy, Plan Ekonomiczny dla Firm, plan sekundowy tp oferta podstawowa, plan tp niedrogi Internet Stacjonarny IT dla Firm Dostęp do Internetu DSL (wszystkie opcje), Neostrada (wszystkie promocje), Neostrada Biznes, Biznes Pakiet Informatyczne Stanowisko Pracy dla Firm, Wsparcie Informatyczne dla Firm 10) Promocja promocja Orange Open dla Firm; 11) Rabat do Faktury wyrażony w wartości kwotowej rabat, którego wartość pomniejszy wysokość faktury za usługi telekomunikacyjne, świadczone przez Orange na rzecz Abonenta, wystawionej w odniesieniu do Ofert Mobilnych; 12) Regulamin Promocji niniejszy regulamin Promocji; 13) Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych właściwy dla Abonenta ze względu na wybraną ofertę/usługę; 14) Umowa Mobilna pisemna umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawarta pomiędzy Abonentem a Orange, na podstawie której Orange dokona aktywacji Numeru w Ofercie Mobilnej; 15) Umowa Stacjonarna pisemna umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawarta pomiędzy Abonentem a Orange, na podstawie której Orange dokona aktywacji numeru/usługi w Ofercie Stacjonarnej. 2. Terminy, skróty wyrażenia niezdefiniowane w niniejszym Regulaminie Promocji mają znaczenie nadane im przez przepisy prawa obowiązujące Abonenta w dniu zawierania Umowy: Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych cennik usług. 3. Wszystkie ceny podane w niniejszym Regulaminie Promocji są cenami netto, do których należy doliczyć podatek VAT wg obowiązujących przepisów. 2 Rabat do Faktury 1. Niniejszy Regulamin Promocji określa wysokość zasady przyznawania Abonentowi przez Orange Rabatu od Faktury z tytułu jednoczesnego posiadania przez Abonenta: Ofert Mobilnych z tej samej ; Ofert Mobilnych z różnych / Ofert Mobilnych Oferty Stacjonarnej. 2. Wysokość Rabatu od Faktury wynosić może minimalnie 15 zł, zaś maksymalnie 135 zł miesięcznie i uzależniona jest od liczby posiadanych Ofert Mobilnych /i Oferty Stacjonarnej, zgodnie z poniższymi tabelami: Tabela nr 3 Wysokość Rabatu od Faktury za posiadanie Ofert Mobilnych z tej samej (ceny netto) w przypadku braku Ofert Mobilnych brak Oferty Mobilnej i jednoczesna aktywacja (poprzez zawarcie Umowy Mobilnej): Kategoria 2 Ofert Mobilnych z tej samej 3 Ofert Mobilnych z tej samej 4 więcej Ofert Mobilnych z tej samej Plan Mobilny 15 zł 30 zł (15 zł + 15 zł) 45 zł (15 zł + 15 zł + 15 zł) Internet Mobilny 15 zł 30 zł (15 zł + 15 zł) 45 zł (15 zł + 15 zł + 15 zł) Wysokość Rabatu od Faktury za posiadanie Ofert Mobilnych z tej samej (ceny netto) w przypadku posiadania co najmniej 1 Oferty Mobilnej posiadanie co najmniej 1 Oferty Mobilnej i aktywacja (poprzez zawarcie Umowy Mobilnej): Tabela nr 4 Kategoria 1 Oferty Mobilnej z tej samej 2 Ofert Mobilnych z tej samej 3 więcej Ofert Mobilnych z tej samej Plan Mobilny 15 zł 30 zł (15 zł + 15 zł) 45 zł (15 zł + 15 zł + 15 zł) Internet Mobilny 15 zł 30 zł (15 zł + 15 zł) 45 zł (15 zł + 15 zł + 15 zł) Wysokość Rabatu od Faktury za posiadanie Ofert Mobilnych z różnych (ceny netto) Tabela nr 5 posiadanie 2 Ofert Mobilnych z różnych posiadanie 3 Ofert Mobilnych z różnych 15 zł 30 zł (15 zł + 15 zł) Strona 2 z 5

Tabela nr 6 Wysokość Rabatu od Faktury za posiadanie Ofert Mobilnych Oferty Stacjonarnej (ceny netto) posiadanie 1 dowolnej Oferty Mobilnej i 1 dowolnej Oferty Stacjonarnej posiadanie 2 Ofert Mobilnych z różnych 1 dowolnej Oferty Stacjonarnej posiadanie 3 Ofert Mobilnych z różnych 1 dowolnej Oferty Stacjonarnej 15 zł 30 zł (15 zł + 15 zł) 45 zł (15 zł + 15 zł + 15 zł) Warunki otrzymania Rabatu od Faktury 3. Warunki otrzymania Rabatu od Faktury zostały określone w poniższej tabeli: Tabela nr 7 Warunki otrzymania Rabatu od Faktury jednoczesne posiadanie Ofert Mobilnych z tej samej 1) posiadanie co najmniej jednej Oferty Mobilnej i aktywacja, w okresie trwania Promocji, kolejnej Oferty Mobilnej z tej samej poprzez zawarcie Umowy Mobilnej 2) aktywacja, w okresie trwania Promocji, co najmniej dwóch Ofert Mobilnych z tej samej (w przypadku, gdy Abonent nie posiada żadnej Oferty Mobilnej) poprzez zawarcie Umowy Mobilnej 3) aktywowanie Ofert Mobilnych na jednym koncie abonenckim w systemach informatycznych Orange, co oznacza, iż opłaty dotyczące Ofert Mobilnych będą uwzględniane na jednej fakturze 4) brak nieuregulowanych należności, niezależnie od tytułu, powyżej 30 dni od daty wystawienia faktury przez Orange jednoczesne posiadanie Ofert Mobilnych z różnych 1) posiadanie co najmniej jednej Oferty Mobilnej i aktywacja, w okresie trwania Promocji, kolejnej Oferty Mobilnej z innej poprzez zawarcie Umowy Mobilnej 2) aktywacja, w okresie trwania Promocji, co najmniej dwóch Ofert Mobilnych z różnych (w przypadku, gdy Abonent nie posiada żadnej Oferty Mobilnej) 3) posiadanie co najmniej dwóch Ofert Mobilnych z różnych i zawarcie, w okresie trwania Promocji, Aneksu do Umowy Mobilnej w odniesieniu do jednej z tych Ofert Mobilnych 4) aktywowanie Ofert Mobilnych na jednym koncie abonenckim w systemach informatycznych Orange, co oznacza, iż opłaty dotyczące Ofert Mobilnych będą uwzględniane na jednej fakturze 5) brak nieuregulowanych należności, niezależnie od tytułu, powyżej 30 dni od daty wystawienia faktury przez Orange jednoczesne posiadanie Ofert Mobilnych i Oferty Stacjonarnej 1) posiadanie co najmniej jednej Oferty Mobilnej z dowolnej i aktywacja, w okresie trwania Promocji, Oferty Stacjonarnej z dowolnej poprzez zawarcie Umowy Stacjonarnej 2) aktywacja, w okresie trwania Promocji, co najmniej jednej Oferty Mobilnej z dowolnej Oferty Stacjonarnej z dowolnej, poprzez zawarcie odpowiednio Umowy Mobilnej Umowy Stacjonarnej - w przypadku, gdy Abonent nie posiada żadnej Oferty Mobilnej Oferty Stacjonarnej 3) posiadanie Oferty Stacjonarnej z dowolnej i aktywacja, w okresie trwania Promocji, Oferty Mobilnej z dowolnej poprzez zawarcie Umowy Mobilnej 4) posiadanie Oferty Mobilnej z dowolnej i Oferty Stacjonarnej z dowolnej zawarcie, w okresie trwania Promocji, Aneksu do Umowy Mobilnej 5) pełna zgodność danych Abonenta w systemach informatycznych Orange w zakresie: imienia i nazwiska, nazwy firmy, którą posługuje się Abonent w obrocie prawnym, numeru NIP REGON 6) aktywowanie Ofert Mobilnych na jednym koncie abonenckim w systemach informatycznych Orange, co oznacza, iż opłaty dotyczące Ofert Mobilnych będą uwzględniane na jednej fakturze 7) brak nieuregulowanych należności, niezależnie od tytułu, powyżej 30 dni od daty wystawienia faktury przez Orange Strona 3 z 5

Tabela nr 8 Łączna maksymalna wysokość Rabatu od Faktury (ceny netto) jednoczesne posiadanie co najmniej 8 Ofert Mobilnych (w tym 4 z Plan Mobilny i 4 z Internet Mobilny), a także Wirtualnej Centralki Orange dowolnej Oferty Stacjonarnej 135 zł (45 zł + 45 zł + 45 zł) Szczegółowe zasady przyznawania Rabatu od Faktury 4. Rabat od Faktury zostanie przyznany wyłącznie dla jednego konta abonenckiego, niezależnie od liczby pozostałych kont abonenckich spełniających warunki niniejszego Regulaminu Promocji. 5. Rabat od Faktury pomniejszy wartość najbliższej faktury wystawionej przez Orange bezpośrednio po spełnieniu warunków Promocji. Rabat od Faktury zostanie przyznany za każdy kolejny okres rozliczeniowy, w którym Abonent spełni warunki Promocji. 6. Abonent ma możliwość sprawdzenia, czy posiada Rabat od Faktury i w jakiej wysokości, poprzez wysłanie SMS-a o treści JAKI RABAT pod numer 170 (opłata za wysłanie SMS-a zgodnie z obowiązującym Abonenta cennikiem usług). SMS-a należy wysłać z dowolnego numeru abonenckiego, znajdującego się na tym samym koncie abonenckim, na którym znajduje się Oferta Mobilna. 7. W przypadku, gdy Abonent, który skorzystał z Promocji, przestanie spełniać warunki wynikające z Regulaminu Promocji, Rabat od Faktury zostanie odpowiednio zmniejszony albo wyłączony, w zależności od warunków, które nie zostały przez Abonenta spełnione. Nieudzielenie Rabatu od Faktury utrata Rabatu od Faktury 8. Orange nie udzieli Rabatu od Faktury, jeżeli: 1) łączna wartość miesięcznych opłat abonamentowych za wszystkie Oferty, byłaby niższa równa wartości Rabatu od Faktury, jaki zostałby przyznany Abonentowi zgodnie z warunkami Promocji, 2) Abonent posiada aktywną ofertę Internet dla Firm, Analogowa Linia dla Firm Cyfrowa Linia dla Firm i jednocześnie Ofertę Stacjonarną z dowolnej (Rabat od Faktury zostanie przyznany wyłącznie wtedy, kiedy Abonent dokona dezaktywacji oferty Internet dla Firm, Analogowa Linia dla Firm Cyfrowa Linia dla Firm zawrze Umowę Stacjonarną Aneks do Umowy Stacjonarnej w czasie obowiązywania niniejszej Promocji), 3) w dniu zawarcia Umowy Mobilnej, Umowy Stacjonarnej, Aneksu do Umowy Mobilnej Aneksu do Umowy Stacjonarnej, Abonent posiada w Mobilnej Sieci Orange 20 więcej aktywnych numerów abonenckich, z zastrzeżeniem, iż Abonent nie traci Rabatu od Faktury przyznanego na warunkach Promocji, jeżeli posiadał w Mobilnej Sieci Orange mniej niż 20 aktywnych numerów abonenckich, 4) Abonent zawiera jednocześnie co najmniej dwie Umowy Mobilne na czas nieokreślony i zarazem nie posiada żadnego numeru abonenckiego, w odniesieniu do którego została zawarta umowa na czas określony, 5) Abonent złożył zamówienie na usługi telekomunikacyjne za pośrednictwem aplikacji Manager Floty, a gdy wcześniej Abonent posiadał już Rabat od Faktury, po złożeniu takiego zamówienia nie zostanie on zwiększony. 9. Rabat od Faktury nie zostanie przywrócony w przypadku Abonentów, którym dezaktywowano numer abonencki usługę z powodu nieuregulowania należnej płatności, z zastrzeżeniem, że Rabat od Faktury zostanie automatycznie przywrócony po ponownej aktywacji, ale wyłącznie w odniesieniu do Oferty Mobilnej jeżeli ponowna aktywacja nastąpiła nie później, niż w terminie 30 dni od dnia dezaktywacji numeru abonenckiego usługi. W celu uzyskania Rabatu od Faktury w odniesieniu do Oferty Stacjonarnej, Abonent powinien zlecić chęć skorzystania z Promocji, zgodnie 4 ust. 1. 10. Orange zastrzega sobie prawo do wyłączenia Rabatu od Faktury, jeżeli łączna liczba numerów abonenckich aktywnych na danym koncie Abonenta w Mobilnej Sieci Orange, wynosić będzie 40 więcej numerów. 11. Jeżeli po wyłączeniu przez Orange Rabatu od Faktury liczba numerów abonenckich zmniejszy się i wynosić będzie mniej niż 40, Rabat od Faktury nie zostanie automatycznie przywrócony. W celu ponownego otrzymania Rabatu od Faktury Abonent powinien spełnić warunki, o których mowa w tabeli nr 7, przy czym ponowne wyrażenie chęci skorzystania z Promocji, o którym mowa w 4 ust. 1, w odniesieniu do Oferty Stacjonarnej, nie będzie konieczne. 12. Wyłączenie Rabatu od Faktury oznaczać będzie jednocześnie zaprzestanie korzystania przez Abonenta z Promocji. W przypadku, gdy Abonent ponownie będzie spełniał warunki, uprawniające do otrzymania Rabatu od Faktury, korzystanie z Promocji odbywać się będzie na zasadach, określonych w Regulaminie Promocji, obowiązującym w dniu ponownego skorzystania z Promocji (a nie obowiązującym w dniu skorzystania z Promocji po raz pierwszy). Szczególne przypadki nieudzielenia Rabatu od Faktury 13. Rabat od Faktury za posiadanie Ofert Mobilnych z tej samej zostanie odpowiednio zmniejszony albo wyłączony w przypadku zawarcia przez Abonenta w odniesieniu do Oferty Mobilnej: Aneksu do Umowy Mobilnej w planach taryfowych Orange Biz Krajowy, Orange Biz Europejski, Orange Biz VIP, Internet LTE dla Firm Standardowy, Internet LTE dla Firm Zaawansowany, Internet LTE dla Firm Maksymalny. Przykład: Abonent posiada 3 Oferty Mobilne z tej samej, otrzymując z tego tytułu Rabat od Faktury w wysokości 30 zł. Zawierając, w odniesieniu do 1 Oferty Mobilnej, Aneks do Umowy Mobilnej w jednym z wymienionych powyżej planów taryfowych, Rabat od Faktury zostanie zmniejszony do 15 zł. W przypadku, gdy Abonent zawrze Aneks do Umowy Mobilnej w odniesieniu do 2 Ofert Mobilnych, Rabat do Faktury za posiadanie Ofert Mobilnych z tej samej, zostanie wyłączony. 14. Rabat od Faktury za posiadanie Ofert Mobilnych z tej samej nie jest uwzględniany w przypadku zawarcia Umowy Mobilnej Aneksu do Umowy Mobilnej w Ofercie Negocjowanej, zgodnie z Warunkami ogólnymi korzystania z Oferty Negocjowanej. 15. Ponadto Orange nie udzieli Rabatu od Faktury w razie zawarcia przez Abonenta: 1) Umowy Mobilnej Aneksu do Umowy Mobilnej w planie taryfowym Orange Biz 40 bez telefonu, 2) Umowy Mobilnej z intencją przeniesienia numeru od dotychczasowego operatora Aneksu do Umowy Mobilnej w planie taryfowym Orange Biz 40 z telefonem, przy czym ograniczenie to nie dotyczy zawarcia Umowy Mobilnej Aneksu do Umowy Mobilnej w promocjach, w których Orange oferuje możliwość zakupu telefonu na raty, 3) Umowy Mobilnej Aneksu do Umowy Mobilnej na czas określony 24 miesięcy w planie taryfowym Orange Biz 60 bez telefonu, 4) Aneksu do Umowy Mobilnej w pakiecie Firma bez Ograniczeń 29 bez telefonu (pakiet oparty na planie taryfowym Optymalny 250), 5) Umowy Mobilnej Aneksu do Umowy Mobilnej w planie taryfowym Business Everywhere w Pakiecie Standard bez terminala, zawartej zawartego w dniu 11 grudnia 2014 roku w terminie późniejszym, Strona 4 z 5

z zastrzeżeniem ust. 16 niniejszego paragrafu. 16. Przy udzielaniu Rabatu od Faktury, w odniesieniu do Planów Mobilnych, wskazanych w ust. 15 pkt 1-3 niniejszego paragrafu, pod uwagę brane będzie łączne miesięczne zobowiązanie, na które składają się abonamenty miesięczne za plan taryfowy Orange Biz 40 Orange Biz 60 za MultiPak (jeżeli został wybrany w chwili zawarcia Umowy Mobilnej Aneksu do Umowy Mobilnej, a nie w terminie późniejszym). Wówczas, jeżeli łączne miesięczne zobowiązanie w planie taryfowym Orange Biz 40 Orange Biz 60 z dowolnym MultiPakiem wynosić będzie co najmniej 39 zł, Rabat od Faktury zostanie udzielony. Zasady przyznawania Rabatu od Faktury dla Abonentów, którzy skorzystali z Promocji do dnia 20 sierpnia 2015 roku włącznie 17. Z zastrzeżeniem ust. 18 i 19 niniejszego paragrafu, Abonenci, którzy skorzystali z promocji Orange Open dla Firm do dnia 20 sierpnia 2015 roku włącznie, otrzymują Rabat od Faktury na dotychczasowych zasadach, tj. zasadach określonych w Regulaminie Promocji Orange Open dla Firm obowiązującym w dniu skorzystania z Promocji po raz pierwszy. 18. W przypadku zawarcia przez Abonenta, o którym mowa w ust. 17 niniejszego paragrafu, kolejnej Umowy Mobilnej Umowy Stacjonarnej w dniu 21 sierpnia 2015 roku później, Orange ponownie naliczy wysokość Rabatu od Faktury, zgodnie z tabelami nr 3-6 z zastrzeżeniem ust. 19 niniejszego paragrafu. 19. Nowa wysokość Rabatu od Faktury zostanie uwzględniona na kolejnej po zawarciu Umowy Mobilnej Aneksu do Umowy Mobilnej fakturze za usługi telekomunikacyjne. 20. Dokonanie cesji nie powoduje zmiany zasad przyznawania Rabatu od Faktury. 3 Wspólne Biuro Obsługi 1. Abonenci, którzy posiadają Rabat od Faktury z tytułu jednoczesnego posiadania Ofert Mobilnych i Oferty Stacjonarnej, w ramach Promocji mają możliwość zgłaszania wszelkich reklamacji związanych z Ofertami, w tym uzyskania informacji w zakresie obsługi posprzedażnej Ofert: 1) pod jednym numerem infolinii: 801 600 006 (opłata za połączenie zgodnie z obowiązującym Abonenta cennikiem usług), 2) na adres Orange Polska S.A., ul. Jagiellońska 34, 96-100 Skierniewice. 2. W sytuacji, kiedy Abonent, o którym mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, przestanie spełniać warunki uczestnictwa w Promocji, obsługiwany będzie w kwestiach Ofert Mobilnych przez infolinię 510 600 600 (zgodnie z obowiązującym Abonenta cennikiem) Ofert Stacjonarnych przez infolinię 801 600 006 (zgodnie z obowiązującym Abonenta cennikiem). 4 Postanowienia końcowe 1. Abonent, który w dniu 8 października 2012 roku później zawarł kolejną Umowę Mobilną, Umowę Stacjonarną, bądź Aneks do Umowy Mobilnej Aneks do Umowy Stacjonarnej, na podstawie której/którego posiada jednocześnie Ofertę Mobilną Ofertę Stacjonarną i spełnia pozostałe warunki do otrzymania Rabatu od Faktury, ale nie korzysta z Promocji, ma możliwość skorzystania z Promocji, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie Promocji, poprzez: 1) wysłanie bezpłatnego SMS-a z dowolnego numeru abonenckiego, znajdującego się na tym samym koncie abonenckim, na którym znajdują się Oferty Mobilne, pod numer 80366, w treści wpisując komendę OPEN DLA FIRM, 2) kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 510 600 600 (opłata za połączenie zgodnie z obowiązującym Abonenta cennikiem usług), bądź pod numerem 801 600 006 (opłata za połączenie zgodnie z obowiązującym Abonenta cennikiem usług). 2. Orange może wprowadzić wspólny dokument płatniczy w ramach Promocji, co nie będzie stanowiło zmiany warunków Regulaminu. O powyższym, Abonent, korzystający z Promocji, zostanie poinformowany w terminie 30 dni przed planowanym wprowadzeniem wspólnego dokumentu płatniczego na wskazany przez Abonenta kontakt w Umowie Mobilnej/Stacjonarnej Aneksie do Umowy Mobilnej/Stacjonarnej. 3. Wspólny dokument płatniczy to dokument finansowy wystawiony przez Orange, określający kwotę, do uiszczenia której zobowiązał się Abonent. Na dokumencie płatniczym będzie znajdował się numer rachunku bankowego Orange, na który Abonent zobowiązany jest wpłacać należności z tytułu świadczonych usług przez Orange. Abonent powinien dokonać płatności wg dat wskazanych na wspólnym dokumencie płatniczym. Dokument płatniczy zostanie przesłany na adres wskazany przez Abonenta na doręczenie rachunków w Orange dla Ofert Stacjonarnych. 4. Szczegółowe zasady funkcjonowania wspólnego dokumentu płatniczego zostaną określone w odrębnym regulaminie. 5. Promocja obowiązuje do odwołania. Orange zastrzega sobie prawo do zmiany odwołania Promocji w każdym czasie bez podawania przyczyn. 6. Promocja może być łączona z innymi promocjami usługami promocyjnymi dostępnymi w wybranej przez Abonenta ofercie zgodnie z ich zasadami, chyba że regulaminy tych promocji usług stanowią inaczej. 7. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem Promocji mają zastosowanie postanowienia Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych obowiązującego Abonenta cennika usług. Strona 5 z 5