Regulamin promocji Nowy Business Everywhere z komputerem w E-sklepie i telesprzedaży

Transkrypt

1 Regulamin promocji z komputerem w E-sklepie i telesprzedaży obowiązuje od dnia 01 stycznia 2014 roku do odwołania 1 DEFINICJE 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą: a) Abonent przedsiębiorca (w rozumieniu ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej, Dz. U. Nr 173, poz ze zm.) lub inny podmiot zarejestrowany w rejestrze REGON); b) Cennik Usług cennik usług w Nowej Ofercie ; c) Cennik Terminali obowiązujący w dniu zawarcia Umowy na Okres Promocyjny 24 lub 36 miesięcy Cennik terminali w promocji z komputerem w E-sklepie i telesprzedaży; d) Mobilna Sieć Orange ruchoma publiczna sieć telekomunikacyjna, wykorzystująca między innymi takie standardy, jak GSM 900/1800 lub UMTS, obsługiwana przez Operatora; e) Numer Abonencki - numer przyznany Abonentowi w wyniku zawarcia Umowy; f) Okres Promocyjny - czas określony 24 lub 36 miesięcy, w którym Abonent zobowiązany jest do nie wypowiadania danej Umowy, utrzymywania aktywnych Numerów Abonenckich w sieci telekomunikacyjnej Operatora oraz nie dokonywania odłączenia czasowego na życzenie Abonenta w odniesieniu do Numerów Abonenckich aktywowanych na jej podstawie; g) Operator Orange Polska Spółka Akcyjna z siedzibą i adresem w Warszawie (02-326) przy Al. Jerozolimskich 160, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem ; REGON , NIP ; h) Plany Taryfowe plany taryfowe: ; ; ; ; Premium 24 lub, dla których dostępna jest Promocja; i) Promocja promocja z komputerem w E-sklepie i telesprzedaży ; j) Regulamin Promocji niniejszy regulamin Promocji; k) Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych - Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci telekomunikacyjnej GSM 900/1800 i UMTS przez Spółkę pod firmą Orange Polska S.A. z dnia 19 września 2005 roku; l) Terminal ultrabook, netbook, router, tablet lub inne urządzenia i produkty dostępne w cenie promocyjnej, określonej w Cenniku Terminali; m) Umowa Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawarta w formie pisemnej pomiędzy Abonentem a Operatorem, na podstawie której został aktywowany jeden lub więcej Numerów Abonenckich w Mobilnej Sieci Orange w Planach Taryfowych. 2. Terminy, skróty lub wyrażenia niezdefiniowane w niniejszym Regulaminie Promocji mają znaczenie nadane im przez przepisy prawa lub obowiązujące Abonenta w dniu zawierania Umowy: Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych oraz Cennik Usług. 2 ZAKRES PROMOCJI 1. Promocja jest ofertą Operatora i skierowana jest wyłącznie do Abonentów, którzy: a) złożą zamówienie na usługi telekomunikacyjne poprzez Sklep Internetowy Orange na stronie lub wyrażą wolę zawarcia Umowy podczas telefonicznej rozmowy z konsultantem telesprzedaży Orange oraz b) zawrą Umowę na Okres Promocyjny 24 lub 36 miesięcy, na podstawie której nastąpi aktywacja Numeru Abonenckiego w wybranym przez Abonenta Planie Taryfowym na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie Promocji oraz zgodnie z obowiązującym w dniu zawarcia Umowy Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, oraz c) zakupią, w związku z zawieraną Umową, Terminal w cenie promocyjnej, określonej w Cenniku Terminali. Strona 1 z 5 Regulamin promocji z komputerem w E-sklepie i telesprzedaży

2 3 PRZEDMIOT PROMOCJI Promocyjna opłata aktywacyjna 1. W ramach Promocji, niezależnie od czasu trwania wybranego Okresu Promocyjnego, pobierana jest jednorazowa opłata aktywacyjna (opłata za włączenie karty SIM/R-UIM do Mobilnej Sieci Orange) w wysokości 50 zł (61,50 zł z. 2. Opłata za aktywację zostanie doliczona do pierwszej faktury za usługi telekomunikacyjne. Miesięczna opłata abonamentowa 3. W ramach Promocji Abonent ponosić będzie miesięczne opłaty abonamentowe za dany, niezależnie od wybranego Okresu Promocyjnego, zgodnie z poniższą tabelą: miesięczna opłata abonamentowa 1) 69 zł (84,87 zł z 79 zł (97,17 zł z 89 zł (109,47 zł z 119 zł (146,37 zł z 139 zł (170,97 zł z 169 zł (207,87 zł z 1) Miesięczna opłata abonamentowa obowiązuje przez cały okres trwania Umowy, tj. w Okresie Promocyjnym, a także po jego zakończeniu. Miesięczna opłata abonamentowa za pierwszy niepełny okres rozliczeniowy zostanie naliczona proporcjonalnie, tj. za okres od dnia aktywacji numeru abonenckiego do dnia zakończenia pierwszego niepełnego okresu rozliczeniowego. Usługi dodatkowe 4. W ramach Promocji Abonent - w ramach miesięcznej opłaty abonamentowej za dany lub za dodatkową opłatą otrzymuje dostęp do następujących usług dodatkowych, zgodnie z poniższą tabelą oraz ust. 5-8 niniejszego paragrafu: Szczęśliwe Godziny Pracuj Swobodnie Więcej i Pakiet 60 minut Pakiet 60 SMS-ów Orange Hotspot Pakiet TV Nawigacja Orange Basic usługa niedostępna 15 zł (18,45 zł z 5 zł (6,15 zł z 5 zł (6,15 zł z 20 zł (24,60 zł z 100 zł (123 zł z 15,44 zł (18,99 zł z 1) 8,12 zł (9,99 zł z 75 zł (92,25 zł z 50 zł (61,50 zł z w ramach miesięcznej opłaty abonamentowej za 1) Miesięczna opłata abonamentowa za pierwszy niepełny oraz pierwszy pełny okres rozliczeniowy korzystania z usługi Pakiet TV nie jest pobierana. Strona 2 z 5 Regulamin promocji z komputerem w E-sklepie i telesprzedaży

3 5. Usługi dodatkowe dostępne w ramach miesięcznej opłaty abonamentowej: a) obowiązują przez cały okres trwania Umowy, tj. w Okresie Promocyjnym (od dnia aktywacji Numeru Abonenckiego), a także po zakończeniu Okresu Promocyjnego oraz b) nie wymagają dodatkowego zlecenia ich aktywacji, z zastrzeżeniem usługi Nawigacja Orange Basic, korzystanie z której wymaga uprzedniej aktywacji usługi poprzez wysłanie SMS o treści B30 pod numer 6284 (opłata jak za zwykły SMS do krajowych operatorów sieci komórkowych, zgodnie z obowiązującym Abonenta cennikiem usług. Jednocześnie Abonent nie ma możliwości rezygnacji z danej usługi dodatkowej, dostępnej w ramach miesięcznej opłaty abonamentowej. 6. W przypadku, gdy Abonent zamierza skorzystać z usługi dostępnej za dodatkową opłatą, wymagać to będzie osobnego zlecenia jej aktywacji. 7. Abonent, niezależnie od posiadanego Planu Taryfowego, ma ponadto możliwość aktywacji usługi Dodatkowe Pakiety GB oraz usługi Cała Naprzód na zasadach określonych w regulaminach tych usług. 8. Warunki oraz zakres korzystania z danej usługi dodatkowej zostały określone w obowiązujących w dniu zawarcia Umowy regulaminach tych usług. Promocyjna opłata za Terminal 9. W ramach Promocji Abonent zobowiązuje się do zakupu Terminala w cenie promocyjnej, określonej w obowiązującym w dniu zawarcia Umowy Cenniku Terminali. 10. Terminale, będące urządzeniami do transmisji danych, posiadają blokadę SIM-lock, umożliwiającą pracę urządzenia jedynie z kartami SIM lub SIM/R-UIM w Mobilnej Sieci Orange. 4 USŁUGA BUSINESS EVERYWHERE 1. to usługa nielimitowanego wielkością przesyłanych danych dostępu do Internetu oraz prywatnych APN na terenie Polski, przy ustawieniach APN: INTERNET, WAP oraz APN prywatny (APN oznacza nazwę punktu dostępu do sieci). W Promocji nie ma możliwości korzystania z przesyłania danych CSD. 2. Prędkość przesyłania danych dla danego Planu Taryfowego zależy od technologii przesyłania danych [GPRS albo EDGE, albo 3G (UMTS), albo HSPA, albo HSPA+ DC, albo CDMA, albo w przypadku usługi Orange Hotspot - WLAN], z której Abonent w danym momencie korzysta. 3. Warunkiem skorzystania z jednej z wymienionych powyżej technologii jest przebywanie w danym momencie w zasięgu określonej technologii oraz korzystanie z urządzenia ją obsługującego. 4. Prędkości przesyłania danych w poszczególnych technologiach nie są stałe i mogą ulegać zmianie w zależności od obciążenia stacji nadawczej, siły odbieranego sygnału stacji nadawczej, maksymalnych prędkości obsługiwanych przez terminale lub warunków atmosferycznych. 5. Prędkości przesyłania danych mogą ulec istotnej zmianie (obniżeniu) po przekroczeniu limitu przesłanych danych w jednym okresie rozliczeniowym, co może wpłynąć na jakość korzystania z wybranego Planu Taryfowego. Limit został określony w poniższej tabeli: Limit dostępny w ramach Planu Taryfowego 1) Dodatkowy limit przyznany w ramach Promocji 1) Łączny limit w danym okresie rozliczeniowym 0,5 GB 3 GB 6 GB 12 GB 24 GB 48 GB 7 GB 7 GB 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB 7,5 GB 10 GB 14 GB 20 GB 32 GB 56 GB 1) w przypadku aktywacji numeru abonenckiego w niepełnym okresie rozliczeniowym Abonent korzystać będzie z limitu przyznanego : - w ramach Planu Taryfowego - w pełnej wysokości Strona 3 z 5 Regulamin promocji z komputerem w E-sklepie i telesprzedaży

4 - w ramach Promocji proporcjonalnie od dnia aktywacji numeru abonenckiego do końca pierwszego niepełnego okresu rozliczeniowego. 6. Taktowanie odbywa się za pomocą paczek danych o wielkości 1 kb. Do powyższego limitu nie są wliczane dane transferowane w ramach usługi Orange Hotspot. Przesyłanie danych wychodzących i przychodzących jest liczone łącznie. 7. Abonent ma możliwość sprawdzenia stanu pozostałych do końca danego okresu rozliczeniowego jednostek danych poprzez wysłanie bezpłatnej wiadomości SMS o treści ILE DANE pod numer Abonent zostanie poinformowany wiadomością SMS o fakcie wykorzystania w całości jednostek danych dostępnych w ramach przysługującego limitu, wynikającego z Promocji, niezwłocznie po zakończeniu sesji, w trakcie której nastąpiło przekroczenie tego limitu. 5 WARUNKI PROMOCJI 1. Warunkiem skorzystania przez Abonenta z Promocji jest: a) spełnienie warunków, o których mowa w 2 ust. 1, b) wyrażenie zgody na wykonanie kserokopii lub odpisu dokumentów wymaganych przez Operatora do zawarcia Umowy oraz dokumentów potwierdzających wiarygodność płatniczą Abonenta, zgodnie z obowiązującą u Operatora Procedurą zawierania Umów, c) wyrażenie zgody na weryfikację płatniczą u innych operatorów sieci komórkowych, d) wyrażenie zgody na weryfikację zadłużenia w Biurze Informacji Kredytowej, e) zaakceptowanie warunki niniejszego Regulaminu Promocji, Regulaminu zakupów w Sklepie Internetowym Orange, Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych oraz Cennika Usług. 2. Abonent, w Okresie Promocyjnym, zobowiązany jest do: a) utrzymywania aktywnego numeru w Mobilnej Sieci Orange, b) niedokonywania odłączenia czasowego na życzenie Abonenta, c) niewypowiadania Umowy. 3. Abonent, w Okresie Promocyjnym, w odniesieniu do każdego numeru abonenckiego aktywowanego w ramach Promocji, zobowiązuje się nie dokonywać: a) zmiany wybranego w dniu zawarcia Umowy Planu Taryfowego na o niższej opłacie abonamentowej oraz b) zmiany Planu Taryfowego na jakikolwiek inny plan taryfowy dostępny u Operatora oraz korzystania z usług, których aktywacja powoduje zmianę opłat za minutę połączenia określonych w obowiązującym Abonenta Cenniku. 4. W ramach Promocji Abonentowi przysługuje prawo do: a) bezpłatnej zmiany Planu Taryfowego, wybranego w dniu zawarcia Umowy, na o wyższej miesięcznej opłacie abonamentowej oraz b) bezpłatnego powrotu do pierwotnie wybranego Planu Taryfowego. W obu tych przypadkach zmiana taka skutkuje od najbliższego okresu rozliczeniowego następującego po okresie, w którym Abonent złożył zamówienie na zmianę tego Planu Taryfowego. 5. Niedotrzymanie warunków Promocji określonych w ust. 2 lub 3 niniejszego paragrafu będzie traktowane jako wypowiedzenie Umowy przez Abonenta, z przyczyn leżących po jego stronie. 6. W przypadku wypowiedzenia Umowy w całości lub w części dotyczącej poszczególnych numerów abonenckich przez Abonenta przed upływem Okresu promocyjnego lub niedotrzymania przez Abonenta któregokolwiek z zobowiązań określonych w ust. 2 lub 3 niniejszego paragrafu, co będzie traktowane jako wypowiedzenie Umowy przez Abonenta z przyczyn leżących po jego stronie lub w razie rozwiązania Umowy w całości lub w części dotyczącej poszczególnych numerów abonenckich przez Operatora z przyczyn leżących po stronie Abonenta, określonych w Umowie, Operatorowi przysługuje względem Abonenta roszczenie o zwrot przyznanej ulgi, pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia Umowy do dnia jej rozwiązania. Wysokość ulgi zostanie wskazana w Umowie, odrębnie dla każdego Numeru Abonenckiego. 6 POSTANOWIENIA DODATKOWE 1. Operator świadczy usługi transmisji danych na terenie Polski w poszczególnych technologiach transmisji danych w zakresie istniejących możliwości technicznych. Orientacyjna mapa zasięgu poszczególnych technologii jest dostępna na stronie Zasięg ma charakter informacyjny i nie może być podstawą do zawierania Umowy. 2. W przypadku, gdy w ramach niniejszej Promocji, Abonent dokona zakupu tabletu ipad z zainstalowaną usługą Face Time, z tego tabletu zostanie automatycznie wysłana bezpłatna wiadomość SMS na serwer producenta tabletu, Strona 4 z 5 Regulamin promocji z komputerem w E-sklepie i telesprzedaży

5 rejestrująca Abonenta w usłudze Face Time, umożliwiającej wykonywanie wideo rozmów za pośrednictwem Wi-Fi, na co Operator nie ma wpływu. Administratorem treści zawartych w SMS jest producent tabletu. 3. Opłaty za połączenia głosowe, wideo rozmowy, SMS-y i MMS-y zostały określone w obowiązującym w dniu zawarcia Umowy Cenniku Usług. 4. Przed upływem Okresu Promocyjnego Abonent nie ma możliwości korzystania z innych promocji oraz usług promocyjnych, chyba że promocje te stanowią inaczej. 5. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany lub odwołania Promocji w każdym czasie bez podawania przyczyn. 6. W pozostałym zakresie do Promocji stosuje się obowiązujący Abonenta Cennik Usług, Regulamin usługi Szczęśliwe Godziny, Regulamin usługi Pracuj Swobodnie, Regulamin usługi Więcej i, Regulamin usługi Pakiet 60 minut, Regulamin usługi Pakiet 60 SMS, Regulamin usługi Orange Hotspot, Regulamin usługi Dodatkowe Pakiety GB, Regulamin usługi Cała Naprzód, Regulamin zakupów w Sklepie internetowym Orange oraz Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych. Strona 5 z 5 Regulamin promocji z komputerem w E-sklepie i telesprzedaży