Załącznik do Uchwały Nr /2013 Zarządu PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. z dnia kwietnia 2013 r. PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. Księga Standardów Utrzymania Czystości Stacji Kolejowych Zasady wykonywania usługi i jej kontroli Warszawa, kwiecień 2013 r.
Spis treści I. Technologia utrzymania czystości.... 3 II. Standardy utrzymania czystości i sposób kontroli metodą SLA...12 2
I. Technologia utrzymania czystości Nazwa powierzchni Pomieszczenia administracyjne i socjalne Przejście pod torami (tunel) Typ powierzchni Rodzaj czyszczenia Podłoga zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień - Posadzka posadzki zmywalne - mycie powierzchni niedostępnych dla zamiatarek i urządzeń odśnieżających oraz maszyn szorująco- zbierających posadzki zmywalne - mycie powierzchni dostępnych dla zamiatarek i urządzeń odśnieżających oraz maszyn szorująco - zbierających bieżące Technologia czyszczenia Załącznik nr 1 do SIWZ (O ile gwarancja producenta/wykonawcy nie stanowi inaczej) Zima Wiosna-jesień Zalecane ph Charakterystyka chemiczna Procedury Urządzenia i narzędzia Procedury Urządzenia i narzędzia roztworu suche, umyć powierzchnie na mokro, usunąć śnieg i błoto pośniegowe, likwidacja śliskości miotła, szufelka, chwytak odpadów, wózek serwisowy, miotły i szufle do śniegu oraz narzędzia do wywożenia odpadów okresowe - - bieżące suche, umyć powierzchnie na mokro, usunąć śniegu i błoto pośniegowe, likwidacja śliskości miotła, szufelka, chwytak odpadów, ew. zamiatarka, maszyna szorująco zbierająca, szufla do śniegu, pług mechaniczny, narzędzia do wywożenia odpadów okresowe - - usunąć kurz i zabrudzenia za pomocą ściereczki nawilżonej roztworem środka myjącego, wyrzucić śmieci, odkurzyć podłogę a następnie umyć przy użyciu mopa (jeżeli jest zmywalna) suche, w tym gumy do żucia, umyć powierzchnie na mokro usuwając zanieczyszczenia olejowe i biologiczne suche, powierzchnie posadzki wyczyścić za pomocą urządzenia dyskowego, wolnoobrotowego, odpady zebrać odkurzaczem suchomokro przygotować odpowiedni roztwór roboczy środka chemicznego, zamieść i usunąć luźne zanieczyszczenia, umyć podłogę za pomocą maszyny szorująco-zbierającej, usunąć gumy do żucia, zanieczyszczenia olejowe i biologiczne, ścierka z mikrowłókna, odkurzacz, mop z mikrowłókna, wózek serwisowy z systemem mopów szczotka z szufelką, chwytak, pad ręczny, mop płaski, wózek serwisowy urządzenie dyskowe, wolnoobrotowe, odkurzacz sucho-mokro opcjonalnie: zamiatarka ręczna/z napędem lub mopy na sucho (zmiotki), maszyna szorującozbierająca suche, powierzchnie posadzki opcjonalnie: zamiatarka wyczyścić za pomocą ręczna/z napędem lub urządzenia dyskowego miotły, maszyna szorującowolnoobrotowego, odpady zbierająca lub urządzenie zebrać odkurzaczem suchomokro lub wykorzystując dyskowe wolnoobrotowe, odkurzacz sucho-mokro. pomoc maszyny szorującozbierającej 8-8,5 8-10 - 10-11 8-10 - 10-11 czyszczący specjalistyczny środki czyszczące dostosowany do rodzaju powierzchni środki czyszczące do usuwania śliskości zgodne z ustaleniami zawartymi w umowie (zgodnie z Ir-17) alkaliczny środek czyszczący, wodny roztwór niejonowych związków powierzchniowo czynnych i rozpuszczalników organicznych czyszczący dostosowany do rodzaju powierzchni środki chemiczny do usuwania śliskości zgodne z ustaleniami zawartymi w umowie (zgodnie z Ir-17) alkaliczny środek czyszczący, wodny roztwór niejonowych związków powierzchniowo czynnych i rozpuszczalników organicznych 3
okresowe usuwanie nalotów wapiennych - - suche, powierzchnie posadzki opcjonalnie: zamiatarka wyczyścić za pomocą ręczna/z napędem lub urządzenia dyskowego miotły, maszyna szorującowolnoobrotowego, odpady zbierająca lub urządzenie zebrać odkurzaczem suchomokro lub wykorzystując dyskowe, wolnoobrotowe, odkurzacz sucho-mokro pomoc maszyny szorującozbierającej 2 czyszczący, kwasowy roztwór wodny Ściany niezmywalna okresowe - - zmywalna - - zwilżyć powierzchnię roztworem czyszczącym i przetrzeć do sucha, > 2m umyć za pomocą profesjonalnego systemu do mycia na wysokości umyć powierzchnie w technologii pianowej z wykorzystaniem systemu spray-vac mop płaski, ściereczki z mikrowłókna, wózek serwisowy, profesjonalny system do mycia na wysokościach 9-10 system spray-vac 10-11 alkaliczny środek czyszczący, wodny roztwór niejonowych związków powierzchniowo czynnych i rozpuszczalników organicznych alkaliczny środek czyszczący, wodny roztwór niejonowych związków powierzchniowo czynnych i rozpuszczalników organicznych Przejście pod torami (tunel) Przeszklenia szkło jak w okresie wiosna-jesień umyć powierzchnie za pomocą specjalistycznego sprzętu do mycia przeszkleń, > 2m. umyć za pomocą profesjonalnego systemu do mycia na wysokości, ramy przetrzeć ściereczką z mikrowłókna. profesjonalny zestaw do mycia okien, profesjonalny system do mycia okien na wysokościach, spryskiwacz 8 środek czyszczący składający się z mieszanki związków powierzchniowo czynnych, substancje wspomagające mycie Tablice informacji statycznej, dynamicznej, zegary Kosze zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień usunąć widoczne zabrudzenia za pomocą pada bezpiecznego dla czyszczonej powierzchni, przetrzeć na sucho mopem z mikrowłókna lub ściereczką z mikrowłókna. opróżnić kosz, umyć widoczne zabrudzenia wewnątrz kosza za pomocą ścierki zwilżonej roztworem środka czyszczącego, usunąć widoczne zabrudzenia na zewnętrznej stronie kosza przy pomocy gąbki bezpiecznej dla czyszczonej powierzchni, następnie przetrzeć czystą ściereczką ściereczka z mikrowłókna, mop z mikrowłókna, zestaw do czyszczenia na wysokości worek na śmieci typu LDPE wg kodu kolorów, ścierka z mikrowłókna, gąbka z padem czyszczącym, wózek serwisowy 8-8,5 9-10 czyszczący alkaliczny środek czyszczącomyjący, wodny roztwór niejonowych związków powierzchniowo czynnych i rozpuszczalników organicznych okresowe umyć kosz od wewnątrz, w koszach z wewnętrznym pojemnikiem umyć całą jego powierzchnię gąbka z padem bezpiecznym dla czyszczonej powierzchni, ścierka 10 alkaliczny środek czyszczący, wodny roztwór niejonowych związków powierzchniowo czynnych i rozpuszczalników organicznych 4
zmywalna bieżące suche, umyć powierzchnie na mokro, usunąć śniegu i błota pośniegowe, likwidacja śliskości miotła, szufelka, chwytak odpadów, wózek serwisowy, miotły i szufle do śniegu oraz narzędzia do wywożenia odpadów suche, umyć powierzchnie na mokro szczotka z szufelką, chwytak, pad ręczny, mop płaski, wózek serwisowy 8-10 czyszczący dostosowany do rodzaju powierzchni środek chemiczny do usuwania śliskości zgodne z ustaleniami zawartymi w umowie (zgodnie z Ir-17) Schody okresowe - - nanieść mopem roztwór roboczy środka chemicznego, za pomocą pada, następnie zebrać nieczystości za pomocą mopa pad ręczny, mop płaski, wózek serwisowy 11,5-12 preparaty do usuwania śliskości zgodne z ustaleniami zawartymi w umowie (zgodnie z Ir-17) Wyjścia/ wejścia z tuneli ruchome okresowe bieżące obudowy pionowe i taśmy - - - Poręcze zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień - - szorowarka do czyszczenia schodów ruchomych usunąć miejscowe zabrudzenia za pomocą gąbki z padem nawilżonej roztworem środka chemicznego i ścierki z mikrowłókna umyć na wilgotno ściereczką z mikrowłókna suche za pomocą zamiatarki do schodów ruchomych lub odkurzacza, umyć schody ruchome specjalistyczną maszyną gąbka z padem bezpiecznym dla czyszczonej powierzchni, ścierka z mikrowłókna 7 8-9 ściereczka z mikrowłókna 8-8,5 alkaliczny środek czyszczący, wodny roztwór niejonowych związków powierzchniowo czynnych i rozpuszczalników organicznych, inhibitory korozji czyszczący dostosowany do stali kwasoodpornej czyszczący Przeszklenia Szkło - zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień - umyć powierzchnie za pomocą specjalistycznego sprzętu do mycia przeszkleń, powyżej wys. 2m umyć za pomocą profesjonalnego systemu do mycia na wysokości, ramy przetrzeć ściereczką z mikrowłókna. profesjonalny zestaw do mycia okien, profesjonalny system do mycia okien na wysokościach, spryskiwacz 8 mieszanina związków powierzchniowo czynnych, substancje wspomagające mycie Tablice informacji statycznej, dynamicznej, piktogramy Zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień - Świetliki Zmywalne okresowe - - usunąć widoczne zabrudzenia za pomocą pada bezpiecznego dla czyszczonej powierzchni, przetrzeć na sucho ściereczką z mikrowłókna. umyć powierzchnie za pomocą specjalistycznego sprzętu do mycia przeszkleń, powyżej wys. 2m umyć za pomocą profesjonalnego systemu do mycia na wysokości, ramy przetrzeć ściereczką z mikrowłókna. ściereczka z mikrowłókna zestaw do czyszczenia na wysokości profesjonalny zestaw do mycia okien, profesjonalny system do mycia okien na wysokościach, spryskiwacz. 8-8,5 8 czyszczący mieszanina związków powierzchniowo czynnych, substancje wspomagające mycie 5
Wyjścia/ wejścia z tuneli Podnośniki dla niepełnosprawnych Pochylnie konstrukcja podnośnika posadzka bieżące suche, umyć powierzchnie na mokro, usunąć śniegu i błoto pośniegowe, likwidacja śliskości miotła, szufelka, chwytak odpadów, wózek serwisowy, miotły i szufle do śniegu oraz narzędzia do wywożenia odpadów poręcze bieżące jak w okresie wiosna-jesień - bieżące jak w okresie wiosna-jesień - suche, umyć powierzchnie na mokro umycie na wilgotno ściereczką z mikrowłókna umycie na wilgotno ściereczką z mikrowłókna szczotka z szufelką, chwytak, pad ręczny, mop płaski, wózek serwisowy lub maszyna szorującozbierająca 8-10 ściereczka z mikrowłókna 8-8,5 ściereczka z mikrowłókna 8-8,5 czyszczący dostosowany do rodzaju powierzchni, preparaty do usuwania śliskości zgodne z ustaleniami zawartymi w umowie (zgodnie z Ir-17) czyszczący czyszczący Podłoga zmywalna bieżące suche, umyć powierzchnie na mokro, usunąć śnieg, i błoto pośniegowego, likwidacja śliskości miotła, szufelka, chwytak odpadów, wózek serwisowy, miotły i szufle do śniegu oraz narzędzia do wywożenia odpadów suche, umyć powierzchnie na mokro, szczotka z szufelką, chwytak, pad ręczny, mop płaski, wózek serwisowy 8-10 czyszczący dostosowany do rodzaju powierzchni, środek czyszczący do usuwania śliskości zgodne z ustaleniami zawartymi w umowie (zgodnie z Ir-17) Windy osobowe Ściany zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień - Sufit zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień - usunąć widoczne zabrudzenia za pomocą pada bezpiecznego dla czyszczonej powierzchni, przetrzeć na sucho mopem z mikrowłókna lub ściereczką z mikrowłókna. usunąć widoczne zabrudzenia za pomocą pada bezpiecznego dla czyszczonej powierzchni, przetrzeć na sucho mopem z mikrowłókna lub ściereczką z mikrowłókna. ściereczka z mikrowłókna, mop z mikrowłókna, zestaw do czyszczenia na wysokości ściereczka z mikrowłókna, mop z mikrowłókna, zestaw do czyszczenia na wysokości 8-8,5 8-8,5 czyszczący czyszczący Panel sterujący, oświetlenie zmywalna bieżące Jak w okresie wiosna-jesień - usunąć widoczne zabrudzenia za pomocą pada bezpiecznego dla czyszczonej powierzchni, przetrzeć na sucho mopem z mikrowłókna lub ściereczką z mikrowłókna. ściereczka z mikrowłókna, mop z mikrowłókna, zestaw do czyszczenia na wysokości 8-8,5 czyszczący Wszystkie obiekty w obszarze stacji Usuwanie powierzchnie wewnętrzne i zewnętrzne zmywalna okresowe - - zastosować profesjonalną technologią przeznaczoną do usuwania uwzględniającą zastosowane materiały wykończeniowe profesjonalne urządzenia i narzędzia do usuwania 14 czyszczący do usuwania 6
Nawierzchnie utwardzona bieżące suche, usunąć śnieg(nie zrzucać na tory), usunąć błota pośniegowe, likwidacja śliskości przy pomocy piasku i środków chemicznych (godnie z Ir-17) Uwaga! Wszystkie prace, szczególnie przy odśnieżaniu należy rozpocząć od oczyszczenia pasa bezpieczeństwa miotła, szufelka, chwytak odpadów, wózek serwisowy lub zamiatarka i maszyna szorująco-zbierająca, miotły i szufle do śniegu lub pług śnieżny oraz narzędzia do wywożenia odpadów suche, umyć powierzchnie na mokro, szczotka z szufelka, chwytak, pad ręczny, mop płaski, wózek serwisowy lub zamiatarka i maszyna szorująco-zbierająca. 8-10 czyszczący dostosowany do rodzaju powierzchni środek chemiczny do usuwania śliskości zgodne z ustaleniami zawartymi w umowie (zgodnie z Ir-17) okresowe wywóz spryzmowanego śniegu godnie z ustaleniami zawartymi w umowie. urządzenia do załadunku i wywozu śniegu. dostosowane do materiałów z których wykonany jest peron suche, doczyścić powierzchnie na mokro. Uwaga! W celu doczyszczenia pasa bezpieczeństwa należy zastosować urządzenie wyposażone w szczotkę walcową. szczotka z szufelką, chwytak, pad ręczny, mop płaski, wózek serwisowy lub zamiatarka i maszyna szorująco-zbierająca. 10-11 alkaliczny środek czyszczący, wodny roztwór niejonowych związków powierzchniowo czynnych i rozpuszczalników organicznych Perony Nawierzchnie nieutwardzona bieżące suche, usunąć śnieg (nie zrzucać na tory), usunąć błoto pośniegowe, likwidacja śliskości przy pomocy piasku i środków chemicznych (zgodnie z Ir-17 Uwaga! Wszystkie prace, szczególnie przy odśnieżaniu należy rozpocząć od oczyszczenia pasa bezpieczeństwa miotła, szufelka, chwytak odpadów, wózek serwisowy lub zamiatarka, miotły i szufle do śniegu lub pług śnieżny oraz narzędzia do wywożenia odpadów suche szczotka z szufelką, chwytak, wózek serwisowy lub zamiatarka środek chemiczny do usuwania śliskości zgodne z ustaleniami zawartymi w umowie okresowe wywóz spryzmowanego śniegu zgodnie z ustaleniami zawartymi w umowie urządzenia do załadunku i wywozu śniegu dostosowane do materiałów, z których wykonany jest peron suche szczotka z szufelką, chwytak, wózek serwisowy lub zamiatarka Konstrukcja wiaty zmywalna bieżące usunąć sople i nawisy śnieżne - okresowe usunąć z dachu nadmiar śniegu, zapewnić drożność rynien i rur spustowych - suche, umyć powierzchnie na mokro doczyścić powierzchnie na mokro za pomocą padów, mopów lub za pomocą urządzenia wysokociśnieniowego w systemie pianowym zestaw do czyszczenia na wysokości, wózek serwisowy z zestawem narzędzi zestaw do czyszczenia na wysokości, wózek serwisowy z zestawem narzędzi lub urządzenie wysokociśnieniowe 8-10 10-11 czyszczący dostosowany do rodzaju powierzchni alkaliczny środek czyszczący, wodny roztwór niejonowych związków powierzchniowo czynnych i rozpuszczalników organicznych 7
Perony Konstrukcja zadaszenia Tablice informacji statycznej i dynamicznej, piktogramy, zegary peronowe zmywalna bieżące okresowe usunięć sople i nawisy śnieżne usuwanie z dachu nadmiaru śniegu, zapewnienie drożności rynien i rur spustowych zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień - Balustrady zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień - Przeszklenia szkło bieżące jak w okresie wiosna-jesień - Ławki, stolik zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień Gabloty szkło bieżące jak w okresie wiosna-jesień - - - suche, umyć powierzchnie na mokro. Doczyścić powierzchnie na mokro za pomocą padów, mopów lub za pomocą urzadzenia wysokociśnieniowego w systemie pianowym usunąć widoczne zabrudzenia za pomocą pada bezpiecznego dla czyszczonej powierzchni, przetrzeć na sucho mopem z mikrowłókna lub ściereczką z mikrowłókna umyć na wilgotno ściereczką i padami umyć powierzchnie za pomocą specjalistycznego sprzętu do mycia przeszkleń, powyżej wys. 2m umyć za pomocą profesjonalnego systemu do mycia na wysokości, ramy przetrzeć ściereczką z mikrowłókna. usunąć miejscowe zabrudzenia za pomocą gąbki z padem nawilżonym roztworem środka czyszczącego, umyć powierzchnie za pomocą specjalistycznego sprzętu do mycia przeszkleń, powyżej wys. 2m umyć za pomocą profesjonalnego systemu do mycia na wysokości, ramy przetrzeć ścierkeczką z mikrowłókna. zestaw do czyszczenia na wysokości, wózek serwisowy z zestawem narzędzi Zestaw do czyszczenia na wysokości, wózek serwisowy z zestawem narzędzi lub urządzenie wysokociśnieniowe ściereczka z mikrowłókna, mop z mikrowłókna, zestaw do czyszczenia na wysokości 8-10 10-11 8-8,5 ściereczka, pady 8-10 profesjonalny zestaw do mycia okien, profesjonalny system do mycia okien na wysokościach, spryskiwacz Gąbka z padem bezpiecznym dla czyszczonej powierzchni, ścierka z mikrowłokna profesjonalny zestaw do mycia okien, profesjonalny system do mycia okien na wysokościach, spryskiwacz. 8 8-9 8 czyszczący dostosowany do rodzaju powierzchni alkaliczny środek czyszczący, wodny roztwór niejonowych związków powierzchniowo czynnych i rozpuszczalników organicznych mieszanina związków powierzchniowo czynnych, substancje wspomagające mycie mieszanina związków powierzchniowo czynnych, substancje wspomagające mycie mieszanina związków powierzchniowo czynnych, substancje wspomagające mycie czyszczący dostosowany do materiału, z którego jest wykonane wyposażenie mieszanina związków powierzchniowo czynnych, substancje wspomagające mycie 8
Perony Przejścia nad torami Poidełka zmywalna bieżące Kwietniki, gazony (dotyczy każdej podstrefy) Lampy, oświetlenie (dotyczy każdej podstrefy) Kratki odwodnienia jak w okresie wiosna-jesień (jeżeli są niewyłączone) bieżące - - - okresowe - - zmywalna bieżące - - Poczekalnie zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień - Zadaszenie zmywalna bieżące Posadzka zmywalna bieżące usunąć sople i nawisy śnieżne suche, usunąć śnieg, usunąć błoto pośniegowe, likwidacja śliskości Uwaga! Zakaz zrzucania śniegu na tory (zgodnie z Ir- 17) - - miotła, szufelka, chwytak odpadów, miotły i szufle do śniegu usunąć miejscowe zabrudzenia za pomocą gąbki z padem nawilżonym roztworem środka czyszczącego, przetrzeć urządzenie ściereczką nawilżoną środkiem myjącodezynfekującym zgodnie z HACCP usunąć uszkodzone części roślin, podlewać przetrzeć na wilgotno oprawy za pomocą ściereczki z mikrowłókna lub za pomocą profesjonalnego sprzętu do czyszczenia na wysokości utrzymać drożność kratek do odwadniania peronu za pomocą zestawu do pracy ręcznej lub urządzenia wysokociśnieniowego z lancą do czyszczenia rynien usunąć kurz i zabrudzenia za pomocą ściereczki zwilżonej roztworem środka myjącego, wyrzucić śmieci, odkurzyć podłogę a następnie umyć przy użyciu mopa, (jeżeli jest zmywalna) suche, umyć powierzchnie na mokro. suche, umyć powierzchnie na mokro gąbka z padem bezpiecznym dla czyszczonej powierzchni, ścierka z mikrowłokna - Środki myjąco- dezynfekujące zgodne z HACCP - - - profesjonalny sprzęt do czyszczenia na wysokości, ściereczka z mikrowłókna zestaw do pracy ręcznej lub urządzenie wysokociśnieniowe z lancą do czyszczenia rynien ścierka z mikrowłókna, odkurzacz, mop z mikrowłókna, wózek serwisowy z systemem mopów zestaw do czyszczenia na wysokości, wózek serwisowy z zestawem narzędzi 8 13 8-8,5 8-10 szczotka z szufelką, chwytak, pad ręczny, mop płaski, wózek serwisowy 8-10 mieszanina związków powierzchniowo czynnych, substancje wspomagające mycie środek czyszczący do usuwania zatorów w odpływach i rurach czyszczący czyszczący dostosowany do rodzaju powierzchni czyszczący dostosowany do rodzaju powierzchni, środek chemiczny do usuwania śliskości zgodne z ustaleniami zawartymi w umowie (zgodnie z Ir-17) 9
Przejścia nad torami Przejścia w poziomie szyn Ława torowa Drogi dojścia do peronów i przejścia w poziomie szyn Schody zmywalna bieżące suche, umyć powierzchnie na mokro, usunąć śnieg i błota pośniegowe, likwidacja śliskości Uwaga! Zakaz zrzucania śniegu na tory (zgodnie z Ir-17) Poręcze zmywalna bieżące jak w okresie wiosna-jesień Nawierzchnia - bieżące suche, usunąć śnieg, usunąć błoto pośniegowe, likwidacja śliskości miotła, szufelka, chwytak odpadów, wózek serwisowy, miotły i szufle do śniegu oraz narzędzia do wywożenia odpadów - suche, umyć powierzchnie na mokro, umyć na wilgotno ściereczką z mikrowłókna suche, Tor kolejowy bieżące jak w okresie wiosna-jesień usunąć widoczne śmieci Międzytorze - bieżące jak w okresie wiosna-jesień - usunąć widoczne śmieci Ławy torowiska, skarpy nasypów, rowy odwadniające Parkingi Schody - bieżące - - usunąć widoczne śmieci asfalt, kostka granit, lastriko, płyta ceramiczna bieżące okresowe bieżące usunąć piach i kurz za pomocą szczotki i szufelki lub mechanicznych urządzeń zamiatających (z napędem lub bez w zależności od wielkości powierzchni), usunąć zalegający śnieg, likwidacja śliskości, pryzmowanie śniegu wywóz spryzmowanego śniegu zamieść i usunąć śmieci, piach i kurz za pomocą szczotki i szufelki lub mechanicznych urządzeń zamiatających (z napędem lub bez w zależności od wielkości powierzchni), usunąć zalegający śnieg, likwidacja śliskości sprzęt odśnieżny - szczotka i szufelka typu Leniuch, zamiatarka ręczna lub mechaniczna, sprzęt odśnieżny zamieść i usunąć śmieci, piach i kurz za pomocą szczotki i szufelki lub mechanicznych urządzeń zamiatających (z napędem lub bez w zależności od wielkości powierzchni) usunąć miejscowe plamy i zanieczyszczenia za pomocą szczotki, urządzenia dyskowego wolnoobrotowego lub urządzenia wytwarzającego parę zamieść i usunąć śmieci, piach i kurz za pomocą szczotki i szufelki lub mechanicznych urządzeń zamiatających (z napędem lub bez w zależności od wielkości powierzchni) szczotka z szufelką, chwytak, pad ręczny, mop płaski, wózek serwisowy 8-10 ściereczka z mikrowłókna 8-8,5 szczotka z szufelką, chwytak szczotka z szufelką, chwytak szczotka z szufelką, chwytak szczotka z szufelką, chwytak, grabie szczotka i szufelka typu Leniuch, zamiatarka ręczna lub mechaniczna szczotka i szufelka typu Leniuch, zamiatarka ręczna lub mechaniczna, urządzenie dyskowe wolnoobrotowe lub urządzenie wytwarzające parę szczotka i szufelka typu Leniuch, zamiatarka ręczna lub mechaniczna czyszczący dostosowany do rodzaju powierzchni, środek chemiczny do usuwania śliskości zgodne z ustaleniami zawartymi w umowie (zgodnie z Ir-17) czyszczący środek chemiczny do usuwania śliskości zgodne z ustaleniami zawartymi w umowie (zgodnie z Ir-17) - - - - - - - - 10 alkaiczny środek czyszczący, wodny roztwór powierzchniowych związków niejonowo czynnych i rozpuszczalników organicznych - - 10
Drogi dojścia do peronów i przejścia w poziomie szyn Jezdnie asfalt, kostka okresowe Chodniki kostka, płyty chodnikowe, asfalt okresowe - - bieżące zamieść i usunąć śmieci, piach i kurz za pomocą szczotki i szufelki lub mechanicznych urządzeń zamiatających (z napędem lub bez w zależności od wielkości powierzchni), usunąć zalegający śnieg, likwidacja śliskości, pryzmowanie śniegu przy krawędzi jezdni zamieść i usunąć śmieci, piach i kurz za pomocą szczotki i szufelki lub mechanicznych urządzeń zamiatających (z napędem lub bez w zależności od wielkości powierzchni), usunąć zalegający śnieg, likwidacja śliskości, pryzmowanie śniegu szczotka i szufelka typu Leniuch, zamiatarka ręczna lub mechaniczna, sprzęt odśnieżny usunąć miejscowe plamy i zanieczyszczenia za pomocą szczotki lub urządzenia wytwarzającego parę zamieść i usunąć śmieci, piach i kurz za pomocą szczotki i szufelki lub mechanicznych urządzeń zamiatających (z napędem lub bez w zależności od wielkości powierzchni) zamieść i usunąć śmieci, piach i kurz za pomocą szczotki i szufelki lub mechanicznych urządzeń zamiatających (z napędem lub bez w zależności od wielkości powierzchni) szczotka i szufelka typu Leniuch, urządzenie dyskowe wolnoobrotowe, urządzenie wytwarzające parę szczotka i szufelka typu Leniuch, zamiatarka ręczna lub mechaniczna szczotka i szufelka typu Leniuch, zamiatarka ręczna lub mechaniczna 10 - alkaiczny środek czyszczący, wodny roztwór powierzchniowych związków niejonowo czynnych i rozpuszczalników organicznych okresowe wywóz spryzmowanego śniegu szczotka i szufelka typu Leniuch, zamiatarka ręczna lub mechaniczna, sprzęt odśnieżny usunąć miejscowe plamy i zanieczyszczenia za pomocą szczotki lub urządzenia wytwarzającego parę szczotka i szufelka typu Leniuch, urządzenie dyskowe wolnoobrotowe, urządzenie wytwarzające parę 10 alkaiczny środek czyszczący, wodny roztwór powierzchniowych związków niejonowo czynnych i rozpuszczalników organicznych Tereny zielone trawniki, nasadzenia okresowe skosić trawę max wysokość 15 cm, przyciąć żywopłot, usunąć śmieci kosiarka, kosa mechaniczna, nożyce do krzewów 11
II. Standardy utrzymania czystości i sposób kontroli metodą SLA Załącznik nr 6 do SIWZ SYSTEM KONTROLI WYKONYWANIA USŁUGI UTRZYMANIA CZYSTOŚCI INSTRUKCJA Pomiar poziomu wykonania usługi na stacjach i przystankach kolejowych System oceny wykonania usługi na stacjach i przystankach kolejowych, zwanych dalej obiektami, opiera się na jak najbardziej obiektywnym pomiarze stanu czystości czyli określeniu poziomu wykonania usługi przez Wykonawcę. Na obszarze każdego obiektu wyróżnia się różne strefy, zgodnie z tabelą 1 Określenie stref czystości. W skład każdej strefy wchodzi jedna bądź kilka podstref. Do oceny wykonania usługi służą Arkusze oceny czystości obiektu, zwane dalej arkuszami oceny. Dla każdej podstrefy Wykonawca wypełnia oddzielny arkusz, w którym wykazane są wszystkie elementy mogące wystąpić na jej obszarze (na różnych obiektach, w takiej samej podstrefie, mogą występować różne elementy). Elementy występujące w poszczególnych podstrefach danego obiektu, a także liczba tych elementów (m 2, mb, szt.) jest określona w Wykazie Powierzchni i Urządzeń stanowiącym załącznik do Specyfikacji Opisu Przedmiotu Zamówienia. Wykonawca stosownie do wymagań ustalonych w opisie przedmiotu zamówienia, przeprowadza audyt obiektu, oceniając wszystkie elementy występujące w danej podstrefie, zgodnie z arkuszem oceny. Instrukcja wypełniania arkuszy oceny (dotyczy tabel 6.1 14.2): 1) w poszczególnych tabelach wypełniamy wszystkie wiersze, które dotyczą elementów występujących w danej podstrefie; 2) w kolumnie 4 tabeli, dla każdego elementu występującego w danej podstrefie, należy wpisać liczbę (uwaga: w przypadku, gdy dany element nie występuje w podstrefie, to w kolumnie 4 tabeli należy wpisać nd (nie dotyczy)); 3) w kolumnie 5 tabeli należy wpisać liczby ocenionych dobrze, tj. tych które zostały uznane za czyste, zgodnie z wymogami określonymi w kolumnie 3; 4) w kolumnie 6 tabeli należy wpisać, dla każdego elementu występującego w danej podstrefie, ocenę czystości w procentach, obliczoną wg zasady: wartość z kolumny 5 tabeli dzielimy przez wartość z kolumny 4 tabeli, a wynik tego dzielenia mnożymy przez 100%; 5) w kolumnie 6 wiersza Procentowa ocena podstrefy, należy wpisać procentową ocenę podstrefy, tj. średnią arytmetyczną z kolumny 6. Strona 12 z 28
Przykład Lp Elementy Wymogi: (m 2, mb, szt.) ocenionych dobrze czystości (%) czystości po usunięciu uchybień (%) 1 2 3 4 5 6 7 1 posadzki wolna od smug, kurzu 100 100 100 2 ściany 3 biurka 4 drzwi 5 kosze 6 meble wolne od miejscowych zabrudzeń wolne od kurzu, smug, odcisków palców wolne od kurzu, smug, odcisków palców wolne od śmieci, plam, zabrudzeń wolne od kurzu, smug, odcisków palców 100 75 75 nd 3 2 67 2 2 100 nd Procentowa ocena podstrefy 0 suma = 100 + 75 + 67 + 100 = 342, w podstrefie występują 4 elementy tj.: posadzki, ściany, drzwi, kosze - zatem procentowa ocena podstrefy = 342/4*100 = 85,5 UWAGA WAŻNE! Z uwagi na fakt, że co najmniej jeden element uzyskał ocenę czystości poniżej 80%, wpisujemy w wierszu procentowa ocena podstrefy wartość 0%, i tę wartość przenosimy do tabeli 17 ( czystości z audytu ) do kolumny czystości (%) audytu głównego, w wierszu odpowiadającym właściwej podstrefie. UWAGA 1: Jeżeli ocena czystości chociaż jednego z występujących w podstrefie elementów jest niższa niż 80%, wówczas ocena całej podstrefy jest negatywna. UWAGA 2: Dla prac okresowych wymagane jest osiągnięcie oceny czystości na poziomie 100%. UWAGA 3: W przypadku robót zimowego utrzymania (usuwanie śniegu oraz śliskości na peronach i kładkach dla pieszych) wymagane jest osiągnięcie oceny czystości na poziomie 100% wymagań określonych w instrukcji Ir-17 oraz zapewnienie takiego stopnia utrzymania dróg i ciągów komunikacyjnych, który umożliwia bezpieczne korzystanie z tych obiektów (zgodnie z technologią utrzymania czystości). Strona 13 z 28
Audyty Częstotliwość wykonywania audytu zależy od klasy, do której dana stacja jest przypisana, od natężenia ruchu podróżnych specyficznego dla danej stacji. Dla stacji o największym natężeniu ruchu audyt Wykonawcy jest wykonywany dwa razy dziennie przed szczytem. Godziny szczytu zostaną określone przez Zamawiającego przed rozpoczęciem świadczenia usługi i zostaną przekazane w formie pisemnej Wykonawcy. Dla stacji o średnim natężeniu ruchu audyt Wykonawcy jest wykonywany raz dziennie przed szczytem (porannym lub popołudniowym). Godzina szczytu zostanie określona przez Zamawiającego przed rozpoczęciem świadczenia usługi i zostaną przekazane w formie pisemnej Wykonawcy. Dla stacji o niskim natężeniu ruchu audyt Wykonawcy jest wykonywany raz dziennie. Godzina audytu zostanie określona przez Wykonawcę w uzgodnieniu z Zamawiającym przed rozpoczęciem świadczenia usługi i zostanie przekazana w formie pisemnej Zamawiającemu. Dla stacji o najniższym natężeniu ruchu audyt Wykonawcy jest wykonywany kilka razy w tygodniu z częstotliwością określoną w SIWZ. Dni i godziny audytu zostaną określone przez Wykonawcę w uzgodnieniu z Zamawiającym przed rozpoczęciem świadczenia usługi i zostaną przekazane w formie pisemnej Zamawiającemu. Zamawiającemu przysługuje możliwość wykonania audytu kontrolnego w dowolnej porze. Jeżeli audyt kontrolny jest wykonywany w oknie audytowym, wówczas wynik jego audytu jest wiążący. W przypadku wykonywania audytu kontrolnego poza oknem audytowym, konieczne jest uprzednie poinformowanie o tym Wykonawcy. Audyt kontrolny jest realizowany w oparciu o arkusze oceny czystości. Wynik audytu kontrolnego, przeprowadzanego poza oknem audytowym, dla całego obiektu, jak i dla każdej z podstrefy nie może być niższy niż 71%. W przypadku uzyskania niższej oceny, Zamawiający wzywa Wykonawcę do usunięcia uchybień, przy czym, czas na usunięcie uchybień od chwili przekazania informacji wynosi odpowiednio dla klasy obiektu 2 lub 3 godziny. Usuwanie uchybień wykazanych w audycie Wykonawca po wykonaniu audytu, który stwierdza nie wykonanie usługi na określonym poziomie, musi wykonać czynności doprowadzając do osiągnięcia co najmniej minimalnego poziomu audytu wymaganego przez Zamawiającego (tabela 4). Jeżeli ocena chociaż jednego z występujących w podstrefie elementów jest niższa niż 80%, wówczas Wykonawca wypełnia dokument Opis uchybień w strefach. Po usunięciu stwierdzonych uchybień, w wymaganym czasie 2 godzin, wypełnia Arkusz oceny czystości po usunięciu uchybień STREFA. Arkusze te będą sporządzane dla każdej podstrefy, w której stwierdzono uchybienia w wykonaniu usługi. Do tych arkuszy wpisujemy tylko te elementy, dla których w audycie głównym stwierdzono, że nie został osiągnięty wymagany procent czystości. Każdy element wymieniony w tych arkuszach, po usunięciu Strona 14 z 28
stwierdzonych uchybień, musi osiągnąć wymagane minimum, tj. ocenę czystości na poziomie co najmniej 80%. Wyniki z kolumny 6 tabeli 16.1 ( Arkusze oceny czystości po usunięciu uchybień) należy wpisać do kolumny 7 arkuszy oceny czystości (tabele 6.1 14.2) sporządzonych po audycie głównym. Dla elementów, dla których w audycie głównym nie stwierdzono uchybień, wartości z kolumny 6 przepisujemy do kolumny 7. Zasady wypełniania tabeli 17 czystości obiektu Po przeprowadzeniu audytu obiektu, Wykonawca wypełnia arkusz czystości obiektu. W arkuszu tym zawsze podlegają wypełnieniu kolumny dotyczące wyników audytu głównego. W kolumnie Wynik audytu (%) (dotyczącej audytu głównego) dla każdej podstrefy wpisujemy wartość z kolumny 6 czystości (%) wiersza Procentowa ocena podstrefy tabel 6.1 14.2 ( Arkusz oceny czystości obiektu ). W kolumnie Wynik audytu (%) (dotyczącej audytu głównego), w wierszu Wynik dla obiektu wpisujemy średnią arytmetyczną wyników oceny podstref. Jeżeli co najmniej jeden element w danej podstrefie uzyskał ocenę czystości poniżej 80%, wówczas dla takiej podstrefy wpisujemy 0%. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia stwierdzonych uchybień w ciągu 2 godzin. Po usunięciu uchybień przystępuje ponownie do oceny czystości obiektu. W kolumnie Wynik audytu (%) (dotyczącej audytu po usunięciu uchybień) dla każdej podstrefy wpisujemy wartość z tabel 6.1 14.2 ( Arkusz oceny czystości obiektu ) z kolumny 7 czystości po usunięciu uchybień (%) wiersza Procentowa ocena podstrefy. W kolumnie Wynik audytu (%) (dotyczącej audytu po usunięciu uchybień), w wierszu Wynik dla obiektu wpisujemy średnią arytmetyczną wyników oceny podstref. Określenie stref czystości Tabela 1 STREFA 1 STREFA 2 STREFA 3 STREFA 4 wszystkie powierzchnie są czyste i bezpieczne przy bezpośrednim kontakcie użytkownika Pomieszczenia administracyjne, socjalne / wszystkie powierzchnie są pozbawione plam, luźnych zanieczyszczeń, gum do żucia Perony w przestrzeni zamkniętej Windy osobowe, podnośniki dla niepełnosprawnych / / / / wszystkie powierzchnie są czyste wizualnie Perony w przestrzeni otwartej Przejścia pod torami (tunele) Przejścia nad torami (kładki) Płyta torowa (tor i międzytorze bezpodsypkowe) wszystkie powierzchnie są bez widocznych śmieci Drogi dojścia do peronów i przejścia w poziomie szyn Ława torowa / / / / / / Strona 15 z 28
Zasady wykonywania audytów dla prac stałych Tabela 2 Klasa Audyt główny Okno audytowe 1 Przed szczytem - 2 x dziennie 2 Przed szczytem - 1 x dziennie 3 Po wykonaniu usługi - 1 x dziennie 4 Po wykonaniu usługi np. 2 razy w tygodniu (dni uzgodnione z Zamawiającym) audyt rozpocząć 1,5 godz. przed godziną szczytu określoną przez Zamawiającego audyt rozpocząć 1 godz. przed godziną szczytu określoną przez Zamawiającego audyt rozpocząć 1 godz. przed godziną szczytu określoną przez Zamawiającego audyt zgodnie z ustaleniami z Zamawiającym Zasady wykonywania audytów dla prac okresowych (wszystkie klasy) prace okresowe wg harmonogramu określonego przez Zamawiającego Tabela 3 Okno audytowe: - rozpoczyna się po terminie wynikającym z harmonogramu zakończenia prac - trwa do 24 godzin po wynikającym z harmonogramu terminie zakończenia prac Minimalny wynik audytu Tabela 4 Klasa Audyt główny Audyt kontrolny poza oknem audytowym 1 85 71 2 85 71 3 85 71 4 85 71 Maksymalny czas na usunięcie uchybień Tabela 5 Klasa Wykazanych w audycie głównym Wykazanych w audycie kontrolnym 1 2h 2h 2 2h 2h 3 2h 3h 4 2h 3h Strona 16 z 28
Lp DATA Elementy Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 1 Obiekt:... (stacja/przystanek) PODSTREFA: POMIESZCZENIA - ADMINISTRACYJNE, SOCJALNE Godzina... WYMOGI: wszystkie powierzchnie są czyste i bezpieczne przy bezpośrednim kontakcie użytkownika (m 2, mb, szt.) dobrze ocenionych czystości (%) Tabela 6.1 czystości po usunięciu uchybień (%) 1 2 3 4 5 6 7 1 2 posadzki zmywalne (terakota itp.) posadzki niezmywalne (do odkurzania zmiatania) wolna od kurzu, plam i zabrudzeń wolna od kurzu, plam i zabrudzeń 3 schody wolne od kurzu, plam i zabrudzeń 4 poręcze, balustrady wolne od kurzu i zabrudzeń 5 okna wolne od kurzu i zabrudzeń 6 drzwi wolne od kurzu i zabrudzeń 7 posadzka i ściany sanitariatów zmywalne (terakota, glazura) 8 umywalki 9 muszle ustępowe, pisuary 10 kosze wolna od kurzu, plam i zabrudzeń wolne od zabrudzeń, plam, osadów kamiennych i organicznych wolne od zabrudzeń, plam, osadów kamiennych i organicznych wolne od śmieci, plam, kurzu i zabrudzeń Procentowa ocena podstrefy 1 Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu audyt po wykonaniu usługi lampy, oprawy oświetleniowe umyte Tabela 6.2 2 okna umyte Procentowa ocena Strona 17 z 28
l.p. DATA Elementy Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 2 Obiekt:... (stacja/przystanek) PODSTREFA: PERON W PRZESTRZENI ZAMKNIĘTEJ Godzina Wymogi: wszystkie powierzchnie są czyste i bezpieczne przy bezpośrednim kontakcie użytkownika (m 2, mb, szt.) dobrze ocenionych czystości (%) Tabela 7.1 czystości po usunięciu uchybień (%) 1 2 3 4 5 6 7 1 nawierzchnia wolna od kurzu, plam i zabrudzeń 2 3 4 5 6 7 8 ściany zmywalne (glazura, marmur, farby olejne): wiaty, murki, itp. ściany niezmywalne (tynk malowany farbami niezmywalnymi): wiaty, murki, itp. ściany szklane - wiaty, itp. słupy konstrukcyjne zadaszeń, kładek i słupy oświetleniowe tablice informacji statycznej w tym piktogramy przeszklone gabloty i tablice informacji dynamicznej w tym zegary ławki siedziska i stoliki wolne od zabrudzeń, nalepek, wolne od zabrudzeń, nalepek i wolne od zabrudzeń, nalepek, wolne od zabrudzeń, nalepek, wolne od zabrudzeń, nalepek, wolne od zabrudzeń, smug, i nalepek wolne od kurzu i zabrudzeń 9 poidełka- hydranty wolne od kurzu i zabrudzeń 10 kosze wolne od śmieci, plam, zabrudzeń Procentowa ocena podstrefy 1 Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu audyt po wykonaniu usługi ściany szklane - wiaty, itp. umyte Tabela 7.2 Procentowa ocena Strona 18 z 28
l.p. DATA Elementy Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 2 Obiekt:... (stacja/przystanek) PODSTREFA: WINDY OSOBOWE i PODNOŚNIKI DLA NIEPEŁNOSPRAWNYCH Godzina Wymogi: wszystkie powierzchnie są czyste i bezpieczne przy bezpośrednim kontakcie użytkownika (m 2, mb, szt.) dobrze ocenionych czystości (%) Tabela 8 czystości po usunięciu uchybień (%) 1 2 3 4 5 6 7 1 posadzka (podłoga) wolna od kurzu i zabrudzeń 2 poręcze wolna od kurzu i zabrudzeń 3 ściany wolne od kurzu, zabrudzeń, i nalepek 4 lustra, szyby wolne od kurzu, zabrudzeń i smug 5 panel sterujący wolne od kurzu i zabrudzeń 6 drzwi wolne od kurzu i zabrudzeń 7 sufit wolny od kurzu, zabrudzeń, pajęczyn 8 lampy, oprawy oświetleniowe wolne od kurzu i pajęczyn Procentowa ocena podstrefy Strona 19 z 28
l.p. DATA Elementy Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 3 Obiekt:... (stacja/przystanek) PODSTREFA: PERONY W PRZESTRZENI OTWARTEJ Godzina Wymogi: wszystkie powierzchnie są czyste i bezpieczne przy bezpośrednim kontakcie użytkownika (m 2, mb, szt.) dobrze ocenionych czystości (%) Tabela 9.1 czystości po usunięciu uchybień (%) 1 2 3 4 5 6 7 1 nawierzchnia wolna od kurzu, plam i zabrudzeń 2 3 4 5 6 7 8 ściany zmywalne (glazura, marmur, farby olejne): wiaty, murki, itp. ściany niezmywalne (tynk malowany farbami niezmywalnymi) ściany szklane - wiaty, itp. słupy konstrukcyjne zadaszeń, kładek i słupy oświetleniowe tablice informacji statycznej w tym piktogramy przeszklone gabloty i tablice informacji dynamicznej w tym zegary ławki siedziska i stoliki wolne od zabrudzeń, nalepek, wolne od zabrudzeń, nalepek, wolne od zabrudzeń, nalepek, wolne od zabrudzeń, nalepek, wolne od zabrudzeń, nalepek, wolne od zabrudzeń, smug, i nalepek wolne od kurzu i zabrudzeń 9 poidełka- hydranty wolne od kurzu i zabrudzeń 10 kosze wolne od śmieci, plam, zabrudzeń 11 gazony kwiatowe wypielone, podlane, bez zwiędłych kwiatów, liści, łodyg Procentowa ocena podstrefy 1 Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu audyt po wykonaniu usługi ściany szklane - wiaty, świetliki w zadaszeniach itp. umyte Procentowa ocena Tabela 9.2 Strona 20 z 28
l.p. DATA Elementy Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 3 Obiekt:... (stacja/przystanek) PODSTREFA: PRZEJŚCIA POD TORAMI (TUNELE) Godzina Wymogi: wszystkie powierzchnie są czyste i bezpieczne przy bezpośrednim kontakcie użytkownika (m 2, mb, szt.) dobrze ocenionych czystości (%) Tabela 10.1 czystości po usunięciu uchybień (%) 1 2 3 4 5 6 7 1 posadzka wolna od kurzu, plam i zabrudzeń 2 3 4 5 6 ściany zmywalne (glazura, marmur, farby olejne) ściany niezmywalne (tynk malowany farbami niezmywalnymi) ściany szklane wejścia na perony i do tunelu wejścia na perony i do tunelu schody ruchome wejścia na perony i do tunelu schody wolne od zabrudzeń, nalepek, wolne od zabrudzeń, nalepek i wolne od zabrudzeń, nalepek i wolne od śmieci, plam i zabrudzeń wolne od śmieci, plam i zabrudzeń 7 poręcze wolne od zabrudzeń 8 świetliki wolne od zabrudzeń 9 10 11 12 kratki odwodnienia tablice informacji statycznej w tym piktogramy przeszklone gabloty i tablice informacji i dynamicznej w tym zegary ławki siedziska i stoliki w pełni drożne wolne od zabrudzeń, nalepek i wolne od zabrudzeń, smug, nalepek i wolne od kurzu i zabrudzeń 13 kosze wolne od śmieci, plam i zabrudzeń Procentowa ocena podstrefy 1 Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu audyt po wykonaniu usługi ściany szklane wejścia na perony i do tunelu umyte Tabela 10.2 2 świetliki umyte Procentowa ocena Strona 21 z 28
l.p. DATA Elementy Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 3 Obiekt:... (stacja/przystanek) PODSTREFA: PRZEJŚCIA NAD TORAMI (kładki) Godzina Wymogi: wszystkie powierzchnie są czyste i bezpieczne przy bezpośrednim kontakcie użytkownika (m 2, mb, szt.) dobrze ocenionych czystości (%) Tabela 11.1 czystości po usunięciu uchybień (%) 1 2 3 4 5 6 7 1 posadzka wolna od kurzu, plam i zabrudzeń 2 3 4 ściany zmywalne (glazura, marmur, farby olejne) ściany niezmywalne (tynk malowany farbami niezmywalnymi) ściany szklane wejścia na perony i na kładkę wolne od zabrudzeń, nalepek, wolne od zabrudzeń, nalepek i wolne od zabrudzeń, nalepek i 5 schody wolne od śmieci, plam i zabrudzeń 6 7 8 poręcze, wolne od zabrudzeń balustrady, tablice informacji statycznej w tym piktogramy przeszklone gabloty i tablice informacji i dynamicznej w tym zegary wolne od zabrudzeń, nalepek i wolne od zabrudzeń, smug, nalepek i Procentowa ocena podstrefy 1 Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu audyt po wykonaniu usługi ściany szklane wejścia na perony i na kładkę umyte Procentowa ocena Tabela 11.2 Strona 22 z 28
l.p. DATA Elementy Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 3 Obiekt:... (stacja/przystanek) PODSTREFA: PŁYTA TOROWA (TOR I MIĘDZYTORZE BEZPODSYPKOWE) Godzina Wymogi: wszystkie powierzchnie są czyste i bezpieczne przy bezpośrednim kontakcie użytkownika (m 2, mb, szt.) dobrze ocenionych czystości (%) Tabela 12.1 czystości po usunięciu uchybień (%) 1 2 3 4 5 6 7 tor i międzytorze wolne od śmieci, brudu i 1 bezpodsypkowe ekskrementów Procentowa ocena podstrefy 1 Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu audyt po wykonaniu usługi tor i międzytorze bezpodsypkowe umyte, wolne brudu i ekskrementów Procentowa ocena Tabela 12.2 Strona 23 z 28
l.p. DATA Elementy Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 4 Obiekt:... (stacja/przystanek) PODSTREFA: DROGI, DOJŚCIA DO PERONÓW I PRZEJŚCIA W POZIOMIE SZYN Godzina Wymogi: wszystkie powierzchnie są czyste i bezpieczne przy bezpośrednim kontakcie użytkownika (m 2, mb, szt.) dobrze ocenionych czystości (%) Tabela 13 czystości po usunięciu uchybień (%) 1 2 3 4 5 6 7 1 drogi, chodniki wolne od śmieci 2 schody wolne od śmieci 3 4 poręcze, balustrady, przejścia przez tor w poziomie szyn 5 gazony kwiatowe 6 trawniki wolne od zabrudzeń wolne od śmieci wypielone, podlane, bez zwiędłych kwiatów, liści, łodyg wolne od śmieci, liści, zagrabione, trawa przycięta 7 kosze wolne od śmieci, zabrudzeń Procentowa ocena podstrefy Strona 24 z 28
DATA Arkusz oceny czystości obiektów STREFA 4 Obiekt:... (stacja/przystanek) PODSTREFA: ŁAWA TOROWA Godzina Tabela 14.1 l.p. Elementy Wymogi: wszystkie powierzchnie są czyste i bezpieczne przy bezpośrednim kontakcie użytkownika (m 2, mb, szt.) dobrze ocenionych czystości (%) czystości po usunięciu uchybień (%) 1 2 3 4 5 6 7 tor i międzytorze 1 na długości wolne od śmieci peronów 2 panele maskujące, dźwiękochłonne wolne od 3 skarpy, nasypy, rowy odwadniające wolne od śmieci Procentowa ocena podstrefy 1 2 3 Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu audyt po wykonaniu usługi tor i międzytorze na długości peronów tor i międzytorze poza peronami skarpy, nasypy, rowy odwadniające chwasty i trawa przycięte do wysokości 15 cm wolne od śmieci, chwasty i trawa przycięte do wysokości 15 cm trawa przycięte do wysokości 15 cm Procentowa ocena Tabela 14.2 Strona 25 z 28
Opis uchybień w strefach Adres jednostki.. DATA Tabela 15 Nr strefy Nazwa elementu, jego lokalizacja i opis uchybienia Ilość elementów do poprawy czystości po usunięciu uchybień (%) Strona 26 z 28
Arkusz oceny czystości po usunięciu uchybień STREFA Obiekt:.. (stacja, przystanek) PODSTREFA: l.p. DATA Element poddany ponownej ocenie Godzina Wymogi dla elementu (m 2, mb, szt.) dobrze ocenionych Tabela 16.1 czystości (%) 1 2 3 4 5 6 Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu audyt po wykonaniu usługi Tabela 16.2 Strona 27 z 28
czystości obiektu * Nazwa obiektu(stacji, przystanku) Zakład Linii Kolejowych w... Data Opis STREFA 1 STREFA 2 STREFA 3 PODSTREFA Pomieszczenia administracyjne, socjalne Perony przestrzeni zamkniętej Windy i podnośniki dla niepełnosprawnych Perony w przestrzeni otwartej Przejścia pod torami (tunele) Przejścia nad torami (kładki) Wynik audytu (%) Audyt główny nie dotyczy Tabela 17 Audyt po usunięciu uchybień Wynik audytu nie dotyczy (%) Płyta torowa STREFA 4 Drogi dojścia do peronów i przejścia w poziomie szyn Ława torowa Wynik dla obiektu * arkusz dotyczy audytów prac bieżących i okresowych Strona 28 z 28