Regulamin akcji konkursowej Konkurs Zwrot Gotówki 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin (dalej: Regulamin ) określa warunki, na jakich odbywa się akcja konkursowa pod nazwą Konkurs Zwrot Gotówki (dalej: Konkurs ). Organizatorem Konkursu jest Forte nowoczesne protezowanie sp. z o.o. sp. kom. z siedzibą w Zielonej Górze,: ul. Mechaników 104, 65-119 Zielona Góra. 2. Celem konkursu jest promowanie świadomych wyborów konsumenckich wśród Klientów firmy Forte. 3. Do udziału w konkursie uprawnia nabycie aparatu słuchowego lub audiochipa wymienionego w 2, w okresie od 16 lutego 2015 r. do 31 marca 2015 r. (dalej: Okres Konkursu ). 4. W ramach Konkursu Organizator wypłaca premie pieniężne za wypełnienie ankiety i testu dotyczącego produktów marki Interton i Unitron, na zasadach określonych w Regulaminie. Liczba premii pieniężnych, przewidzianych w Konkursie, jest ograniczona zgodnie z postanowieniem 5 ust. 3 Regulaminu. 5. Konkurs odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 2. Produkty Konkursowe 1. W konkursie mogą uczestniczyć jedynie nabywcy produktów zakupionych we wskazanych w 3 pkt. 6 salonach audiologii Forte, wyłącznie fabrycznie nowych, zakupionych w oryginalnych opakowaniach, na których znajduje się numer EAN i numer seryjny produktu. 2. Do udziału w Konkursie nie uprawnia nabycie Produktu poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej lub od osoby fizycznej, poza siecią salonów firmy Forte lub nabytych przez Internet. Konkursem nie są objęci nabywcy Produktów pochodzących ze sprzedaży wtórnej (komisowej lub podobnej). 3. Uczestnik konkursu może zgłosić nabycie i uzyskać w całym Okresie Konkursu Premie Pieniężne za maksymalnie 2 sztuki każdego Produktu. Zgłoszenie więcej niż 2 sztuk każdego Produktu nie uprawnia do otrzymania więcej niż dwóch Premii Pieniężnych za dany produkt. 4. Uczestnikiem konkursu nie może być nabywca Produktu, na który udzielono rabatu lub zniżki przewyższającej Premię Konkursową. Konkurs nie łączy się z innymi promocjami. 3. Uczestnictwo w Konkursie 1. Uczestnikiem Konkursu (dalej: Uczestnik/Uczestnicy ) może być: 1.1. każda osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która w Okresie Konkursu nabyła Produkt Konkursowy, jako konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego. 2. Warunkiem udziału w Konkursie jest spełnienie przez Uczestnika łącznie następujących warunków: Strona 1
2.1. zachowanie oryginalnego dowodu zakupu Produktu Konkursowego (Produktów Konkursowych), nabytego (nabytych) w Okresie Konkursu, w postaci otrzymanego od sprzedawcy paragonu fiskalnego lub wystawionej przez sprzedawcę faktury VAT (dalej: Dowód Zakupu ), 2.2. wypełnienie formularza zgłoszeniowego na stronie www.forte.biz.pl/index.php/konkurs 2.3.dokonanie prawidłowego zgłoszenia udziału w Konkursie, zgodnie z postanowieniami 4. 2.4.Odpowie zgodnie ze wskazówkami zawartymi w formularzu zgłoszeniowym na zadane pytania. 3. Uczestnik przed przystąpieniem do Konkursu powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Uczestnictwo w Konkursie jest dobrowolne. 4. Wszyscy uczestnicy Konkursu podlegają Regulaminowi, a każde zgłoszenie w Konkursie uważane będzie za zgodę na brzmienie Regulaminu i poddanie się niniejszemu Regulaminowi. 5. Uczestnictwo w Konkursie i podanie związanych z tym danych osobowych przez Uczestnika jest całkowicie dobrowolne niemniej jest ono niezbędne dla uczestnictwa w Konkursie. 6. W konkursie mogą uczestniczyć jedynie Klienci salonu Forte w Lubsku (woj. Lubuskie). 4. Zgłoszenie udziału w Konkursie 1. W celu wzięcia udziału w Konkursie Uczestnik spełniający warunki określone w Regulaminie, powinien zgodnie z prawdą wypełnić oraz wysłać do systemu informatycznego Organizatora formularz zgłoszeniowy wraz z wypełnioną w pełni ankietą, udostępniony online w serwisie internetowym Konkursu, pod adresem www.forte.biz.pl/index.php/konkurs (dalej: Formularz Zgłoszeniowy ). 2. Prawidłowe wypełnienie formularza zgłoszeniowego, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, wymaga: 2.1. podania wszystkich niezbędnych danych (w tym zwłaszcza imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail, numeru rachunku bankowego); 2.2. wskazania rodzaju Produktu Konkursowego (Produktów Konkursowych), nabytego (nabytych) przez Uczestnika w Okresie Konkursu oraz wskazanie miejsca punktu sprzedaży, w którym nabyto Produkt Konkursowy (Produkty Konkursowe); 2.3. podania numeru Dowodu Zakupu Produktu Konkursowego (Produktów Konkursowych) 3. W jednym Formularzu Zgłoszeniowym Uczestnik może wskazać nabycie więcej niż jednego Produktu Konkursowego, o ile jest ono udokumentowane jednym Dowodem Zakupu. 4. Nie jest możliwe wskazanie w jednym Formularzu Zgłoszeniowym nabycia Produktów Konkursowych, które udokumentowane jest więcej niż jednym Dokumentem Zakupu. Strona 2
Oznacza to, że Produkty Konkursowe nabyte w ramach odrębnych transakcji należy zgłaszać wypełniając osobny Formularz Zgłoszeniowy dla każdego Dowodu Zakupu. 5. Wypełnione Formularze Zgłoszeniowe Uczestników przyjmowane są przez Organizatora w okresie od 16 lutego 2015 r. do 10 kwietnia 2015 r. do północy, z zastrzeżeniem ust. 6. 6. Organizator ma prawo wcześniejszego zakończenia przyjmowania zgłoszeń w przypadku wyczerpania puli premii pieniężnych w Konkursie. Informacja o wyczerpaniu puli premii pieniężnych w Konkursie zostanie umieszczona w serwisie internetowym, dostępnym pod adresem www.forte.biz.pl/index.php/konkurs 7. W oparciu o dane podane przez Uczestnika w formularzu zgłoszeniowym, Organizator dokonuje weryfikacji prawidłowości zgłoszeń uczestnictwa w Konkursie. 8. Zgłoszenia nieprawidłowe, niekompletne, niezgodne z niniejszym Regulaminem lub zawierające załączniki w oczywisty sposób nieczytelne nie uprawniają do otrzymania premii pieniężnej. 9. W przypadku otrzymania więcej niż jednego zgłoszenia uczestnictwa w Konkursie, dokonanego z podaniem tego samego Dowodu Zakupu, Organizator uwzględni tylko zgłoszenie dokonane jako pierwsze. 10. Administratorem danych osobowych, podanych w związku z udziałem w Konkursie, jest Forte nowoczesne protezowanie sp. z o.o. sp. kom. Dane będą przetwarzane w celu realizacji Konkursu, w tym wypłaty premii pieniężnej, wystawienia formularza PIT-8C informującego o wysokości uzyskanego przychodu w związku z otrzymaniem premii pieniężnych w Konkursu (jeśli obowiązek taki wynikać będzie z przepisów prawa) oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do uczestnictwa w Konkursie. Niepodanie wymaganych danych osobowych lub też podanie błędnych danych osobowych przez Uczestnika będącego osobą fizyczną, powodują automatyczną utratę możliwości udziału w Konkursie. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także żądania zaprzestania przetwarzania jego danych. 11. W przypadku stwierdzenia podania przez Uczestnika nieprawdziwych danych Organizator odmówi wypłacenia Premii Pieniężnej. 12. Firma Forte nie ponosi odpowiedzialności za powstałe szkody spowodowane podaniem przez Uczestnika nieprawdziwych danych. 13. Uczestnik nie jest uprawniony do przeniesienia prawa do Premii Pieniężnej na osobę trzecią. 14. Konkurs nie stanowi zachęty do zakupu produktów refundowanych ze środków publicznych. 5. Premia Pieniężna 1. Uczestnikowi, który dokona prawidłowego zgłoszenia udziału w Konkursie, Organizator przyznaje premię w postaci kwoty pieniężnej (dalej: Premia Pieniężna ). Strona 3
2. Wysokość Premii Pieniężnej wynosi do 300 zł (trzysta złotych) ale nie więcej niż wysokość dopłaty klienta do zakupu aparatów słuchowych. 3. Premie Pieniężne przyznawane są do wyczerpania puli premii, wedle pierwszeństwa kolejności zgłoszeń Uczestników. 4. Premie Pieniężne za jednorazowe nabycie więcej niż jednego Produktu Konkursowego podlegają sumowaniu, tylko pod warunkiem zakupu za pełną kwotę jednostkową, czyli bez zniżki na poczet DuoLink. 5. Jeden Uczestnik może otrzymać Premie Pieniężne wielokrotnie w ramach Promocji z zastrzeżeniem 2 ust. 3. 6. Uczestnik otrzymuje powiadomienie o przyznaniu Premii Pieniężnej na adres e-mail podany w formularzu zgłoszeniowym, w terminie do 14 (czternastu) dni roboczych od pozytywnej weryfikacji zgłoszenia udziału w Promocji dokonanego przez tego Uczestnika. 7. Premie Pieniężne wypłacane są przez Organizatora niezwłocznie po pozytywnej weryfikacji, o której mowa w ust. 7, nie później jednak niż w ciągu 28 dni roboczych licząc od dnia zatwierdzenia zgłoszenia. 8. Premie Pieniężne wypłacane są na rachunek bankowy wskazany przez Uczestnika w formularzu zgłoszeniowym. 9. Firma Forte informuje, że wypłacane Premie Pieniężne stanowią dla Uczestników przychód, podlegający opodatkowaniu podatkiem dochodowym. Obowiązek odprowadzenia podatku do właściwego urzędu skarbowego obciąża w całości Uczestnika. W przypadku Uczestników, będących osobami fizycznymi nieprowadzącymi działalności gospodarczej, Organizator wystawia formularz informacji podatkowej PIT-8C, który zostanie wysłany do Uczestnika oraz do właściwego Urzędu Skarbowego Uczestnika, najpóźniej do dnia 28 lutego 2016 roku. 10. Premia Pieniężna nie przysługuje w przypadku odstąpienia przez Uczestnika od umowy kupna/sprzedaży Produktu. 6. Reklamacje 1. Reklamacje związane z Konkursem mogą być zgłaszane za pośrednictwem formularza zamieszczonego na stronie internetowej Firmy Forte: http://www.forte.biz.pl/index.php/konkurs/reklamacja-zgloszen 2. Wszelkie reklamacje można zgłaszać w terminie do 16 lutego 2015 r. do 15 kwietnia 2015r. 3. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie (imię i nazwisko) Uczestnika, dokładny adres korespondencyjny, adres e-mail, jak również opis przyczyny i dokładny opis reklamacji oraz sprecyzowane żądanie. 4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania przez Organizatora. Strona 4
5. O decyzji w przedmiocie reklamacji zawiadamia się Uczestnika pocztą elektroniczną, w terminie do 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji. 6. Upływ terminu do składania reklamacji lub odmowa uwzględnienia reklamacji nie wyłącza uprawnienia Uczestnika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 7. Postanowienia końcowe 1. W trosce o interesy Uczestników Konkursu, w szczególności zaś konsumentów, Organizator może zwiększyć pulę Premii Pieniężnych w Konkursie, o której mowa w 5 ust. 3 Regulaminu. O zwiększeniu puli Premii Pieniężnych Organizator ogłosi w serwisie internetowym, dostępnym pod adresem www.forte.biz.pl/index.php/konkurs. 2. Prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników określa niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. 3. Regulamin dostępny jest w siedzibie Firmy Forte oraz do pobrania w formacie PDF w serwisie internetowym, pod adresem www.forte.biz.pl/index.php/konkurs. 4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.02.2015 roku. Strona 5