REGULAMIN SERWISU dostępnego pod adresem www.activia.pl 1 Postanowienia wstępne 1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.activia.pl 2. Właścicielem serwisu jest spółka Danone Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul Redutowej 9/23, 01-103 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000014227, NIP: 527-020-44-71, kapitał zakładowy 53.550.000 zł. 3. Operatorem technicznym Serwisu jest Pride&Glory Huge Idea Sp. z o.o. Spółka komandytowo akcyjna z siedzibą w Warszawie, Al. Słowiańska 10B, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000318246, NIP 525-24-44-130, REGON 141653603 4. Użyte w Regulaminie wyrażenia oznaczają: a. Administrator - Danone Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul Redutowej 9/23, 01-103 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000014227, NIP: 527-020-44-71, kapitał zakładowy 53.550.000 zł; b. Operator Techniczny - Pride&Glory Huge Idea Sp. z o.o. Spółka komandytowo akcyjna z siedzibą w Warszawie, Al. Słowiańska 10B, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000318246, NIP 525-24-44-130, REGON 141653603 c. Regulamin niniejszy regulamin; d. Użytkownik każda osoba korzystająca z Serwisu, tj. zapoznająca się z zawartością Serwisu bez dokonania rejestracji oraz osoba dokonująca rejestracji w Serwisie; e. Serwis strona internetowa dostępna pod adresem www.activia.pl, za pośrednictwem której Administrator świadczy Usługi drogą elektroniczną; f. Usługi usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkowników, g. Świadczenie usługi drogą elektroniczną - wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie Użytkownika, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne. 1
2 Korzystanie z Serwisu 1. Wszyscy Użytkownicy Serwisu mogą nieodpłatnie przeglądać treść Serwisu. Przeglądanie wybranych treści Serwisu nie wymaga rejestracji i jest dostępne dla każdego użytkownika sieci Internet bez konieczności spełnienia dodatkowych formalności. 2. Ponadto, Zarejestrowanym Użytkownikom Serwis umożliwia: a) stworzenie własnego konta w Serwisie, b) wybieranie celów do realizacji oraz podejmowanie kolejnych kroków przybliżających do ich realizacji, przy założeniu możliwości wykonywania jednego celu w tym samym czasie, c) branie udziału w Konkursach organizowanych w Serwisie. 3. Rejestracja Użytkownika w Serwisie wymaga utworzenia konta w Serwisie poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego. W ramach formularza rejestracyjnego należy podać hasło oraz adres e-mail, na który będą przesyłane komunikaty i informacje związane z funkcjonowaniem Serwisu. Rejestracja wymaga ponadto akceptacji Regulaminu. Ponadto, w ramach formularza rejestracyjnego, Użytkownik może podać dodatkowe dane, takie jak: a) imię, b) nazwisko, c) data urodzenia. 4. W formularzu rejestracyjnym, Użytkownik może także wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowej Administratora na adres e-mail podany w trakcie rejestracji. 5. Po wysłaniu wypełnionego formularza, Użytkownik otrzymuje na wskazany przez siebie adres e-mailowy, link aktywacyjny, dzięki któremu uzyska dostęp do swojego Konta. Kliknięcie na link aktywacyjny oznacza dokonanie rejestracji. Po skutecznym dokonaniu rejestracji, Użytkownik otrzymuje dostęp do wszystkich Usług świadczonych w Serwisie. 6. Wszystkie Usługi świadczone są za pośrednictwem Serwisu nieodpłatnie. Dostęp do funkcjonalności, o których mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu jest możliwy wyłącznie dla Użytkowników zarejestrowanych w Serwisie i zalogowanych. Możliwość zalogowania się posiadają Użytkownicy, którzy założyli Konto poprzez poprawne wypełnienie formularza rejestracyjnego. 7. Konkursy, o których mowa w ust. 2 pkt c niniejszego paragrafu będą organizowane na podstawie odrębnych regulaminów każdorazowo publikowanych w Serwisie. 8. Użytkownik zobowiązany jest zapewnić we własnym zakresie: a) hardware; b) połączenie z siecią Internet; c) przeglądarkę internetową. 9. Wymania techniczne systemu komputerowego Użytkownika niezbędne do korzystania z Serwisu: 2
a) Procesor: Intel I3 b) Karta graficzna: min ilość MB: 250 c) Pamięć RAM: 1GB d) Przeglądarka: i. Chrome ii. Internet Explorer w wersji 9 lub wyższej iii. Mozilla Firefox iv. Opera e) Cookie: wymagane f) JavaScript: wymagane g) Flash: nie wymagany 10. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z Regulaminem, zasadami obowiązującego prawa, a w szczególności w sposób nie naruszający praw osób trzecich oraz praw Administratora. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym, a w szczególności wykorzystywanie Serwisu do dystrybucji jakichkolwiek materiałów chronionych przez polskie i międzynarodowe prawo autorskie oraz materiałów, których dystrybucji zabraniają przepisy prawa, obraźliwych, naruszających dobre imię osób trzecich oraz materiałów i przekazów o charakterze pornograficznym. 11. Niezarejestrowany Użytkownik może w dowolnym czasie zrezygnować z korzystania z Serwisu poprzez opuszczenie stron Serwisu. 3 Warunki zawarcia i rozwiązania umowy 1. W chwili dokonania skutecznej rejestracji pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem zawarta zostaje umowa (dalej: Umowa ) o świadczenie Usług zgodnie z Regulaminem. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. Za termin rozpoczęcia świadczenia Usług przez Administratora na rzecz Użytkownika uznaje się chwilę wysłania formularza rejestracyjnego. Administrator może uzależnić zawarcie Umowy od dokonania przez Użytkownika potwierdzenia dokonania Rejestracji poprzez kliknięcie na link aktywacyjny przesłany przez Administratora na adres e-mail Użytkownika. 2. W terminie 10 dni od zawarcia Umowy Użytkownik ma prawo od niej odstąpić. Prawo odstąpienia można wykonać wyłącznie poprzez złożenie oświadczenia woli w formie pisemnej lub w formie wiadomości e-mail wysłanej do Administratora na adres kontakt@activia.pl z adresu e-mail przypisanego do danego Użytkownika. 3. Użytkownik może rozwiązać Umowę w każdym czasie poprzez wyrejestrowanie się z Serwisu zgodnie z jego funkcjonalnościami. 3
4. Administrator może rozwiązać Umowę w sytuacji, gdy Użytkownik narusza prawo, zasady współżycia społecznego, dobre obyczaje lub Regulamin lub Regulaminy szczegółowe. W sytuacjach wskazanych powyżej Administrator może również (zamiast rozwiązywania Umowy) zablokować Użytkownikowi dostęp do Serwisu i wyznaczyć termin na naprawienie naruszeń. W przypadku naprawienia naruszeń w terminie Administrator odblokuje dostęp Użytkownikowi. 4 Prawa Autorskie 1. Serwis oraz udostępnione w Serwisie elementy układu strony takie jak: logotypy, elementy graficzne, dźwiękowe, interaktywne aplikacje, materiały audio i wideo, kompilacje materiałów, rozwiązania nawigacyjne, oprogramowanie, bazy danych oraz materiały dostępne dla zarejestrowanych Użytkowników, stanowią przedmiot praw wyłącznych Administratora lub podmiotów z nim współpracujących i pozostają pod ochroną prawa, w tym ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy o ochronie baz danych oraz ustawy prawo własności przemysłowej. 2. Wszelkie modyfikowanie, kopiowanie, dystrybucja, przekazywanie, przesyłanie, przedrukowywanie, tworzenie zbiorczych prac z materiałów, o których mowa w ust.1 powyżej, jest zabronione, chyba że zostanie udzielona odrębna, pisemna zgoda na ich dokonanie. 3. Administrator udziela nieodpłatnej, niewyłącznej licencji Użytkownikom Serwisu na korzystanie materiałów zamieszczonych w dziale cele w zakresie pobrania materiałów na swój komputer i ich użytku w zakresie wykorzystanie do celów niekomercyjnych, na własny użytek bez prawa powielania i publicznego udostępniania. Ponadto, Administrator, w zakresie określonym w zdaniu poprzedzającym, udziela nieodpłatnej niewyłącznej licencji na korzystanie z materiałów dostępnych dla zarejestrowanych Użytkowników. 5 Informacja o szczególnych zagrożeniach wiązanych z korzystaniem z usług 1. Cookies - na dysku Użytkownika Serwisu zapisywane są krótkie pliki tekstowe, zawierające unikatowy identyfikator komputera, z którego korzysta Użytkownik. Cookie nie zawiera danych, pozwalających zidentyfikować użytkownika danego komputera, w związku z czym nie stanowi danej osobowej w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 ze zm.). Niektóre systemy zabezpieczeń, wykorzystywane w komputerach domowych i biurowych, mogą zidentyfikować cookie jako program śledzący Użytkownika. 2. Konie trojańskie - specjalne programy ukryte wewnątrz innych programów, mające na celu umożliwienie uzyskanie dostępu i przejęcie kontroli nad komputerem użytkownika. Koń 4
trojański może udawać wygaszacz ekranu, grę lub każde inne pozornie pożyteczne, nieszkodliwe oprogramowanie. Nieświadomy Użytkownik samodzielnie uruchamia program, najczęściej otrzymany pocztą elektroniczną od nieprzyjaznego mu nadawcy. 3. Wirusy - programy, których głównym celem jest powielanie się i rozpowszechnianie. Oprócz rozmnażania się wirusy najczęściej wykazują także typowo destrukcyjne zachowania, na przykład kasują pliki lub uszkadzają system na zarażonym komputerze. Wirusy mogą także zarażać inne programy znalezione w systemie doklejając do nich swój kod. 4. Spam - nie zamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców. 6 Dane osobowe 1. Dane osobowe zarejestrowanych Użytkowników podawane w formularzu rejestracyjnym przetwarzane są na podstawie ustawowego upoważnienia do przetwarzania danych niezbędnych w celu realizacji Usług. 2. Administratorem danych osobowych jest Danone Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Redutowej 9/23, 01-103 Warszawa. 3. Administrator zapewnia ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi w Regulaminie. 4. Dane osobowe zarejestrowanych Użytkowników będą przetwarzane wyłącznie do celów związanych z korzystaniem z Serwisu. 5. Za odrębną zgodą Użytkownika, jego dane osobowe wykorzystywane będą również w celach marketingowych, w celu przeprowadzania badań/ankiety oraz w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną. 6. Dane osobowe będą przetwarzane w bazie o nazwie Serwisy internetowe Danone Activia. 7. Przetwarzanie danych osobowych Administrator powierzył Operatorowi Technicznemu. Administrator ma prawo udostępnić te dane podmiotom trzecim z grupy kapitałowej Danone Sp. z o.o. 8. Dane osobowe podawane są dobrowolnie, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w Regulaminie danych osobowych uniemożliwi korzystanie z Serwisu. 9. Użytkownik ma prawo dostępu do treści danych osobowych oraz żądania ich poprawiania. 7 Postępowanie reklamacyjne 1. Uczestnikowi przysługuje prawo złożenia reklamacji dotyczącej działania Serwisu. 2. Reklamacja może zostać przesłana na adres Operatora Technicznego lub drogą elektroniczną na adres: kontakt@activia.pl 3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać następujące dane: a. oznaczenie podmiotu składającego (imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej), 5
b. przedmiot reklamacji, c. okoliczności uzasadniające reklamację. 4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Operator Techniczny zwróci się do Użytkownika składającego reklamację o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie. 5. Reklamacja zostanie rozpatrzona została w terminie 10 (słownie: dziesięciu) dni od jej doręczenia. Informacja o decyzji podjętej w toku postępowania reklamacyjnego zostanie przekazana na adres poczty elektronicznej podany w zgłoszeniu reklamacji. 8 Postanowienia końcowe 1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 8 listopada 2013 roku. 2. Korzystanie z Serwisu następuje po zapoznaniu się przez Użytkownika z treścią niniejszego Regulaminu oraz akceptacji wszystkich jego postanowień. 3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Administrator poinformuje Użytkowników o zmianie Regulaminu poprzez umieszczenie nowego regulaminu w Serwisie. 4. Zmiany Regulaminu polegające na przyznaniu Użytkownikom dodatkowych uprawnień lub wprowadzeniu nowych funkcjonalności w Serwisie, wchodzą w życie od dnia wprowadzenia. 6