Agencja ochrony osób i mienia Systemy zabezpieczeń Monitoring obiektów i pojazdów Konwojowanie Grupy interwencyjne Ochrona mienia Usługi porządkowe Agencja Ochrony NOVA SYSTEM od lat zaliczana jest do liderów regionalnego rynku bezpieczeństwa.
Informacje o firmie Agencja Ochrony NOVA SYSTEM od lat zaliczana jest do liderów regionalnego rynku bezpieczeństwa. Charakterystyczny znak firmowy zobaczyć można w niemal wszystkich miastach województwa śląskiego, małopolskiego i świętokrzyskiego. Ugruntowaną pozycję potwierdza fakt, iż w gronie jej ścisłych klientów znajdują się firmy z sektora finansowego, handlowego, przemysłowego, telekomunikacji oraz służby zdrowia. Usługami ochrony zajmujemy się od 2001 roku, sukcesywnie zwiększając swój udział w tym segmencie rynku. NOVA SYSTEM to profesjonalna obsługa przez kompetentny, sprawdzony i przyjazny personel. Posiadane zezwolenie i uprawnienia: Członkostwo w Polskiej Izbie Ochrony Osób i Mienia Certyfikat Rzetelna Firma Użytkownik Krajowego Rejestru Długów Własne pasmo radiowe dla celów łączności służbowej Koncesje Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji na prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie usług ochrony osób i mienia realizowanych w formie bezpośredniej ochrony fizycznej Nr L-289/01 oraz w formie zabezpieczenia technicznego Nr L-288/01. Ubezpieczenia kontraktowe i deliktowe w zakresie całej działalności na podstawie polisy w PZU S.A. Wdrażane normy zgodne z systemem zarządzania jakością ISO 9001. Zrzeszenie w organizacjach rozwoju przedsiębiorczości Regionalne Centrum Biznesu. Nasze atuty: osiem lat doświadczenia w świadczeniu usług ochrony fizycznej i technicznej największa w regionie i stale rosnąca sieć obiektów monitorowanych, obiektów chronionych i grup interwencyjnych umiejętne stosowanie i ciągłe wdrażanie elastycznych procedur gwarantujących najwyższy poziom wykonywanych zadań stabilność finansowa i stale rosnące przychody ze sprzedaży integracja sprzedaży z usług i zabezpieczeń zarządzanie poprzez nieustanne podnoszenie jakości kompleksowy zakres oferty, i najważniejszy atut - zadowolenie naszych Klientów! Dobór Kadr Dążąc do doskonałości w profesjonaliźmie i jakości świadczonych usług zdajemy sobie sprawę, że największym kapitałem są ludzie zatrudnieni w naszej firmie. Zaangażowanie pracowników i szczera chęć do ciężkiej pracy stanowią wartość budującą nasz wizerunek. Pracowników cechują się odpowiednimi predyspozycjami psychicznymi i fizycznymi. W większości są oni czynnymi sportowcami, uprawiającymi sporty walki i dyscypliny siłowe. Kładziemy szczególny nacisk na systematyczne szkolenia i poszerzanie zakresu wiedzy teoretycznej i praktycznej. Najważniejszymi elementami wyszkolenia w naszej specjalizacji są nienaganne i bezpieczne posługiwanie się technikami interwencyjnymi z użyciem środków przymusu bezpośredniego, taktyka działania i praktyczne umiejętności strzeleckie. Celem NOVA SYSTEM nie jest jedynie sprzedaż usług i produktów, lecz uzyskanie satysfakcji klientów, która jest najważniejszym świadectwem profesjonalizmu firmy. Jesteśmy pewni iż nasza firma oferując najwyższy poziom usług, przy zoptymalizowanych cenach jest w stanie dołączyć do grona Państwa współpracowników. Dział Obsługi Klienta Celem naszej firmy jest zapewnienie Państwu całkowitej, fachowej i rzetelnej usługi w zakresie kompleksowych rozwiązań w dziedzinie bezpieczeństwa. NOVA SYSTEM powstała na bazie realnego zapotrzebowania klientów na profesjonalną obsługę rzetelnego partnera. Doświadczenia wyniesione z realizacji wielu projektów jednoznacznie wskazują na to, że kompleksowe wykonanie zadania przez jedną firmę obniżają koszty oraz wpływają bezpośrednio na podniesienie jakości. Zgodnie z naszą misją, tworzymy ofertę handlową, z której każdy wybierze coś dla siebie - od zastosowań domowych począwszy do prostych systemów zabezpieczeń po zintegrowane systemy zarządzania bezpieczeństwem dla zastosowań przemysłowych.
Systemy zabezpieczeń Jesteśmy partnerem handlowym firmy Napco Polska. Nasi specjaliści posiadają licencje pracownika zabezpieczenia technicznego oraz certyfikaty autoryzowanych instalatorów takich systemów jak Satel, DSC, NAPCO, GEMINI, Aritech, Firewolf, Esser. Nasz rozbudowany dział techniczny specjalizuje się kompleksową pomocą w optymalnym zabezpieczeniu mienia. Analizy potencjalnych zagrożeń dokonujemy na podstawie wizji lokalnej miejsca realizacji zadań oraz rozmowy przeprowadzonej z osobą zarządzającą obiektem. Wyniki analizy, opracowane w oparciu o wieloletnie doświadczenie, pozwalają nam zaproponować zgodne z przepisami prawa i zasadami sztuki rozwiązania, które w każdym przypadku uwzględniają rzeczywiste potrzeby klienta oraz specyfikę obiektu. Fachowo przeprowadzona analiza potrzeb klienta stanowi warunek doboru właściwej, czyli optymalnie dostosowanej do tych potrzeb, formy ochrony. Elementy wchodzące w skład instalowanych systemów posiadają wymagane atesty i certyfikaty. Gwarantują one najwyższą jakość i niezawodność. Projektowane i wykonywane przez nas systemy zabezpieczeń zadowolą najbardziej wymagających klientów z zachowaniem optymalnych kosztów instalacji. Serwis techniczny oferuje pełną obsługę gwarancyjną i pogwarancyjną. Dział techniczny przez 24h na dobę jest do dyspozycji dla Państwa, zarówno wykonując naprawy i modyfikacje systemów jak również służą fachową radą. Na zamontowane systemy udzielamy dwuletniej gwarancji. Do najważniejszych zadań działu technicznego należy: Przygotowywanie projektów systemów zabezpieczeń, w oparciu o zidentyfikowane czynniki zagrożenia Montaż, serwis, integracja i konserwacja systemów: 24h dyżur techniczny Systemów sygnalizacji włamania Systemów antynapadowych Systemów telewizji przemysłowej i obserwacyjnej Systemów ochrony przeciwpożarowej Systemów kontroli dostępu Systemów parkingowych Systemów rejestracji czasu pracy Systemów dla budownictwa jednorodzinnego (inteligentny budynek) W trakcie prowadzonej analizy bierzemy pod uwagę między innymi: wartość obiektu i dóbr w nim zgromadzonych występowanie warunków szkodliwych rodzaje wykonywanej w obiekcie produkcji oraz stosowanych procesów technologicznych rodzaj składowanych w obiekcie materiałów rozmieszczenie i rodzaje instalacji sposób przemieszczania się w obiekcie osób i towarów obieg dokumentów, wartości pieniężnych i przedmiotów wartościowych indywidualne procedury i wymagania zleceniodawcy doświadczenia zleceniodawcy wcześniejsze wydarzenia w obiekcie Oferujemy bezpłatne doradztwo oraz wykonanie projektu systemu dostosowanego do potrzeb klienta i specyfiki obiektu. Montażem urządzeń zajmują się sprawdzeni i doświadczeni instalatorzy. Wszystkie informacje dotyczące naszych projektów, planów i rodzajów zamontowanych systemów objęte są tajemnicą handlową Pracownicy Serwisu Technicznego na podstawie oględzin obiektu oraz w oparciu o zidentyfikowane niebezpieczeństwa dobierają czynnik osobowy i techniczny, gwarantujący maksymalny stopień zabezpieczenia. Nasze doświadczenie w branży ochrony osób i mienia pozwala zaproponować, sprawdzone w praktyce systemy bezpieczeństwa, w pełni odpowiadające specyfice działalności Klienta i jego indywidualnym wymaganiom. Stosowane urządzenia Sprzęt dostępny na rynku pozwala na niemalże dowolne konfigurowanie systemów, wedle życzenia klientów. Przez lata działalności na rynku wybraliśmy sprzęt najbardziej godny polecenia dzięki swojej niezawodności i skuteczności. W zakresie systemów alarmowych są to nowoczesne przewodowe centrale największego producenta Satel oraz amerykańskiego koncernu Napco. Czujniki ruchu firmy Crow, DSC, urządzenia do transmisji Gorke oraz kompleksowe rozwiązania bezprzewodowych systemów Jablotron. Systemy sygnalizacji p.poż. to Esser i Aritech. Zapewniamy również profesjonalne monitorowanie naszych systemów przez własną Stację Monitorowania Alarmów. Ofertę telewizji przemysłowej oparliśmy o takich producentów, jak: NOVUS, EVERFOCUS, PELCO, DEDICATED MICROS (kamery zwykłe, kopułkowe, zestawy zintegrowane, dzielniki obrazu, multipleksery, karty wizyjne, magnetowidy time-lapse, monitory, obiektywy), GEOVISION (karty wizyjne), VIDEOTEC (krosownice wizyjne, osprzęt), Kontrola dostępu oraz rejestracja czasu pracy realizowana jest w systemach firm KANTECH, ROGER.
Systemy alarmowe System alarmowy to zespół urządzeń służących najczęściej zabezpieczeniu danego obiektu przed włamaniem. W systemach alarmowych najczęściej wykorzystuje się pasywne czujniki podczerwienie reagujące na ruch i czujniki magnetyczne umieszczane na oknach, drzwiach, bramach garażowych (wzbudzenie czujnika powoduje alarm). System zazwyczaj uzbrajany/rozbrajany jest poprzez wpisanie na klawiaturze specjalnego kodu ustalonego przez użytkownika. Systemy alarmowe nie są skomplikowane w obsłudze, a zwiększają bezpieczeństwo obiektu (firma, magazyn, dom, garaż itp.). Często dodatkowym elementem do systemu alarmu włamania jest system anty-napadowy, zrealizowany w formie pilota lub ukrytego przycisku alarmowego. Klawiatury kodowe posiadają funkcję wybierania kodu pod przymusem, która powoduje uruchomienie systemu alarmu napadu - cichy alarm, wezwanie ochrony. Zadaniem współczesnych systemów alarmowych jest nie tylko dbanie o nasze bezpieczeństwo ale również wykonywanie wcześniej zaprogramowanych procesów domowych takich jak sterowanie oświetleniem, ogrzewaniem, roletami, podlewaniem ogrodu, symulowaniem obecności użytkownika w domu czy nawet powiadamianie właściwych osób i służb na wypadek określonych zdarzeń. Takie skonfigurowanie systemu przyjęło się określać inteligentnym budynkiem. Instalowane przez nas systemy alarmowe (sygnalizacji włamania i napadu) oparte są zazwyczaj na następujących urządzeniach: centrala alarmowa ( serce całego systemu) wyposażona w zasilacz i akumulator klawiatura alarmowa (inaczej zwana manipulatorem kodowym, za pośrednictwem tego urządzenia użytkownik komunikuje się z centralą,) różnego typu czujniki i detektory (ruchu, mikrofali, magnetyczne, i inne) sygnalizatory (urządzenia akustyczne lub akustyczno-optyczne sygnalizujące zadziałanie systemów alarmowego alarm, sabotaż itp.) dialer telefoniczny (urządzenie przekazujące informacje na temat systemu - alarm, załączenie/wyłączenie czuwania za pomocą sieci telefonii stacjonarnej) moduł GSM (urządzenie przekazujące informacje na temat systemu - alarm, załączenie/wyłączenie czuwania za pomocą sieci komórkowej GSM) radiolinia (nadajnik z pilotami umożliwiającymi załączenie/wyłączenie czuwania, wyzwolenie opóźnienia na wejście do obiektu, wyzwolenia alarmu napadowego) blokady (urządzenia uniemożliwiające kradzież, dostęp lub ucieczkę) W celu podniesienia skuteczności działania systemów alarmowych, oferujemy podłączenie do naszej Stacji Monitorowania Alarmów z Grupami Interwencyjnymi. Tak zabezpieczone obiekty mogą uzyskać zniżkę w ubezpieczeniu nawet do 60%, a ponadto dają komfort i rzeczywiste bezpieczeństwo. Systemy antynapadowe Z przyjemnością prezentujemy Państwu nowatorskie rozwiązanie w dziedzinie bezpieczeństwa Przenośny system antynapadowy. System zbudowany jest z nadajnika GPS, modułu GSM oraz przycisku PANIC. Całość zawiera się w niewielkiej obudowie przypominającej telefon komórkowy. Od tradycyjnych systemów antynapadowych odróżnia go to że po uaktywnieniu przycisku PANIC wysyłana jest informacje z podaniem dokładnej lokalizacji osoby zagrożonej. Urządzenie wykorzystywane może być również dla: Lokalizacji pracowników GPS PERSONAL Lokalizacji pojazdów GPS FLOTA Służb mundurowych - w sytuacji zagrożenia mamy informację na temat najbliżej usytuowanych jednostek (służb) Osób starszych monitoring funkcji życiowych Osób narażonych na niebezpieczeństwo System może zostać skonfigurowany dla klienta indywidualnego jak również do Stacji Monitorowania Alarmów, która może podjąć natychmiastową interwencję w sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia.
Systemy przeciwpożarowe Systemy sygnalizacji pożarowej umożliwiają wczesne wykrycie pożaru, wskazanie miejsca jego powstania, powiadomienie o niebezpieczeństwie najbliższego otoczenia i poprzez system monitoringu straży pożarnej, a gdy zagrożenie jest duże, pozwalają automatycznie uruchomić urządzenia gaszące. Centrale sygnalizacji pożarowej Centrale sygnalizacji pożarowej główne części składowe systemów, wyposażone są w układu zapewniające bezprzerwowe zasilanie (utrzymujące w naładowaniu rezerwową baterię akumulatorów) oraz w układy nadzorujące sprawność systemów. Wszystkie elementy systemów są atestowane i maja wymagane świadectwa dopuszczenia do użytkowania w ochronie przeciwpożarowej. Wyroby te spełniają wymagania odpowiednich norm europejskich. Czujniki pożarowe Automatyczne wykrywanie źródeł pożaru w systemach sygnalizacji pożarowej umożliwiają czujniki pożarowe. Pozwalają one wykryć dym (czujniki jonizacyjne oraz optyczne punktowe i liniowe), ciepło (reagujące na szybki przyrost lub przekroczenie ustalonego progu temperatury) oraz ogień (reagujące na promieniowanie podczerwone i ultrafioletowe płomienia). Dla różnych zastosowań przewidziano wiele typów gniazd, poprzez które zainstalowane w nich czujniki uzyskują połączenie z instalacją. Uzupełnieniem czujników są ręczne ostrzegacze pożarowe (popularne przyciski), umożliwiające zgłoszenie alarmu pożarowego osobom, które zauważyły pożar. Sygnalizatory pożarowe Właściwy dobór sygnalizatorów alarmowych może mieć ogromne znaczenie dla ratowania ludzi i odpowiednio wczesnego zwalczania pożaru. Akustyczne sygnalizatory alarmowe ostrzegają za pomocą charakterystycznego sygnału dźwiękowego (zgodnego z normą DIN) oraz optycznie zaś przez wysyłanie sygnałów świetlnych. Ręczny ostrzegacz pożarowy ROP przeznaczone są do przekazywania informacji o pożarze do współpracującej centrali sygnalizacji pożarowej przez osobę, która zauważyła pożar i ręcznie uruchomiła ostrzegacz (poprzez zbicie szybki). Urządzenia można stosować wewnątrz i na zewnątrz. Konwencjonalny system sygnalizacji pożarowej Dla bardzo małych i średnich obiektów produkowany jest konwencjonalny system sygnalizacji pożarowej. Identyfikacja miejsca powstania pożaru w tym systemie możliwa jest z dokładnością do linii dozorowej, na której zainstalowane są czujniki. Centralki konwencjonalnego systemu można wyposażyć w zespoły sterowania gaszeniem, umożliwiające w sposób automatyczny, z zachowaniem niezbędnych środków ostrożności, uruchomienie środków gaśniczych. Adresowalny system sygnalizacji pożarowej Dla wszystkich obiektów przeznaczony jest system adresowalny, umożliwiający identyfikację miejsca powstania pożaru z dokładnością do pojedynczego czujnika zainstalowanego na linii dozorowej. W zależności od zastosowanych central możliwe jest montowanie czujnika w liniach lub pętlach dozorowych, natomiast miejsce powstania pożaru może być nawet wskazane na wyświetlaczu z podaniem dokładnej nazwy np. pomieszczenia.
Systemy nadzoru wizyjnego i telewizji przemysłowej Telewizja przemysłowa (CCTVclosed-circuit television) - system przekazywania obrazu z określonych pomieszczeń w zamkniętym systemie odbiorczym służący do nadzoru oraz zwiększeniu bezpieczeństwa pomieszczeń, w których zostały zainstalowane kamery. Podgląd z kamer zwykle jest udostępniony wyłącznie na stanowiskach ochrony w celu monitorowania potencjalnie niebezpiecznych zachowań. Systemy telewizji przemysłowej klasyfikować ze względu na ich funkcjonalność na obserwacyjne (dla zastosowań amatorskich) oraz przemysłowe (dla zastosowań profesjonalnych), na rodzaj kamer: wewnętrzne i zewnętrzne, kolorowe i czarnobiałe; na rodzaj obudowy: kopułkowej i obudowie zewnętrznej z grzałką; ze stałą lub zmienną ogniskową; na sposób rejestracji: analogowy(taśmowe) i cyfrowy oraz ze względów funkcjonalnych na: opartych na kartach PC i niezależnych urządzeń tzw. rejestratorach cyfrowych. W zależności od przeznaczenia i sposobu rejestracji dobieramy optymalne urządzenia tworzące system telewizji cyfrowej. Składniki telewizji przemysłowej: kamera ( kolorowa lub czarnobiała) obiektyw (o stałej lub zmiennej ogniskowej, wąski lub szerokokątny) obudowa kamery (wewnętrzna lub zewnętrzna z grzałką) rejestrator cyfrowy (karta PC lub niezależny) monitor (kolorowy lub czarnobiały) Systemy telewizji przemysłowej stanowią zazwyczaj wsparcie ochrony fizycznej. Rola systemów video stale rośnie, co wynika z ich dużej skuteczności, także w działaniach prewencyjnych. Ciągły rozwój technologii spowodował obniżenie kosztów, dziki czemu systemy wizyjne są coraz powszechniej stosowane. Nowoczesne technologie informatyczne wkroczyły w środowisko telewizji przemysłowej CCTV. Oferujemy Państwu najnowocześniejsze rozwiązania montażu systemu CCTV z wykorzystaniem cyfrowego zapisu. Montaż telewizji przemysłowej z systemem cyfrowego zapisu, otwiera nowe możliwości kontrolowania tego, co dzieje się w Państwa firmie lub domu oraz podwyższy poziom bezpieczeństwa Państwa mienia. Stała kontrola i dostęp do zapisu systemu monitorującego, z każdego miejsca na świecie to nowe możliwości, które są dostępne dzięki rozwiązaniom najwyższej klasy Zalety posiadania telewizji przemysłowej: Wysokie bezpieczeństwo mienia firmy Nagrany materiał może zostać wykorzystany w przypadku kradzieży bądź wypadku, jako materiał śledczy dla policji Zdalna kontrola pracy pracowników tzw. nadzór zza biurka (pracownicy posiadają świadomość stałej kontroli ich pracy - wzrost wydajności) Szybkie wykrywanie sytuacji niebezpiecznych (np. zagrożenia pożaru) Kontrolowanie terenów przedsiębiorstwa w których aktualnie nie ma żadnych pracowników Możliwość zidentyfikowania pracownika bądź klienta, który akurat znalazł się w miejscu, do którego nie powinien mieć dostępu Obraz kamer CCTV można także wykorzystać w promocji firmy umożliwiając klientom spojrzenie przez wybraną kamerę poprzez stronę www lub dołączając filmik do promocyjnego CD-ROMu
Systemy kontroli dostępu Kontrola Dostępu to najnowocześniejsze narzędzie sprawnego zarządzania ludźmi na terenie firmy. Administrator/właściciel określa prawa pracowników firmy w dostępie do pomieszczeń i przejść, czas przebywania, a także czas pracy. Systemy Kontroli Dostępu to wszechstronne narzędzie umożliwiające pełny monitoring pracowników i pomieszczeń firmy. Bardzo duża ilość kombinacji kodu, brak konieczności zasilania karty (karta zasila się energią pobraną z czytnika) i w związku z tym praca bezkontaktowa, czynią urządzenia niezwykle niezawodne i wygodne w użyciu. Odczytywanie karty na odległość daje możliwość całkowitego utajnienia systemu, gdyż całe urządzenie może być ukryte np. pod warstwą tynku. Systemy kontroli dostępu i rejestracji czasu pracy są przeznaczone do: kontroli dostępu do pomieszczeń, stref, urządzeń rejestracji zdarzeń rejestracji czasu pracy za pomocą typowych czytników lub z wykorzystaniem czytnika z klawiaturą identyfikacji osób, zwierząt, przedmiotów kontroli i rejestracji procesów technologicznych kontroli wartowników Systemy mają zastosowanie zazwyczaj w takich obiektach jak: biura, hotele, urzędy, banki, zakłady pracy, budynki mieszkalne, magazyny, biura przepustek, parkingi, obiekty sportowe itp. Systemy parkingowe Oferujemy Państwu szeroki asortyment osprzętu parkingowego. Oprzyrządowanie, którym dysponujemy zaspokoi potrzeby zarówno indywidualnych Klientów, jak i administratorów obiektów oraz firm i instytucji posiadających własne miejsca parkingowe. Indywidualni Klienci z oferty naszej firmy mogą wybrać zabezpieczenia pojedynczego miejsca na parkingu, progi spowalniające, blokady oraz kolczatki. Administratorom obiektów jak również firmom i instytucjom dysponującym własnymi parkingami, polecamy pełne oprzyrządowanie parkingowe, w skład których wchodzi program komputerowy obsługujący system rejestracji pojazdów, szlabany, kolczatki, progi, wjazdy na firmowe parkingi oraz obiekty na zamkniętych osiedlach. W naszej ofercie znajda Państwo następujące urządzenia parkingowe, które zagwarantują bezpieczeństwo zarówno indywidualnych pojazdów, jak i obiektów parkingowych: słupki grodzące zabezpieczające miejsce parkingowe przed zajęciem przez inne pojazdy słupki ozdobne będące wykończeniem parkingów blokady parkingowe, blokady kół samochodowych i progi spowalniające szlabany drogowe, kolczatki napędzane szlabanem oraz własnym napędem program rejestracji pojazdów oraz osprzęt wchodzący w skład automatyki parkingów Oprzyrządowanie, które Państwu oferujemy, jest podstawą wyposażenia każdego parkingu. Nasze urządzenia skutecznie zabezpieczają przed kradzieżą pojazdów, jak również, w przypadku m.in. progów spowalniających, zwiększają bezpieczeństwo pieszych uczestników dróg. Mając na uwadze indywidualne potrzeby naszych Klientów, zapewniamy kompetentną pomoc w doborze odpowiedniego osprzętu parkingowego, jak również gwarantujemy solidne wykonanie powierzonego nam zlecenia, kompleksowy montaż urządzeń parkingowych oraz konkurencyjne ceny.
Inteligentny budynek Istotą inteligentnych domów jest ścisłe współdziałanie wszystkich instalacji wykonanych w budynku (m.in. zasilania, oświetlenia, klimatyzacji, ogrzewania, okien, bram, zabezpieczeń i monitoringu, audio-video, telekomunikacji oraz sieci informatycznej). Wszystkie te instalacje działają pod nadzorem zintegrowanego systemu zarządzania budynkiem. Umiejętne wykorzystanie najnowszych technologii sprawia, że mieszkańcy Inteligentnego Domu mogą żyć w nim bezpiecznie, komfortowo i ekonomicznie. W inteligentnych domach wszystkie podsystemy współdziałają ze sobą tworząc przyjazne dla użytkownika środowisko, a ponadto posiadają zdolność samodzielnego reagowania na wszelkiego rodzaju zagrożenia, czy też zmiany warunków pracy, przy minimalnej ingerencji człowieka i relatywnie niskich kosztach. Głównymi elementami struktury Inteligentnego budynku są: system zarządzania energią ogrzewanie, wentylacja i klimatyzacja ochrona i bezpieczeństwo kontrola dostępu ochrona przeciwpożarowa oświetlenie telekomunikacja systemy audio i video okablowanie i sieci strukturalne Podstawowe zastosowania systemów automatyki domowej, obejmują: sterowanie oświetleniem, w tym tworzenie zaawansowanych scen świetlnych (1 przycisk załącza wiele punktów oświetleniowych z różnym natężeniem oświetlenia) sterowanie roletami elektrycznymi, w tym sterowanie: jednostkowe, grupowe, automatyczne oraz z uwzględnieniem skomplikowanych scenariuszy sterowanie bramami wjazdowymi i garażowymi, w połączeniu np. z oświetleniem podjazdu, ścieżki, wnętrza garażu, sterowanie gniazdami, np. bezpieczeństwa (sprzęt kuchenny, prasowanie), zewnętrznymi (tarasowe lub świąteczne) sterowanie temperaturą, w sposób indywidualny dla każdego pomieszczenia, wg. harmonogramów oraz informacji z innych systemów) sterowanie nawadnianiem trawników, wg. harmonogramów lub z wykorzystaniem czujek wilgotności gleby i opadów deszczu sterowanie zaworami wody i gazu, w sposób automatyczny, np. przy integracji z systemem alarmowym sterowanie pompami, wentylatorami, elektrozaczepami drzwi i furtek, siłownikami drzwi i okien, itd Inteligentny dom sprawia, iż większość zadań, wykonywana jest bez zaangażowania, a nawet wiedzy użytkowników, zdejmując z nas obowiązek pamiętania o wszystkim, a także zapewniając nam więcej czasu na własne potrzeby oraz dając poczucie spokoju i bezpieczeństwa. System automatyki, w zakresie komfortu użytkowania domu, daje m.in., niżej wymienione możliwości. Instalacja systemu automatyki, niesie za sobą możliwość dokonywania stałych, poważnych oszczędności, w zakresie wykorzystywania poszczególnym mediów, zarówno w domu, jak i w firmie. W przeciwieństwie do człowieka, inteligentny dom o niczym nie zapomni, ani też niczego nie przeoczy.
Monitoring Monitoring - skuteczną forma ochrony. Dwudziestoczterogodzinny system nadzoru elektronicznego oraz szybkie i sprawne grupy interwencyjne gwarantują stałe poczucie bezpieczeństwa. Skuteczność i niezawodność monitoringu opiera się na synchronizacji najnowocześniejszych systemów alarmowych z natychmiastowym podjęciem bezpośredniej interwencji fizycznej. Do obsługi tych zleceń posiadamy specjalnie szkolonych pracowników w stacji monitorowania oraz grupy interwencyjne rozmieszczone tak aby dotrzeć do chronionego obiektu w czasie do 5minut. Na życzenie klienta rejestrujemy i archiwizujemy wszystkie rodzaje sygnałów, w zależności od obsługiwanego systemu. Podpisując umowę na monitoring systemu uzyskujecie Państwo dodatkowe zniżki we wszystkich Towarzystwach Ubezpieczeniowych. Monitoring obiektów ruchomych NAWI24 GPS W szerokim wachlarzu naszych usług posiadamy również specyficzną odmianę monitoringu a mianowicie monitoring GPS pojazdów ruchomych pozwalający zlokalizować samochód objęty ochroną za pośrednictwem łączy satelitarnych. System ten opiera się na kompleksowym systemie alarmowym wraz z urządzeniami przekaźnikowymi zainstalowanymi w danym samochodzie. W przypadku kradzieży lub porwania łatwo jest zlokalizować oraz odnaleźć pojazd objęty ochroną. Jednocześnie posiadając bardzo duży zasięg terytorialny jesteśmy w stanie w krótkim czasie dotrzeć do najdalszych zakątków Polski poprzez nasze załogi interwencyjne. Monitoring GPS jest rozwiązaniem opartym na technologii GPS służącym do pełnej kontroli pojazdów firmowych w czasie rzeczywistym. Przeznaczony jest on dla wszystkich firm, które posiadają rozległą flotę pojazdów i chcą efektywnie nią zarządzać. System ten cechuje szereg nowatorskich rozwiązań sprzętowych i programowych. Pozwala on użytkownikowi na poznanie dokładnej, aktualnej pozycji każdego z pojazdów we flocie, a wraz z nią szeregu innych ważnych informacji o prędkości pojazdu, pozostałym paliwie, temperaturze np. chłodni, itp. Rozwiązanie Monitoring GPS oparte jest na strukturze klient-serwer. Oznacza to, że dane transmitowane z pojazdów przekazywane są do serwera komunikacyjnego, a użytkownik w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca na kuli ziemskiej może z nich skorzystać używając dedykowanej aplikacji mapowej stworzonej przez firmę isystem. Wdrożenie systemu monitoringu pojazdów opartego na technologii GPS prowadzi do znacznych oszczędności w zarządzaniu flotą, umożliwiając np. kontrolę rzeczywistego zużycia paliwa, stopnia realizacji zadań narzuconych pracownikowi, rzeczywisty podział kosztów użytkowania auta do celów służbowych i prywatnych. Jest także skutecznym narzędziem ochrony pracowników, pojazdów firmowych i ich ładunku. Dostawcą sprzętu i dystrybutorem oprogramowania NAWI24 jest firma Isystem nasz partner technologiczny, zaś infrastruktura telekomunikacyjna oparta jest na sieci telefonii komórkowej Plus GSM. Możliwości systemu: lokalizowanie i podgląd w czasie rzeczywistym wszystkich pojazdów firmowych, razem z informacją o prędkości, kierunku jazdy oraz postojach każdego z nich, a także innych ważnych danych, takich jak np. otwarcie ładowni czy wlewu paliwa kontrola rzeczywistego zużycia paliwa ochrona pracownika, pojazdu i ładunku wprowadzenie elektronicznego systemu logistyki automatycznego systemu raportowania i kontroli automatycznej identyfikacji użytkownika pojazdu automatycznej identyfikacji naczep, przyczep oraz urządzeń specjalistycznych współpracujących z pojazdem kontrola stopnia realizacji narzuconych pracownikom zadań raportowanie efektywności pracy personelu dalne uruchamianie dowolnych urządzeń w aucie rzeczywisty podział kosztów użytkowania samochodu do celów służbowych i prywatnych raportowanie alarmów i innych zdarzeń 10
Monitoring obiektów stałych Monitorowane zdarzenia: włączenie i wyłączenie systemu z rejestracją daty i czasu, oraz użytkownika alarm włamaniowy z podaniem miejsca, strefy w którym uruchomiony został alarm alarm napadowy uruchamiany pilotem lub przyciskiem napadowym awaria systemu usterki systemu np. brak zasilania sieci, zasialania awaryjnego alarm pożarowy zaistnienie pożaru lub zadymienia z podaniem miejsca zaistnienia zdarzenia alarm sabotażowy w przypadku uszkodzenia któregoś z urządzeń systemu W ramach usługi monitoringu zapewniamy: całodobowy nadzór techniczny - ochrona obiektów i ich mieszkańców natychmiastową i skuteczną interwencję w sytuacjach zagrożenia współpracę ze służbami: Policja, Pogotowie Ratunkowe, Straż Pożarna, Straż Miejska, Energetyka i inne patrole prewencyjne realizowane przez specjalnie wyszkolonych pracowników natychmiastowe powiadomienie usługi głosowe SMS INFO powiadomienie za pośrednictwem wiadomości sms nadzór nad instalacją wodną, gazową i elektryczną 24 godzinny serwis techniczny Natychmiast po zarejestrowaniu zdarzenia podejmowane są właściwe działania: Powiadomienie właściciela i osób wskazanych Powiadomienie właściwych służb (Policja, Pogotowie Ratunkowe, Straż Pożarna,Energetyka,...) Wyjazd na miejsce grup interwencyjnych Wyjazd na miejsce grup technicznych Zabezpieczenie miejsca zdarzenia ( Pogotowie powłamaniowe) Odwóz właściciela do domu Grupy interwencyjne Grupy interwencyjne to pozostające w ciągłej gotowości i łączności z Dyżurnym Operatorem Stacji Monitorowania Alarmów zmotoryzowane patrole szybkiego reagowania. Załogi są kierowane na miejsce zdarzenia w momencie odebrania przez system monitoringu informacji o naruszeniu chronionej strefy, włamania, napadu lub sabotażu. Grupy Interwencyjne to umundurowani, specjalnie dobrani pracownicy, poruszający się oznakowanymi samochodami firmowymi podejmują zdecydowane, zgodne z prawem działania na terenie chronionych obiektów. Załogi Interwencyjne maja określony w umowie czas dojazdu do chronionego obiektu. Ilość obiektów i obszar podlegający pod konkretną załogę dobierany jest w taki sposób, aby skrócić do minimum czas dojazdu na chroniony obiekt. Na Państwa życzenie załogi Interwencyjne mogą zgodnie z indywidualnymi ustaleniami wykonywać podjazdy sprawdzające na wskazane przez Państwa obiekty. Patrole prewencyjne To okresowo przeprowadzane patrole według wyznaczonych tras. Harmonogram i częstotliwość określana jest na podstawie posiadanego abonamentu na monitoring. Jako standardowa usługa lub jako pakiet usług dodatkowych. Patrole grup interwencyjnych mają działanie prewencyjne, a ich skuteczność objawia się tym, że obiekty chronione nie ulegają dewastacji. Wizyta Grup Interwencyjnych jest każdorazowo potwierdzana przez wpis do książek patrolowych. Każda Grupa Interwencyjna wyposażona jest w system GPS NAWI24, który umożliwia dokładne określenie położenia i czasu pojazdu. Podejmowanie działań interwencyjnych realizowane jest na podstawie wydanych poleceń służbowych na obiektach ochrony stałej i obiektach mobilnych. 11
Ochrona mienia Jako koncesjonowana firma, wyspecjalizowana w kompleksowej ochronie mienia, powstała w 2001roku jesteśmy dla Państwa inwestycją w bezpieczeństwo. Od pierwszych dni swojego istnienia stawiamy na profesjonalizm i jakość świadczonych usług. Jest to możliwe dzięki połączeniu tradycyjnych metod dozoru fizycznego z najnowocześniejszą techniką. Stale doskonalimy umiejętności zawodowe personelu, dzięki temu wszelkie przedsięwzięcia w zakresie ochrony prowadzone są w oparciu o wiedzę i doświadczenie specjalistów, profesjonalnie zajmujących się sprawami bezpieczeństwa. Wychodząc naprzeciw tej potrzebie, oferujemy Państwu możliwość skorzystania z pomocy naszych fachowców, których zadaniem jest poznanie specyfiki Państwa oczekiwań i rzeczywistych potrzeb w zakresie bezpieczeństwa, zdefiniowanie wszystkich potencjalnych zagrożeń i zaproponowanie optymalnych sposobów ochrony, które zagwarantują możliwie maksymalną eliminację prawdopodobnych zagrożeń. Ochrona osobista Pracownicy, którzy wykonują czynności związane z ochroną osobistą posiadają odpowiednie przeszkolenie, predyspozycje i doświadczenie. Korzystamy z niezawodnego sprzętu jak i środków pomagających nam zminimalizować zagrożenie chronionych osób. Wszelkie działania związane z ochroną osobistą ustalane są indywidualnie. Pozostają zastrzeżone i mają do nich dostęp jedynie osoby związane z przygotowaniem i wykonaniem usługi podlegające obowiązkowi zachowania tajemnicy służbowej. Ochrona stacjonarna Ochrona stacjonarna (fizyczna) to podstawowa forma ochrony. Polega na stałym lub czasowym dozorze osób i mienia w obrębie chronionego obiektu. W zależności od specyfiki obiektu, potencjalnego zagrożenia oraz oczekiwań naszych klientów, dobieramy odpowiednio przeszkolonych, stosownie wyposażonych w środki przymusu bezpośredniego oraz niezawodne środki łączności pracowników. Umundurowanie naszych pracowników zależne jest od charakteru obiektu oraz rodzaju powierzonych nam zadań. Może to być uniform operacyjny, mundur galowy lub garnitur. Wszyscy pracownicy naszej firmy noszą identyfikatory imienne ze zdjęciem oraz emblematy firmowe. Na każdym z chronionych przez nas obiektów jeszcze przed rozpoczęciem współpracy w obecności właściciela przeprowadzamy rozpoznanie potencjalnych zagrożeń. Chętnie poznajemy Państwa sugestie i oczekiwania zanim przygotujemy szczegółową instrukcję ochrony. 12
Ochrona imprez masowych Zajmujemy się ochroną i pomocą w organizacji wszystkich rodzajów imprez. Nasi pracownicy przeszli kompleksowe przeszkolenie z zakresu bezpieczeństwa imprez masowych, psychologicznego podejścia w rozmowach z uczestnikami oraz postępowania z ludźmi po spożyciu alkoholu, zażyciu środków psychotropowych lub zachowujących się szczególnie agresywnie. Zawsze doskonale znają topografię obiektu i przyległych terenów. Dysponują jednolitym umundurowaniem. Pracownicy mają łączność pomiędzy sobą i z SMA, co daje możliwość natychmiastowego wezwania patrolu interwencyjnego, policji, pogotowia ratunkowego, czy straży pożarnej. Przed każdym przedsięwzięciem przygotowywany jest szczegółowy plan ochrony imprezy, uwzględniający rodzaj, czas trwania, wiek, liczbę uczestników, rozmiar i topografię obiektu a także realne zagrożenia. Konwojowanie wartości pieniężnych Konwojowanie wartości pieniężnych reguluje rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych z dnia 14 października 1998 roku, w sprawie zasad i wymagań, jakim powinna odpowiadać ochrona wartości pieniężnych przechowywanych i transportowanych przez przedsiębiorców oraz inne jednostki organizacyjne (Dz. U. Nr 129, poz.858). Dla zapewnienia kompleksowości usług i spełnienia wszystkich oczekiwań naszych klientów mamy w ofercie konwoje i inkasa. Ludzi pracujących w tym sektorze usług bez wahania nazwać można specjalistami. Naszą kadrę konwojentów stanowią specjalnie wyselekcjonowani pracownicy. Dzięki nam kontrahenci nie muszą obawiać się o los powierzonych pieniędzy. Oferując tę usługę zapewniamy bezpieczeństwo na najwyższym poziomie wszelkich wartościowych dóbr. Transporty realizowane są szybko i bezpiecznie. Pojazdy spełniają wszystkie wymogi ustawowe dotyczące zasad konwojowania i wyposażone są w GPS. Konwojenci dysponują nowoczesną bronią palną, kamizelkami kuloodpornymi oraz hełmami, spełniającymi najwyższe normy jakościowe. Do inkaso wykorzystujemy specjalistyczne tzw. bezpieczne walizki. Dla naszych potrzeb wykorzystujemy specjalnie przygotowane tzw. instrukcje postępowań w sytuacjach zagrożenia. Oprócz odpowiedniego sprzętu dbamy również o regularne doskonalenie wiedzy i umiejętności naszych konwojentów. 13
Standardowe procedury w ramach świadczenia fizycznej ochrony mienia Harmonogram pracy sporządzany jest na podstawie analizy przeprowadzonej wspólnie z reprezentantem Klienta i koordynatorem ds. ochrony fizycznej. Godziny pracy i ilość pracowników ochrony na danym stanowisku uzależniona jest od poziomu zagrożenia oraz życzenia Klienta. Kontrola prawidłowej realizacji zadań powierzonych pracownikom ochrony realizowana jest poprzez: 1. Grupy interwencyjne wykonujące okresowe patrole prewencyjne zgodnie z harmonogramem 2. Inspektora ds. bezpieczeństwa w godzinach i porach wg zlecenia przez Dyrektora ds. ochrony jednak nie rzadziej jak raz w tygodniu. Kontrola zakończona stosownym raportem pokontrolnym 3. Dyrektora ds. ochrony, który weryfikuje postanowienia i raporty z kontroli (kontrola wewnętrzna) Kontrole przeprowadzane są zgodnie z procedurami bezpieczeństwa określonymi przez NOVA SYSTEM. Klient ma prawo do zlecenia przeprowadzenia kontroli w dowolnym czasie. Klient ma prawo do wglądu w dokumentacje pokontrolną. Kontrola odbywa się o różnych porach dnia i nocy. Każdorazowo odnotowana jest w książce służby obiektowej. Kwalifikacje pracowników: Dyrektor ds. ochrony - Licencja II stopnia pracownika ochrony. 28 lat doświadczenia w branży security Inspektor ds. bezpieczeństwa - Licencja II stopnia pracownika ochrony. 10 lat doświadczenia w branży security Dowódca ochrony na obiekcie - licencja min. I stopnia, odbyte szkolenie z zakresu ochrony, procedur i zasad postępowania na obiekcie Pracownik ochrony na obiekcie- przedział wiekowy od 21-45 lat (zgodnie z życzeniem Klienta), odpowiednie przygotowanie zawodowe, minimum roczny staż pracy w służbach ochrony Wszyscy pracownicy zobowiązani są do zachowania tajemnicy służbowej i nie przekazywania osobom trzecim jakichkolwiek informacji związanych z realizacją zlecenia. 14
Usługi porządkowe Impregnacja kamienia naturalnego Zabieg dożywotnio blokujący dostęp do struktury kamienia wszelkim substancjom penetrującym (np. olej, błoto, kawa, herbata, soki, farba itp.) powodującym jego trwałe zabrudzenie. Impregnacja i krystalizacja podłóg Zabieg zwiększający odporność na ścieranie podłóg marmurowych i granitowych zapewniający ich piękniejszy i szlachetniejszy wygląd. Maszynowe mycie podłóg Gruntowne czyszczenie wszystkich rodzajów podłóg maszynami szorującymi lub kombimatami szorująco - zbierającymi. Docieranie i usuwanie najgłębiej osadzonego brudu z powierzchni gładkich i chropowatych. Mycie elewacji Mycie każdego rodzaju elewacji (blacha, klinkier, piaskowiec, marmur, granit, konglomeraty, itp.) również wielkopowierzchniowych, z trudnym dostępem, metodą tradycyjną, alpinistyczną, ręczną oraz mechaniczną. Sprzątanie pomieszczeń biurowych i socjalnych, ciągów komunikacyjnych oraz innych powierzchni użytkowych Sprzątanie hal produkcyjnych i magazynowych- codziennie, cyklicznie, jednorazowo Sprzątanie poremontowe - po zakończeniu wszelkich prac budowlanych lub remontowych, przygotowanie obiektu do użytkowania Sprzątanie terenów zewnętrznych, odśnieżanie dachów, ciągów komunikacyjnych, usuwanie oblodzenia Sprzątanie budynków mieszkalnych i osiedli DD- dezynsekcja i deratyzacja Mycie żaluzji i verticali Odkurzanie i mycie żaluzji metalowych, plastikowych lub drewnianych. Odkurzanie lub pranie verticali z demontażem i montażem. Powłoki polimerowe Zabieg przedłużający żywotność wszystkich rodzajów podłóg. Zmniejsza wrażliwość na uszkodzenia oraz chroni przed głębokim zabrudzeniem. Polimery nie dopuszczają cząsteczek brudu do wniknięcia w strukturę powierzchni. Stosowanie powłok polimerowych zapewnia, bądź przywraca podłogom piękny wygląd. Odśnieżanie dachów Odśnieżanie połaci dachowych przy pomocy lekkiego sprzętu ręcznego lub mechanicznego umożliwiającego (w zależności od konstrukcji dachu) zepchnięcie, odrzucenie lub rozbicie pokrywy śnieżnej. Sprzątanie pobudowane i poremontowe Przygotowanie obiektów do użytkowania po remoncie lub budowie. Staranne i terminowe wykonanie prac takich jak: mycie okien pranie wykładzin mycie stolarki drzwiowej czyszczenie armatury oraz glazury usuwanie śmieci i inne Serwis dzienny Stały monitoring i utrzymanie czystości w miejscach ogólnodostępnych, najczęściej uczęszczanych oraz innych wskazanych przez Klienta. Uzupełnianie środków higienicznych w toaletach. Natychmiastowa interwencja w zdarzeniach niespodziewanych oraz pomoc przy obsłudze gości (np. serwis kawowy). Mycie okien Mycie okien (ram i szyb okiennych) wewnętrznych i zewnętrznych, parapetów, witryn, świetlików oraz przeszkleń. Mycie każdego rodzaju powierzchni szklanych na wysokościach (z wykorzystaniem technik alpinistycznych lub podnośnika) oraz w miejscach trudnodostępnych. Czyszczenie wykładzin Pranie, odplamianie i odświeżanie różnego rodzaju dywanów, wykładzin dywanowych, mebli, tapicerki samochodowej przy użyciu sprzętu i preparatów znanych producentów np. Kärcher, Taski. Usuwanie trudnych plam i zabrudzeń m.in. z gumy do żucia, plasteliny, wosku itp. Dezynsekcja i deratyzacja Dezynsekcja - usuwanie karaluchów, prusaków, moli, mklików, mrówek, pcheł, pluskiew i innych szkodników latających i biegających z wykorzystaniem przyjaznych środowisku środków renomowanych firm. Deratyzacja - zwalczanie gryzoni nie podlegających ochronie środkami bezpiecznymi dla zdrowia ludzi i zwierząt domowych. Pielęgnacja terenów zielonych Usuwanie śmieci, odchwaszczanie, koszenie trawy, pielęgnacja roślin: przycinanie, podlewanie, nawożenie; przycinanie i formowanie drzew i krzewów, przesadzanie i dosadzanie roślin, uzupełnianie kory i inne. Wszystkie prace pielęgnacyjne nadzorowane są przez doświadczonego ogrodnika. 15
woj. świętokrzyskie woj. śląskie 4 2 1 3 41-710 Ruda Śląska ul. Kubiny 8 Infonlinia 24h 032 244 06 06 tel. 0 32 340 78 55 fax 0 32 344 70 30 tel. kom. 0601 066 149 ochrona@novasystem.pl 1 2 3 3 4 woj. małopolskie 41-710 Ruda Śląska, ul. Kubiny 8 41-800 Zabrze, ul. Wolności 94 40-524 Katowice, ul. Kościuszki 175 40-203 Katowice, ul. Roździeńskiego 188 42-425 Kroczyce, ul. Bat. Chłopskich 8