Portal NaprawmyTo! jest narzędziem informatycznym służącym do mapowania problemów w przestrzeni publicznej Koordynator serwisu NaprawmyTo.pl Pracownia Badań i Innowacji Społecznych Stocznia Projekt powstał dzięki wsparciu Fundacji im. Stefana Batorego. Koordynator serwisu z ramienia miasta jest Centrum Zarządzania Kryzysowego Urzędu Miejskiego.
Rejestracja zdarzenia i wymiana informacji z WCZK i PCZK za pomocą programu e-czk w oparciu o Standardowe Procedury Operacyjne Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej Stanowisko Kierowania Prezydenta Miasta (Centrum Zarządzania Kryzysowego + Straż Miejska) Prezydent Miasta Dąbrowa RAPORT Górnicza Zgłoszenie interwencji od mieszkańca lub innych podmiotów (telefoniczne, fax, e-mail) Przekazanie, monitorowanie i realizacja interwencji przez odpowiednie Wydziały UM DG, służby lub inne instytucje (wspomaganie służb koordynujących akcje) Służby Instytucje Wydziały Urzędu Miejskiego w Dąbrowie Górniczej
Zespół został powołany zarządzeniem Prezydenta Miasta we wrześniu 2013 roku. W jego skład weszli przedstawiciele poszczególnych wydziałów zaangażowanych w funkcjonowanie portalu.
33 kategorie alertów możliwych do zgłoszenia: Infrastruktura uszkodzona ławka zarośnięty chodnik zatkana kanalizacja deszcz. zniszczony przystanek uszkodzenie na placu zabaw osuwisko niedziałające oświetlenie uszkodzony kosz uszkodzona jezdnia uszkodzony chodnik zniszczony rozkład jazdy uszkodzona fontanna Bezpieczeństwo przewrócone drzewa uszkodzone schody uszkodzony znak drogowy porzucony pojazd Niebezpieczne miejsca Niesprawna sygnalizacja świetlna Przyroda zniszczona zieleń niszczenie siedlisk roślin i zwierząt niedrożny rów melioracyjny martwe zwierzę niewłaściwa opieka nad zwierzęciem dzikie wysypisko nieprawidłowości w parku i zieleńcu gruz Inne Niedziałający hot spot Inne Problemy rowerzystów Budynki inne niebezpieczna ruina Zniszczone przejście podziemne
Logowanie lub zgłoszenia anonimowe
Przeciągnięcie znacznika na mapę
Dokładne zaznaczenie lokalizacji
Opisanie problemu/usterki Dołączenie zdjęć
Zaznaczenie odpowiedniej kategorii
Wysłanie alertu
Potwierdzenie zgłoszenia alertu do serwisu NaprawmyTo.pl
Informacja i dane kontaktowe do służb w przypadku konieczności zgłoszenia pilnych interwencji (zagrożenie zdrowia/życia) Aplikacje na telefony/smartfony
Zestawienie liczbowe alertów w danej kategorii i ich status za okres od października do listopada 2013 Kategoria Infrastruktura Status Otwarte W trakcie naprawiania Naprawione Które nie będą naprawione Wszystkie z danej kategorii uszkodzona ławka 0 4 1 1 6 zarośnięty chodnik 0 18 11 2 31 zatkana kanalizacja deszcz. 2 17 23 1 43 zniszczony przystanek 0 8 2 0 10 uszkodzenie na placu zabaw 0 10 6 2 18 osuwisko 0 0 2 0 2 niedziałające oświetlenie 9 44 64 7 115 uszkodzony kosz 0 2 3 0 5 uszkodzona jezdnia 1 81 17 20 118 uszkodzony chodnik 1 57 11 10 79 zniszczony rozkład jazdy 0 14 1 0 15 uszkodzona fontanna 0 2 0 0 2
Zestawienie liczbowe alertów w danej kategorii i ich status za okres od października do listopada 2013 Kategoria Status Otwarte W trakcie naprawiania Naprawione Które nie będą naprawione Wszystkie z danej kategorii Bezpieczeństwo przewrócone drzewa 0 5 0 0 5 uszkodzone schody 0 3 1 0 4 uszkodzony znak drogowy 1 39 24 8 72 porzucony pojazd 0 8 6 7 21 niebezpieczne miejsca 2 26 21 15 64 niesprawna sygnalizacja świetlna 0 8 1 0 9 Budynki inne niebezpieczna ruina 0 2 2 1 5 0 6 0 6 12 Zniszczone przejście podziemne 0 7 4 0 11
Zestawienie liczbowe alertów w danej kategorii i ich status za okres od października do listopada 2013 Kategoria Przyroda Status Otwarte W trakcie naprawiania Naprawionych Które nie będą naprawione Wszystkie z danej kategorii zniszczona zieleń 0 20 2 9 31 niszczenie siedlisk roślin i zwierząt 1 16 0 3 20 niedrożny rów melioracyjny 0 0 0 0 0 martwe zwierzę 0 0 0 0 0 niewłaściwa opieka nad zwierzęciem 0 0 0 4 4 dzikie wysypisko 0 45 9 3 57 nieprawidłowość w parku i zieleńcu 0 17 14 7 38 Inne gruz 0 24 4 2 30 niedziałający hot spot 0 1 0 0 1 inne 0 1 6 0 7 Problemy rowerzystów 0 4 2 0 6