Scenariusz wywiadu pgłębineg (IDI) d badania sób zarządzających instytucjami tczenia biznesu Czas trwania jedneg IDI maksymalnie - minut Termin realizacji lipiec r. Dzień dbry, nazywam się i jestem ankieterem. Stwarzyszenie Wspierania Inicjatyw Gspdarczych Delta Partner z Cieszyna we współpracy z Urzędem Miasta Jastrzębie-Zdrój prwadzi becnie badania dtyczące przyszłści Jastrzębia-Zdrju w tym prgnz rzwju spłeczn-gspdarczeg Miasta. Prjekt jest współfinanswany ze śrdków Unii Eurpejskiej w ramach Eurpejskieg Funduszu Spłeczneg. Badanie t ma na celu zebranie infrmacji i pinii sób zarządzających instytucjami tczenia biznesu, działającymi na terenie Jastrzębia-Zdrju, dtyczących prblematyki spłeczn-gspdarczej Miasta i kierunków jeg rzwju w najbliższych latach. Pnadt w badaniu ankietwym pytać będziemy także plany rzwjwe Państwa instytucji. W związku z tym, chciał(a)bym ciał(a)bym zaprsić Panią/Pana d rzmwy na ten temat. Pani/Pana dpwiedzi będą dla nas bardz ważnym źródłem infrmacji. Jedncześnie chciał(a)bym Panią/Pana zapewnić, że badanie ma charakter annimwy i wyniki będą prezentwane jedynie w pstaci zbirczych, statystycznych zestawień pinii wielu sób. Część I numer Metryczka rganizacji ANKIETERZE: pytań w tej części nie zadajemy rzmówcy dpwiedni kd wpisujemy na pdstawie danych rganizacji, z której liderem przeprwadzimy rzmwę (w razie wątpliwści dpytaj rzmówcę!). M. Frma prawna rganizacji: fundacja stwarzyszenie spółdzielnia jednstka samrządu terytrialneg spółka prawa handlweg sba fizyczna prwadząca działalnść gspdarczą jednstka rganizacyjna niemająca sbwści prawnej inna M. Szczególna frma prawna rganizacji: rgany władzy, administracji rządwej rgany kntrli państwwej i chrny prawa wspólnty samrządwe 6 sądy i trybunały 9 skarb państwa eurpejskie zgrupwania interesów gspdarczych spółki partnerskie 6 spółki akcyjne 6 7 8 6 7 8 M M
7 spółki z graniczną dpwiedzialnścią 8 spółki jawne 9 spółki cywilne spółki kmandytwe spółki kmandytw akcyjne spółki eurpejskie spółki przewidziane w przepisach innych ustaw niż kdeks spółek handlwych i kdeks cywilny lub frmy prawne, d których stsuje się przepisy spółkach przedsiębirstwa państwwe 6 twarzystwa ubezpieczeń wzajemnych 8 państwwe jednstki rganizacyjne 9 gminne samrządwe jednstki rganizacyjne pwiatwe samrządwe jednstki rganizacyjne wjewódzkie samrządwe jednstki rganizacyjne spółdzielnie spółdzielnie eurpejskie uczelnie 6 samdzielne publiczne zakłady pieki zdrwtnej 8 fundacje 9 fundusze kściół katlicki inne kściły i związki wyznaniwe stwarzyszenia 6 rganizacje spłeczne ddzielnie nie wymienine 7 partie plityczne 7 związki zawdwe 7 rganizacje pracdawców 76 samrząd gspdarczy i zawdwy 79 ddziały przedsiębirców zagranicznych 8 przedstawicielstwa zagraniczne 8 wspólnty mieszkaniwe 9 związki grup prducentów rlnych 99 bez szczególnej frmy prawnej M. Czy rganizacja psiada status rganizacji pżytku publiczneg? 9 6 7 8 9 6 7 8 9 6 7 8 9 M tak nie M. Sektr: M publiczny prywatny Część II numer Metryczka respndenta. Płeć kbieta; mężczyzna. Wiek. Wykształcenie a. pzim wykształcenia b. kierunek wykształcenia. Stanwisk pracy/funkcja respndenta. Staż pracy respndenta w rganizacji M M Ma Mb M M
numer Zasby materialne instytucji / rganizacji. Jak Pan/Pani cenia wypsażenie rganizacji/instytucji w urządzenia, sprzęt związany z bszarem działania rganizacji/instytucji? ANKIETERZE: Zapisz wypwiedź rzmówcy i na kniec dpytaj cenę w skali d, gdzie t bardz źle, źle, średni, dbrze a t bardz dbrze. Czy jest cś (jeśli chdzi wypsażenie rganizacji/instytucji), c mgłby pprawić, usprawnić, rzszerzyć mżliwści jej działania? Część III Z Z. Jakie są źródła finanswania Państwa rganizacji/instytucji? Prszę kreślić ich prcentwy udział.. Na c przeznaczane są śrdki pzyskane z tych źródeł i w jakiej prprcji? ANKIETERZE: Ustal prprcję śrdków przeznacznych na wskazane cele, spróbuj również ustalić prprcję śrdków pchdzących z różnych źródeł. Jak Pan/Pani cenia sytuację finanswą Państwa rganizacji/instytucji? ANKIETERZE: Zapisz wypwiedź rzmówcy i na kniec dpytaj cenę w skali d, gdzie t bardz źle, źle, średni, dbrze a t bardz dbrze a. składki człnkwskie b. darwizny, spadki c. wpływy z działalnści gspdarczej d. dtacje rządwe e. dtacje samrządwe (w tym PUP) f. dtacje UE g. dtacje innych grantdawców h. wpłaty i płaty adresatów prjektów i działań i. inne źródła a. sprzęt i wypsażenie b. bieżące utrzymanie pmieszczeń c. wynagrdzenia zatrudnineg persnelu d. remnty/przebudwa/budwa e. prmcja firmy i jej działań f. działalnść bieżąca / realizacja prjektów g. realizacja zadań ustawwych h. rzwój i rzszerzenie działalnści i. szklenie i pdnszenie kwalifikacji pracwników j. dtwanie działalnści innych pdmitów k. inne jakie? Z Z Z
numer Zasby kadrwe instytucji /rganizacji (gender). Ilu aktualnie pracwników etatwych zatrudnia Państwa instytucja / rganizacja?. Ilu aktualnie pracwników zatrudnia Państwa instytucja / rganizacja na umwę zlecenia/umwę dzieł?. Jaka jest płeć sób działających w Państwa rganizacji? tyle sam K i M same kbiety przewaga mężczyzn sami mężczyźni. W jakim wieku jest większść sób działających w Państwa rganizacji/instytucji? Część IV przewaga kbiet brak dpwiedzi d lat lat 6 lat pwyżej lat lat brak dpwiedzi K K K K. Ile sób w Państwa rganizacji/instytucji psiada wyższe wykształcenie? 6. Czy człnkwie Państwa rganizacji uczestniczyli w rku i w szkleniach dtyczących działalnści i rzwju Państwa rganizacji/instytucji? Jeżeli tak, t w jakich? wszyscy mniejszść większść ani jeden pół na pół brak dpwiedzi K K6 7. Jakie czekiwania ma Państwa rganizacja wbec becnych lub przyszłych pracwników? Jakie jeszcze? kwalifikacji, umiejętnści, ANKIETERZE: Jeśli nie padną spntanicznie, dpytaj kwestie: dświadczenia, cech sbwści, K7 dyspzycyjnści, wieku 8. Jakieg rdzaju kmpetencje (umiejętnści) są dziś pżądane i pszukiwane przez Państwa rganizację/instytucję? Jakich najbardziej Wam brakuje? Czy mże Pani/Pan wskazać unikalne/niepwtarzalne kmpetencje/umiejętnści sób, które są ważne dla działania Państwa rganizacji/instytucji? 9. Czy na terenie Jastrzębia-Zdrju są dstępne kadry dyspnujące takimi kmpetencjami? Jakich kmpetencji i umiejętnści brakuje? płci K8 K9
. Jak Pan/Pani cenia wiedzę fachwą i kmpetencje kadr Państwa rganizacji/instytucji? ANKIETERZE: Zapisz wypwiedź rzmówcy i na kniec dpytaj cenę w skali d, gdzie t bardz źle, źle, średni, dbrze a t bardz dbrze K. Jak Pan/Pani cenia zarbki persnelu Państwa rganizacji/instytucji? ANKIETERZE: Zapisz wypwiedź rzmówcy i na kniec dpytaj cenę w skali d, gdzie t bardz źle, źle, średni, dbrze a t bardz dbrze K. Jaka jest płeć sób stanwiących ścisłe kierwnictw rganizacji/instytucji? tyle sam K i M przewaga mężczyzn same kbiety sami mężczyźni przewaga kbiet brak dpwiedzi K. W jakim wieku jest większść sób stanwiących ścisłe kierwnictw rganizacji/instytucji?. Ile sób stanwiących ścisłe kierwnictw rganizacji/instytucji psiada wyższe wykształcenie? d lat lat 6 lat pwyżej lat lat brak dpwiedzi wszyscy mniejszść większść ani jeden pół na pół brak dpwiedzi K K
numer Zakres działania rganizacji. Jakie są szczegółwe bszary działalnści Pani/Pana instytucji / rganizacji? Ankieterze: (prszę zapisać maksymalnie pdane niżej bszary) administracja zarządzanie kreślnymi bszarami życia miasta pmc spłeczna chrna zdrwia świata i edukacja kultura i sztuka eklgia i chrna śrdwiska sprt, turystyka rzwój lkalny gspdarka, finanse rynek pracy religia, wyznanie prawa człwieka państw, praw, plityka prblemy wsi, rlnictw prblemy grup zawdwych nauka, technika wsparcie instytucji, rganizacji pzarządwych, inicjatyw bywatelskich działalnść międzynardwa młdzież / senirzy Część V Który z tych bszarów uważa Pan/Pani za najważniejszy? 6 7 8 9 6 7 8 9 D. Jak Pani/Pan cenia w skali d, gdzie t bardz źle, źle, średni, dbrze a t bardz dbrze? jakść usług świadcznych przez Waszą rganizację sytuację finanswą rganizacji współpracę z instytucjami samrządwymi współpracę z innymi instytucjami na rynku lkalnym wypsażenie techniczne rganizacji znaczenie działań waszej rganizacji dla spłecznści lkalnej pdejmwanie przez Waszą rganizację działań w sytuacji zagrżenia realizacji pdstawwych celów skutecznść działań Waszej rganizacji wiedzę fachwą i kmpetencje kadr Waszej rganizacji uznanie jakim się cieszy wasza rganizacja w spłecznści lkalnej zarbki persnelu Waszej rganizacji umiejętnści zarządzania Waszą rganizacją skutecznść mechanizmów dstswania się bądź przeciwdziałania zmianm zachdzącym w tczeniu Waszej instytucji / rganizacji a b c d e f g h i j k l m D
. Jaki teren bejmuje swją działalnścią Pani/Pana rganizacja? najbliższe sąsiedztw miast / pwiat wjewództw/regin cała Plska Eurpa/cały świat D. Prszę wskazanie największeg sukcesu/sukcesów Pani/Pana rganizacji/instytucji w statnich trzech latach. D Część VI numer Ocena aktywnści rganizacji i mieszkańców Jastrzębia Zdrju. Jak Pani/Pan cenia w skali d d, gdzie t bardz źle, źle, średni, dbrze a t bardz dbrze? aktywnść spłeczną mieszkańców Jastrzębia-Zdrju (na rzecz miasta i jeg mieszkańców) przedsiębirczść irczść mieszkańców Jastrzębia-Zdrju a b aktywnść edukacyjną mieszkańców Jastrzębia-Zdrju aktywnść kulturalną mieszkańców Jastrzębia-Zdrju współpracę różnych grup mieszkańców Jastrzębia-Zdrju w celu realizacji wspólnych celów zaangażwanie różnych pdmitów działających na terenie Jastrzębia-Zdrju w życie spłeczn-eknmiczne miasta współpracę różnych pdmitów działających na terenie Jastrzębia-Zdrju w celu realizacji jakichś wspólnych celów dbałść firm interesy spłeczne i chrnę śrdwiska w spłecznści lkalnej (spłeczną dpwiedzialnść biznesu) aktywnść Urzędu Miasta i jeg jednstek rganizacyjnych na rzecz współpracy z innymi instytucjami i rganizacjami Wsparcie udzielane przedsiębircm przez instytucje d teg pwłane c d e f g h i j A
. Jak Pani/Pan cenia w skali d d (gdzie t bardz źle, źle, średni, dbrze a t bardz dbrze ) pzim niżej wymieninych sfer / bszarów ważnych dla zrównważneg rzwju spłeczna gspdarczeg Jastrzębia-Zdrju? lkalny rynek pracy mała i średnia przedsiębirczść infrastruktura techniczna kapitał spłeczny(jakść relacji w stsunkach międzyludzkich) kapitał ludzki(zasób wiedzy psiadanej przez sby zatrudnine) ekrzwój innwacyjnść jakść zarządzania spłeczneg b c d e f g h. Jak Pani/Pan cenia w skali d d (gdzie t bardz źle, źle, średni, dbrze a t bardz dbrze ) działania na rzecz zrównważneg rzwju spłeczn-gspdarczeg Jastrzębia-Zdrju następujących pdmitów? administracji miejskiej małych i średnich przedsiębirstw dużych przedsiębirstw przedsiębirstw przemysłu wydbywczeg rganizacji pzarządwych partii plitycznych instytucji wsparcia biznesu związków zawdwych mieszkańców Jastrzębia Zdrju a b c d e f g h i. W jaki spsób mżna by Pani /Pana zdaniem pprawić działania tych różnych pdmitów na rzecz rzwju Jastrzębia-Zdrju? A A A. Jaka jest Pani / Pana zdaniem efektywnść działań Pani / Pana rganizacji na rzecz przedsiębirstw na terenie Jastrzębia-Zdrju? całkwicie nieefektywne mał efektywne dstatecznie efektywne efektywne bardz efektywne nie wiem A 6. W jaki spsób mżna by jeszcze pprawić tę efektywnść? A6
7. C najbardziej przeszkadza w realizacji celów Waszej rganizacji/instytucji? brak uznania dla działań firmy przez spłecznść lkalną nasza sytuacja finanswa słaba współpraca z instytucjami samrządwymi słaba współpraca z innymi instytucjami pdbnym prfilu działania braki w wypsażeniu technicznym rganizacji skmplikwane frmalnści związane z krzystaniem ze śrdków grantdawców, spnsrów lub funduszy unii eurpejskiej biurkracja administracji publicznej niewystarczające kmpetencje kadr naszej firmy wyskie bciążenia pdatkwe działalnści firmy niskie zarbki persnelu naszej rganizacji knflikty, napięcia wewnątrz naszej rganizacji trudnści w zatrzymaniu dbreg persnelu w firmie duża knkurencja ze strny innych rganizacji brak dstępu d wiarygdnych infrmacji, ważnych dla firmy nadmierna kntrla ze strny administracji publicznej inne (c?) a b c d e f g h i j k l m n p A7 Znaczenie kdów: zdecydwanie tak zdecydwanie nie raczej tak nie mam zdania raczej nie brak dpwiedzi
numer Czynniki zmiany. Czy mgłaby / mógłby Pani / Pan wskazać wydarzenia, klicznści, zjawiska z histrii statnich lat, które były przełmwe (tak w sensie pzytywnym jak i negatywnym) dla rzwju Jastrzębia-Zdrju? wydarzenia (kiedy t miał miejsce?): Część VII skutki tych wydarzeń: CZ. Jakie widzi Pan/Pani największe bariery, zagrżenia (zewnętrzne i wewnętrzne) dla rzwju spłeczngspdarczeg Jastrzębia-Zdrju? zewnętrzne: wewnętrzne: CZ. C należałby zrbić aby temu przeciwdziałać? zewnętrzne: wewnętrzne: CZ. Kt pwinien być dpwiedzialny za wdrżenie tych działań raz kt pwinien również w nich uczestniczyć? zewnętrzne: wewnętrzne: CZ
. Czy pniższe czynniki Pani / Pana zdaniem mżna traktwać jak zagrżenie dla rzwju Jastrzębia-Zdrju? brak prmcji Miasta sytuacja finanswa firm działających na terenie Miasta rynek pracy zdminwany przez górnictw niska przedsiębirczść mieszkańców światwy kryzys gspdarczy braki w wypsażeniu technicznym miasta (drgi, kanalizacja, itp.) brak sób gtwych angażwać się w działania na rzecz Miasta i jeg mieszkańców słabienie kniunktury w górnictwie knkurencja ze strny innych miast niskie kmpetencje zawdwe mieszkańców brak inwestrów twrzących nwe miejsca pracy niskie zarbki mieszkańców miasta nieefektywna plityka zarządzania a Miastem brak pracy dla kbiet zmniejszanie się liczby mieszkańców Jastrzębia-Zdrju Znaczenie kdów: zdecydwanie tak raczej tak raczej nie zdecydwanie nie nie mam zdania brak dpwiedzi CZ 6. Jakie widzi Pan/Pani klicznści, zjawiska, szanse (zewnętrzne i wewnętrzne), które mgą sprzyjać rzwjwi spłeczn-gspdarczemu Jastrzębia-Zdrju? zewnętrzne: wewnętrzne: CZ6 7. Jakie branże Pani/Pana zdaniem będą najważniejsze dla gspdarki Jastrzębia Zdrju w najbliższych latach? budwnictw edukacja i wychwanie górnictw handel finanse, bankwść kultura, turystyka, sprt chrna zdrwia i pieka spłeczna przemysł rlnictw i leśnictw technlgie innwacyjne transprt i łącznść inne:.. 6 7 8 9 CZ7
8. Czy któryś z pniższych czynników Pani/Pana zdaniem będzie miał znaczenie dla rzwju miasta i jeg gspdarki? wyższe zarbki mieszkańców Jastrzębia-Zdrju lepsze wykrzystanie przez przedsiębirców bliskści granicy wzrst inwestycji w infrastrukturę miasta (drgi, parkingi, itp.) pdniesienie kwalifikacji zawdwych mieszkańców rzszerzenie ferty edukacyjnej wyższeg szczebla pprawa sytuacji w górnictwie lepsze zarządzanie miastem ściągnięcie d miasta inwestrów twrzących nwe miejsca pracy rzwój działalnści sanatryjnej, uzdrwiskwej gspdarcze wykrzystanie budwanej autstrady A dbanie eklgię w mieście pdniesienie pzimu wykształcenia mieszkańców rzwój małych firm na terenie miasta zwiększenie aktywnści zawdwej kbiet Znaczenie kdów: zdecydwanie tak raczej tak raczej nie zdecydwanie nie nie mam zdania brak dpwiedzi CZ8 T już były wszystkie. Dziękuję za udział w badaniu. Gdz. zakńczenia wywiadu : Zaświadczam, że wywiad przeprwadziłem(am) samdzielnie. Wszystkie dane zawarte w kwestinariuszu są zgdne z wypwiedziami respndenta. Jestem świadmy knsekwencji wynikających z niedpełnienia warunków współpracy. pdpis ankietera