Regulamin serwisu Gamelearning 1. Postanowienia ogólne 1. Właścicielem i administratorem serwisu Gamelearning działającego pod adresem www.gamelearning.pl jest Portal HR sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (kod pocztowy 90-223) przy ul. Rewolucji 1905r. 82, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział KRS pod nr 0000402992, NIP: 7252055754, REGON: kapitał zakładowy 5.000 zł. 2. Regulamin określa warunki korzystania z Serwisu, w tym z usług oferowanych przez Serwis polegających na wspieraniu procesów zarządzania zasobami ludzkimi w organizacjach, na co składają się następujące funkcjonalności oferowane przez Serwis: a. gra rekrutacyjna (gra indywidualna oraz wirtualne AC) b. gra szkoleniowa 3. Korzystanie z Serwisu oraz wszelkich produktów, oprogramowania, wgranych danych i usług, podlega warunkom umowy, która składa się z niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności. 4. Korzystanie z usług oferowanych przez Serwis jest dla organizacji odpłatne. W przypadku wniesienia stosownej opłaty przez organizację na rzecz Serwisu, korzystanie z niego przez Użytkowników (kandydatów do pracy w organizacji lub jej pracowników) nie wymaga od nich ponoszenia dodatkowych opłat. 5. Z chwilą rejestracji lub pierwszego zalogowania się w Serwisie, Usługobiorca oraz/lub Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień. 2. Definicje 1. Pojęciom napisanym w niniejszym Regulaminie wielką literą należy przypisywać następujące znaczenie: a. Cennik cennik usług świadczonych przez Serwis; aktualna wersja Cennika znajduje się w Załączniku nr 1 b. Usługobiorca konkretna osoba w organizacji, która otrzymuje dostęp do wybranych części Serwisu zgodnie z prawem dostępu (unikatowy identyfikator i odpowiadające mu hasło), ma możliwość personalizacji Serwisu do swoich potrzeb zgodnie z posiadanym prawem dostępu c. Użytkownik użytkownik Serwisu będący kandydatem do pracy w organizacji lub jej pracownikiem, korzystający z Serwisu. d. Polityka Prywatności odrębny dokument, który reguluje zasady ochrony i przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu; e. Regulamin niniejszy regulamin korzystania z Serwisu; f. Serwis serwis internetowy działający pod adresem www.gamelearning.pl g. Spółka - Portal HR sp. z o.o., ul. Rewolucji 1905r. 82, 90-223 Łódź, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział KRS pod nr 0000402992, NIP: 7252055754, kapitał zakładowy 5.000 zł., będąca właścicielem i administratorem Serwisu
h. System teleinformatyczny zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego. 3. Wymagania techniczne 1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy (korzystanie, rejestracja) z Systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Serwis to: a. komputer lub inne urządzenie elektroniczne posiadające dostęp do Internet b. przeglądarka internetowa obsługującą pliki cookies z włączoną ich obsługi c. posiadanie konta poczty elektronicznej e-mail 2. Spółka informuje, że strona internetowa Serwisu wykorzystuje pliki cookies, które są zapisywane na komputerze Usługobiorcy. Pliki cookies wykorzystywane są w celach informacyjnych, funkcjonalnych i statystycznych. Szczegółowe zasady wykorzystywania przez Serwis plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności. 4. Dostęp Usługobiorcy do Serwisu 1. Dostęp do Serwisu i korzystanie z jego usług przez Usługobiorcę możliwe jest po zalogowaniu się poprzedzonym autoryzacją dostępu przez konto poczty elektronicznej e-mail. Warunkiem otrzymania dostępu do Serwisu jest dokonanie płatności za dostęp do odpowiedniej funkcjonalności Serwisu. 2. W celu zarejestrowania się w Serwisie, Usługobiorca zobowiązany jest wykonać następujące czynności: a. Wybrać odpowiednią funkcjonalność Serwisu, następnie wypełnić formularz rejestracyjny podając swoje dane osobowe oraz nazwę organizacji jaką reprezentuje b. Przejść do serwisu płatności bezpośrednich Paypal i dokonać płatności za dostęp do wybranej funkcjonalności Serwisu zgodnie z obowiązującym Cennikiem c. Po potwierdzeniu dokonania płatności, aktywować link zawarty w e-mailu wysłanym automatycznie przez Serwis na podany adres skrzynki poczty elektronicznej, w celu weryfikacji poprawności informacji podanych podczas rejestracji. 3. Tylko łączne spełnienie warunków, o których mowa w ust. 2 powyżej spowoduje zarejestrowanie się w Serwisie i zawarcie umowa o świadczenie usługi, o której mowa w 1 ust. 3 Regulaminu. 4. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za treść, zgodność oraz prawdziwość danych podawanych w formularzu rejestracyjnym. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym. 5. Wszelkie płatności dotyczące korzystania z Serwisu regulowane są pomiędzy Usługobiorcą, a Spółką. 5. Dostęp Użytkowników do Serwisu 1. Warunkiem dostępu Użytkownika do Serwisu jest zarejestrowanie go przez Usługobiorcę w Serwisie poprzez wpisanie jego adresu e-mail w panelu administracyjnym dedykowanym odpowiedniej funkcjonalności Serwisu. 2. W przypadku kiedy Usługobiorca zarejestruje Użytkownika w Serwisie i zaprosi go do skorzystania z Serwisu, ten otrzyma drogą mailową kod dostępu do odpowiedniej funkcjonalności Serwisu (link, login, hasło).
3. Przed przystąpieniem do korzystania z Serwisu Użytkownik zobowiązany jest: a. aktywować link przesłany mu przez Serwis b. podać swoje dane osobowe c. zaznaczyć treść zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z postanowieniami zawartymi w Polityce Prywatności d. oświadczyć, iż zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść 4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść, zgodność oraz prawdziwość danych podawanych w formularzu rejestracyjnym. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym. 5. Korzystanie z funkcjonalności Serwisu przez Użytkowników jest bezpłatne. 6. Funkcjonalności Serwisu 1. Usługobiorca może korzystać z 2 funkcjonalności Serwisu w celu zarządzania zasobami ludzkimi swojej organizacji: a. gra rekrutacyjna i. gra indywidualna: - polega na diagnostyce określonych kompetencji Użytkownika poprzez analizę decyzji podejmowanych przez niego w trakcie gry, która oparta jest na sekwencji scenek odpowiadającym realnym sytuacjom w biznesie oraz odpowiedniej ich punktacji. - przewiduje możliwość personalizacji oraz zaprogramowania zadań praktycznych weryfikujących takie podstawowe umiejętności kandydata jak obsługa programów biurowych, jak również załączenie własnych testów kompetencyjnych przez Usługobiorcę. ii. wirtualne AC: b. gra szkoleniowa - opiera się na wykorzystaniu odpowiednio zaprogramowanego komunikatora umożliwiającego wirtualny kontakt kilku osób (kandydatów) w celu realizacji wspólnego zadania zaprogramowanego przez Usługobiorcę pod warunkiem równoległego zalogowania się Użytkowników do internetu. - polega na tym, że Użytkownik rozwiązuje w trakcie gry różne scenki sytuacyjne mające za cel wdrożenie go do pracy, zapoznaje się z firmowymi materiałami szkoleniowymi, rozwiązuje testy oraz inne zaprogramowane zadania, a przy okazji zbiera punkty na bazie podejmowanych decyzji. 2. W ramach korzystania z Serwisu Usługobiorca może korzystać z zaprogramowanych na gotowo funkcjonalności lub/oraz dodawać własne materiały. 3. Po zakończeniu korzystania z Serwisu przez Użytkownika, Usługobiorca otrzymuje automatycznie wygenerowany raport dotyczący Użytkownika/Użytkowników. 7. Płatności 1. Usługobiorca w celu skorzystania z Serwisu, zobowiązany jest do dokonania płatności zgodnie z poniższymi postanowieniami, w wysokości wskazanej w Cenniku.
2. Wszystkie ceny zawarte w Cenniku wyrażone są w złotych, są cenami brutto i zawierają podatek VAT. 3. Usługobiorca może wybrać dokonać płatność za pomocą systemu płatności bezpośredniej PayPal, chyba że inne warunki zostaną ustalone ze spółką na podstawie indywidualnych ustaleń. 4. Wniesione przez Usługobiorcę, a niewykorzystane przez Użytkownika opłaty nie podlegają zwrotowi. 8. Prawa autorskie 1. Ochronie prawnoautorskiej podlegają wszelkie utwory zamieszczone przez Spółkę i Usługobiorców w Serwisie, ze szczególnym uwzględnieniem następujących utworów: a. treści ogólnodostępne zawarte w Serwisie dla wszystkich Usługobiorców b. inne elementy takie jak elementy multimedialne umieszczone w Serwisie 2. Usługobiorca ponosi względem Spółki pełną odpowiedzialność prawną za naruszenie postanowień niniejszego paragrafu, w tym przez Użytkowników którym udostępnił dostęp do Serwisu (niezależnie czy są przez niego zatrudnieni). 9. Naruszenie warunków korzystania z Serwisu 1. Za przypadki naruszenia warunków korzystania z Serwisu uznaje się w szczególności: a. naruszenie autorskich praw majątkowych Spółki lub autorskich praw osobistych i majątkowych innych Usługobiorców oraz osób trzecich; b. naruszenie dóbr osobistych innych Usługobiorców lub osób trzecich za pośrednictwem Serwisu; c. naruszenie norm moralnych lub społecznych, w tym zasad współżycia społecznego poprzez swoje wypowiedzi lub działania w ramach Serwisu; d. zmienianie jakiejkolwiek części Serwisu; e. uzyskiwanie dostępu do treści Serwisu przy pomocy technologii lub środków innych niż te udostępnione bezpośrednio przez Serwis w ramach funkcjonalności Serwisu; f. omijanie lub blokowanie lub zakłócanie działania elementów zabezpieczenia Serwisu w inny sposób, jak również podejmowanie takich prób; g. używanie lub wprowadzanie zautomatyzowanego systemu (w tym między innymi robotów, automatów służących do pobierania plików) lub narzędzi służących do przeglądania zawartości w czasie braku dostępu do Internetu, które uzyskują dostęp do treści Serwisu w taki sposób, że wysyłają więcej zapytań do serwerów Serwisu w danym okresie niż w tym samym czasie mógłby wysłać człowiek przy wykorzystaniu publicznie dostępnej standardowej (tj. niezmodyfikowanej) przeglądarki; h. przetwarzanie danych osobowych innych Usługobiorców Serwisu niezgodnie z prawem; i. wprowadzanie w błąd Usługobiorcę przez Użytkownika co do jego doświadczenia, kompetencji itp. 2. Niezależnie od powyższych postanowień Spółka niniejszym informuje, że: a. zamieszczanie w Serwisie treści naruszających dobra osobiste innych Użytkowników, Usługobiorców lub innych osób trzecich może zostać uznane za popełnienie czynu
zabronionego w rozumieniu przepisów Kodeksu karnego (np. przestępstwo zniesławienia z art. 212 1 Kodeksu karnego). Podobnie przywłaszczenie sobie autorstwa cudzego utworu stanowi przestępstwo, o którym mowa w art. 115 Prawa autorskiego; b. w przypadku podejrzenia, że dany Użytkownik lub Usługobiorca w ramach korzystania z Serwisu dopuścił się popełnienia czynu zabronionego, lub też naruszył prawa osób trzecich, Spółka może zostać zobowiązana przez właściwe organy do przekazania numeru IP oraz innych danych osobowych Usługobiorcy dopuszczającego się takiego czynu. 10. Odpowiedzialność Usługobiorców 1. W przypadku, gdy działania Usługobiorcy lub Użytkowników naruszają postanowienia Regulaminu, Spółka może: a. usunąć lub zawiesić Konto Usługobiorcy lub Użytkownika; b. odmówić Usługobiorcy założenia nowego konta w przyszłości. 11. Odpowiedzialność Serwisu 1. Serwis nie weryfikuje informacji podawanych przez Usługobiorców ani Użytkowników. 2. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za: a. prawdziwość i rzetelność informacji podawanych przez Użytkowników, w szczególności odnośnie ich wykształcenia, wiedzy, posiadanych kompetencji, doświadczeń zawodowych, posiadanego prawa jazdy, znajomości języków obcych itp. b. prawdziwość i rzetelność informacji podawanych przez Użytkowników, w szczególności odnośnie informacji oraz umiejętności deklarowanych w trakcie korzystania z Serwisu, c. autentyczność, przebieg oraz czas korzystania z Serwisu przez Użytkownika d. treść i zgodność z prawem materiałów graficznych, tekstowych i multimedialnych umieszczanych w Serwisie, e. opóźnienia, trudności i przerwy w działaniu poszczególnych modułów Serwisu 3. Serwis nie ponosi odpowiedzialności z tytułu nienależytego, niepełnego lub braku umiejętności korzystania z Serwisu przez Usługobiorcę lub Użytkownika oraz ewentualnych roszczeń stron w związku z niedojściem umowy do skutku. 4. Regulaminowe wyłączenia odpowiedzialności Serwisu nie obejmują sytuacji, w których z usług oferowanych przez Serwis korzystają konsumenci w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego. 12. Postępowanie reklamacyjne i zgłaszanie nadużyć 1. Usługobiorcy przysługuje prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej funkcjonowania Serwisu. Reklamacje zgłasza się pocztą elektroniczną na adres kontakt@gamelearning.pl, lub pisemnie na adres Spółki. 2. Każdej osobie, której prawa zostały naruszone poprzez treści opublikowane w Serwisie przysługuje prawo do zgłoszenia nadużycia. Zgłoszenie przesyła się pocztą elektroniczną na adres kontakt@gamelearning.pl lub pisemnie na adres Spółki. 3. Spółka będzie rozpatrywała reklamacje/zgłoszenia nadużycia w terminie do 14 dni od daty ich wpływu na adres poczty elektronicznej lub na adres Spółki, zgodnie z ust. 1 lub 2 powyżej.
4. Usługobiorca zgłaszający reklamację lub osoba zgłaszająca nadużycie zostanie powiadomiona o sposobie załatwienia sprawy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie, na adres z którego przesłano reklamację/zgłoszenie nadużycia. 5. Zakończenie postępowania reklamacyjnego/wyjaśniającego nie wyłącza prawa do dochodzenia obrony swoich praw na drodze postępowania sądowego. 13. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych 1. Każda ze Stron może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą Stronę przed rozwiązaniem ww. umowy oraz postanowień poniżej. 2. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest równoznaczne z usunięciem Konta Usługobiorcy. 3. Usługobiorca dokonuje rezygnacji z Usług przesyłając w formie elektronicznej korespondencję elektroniczną (e-mail) o tytule Rezygnuję z konta na adres: kontakt@gamelearning.pl 4. Spółka, chcąc rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, poinformuje o tym Usługobiorcę na adres e-mail podany przez Usługobiorcę podczas rejestracji. 5. Spółka ma prawo odstąpić od świadczenia Usług w trybie natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień niniejszego Regulaminu, w terminie roku od powzięcia informacji o dokonanym naruszeniu. 6. Rozwiązanie/wygaśnięcie/odstąpienie od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartej przez Usługobiorcę ze Spółką, a także ograniczenie/zawieszenie praw i obowiązków wynikających z tej umowy skutkujące pozbawieniem Usługobiorcy dostępu do określonych funkcjonalności Serwisu, skutkuje ograniczeniem dostępu Użytkowników w takim zakresie, w jakim jego uprawnienia zostały mu nadane przez Usługobiorcę. 7. W przypadku gdyby Usługobiorca uiścił na rzecz Spółki wynagrodzenie pozwalające na korzystanie z Serwisu przez oznaczony okres (abonament na kilka miesięcy do przodu), oświadczenie Usługobiorcy o rozwiązaniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną ma ten skutek, że umowa ulega rozwiązaniu z upływem ostatniego dnia, do którego opłacono abonament. 14. Zmiany Regulaminu 1. Spółka zastrzega sobie prawo dokonania zmian niniejszego Regulaminu, w tym w celu uwzględnienia zmian w przepisach prawa, zmian funkcji oferowanych za pośrednictwem Serwisu, wprowadzenia nowych usług w Serwisie, lepszego zabezpieczenia interesów Usługobiorców, doprecyzowywania zagadnień budzących wątpliwości Usługobiorców. 2. Zmiana zapisów Regulaminu nie może prowadzić do utraty przez Usługobiorcę praw nabytych, jeżeli zostały nabyte zgodnie z prawem. 3. Usługobiorca, który nie akceptuje zmiany Regulaminu obowiązany jest zaprzestać korzystania z Serwisu. Korzystanie przez Usługobiorcę z Serwisu po dniu uzyskania informacji o zmianie Regulaminu zostanie potraktowane jako akceptacja Regulaminu. 4. Nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu zmiana formy i charakteru prowadzenia Serwisu, w szczególności zmiana oprawy graficznej Serwisu, dodanie nowych funkcjonalności itp. o ile zmiany te nie są sprzeczne z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
15. Postanowienia końcowe 1. W przypadku posługiwania się przez Usługobiorców będącymi przedsiębiorcami wzorcami umownymi (ogólne warunki umów, regulaminy, itp.) wyłącza się postanowienia wskazanych wzorców umownych. 2. Wszelkie spory wynikające z kwestii objętych niniejszym Regulaminem rozstrzygane będą przez Sąd powszechny właściwy dla siedziby Spółki. Powyższego zastrzeżenia nie stosuje się, wobec stosunków z konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego. 3. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu podlegają prawu polskiemu oraz polskiej jurysdykcji. Powyższego zastrzeżenia nie stosuje się, w razie a gdyby jakiekolwiek roszczenia były podnoszone przez lub wobec konsumentów w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego. 4. Regulamin jest udostępniony Usługobiorcy nieodpłatnie, za pośrednictwem Strony internetowej, w formie, która umożliwia pozyskiwanie, odtwarzanie i utrwalenie Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca. 5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 kwiecień 2014 r.
Załącznik nr 1 do regulamin serwisu Gamelearning cennik 1. Jednorazowy dostęp Użytkownika do wybranej funkcjonalności Serwisu (gra rekrutacyjna lub gra szkoleniowa) 75 PLN + VAT = 92,25 PLN brutto. 2. Miesięczny abonament dostępu do Serwisu 1 000 PLN + VAT = 2 460 PLN brutto. 3. Cena miesięcznego abonamentu dostępu do Serwisu podlega indywidualnym negocjacjom. 4. Stawki wchodzą w życie 1 kwietnia 2014r., mogą ulec zmianie.