Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Załącznik nr 1 do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Zamówienie dotyczy wykonania strony internetowej na potrzeby realizacji projektu Regionalne Obserwatorium Terytorialne w województwie lubelskim współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V Dobre rządzenie, Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej. Zadaniem Wykonawcy będzie: A. stworzenie interaktywnej strony internetowej www.rotwl.lubelskie.pl, mającej na celu komunikację idei Projektu, przebiegu realizacji Projektu oraz działań związanych z Projektem; B. przekazanie Zamawiającemu strony internetowej wraz z systemem CMS oraz przeszkolenie dwóch pracowników Zamawiającego z obsługi systemu CMS; A. STRONA WWW I. Przygotowana strona WWW powinna zawierać minimum następującą strukturę: 1. O PROJEKCIE 1.1. Charakterystyka Projektu. 1.2. Cele Projektu. 1.3. Zestaw dokumentów związanych z realizacją Projektu, 2. BADANIA 2.1. Zawierają następujące dane: 2.1.1. tytuł, 2.1.2. krótki opis definiowany przez administratora, 2.1.3. rozszerzony opis (po kliknięciu przycisku więcej całość treści wyświetla się na nowej podstronie). Całość treści uzyskiwana jest z połączenia pól krótki opis i rozszerzony opis ), 2.2. Do każdego badania można dołączyć dowolną liczbę plików. 3. SZKOLENIA 3.1. Zawierają następujące dane: 3.1.1. tytuł, 3.1.2. krótki opis definiowany przez administratora, 3.1.3. rozszerzony opis (po kliknięciu przycisku więcej całość treści wyświetla się na nowej podstronie). Całość treści uzyskiwana jest z połączenia pól krótki opis i rozszerzony opis ).
4. REGIONALNE FORUM TERYTORIALNE 4.1. Zawiera następujące dane: 4.1.1. tytuł, 4.1.2. data dodania, 4.1.3. krótki opis definiowany przez administratora, 4.1.4. rozszerzony opis (po kliknięciu przycisku więcej całość treści wyświetla się na nowej podstronie). Całość treści uzyskiwana jest z połączenia pól krótki opis i rozszerzony opis ). 4.2. Do każdego RFT można podłączyć zdjęcia lub Galerię. 4.3. Wewnątrz treści można umieścić: 4.3.1. zdjęcia lub Galerię, 4.4. Do każdego RFT można dołączyć dowolną liczbę plików. 5. AKTUALNOŚCI 5.1. Zawierają następujące dane: 5.1.1. tytuł, 5.1.2. data dodania, 5.1.3. krótki opis definiowany przez administratora/redaktora, 5.1.4. rozszerzony opis (po kliknięciu przycisku więcej całość artykułu wyświetla się na nowej podstronie). Całość artykułu uzyskiwana jest z połączenia pól krótki opis i rozszerzony opis ). 5.2. Do każdej aktualności można podłączyć zdjęcia lub Galerię. 5.3. Wewnątrz treści newsa można umieścić: 5.3.1. zdjęcia lub Galerię, 5.3.2. plik audio albo plik multimedialny (możliwość umieszczania filmów ze strony www.youtube.com). 5.4. Do każdej aktualności można dołączyć dowolną liczbę plików. 6. DOKUMENTY DO POBRANIA 6.1. udostępnianie plików do pobrania między innymi: logotypu, materiałów promocyjnych, dokumentów związanych z realizacją Projektu i innych. 7. WAŻNE STRONY 7.1. Zawiera odnośniki do stron internetowych co najmniej: a) Krajowe Obserwatorium Terytorialne; b) Województwo Lubelskie; c) Europejski Urząd Statystyczny EUROSTAT; d) Główny Urząd Statystyczny; e) Urząd Statystyczny w Lublinie; f) Lubelskie Obserwatorium Rynku Pracy (WUP Lublin); g) Biuro Planowania Przestrzennego w Lublinie; h) Centrum Badania Opinii Społecznej; i) Instytut Badań Nad Gospodarką Rynkową; j) Polskie Towarzystwo Ewaluacyjne; k) Fundusze Europejskie. 7.2. Możliwość dodawania nowych linków. 8. KONTAKT 8.1. Zawiera dane Oddziału Realizacji Projektu Regionalne Obserwatorium Terytorialne w województwie lubelskim : osoba kontaktowa, stanowisko, krótki opis realizowanych zadań, adres, telefon, fax, 2
e-mail. 8.2. Zawiera dane Oddziału Analiz : osoba kontaktowa, stanowisko, krótki opis realizowanych zadań, adres, telefon, fax, e-mail. 9. WYSZUKIWARKA TREŚCI STRONY 10. DODAJ DO ULUBIONYCH 11. NEWSLETTER II. Informacje dodatkowe: 1. Przygotowana strona WWW powinna spełniać co najmniej następujące parametry: technologia PHP, system bazodanowy MySQL, preferowane rozwiązania oparte na OPENSOURCE oraz Adobe Flash 8.0 lub wyższe z odpowiednią detekcją wersji Adobe Flash. 2. Wykonawca zapewni, aby narzędzia, które będą służyły do budowy strony www umożliwiały: a) umieszczanie na stronach animacji i grafiki (flash lub podobnych), b) pełną dowolność w projektowaniu wyglądu strony zarówno jeśli chodzi o strukturę informacji, jak również rodzaju elementów przekazu (tekst, zdjęcia, baner, menu), umieszczanie na stronach plików multimedialnych (zdjęć, filmów). 3. Wykonawca zapewni, aby strona www była zoptymalizowana pod kątem czasu ładowania (mała łączna wielkość plików tworzących pojedynczą podstronę). 4. Wykonawca zapewni, aby strona www posiadała interfejs użytkownika w wersji na urządzenia mobilne część publiczna musi być wyposażona w uproszczoną wersję interfejsu użytkownika, dedykowaną dla urządzeń mobilnych, pozwalającą na bezproblemowe korzystanie z funkcji strony w środowisku przeglądarki internetowej urządzenia mobilnego. Wybór wersji interfejsu użytkownika powinien następować automatycznie, po wykryciu typu przeglądarki internetowej. 5. Wykonawca zapewni, aby strona była dostosowana dla użytkowników słabo widzących. 6. Wykonawca ma obowiązek wbudować zabezpieczenia, w tym: a) ochronę przed próbami nieautoryzowanego dostępu do panelu administracyjnego (np. blokowanie konta po 10 próbach błędnego wpisania hasła redaktora/użytkownika); b) odporność na próby uzyskania dostępu poprzez znane formy włamań; c) odporność na zmiany treści za pomocą specjalnych skryptów i manipulacji w zapytaniach do bazy danych (np. SQL injection). 7. Strona powinna być zgodna z Zasadami promocji projektów dla Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013, dostępnymi pod adresem: https://www.efs.gov.pl/zpfe/documents/wytyczne_04_02.pdf 8. Na stronie głównej powinna być umieszczona obowiązkowa treść: nazwa Zamawiającego, tytuł Projektu, logo Narodowej Strategii Spójności (dla Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki), 3
herb Województwa Lubelskiego z dopiskiem Województwo Lubelskie z prawej strony znaku, logo Projektu, emblemat Unii Europejskiej z dopiskiem Unia Europejska z lewej strony znaku z dopiskiem przy znaku Unii Europejskiej Europejski Fundusz Społeczny, opis w postaci: Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, dane kontaktowe Zamawiającego (adres, telefon). 9. Wykonawca opracuje layout strony internetowej, w tym także layout w wersji żałobnej, świątecznej (bożonarodzeniowej i wielkanocnej) i patriotycznej. Projekty powinny uwzględniać możliwość powiększenia zakresu witryny w przyszłości. 10. Wykonawca opracuje banner reklamowy strony internetowej utrzymany w spójnej ze stroną szacie graficznej. 11. Zamawiający będzie obsługiwał newsletter umieszczony na stronie stronie głównej. Newsletter powinien mieć możliwość: a) definiowania grup odbiorców lub użytkowników newslettera - standardowo newsletter odbierają subskrybenci, którzy podali swój e-mail oraz wyrazili zgodę na otrzymywanie newslettera przez wypełnienie formularza na stronie WWW. System newslettera musi pozwalać na dodanie wewnętrznych list odbiorców oraz umożliwiać rozsyłanie do nich newsletterów lub zbiorowych maili z informacjami i załącznikami; b) obsługę zgody subskrybenta online subskrybent newslettera udziela lub cofa zgodę na otrzymywanie newslettera przez kliknięcie w odpowiedni link. Nie potrzeba więc dodatkowego wysiłku Administratora na aktualizację list subskrybentów czynnych. Możliwość wyłączenia subskrybenta z listy wysyłkowej przez Administratora; c) formaty newslettera: HTML i tekstowy; d) wygląd newslettera Wykonawca przygotowuje szablon wyglądu newslettera, który jest zgodny z wizerunkiem strony internetowej. e) każdy newsletter wysyłany ze strony powinien zawierać obowiązkową treść: nazwa Zamawiającego, tytuł Projektu, logo Narodowej Strategii Spójności (dla Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki), herb Województwa Lubelskiego z dopiskiem Województwo Lubelskie z prawej strony znaku, logo Projektu, emblemat Unii Europejskiej z dopiskiem Unia Europejska z lewej strony znaku z dopiskiem przy znaku Unii Europejskiej Europejski Fundusz Społeczny, opis w postaci: Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, aktywny link do strony internetowej Projektu. 12. Efektem Zamówienia powinna być nowoczesna, interesująca, estetyczna strona internetowa o intuicyjnej nawigacji, prezentująca Projekt Regionalne Obserwatorium Terytorialne w województwie lubelskim, jako narzędzie do monitorowania strategicznych wskaźników rozwoju Województwa Lubelskiego. Strona internetowa 4
musi spełniać kilka, warunków, które spowodują, iż będzie chętnie odwiedzana i że jej odbiór wśród odwiedzających będzie pozytywny. Powinna być: a) utworzona i administrowana w języku polskim, b) przejrzysta i czytelna, c) posiadać intuicyjną nawigację, d) być atrakcyjną wizualnie, jednocześnie nie odwracając uwagi od swojej treści. B. System CMS 1. Wykonawca przekaże Zamawiającemu przejrzysty, funkcjonalny system CMS (Content Management System - System Zarządzania Treścią), tj. zestaw aplikacji internetowych, wyposażony w polski interfejs, pozwalający na szybką i wygodną publikację treści dowolnego typu (artykuły, dokumenty, pliki, zdjęcia, formularze, elementy galerii), bez potrzeby posiadania wiedzy technicznej w szczególności znajomości języka HTML, w szczególności pozwalający na: a) bieżące zarządzanie treścią i grafiką oraz ich układem; b) bieżącą aktualizację i rozbudowę strony WWW poprzez m.in. tworzenie i dodawanie nowych działów i podstron, nowych szablonów, nowych załączników, publikowanie materiałów promocyjnych w programach Word, Excel, Adobe oraz materiałów graficznych i multimedialnych, możliwość tworzenia i dodawania galerii do artykułów, modyfikowanie i usuwanie już istniejących działów i podstron, modyfikację i dodawanie nowych materiałów, itp.; c) stały techniczny rozwój systemu CMS poprzez dodatkowe moduły administracyjne (aplikacje internetowe); d) zaawansowane wyszukiwanie treści na stronie WWW; e) generowania dokumentów/stron w wersji do druku ; f) obsługę z przeglądarek internetowych: Firefox od wersji 12, Chrome od wersji 22, MSIE od wersji 8, Opera od wersji 11; g) dostęp do systemu CMS z poziomu przeglądarki internetowej; h) możliwość bezpiecznej autoryzacji osób uprawnionych, logujących się do niego przy pomocy przeglądarki internetowej wraz z historią logowania i historią wprowadzanych zmian; i) przenoszenie treści z dokumentów MS Office, Open Office, HTML oraz możliwość czyszczenia kodu z nadmiarowych znaczników, jeśli dla danego typu dokumentu będzie to wymagane; j) równoczesną obsługę przez min. dwie osoby; k) przyznawanie uprawnień dostępu na zróżnicowanych poziomach: a. Administratora systemu CMS osobę odpowiedzialną za zarządzanie całym systemem, w tym tworzenie, edytowanie, usuwanie, publikowanie treści, grafik, załączników, działów, podstron, dodawanie i usuwanie użytkowników i nadawanie im praw dostępu; b. Redaktora osobę odpowiedzialną za tworzenie, edytowanie, usuwanie, grafik, załączników bez prawa ich publikacji. 5
C. PRZEKAZANIE ZAMAWIAJĄCEMU STRONY INTERNETOWEJ WRAZ Z SYSTEMEM CMS 1. Wykonawca jest zobowiązany przekazać Zamawiającemu system CMS, tj.: a) dostarczyć system CMS (pliki + baza danych) oraz zainstalować go na serwerze Wykonawcy i udostępnić wskazanemu przez Zamawiającego Administratorowi systemu, poprzez przekazanie odpowiednich haseł; b) dostarczyć instrukcję obsługi CMS w podziale na dokumentację dla administratora i osoby wprowadzającej dane; c) dostarczyć instrukcję instalacji i konfiguracji CMS; d) zapewnić serwis gwarancyjny: Wykonawca zobowiąże się w ramach umowy do udzielenia Zamawiającemu gwarancji na wykonany system CMS. Gwarancja będzie obowiązywała w okresie od dnia przekazanie protokołem zdawczo odbiorczym systemu CMS przez Zamawiającego do dnia 30 czerwca 2015 roku i będzie obejmować bezpłatną naprawę wszelkich usterek oraz błędów, które zostaną ujawnione w trakcie funkcjonowania systemu. Naprawa zgłoszonych błędów będzie dokonywana przez Wykonawcę nie dłużej niż w ciągu 2 dni kalendarzowych od momentu ich zgłoszenia; e) przenieść autorskie prawa majątkowe do strony oraz zdjęć, filmów i grafik użytych na stronie, wraz z informacją o licencjach użytych do jej budowy; f) udzielić licencji dla systemu CMS, nieograniczonej czasowo i terytorialnie; g) przekazać stronę www Zamawiającemu w formie elektronicznej na płycie CD w dwóch kopiach oraz opublikować ją pod adresem wskazanym przez Zamawiającego; h) przeszkolić w zakresie obsługi CMS dwie osoby wskazane przez Zamawiającego w wymiarze 1 dnia (8 godzin) z wykorzystaniem infrastruktury znajdującej się w posiadaniu oraz miejscu pracy Zamawiającego po odbiorze systemu CMS przez Zamawiającego. Zakres przeszkolenia: a. pełna funkcjonalność CMS, b. instalacja i konfiguracja elementów systemu, c. realizacja zadań administracyjnych, d. codzienna obsługa oraz nadzór nad dostarczonym oprogramowaniem, e. samodzielne tworzenie nowych elementów stron w oparciu o istniejącą funkcjonalność. i) świadczyć pomoc techniczną w okresie od wdrożenia systemu do dnia 30 czerwca 2015 r., która obejmie: a. konsultacje telefoniczne w zakresie funkcjonowania Systemu CMS, udzielane pracownikom Zamawiającego. b. wszelkie zmiany definiowalnych elementów Systemu CMS oraz zmiany wprowadzane do Systemu CMS, uwzględniające zmiany w obowiązującym prawodawstwie. 2. System CMS powinien umożliwić zarządzanie plikami graficznym i multimedialnymi oraz plikami do pobrania, w szczególności powinien mieć możliwość: a) sporządzania raportów, statystyk z pracy liczba artykułów, załączników etc., zarówno opublikowanych przez poszczególnych redaktorów jak i oglądanych z 6
zewnątrz (statystyki odwiedzin całości i poszczególnych części serwisu oraz pobrań załączników); b) tworzenia i zarządzania repozytorium plików dostęp do plików umieszczanych na stronie WWW, tj. możliwość dodawania nowych, usuwania zbędnych plików, a także podmiany plików, które powinny być gromadzone w sposób pozwalający na swobodne ich przeglądanie, katalogowanie i sortowanie; c) dostępu niezawodnego, bezpiecznego i nieprzerwanego, 24 - godzinnego do strony www; d) archiwizowania strony www przez niezawodny, automatyczny system oraz tworzenia kopii na nośnikach zewnętrznych (raz na miesiąc). 3. Systemu CMS powinien zostać zaprojektowany w taki sposób, aby jego funkcje mogły być w przyszłości łatwo rozbudowywane przez dowolnego wykonawcę. Zamawiający rozumie to jako politykę otwartości technologicznej oprogramowania na przyszłe modyfikacje w zakresie m.in. popularności języka programowania, rozwiązań architektury strony, braku szyfrowania kodu w wersji źródłowej, pełnej dokumentacja technicznej. 7