Kaspersky Internet Security Podręcznik użytkownika

Kaspersky Internet Security Podręcznik użytkownika WERSJA APLIKACJI: 15.0 MAINTENANCE RELEASE 2

Drogi Użytkowniku, dziękujemy za wybranie naszego produktu. Mamy nadzieję, że ten podręcznik będzie pomocny podczas pracy i odpowie na większość pytań. Uwaga! Dokumentacja ta jest własnością firmy Kaspersky Lab ZAO (zwanej dalej Kaspersky Lab): wszystkie prawa do tego dokumentu są chronione przez prawodawstwo Federacji Rosyjskiej i umowy międzynarodowe. Nielegalne kopiowanie i dystrybucja tego dokumentu, lub jego części, będzie skutkować odpowiedzialnością cywilną, administracyjną lub karną, zgodnie z obowiązującym prawem. Kopiowanie, rozpowszechnianie - również w formie przekładu dowolnych materiałów - możliwe jest tylko po uzyskaniu pisemnej zgody firmy Kaspersky Lab. Podręcznik wraz z zawartością graficzną może być wykorzystany tylko do celów informacyjnych, niekomercyjnych i indywidualnych użytkownika. Kaspersky Lab zastrzega sobie prawo do modyfikacji tego dokumentu bez powiadamiania o tym. Najnowsza wersja podręcznika jest zawsze dostępna na stronie http://www.kaspersky.pl/. Firma Kaspersky Lab nie ponosi odpowiedzialności za treść, jakość, aktualność i wiarygodność wykorzystywanych w dokumencie materiałów, prawa do których zastrzeżone są przez inne podmioty, oraz za możliwe szkody związane z wykorzystaniem tych materiałów. Data korekty dokumentu: 29.04.2015 2015 Kaspersky Lab ZAO. Wszelkie prawa zastrzeżone. http://www.kaspersky.pl http://support.kaspersky.com/pl 2

SPIS TREŚCI INFORMACJE O PODRĘCZNIKU... 7 W tym podręczniku... 7 Oznaczenia stosowane w dokumencie... 10 ŹRÓDŁA INFORMACJI O APLIKACJI... 11 Źródła informacji o produkcie... 11 Forum internetowe firmy Kaspersky Lab... 12 KASPERSKY INTERNET SECURITY... 13 Nowości... 13 Pakiet dystrybucyjny... 13 Informacje o Kaspersky Internet Security... 14 Usługi świadczone użytkownikom... 16 Wymagania sprzętowe i programowe... 16 INSTALOWANIE I DEZINSTALOWANIE APLIKACJI... 18 Standardowa procedura instalacji... 18 Krok 1. Sprawdzanie dostępności nowszej wersji programu... 19 Krok 2. Uruchamianie instalacji aplikacji... 19 Krok 3. Przeglądanie treści Umowy licencyjnej... 19 Krok 4. Umowa Kaspersky Security Network... 19 Krok 5. Instalacja... 20 Krok 6. Finalizowanie instalacji... 20 Krok 7. Aktywowanie aplikacji... 20 Krok 8. Rejestrowanie użytkownika... 21 Krok 9. Finalizowanie procesu aktywacji... 21 Instalowanie aplikacji z poziomu wiersza poleceń... 21 Aktualizowanie z poprzedniej wersji aplikacji... 22 Krok 1. Sprawdzanie dostępności nowszej wersji programu... 23 Krok 2. Uruchamianie instalacji aplikacji... 23 Krok 3. Przeglądanie treści Umowy licencyjnej... 23 Krok 4. Umowa Kaspersky Security Network... 23 Krok 5. Instalacja... 24 Krok 6. Finalizowanie instalacji... 24 Przełączanie z Kaspersky Internet Security do Kaspersky Total Security... 24 Tymczasowe korzystanie z Kaspersky Total Security... 25 Przejście do stałego korzystania z Kaspersky Total Security... 26 Dezinstalowanie aplikacji... 26 Krok 1. Wprowadzenie hasła do dezinstalacji aplikacji... 27 Krok 2. Zapisywanie danych do ponownego użycia... 27 Krok 3. Potwierdzenie dezinstalacji aplikacji... 28 Krok 4. Dezinstalowanie aplikacji. Kończenie dezinstalacji... 28 LICENCJONOWANIE APLIKACJI... 29 Informacje o Umowie licencyjnej... 29 Informacje o licencji... 29 Informacje o kodzie aktywacyjnym... 30 Informacje o subskrypcji... 30 3

P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Informacje o przekazywaniu danych... 31 Zakup licencji... 32 Aktywowanie aplikacji... 32 Odnawianie licencji... 33 ZARZĄDZANIE POWIADOMIENIAMI APLIKACJI... 34 OCENIANIE STANU OCHRONY KOMPUTERA I ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW Z BEZPIECZEŃSTWEM... 35 AKTUALIZOWANIE BAZ DANYCH I MODUŁÓW APLIKACJI... 36 SKANOWANIE KOMPUTERA... 37 Pełne skanowanie... 37 Skanowanie obiektów... 37 Szybkie skanowanie... 39 Wykrywanie luk... 39 PRZYWRACANIE OBIEKTU USUNIĘTEGO LUB WYLECZONEGO PRZEZ APLIKACJĘ... 40 PRZYWRACANIE SYSTEMU OPERACYJNEGO PO INFEKCJI... 41 Przywracanie systemu operacyjnego po infekcji... 41 Przywracanie systemu operacyjnego przy pomocy Kreatora Rozwiąż problemy z systemem Windows... 41 OCHRONA POCZTY ELEKTRONICZNEJ... 43 Konfigurowanie modułu Ochrona poczty... 43 Blokowanie niechcianych wiadomości pocztowych (spamu)... 44 OCHRONA DANYCH PRYWATNYCH W INTERNECIE... 45 Informacje o ochronie danych prywatnych w internecie... 45 Informacje o Klawiaturze wirtualnej... 45 Uruchamianie Klawiatury wirtualnej... 47 Konfigurowanie wyświetlania ikony Klawiatury wirtualnej... 48 Ochrona danych wprowadzanych z klawiatury komputera... 49 Konfigurowanie powiadomień o lukach w sieciach Wi-Fi... 50 Ochrona transakcji finansowych oraz zakupów online... 51 Konfigurowanie modułu Bezpieczne pieniądze... 53 Konfigurowanie Bezpiecznych pieniędzy dla określonej strony internetowej... 53 Włączanie automatycznej aktywacji wtyczek Bezpiecznych pieniędzy... 54 Informacje o ochronie przed tworzeniem zrzutów ekranu... 54 Włączanie ochrony przed tworzeniem zrzutów ekranu... 54 Informacje o ochronie danych znajdujących się w schowku... 55 Sprawdzanie bezpieczeństwa strony internetowej... 55 OCHRONA ZAPEWNIANA PRZEZ MODUŁ BLOKOWANIE BANERÓW PODCZAS PRZEGLĄDANIA STRON INTERNETOWYCH... 57 Włączanie modułu Blokowanie banerów... 57 Blokowanie banerów na stronach internetowych... 57 Blokowanie wszystkich banerów na stronach internetowych... 58 CZYSZCZENIE ŚLADÓW AKTYWNOŚCI NA KOMPUTERZE I W INTERNECIE... 59 KONTROLOWANIE AKTYWNOŚCI UŻYTKOWNIKA NA KOMPUTERZE I W INTERNECIE... 61 Używanie modułu Kontrola rodzicielska... 61 Konfiguracja ustawień Kontroli rodzicielskiej... 62 Kontrolowanie czasu korzystania z komputera... 62 Kontrolowanie czasu korzystania z internetu... 63 4

I N F O R M A C J E O P O D R Ę C Z N I K U Kontrolowanie uruchamiania gier oraz aplikacji... 64 Monitorowanie komunikacji w sieciach społecznościowych... 66 Monitorowanie zawartości korespondencji... 66 Przeglądanie raportu o aktywności użytkownika... 67 REZERWOWANIE ZASOBÓW SYSTEMU OPERACYJNEGO DLA GIER KOMPUTEROWYCH... 68 ZARZĄDZANIE NIEZNANYMI APLIKACJAMI... 69 Sprawdzanie reputacji aplikacji... 69 Kontrolowanie aktywności aplikacji na komputerze i w sieci... 70 Konfiguracja Kontroli aplikacji... 71 Informacje o dostępie aplikacji do kamery internetowej... 72 Konfigurowanie ustawień dostępu aplikacji do kamery internetowej... 73 Zezwalanie aplikacjom na dostęp do kamery internetowej... 74 TRYB ZAUFANE APLIKACJE... 75 Informacje o trybie Zaufane aplikacje... 75 Włączanie trybu Zaufane aplikacje... 76 Wyłączanie trybu Zaufane aplikacje... 77 OCHRONA DOSTĘPU DO FUNKCJI ZARZĄDZANIA KASPERSKY INTERNET SECURITY PRZY UŻYCIU HASŁA... 78 WSTRZYMYWANIE I WZNAWIANIE OCHRONY KOMPUTERA... 79 PRZYWRACANIE USTAWIEŃ DOMYŚLNYCH APLIKACJI... 80 PRZEGLĄDANIE RAPORTU Z DZIAŁANIA APLIKACJI... 82 STOSOWANIE USTAWIEŃ APLIKACJI NA INNYM KOMPUTERZE... 83 UCZESTNICTWO W KASPERSKY SECURITY NETWORK (KSN)... 84 Włączanie i wyłączanie uczestnictwa w Kaspersky Security Network... 84 Sprawdzanie połączenia z Kaspersky Security Network... 85 UCZESTNICTWO W PROGRAMIE PARTNERSKIM... 86 Logowanie się do profilu w Programie partnerskim... 86 Udostępnianie odnośnika do Kaspersky Internet Security... 87 Wymiana punktów na bonusowy kod aktywacyjny... 89 UŻYWANIE APLIKACJI Z POZIOMU WIERSZA POLECEŃ... 91 KONTAKT Z DZIAŁEM POMOCY TECHNICZNEJ... 92 Jak uzyskać pomoc techniczną... 92 Pomoc techniczna za pośrednictwem telefonu... 92 Uzyskiwanie pomocy technicznej poprzez portal My Kaspersky... 93 Zbieranie informacji dla pomocy technicznej... 93 Tworzenie raportu o stanie systemu... 94 Wysyłanie plików danych... 95 Zawartość i przechowywanie plików śledzenia... 96 Uruchamianie skryptów AVZ... 98 5

P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A OGRANICZENIA I UWAGI... 99 SŁOWNIK... 102 KASPERSKY LAB ZAO... 108 INFORMACJE O KODZIE FIRM TRZECICH... 109 INFORMACJE O ZNAKACH TOWAROWYCH... 110 INDEKS... 111 6

INFORMACJE O PODRĘCZNIKU Niniejszy dokument jest Podręcznikiem użytkownika do Kaspersky Internet Security 2015 Maintenance Release 2 (zwany dalej Kaspersky Internet Security). Do właściwego wykorzystania Kaspersky Internet Security użytkownik powinien znać interfejs używanego systemu operacyjnego, znać podstawowe techniki typowe dla tego systemu, wiedzieć jak pracować z pocztą i internetem. Podręcznik ma na celu: Pomoc w instalacji, aktywacji i korzystaniu z Kaspersky Internet Security. Zapewnienie szybkiego wyszukiwania informacji dotyczących problemów z Kaspersky Internet Security. Przedstawienie alternatywnych źródeł informacji o aplikacji i sposobów uzyskiwania pomocy technicznej. W TEJ SEKCJI W tym podręczniku... 7 Oznaczenia stosowane w dokumencie... 10 W TYM PODRĘCZNIKU Dokument zawiera następujące sekcje: Źródła informacji o aplikacji (patrz strona 11) Sekcja zawiera opis źródeł informacji o aplikacji i listę stron internetowych, na których możesz porozmawiać o jej użytkowaniu. Kaspersky Internet Security (patrz strona 13) Sekcja opisuje cechy aplikacji i przedstawia krótkie informacje o jej funkcjach i składnikach. Dowiesz się, jakie elementy wchodzą w skład pakietu dystrybucyjnego oraz jakie usługi są dostępne dla zarejestrowanych użytkowników aplikacji. Sekcja zawiera informacje o wymaganiach sprzętowych i programowych, które komputer musi spełniać, aby instalacja aplikacji była możliwa. Instalowanie i dezinstalowanie aplikacji (patrz strona 18) Sekcja ta zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące instalacji i dezinstalacji aplikacji. Licencjonowanie aplikacji (patrz strona 29) Ta sekcja zawiera informacje dotyczące kluczowych zasad związanych z aktywacją aplikacji. Należy zapoznać się z informacjami zawartymi w tej sekcji, aby dowiedzieć się więcej o przeznaczeniu umowy licencyjnej, sposobach aktywacji aplikacji i odnawianiu licencji. Zarządzanie powiadomieniami aplikacji (patrz strona 34) Znaleźć tu można informacje o sposobie zarządzania powiadomieniami aplikacji. 7

P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Ocenianie stanu ochrony komputera i rozwiązywanie problemów z bezpieczeństwem (patrz strona 35) W tej sekcji można znaleźć informacje o sposobie oszacowania stanu bezpieczeństwa komputera i o sposobie zlikwidowania zagrożeń bezpieczeństwa. Aktualizowanie baz danych i modułów aplikacji (patrz strona 36) Sekcja ta zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące aktualizacji baz danych i modułów aplikacji. Skanowanie komputera (patrz strona 37) Ta sekcja zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące skanowania komputera w poszukiwaniu wirusów, szkodliwego oprogramowania i luk. Przywracanie obiektu usuniętego lub wyleczonego przez aplikację (patrz strona 40) Znaleźć tu można szczegółowe instrukcje dotyczące przywracania obiektu, który został usunięty lub wyleczony. Przywracanie systemu operacyjnego po infekcji (patrz strona 41) Ta sekcja zawiera informacje o sposobie przywrócenia systemu operacyjnego po zainfekowaniu przez wirusy. Ochrona poczty elektronicznej (patrz strona 43) Ta sekcja dostarcza informacje dotyczące sposobu ochrony poczty elektronicznej przed spamem, wirusami oraz innymi zagrożeniami. Ochrona danych prywatnych w internecie (patrz strona 45) Ta sekcja zawiera informacje dotyczące bezpiecznego korzystania z internetu oraz sposobu ochrony przed kradzieżą danych. Ochrona zapewniana przez moduł Blokowanie banerów podczas przeglądania stron internetowych (patrz strona 57) W tej sekcji opisano wykorzystanie Kaspersky Internet Security do blokowania wyświetlania banerów na stronach internetowych. Usuwanie śladów aktywności na komputerze oraz w internecie (patrz strona 59) Ta sekcja zawiera informacje dotyczące usuwania śladów aktywności użytkownika z komputera. Kontrolowanie aktywności użytkownika na komputerze i w internecie (patrz strona 61) Ta sekcja dostarcza informacje dotyczące działań użytkowników wykonywanych na komputerze oraz w internecie, które są monitorowane przez Kaspersky Internet Security. Rezerwowanie zasobów systemu operacyjnego dla gier komputerowych (patrz strona 68) Znaleźć tu można instrukcje dotyczące zwiększania wydajności systemu operacyjnego dla gier i innych aplikacji. Zarządzanie nieznanymi aplikacjami (patrz strona 69) Ta sekcja zawiera informacje o sposobie blokowania aplikacji przed wykonywaniem nieautoryzowanych działań na Twoim komputerze. 8

I N F O R M A C J E O P O D R Ę C Z N I K U Tryb Zaufane aplikacje (patrz strona 75) Sekcja zawiera informacje o trybie Zaufane aplikacje. Ochrona dostępu do kontroli Kaspersky Internet Security przy użyciu hasła (patrz strona 78) Ta sekcja zawiera instrukcje dotyczące ochrony ustawień aplikacji przy użyciu hasła. Wstrzymywanie i wznawianie ochrony komputera (patrz strona 79) Ta sekcja zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące włączania i wyłączania aplikacji. Przywracanie ustawień domyślnych aplikacji (patrz strona 80) Ta sekcja zawiera instrukcje dotyczące przywracania ustawień domyślnych aplikacji. Przeglądanie raportu z działania aplikacji (patrz strona 82) Ta sekcja zawiera instrukcje dotyczące przeglądania raportów aplikacji. Stosowanie ustawień aplikacji na innym komputerze (patrz strona 83) W tej sekcji można znaleźć informacje dotyczące eksportowania ustawień aplikacji i stosowania ich na innym komputerze. Uczestnictwo w Kaspersky Security Network (KSN) (patrz strona 84) Sekcja ta zawiera informacje dotyczące Kaspersky Security Network oraz uczestnictwa w KSN. Uczestnictwo w Programie partnerskim (patrz strona 86) Sekcja ta zawiera informacje dotyczące Programu partnerskiego, który umożliwia zbieranie punktów bonusowych i otrzymywanie rabatów na aplikacje firmy Kaspersky Lab. Używanie aplikacji z poziomu wiersza poleceń (patrz strona 91) Sekcja ta zawiera informacje dotyczące sposobu kontroli aplikacji z poziomu wiersza poleceń. Pomoc techniczna Kaspersky Lab (patrz strona 92) Sekcja zawiera informacje dotyczące sposobów kontaktu z pomocą techniczną firmy Kaspersky Lab. Ograniczenia i uwagi (patrz strona 99) Ta sekcja opisuje ograniczenia, które nie są krytyczne dla działania aplikacji. Słownik (patrz strona 102) Jest to miejsce zawierające listę terminów z ich definicjami, które użyte zostały w niniejszym dokumencie. Kaspersky Lab ZAO (patrz strona 108) Sekcja zawiera informacje o firmie Kaspersky Lab. Informacje o kodzie firm trzecich (patrz strona 109) Z tej sekcji można się dowiedzieć o kodzie firm trzecich wykorzystanym w aplikacji. 9

P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Informacje o znakach towarowych (patrz strona 110) Sekcja zawiera listę znaków towarowych firm trzecich, które użyte zostały w niniejszym dokumencie. Indeks Sekcja ta umożliwia szybkie odnalezienie potrzebnych informacji w dokumencie. OZNACZENIA STOSOWANE W DOKUMENCIE W dokumencie znajdują się elementy znaczeniowe, na które należy zwrócić szczególną uwagę: ostrzeżenia, wskazówki i przykłady. Oznaczenia stosowane w dokumencie służą do wyróżnienia elementów znaczeniowych. Poniższa tabela prezentuje oznaczenia stosowane w dokumencie wraz z przykładami ich użycia. Tabela 1. Oznaczenia stosowane w dokumencie PRZYKŁADOWY TEKST Pamiętaj, że... Zalecamy korzystać z... Przykład: OPIS OZNACZENIA STOSOWANEGO W DOKUMENCIE Ostrzeżenia są wyróżnione kolorem czerwonym i znajdują się w ramkach. Ostrzeżenia zawierają informacje o prawdopodobnie niechcianych akcjach, które mogą prowadzić do utraty danych, błędów w działaniu sprzętu lub problemów z systemem operacyjnym. Uwagi znajdują się w ramkach. Uwagi mogą zawierać przydatne porady, zalecenia, szczególne wartości ustawień lub pewne ważne, nietypowe przypadki dotyczące działania aplikacji. Przykłady znajdują się na żółtym tle pod nagłówkiem "Przykład".... Aktualizacja to... Występuje zdarzenie Bazy danych są nieaktualne. Wciśnij ENTER. Wciśnij ALT+F4. Kliknij przycisk WŁĄCZ. W celu skonfigurowania terminarza zadania: W wierszu poleceń wpisz help. Pojawi się następująca wiadomość: Określ datę w formacie dd:mm:rr. <Nazwa użytkownika> Następujące elementy znaczeniowe oznaczone są kursywą: Nowe pojęcia Nazwy stanów aplikacji i zdarzeń Nazwy klawiszy oznaczone są pogrubioną czcionką i wielkimi literami. Nazwa klawiszy z umieszczonym pomiędzy nimi symbolem "+" oznacza użycie kombinacji klawiszy. Klawisze te należy wciskać jednocześnie. Nazwy elementów interfejsu aplikacji (pola do wprowadzania danych, elementy menu i przyciski) oznaczone są pogrubioną czcionką. Frazy wprowadzające do instrukcji oznaczone są kursywą i towarzyszy im znak strzałki. Następujące typy tekstu są wyróżnione specjalną czcionką: Tekst wiersza poleceń Tekst wiadomości wyświetlanych na ekranie przez aplikację Dane, które powinien wprowadzić użytkownik Zmienne znajdują się w nawiasach ostrych. Zamiast zmiennych należy wprowadzić odpowiednią wartość, pomijając nawiasy. 10

ŹRÓDŁA INFORMACJI O APLIKACJI Sekcja zawiera opis źródeł informacji o aplikacji i listę stron internetowych, na których możesz porozmawiać o jej użytkowaniu. Możesz wybrać dogodne źródło informacji w zależności od tego, jak pilne i ważne jest dane pytanie. W TEJ SEKCJI Źródła informacji o produkcie... 11 Forum internetowe firmy Kaspersky Lab... 12 ŹRÓDŁA INFORMACJI O PRODUKCIE Do samodzielnego wyszukania informacji dotyczących aplikacji możesz wykorzystać następujące źródła: Strona aplikacji na witrynie Kaspersky Lab Strona aplikacji na witrynie internetowej działu pomocy technicznej (Baza Wiedzy) Pomoc elektroniczna Dokumentacja Jeżeli nie znajdziesz rozwiązania swojego problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Kaspersky Lab (sekcja "Pomoc techniczna za pośrednictwem telefonu" na stronie 92). Do wyszukiwania informacji na stronie internetowej Kaspersky Lab konieczne jest połączenie z internetem. Strona aplikacji na witrynie Kaspersky Lab Witryna Kaspersky Lab zawiera osobną stronę dla każdej aplikacji. Na stronie (http://www.kaspersky.pl/kis) możesz przejrzeć ogólne informacje o aplikacji, jej funkcjach i właściwościach. Strona zawiera odnośnik do sklepu internetowego. Możesz w nim kupić lub odnowić licencję dla aplikacji. Strona aplikacji na witrynie internetowej działu pomocy technicznej (Baza Wiedzy) Baza wiedzy jest oddzielną sekcją strony pomocy technicznej, która zawiera zalecenia dotyczące korzystania z aplikacji Kaspersky Lab. Baza wiedzy zawiera artykuły pogrupowane według tematów. Na stronie internetowej aplikacji w Bazie wiedzy (http://support.kaspersky.com/pl/kis2015) możesz przeczytać artykuły zawierające przydatne informacje, zalecenia i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupu, instalacji i korzystania z aplikacji. Artykuły mogą zawierać odpowiedzi na pytania dotyczące programu Kaspersky Internet Security i innych aplikacji Kaspersky Lab. Mogą zawierać również nowości z działu pomocy technicznej. 11

P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Pomoc elektroniczna Pomoc elektroniczna aplikacji zawiera pliki pomocy. Pomoc kontekstowa udostępnia informacje o każdym oknie aplikacji, wymienia i opisuje związane z nim ustawienia i listę zadań. Pełna pomoc zawiera szczegółowe informacje o zarządzaniu ochroną komputera, konfigurowaniu aplikacji i rozwiązywaniu podstawowych problemów. Dokumentacja Podręcznik użytkownika zawiera informacje dotyczące instalacji, aktywacji i konfiguracji aplikacji, oraz użycia aplikacji. Dokument opisuje również interfejs aplikacji i przedstawia sposoby rozwiązywania podstawowych problemów pojawiających się podczas pracy z aplikacją. FORUM INTERNETOWE FIRMY KASPERSKY LAB Jeżeli zapytanie nie wymaga natychmiastowej odpowiedzi, można przedyskutować je ze specjalistami firmy Kaspersky Lab lub innymi użytkownikami jej oprogramowania na forum internetowym, znajdującym się pod adresem http://forum.kaspersky.com. Na tym forum możesz przeglądać istniejące tematy, pozostawiać swoje komentarze i tworzyć nowe tematy. 12

KASPERSKY INTERNET SECURITY Sekcja opisuje cechy aplikacji i przedstawia krótkie informacje o jej funkcjach i składnikach. Dowiesz się, jakie elementy wchodzą w skład pakietu dystrybucyjnego oraz jakie usługi są dostępne dla zarejestrowanych użytkowników aplikacji. Sekcja zawiera informacje o wymaganiach sprzętowych i programowych, które komputer musi spełniać, aby instalacja aplikacji była możliwa. W TEJ SEKCJI Nowości... 13 Pakiet dystrybucyjny... 13 Informacje o Kaspersky Internet Security... 14 Usługi świadczone użytkownikom... 16 Wymagania sprzętowe i programowe... 16 NOWOŚCI Nowości w Kaspersky Internet Security: Obsługiwane są najnowsze wersje popularnych przeglądarek internetowych: składniki ochrony (na przykład Klawiatura wirtualna) obsługują przeglądarkę: Mozilla Firefox 32.x, 33.x, 34.x oraz Google Chrome 37.x, 38.x. Obsługiwana jest teraz przeglądarka Google Chrome dla 64-bitowych systemów operacyjnych. Ulepszono wydajność aplikacji i zoptymalizowano zużycie zasobów komputera. Na uruchomienie aplikacji potrzeba mniej czasu. Ulepszono proces aktualizacji aplikacji. Udoskonalono działania składnika Kontrola systemu; zaimplementowano ochronę przez szkodliwym oprogramowaniem szyfrującym dane. Jeśli szkodliwe oprogramowanie szyfrujące dane spróbuje zaszyfrować plik, Kaspersky Internet Security automatycznie utworzy kopię zapasową tego pliku przed jego zaszyfrowaniem przez szkodliwe oprogramowanie. Kopie zapasowe są przechowywane w systemowym folderze plików tymczasowych. Jeśli szkodliwe oprogramowanie szyfrujące dane zaszyfruje plik, Kaspersky Internet Security automatycznie przywróci go z kopii zapasowej. Dla tej funkcji istnieją pewne ograniczenia (sekcja "Ograniczenia i uwagi" na stronie 99). Udoskonalono funkcjonalność Bezpiecznych pieniędzy: zdarzenia związane z osłabieniem ochrony podczas działania Bezpiecznej przeglądarki są zapisywane w raporcie zdarzeń. Aplikacja posiada funkcję sprawdzania zaufanych bezpiecznych połączeń z usługami Kaspersky Lab i stronami internetowymi bankowości elektronicznej i systemów płatności poprzez sprawdzanie certyfikatów odpowiednich zasobów sieciowych. PAKIET DYSTRYBUCYJNY Możesz kupić aplikację na jeden z następujących sposobów: Wersja pudełkowa. Rozpowszechniana w sklepach naszych dystrybutorów. W sklepie internetowym. Rozpowszechniana w sklepie internetowym Kaspersky Lab (http://www.kaspersky.pl, sekcja Sklep) lub u naszych partnerów. 13

P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Jeśli zakupiłeś wersję pudełkową aplikacji, pakiet dystrybucyjny zawiera następujące elementy: Zaklejoną kopertę z płytą instalacyjną, która zawiera pliki aplikacji i dokumentację Skróconą wersję Podręcznika użytkownika z kodem aktywacyjnym Umowę licencyjną określającą warunki, na których możesz używać zakupionej aplikacji Zawartość pakietu dystrybucyjnego może różnić się w zależności od regionu, w którym aplikacja jest rozpowszechniana. Jeśli zakupisz Kaspersky Internet Security w sklepie internetowym, skopiuj aplikację ze strony internetowej sklepu. Informacje wymagane do aktywacji aplikacji, łącznie z kodem aktywacyjnym, zostaną przesłane drogą elektroniczną po dokonaniu płatności. INFORMACJE O KASPERSKY INTERNET SECURITY Kaspersky Internet Security zapewnia odpowiednią ochronę komputera przed znanymi i nowymi zagrożeniami, atakami sieciowymi i phishingowymi oraz spamem. W Kaspersky Internet Security zaimplementowane zostały różne funkcje i moduły ochrony w celu zapewnienia kompletnej ochrony. Ochrona komputera Moduły ochrony służą do ochrony komputera przed znanymi i nowymi zagrożeniami, atakami sieciowymi, oszustwami i spamem. Każdym rodzajem zagrożenia zajmuje się oddzielny składnik ochrony (przeczytaj opis modułów znajdujący się w tej sekcji). Moduły mogą być włączane, wyłączane i konfigurowane niezależnie od siebie. Jako uzupełnienie ochrony w czasie rzeczywistym oferowanej przez moduły zalecamy regularne przeprowadzanie skanowania komputera w poszukiwaniu wirusów. Jest to niezbędne w celu wykluczenia możliwości rozprzestrzeniania się szkodliwych programów, które nie zostały wykryte przez składniki ochrony, na przykład ze względu na ustawienie niskiego poziomu ochrony lub innych powodów. Aby wersje modułów i bazy danych programu Kaspersky Internet Security nie uległy przeterminowaniu, musisz je aktualizować. Niektóre zadania, które nie są wykonywane zbyt często (na przykład czyszczenie śladów aktywności użytkownika w systemie), mogą zostać uruchomione przy pomocy zaawansowanych narzędzi i kreatorów. Poniższe składniki chronią komputer w czasie rzeczywistym: Poniżej opisane jest działanie modułów ochrony w trybie programu Kaspersky Internet Security zalecanym przez specjalistów z Kaspersky Lab (z domyślnymi ustawieniami aplikacji). Ochrona plików Moduł Ochrona plików zapobiega zainfekowaniu systemu plików komputera. Moduł uruchamia się podczas ładowania systemu operacyjnego, pozostaje w pamięci RAM i skanuje wszystkie pliki, które są otwierane, zapisywane lub uruchamiane na Twoim komputerze, oraz wszystkie podłączone dyski. Kaspersky Internet Security przechwytuje każdą próbę dostępu do pliku i skanuje go w poszukiwaniu znanych wirusów i innych szkodliwych programów. Jeżeli plik nie jest zainfekowany lub został wyleczony przez oprogramowanie antywirusowe, można dalej z niego korzystać. Jeżeli wyleczenie pliku nie powiedzie się, zostanie on usunięty. W tej sytuacji kopia pliku zostanie przeniesiona do Kwarantanny. Jeśli zainfekowany plik zostanie umieszczony w tym samym miejscu, w którym znajdował się usunięty plik o tej samej nazwie, Kwarantanna zapisze tylko kopię tego drugiego pliku. Kopia pierwszego pliku o tej samej nazwie nie zostanie zapisana. Ochrona poczty Moduł Ochrona poczty skanuje wszystkie wiadomości przychodzące i wychodzące komputera. Jeżeli wiadomość nie zawiera niebezpiecznych obiektów, program zezwala na dostęp do niej. 14

K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y Ochrona WWW Ochrona WWW przechwytuje i blokuje wykonanie niebezpiecznych skryptów na stronach internetowych. Ochrona WWW także monitoruje cały ruch internetowy i blokuje dostęp do niebezpiecznych stron internetowych. Ochrona komunikatorów Ochrona komunikatorów umożliwia bezpieczne korzystanie z pagerów internetowych. Chroni informacje docierające do komputera poprzez protokoły komunikatorów. Moduł Ochrona komunikatorów zapewnia bezpieczne działanie różnych aplikacji służących do komunikacji. Kontrola aplikacji Moduł ten zapisuje działania aplikacji wykonywane w systemie oraz zarządza ich aktywnością w oparciu o grupę, do której moduł przypisał aplikacje. Dla każdej grupy aplikacji określony jest zestaw reguł. Reguły te zarządzają dostępem programów do różnych zasobów systemu operacyjnego. Zapora sieciowa Zapewnia bezpieczeństwo podczas pracy w sieci lokalnej i internecie. Moduł ten ma za zadanie filtrowanie aktywności sieciowej poprzez zastosowanie dwóch typów reguł: reguły dla aplikacji i reguły dla pakietów. Monitor sieci Monitor sieci jest zaprojektowany do monitorowania aktywności sieciowej w czasie rzeczywistym. Kontrola systemu Komponent Kontrola systemu może zostać użyty do wycofania szkodliwych działań w systemie operacyjnym. Blokowanie ataków sieciowych Moduł Blokowanie ataków sieciowych zostaje załadowany podczas uruchamiania systemu operacyjnego i skanuje przychodzący ruch sieciowy w poszukiwaniu aktywności charakterystycznych dla ataków sieciowych. Przy pierwszej próbie ataku na Twój komputer, Kaspersky Internet Security zablokuje wszelką aktywność sieciową atakującego komputera. Anti-Spam Moduł Anti-Spam współdziała z klientem pocztowym zainstalowanym na Twoim komputerze i skanuje wszystkie przychodzące wiadomości pocztowe w poszukiwaniu spamu. Wszystkie wiadomości zawierające spam są oznaczane specjalnymi nagłówkami. Możesz skonfigurować moduł Anti-Spam tak, aby przetwarzał wiadomości spamowe w określony sposób (na przykład, aby usuwał je automatycznie lub przenosił do specjalnego folderu). Anti-Phishing Anti-Phishing umożliwia sprawdzanie, czy adresy internetowe znajdują się na liście adresów typu phishing. Anti-Phishing jest zintegrowany z komponentami Ochrona WWW, Anti-Spam i Ochrona komunikatorów. Blokowanie banerów Blokowanie banerów blokuje banery reklamowe wyświetlane na stronach internetowych lub wbudowane w interfejsy aplikacji. Bezpieczne pieniądze Bezpieczne pieniądze zapewniają ochronę poufnych danych podczas korzystania z usług bankowości internetowej i systemów płatności oraz zapobiega kradzieży aktywów podczas dokonywania płatności w Internecie. 15

P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Bezpieczne wprowadzanie z klawiatury Bezpieczne wprowadzanie z klawiatury zapewnia ochronę przed keyloggerami podczas wprowadzania danych osobistych na stronach internetowych. Klawiatura wirtualna zapobiega przechwyceniu danych wprowadzanych przy pomocy klawiatury fizycznej i chroni dane osobiste przed próbami ich przechwycenia przy użyciu zrzutów ekranu. Tryb Zaufane aplikacje Tryb Zaufane aplikacje chroni komputer przed aplikacjami, które mogą być niebezpieczne. Jeśli tryb Zaufane aplikacje jest włączony, Kaspersky Internet Security zezwoli na uruchomienie tylko tych aplikacji, które zostały zaklasyfikowane jako zaufane (na przykład w oparciu o informacje o aplikacji z Kaspersky Security Network lub zaufanego podpisu cyfrowego). Kontrola rodzicielska Kontrola rodzicielska chroni dzieci i młodzież przed zagrożeniami związanymi z korzystaniem z komputera i internetu. Moduł Kontrola rodzicielska umożliwia wprowadzenie ograniczeń na dostęp do zasobów sieciowych i aplikacji dla różnych użytkowników w zależności od ich wieku. Kontrola rodzicielska umożliwia przeglądanie statystyk dotyczących aktywności kontrolowanych użytkowników. Uczestnictwo w Programie partnerskim Uczestniczenie w Programie partnerskim umożliwia zbieranie punktów bonusowych za współdzielenie odnośników do programu Kaspersky Internet Security. Zebrane punkty bonusowe możesz wymienić na bonusowy kod aktywacyjny do Kaspersky Internet Security. USŁUGI ŚWIADCZONE UŻYTKOWNIKOM Po zakupie licencji dla aplikacji możesz korzystać z następujących usług podczas całego okresu ważności licencji: Aktualizacji baz danych i dostępu do nowych wersji aplikacji Konsultacji za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej w sprawach związanych z instalacją, konfiguracją i korzystaniem z aplikacji Powiadomień o wydaniu nowych aplikacji Kaspersky Lab oraz o nowych wirusach i epidemiach wirusów. Aby korzystać z tej usługi, należy zapisać się do otrzymywania nowości z Kaspersky Lab na stronie pomocy technicznej. Kaspersky Lab nie oferuje konsultacji odnośnie problemów związanych z systemami operacyjnymi, oprogramowaniem firm trzecich, a także działania różnych technologii. WYMAGANIA SPRZĘTOWE I PROGRAMOWE Wymagania ogólne: 480 MB wolnego miejsca na dysku twardym Napęd CD / DVD-ROM (w celu instalacji aplikacji z płyty CD) Dostęp do internetu (aby aktywować aplikację oraz aktualizować bazy danych i moduły aplikacji) Internet Explorer 8.0 lub nowszy 16

K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y Microsoft Windows Installer 3.0 lub nowszy Microsoft.NET Framework 4 lub nowszy Ochrona dostępu do kamery internetowej jest zapewniana jedynie dla kompatybilnych modeli kamer internetowych http://support.kaspersky.com/pl/10978. Wymagania dla systemów Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 3 lub nowszy), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 3 lub nowszy), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 lub nowszy): Procesor o częstotliwości taktowania 1 GHz lub szybszy 512 MB wolnej pamięci RAM Wymagania dla systemów Microsoft Windows Vista Home Basic (Service Pack 1 lub nowszy), Microsoft Windows Vista Home Premium (Service Pack 1 lub nowszy), Microsoft Windows Vista Business (Service Pack 1 lub nowszy), Microsoft Windows Vista Enterprise (Service Pack 1 lub nowszy), Microsoft Windows Vista Ultimate (Service Pack 1 lub nowszy), Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 1 lub nowszy), Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 1 lub nowszy), Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 1 lub nowszy), Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 1 lub nowszy), Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 1 lub nowszy), Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8 Pro, Microsoft Windows 8 Enterprise, Microsoft Windows 8.1 (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Pro (Windows 8.1 Update) oraz Microsoft Windows 8.1 Enterprise (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 10: Procesor o częstotliwości taktowania 1 GHz lub szybszy 1 GB wolnej pamięci RAM (dla 32-bitowych systemów operacyjnych); 2 GB wolnej pamięci RAM (dla 64-bitowych systemów operacyjnych). Wymagania dla tabletów: Komputer typu tablet firmy Microsoft Procesor Intel Celeron 1.66 GHz lub szybszy 1000 MB wolnej pamięci RAM Wymagania dla netbooków: Procesor Intel Atom 1.60 GHz lub szybszy 1024 MB wolnej pamięci RAM 10.1-calowy ekran o rozdzielczości 1024x600 Procesor graficzny Intel GMA 950 17

INSTALOWANIE I DEZINSTALOWANIE APLIKACJI Sekcja ta zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące instalacji i dezinstalacji aplikacji. W TEJ SEKCJI Standardowa procedura instalacji... 18 Instalowanie aplikacji z poziomu wiersza poleceń... 21 Aktualizowanie z poprzedniej wersji aplikacji... 22 Przełączanie z Kaspersky Internet Security do Kaspersky Total Security... 24 Dezinstalowanie aplikacji... 26 STANDARDOWA PROCEDURA INSTALACJI Instalacja Kaspersky Internet Security jest przeprowadzana w trybie interaktywnym przy użyciu Kreatora instalacji. Kreator składa się z szeregu okien (kroków) przełączanych przy pomocy przycisków Wstecz i Dalej. W celu zamknięcia Kreatora po zakończeniu jego działania, kliknij przycisk Zakończ. Aby zatrzymać działanie Kreatora w dowolnym momencie instalacji, zamknij okno Kreatora. Jeśli aplikacja chroni więcej niż jeden komputer (maksymalna liczba komputerów określona w warunkach umowy licencyjnej), procedura instalacji będzie taka sama na wszystkich komputerach. W celu zainstalowania programu Kaspersky Internet Security: Uruchom pakiet instalacyjny znajdujący się na płycie instalacyjnej (plik z rozszerzeniem.exe). Do zainstalowania Kaspersky Internet Security możesz również użyć pakietu instalacyjnego, pobranego z internetu. W tej sytuacji Kreator instalacji wyświetli kilka dodatkowych kroków instalacji dla niektórych wersji językowych. Wraz z aplikacją instalowane są wtyczki dla przeglądarek internetowych zapewniające bezpieczne surfowanie. W TEJ SEKCJI Krok 1. Sprawdzanie dostępności nowszej wersji programu... 19 Krok 2. Uruchamianie instalacji aplikacji... 19 Krok 3. Przeglądanie treści Umowy licencyjnej... 19 Krok 4. Umowa Kaspersky Security Network... 19 Krok 5. Instalacja... 20 18

I N S T A L O W A N I E I D E Z I N S T A L O W A N I E A P L I K A C J I Krok 6. Finalizowanie instalacji... 20 Krok 7. Aktywowanie aplikacji... 20 Krok 8. Rejestrowanie użytkownika... 21 Krok 9. Finalizowanie procesu aktywacji... 21 KROK 1. SPRAWDZANIE DOSTĘPNOŚCI NOWSZEJ WERSJI PROGRAMU Przed rozpoczęciem instalacji Kreator instalacji sprawdzi, czy na serwerach aktualizacji Kaspersky Lab znajduje się nowsza wersja Kaspersky Internet Security. Jeżeli Kreator instalacji nie odnajdzie nowszej wersji aplikacji na serwerach aktualizacji Kaspersky Lab, zostanie uruchomiona instalacja bieżącej wersji. Jeżeli na serwerach aktualizacji Kaspersky Lab znajduje się nowsza wersja Kaspersky Internet Security, zostanie wyświetlone pytanie o jej pobranie i zainstalowanie na komputerze. Zaleca się zainstalowanie nowej wersji aplikacji, ponieważ nowsze wydania zawierają udoskonalenia zapewniające bardziej niezawodną ochronę komputera. Jeżeli zrezygnujesz z instalacji nowszej wersji programu, Kreator uruchomi instalację bieżącej wersji. Jeżeli zdecydujesz się na zainstalowanie nowszej wersji, Kreator instalacji pobierze na komputer pliki z pakietu instalacyjnego i uruchomi instalację nowej wersji. KROK 2. URUCHAMIANIE INSTALACJI APLIKACJI W tym kroku Kreator instalacji zaproponuje instalację aplikacji. Aby kontynuować instalację, kliknij przycisk Instaluj. W zależności od wybranego typu instalacji oraz wersji językowej aplikacji, w tym kroku Kreator instalacji może zaoferować przeczytanie treści umowy licencyjnej zawieranej pomiędzy Tobą a Kaspersky Lab, a także zapytać o chęć wzięcia udziału w Kaspersky Security Network. KROK 3. PRZEGLĄDANIE TREŚCI UMOWY LICENCYJNEJ Ten krok Kreatora instalacji wyświetlany jest w niektórych wersjach językowych programu Kaspersky Internet Security podczas jego instalacji z pakietu dystrybucyjnego, pobranego z internetu. Na tym etapie należy przeczytać umowę licencyjną zawieraną między Tobą a firmą Kaspersky Lab. Przeczytaj uważnie umowę i, w przypadku akceptacji wszystkich jej warunków, kliknij przycisk Zgadzam się. Instalacja aplikacji będzie kontynuowana. Jeżeli nie zaakceptujesz warunków umowy licencyjnej, aplikacja nie zostanie zainstalowana. KROK 4. UMOWA KASPERSKY SECURITY NETWORK W tym kroku Kreator instalacji zaproponuje uczestnictwo w Kaspersky Security Network. Z uczestnictwem wiąże się przesyłanie do firmy Kaspersky Lab informacji o nowych zagrożeniach wykrytych na Twoim komputerze, uruchamianych aplikacjach, pobranych podpisanych aplikacjach i Twoim systemie operacyjnym. Żadne dane osobiste użytkowników nie są gromadzone, przetwarzane, ani przechowywane przez Kaspersky Lab. 19

P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Przeczytaj Umowę Kaspersky Security Network. Jeśli akceptujesz wszystkie warunki, w oknie Kreatora kliknij przycisk Akceptuję. Jeśli nie chcesz uczestniczyć w Kaspersky Security Network, kliknij przycisk Odmów. Po zaakceptowaniu lub odrzuceniu propozycji uczestnictwa w Kaspersky Security Network, proces instalacji aplikacji będzie kontynuowany. KROK 5. INSTALACJA Przed zainstalowaniem niektórych wersji programu Kaspersky Internet Security, rozpowszechnianych w ramach subskrypcji, należy wprowadzić hasło uzyskane od dostawcy usługi. Po wprowadzeniu hasła rozpocznie się instalacja aplikacji. Instalacja programu może zająć trochę czasu. Poczekaj, aż zostanie ona zakończona. Po zakończeniu instalacji, Kreator instalacji automatycznie przejdzie do następnego kroku. Podczas instalacji program Kaspersky Internet Security sprawdza komputer. Może to skutkować wykryciem następujących problemów: Niezgodność systemu operacyjnego z wymaganiami programowymi. Podczas instalacji Kreator sprawdza, czy: System operacyjny i zainstalowane pakiety Service Pack spełniają wymagania instalacji Dostępne są wszystkie niezbędne aplikacje Na dysku jest wystarczająca ilość wolnego miejsca, aby zainstalować aplikację Jeżeli program ustali, że jakiekolwiek z wymagań nie jest spełnione, wyświetlony zostanie stosowny komunikat. Obecność na komputerze niekompatybilnego oprogramowania. Jeśli wykryto niekompatybilne aplikacje, zostaną one wyświetlone na ekranie i zasugerowane zostanie ich usunięcie. Zalecane jest ręczne usunięcie każdej aplikacji, której Kaspersky Internet Security nie może usunąć automatycznie. Po usunięciu niekompatybilnych aplikacji będziesz musiał ponownie uruchomić komputer w celu kontynuowania instalacji programu Kaspersky Internet Security. Obecność na komputerze szkodliwego oprogramowania. Jeżeli na komputerze zostaną wykryte jakiekolwiek szkodliwe programy, które uniemożliwiają zainstalowanie oprogramowania antywirusowego, Kreator instalacji zaoferuje pobranie narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool, zaprojektowanego do neutralizowania infekcji. Po wyrażeniu zgody na zainstalowanie tego narzędzia, Kreator pobierze je z serwera Kaspersky Lab i automatycznie zainstaluje. W przypadku, gdy Kreator nie będzie mógł pobrać narzędzia, wyświetlony zostanie odnośnik do jego ręcznego pobrania. KROK 6. FINALIZOWANIE INSTALACJI W tym kroku Kreator informuje o zakończeniu instalacji aplikacji. W celu natychmiastowego uruchomienia programu Kaspersky Internet Security zaznacz pole Uruchom Kaspersky Internet Security, a następnie kliknij przycisk Zakończ. Jeżeli przed zamknięciem Kreatora usunięto zaznaczenie z pola Uruchom Kaspersky Internet Security, należy uruchomić aplikację ręcznie. W pewnych przypadkach zakończenie instalacji wymagać będzie ponownego uruchomienia systemu operacyjnego. KROK 7. AKTYWOWANIE APLIKACJI Kreator aktywacji jest uruchamiany przy pierwszym uruchomieniu Kaspersky Internet Security. Aktywacja to procedura aktywacji pełnej wersji aplikacji na określony czas. 20

I N S T A L O W A N I E I D E Z I N S T A L O W A N I E A P L I K A C J I Dostępne są następujące opcje aktywacji programu Kaspersky Internet Security: Aktywuj aplikację. Wybierz tę opcję i wprowadź kod aktywacyjny, jeśli kupiłeś licencję dla aplikacji. Jeśli wprowadzisz kod aktywacyjny dla Kaspersky Anti-Virus lub Kaspersky Total Security, przełączenie do Kaspersky Anti-Virus lub Kaspersky Total Security nastąpi po zakończeniu aktywacji. Aktywuj wersję testową aplikacji. Wybierz tę opcję, jeśli chcesz zainstalować wersję testową przed zakupem licencji. Będziesz mógł korzystać z aplikacji i jej wszystkich funkcji przez krótki okres czasu. Po wygaśnięciu licencji wersja testowa aplikacji nie może zostać aktywowana ponownie. Do aktywacji aplikacji wymagane jest połączenie internetowe. Podczas aktywacji aplikacji konieczne może być zarejestrowanie się na portalu My Kaspersky. KROK 8. REJESTROWANIE UŻYTKOWNIKA Ten krok nie jest dostępny we wszystkich wersjach Kaspersky Internet Security. Zarejestrowani użytkownicy mogą wysyłać zgłoszenia do pomocy technicznej i laboratorium antywirusowego poprzez portal My Kaspersky, zarządzać kodami aktywacyjnymi i otrzymywać najnowsze informacje o nowych aplikacjach i specjalnych ofertach. Jeżeli wyrażasz zgodę na rejestrację, w odpowiednich polach wpisz dane rejestracyjne, a następnie kliknij przycisk Dalej, aby przesłać dane do Kaspersky Lab. W niektórych przypadkach rejestracja użytkownika jest wymagana do rozpoczęcia korzystania z aplikacji. KROK 9. FINALIZOWANIE PROCESU AKTYWACJI Kreator poinformuje Cię, że program Kaspersky Internet Security został pomyślnie aktywowany. Dodatkowo w tym oknie wyświetlane są informacje na temat bieżącej licencji: data wygaśnięcia licencji oraz liczba komputerów, dla których przeznaczona jest licencja. Jeśli aktywowałeś subskrypcję, informacja o jej stanie będzie wyświetlana w miejscu daty wygaśnięcia licencji. W celu zakończenia działania Kreatora kliknij przycisk Zakończ. INSTALOWANIE APLIKACJI Z POZIOMU WIERSZA POLECEŃ Kaspersky Internet Security może zostać zainstalowany z poziomu wiersza poleceń. Składnia wiersza poleceń: <ścieżka do pliku pakietu instalacyjnego> [parameters] Szczegółowe instrukcje dotyczące instalacji oraz lista ustawień instalacji są dostępne na stronie działu pomocy technicznej (http://support.kaspersky.com/pl/11173#block2). 21

P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A AKTUALIZOWANIE Z POPRZEDNIEJ WERSJI APLIKACJI Instalowanie nowej wersji Kaspersky Internet Security na poprzedniej wersji Kaspersky Internet Security Jeśli na komputerze jest już zainstalowana wcześniejsza wersja programu Kaspersky Internet Security, można go zaktualizować do najnowszej wersji. Jeśli posiadasz aktualną licencję dla wcześniejszej wersji Kaspersky Internet Security, nie musisz aktywować aplikacji: Kreator instalacji automatycznie otrzyma informacje o Twojej licencji dla wcześniejszej wersji Kaspersky Internet Security i użyje jej podczas instalacji nowej wersji programu. Instalowanie nowej wersji Kaspersky Internet Security na poprzedniej wersji Kaspersky Anti-Virus Jeśli zainstalujesz nową wersję Kaspersky Internet Security na komputerze, na którym jest już zainstalowana jedna z poprzednich wersji Kaspersky Anti-Virus z aktualną licencją, Kreator aktywacji zapyta o wybór jednej z następujących opcji: Kontynuuj korzystanie z Kaspersky Anti-Virus w ramach bieżącej licencji. W tym przypadku zostanie uruchomiony Kreator migracji. Po zakończeniu działania Kreatora migracji, na Twoim komputerze zostanie zainstalowana nowa wersja Kaspersky Anti-Virus. Możesz używać Kaspersky Anti-Virus zanim wygaśnie licencja na poprzednią wersję Kaspersky Anti-Virus. Przejście do instalacji nowej wersji Kaspersky Internet Security. W tym przypadku aplikacja zostanie zainstalowana i aktywowana zgodnie ze standardowym scenariuszem. Instalacja Kaspersky Internet Security jest przeprowadzana w trybie interaktywnym przy użyciu Kreatora instalacji. Kreator składa się z szeregu okien (kroków) przełączanych przy pomocy przycisków Wstecz i Dalej. W celu zamknięcia Kreatora po zakończeniu jego działania, kliknij przycisk Zakończ. Aby zatrzymać działanie Kreatora w dowolnym momencie instalacji, zamknij okno Kreatora. Jeśli aplikacja chroni więcej niż jeden komputer (maksymalna liczba komputerów określona w warunkach umowy licencyjnej), procedura instalacji będzie taka sama na wszystkich komputerach. W celu zainstalowania programu Kaspersky Internet Security: Uruchom pakiet instalacyjny znajdujący się na płycie instalacyjnej (plik z rozszerzeniem.exe). Do zainstalowania Kaspersky Internet Security możesz również użyć pakietu instalacyjnego, pobranego z internetu. W tej sytuacji Kreator instalacji wyświetli kilka dodatkowych kroków instalacji dla niektórych wersji językowych. Wraz z aplikacją instalowane są wtyczki dla przeglądarek internetowych zapewniające bezpieczne surfowanie. Dla aktualizacji z poprzedniej wersji istnieją pewne ograniczenia (sekcja "Ograniczenia i uwagi" na stronie 99). W TEJ SEKCJI Krok 1. Sprawdzanie dostępności nowszej wersji programu... 23 Krok 2. Uruchamianie instalacji aplikacji... 23 Krok 3. Przeglądanie treści Umowy licencyjnej... 23 Krok 4. Umowa Kaspersky Security Network... 23 Krok 5. Instalacja... 24 Krok 6. Finalizowanie instalacji... 24 22

I N S T A L O W A N I E I D E Z I N S T A L O W A N I E A P L I K A C J I KROK 1. SPRAWDZANIE DOSTĘPNOŚCI NOWSZEJ WERSJI PROGRAMU Przed rozpoczęciem instalacji Kreator instalacji sprawdzi, czy na serwerach aktualizacji Kaspersky Lab znajduje się nowsza wersja Kaspersky Internet Security. Jeżeli Kreator instalacji nie odnajdzie nowszej wersji aplikacji na serwerach aktualizacji Kaspersky Lab, zostanie uruchomiona instalacja bieżącej wersji. Jeżeli na serwerach aktualizacji Kaspersky Lab znajduje się nowsza wersja Kaspersky Internet Security, zostanie wyświetlone pytanie o jej pobranie i zainstalowanie na komputerze. Zaleca się zainstalowanie nowej wersji aplikacji, ponieważ nowsze wydania zawierają udoskonalenia zapewniające bardziej niezawodną ochronę komputera. Jeżeli zrezygnujesz z instalacji nowszej wersji programu, Kreator uruchomi instalację bieżącej wersji. Jeżeli zdecydujesz się na zainstalowanie nowszej wersji, Kreator instalacji pobierze na komputer pliki z pakietu instalacyjnego i uruchomi instalację nowej wersji. KROK 2. URUCHAMIANIE INSTALACJI APLIKACJI W tym kroku Kreator instalacji zaproponuje instalację aplikacji. Aby kontynuować instalację, kliknij przycisk Instaluj. W zależności od wybranego typu instalacji oraz wersji językowej aplikacji, w tym kroku Kreator instalacji może zaoferować przeczytanie treści umowy licencyjnej zawieranej pomiędzy Tobą a Kaspersky Lab, a także zapytać o chęć wzięcia udziału w Kaspersky Security Network. KROK 3. PRZEGLĄDANIE TREŚCI UMOWY LICENCYJNEJ Ten krok Kreatora instalacji wyświetlany jest w niektórych wersjach językowych programu Kaspersky Internet Security podczas jego instalacji z pakietu dystrybucyjnego, pobranego z internetu. Na tym etapie należy przeczytać umowę licencyjną zawieraną między Tobą a firmą Kaspersky Lab. Przeczytaj uważnie umowę i, w przypadku akceptacji wszystkich jej warunków, kliknij przycisk Zgadzam się. Instalacja aplikacji będzie kontynuowana. Jeżeli nie zaakceptujesz warunków umowy licencyjnej, aplikacja nie zostanie zainstalowana. KROK 4. UMOWA KASPERSKY SECURITY NETWORK W tym kroku Kreator instalacji zaproponuje uczestnictwo w Kaspersky Security Network. Z uczestnictwem wiąże się przesyłanie do firmy Kaspersky Lab informacji o nowych zagrożeniach wykrytych na Twoim komputerze, uruchamianych aplikacjach, pobranych podpisanych aplikacjach i Twoim systemie operacyjnym. Żadne dane osobiste użytkowników nie są gromadzone, przetwarzane, ani przechowywane przez Kaspersky Lab. Przeczytaj Umowę Kaspersky Security Network. Jeśli akceptujesz wszystkie warunki, w oknie Kreatora kliknij przycisk Akceptuję. Jeśli nie chcesz uczestniczyć w Kaspersky Security Network, kliknij przycisk Odmów. Po zaakceptowaniu lub odrzuceniu propozycji uczestnictwa w Kaspersky Security Network, proces instalacji aplikacji będzie kontynuowany. 23

P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A KROK 5. INSTALACJA Przed zainstalowaniem niektórych wersji programu Kaspersky Internet Security, rozpowszechnianych w ramach subskrypcji, należy wprowadzić hasło uzyskane od dostawcy usługi. Po wprowadzeniu hasła rozpocznie się instalacja aplikacji. Instalacja programu może zająć trochę czasu. Poczekaj, aż zostanie ona zakończona. Po zakończeniu instalacji, Kreator instalacji automatycznie przejdzie do następnego kroku. Podczas instalacji program Kaspersky Internet Security sprawdza komputer. Może to skutkować wykryciem następujących problemów: Niezgodność systemu operacyjnego z wymaganiami programowymi. Podczas instalacji Kreator sprawdza, czy: System operacyjny i zainstalowane pakiety Service Pack spełniają wymagania instalacji Dostępne są wszystkie niezbędne aplikacje Na dysku jest wystarczająca ilość wolnego miejsca, aby zainstalować aplikację Jeżeli program ustali, że jakiekolwiek z wymagań nie jest spełnione, wyświetlony zostanie stosowny komunikat. Obecność na komputerze niekompatybilnego oprogramowania. Jeśli wykryto niekompatybilne aplikacje, zostaną one wyświetlone na ekranie i zasugerowane zostanie ich usunięcie. Zalecane jest ręczne usunięcie każdej aplikacji, której Kaspersky Internet Security nie może usunąć automatycznie. Po usunięciu niekompatybilnych aplikacji będziesz musiał ponownie uruchomić komputer w celu kontynuowania instalacji programu Kaspersky Internet Security. Obecność na komputerze szkodliwego oprogramowania. Jeżeli na komputerze zostaną wykryte jakiekolwiek szkodliwe programy, które uniemożliwiają zainstalowanie oprogramowania antywirusowego, Kreator instalacji zaoferuje pobranie narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool, zaprojektowanego do neutralizowania infekcji. Po wyrażeniu zgody na zainstalowanie tego narzędzia, Kreator pobierze je z serwera Kaspersky Lab i automatycznie zainstaluje. W przypadku, gdy Kreator nie będzie mógł pobrać narzędzia, wyświetlony zostanie odnośnik do jego ręcznego pobrania. KROK 6. FINALIZOWANIE INSTALACJI Ostatnie okno Kreatora informuje Cię o pomyślnym zakończeniu instalacji aplikacji. Po zainstalowaniu aplikacji uruchom ponownie system operacyjny. Jeżeli pole Uruchom Kaspersky Internet Security jest zaznaczone, aplikacja zostanie automatycznie uruchomiona po ponownym uruchomieniu komputera. Jeżeli przed zamknięciem Kreatora usunięto zaznaczenie z pola Uruchom Kaspersky Internet Security, należy uruchomić aplikację ręcznie. PRZEŁĄCZANIE Z KASPERSKY INTERNET SECURITY DO KASPERSKY TOTAL SECURITY Kaspersky Internet Security pozwala na przełączenie do Kaspersky Total Security bez konieczności pobierania i instalacji oprogramowania. 24