Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) ILLUMINATION Rozdział 1 Definicje; FENIKS ILLUMINATION Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością prowadzona pod firmą FENIKS ILLUMINATION z siedzibą w Łodzi ul. Praska 5/7 działająca jako wyłączny dystrybutor produktów firmy BELIGHT BELIGHT Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością prowadzona pod firmą BELIGHT z siedzibą w Nadarzynie przy Pl. Poniatowskiego 8, producent opraw oświetleniowych Klient osoba fizyczna, prawna lub przedsiębiorca, w rozumieniu ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (Dz. U. Nr 173, poz. 1807) dokonujący transakcji handlowych z FENIKS ILLUMINATION. Umowa Handlowa dotycząca warunków sprzedaży (w skrócie Umowa) umowa współpracy handlowej zawarta pomiędzy FENIKS ILLUMINATION, a Klientem regulująca wraz z niniejszymi OWS oraz Procedurami, zasady współpracy handlowej. Procedury dokumenty formalne dostępne w siedzibie FENIKS ILLUMINATION i/lub publikowane za pośrednictwem witryny internetowej www.feniks-illumination.pl regulujące szczegółowo prawa i obowiązki FENIKS ILLUMINATION oraz Klienta w wąskim zakresie, którego dotyczą. Oferta Produktowa aktualna oferta handlowa FENIKS ILLUMINATION zamieszczona w katalogu firmowym Belight oraz na stronie internetowej www.feniks-illumination.pl i/lub innych oficjalnych materiałach marketingowych, zawierająca wyszczególnienie i opis produktów oraz cennik z aktualnymi cenami katalogowymi. Oferta Produktowa FENIKS ILLUMINATION nie jest ofertą w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Produkty artykuły oświetleniowe i elektryczne stanowiące Ofertę Produktową. Rozdział 2 Postanowienia ogólne I. Dostawy i sprzedaż Produktów dokonywane przez FENIKS ILLUMINATION na rzecz Klienta podlegają przepisom polskiego prawa, zasadom określonym w OWS i Procedurach oraz Umowie, o ile ta została zawarta z Klientem. II. Wszelkie postanowienia odmienne od zawartych w OWS, Procedurach i Umowie oraz dodatkowe ustalenia dokonane pomiędzy FENIKS ILLUMINATION, a Klientem muszą zostać potwierdzone na piśmie pod rygorem ich nieważności. III. Zasady zawarte w niniejszych OWS i Procedurach uznaje się za przyjęte w momencie, gdy Klient akceptuje Ofertę Produktową poprzez złożenie Zamówienia lub poprzez podpisanie Umowy, do której niniejsze OWS są załącznikiem. Strona - 1 - z 5
IV. OWS dostępne są w siedzibie FENIKS ILLUMINATION i na stronach serwisu internetowego www.feniks-illumination.pl V. Jeżeli Klient pozostaje w stałych kontaktach handlowych z FENIKS ILLUMINATION zobowiązany jest do niezwłocznego pisemnego zawiadomienia FENIKS ILLUMINATION o każdorazowej zmianie swojej siedziby lub miejsca zamieszkania i adresu dla doręczeń korespondencji. Brak takiego zawiadomienia powoduje, że korespondencja wysłana na adresy wskazane w Zamówieniu lub w Umowie uważana jest za skutecznie doręczoną z upływem 14 dni od dnia ich wysłania. Rozdział 3 Oferta Produktowa i ceny I. FENIKS ILLUMINATION sprzedaje, a Klient nabywa Produkty BELIGHT według: a. podstawowego cennika zamieszczonego w Ofercie Produktowej. b. okresowych cen promocyjnych ogłaszanych przez FENIKS ILLUMINATION w oficjalnych materiałach marketingowych i/lub za pośrednictwem witryny internetowej www.feniks-illumination.pl II. Cennik traci ważność po upływie 30 dni od dnia opublikowania na stronie internetowej www.feniks-illumination.pl. i/lub w oficjalnych materiałach marketingowych nowego cennika. Zmiana skutkuje na koniec miesiąca kalendarzowego. III. FENIKS ILLUMINATION publikuje swoją Ofertę Produktową za pośrednictwem witryny internetowej www.feniks-illumination.pl, Katalogu Produktów BELIGHT lub w innych oficjalnych materiałach marketingowych. IV. FENIKS ILLUMINATION dołoży wszelkich starań, aby dane podawane we wszystkich materiałach marketingowych były poprawne. Dane opisowe, fotografie, schematy wymiarowe umieszczane w oficjalnych materiałach marketingowych BELIGHT, w tym na stronach witryny internetowej www.belight.com.pl i www.feniks-illumination.pl w katalogu Produktów oraz na opakowaniach, mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych. Rozdział 4 Sprzedaż i dostawa I. Umowy sprzedaży Produktów będą zawierane pomiędzy FENIKS ILLUMINATION a Klientem poprzez przyjmowanie przez FENIKS ILLUMINATION Zamówień. II. Szczegółowy opis formy realizacji Zamówień zawarty jest w Procedurze Realizacji Zamówień dostępnej w siedzibie FENIKS ILLUMINATION, i/lub publikowanej za pośrednictwem witryny internetowej www.feniks-illumination.pl III. Czas realizacji dostaw dla Zamówień złożonych i potwierdzonych w dni robocze do godziny 12.00 w trybie opisanym w punkcie II niniejszego Rozdziału wynosi do 3 dni roboczych. Czas realizacji dostawy dotyczy wyłącznie Produktów będących na stanie magazynu FENIKS ILLUMINATION i potwierdzonych Klientowi w trybie opisanym w punkcie II niniejszego rozdziału i rozpoczyna swój bieg od daty dostępności danego towaru wskazanej przez FENIKS ILLUMINATION przy potwierdzeniu Zamówienia. IV. FENIKS ILLUMNIATION jest zwolniony z obowiązku dotrzymania terminów realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia zdarzeń określanych mianem siły wyższej oraz w przypadkach powstałych z winy Klienta, w szczególności w przypadku nie dotrzymania przez Klienta jakiegokolwiek terminu zapłaty. Wystąpienie okoliczności Strona - 2 - z 5
opisanych powyżej powoduje zawieszenie realizacji zamówienia do czasu ustania tych okoliczności, a Klient nie ma w tej sytuacji prawa dochodzenia od FENIKS ILLUMINATION jakiegokolwiek odszkodowania. V. Dostawy Produktów do Klienta dokonywane są przez FENIKS ILLUMINATION lub przez firmę spedycyjną, z którą FENIKS ILLUMINATION zawarł umowę o świadczenie usług transportowych. VI. Dostawy Produktów do Klienta realizowane są na koszt FENIKS ILLUMINATION z zastrzeżeniem przypadków opisanych w OWS, w których koszty transportu obciążają Klienta. VII. Dostawa Produktów do Klienta może odbyć się również poprzez odbiór towarów przez Klienta bezpośrednio z magazynu FENIKS ILLUMINATION. VIII. Jeżeli wartość dostawy do Klienta jest niższa od kwoty 2500,-zł netto (minimum logistyczne) wówczas koszty jej realizacji pokrywane są przez Klienta. Umowa może określać inną wartość minimum logistycznego. IX. Realizacja zamówienia odbywa się zgodnie z Procedurą Realizacji Zamówień. X. Jeżeli Klient nie przyjmie dostawy Zamówionych Produktów, zostanie obciążony przez FENIKS ILLUMINATION kosztami ich transportu oraz zwrotu. XI. Wszelkie ryzyko związane z dostawą Produktów przechodzą na Klienta w chwili dostarczenia Produktów do Klienta (podpisanie dokumentów przewozowych) lub odbiorze przez Klienta Produktów z magazynu FENIKS ILLUMINATION. XII. Jeżeli Klient wskaże na swoim Zamówieniu punkt dostarczania Produktów wraz z osobą odbierającą towar nie będący lokalizacją siedziby, oddziału lub punktu sprzedaży Klienta, wszelkie ryzyko z tym związane obciążają wyłącznie Klienta. Rozdział 5 Rozliczenia finansowe I. Klient zobowiązany jest do zapłaty za Produkty przed datą ich odbioru z magazynów FENIKS ILLUMINATION lub przed dokonaniem przez FENIKS ILLUMINATION dostawy do Klienta o ile obowiązująca Umowa nie reguluje inaczej tej kwestii. Jeżeli w Umowie określony został wydłużony termin płatności zobowiązań wobec FENIKS ILLUMINATION przez Klienta z tytułu zakupu Produktów, termin ten liczony jest od daty wystawienia faktury VAT do daty zapłaty. Datą zapłaty jest dzień wpływu należnej nam kwoty na konto bankowe FENIKS ILLUMINATION. II. Jeżeli Klient nie posiada zawartej z FENIKS ILLUMINATION Umowy, wówczas odroczenie terminu zapłaty za Produkty (udzielenie Klientowi kredytu kupieckiego) wymaga każdorazowo szczegółowej weryfikacji Klienta przez FENIKS ILLUMINATION i zawarcia z Klientem odrębnej Umowy regulującej szczególne warunki współpracy. III. Płatności Klienta na rzecz FENIKS ILLUMINATION dokonywane będą wyłącznie na rachunek wskazywany przez FENIKS ILLUMINATION w Fakturze, Umowie lub potwierdzeniu Zamówienia i będą wolne od jakichkolwiek kosztów transferu pieniądza oraz innych obciążeń. IV. Jeżeli nastąpiła jakakolwiek zwłoka w zapłacie za faktury wystawiane przez FENIKS ILLUMINATION dla Klienta z tytułu sprzedaży Produktów, FENIKS ILLUMINATION może obciążyć Klienta odsetkami za zwłokę w wysokości równej odsetkom Strona - 3 - z 5
ustawowym za zwłokę oraz odmówi realizacji kolejnych dostaw do Klienta do czasu uregulowania zaległych należności. Umowa może określać inną wysokość odsetek. V. Jeżeli Klient nie dokona zapłaty w określonym terminie, wówczas FENIKS ILLUMINATION ma prawo do odszkodowania, jeżeli Produkty zostały zużyte lub uszkodzone, w szczególności gdy ich wartość po odbiorze z magazynu Klienta jest niższa od kwoty zapłaty, którą Klient powinien uiścić za Produkty. VI. Jeżeli Klient popadł w opóźnienie z płatnościami należnymi na podstawie więcej niż jednej faktury, FENIKS ILLUMINATION ma prawo zaliczenia jakiejkolwiek zapłaty dokonanej przez Klienta z tytułu jakiejkolwiek faktury w pierwszej kolejności na poczet odsetek za opóźnienie, a następnie należności najdawniej wymagalnych, niezależnie od wskazania Klienta na poleceniu przelewu. Postanowienie niniejsze uchyla uprawnienia dłużnika, o którym mowa a art. 451 1 Kodeksu Cywilnego. Jednocześnie FENIKS ILLUMINATION zastrzega sobie prawo dokonania dowolnej kompensaty z tytułu innych wierzytelności i zobowiązań, zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego. VII. Otwarcie Procedury Reklamacji nie uprawnia klienta do wstrzymania zapłaty za produkty bądź za ich część. Rozdział 6 Gwarancje BELIGHT I. BELIGHT zobowiązuje się we własnym zakresie i/lub za pośrednictwem FENIKS ILLUMINATION uzyskiwać i dostarczać Klientowi, o ile ten na piśmie skieruje takie żądanie, wymagane przez polskie przepisy prawa niezbędne certyfikaty, zezwolenia, świadectwa zgodności z normami lub inne dokumenty związane z wprowadzeniem Produktów do obrotu na terenie Polski. II. BELIGHT bierze pełną odpowiedzialność za jakość Produktów marki BELIGHT kupowanych przez klienta od FENIKS ILLUMINATION. III. BELIGHT deklaruje, że sprzedawane Produkty są wolne od wad fizycznych i prawnych. Deklaracja ta nie ma zastosowania w przypadku, w którym Klient dokonał jakichkolwiek zmian lub modyfikacji w Produkcie albo dokonano jego niewłaściwego zastosowania lub montażu. Zakres odpowiedzialności BELIGHT za wady produktów jest określony w Procedurze Reklamacji i jako taki nie podlega jakiemukolwiek rozszerzeniu. IV. BELIGHT oświadcza, że jako gwarant jakości Produktów będzie respektował wszelkie regulacje prawne i zwyczaje handlowe w tym zakresie. V. Na podstawie art. 558. Kodeksu Cywilnego do sprzedaży Produktów nie mają zastosowania przepisy dotyczące rękojmi. Rozdział 7 Reklamacje I. Wszystkie szczegółowe informacje dotyczące obsługi i realizacji reklamacji zawarte są w Procedurze Reklamacji, dostępnej w siedzibie BELIGHT i/lub FENIKS ILLUMINATION, lub publikowane za pośrednictwem witryny www.belight.com.pl i/lub www.feniks-illumination.pl Strona - 4 - z 5
Rozdział 8 Postanowienia końcowe I. Wszelkie zapisy zawarte w niniejszych OWS mogą być uszczegóławiane i rozszerzane w umowach zawieranych pomiędzy FENIKS ILLUMINATION, a Klientem. II. W sprawach nie nieuregulowanych OWS odpowiednie zastosowanie znajdują właściwe przepisy Kodeksu Cywilnego. III. W przypadku powstania nieważności niektórych postanowień OWS wskutek wprowadzenia odmiennych regulacji ustawowych lub z jakichkolwiek innych przyczyn, pozostałe postanowienia nie tracą swojej ważności. Strona - 5 - z 5