DZ 271/20/189/2013 Kraków, dnia 24.04.2013 Szanowni Wykonawcy Dotyczy: zmiany siwz oraz odpowiedzi na pytania do przetargu nieograniczonego nr DZ 271/20/2013 - WyposaŜenie budynków w sprzęt informatyczny i teleinformatyczny w ramach projektów Rozwój Krakowskiego Centrum Badań i Technologii Medycznych oraz Zintegrowane Centrum Specjalistycznej Medycyny Ratunkowej współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej w ramach Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007-2013., ul. Prądnicka 80 powiadamia zainteresowane strony, Ŝe w związku z postępowaniem nr DZ 271/20/2013 zostały zadane następujące pytania: Dotyczy: Załącznik nr 3, tabela nr 2- Komputery PC 290 sztuk Pozycja Obudowa: Pytanie 1: Czy Zamawiający dopuści obudowę o sumie wymiarów 827 mm (tj. zsumowanych wymiarów określonych przez Zamawiającego)? Uzasadnienie: Zamawiający i tak nie określił wielkości poszczególnych wymiarów (wysokości, szerokości, głębokości) z czego wynika, Ŝe zaleŝy mu głównie na obudowie o określonej kubaturze, a nie na określonych wymiarach (np. ze względu na posiadane meble). Z racji tego dowolna obudowa mająca sumę nie przekraczającą 827 mm powinna zostać zaakceptowana. Odpowiedź: Ze względu na fakt, iŝ Zamawiający w przeciwieństwie do powyŝszych stwierdzeń potencjalnego Wykonawcy określił precyzyjnie w SIWZ poszczególne wymiary jako: typ Small Form Factor: wymiary max. 340 mm x 385 mm x 102 mm, pytanie jest bezzasadne, a tym samym treść wymagania w tym zakresie pozostaje bez zmian. Pytanie.2: Wnosimy o wykreślenie zapisu: Zaprojektowana i wykonana przez Producenta jednostki centralnej. Uzasadnienie: Wymóg postawiony przez Zamawiającego narusza art. 7 ust. 1 i art. 29 ust 2 ustawy PZP uniemoŝliwiając start producentom komputerów którzy oferują obudowy zaprojektowane i wykonane przez firmy trzecie, art. 30 ustawy PZP gdyŝ fakt zaprojektowania i wykonania obudowy przez producenta komputera nie jest normą, cechą jakościową czy techniczną oraz art. 29 ust 3 ustawy PZP gdyŝ obudowa została opisana przez wskazanie pochodzenia. Ponadto tak opisany przedmiot zamówienia jest niezgodny rekomendacjami UZP dotyczącymi udzielania zamówień na dostawy zestawów komputerowe: Tabela 2 Zapisy niedopuszczalne w opisie przedmiotu zamówienia na dostawę zestawów komputerowych: 1
Wymaganie, aby wszystkie lub część komponentów zestawu (np. płyta główna, monitor, klawiatura, mysz, urządzenia peryferyjne) pochodziły od tego samego producenta i były sygnowane logiem producenta komputera. Nie wyklucza to wymagania jednolitej wersji komponentów dla całej puli zestawów objętych zamówieniem. (rekomendacje moŝna znaleźć na stronie urzędu pod adresem - http://www.uzp.gov.pl/cmsws/page/?d;1273) JeŜeli Zamawiającego nie przekonują powyŝsze argumenty, prosimy o określenie w jaki sposób Zamawiający zamierza weryfikować zgodność ofert ze specyfikacją w tym zakresie. Odpowiedź: Zamawiający przychyla się do wniosku Wykonawcy i wykreśla wspomniany zapis dot. obudowy Zaprojektowana i wykonana przez Producenta jednostki centralnej. W związku z wykreśleniem ww. zapisu, Zamawiający modyfikuje wymagania techniczne ww. sprzętu - specyfikacja w załączeniu. NaleŜy jednak podkreślić, Ŝe Zamawiający nie wymagał, tak jak to sugeruje pytający aby obudowa i wszystkie elementy jednostki centralnej pochodziły od tego samego producenta. Nie ma takiego zapisu w SIWZ. I taka sytuacja jest nierealna w rzeczywistości, gdyŝ jednostki centralne zestawów komputerowych nie zawierają praktycznie nigdy w obudowie elementów pochodzących od tego samego producenta. Zapis brzmiał: Obudowa zaprojektowana i wykonana przez Producenta jednostki centralnej i miał na celu zabezpieczenie jednoznacznej odpowiedzialności projektanta i wykonawcy jednostki centralnej i obudowy za właściwe chłodzenie, wentylację itd., czyli jednoznaczną odpowiedzialność za funkcjonowanie jednostki centralnej, co jest kluczowe dla szpitala w przypadkach problemów ze sprzętem komputerowym. Wbrew twierdzeniom i powoływaniu się przez Pytającego na rekomendacje UZP, równieŝ w Ŝadnym miejscu SIWZ Zamawiającego nie ma nigdzie wymagania "aby wszystkie elementy lub część elementów zestawu (np. płyta główna, monitor, klawiatura, mysz, urządzenia peryferyjne) pochodziły od tego samego producenta i były sygnowane logiem producenta komputera). Zamawiający w Ŝadnym miejscu SIWZ nie łączy wymagań na jednostkę centralną i pozostałe elementy zestawu komputerowego, jakimi są np.: monitor, klawiatura, mysz, inne urządzenia peryferyjne i nie uzaleŝnia dostawy sumy tych komponentów od jednego producenta.. Zamawiający, jako jednostka medyczna planująca zakup komputerów do wysokospecjalizowanej szpitalnej placówki medycznej i naukowej: do Krakowskiego Centrum Nowych Technologii Medycznych oraz do Zintegrowanego Centrum Specjalistycznej Medycyny Ratunkowej, w tym w szczególności do pracowni analitycznych laboratorium, apteki, na kliniczne oddziały szpitalne ( ) musi dbać o maksymalne zabezpieczenia jakości funkcjonowania sprzętu komputerowego, który nie tylko wspiera obecnie proces diagnostyki i leczenia, zapewnia elektroniczną ewidencję zdarzeń medycznych, elektroniczny obieg zleceń laboratoryjnych i diagnostycznych ale w konsekwencji ma zapewnić bezprzerwowe prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej. Celem nadrzędnym dla słuŝb informatycznych jest zapewnienie bezprzerwowej pracy infrastruktury informatycznej i teleinformatycznej w Szpitalu. Tym samym Zamawiający jest zobowiązany w maksymalny, dopuszczalny sposób dbać o jak najwyŝszą jakość dostaw i gwarancję odpowiedzialności dostawców sprzętu komputerowego za dostarczony sprzęt. 2
Dotyczy: Załącznik nr 3, tabela nr 2 Komputery PC 290, szt. Pozycja Dodatkowe Oprogramowanie Pytanie 3: Zamawiający w SIWZ zawarł zapis: Oprogramowanie producenta komputera, umoŝliwiające wykonanie szybkiej reinstalacji systemu operacyjnego oraz backupu. Konieczna jest równieŝ moŝliwość dostępu do Internetu z poziomu w/w podsystemu oraz kompatybilność z MS Active Directory. Wydaje się zdublowaniem zapisu Oprogramowanie producenta komputera do wykonania kopii bezpieczeństwa systemu operacyjnego i danych uŝytkownika na dysku twardym, zewnętrznych dyskach, sieci, CD-ROM-ie oraz ich odtworzenie po ewentualnej awarii systemu operacyjnego bez potrzeby jego reinstalacji; GdyŜ oba oprogramowania słuŝą do backupowania i przywracania systemu. Wnosimy o wykreślenie tego pierwszego zapisu Uzasadnienie: 2 programy do backupu nie są Zamawiającemu potrzebne zaś jedynym producentem mającym oprogramowanie backupujące zintegrowane z domeną Active Directory jest firma Lenovo i jej oprogramowanie ThinkVantage Rescue & Recovery. Odpowiedź: Zamawiający przychyla się do wniosku wykonawcy i wykreśla wspomniany zapis dot. "Oprogramowania producenta komputera, umoŝliwiającego wykonanie szybkiej reinstalacji systemu operacyjnego oraz backupu. Konieczna jest moŝliwość dostępu do Internetu z poziomu w/w podsystemu oraz kompatybilność z MS Active Directory. W związku z wykreśleniem ww. zapisu, Zamawiający modyfikuje wymagania techniczne ww. sprzętu - specyfikacja w załączeniu. Pytanie 4: Wnosimy o wykreślenie słów producenta komputera z wymogu Oprogramowanie producenta komputera umoŝliwiające aktualizację sterowników oraz podsystemu zabezpieczeń poprzez Internet. Uzasadnienie: Vide uzasadnienie pytania 2 Ponadto prosimy o określenie co Zamawiający rozumie poprzez zwrot podsystem zabezpieczeń, gdyŝ nigdzie w specyfikacji komputerów nie jest określone co ów podsystem miałby umoŝliwiać. Odpowiedź: Zamawiający przychyla się częściowo do wniosku Wykonawcy i modyfikuje zapis. Zapis otrzymuje brzmienie: "Oprogramowanie producenta komputera umoŝliwiające aktualizację sterowników przez Internet". Zamawiający jednocześnie pragnie odnieść się do stwierdzenia Wykonawcy iŝ w SIWZ nie było określone co oznacza zwrot "podsystem zabezpieczeń". Pragniemy sprostować, iŝ podsystem został zdefiniowany przez Zamawiającego w punkcie dot. Dodatkowe oprogramowanie. W związku z wykreśleniem ww. zapisu, Zamawiający modyfikuje wymagania techniczne ww. sprzętu - specyfikacja w załączeniu. 3
Pytanie Czy Zamawiający dopuszcza w przypadku drukarki monochromatycznej pakiet nr II - 150 sztuk, drukarkę która obsługuje tonery na 10 000 stron i 20 000, jednakŝe jako dodatkowy toner zostanie dostarczony toner na 10 000 stron? Wnosimy o pozytywną odpowiedź na niniejsze pytanie poniewaŝ drukarka pierwotnie opisana przez Zamawiającego Kyocera posiada na 12 500 stron i wymóg dostawy tonera na 11 000 stron preferuje to rozwiązanie i daje duŝa przewagę cenową nad Wykonawcą który zaoferuje urządzenie z dodatkowym tonerem na 20 000 stron. Odpowiedź: Zamawiający podtrzymuje wymagania opisane w: SIWZ oraz treść odpowiedzi na wszystkie pytania udzielone w szczególności w dniach 26.02, 8.03, 26.03, a tym samym nie obniŝa wymagań i nie dopuszcza obniŝenia wydajności dodatkowego tonera na minimum 10000 stron, zgodnie z oczekiwaniami Wykonawcy. Wprowadzając powyŝszy zapis Zamawiający miał na uwadze specyfikę pracy tut. jednostki, jako jednostki medycznej, Szpitala, w którym specyfikowane urządzenia powinny być urządzeniami wysokowydajnymi, a jednocześnie mającymi zapewnić optymalizacje kosztów m.in. materiałów eksploatacyjnych. Kolejny wniosek potencjalnego Wykonawcy, dotyczący obniŝenia wymagań na sprzęt drukujący, stoi w sprzeczności z interesami Szpitala, polegającymi na konieczności optymalizacji kosztów, kosztów nie tylko jednorazowego zakupu sprzętu, ale i późniejszego ponoszenia kosztów utrzymania, napraw, eksploatacji ( zakup papieru, tonerów ). Szpital jest zobowiązany do stałej dbałości o efektywność kosztową placówki medycznej. Podsumowując, odstąpienie od dotychczasowych wymagań w zakresie wnioskowanym przez Wykonawcę, czyli ich obniŝenie do wnioskowanego poziomu ( toner zabezpieczający wydruk min.10 000 stron), daje sporą róŝnicę w zakresie konieczności późniejszych zakupów eksploatacyjnych. Biorąc pod uwagę 150 drukarek planowanych do zakupu, spowodowałoby to konieczność zakupu przez Szpital dodatkowych tonerów umoŝliwiających wydruk 150 000 stron papieru. Odnosząc się więc do zadanego pytania, Zamawiający stwierdza, iŝ poniewaŝ Wykonawca jest w stanie spełnić wymogi postawione przez Zamawiającego, czyli zaoferować toner umoŝliwiający wydruk minimum 11000 stron papieru, dlatego Zamawiający nie wyraŝa zgody na zmianę warunków SIWZ. Dodatkowo Zamawiający informuje o zmianie specyfikacji istotnych warunków zamówienia znajdujących się w załączniku nr 3. Pakiet II pkt.b.1. W specyfikacji jest: Zamawiający wymaga: 24 miesiące, gwarancja producenta; Zgłaszanie usterek do Wykonawcy Wykonawca kieruje sprzęt do Serwisu Autoryzowanego 24 miesiące, gwarancja producenta; Wykonawca przejmie na siebie wszelkie zobowiązania związane z gwarancją. Zgłaszanie usterek do Wykonawcy Wykonawca kieruje sprzęt do Serwisu Autoryzowanego, koszt transportu urządzeń 4
z serwisu i do serwisu pokrywa Wykonawca czas reakcji serwisu max. 24 godziny, czas naprawy max. 14 dni, Wykonawca zapewni bezpłatną konserwację urządzeń w trakcie trwania gwarancji w siedzibie Zamawiającego - ilość konserwacji wg. wytycznych zawartych w Warunkach Gwarancyjnych Producenta sprzętu pkt. B 2: W specyfikacji jest: / serwis Zamawiający wymaga: / serwis pkt. B 3: W specyfikacji jest: Zamawiający wymaga: Serwis Serwis producenta; min. 24 miesiące od daty dostarczenia Czas reakcji na zgłoszenie serwisowe max. 24 godziny od momentu zgłoszenia. Zgłaszanie usterek do Wykonawcy Wykonawca kieruje do Serwisu Autoryzowanego producenta; min. 24 miesiące od daty dostarczenia Wykonawca przejmie na siebie wszelkie zobowiązania związane z gwarancją. Czas reakcji na zgłoszenie serwisowe max. 24 godziny od momentu zgłoszenia. czas naprawy max. 14 dni, Wykonawca zapewni bezpłatną konserwację urządzeń w trakcie trwania gwarancji w siedzibie Zamawiającego - ilość konserwacji wg. wytycznych zawartych w Warunkach Gwarancyjnych Producenta sprzętu Zgłaszanie usterek do Wykonawcy - Wykonawca kieruje do Serwisu Autoryzowanego, koszt transportu urządzeń z serwisu i do serwisu pokrywa Wykonawca producenta; min. 2 lata od daty dostarczenia, Zgłaszanie usterek do Wykonawcy Wykonawca kieruje sprzęt do Serwisu Autoryzowanego producenta; min. 2 lata od daty dostarczenia. Wykonawca przejmie na siebie wszelkie zobowiązania związane z gwarancją. Zgłaszanie usterek do Wykonawca Wykonawca kieruje sprzęt do Serwisu Autoryzowanego, koszt transportu urządzeń z serwisu i do serwisu pokrywa Wykonawca 5
czas reakcji serwisu max. 24 godziny, czas naprawy max. 14 dni, Wykonawca zapewni bezpłatną konserwację urządzeń w trakcie trwania gwarancji w siedzibie Zamawiającego - ilość konserwacji wg. wytycznych zawartych w Warunkach Gwarancyjnych Producenta sprzętu Zamawiający jednocześnie informuje, Ŝe dokonano zmiany w załączniku nr 3. w Pakiecie I: W załączeniu ujednolicony (zawierający odpowiedzi na pytania i zmiany) opis przedmiotu zamówienia pakietu nr I - Komputery stacjonarne, laptopy monitory (załącznik 3). Z powaŝaniem 6