Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu Poboru Opłat maj 2015 Witamy w systemie viatoll_ 1
OBECNA SIEĆ DRÓG PŁATNYCH 2917 km dróg płatnych w całej Polsce: 809 km dróg krajowych 1070 km dróg ekspresowych 1037 km autostrad Witamy w systemie viatoll_ 2
SIEĆ DRÓG W RAMACH SYSTEMU viatoll po 30.06.2015 Ok. 3150 km dróg płatnych A4: Tarnów Północ Dębica Wschód; S3 Gorzów Wlkp. Południe Skwierzyna Południe S5 Rydzyna Korzeńsko S8 Wieluń Łask S8 Jeżewo Choroszcz S11 Poznań Północ Poznań Tarnowo Podgórne S12 Jastków Kalinówka S61 Raczki Suwałki Południe S69 Bielsko-Biała Komorowice Bielsko-Biała Mikuszowice Witamy w systemie viatoll_ 3
PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA I PUNKTY DYSTRYBUCJI Gdańsk PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA Szczecin Bydgoszcz Olsztyn Białystok PUNKTY DYSTRYBUCJI Zielona Góra Poznań Łódź Warszawa Wrocław Opole Kielce Lublin Sieć dystrybucji jest dopasowywana do potrzeb użytkowników Katowice Kraków Rzeszów 211 Miejsc Obsługi Klienta, w tym: 17 Punktów Obsługi Klienta, 184 Punkty Dystrybucji (24/7), 10 Przygranicznych Punktów Dystrybucji Witamy w systemie viatoll_ 4
Statystyki Witamy w systemie viatoll_ 5
FAKTY NA TEMAT SYSTEMU viatoll 4 523 mld złotych wpływów (od 1 lipca 2011 do 31 maja 2015) Średnio 3,8 mln zł wpływów dziennie Ponad 882 tys. pojazdów w systemie, 516 tys. zarejestrowanych użytkowników (firm) Ponad 26 tys. sprzedanych urządzeń viaauto i ponad 1,2 tys. przekazanych w użytkowanie służbom ratowniczym. Witamy w systemie viatoll_ 6
OPŁATY ELEKTRONICZNE OD POJAZDÓW CIĘŻKICH (viabox) 120 000 000,00 103 687 453,35 111 526 499,23 109 215 203,38 107 113 307,33 100 000 000,00 97 056 223,28 89 650 751,30 80 000 000,00 60 000 000,00 40 000 000,00 20 000 000,00 0,00 12 2014 01 2015 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 Witamy w systemie viatoll_ 7
OPŁATY ELEKTRONICZNE (viabox) W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 100 000 000,00 90 000 000,00 86 901 268,11 80 000 000,00 77 062 829,79 72 822 871,14 80 742 949,72 80 268 825,20 70 000 000,00 66 415 844,18 60 000 000,00 50 000 000,00 40 000 000,00 30 000 000,00 26 624 623,56 23 234 907,12 24 233 352,14 24 625 231,12 28 472 253,66 26 844 482,13 20 000 000,00 10 000 000,00-12 2014 01 2015 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 pre-pay post-pay Witamy w systemie viatoll_ 8
OPŁATY ELEKTRONICZNE OD SAMOCHODÓW OSOBOWYCH (viaauto) 800 000,00 700 000,00 658 423,45 691 105,57 600 000,00 559 676,29 589 569,11 500 000,00 486 152,10 505 016,18 400 000,00 300 000,00 200 000,00 100 000,00 0,00 12 2014 01 2015 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 Witamy w systemie viatoll_ 9
OPŁATY MANUALNE ZA KORZYSTANIE Z A2 I A4 18 000 000,00 16 000 000,00 15 762 645,89 15 078 107,07 16 221 406,32 16 055 620,11 14 000 000,00 12 000 000,00 12 456 684,54 12 705 264,92 10 000 000,00 8 000 000,00 6 000 000,00 4 000 000,00 2 000 000,00 0,00 12 2014 01 2015 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 Witamy w systemie viatoll_ 10
DOCHODY Z POSZCZEGÓLNYCH ODCINKÓW DRÓG OKRES: 12.2014-05.2015 10 najbardziej dochodowych dróg w systemie viatoll A4 186,27 mln zł S8 86,69 mln zł A2 74,40 mln zł A1 51,55 mln zł S7 41,35 mln zł S3 27,13 mln zł DK92 23,76 mln zł S1 18,93 mln zł S6 12,48 mln zł DK7 11,96 mln zł Witamy w systemie viatoll_ 11
STATYSTYKI REJESTRACJI Użytkownicy pojazdów > 3,5 t: Użytkownicy zagraniczni Użytkownicy krajowi 38,22% 61,78% Konta post-pay 18,69% Konta pre-pay 81,31% Witamy w systemie viatoll_ 12
PODZIAŁ ZAREJESTROWANYCH POJAZDÓW POD WZGLĘDEM EMISJI SPALIN 36,52% 23,01% 14,36% 9,23% 10,23% 4,76% 1,89% Euro 0 Euro 1 Euro 2 Euro 3 Euro 4 Euro 5 Euro 6 Witamy w systemie viatoll_ 13
DYSTRYBUCJA viabox W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA 35000 30000 31 326 29 361 30 091 25000 25 070 26 973 26 175 20000 15000 10000 5000 0 12 2014 01 2015 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 Witamy w systemie viatoll_ 14
UMOWY ZAWARTE W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA 10000 9000 8800 8593 8844 8000 7000 7134 7331 7270 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 12 2014 01 2015 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 Witamy w systemie viatoll_ 15
DYSTRYBUCJA viabox POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH 4500 4185 4000 3809 3583 3500 3000 2928 3223 3098 2500 2000 1500 1000 500 0 12 2014 01 2015 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 Witamy w systemie viatoll_ 16
UMOWY ZAWARTE POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH 180 160 146 161 145 140 130 120 100 95 94 80 60 40 20 0 12-2014 01-2015 02-2015 03-2015 04-2015 05-2015 Witamy w systemie viatoll_ 17
4500 ZESTAWIENIE ZGŁOSZEŃ OD UŻYTKOWNIKÓW 4000 3885 3500 3000 2959 3401 3260 3179 3290 2500 2000 1500 1000 500 0 12-2014 01.2015 02.2015 03.2015 04.2015 05.2015 liczba zgłoszeń Zgłoszenie oznacza wszystkie zapytania, informacje przekazywane przez Użytkowników oraz uwzględnia także zgłoszone reklamacje. Witamy w systemie viatoll_ 18
ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE VIABOX 600 524 500 420 441 449 479 400 382 300 200 100 0 12-2014 01.2015 02.2015 03.2015 04.2015 05.2015 zgłoszenia dotyczące viabox Zgłoszenia dotyczące viabox oznacza wszystkie zgłoszenia związane z tematem viabox. Witamy w systemie viatoll_ 19
REKLAMACJE DOT. viabox ZGŁOSZONE W OSTATNICH 6 MIESIĄCACH 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 3885 3401 3260 3179 3290 2959 524 422 420 333 382 340 441 399 449 420 479 446 12-2014 01.2015 02.2015 03.2015 04.2015 05.2015 zgłoszenia łącznie zgłoszenia dotyczące viabox reklamacje dotyczące viabox Obecnie w systemie jest zarejestrowanych ponad 516 tys. użytkowników (firm) i 882 tys. pojazdów. Dotychczas rozdystrybuowano prawie 1 mln 955 tys. urządzeń Użytkownik powinien zwrócić nieużywane urządzenie pokładowe, ma także prawo do nieodpłatnej wymiany viaboxa, jeśli podejrzewa jego nieprawidłowe działanie. Wszelkie tego typu informacje od użytkowników są rejestrowane w systemie i rozpatrywane. Witamy w systemie viatoll_ 20
LICZBA NIEFUNKCJONALNYCH viabox (do marca 2015) 145 140 135 130 125 120 115 110 105 139 135 124 10-2014 11-2014 12-2014 01-2015 02-2015 03-2015 *Proces weryfikacji urządzenia przebiega trzystopniowo. Urządzenia uznane w MOK za niefunkcjonalne trafiają do weryfikacji w siedzibie Operatora, a następnie, jeśli to konieczne, do producenta urządzeń, gdzie ostatecznie potwierdza się ich niefunkcjonalność. Pełny trzystopniowy proces zajmuje do 2 miesięcy, stąd dane powyżej do marca 2015. 129 117 125 Główne powody: Bateria - urządzenie podczas drogi lub postoju pozostaje w trybie uśpienia uaktywnia się tylko pod bramownicami. W przypadku umieszczenia viabox w bliskiej odległości urządzeń emitujących fale radiowe lub mikrofale, bateria OBU pozostaje w trybie aktywnym, co znacznie skraca jej żywotność. W przypadku słabej baterii OBU, najpierw odłączane jest zasilanie diody, dzięki czemu mimo braku sygnalizacji urządzenie pobiera opłaty. Innymi powodami defektów viabox mogą być: awaria diody, awaria głośniczka, awaria części odpowiedzialnej za odbiór fal radiowych. Witamy w systemie viatoll_ 21
LICZBA TRANSAKCJI* REJESTROWANA PRZEZ SYSTEM 70000000 60000000 59 434 728 56 128 622 58 080 013 50000000 49 423 451 48 732 741 50 235 753 40000000 30000000 20000000 10000000 0 12 2014 01 2015 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 * Transakcja przejazd pod bramownicą Witamy w systemie viatoll_ 22
LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE 50 000 45 000 40 000 42 348 40 758 39 975 43 843 35 000 32 837 33 181 32 546 34 322 32 981 35 503 30 000 27 304 27 036 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0 12-2014 01-2015 02-2015 03-2015 04-2015 05-2015 stacje poboru opłat stacje kontrolne Witamy w systemie viatoll_ 23
WYSOKOŚĆ OPŁACONYCH KAR Miesiąc Gotówka Przelew Bankowy Liczba kar kwota Liczba kar kwota (PLN) Razem Liczba kar Razem kwota 12 2014 79 225 000,00 607 942 436,18 686 1 167 436,18 01 2015 2 1 223,10 499 726 217,78 501 727 440,88 02 2015 0 0,00 358 265 923,44 358 265 923,44 03 2015 2 1 250,00 505 338 773,36 507 340 023,36 04 2015 21 23 750,00 692 508 235,37 713 531 985,37 05 2015 30 35 689,99 830 568 201,92 860 603 891,91 Razem PLN 134 286 913,09 3 491 3 349 788,05 3 625 3 636 701,14 Powyższa tabela przedstawia liczbę nałożonych kar administracyjnych oraz kwoty jakie wpłynęły z tytułu kar administracyjnych na poszczególne konta bankowe w BGK Konto na wpłaty gotówkowe: kary administracyjne wpłacone przez użytkowników dróg w formie gotówki na miejscu inspektorom GITD Konto przelewy bankowe: wpłaty dokonane bezpośrednio na konto BGK przez użytkowników dróg Witamy w systemie viatoll_ 24
LICZBA KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 900 830 800 700 692 600 607 500 499 505 400 358 300 200 100 0 79 21 30 2 0 2 12 2014 01 2015 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 gotówka przelew bankowy Witamy w systemie viatoll_ 25
WYSOKOŚĆ KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI 1000000,00 942436,18 900000,00 800000,00 700000,00 726 217,78 600000,00 568 201,92 500000,00 508 235,37 400000,00 300000,00 200000,00 225000,00 265 923,44 338 773,36 100000,00 0,00 23 750,00 35 689,99 1 223,10 0,00 1 250,00 12 2014 01 2015 02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 gotówka przelew bankowy Witamy w systemie viatoll_ 26
Witamy w systemie viatoll_ 27