UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr... Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. ul. Tadeusza Wendy 7/9 81-341 Gdynia INFOLINIA 244 244 244 dalej Umowa zawarta w... w lokalu 1 poza lokalem przedsiębiorstwa Sprzedawcy 1 dnia... pomiędzy: Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni (81-341) przy ul. Tadeusza Wendy 7/9, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr: 0000363611, której akta przechowuje Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 5272636714, REGON: 142578335, o kapitale zakładowym w wysokości 10 100 000 zł, zwaną dalej Sprzedawcą lub Stroną, reprezentowaną na podstawie pełnomocnictwa przez upoważnionego przedstawiciela:...... oznaczenie przedstawiciela: imię i nazwisko nr przedstawiciela a... imię i nazwisko Adres zamieszkania: Ulica... Numer... Kod... Miejscowość... Nr tel. kontaktowego... Adres e-mail... PESEL... Seria i numer dowodu osobistego lub paszportu... działającym osobiście / reprezentowanym 2 przez...... na podstawie pełnomocnictwa, które nie wygasło ani nie zostało odwołane, zwanym dalej Odbiorcą lub Stroną, o następującej treści: 1 Przedmiot Umowy 1. Przedmiotem niniejszej Umowy jest sprzedaż energii elektrycznej przez Sprzedawcę na rzecz Odbiorcy do lokalu (obiektu) położonego w: Ulica... Numer... Kod... Miejscowość..., w którym znajduje się miejsce dostarczenia energii elektrycznej do Odbiorcy. Pozostałe szczegółowe informacje o Odbiorcy, w tym dane dotyczące Punktu Poboru Energii (dalej: PPE), wymagane do poprawnej realizacji prawa Odbiorcy do zakupu energii elektrycznej od wybranego przez siebie sprzedawcy, zawarte są w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy. 2. Odbiorca oświadcza, że posiada tytuł prawny do lokalu (obiektu) określonego w ust. 1 powyżej, a ponadto, że nie posiada koncesji na obrót energią elektryczną. 3. Adres do korespondencji dla Odbiorcy taki jak 1 : adres zamieszkania adres miejsca dostarczenia energii elektrycznej Inny, określony poniżej: Ulica... Numer... Kod... Miejscowość... 4. Odbiorca jest przyłączony do sieci Operatora Systemu Dystrybucyjnego (dalej: OSD), którym jest... 5. Niniejsza Umowa nie stanowi kompleksowej umowy sprzedaży energii elektrycznej, ani nie zastępuje umowy o świadczenie usług dystrybucyjnych z OSD, ani nie reguluje dystrybucji energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy, w tym przyłączenia, opomiarowania, opłat za usługę dystrybucji lub parametrów jakościowych energii elektrycznej. 6. Niniejsza Umowa reguluje zasady sprzedaży energii dla Odbiorcy będącego konsumentem w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, dokonującego zakupu tej energii wyłącznie na własne potrzeby, w celu zużycia jej w gospodarstwie domowym oraz w pomieszczeniach gospodarczych związanych z prowadzeniem tego gospodarstwa takich jak pomieszczenia piwniczne, garaże, o ile nie są one wyposażone w odrębny układ pomiarowo-rozliczeniowy. Zastrzega się, że energia elektryczna nie będzie wykorzystywana przez Odbiorcę na potrzeby działalności gospodarczej lub zawodowej ani na inne potrzeby niż zużycie jej w gospodarstwie domowym. 7. Konsumentowi, który zawarł Umowę poza lokalem przedsiębiorstwa Sprzedawcy lub na odległość przysługuje prawo odstąpienia od tej Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Pozostałe informacje wymagane przepisami prawa dotyczące prawa odstąpienia od Umowy, w tym wzór z którego można skorzystać w celu odstąpienia od Umowy, znajdują się w Ogólnych Warunkach Sprzedaży Energii Elektrycznej (dalej: OWS) stanowiących Załącznik nr 2 do niniejszej Umowy. 2 Rozliczenia 1. Strony ustalają, że cena energii elektrycznej, wysokość opłaty z tytułu gwarancji niezmienności ceny energii elektrycznej oraz ewentualne inne opłaty wynikające z niniejszej Umowy są określone w Ofercie Promocyjnej... nr... (dalej: Oferta), stanowiącej Załącznik nr 3 do Umowy. 2. Moc umowna oraz warunki jej zmiany określone są w umowie o świadczenie usług dystrybucyjnych z OSD, lub zostaną określone w tej umowie w przypadku konieczności jej zawarcia przez Odbiorcę. 3. Odbiorca należy do grupy taryfowej 1 : G11 G12 Inna G:... 4. Rozliczenie zużycia energii elektrycznej odbywać się będzie wg cen i opłat określonych w Ofercie, w sześciomiesięcznym okresie rozliczeniowym, na podstawie wskazań układu pomiarowo- -rozliczeniowego zgodnie z danymi pomiarowymi przekazanymi przez OSD. W przypadku braku danych pomiarowych od OSD obejmujących cały okres rozliczeniowy, rozliczenie zużycia energii elektrycznej nastąpi w późniejszym okresie, jednakże nie rzadziej niż raz w roku, z zastrzeżeniem postanowień ust. 7 zdanie trzecie poniżej. 5. Odbiorca deklaruje roczne zużycie energii elektrycznej w ilości:... kwh. Powyższa deklaracja służy Sprzedawcy do celów szacowania wielkości zapotrzebowania na energię elektryczną na potrzeby jej zakupu przez Sprzedawcę oraz ustalania wielkości opłat wynikających z faktur szacunkowych lub z dokumentów określonych przez Sprzedawcę, o których mowa jest w ust. 6 poniżej. Faktury szacunkowe lub ww. dokumenty uwzględniać zatem będą koszty prognozowanego zużycia energii elektrycznej przez Odbiorcę, na podstawie zadeklarowanej przez niego wielkości tego zużycia lub dotychczasowego jej zużycia przez Odbiorcę, a ponadto stałe opłaty miesięczne określone w Ofercie oraz zgłoszone przez Odbiorcę istotne zmiany w poborze energii elektrycznej. Przykładowe roczne zużycia energii dla różnych lokali Ilość osób w gosp. domowym: 1-2 3 i więcej Mieszkanie 1900 kwh 2700 kwh Dom 2500 kwh 3400 kwh Dom z elektrycznym ogrzewaniem 7800 kwh 9000 kwh Garaż 50 kwh 6. Płatności za energię elektryczną dokonywane będą na podstawie faktur rozliczeniowych oraz odpowiednio faktur szacunkowych lub innych dokumentów określonych przez Sprzedawcę, przesyłanych Odbiorcy z wyprzedzeniem nie krótszym niż 10 dni przed upływem terminu ich płatności. W przypadku, gdy tak określony termin dostarczenia Odbiorcy faktur lub innych dokumentów stanowiących podstawę wnoszenia przez niego opłat nie zostanie zachowany, Sprzedawca, na wniosek Odbiorcy, odstąpi od naliczania odsetek za opóźnienie. Faktury szacunkowe lub dokumenty stanowiące podstawę wnoszenia opłat do Sprzedawcy (inne niż faktury rozliczeniowe) określać będą koszty prognozowanego zużycia energii elektrycznej przez Odbiorcę w okresach (prognozach) obejmujących dwa kolejne miesiące, zaś wystawiane one będą cyklicznie, z góry, za trzy kolejne okresy (prognozy), z terminem płatności przypadającym nie wcześniej niż 21-go dnia miesiąca rozpoczynającego każdy 2-miesięczny okres objęty prognozą. Faktury szacunkowe lub inne dokumenty określone przez Sprzedawcę, za pierwsze trzy okresy (prognozy), zostaną przesłane do Odbiorcy w ciągu 30 dni od daty rozpoczęcia sprzedaży energii elektrycznej przez Sprzedawcę. Płatności dokonywane będą przelewem, na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany odpowiednio w fakturze lub innym dokumencie określonym przez Sprzedawcę. 7. Faktury rozliczeniowe wystawiane będą w terminie 15 dni po zakończeniu okresu rozliczeniowego z terminem płatności 21 dni od daty wystawienia tej faktury, w oparciu o rzeczywiste dane pomiarowe otrzymane od OSD. Za odczyty wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego oraz przekazanie danych pomiarowych do Sprzedawcy odpowiada OSD. W przypadku nieotrzymania od OSD danych o faktycznym zużyciu za cały okres rozliczeniowy i jednoczesnym stosowaniu przez Sprzedawcę innych dokumentów niż faktura szacunkowa, Sprzedawca wystawi fakturę rozliczeniową w oparciu o dane prognozowane poprzez odpowiednie zastosowanie postanowień ust. 5 powyżej. 8. W razie nieotrzymania faktury lub innego dokumentu, o którym mowa jest w ust. 5 i 6 powyżej, Odbiorca zobowiązany jest zawiadomić o tym niezwłocznie Sprzedawcę. 9. Sprzedawca dostarczy Odbiorcy kopię zbioru praw konsumenta energii elektrycznej wraz z pierwszą fakturą za energię elektryczną i świadczone usługi, chyba że Odbiorca wyrazi zgodę na dostarczenie tego dokumentu drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie adres e-mail. 3 Czas trwania Umowy 1. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania przez Strony i obowiązuje przez okres oznaczony od dnia jej podpisania do upływu 1 : 24 miesięcy od rozpoczęcia sprzedaży energii elektrycznej 36 miesięcy od rozpoczęcia sprzedaży energii elektrycznej. 2. Rozpoczęcie sprzedaży energii elektrycznej na podstawie niniejszej Umowy nastąpi od dnia... pod warunkiem, że Odbiorca będzie stroną ważnej i skutecznej umowy regulującej dystrybucję energii elektrycznej na jego rzecz przez OSD, a ponadto że zostanie rozwiązana lub wygaśnie lub upłynie okres wypowiedzenia umowy kompleksowej bądź umowy sprzedaży energii elektrycznej łączącej Odbiorcę z dotychczasowym sprzedawcą. Odbiorca oświadcza, iż akceptuje, że rozpoczęcie sprzedaży energii elektrycznej na jego rzecz przez Sprzedawcę wymaga ponadto pozytywnej weryfikacji przez OSD zgłoszenia zmiany sprzedawcy, przesyłanego przez Sprzedawcę do OSD. 3. Po upływie okresu oznaczonego wskazanego w ust. 1 powyżej Umowa ulega przedłużeniu na czas nieokreślony, o ile nie zostanie ona wcześniej rozwiązana, w tym na skutek oświadczenia woli jednej ze Stron. Warunkiem przedłużenia Umowy na czas nieokreślony jest zgoda Odbiorcy na takie przedłużenie wyrażona na piśmie lub za pomocą środków porozumienia się na odległość poprzez odpowiednie zastosowanie postanowień, o których mowa jest w 5 ust. 3 i 4 niniejszej Umowy, złożona Sprzedawcy nie później niż na 45 dni przed upływem okresu wskazanego w ust. 1 powyżej. W okresie obowiązywania Umowy na czas nieokreślony, wielkość opłat z tytułu sprzedaży energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy określać będzie Cennik Sprzedawcy dostępny na stronie www.multimedia-energia.pl oraz w siedzibie Sprzedawcy i Biurach Obsługi Klienta Multimedia Polska. Cennik ten zostanie przesłany Odbiorcy nie później niż na pełny miesiąc kalendarzowy przed upływem okresu oznaczonego wskazanego w ust. 1 powyżej i będzie stanowić integralną część niniejszej Umowy. PRZEDSTAWICIEL SPRZEDAWCY NIE JEST UPOWAŻNIONY DO POBIERANIA OPŁAT
4. Odbiorca ma prawo odwołać zgodę, o której mowa jest w ust. 3 powyżej, z zachowaniem formy pisemnej pod rygorem nieważności, przy czym oświadczenie woli w tym zakresie należy złożyć Sprzedawcy nie później niż na 25 dni przed upływem okresu oznaczonego wskazanego w ust. 1 powyżej. 5. Tryb przedłużenia niniejszej Umowy na czas nieokreślony, o którym mowa jest w ust. 3 powyżej, nie wyłącza możliwości uzgodnienia przez Strony innych warunków sprzedaży energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy niż określone w ust. 3 powyżej, w szczególności w drodze zawarcia na piśmie aneksu do niniejszej Umowy lub zmiany Umowy bez jednoczesnej fizycznej obecności Stron z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość oraz z zachowaniem warunków przewidzianych w odrębnych przepisach prawa regulujących warunki zawarcia z konsumentem umowy na odległość. 4 Kara umowna, odszkodowanie za rozwiązanie Umowy W związku z udzieloną Odbiorcy gwarancją niezmienności ceny energii elektrycznej obowiązującą w okresie wskazanym w 3 ust. 1 powyżej: a) w przypadku rozwiązania niniejszej Umowy przez Odbiorcę przed upływem okresu na jaki została ona zawarta wskazanym w 3 ust. 1, Odbiorca zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Sprzedawcy kary umownej w wysokości określonej w Ofercie, za każdy miesiąc o jaki został skrócony okres obowiązywania Umowy wskazany w 3 ust. 1 powyżej; b) w przypadku rozwiązania niniejszej Umowy przez Sprzedawcę z winy Odbiorcy, w szczególności w przypadku zadłużenia w opłatach wynikających z niniejszej Umowy lub innego rażącego naruszenia przez Odbiorcę obowiązków określonych w tej Umowie, przed upływem okresu na jaki została ona zawarta wskazanym w 3 ust. 1, Odbiorca zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Sprzedawcy odszkodowania z tytułu szkody poniesionej przez Sprzedawcę na skutek rozwiązania Umowy z winy Odbiorcy, obejmującej stratę i utratę spodziewanych korzyści, w szczególności z uwzględnieniem okresu o jaki został skrócony okres obowiązywania Umowy wskazany w 3 ust. 1 powyżej. 5 Zmiana Umowy 1. Zmiana mocy umownej lub grupy taryfowej (nie częściej niż raz w roku) wymaga w każdym przypadku zawarcia aneksu do Umowy w formie pisemnej, z zachowaniem warunków określonych przez OSD. 2. Zmiana okresu na jaki została zawarta Umowa może nastąpić w trybie, o którym mowa jest w 6 ust. 5, a ponadto w trybie, o którym mowa jest w 3 ust. 3 lub w 3 ust. 5 niniejszej Umowy. 3. Odbiorca może przystąpić do promocji organizowanych przez Sprzedawcę, bez jednoczesnej fizycznej obecności Stron przy pomocy środków porozumiewania się na odległość wykorzystywanych przez Sprzedawcę do kontaktów z Odbiorcą, w szczególności telefonicznie lub przy użyciu poczty elektronicznej. Przyjęcie zlecenia do realizacji wymaga uprzedniego potwierdzenia tożsamości Odbiorcy, z wykorzystaniem jego danych osobowych. Sprzedawca rejestruje i przechowuje treści połączeń dotyczące składanych zleceń oraz informacje przekazywane w związku z wykonaniem Umowy, w szczególności oświadczenia Odbiorcy składane w opisany powyżej sposób. Rejestracja ma charakter poufny i może być wykorzystana wyłącznie jako dowód złożenia zlecenia lub sprawdzenia poprawności jego realizacji. 4. Zmiana Umowy bez jednoczesnej fizycznej obecności Stron przy pomocy środków porozumiewania się na odległość, odbywa się na zasadach określonych w odrębnych przepisach prawa, o których mowa jest w 3 ust. 5 powyżej. 5. Sprzedawca doręcza Odbiorcy na piśmie oraz podaje do publicznej wiadomości treść każdej proponowanej zmiany warunków Umowy, w tym również określonych w OWS, z wyprzedzeniem co najmniej jednego pełnego miesiąca kalendarzowego przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Odbiorca ma prawo wypowiedzenia Umowy w przypadku braku akceptacji tych zmian w najbliższym terminie wypowiedzenia od powiadomienia. W razie skorzystania z tego prawa, Sprzedawcy nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze ani roszczenie o zapłatę kary umownej, o których mowa jest w 4 powyżej, z wyłączeniem przypadku, gdy konieczność wprowadzenia zmian wynika ze zmiany przepisów prawa a Strony łączy Umowa na czas oznaczony. 6 Rozwiązanie Umowy 1. Odbiorcy przysługuje prawo rozwiązania niniejszej Umowy z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, z zastrzeżeniem postanowień 4 pkt a) powyżej. 2. W przypadku przedłużenia niniejszej Umowy na czas nieoznaczony, każdej ze Stron przysługuje prawo jej rozwiązania, z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, przy czym wykonanie tego uprawnienia przez Sprzedawcę wymaga zaistnienia ważnej przyczyny. Wypowiedzenie Umowy na czas nieoznaczony przez Odbiorcę następuje bez ponoszenia przez niego kosztów z tego tytułu, z obowiązkiem zapłaty przez Odbiorcę należności za energię elektryczną i świadczone usługi. 3. Sprzedawcy przysługuje prawo rozwiązania Umowy bez okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąc kalendarzowego w którym oświadczenie Sprzedawcy doszło do drugiej Strony w taki sposób, że mogła ona zapoznać się z jego treścią, w przypadku rażącego naruszenia obowiązków wynikających z niniejszej Umowy przez Odbiorcę, pod warunkiem bezskutecznego upływu wyznaczonego przez Sprzedawcę dodatkowego terminu, nie krótszego niż 7 dni, do ich wykonania. Wezwanie do wykonania Umowy pod rygorem jej rozwiązania z winy Odbiorcy powinno nastąpić na piśmie. Powyższe zasady nie uchylają ani nie naruszają trybu wymaganego dla wstrzymania sprzedaży energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy wskazanego w OWS, w przypadku gdy Odbiorca zwleka z zapłatą za pobraną energię elektryczną lub za świadczone usługi. 4. Oświadczenie Strony o rozwiązaniu Umowy wymaga formy pisemnej, pod rygorem nieważności. 5. Odbiorca może wskazać późniejszy termin rozwiązania Umowy niż ten jaki wynika z okresu wypowiedzenia określonego w Umowie. 7 Zasady przetwarzania danych osobowych Odbiorcy Sprzedawca informuje, iż zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 3 i 5 oraz ust. 4 Ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. 2014.1182), dane osobowe Odbiorcy będą przetwarzane w bazie danych Sprzedawcy dla celów realizacji niniejszej Umowy, a ponadto dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów Sprzedawcy, w szczególności marketingu usług własnych, a także dochodzenia przez Sprzedawcę ewentualnych roszczeń z tytułu niniejszej Umowy. Odbiorca oświadcza, że został poinformowany o prawie kontroli przetwarzania danych, które go dotyczą, w szczególności o prawie dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, żądania ich uzupełnienia, uaktualnienia i sprostowania. 8 Postanowienia końcowe 1. Pozostałe szczegółowe warunki Umowy, w tym prawa i obowiązki Stron, sposób wnoszenia skarg i rozstrzygania sporów, tryb postępowania reklamacyjnego, wysokość bonifikaty z tytułu niedotrzymania standardów jakościowych obsługi odbiorców, odpowiedzialność Stron za niedotrzymanie warunków Umowy, sposób postępowania w razie utraty przez Odbiorcę możliwości wywiązania się z obowiązku zapłaty za sprzedaną energię elektryczną oraz za świadczone usługi zostały zamieszczone w OWS. Maksymalne dopuszczalne ograniczenia w poborze energii elektrycznej oraz informacje o możliwości uzyskania pomocy w przypadku wystąpienia awarii urządzeń, instalacji lub sieci elektroenergetycznej reguluje umowa dystrybucji energii elektrycznej łącząca Odbiorcę z OSD. 2. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Umową zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne (Dz.U.2012.1059 z późn. zm.) wraz z przepisami wykonawczymi wydanymi do tej ustawy i na jej podstawie, oraz przepisy kodeksu cywilnego. 3. O ile Umowa nie stanowi inaczej, wszelkie jej zmiany wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. Zasady i tryb zmiany odpowiednio Oferty lub Cennika określa odpowiednio Oferta lub OWS. 4. Zmiany teleadresowe oraz zmiana nazwy firmy Sprzedawcy nie stanowią zmiany Umowy i nie wymagają formy aneksu do Umowy. Strony zobowiązują się do pisemnej informacji o tych zmianach pod rygorem ich nieskuteczności. 5. Podpisując niniejszą Umowę Odbiorca potwierdza, że najpóźniej w chwili wyrażenia przez niego woli związania się Umową zostały mu doręczone i zapoznał się z Ofertą oraz OWS i akceptuje ich postanowienia. 6. Umowa została zawarta w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron, z zastrzeżeniem że Załączniki nr 1 i 4 zostały sporządzone w jednym egzemplarzu dla Sprzedawcy. 7. Integralną część Umowy stanowią: Załącznik nr 1 Informacje o Odbiorcy, Załącznik nr 2 OWS, Załącznik nr 3 Oferta, Załącznik nr 4 Pełnomocnictwo dla Sprzedawcy....... Sprzedawca Odbiorca Dodatkowe oświadczenia Odbiorcy 1 1. Oświadczam, że najpóźniej w chwili wyrażenia przeze mnie woli związania się Umową Sprzedaży Energii Elektrycznej otrzymałam/em od Sprzedawcy informacje o cenie energii elektrycznej oraz wynagrodzeniu obejmującym wszystkie płatności za Okres Rozliczeniowy, za usługi których świadczenie stanowi przedmiot Umowy Sprzedaży Energii Elektrycznej. Cenę oraz wynagrodzenie (opłaty) określa Oferta Sprzedawcy. Na wynagrodzenie Sprzedawcy za zamówione usługi składają się opłaty za usługi o charakterze stałym oraz opłaty za usługi o charakterze jednorazowym wykonane w Okresie Rozliczeniowym. 2. Wyrażam zgodę na ponoszenie płatności za usługi dodatkowe i inne opłaty objęte Umową Sprzedaży Energii Elektrycznej. 3. wyrażam zgodę nie wyrażam zgody na przedłużenie niniejszej Umowy Sprzedaży Energii Elektrycznej na czas nieokreślony, po upływie okresu oznaczonego na jaki została ona zawarta. W okresie obowiązywania Umowy na czas nieokreślony, wielkość opłat z tytułu sprzedaży energii elektrycznej na moją rzecz określać będzie Cennik Sprzedawcy. Cennik ten zostanie mi przesłany przez Sprzedawcę nie później niż na pełny miesiąc kalendarzowy przed upływem okresu oznaczonego na jaki została zawarta niniejsza Umowa. Jestem świadomy, że w przypadku niewyrażenia zgody na przedłużenie Umowy na czas nieokreślony, po wygaśnięciu niniejszej Umowy, sprzedaż energii elektrycznej na moją rzecz może odbywać się na warunkach określonych przez sprzedawcę rezerwowego, co może skutkować znaczącym wzrostem opłat z tego tytułu. 4. wyrażam zgodę nie wyrażam zgody na dostarczenie mi kopii zbioru praw konsumenta energii elektrycznej drogą elektroniczną na mój adres e-mail określony w Umowie. 5. wyrażam zgodę nie wyrażam zgody na przetwarzanie przez Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. oraz pozostałe spółki z Grupy Kapitałowej Multimedia Polska 3 moich danych osobowych, w tym numeru telefonu oraz adresu poczty elektronicznej, w celu marketingu towarów i usług pozostałych spółek z Grupy Kapitałowej Multimedia Polska. 6. wyrażam zgodę nie wyrażam zgody na otrzymywanie od spółek z Grupy Kapitałowej Multimedia Polska 3 informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności na mój adres poczty elektronicznej.... Data i czytelny podpis Odbiorcy 1 odpowiednie zaznaczyć X 2 niepotrzebne skreślić 3 Grupa Kapitałowa Multimedia Polska to podmioty z grupy kapitałowej Multimedia Polska S.A. w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. 2007. Nr 50.331 z późn. zm.), w szczególności Multimedia Polska S.A., Multimedia Polska Południe S.A., Multimedia Polska Energia Sp. z o.o., Multimedia Polska Infrastruktura Sp. z o.o., Multimedia Polska Development Sp. z o.o. PRZEDSTAWICIEL SPRZEDAWCY NIE JEST UPOWAŻNIONY DO POBIERANIA OPŁAT
ZAŁĄCZNIK NR 1 DO UMOWY SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr... zawartej dnia... pomiędzy Sprzedawcą: Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni (81-341), przy ul. Tadeusza Wendy 7/9, a Odbiorcą:...... imię i nazwisko Odbiorcy PESEL DANE PUNKTU POBORU ENERGII (PPE) o którym mowa w 1 ust.1 Umowy Nazwa dotychczasowego Sprzedawcy Nazwa Operatora Systemu Dystrybucyjnego (OSD) Numer ewidencyjny Odbiorcy w ewidencji Operatora Systemu Dystrybucyjnego (OSD) Numer PPE / Kod PPE Numer fabryczny licznika Grupa taryfowa G11 G12 Inna:... odpowiednie zaznaczyć X Zmiana sprzedawcy pierwsza kolejna odpowiednie zaznaczyć X Okres wypowiedzenia umowy z dotychczasowym sprzedawcą 1 miesiąc Inny:... odpowiednie zaznaczyć X... data i czytelny podpis Odbiorcy
Ogólne Warunki Sprzedaży Energii Elektrycznej obowiązujące w Multimedia Polska Energia Spółka z o.o. 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży Energii Elektrycznej, dalej OWS, obowiązują w Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. (dalej: Sprzedawca) i są stosowane wobec konsumentów w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, dokonujących zakupu energii elektrycznej wyłącznie na własne potrzeby, w celu zużycia jej w gospodarstwie domowym oraz w pomieszczeniach gospodarczych związanych z prowadzeniem tego gospodarstwa takich jak pomieszczenia piwniczne, garaże, o ile nie są one wyposażone w odrębny układ pomiarowo-rozliczeniowy. 2. OWS stanowią integralną część Umowy Sprzedaży. W przypadku sprzeczności OWS z Umową Sprzedaży, pierwszeństwo mają postanowienia Umowy Sprzedaży. 3. Sprzedawca oświadcza, że posiada koncesję na obrót energią elektryczną nr OEE/764/23211/W/DRE/2013/ŁG wydaną 30 grudnia 2013 r. przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, ważną do dnia 31.12.2030 r. 2 Definicje Użyte w niniejszych OWS określenia mają znaczenie nadane im poniżej: 1. Biuro Obsługi Klienta jednostka organizacyjna odpowiedzialna za obsługę Odbiorcy. 2. Cennik dokument będący integralną częścią Umowy Sprzedaży obowiązujący Odbiorców będących stroną Umowy na czas nieokreślony, określający ceny energii elektrycznej, wysokość opłaty handlowej oraz ewentualne inne opłaty wynikające z Umowy Sprzedaży. 3. Odbiorca podmiot, który jest stroną Umowy Sprzedaży dokonujący zakupu energii elektrycznej na zasadach określonych w 1 ust. 1 powyżej. 4. Oferta Promocyjna dokument będący integralną częścią Umowy Sprzedaży określający promocyjne ceny energii elektrycznej oraz wysokość innych opłat, o ile zostały one przewidziane w tej Ofercie. 5. Okres Rozliczeniowy przedział czasu określony w Umowie Sprzedaży będący podstawą rozliczenia należności za sprzedaną energię elektryczną i inne usługi określone w Cenniku lub w Ofercie, liczony w pełnych miesiącach kalendarzowych lub rozpoczynający się i kończący we wskazanych na fakturze dniach miesiąca. 6. Operator Systemu Dystrybucyjnego (OSD) przedsiębiorstwo energetyczne świadczące usługi dystrybucji energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy. 7. Sprzedawca Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni (81-341) przy ul. Tadeusza Wendy 7/9, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000363611, której akta przechowuje Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 5272636714, RE- GON: 142578335, o kapitale zakładowym w wysokości 10 100 000 zł. 8. Umowa Sprzedaży umowa sprzedaży energii elektrycznej łącząca Odbiorcę i Sprzedawcę. 9. Wstrzymanie dostaw energii elektrycznej okresowe zaprzestanie sprzedaży energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy spowodowane okolicznościami określonymi przez Sprzedawcę w OWS lub przez OSD w umowie regulującej dystrybucję energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy lub w innych przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa. 3 Zobowiązania Stron 1. Sprzedawca zobowiązuje się do: a) przenoszenia własności energii elektrycznej i wydania Odbiorcy sprzedanej energii elektrycznej w miejscu jej dostarczania do Odbiorcy określonym w Umowie Sprzedaży; b) świadczenia dla Odbiorcy, bez dodatkowych kosztów, usług bilansowania handlowego energii elektrycznej zakupionej przez Odbiorcę na podstawie standardowego profilu zużycia wskazanego przez OSD z uwzględnieniem rzeczywistego i deklarowanego zużycia Odbiorcy; c) zapewnienia standardów jakościowych obsługi odbiorców w zakresie nieodpłatnego udzielania, na żądanie Odbiorcy, informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnych cen, przyjmowania zgłoszeń lub reklamacji od Odbiorcy oraz rozpatrywania wniosków lub reklamacji Odbiorcy w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji; d) udzielenia Odbiorcy bonifikaty w przypadku niedotrzymania standardów jakościowych obsługi odbiorców; e) działania na rzecz Odbiorcy zgodnie z udzielonym pełnomocnictwem (w przypadku jego udzielenia); f) informowania Odbiorcy o ilości zużytej przez niego energii elektrycznej w poprzednim roku; g) przekazywania Odbiorcy pozostałych informacji wymaganych przepisami ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne (tekst jednolity Dz.U.2012.1059 z późn. zm.), dalej Prawo energetyczne. 2. Odbiorca zobowiązuje się do: a) zakupu i odbioru energii elektrycznej w miejscu jej dostarczania do Odbiorcy określonym w Umowie Sprzedaży; b) terminowego regulowania należności za sprzedaną energię elektryczną oraz za usługi świadczone przez Sprzedawcę określone w Ofercie Promocyjnej lub w Cenniku; c) współdziałania ze Sprzedawcą w celu zmiany sprzedawcy i rozpoczęcia sprzedaży energii elektrycznej na warunkach określonych w Umowie Sprzedaży; d) niezwłocznego informowania Sprzedawcy o wszelkich okolicznościach mających wpływ na właściwe rozliczanie Odbiorcy za energię elektryczną, o zmianie sposobu wykorzystania energii elektrycznej określonego w Umowie Sprzedaży, a ponadto o każdej zmianie danych dotyczących Odbiorcy, koniecznych do należytego wykonywania Umowy Sprzedaży; e) niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o zmianie lub zawarciu lub rozwiązaniu lub wypowiedzeniu lub wygaśnięciu umowy o świadczenie usług dystrybucyjnych z OSD; f) niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o utracie tytułu prawnego do miejsca dostarczania energii elektrycznej określonego w Umowie Sprzedaży; g) niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o uzyskaniu koncesji na obrót energią elektryczną. 4 Rozliczenia i płatności, Cennik 1. Na potrzeby rozliczenia, zużytą ilość energii elektrycznej ustala się w oparciu o dane pomiarowe udostępnione Sprzedawcy przez OSD. 2. Sprzedawca może dokonać rozliczenia według szacowanej wielkości zużycia energii elektrycznej, jeżeli OSD nie udostępni Sprzedawcy danych pomiarowych w terminie. 3. Wszelkie wpłaty dokonywane przez Odbiorcę, Sprzedawca ma prawo w pierwszej kolejności zaliczyć na poczet zaległych należności Sprzedawcy, poczynając od najwcześniej wymagalnych. 4. Za dzień dokonania płatności uważa się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy. 5. Wniesienie przez Odbiorcę opłat za okres dłuższy niż Okres Rozliczeniowy, nie zwalnia go od obowiązku dopłaty z tytułu ewentualnego wzrostu opłat, który nastąpił po jej wniesieniu. 6. W razie opóźnienia z zapłatą należności, Sprzedawca jest uprawniony do naliczania odsetek ustawowych od niezapłaconej w terminie kwoty. 7. W razie utraty przez Odbiorcę możliwości wywiązania się z obowiązku zapłaty za sprzedaną energię elektryczną oraz za świadczone usługi, Odbiorca może złożyć do Sprzedawcy pisemny wniosek o rozłożenie płatności na raty, który to wniosek Sprzedawca rozpatrzy w terminie 14 dni od jego otrzymania, a następnie poinformuje na piśmie Odbiorcę o swym stanowisku. 8. Rozliczenie ewentualnej nadpłaty lub niedopłaty za energię elektryczną pobraną przez Odbiorcę, a ponadto tryb postępowania w przypadku stwierdzenia błędów w pomiarze lub odczycie wskazań układu pomiarowo- -rozliczeniowego lub innych nieprawidłowości, które spowodowały zawyżenie lub zaniżenie należności za pobraną energię elektryczną oraz zasady dokonywania korekty faktur określają przepisy wykonawcze 1) do Prawa energetycznego. 9. W przypadku przedłużenia Umowy Sprzedaży na czas nieokreślony, Sprzedawca informuje Odbiorcę na piśmie o każdej zmianie Cennika jaki będzie go obowiązywać w tym okresie oraz podaje do publicznej wiadomości treść tej zmiany, z wyprzedzeniem co najmniej jednego pełnego miesiąca kalendarzowego przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Odbiorca ma prawo wypowiedzenia Umowy w przypadku braku akceptacji tej zmiany. Prawo to może wykonać w najbliższym terminie wypowiedzenia od powiadomienia. W razie skorzystania z tego prawa przez Odbiorcę, Sprzedawcy nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze do Odbiorcy. 10. Cennik obowiązujący Odbiorców będących stroną umowy na czas nieokreślony ze Sprzedawcą, dostępny jest na stronie www.multimedia-energia.pl oraz w siedzibie Sprzedawcy i Biurach Obsługi Klienta Multimedia Polska. 5 Odpowiedzialność Stron 1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Sprzedaży w granicach określonych przepisami prawa. 2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Sprzedaży: a) w przypadku braku ważnej i skutecznej umowy o świadczenie usług dystrybucji pomiędzy OSD a Odbiorcą dla miejsca dostarczania energii elektrycznej określonego w Umowie Sprzedaży, b) w przypadku odłączenia lub wstrzymania dostarczania energii elektrycznej Odbiorcy przez OSD z przyczyn nieleżących po stronie Sprzedawcy, c) jeżeli przyczyną niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy Sprzedaży było naruszenie jej postanowień lub OWS przez Odbiorcę lub działanie siły wyższej, e) gdy jest ono następstwem okoliczności, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. 3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub ograniczenia w dostarczaniu energii elektrycznej: a) spowodowane działaniem (zaniechaniem) Odbiorcy lub osób trzecich, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, b) będące w związku z zagrożeniem życia, zdrowia, mienia lub środowiska, c) powstałe w trybie oraz trwające przez czas określony w niniejszych OWS, d) wprowadzone na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub w przypadkach określonych w Prawie energetycznym. 4. Odbiorca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Sprzedaży na zasadach określonych przepisami prawa oraz w Umowie Sprzedaży. 6 Zasady Wstrzymania dostaw energii elektrycznej 1. OSD, na żądanie Sprzedawcy, może Wstrzymać dostawy energii elektrycznej, jeżeli Odbiorca zwleka z zapłatą za pobraną energię elektryczną lub świadczone usługi co najmniej przez okres 30 dni po upływie terminu płatności określonego w Umowie Sprzedaży. 2. Sprzedawca, któremu Odbiorca zwleka z zapłatą za pobraną energię elektryczną lub świadczone usługi, powiadamia na piśmie tego Odbiorcę o zamiarze Wstrzymania dostaw energii elektrycznej. W powiadomieniu tym Sprzedawca informuje, że jeżeli Odbiorca nie ureguluje zaległych i bieżących należności w terminie 14 dni od dnia otrzymania tego powiadomienia nastąpi Wstrzymanie dostaw energii elektrycznej na rzecz Odbiorcy. 3. Wznowienie dostaw energii elektrycznej przez OSD następuje niezwłocznie, pod warunkiem ustania przyczyn uzasadniających Wstrzymanie dostaw energii elektrycznej. 4. Jeżeli nastąpiło Wstrzymanie dostaw energii elektrycznej a Odbiorca złożył reklamację na to Wstrzymanie, Sprzedawca obowiązany jest wznowić sprzedaż energii elektrycznej w terminie 3 dni od dnia otrzymania reklamacji i kontynuować sprzedaż do czasu jej rozpatrzenia. Jeżeli ww. reklamacja nie została rozpatrzona pozytywnie, a Odbiorca wystąpił do Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, dalej URE, o rozpatrzenie sporu w tym zakresie, Sprzedawca obowiązany jest kontynuować sprzedaż energii elektrycznej do czasu wydania decyzji przez Prezesa URE. Trybu tego nie stosuje się w przypadku wydania przez sąd polubowny wyroku na niekorzyść Odbiorcy.
7 Bonifikaty Odbiorcy przysługują, na jego pisemny wniosek, bonifikaty z tytułu niedotrzymania przez Sprzedawcę standardów jakościowych obsługi odbiorców, z zastrzeżeniem, że odpowiedzialność Sprzedawcy dotyczy nieodpłatnego udzielania, na żądanie Odbiorcy, informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnych cen, przyjmowania od Odbiorcy zgłoszeń lub reklamacji dotyczących dostarczania energii elektrycznej z sieci oraz rozpatrywania wniosków lub reklamacji Odbiorcy w sprawie rozliczeń w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji, w następującej wysokości: a) za nieprzyjęcie zgłoszeń lub reklamacji od Odbiorcy w wysokości 1/50 przeciętnego wynagrodzenia w gospodarce narodowej w roku kalendarzowym poprzedzającym rok zgłoszenia lub reklamacji Odbiorcy, określonego w komunikacie Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego ogłaszanym w Dzienniku Urzędowym Rzeczpospolitej Polskiej Monitor Polski, b) za nieudzielenie, na żądanie Odbiorcy, informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnych cen w wysokości 1/50 przeciętnego wynagrodzenia, o którym mowa jest w pkt a) powyżej, c) za przedłużenie 14-dniowego terminu rozpatrzenia wniosku lub reklamacji Odbiorcy w sprawie zasad rozliczeń i udzielenia odpowiedzi, za każdy dzień zwłoki w wysokości 1/250 przeciętnego wynagrodzenia, o którym mowa jest w pkt a) powyżej. Wniosek Odbiorcy o bonifikatę jest rozpatrywany w terminie 30 dni od dnia jego wpływu do Sprzedawcy. 8 Tryb postępowania reklamacyjnego 1. Reklamacje lub wnioski Odbiorcy w sprawach rozliczeń mogą być wniesione pisemnie lub ustnie do protokołu w każdej jednostce obsługującej Odbiorców Sprzedawcy lub telefonicznie w Call Center Multimedia Polska. 2. Rozpatrzenie wniosków lub reklamacji Odbiorcy następuje w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji. 3. Odbiorca pozostający w zwłoce za pobraną energię elektryczną lub świadczone usługi ma prawo złożyć do Sprzedawcy, w terminie 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia o zamiarze Wstrzymania dostaw energii elektrycznej, reklamację dotyczącą dostarczania energii elektrycznej. W tym przypadku nie Wstrzymuje się dostaw energii elektrycznej do czasu rozpatrzenia tej reklamacji. Jeżeli reklamacja ta nie zostanie rozpatrzona przez Sprzedawcę w terminie 14 dni od jej złożenia, uważa się że została ona uwzględniona. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji przez Sprzedawcę, Odbiorca ma prawo wystąpić w terminie 14 dni od otrzymania powiadomienia o nieuwzględnieniu reklamacji, do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa jest w przepisach art. 6 c Prawa energetycznego, z wnioskiem o rozpatrzenie sporu w tym zakresie. Wniosek ten należy złożyć do właściwego terenowo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. W tym przypadku nie Wstrzymuje się dostaw energii elektrycznej do czasu wydania wyroku przez ten sąd. 9 Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej przez konsumenta poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość 1. W przypadku, gdy Umowa Sprzedaży została zawarta przez konsumenta poza lokalem przedsiębiorstwa Sprzedawcy lub na odległość, Odbiorca może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 6 poniżej, w terminie 14 dni od zawarcia Umowy Sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. Oświadczenie to można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do niniejszych OWS. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca nie zapewnia możliwości złożenia oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną. 2. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Umowę Sprzedaży uważa się za niezawartą. 3. Jeżeli konsument nie został poinformowany przez Sprzedawcę o prawie odstąpienia od Umowy Sprzedaży, prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy od upływu terminu, o którym mowa jest w ust. 1 powyżej. 4. Jeżeli konsument został poinformowany przez Sprzedawcę o prawie odstąpienia od Umowy Sprzedaży przed upływem terminu, o którym mowa jest w ust. 3 powyżej, termin do odstąpienia od Umowy Sprzedaży upływa po 14 dniach od udzielenia konsumentowi informacji o tym prawie. 5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. 6. Jeżeli konsument wykonuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży po zgłoszeniu żądania, o którym mowa jest w ust. 7 poniżej, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy Sprzedaży. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionych w Umowie Sprzedaży cen i wynagrodzenia. Konsument nie ponosi kosztów dostarczania energii elektrycznej i świadczenia usług objętych Umową Sprzedaży za czas do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, jeżeli: a) Sprzedawca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od Umowy Sprzedaży i skutkach jego wykonania, b) konsument nie żądał spełnienia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy Abonenckiej zgodnie z ust. 7 poniżej. 7. Jeżeli na wyraźne żądanie konsumenta dostarczanie energii elektrycznej ma rozpocząć się przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Sprzedawca wymaga od konsumenta złożenia wyraźnego oświadczenia zawierającego takie żądanie, przy czym w przypadku zawarcia Umowy Sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa Sprzedawcy wymaga się, by oświadczenie konsumenta zostało złożone na trwałym nośniku w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827). 10 Postanowienia końcowe 1. Sprzedawca umieszcza informacje dla Odbiorców wymagane przepisami Prawa energetycznego na stronie www. multimedia-energia.pl 2. W przypadku nieuzasadnionego Wstrzymania dostawy energii elektrycznej, Odbiorca ma prawo do złożenia wniosku o rozstrzygnięcie tego sporu przez Prezesa URE. 3. Ewentualne spory mogące wyniknąć z Umowy Sprzedaży, niepodlegające kompetencji Prezesa URE ani niewniesione przez Odbiorcę przed stały polubowny sąd konsumencki w trybie, o którym mowa jest w 8 ust. 3 powyżej, podlegają rozstrzygnięciu właściwego rzeczowego i miejscowego sądu powszechnego. 4. W przypadku wystąpienia awarii urządzeń, instalacji lub sieci elektroenergetycznej, Odbiorca ma możliwość uzyskania pomocy poprzez zwrócenie się do OSD, z którym łączy go umowa regulująca dystrybucję energii elektrycznej. 5. Obowiązujące taryfy energii elektrycznej, w tym opłaty za utrzymanie systemu elektroenergetycznego dostępne są w Biuletynie Informacji Publicznej Prezesa URE na stronie http://bip.ure.gov.pl/ 6. OWS obowiązują dla Umów Sprzedaży i Aneksów zawartych od 25 grudnia 2014 r. 7. OWS dostępne są na stronie www.multimedia-energia. pl oraz w siedzibie Sprzedawcy i Biurach Obsługi Klienta Multimedia Polska. Załącznik nr 1 do Ogólnych Warunków Sprzedaży Energii Elektrycznej obowiązujących w Multimedia Polska Energia Sp. z o.o. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa Sprzedawcy lub na odległość) Adresat: Multimedia Polska Energia Sp.z o.o. ul. Tadeusza Wendy 7/9 81-341 Gdynia Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od Umowy Sprzedaży energii elektrycznej o świadczenie Usługi Multimedia Internet. Data zawarcia Umowy Sprzedaży:. Imię i nazwisko konsumenta(-ów):. Adres konsumenta(-ów).. Data, Podpis konsumenta(-ów):. (*) Niepotrzebne skreślić. 1) na dzień zawarcia Umowy Sprzedaży Rozporządzenie Ministra Gospodarki z dnia 18 sierpnia 2011 r. w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń w obrocie energią elektryczną (Dz.U.2013.1200 j.t.).
ZAŁĄCZNIK NR 4 DO UMOWY SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ nr... zawartej dnia... PEŁNOMOCNICTWO DLA SPRZEDAWCY Ja, niżej podpisany... imię i nazwisko Adres zamieszkania: Ulica:... Numer... Kod... Miejscowość... PESEL:... Seria i numer dowodu osobistego lub paszportu... działający osobiście, zwany dalej Mocodawcą, udzielam: Multimedia Polska Energia Spółka z o.o. z siedzibą w Gdyni (81-341) przy ul. Tadeusza Wendy 7/9, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000363611, której akta przechowuje Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 5272636714, REGON: 142578335, zwanej dalej Pełnomocnikiem, pełnomocnictwa do dokonania w moim imieniu i na moją rzecz czynności obejmujących: 1. złożenie oświadczeń woli o rozwiązaniu lub wypowiedzeniu dotychczas obowiązujących kompleksowych umów sprzedaży energii elektrycznej, albo umów o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej lub/i umów sprzedaży energii elektrycznej z dotychczasowym sprzedawcą; 2. zgłoszenie Operatorowi Systemu Dystrybucyjnego (dalej OSD ) do realizacji zawartej Umowy sprzedaży energii elektrycznej, w wykonaniu prawa Mocodawcy do zmiany sprzedawcy; 3. reprezentowanie Mocodawcy przed OSD w sprawach związanych z procedurą zmiany sprzedawcy; 4. uzyskanie od OSD lub od dotychczasowego sprzedawcy wszelkich danych jakie okażą się niezbędne do prawidłowego wykonania Umowy sprzedaży energii elektrycznej, w szczególności informacji o punktach dostarczania energii elektrycznej, numerach i danych adresowych Punktów Poboru Energii, numerach liczników energii elektrycznej, numerach ewidencyjnych, grupach taryfowych przypisanych Mocodawcy, w tym również danych o średnim zużyciu energii elektrycznej dla poszczególnych Punktów Poboru Energii za dwa ostatnie okresy rozliczeniowe; 5. uzyskanie od OSD danych pomiarowych Mocodawcy, a ponadto aktualizację danych Mocodawcy u OSD; 6. zawarcie a także zmiany umów z innymi sprzedawcami energii elektrycznej, w tym zawarcie i zmiany umów ze sprzedawcami rezerwowymi wskazanymi przez Pełnomocnika, na takich samych lub korzystniejszych warunkach niż wynikające z Umowy sprzedaży; 7. zawarcie z właściwym OSD umowy o świadczenie usługi dystrybucji energii elektrycznej, a także jej zmiany; 8. zawarcie umowy kompleksowej po zmianie sprzedawcy, a także jej zmiany; 9. dokonanie wszelkich innych czynności, w tym składanie wszelkich oświadczeń woli lub wiedzy, jakie okażą się konieczne dla prawidłowej zmiany sprzedawcy lub związanych z czynnościami, o których powyżej, a także cofanie oświadczeń woli, zgłoszeń i innych czynności faktyczno-prawnych podjętych w celu właściwego wykonania Umowy sprzedaży energii elektrycznej; 10. w przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży energii elektrycznej przez Mocodawcę, do zakończenia procesu powrotu Mocodawcy do poprzedniego sprzedawcy, w zakresie sprzedaży energii elektrycznej lub jej dostarczania. Pełnomocnik może udzielać dalszych pełnomocnictw. Pełnomocnictwo może być w każdej chwili odwołane w formie pisemnego oświadczenia przesłanego na adres Pełnomocnika.... data i czytelny podpis Mocodawcy