Drukowanie kart identyfikacyjnych z zabezpieczeniami OPRACOWANIE ANALITYCZNE

Drukowanie kart identyfikacyjnych z zabezpieczeniami OPRACOWANIE ANALITYCZNE

Prawa autorskie 2009 ZIH Corp. Zebra i obraz głowy Zebry są zarejestrowanymi znakami handlowymi ZIH Corp. Wszelkie prawa zastrzeżone. Wszelkie pozostałe znaki handlowe należą do odpowiednich właścicieli. 2

Streszczenie W obecnych czasach kwestiom bezpieczeństwa poświęca się szczególną uwagę i wszyscy doskonale rozumiemy, jak ważną rolę w naszym życiu odgrywają dokumenty tożsamości i wszelkie identyfikatory. Dokumenty takie, np. prawa jazdy, paszporty lub karty ubezpieczenia społecznego, używane są na co dzień nie tylko w celu potwierdzenia tożsamości danej osoby, ale także po to, aby chronić nasze prawo do prywatności, nasze mienie i bezpieczeństwo. Wraz z rozwojem zastosowań kart identyfikacyjnych, które wychodzą poza samą kontrolę fizycznego dostępu, zaawansowane techniki tworzenia fałszywych identyfikatorów wymuszają ciągły wyścig między twórcami technologii kart i fałszerzami. Niniejsze opracowanie wyjaśnia, jak można ograniczyć ryzyko fałszerstw dzięki drukowaniu kart identyfikacyjnych z zabezpieczeniami, oraz omawia nośniki do druku kart, drukarki kart z funkcjami bezpieczeństwa i inne wprowadzane zabezpieczenia. Wstęp Weźmy na przykład linie lotnicze i typowe dla nich opóźnienia. Pomyślmy, na ile sposobów nasza przestrzeń osobista jest naruszana w podróży, która kiedyś była zwykłym przejazdem z punktu A do B. Zdajemy sobie sprawę, że bezpieczeństwo państwa stało się dominującym problemem dnia dzisiejszego, który ma ogromny wpływ na gospodarkę i nasz sposób życia. Większość ludzi zgodzi się z tym, że podstawowym sposobem bezpiecznej identyfikacji jest identyfikator ze zdjęciem, którego najbardziej typowym przykładem jest prawo jazdy. Wyraźne zdjęcie i czytelny podpis pozostają głównymi elementami identyfikatora ze zdjęciem, jednak same te cechy dziś już nie wystarczają. Władze wydające obecnie dokumenty tożsamości wprowadzają do nich szereg dodatkowych elementów, aby zapobiec fałszerstwom, zapewniając przy tym łatwiejsze i bardziej wiarygodne potwierdzanie tożsamości. Prowadzi to dalej do kwestii, o której warto tu nadmienić, chociażby dlatego, że tak często jest ona ignorowana. Należy postawić sobie pytanie o autentyczność dokumentów przedstawianych przez wnioskodawcę, który na ich podstawie chce otrzymać kolejne dokumenty potwierdzające obywatelstwo, adres i inne informacje. Nawet najlepsze zabezpieczenia po fakcie nie naprawią pierwotnego błędu, jakim jest na przykład wydanie ważnego prawa jazdy niewłaściwej osobie. Jest to błąd o długotrwałych i poważnych konsekwencjach z tej oczywistej przyczyny, że baza danych, do której wprowadzono już fałszywe informacje, jest zwykle tą samą bazą danych, na podstawie której później będzie potwierdzana autentyczność dokumentów. Na problemie tym koncentruje się wiele wysiłków i dyskusji podejmowanych przez Amerykańskie Stowarzyszenie Administratorów Pojazdów Silnikowych (AAMVA), Urząd Imigracji i Naturalizacji (INS) i inne instytucje, a tutaj wspominamy o tym tylko w kontekście przedstawienia zrównoważonego obrazu kwestii związanych z zabezpieczeniami dokumentów tożsamości. Która Caroline jest prawdziwa? Fałszerstwa to realny i istotny problem. Szersze wykorzystanie ukrytych zabezpieczeń w kartach identyfikacyjnych może częściowo wyeliminować ryzyko ich podrabiania. 3

Zabezpieczenia kart identyfikacyjnych Wysoki poziom bezpieczeństwa kart identyfikacyjnych zależy od kilku czynników są to: nośniki do druku kart, drukarki kart wyposażone w funkcje bezpieczeństwa oraz inne zabezpieczenia. Do ważnych cech nośników do druku kart należy jakość powierzchni, trwałość kart oraz inne wbudowane elementy zabezpieczające. Drukarka kart wyposażona w funkcje bezpieczeństwa, np. P640i firmy Zebra, zapewnia wydruki grafiki o precyzyjnie oddanych szczegółach i kody kreskowe o jednolitej jakości, a ponadto inne ukryte elementy umieszczane na karcie podczas drukowania. Trzecim elementem bezpieczeństwa kart identyfikacyjnych jest weryfikacja zgodności z bazą danych drukarka kart może być połączona z centralnym archiwum, które zawiera informacje wybierane przez użytkownika, takie jak dane osobowe i zdjęcie posiadacza karty, numer rejestracyjny, data, godzina i miejsce wydania. Na koniec należy dodać, że karty identyfikacyjne mogą być zabezpieczane za pomocą różnych widocznych, ukrytych i strukturalnych elementów. Podstawowe informacje o kartach identyfikacyjnych Większość kart identyfikacyjnych tworzy się obecnie, drukując bezpośrednio na kartach kompozytowych CR-80 złożonych z warstwowego poliestru z zewnętrznymi warstwami z PVC. Po wydrukowaniu na kartę nakładany jest zwykle mocny laminat poliestrowy o grubości 0,0254 mm (1 mil), chroniący obie strony karty. Dodatkowo szereg widocznych, ukrytych i strukturalnych elementów zabezpieczających w materiale i laminacie karty wykorzystywanych jest w celu tworzenia kart identyfikacyjnych o jakości zabezpieczeń odpowiedniej dla dokumentów tożsamości oraz o trwałości umożliwiającej wieloletnie wykorzystanie kart. Ponadto karty mogą być wyposażone w elementy do odczytu automatycznego, takie jak paski magnetyczne, kody kreskowe i programowalne elementy (karty chipowe), które jeszcze bardziej podnoszą poziom bezpieczeństwa oraz umożliwiają automatyczną weryfikację i łączenie z bazami danych. Uwzględniając to wszystko, można by zapytać, dlaczego nadal istnieją problemy związane z bezprawnym modyfikowaniem i fałszowaniem kart. To prawda, że ulepszenia konstrukcji kart identyfikacyjnych podniosły poprzeczkę do punktu, w którym modyfikacja nie do wykrycia przy bliższym zbadaniu jest prawie niemożliwa. Ale w tym właśnie tkwi problem. W wielu przypadkach stosowany jest minimalny stopień kontroli, gdy na przykład prawo jazdy używane jest do potwierdzenia tożsamości danej osoby w miejscu dokonywania transakcji sprzedaży. W USA na przykład nawet najbardziej oczywista, najmniej delikatna modyfikacja może pozostać niewykryta przez kogokolwiek poza wyszkolonymi policjantami ze stanu, który wydał dokument. Ponieważ nie ma egzekwowanego w całym kraju standardu dla praw jazdy, każdy stan może w dużym stopniu wprowadzać własne wymagania co ułatwia wykorzystanie fałszywego dokumentu poza rodzimym stanem. Chociaż jednak takie oszustwo może się udać poza terytorium danego stanu, to nawet najdrobniejsza próba fałszowania kart wymaga pewnego wysiłku i umiejętności. Potencjalni fałszerze dostrzegli o wiele mniej pracochłonny sposób tworzenia przekonujących kart identyfikacyjnych wystarczy wydrukować je od podstaw, wykorzystując oprogramowanie i drukarki podobne do tych, których używają władze stanowe. A jeszcze mniejszym wysiłkiem można wyszukać w Internecie dostawców fałszywych identyfikatorów. Jeśli więc nie można kontrolować dostaw oprogramowania i drukarek, jak można powstrzymać napływ nielegalnych dokumentów tożsamości? Rozwiązaniem jest kontrolowanie dostaw materiałów czyli nośników do druku kart używanych do tworzenia kart identyfikacyjnych. Optymiści mogą uznać, że należy wierzyć w fundamentalną uczciwość osób pracujących w tej branży. Realiści wolą zaufać surowej kontroli zapasów materiałów w całym łańcuchu dostaw od producenta po urząd wydający dokumenty. Zakładając, że łańcuch dostaw nośników jest pod kontrolą, powróćmy teraz do praktycznych kwestii związanych z tworzeniem kart w kontekście zaleceń AAMVA dotyczących zabezpieczeń praw jazdy w Stanach Zjednoczonych. Według AAMVA istnieją trzy odrębne kategorie elementów zabezpieczających poziom 1, 2 i 3: Poziom 1 (elementy widoczne) Są to elementy weryfikacyjne pierwszej linii, ponieważ są widoczne bez pomocy żadnych specjalnych urządzeń. Najczęściej spotykanym zabezpieczeniem poziomu 1 jest hologram HRI 4

(High Refractive Index) nadrukowany na karcie albo co wykorzystuje się częściej w prawach jazdy na wewnętrznej stronie ochronnego laminatu. Niedawno wprowadzona demetalizacja i fotopolimerowe techniki holograficzne oferują teraz większą głębię, przezroczystość i precyzję drobnego druku, które uważa się powszechnie za praktycznie niepodrabialne co sprowadza nas ponownie do wspomnianego powyżej stwierdzenia o potrzebie ochrony nośników poziomu 1, aby nie dostały się w ręce przestępców. Poziom 2 (elementy ukryte) Do weryfikacji elementów poziomu 2 służą proste, niedrogie testy, takie jak inspekcja wizualna pod soczewką lub w czarnym świetle (UV), skanowanie biometryczne, skanowanie cyfrowe i sprawdzanie zgodności z bazą danych. Przykładami zabezpieczeń poziomu 2 są: specjalistyczne kody kreskowe, mikrodruk i ukryte nadruki tła włączone w projekt karty. Wiele elementów poziomu 2 należy do kategorii zmiennych danych drukowanych w czasie wydawania dokumentu. Poziom 3 (elementy strukturalne) Większość z tych elementów musi pozostać ukryta, aby była przydatna. Analiza karty z zabezpieczeniami poziomu 3 przypomina proces autopsji, gdyż często wymaga w pewnym stopniu rozczłonkowania karty w celu ustalenia jej pochodzenia oraz drobiazgowego zbadania i weryfikacji jej zabezpieczeń. Elementy poziomu 3 to obrazy lub fizyczne przedmioty ukryte wewnątrz karty albo zamaskowane przez specjalne efekty graficzne na jej powierzchni. Ich pełna weryfikacja możliwa jest zwykle tylko za pomocą specjalistycznych skanerów optycznych lub innych metod automatycznego odczytu danych. Nośniki do druku kart z wbudowanymi zabezpieczeniami poziomu 3 wymagają tak samo surowej kontroli zapasów materiałów co poziom 1. Bezpieczeństwo procesu wydawania kart Omówiliśmy już potrzebę kontroli zapasów materiałów do druku kart, która ma kluczowe znaczenie w odniesieniu do większości z wymienionych wyżej zabezpieczeń. Przyjrzyjmy się teraz systemowi do drukowania kart identyfikacyjnych. Czy każdy może go wykorzystać? Czy drukarka jest chroniona w nocy przed dostępem osób nieuprawnionych? Czy w drukarce dostępne są dodatkowe zabezpieczenia? Bezpieczeństwo systemu druku jest równie ważne jak wszystkie inne elementy procesu identyfikacji. Jak wyjaśniono powyżej, bezpieczeństwo karty identyfikacyjnej zależy od połączenia elementów wbudowanych w materiał karty oraz zmiennych elementów* drukowanych w czasie wydawania dokumentu. Zebra oferuje kompletny asortyment nośników do druku kart i drukarek z zabezpieczeniami. Spójrzmy najpierw na nośniki. Nośniki do druku kart z zabezpieczeniami Instytucje rządowe i inne duże organizacje wymagają specjalnie zaprojektowanych nośników do druku kart o coraz bardziej zaawansowanych właściwościach. Dzieje się tak z dwóch głównych powodów. Po pierwsze, im więcej elementów zabezpieczających, tym trudniejsze jest fałszowanie kart. Po drugie, unikatowe zabezpieczenia znane tylko pracownikom ochrony danej organizacji mogą być łatwo zweryfikowane na miejscu przez personel. Zebra oferuje nośniki do druku kart z różnymi zabezpieczeniami, z których wybrane lub nawet wszystkie elementy mogą być wykorzystane w indywidualnie zaprojektowanych kartach. Karty Zebra są bardzo trwałe. Oferowany przez Zebrę materiał na karty zapewnia 10 razy lepszą wytrzymałość na wyginanie niż standardowe karty PVC. Nośniki te spełniają lub przekraczają wszystkie międzynarodowe standardy odporności na pękanie, przyczepności warstwy laminatu oraz trwałości wydruku. Wyginanie ponad 100.000 razy Tekst i grafika widoczne w świetle UV Mikrodruk * Dostępność niektórych opisanych zabezpieczeń jest ograniczona. 5

Gotowe nadruki są bardzo trudne do podrobienia. Może to być na przykład tekst i grafika widoczne tylko w tzw. czarnym świetle, po podświetleniu promieniami UV. Na życzenie, jako dodatkowe zabezpieczenie, na kartach może być wydrukowany mikrotekst definiowany przez użytkownika, z rozmyślnymi losowymi zmianami czcionki i błędami w pisowni. Wysokość znaków w mikrodruku wynosi 0,127 mm. Inne gotowe nadruki zabezpieczające to wzory giloszowe, numery seryjne i mikrografika. Wzory giloszowe obejmują grafikę o drobnych szczegółach połączoną z ukrytym mikrotekstem. Numery seryjne kart, wydrukowane wcześniej lub grawerowane laserowo, zapewniają dodatkową warstwę zabezpieczeń przy użyciu z oprogramowaniem bazodanowym ID/Log firmy Zebra. Numery seryjne Wzory giloszowe Mikrografika Bardzo skutecznym zabezpieczeniem są także personalizowane laminaty ochronne z wykorzystaniem farb optycznie zmiennych (OVI), metalizowanych hologramów lub wielokolorowych obrazów fluorescencyjnych UV. W przypadku OVI wewnętrzna strona laminatu zadrukowana jest wcześniej farbą optycznie zmienną. Laminaty można też personalizować, umieszczając na nich hologramy Pixel-Grafix, które wykorzystują najnowocześniejszą grafikę komputerową i tradycyjną holografię, tworząc obrazy pikselowane. Takie obrazy lub wzory składają się z pikseli lub punktów, które poddane są działaniu światła laserowego pod różnymi kątami w celu uzyskania maksymalnej jasności nawet w normalnych warunkach oświetlenia (fluorescencyjnego). Stosowane są hologramy 2D utworzone z dwuwymiarowych obrazów. Te obrazy holograficzne, którym przypisane są różne kolory, umieszczone są w jednej warstwie bez głębi optycznej. Hologramy 2D/3D tworzy się z kilku dwuwymiarowych warstw obrazów holograficznych umieszczonych wizualnie jeden za drugim, tak że głębia optyczna stwarza efekt trójwymiarowej struktury holograficznej. Natomiast w przypadku wielokolorowych obrazów fluorescencyjnych UV wewnętrzna strona laminatu zadrukowana jest wcześniej farbą widoczną w świetle UV w jednym, dwóch lub trzech kolorach. Farba OVI Wewnętrzna strona laminatu zadrukowana wcześniej farbą OVI. Metalizowany hologram Laminat z holograficzną metalizacją, w tym wytłoczony mikrotekst. Wielokolorowe obrazy fluorescencyjne UV Wewnętrzna strona laminatu zadrukowana wcześniej farbą widoczną w świetle UV w jednym, dwóch lub trzech kolorach. Powyższe przykłady pokazują zabezpieczenia poziomu 1 lub 2, co znaczy, że są one wyraźnie widoczne albo przynajmniej można je zobaczyć w niedrogim świetle UV. Dwa przykłady zabezpieczeń poziomu 3 to elementy ukryte albo wewnątrz karty, albo pod paskiem magnetycznym. Ukryte elementy wewnątrz karty zwane znakami nietransparentnymi są niewidoczne w normalnym świetle, ale widać je przy silnym podświetleniu. Innym rodzajem zabezpieczenia są karty z farbą zmieniającą kolor, których kolor zależy od kąta patrzenia. Farba ta jest częścią wewnętrznej warstwy karty i nie można jej zdrapać ani usunąć. Takie elementy są całkowicie odporne na manipulowanie. W podobny sposób elementy zabezpieczające mogą być ukryte pod paskiem magnetycznym. Takie zabezpieczenia są widoczne dopiero po zdrapaniu materiału magnetycznego. 6

Ukryte elementy wewnątrz karty Niewidoczne w normalnym świetle, ale widać je przy silnym podświetleniu. Całkowicie odporne na manipulowanie. Ukryte elementy pod paskiem magnetycznym Widoczne dopiero po zdrapaniu materiału magnetycznego. Drukowanie kart z zabezpieczeniami Ważne zabezpieczenia, które można wykorzystać w czasie wydawania dokumentów tożsamości, obejmują specjalne efekty druku oraz drukowanie niewidocznych danych. Mechanizm prowadzenia karty w drukarkach Zebra P640i umożliwia bardzo precyzyjne ułożenie kart, zapewniając druk kolorowy wysokiej jakości i dokładne oddanie detali, które trudno jest odwzorować potencjalnym fałszerzom. Drukarka kart Zebra P640i Ostre krawędzie, doskonała rejestracja Konwencjonalne drukarki Niezbędne jest częste czyszczenie wałkiem czyszczącym, aby zapobiec problemom z rejestracją Dokładna rejestracja kolorów przy drukowaniu kart oznacza o wiele więcej niż tylko atrakcyjne wydruki. Drukarka Zebra P640i potrafi drukować mikrotekst, nieczytelny bez powiększenia, w szarych odcieniach złożonych z przebiegów kolorów żółtego, purpurowego i niebieskozielonego (Y, M, C). Funkcję tę można wykorzystać do drukowania szarego na szarym, np. przy druku zaszyfrowanych danych oraz daty i godziny wydania dokumentu. Fałszowanie kart można jeszcze bardziej utrudnić, używając programu umyślnych błędów i losowych zmian czcionki. Taśma YMCUvK do drukarki P640i Panel UV Możliwe jest też drukowanie niewidocznych danych w czasie wydawania dokumentu na nośnikach specjalnie zaprojektowanych do drukarki P640i. Kolorowe taśmy YMCK dostępne są z piątym panelem, który jest przezroczysty w normalnym świetle, ale fluoryzuje w świetle UV. Jest to panel pełnorozmiarowy, który umożliwia umieszczenie elementów widocznych w świetle UV w dowolnym miejscu na powierzchni karty może to być cokolwiek od złożonej grafiki po informacje takie jak termin ważności lub inne ograniczenia uprawnień. 7

Zebra oferuje dwa rodzaje paneli UV Panel żywiczny UV (transfer masy) Odpowiedni do grafiki kreskowej, tekstu i obrazów w skali szarości uzyskanej metodą rozsiewania (dithering). Jak tu widać, na podpisie posiadacza karty może zostać umieszczony nadruk jego dokładnej kopii z użyciem barwnika żywicznego UV. Termosublimacja UV Do reprodukcji zdjęć wysokiej jakości w jednolitych odcieniach. Obraz termosublimacyjny UV nie ma faktury zdradzającej jego kształty i jest niewidoczny w normalnym świetle. Dostępne tylko na specjalne zamówienie. Dodatkowe bezpieczeństwo dzięki weryfikacji zgodności z bazą danych Jak wspomniano wyżej, innym istotnym elementem zabezpieczenia kart identyfikacyjnych jest weryfikacja zgodności z bazą danych. Oferowane przez Zebrę oprogramowanie sterownika ID/Log w drukarce P640i zachowuje dla dodatkowego bezpieczeństwa definiowany przez użytkownika zapis informacji o kartach w komputerze hoście drukarki. ID/Log zapisuje wybraną przez użytkownika listę danych, takich jak numer seryjny drukarki, data, godzina i miejsce. Dane mogą zostać wysłane do centralnego archiwum, co zapewnia pracownikom ochrony możliwość weryfikacji karty przez porównanie jej z zabezpieczonymi przed naruszeniem prawdziwymi danymi w archiwum. Kolejną formę zabezpieczeń w tym procesie może stanowić oznaczanie kart numerami seryjnymi. Drukarki kart Zebra P640i z opcjonalnym koderem paska magnetycznego można tak zaprogramować, aby drukowały tylko na kartach z numerem seryjnym i dodawały także numer seryjny do danych zapisywanych przez ID/Log. Na przykład, wszystkie karty dostarczane instytucji stosującej ten system mają nadrukowany wcześniej z przodu lub z tyłu numer seryjny, który jest też zapisany na pasku magnetycznym karty. Drukarkę kart P640i można tak skonfigurować, aby przyjmowała tylko karty z numerem seryjnym i odrzucała bez drukowania wszystkie karty nie mające odpowiednich informacji zakodowanych na pasku magnetycznym. Jeśli wykryty został ważny numer seryjny, karta drukowana jest w normalny sposób. Numer seryjny zakodowany na pasku magnetycznym zapisywany jest w komputerze hoście drukarki, gdzie jest łączony z numerem prawa jazdy i innymi danymi, takimi jak data, godzina i miejsce. Ta grupa danych dostępna jest do przesłania w dowolnym czasie do centralnej bazy danych instytucji. Rezultat: automatyczne połączenie bazodanowe między kartą identyfikacyjną a numerem seryjnym, które pracownik ochrony może odczytać na miejscu bez specjalnych urządzeń. Po przesłaniu do centralnej bazy danych numer seryjny może z kolei spowodować transmisję do lokalnego terminala. Oprócz tradycyjnego porównania zdjęcia i osoby można natychmiast łatwo zweryfikować zgodność numeru seryjnego danego dokumentu. Poza weryfikacją opartą na pasku magnetycznym Zebra oferuje także dodatkowe zabezpieczenie dla systemów weryfikacji kart identyfikacyjnych typu zamkniętej pętli (closed-loop). W tym systemie na kartach wydrukowany jest wcześniej unikatowy kod kreskowy, a drukarka P640i wyposażona jest opcjonalnie w skaner kodów kreskowych. Wydanie każdej karty jest następnie śledzone w bazie danych, gdy unikatowy kod kreskowy z numerem seryjnym zostaje odczytany i zapisywane są w niej konkretne dane drukowane na karcie. Te unikatowe numery seryjne można następnie wykorzystać do zweryfikowania autentyczności wydrukowanej karty. 8

Dodatkowe zabezpieczenie drukarki P640i dzięki funkcji ID/Key Na koniec należy wspomnieć o możliwości zabezpieczenia drukarki kart P640i, aby mogli z niej korzystać tylko upoważnieni pracownicy. Opcjonalna funkcja ID/Key to klucz, którego wyjęcie blokuje drukarkę, chroniąc ją w ten sposób przed nieuprawnionym użyciem. Funkcja ID/Key jest zasadniczo niemodyfikowalną pamięcią zawierającą unikatowy 64-bitowy numer seryjny. Po włączeniu zasilania numer ten jest porównywany z numerem seryjnym przechowywanym w nieulotnej pamięci RAM drukarki. Jeśli numery seryjne nie są zgodne lub jeśli klucz ID/Key nie zostanie wykryty, drukarka zostaje zablokowana. Podsumowanie W zakresie zabezpieczania dokumentów tożsamości dokonał się ogromny postęp technologiczny. Proces drukowania kart identyfikacyjnych rozwinął się w takim stopniu, że dokumenty mogą być natychmiast zabezpieczone przed naruszeniem, a ich duplikacja jest praktycznie niemożliwa bez dostępu do nośników, z których zostały wykonane. Lecz w tym właśnie tkwi problem technologia to nie wszystko. Bez stuprocentowej kontroli łańcucha dostaw fałszerze będą mieć dostęp do nośników do druku kart. Zakładając, że ostatecznie musi do tego dojść czego konsekwencje byłyby nie do przyjęcia Zebra zdecydowanie zaleca zastosowanie oferowanych przez nią nośników o specjalnych zabezpieczeniach. Warto przy tym uwzględnić dodatkowy stopień ochrony zapewniany jako minimum przez wybór ukrytych elementów drukowanych w czasie wydawania dokumentu oraz narzędzie weryfikacji zgodności z bazą danych, takie jak ID/Log w drukarce P640i, a także oznaczanie kart numerami seryjnymi. Zebra Technologies jest światowym liderem w dziedzinie druku kodów kreskowych, etykiet RFID, kart plastikowych i zastosowań mobilnych, a u użytkowników zainstalowane są już ponad 3 miliony naszych drukarek. Wraz z naszymi partnerami posiadamy fachową wiedzę i doświadczenie oraz specjalistyczne produkty potrzebne do efektywnego wdrażania technologii druku kart identyfikacyjnych z zabezpieczeniami. 9

Centrala Europejska, Biuro Handlowe dla Wlk. Brytanii i Irlandii Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow, Millboard Road, Bourne End, Buckinghamshire SL8 5XF, Wielka Brytania Telefon: +44 (0)1628 556000 Fax: +44 (0)1628 556001 E-mail: mseurope@zebra.com Internet: www.zebra.com Regionalne biuro handlowe dla Europy Środkowo-Wschodniej ul. Annopol 4a 03-236 Warszawa Polska Telefon: +48 22 38 01 900 Fax: +48.22.38.01.901 E-mail: warsaw@zebra.com Internet: www.zebra.com