Koszty dodatkowego transportu Transport pasażerów do miejsca zamieszkania lub docelowego miejsca. O dbiór Pojazdu po nap rawie



Podobne dokumenty
ASSISTANCE ALFA ROMEO

Transport do kraju pojazdu nienaprawionego BEZPŁATNE USŁUGI DODATKOWE. Koszty dodatkowego transportu

BEZPŁATNE USŁUGI DODATKOWE

Warunki usługi Opel Assistance obowiązujące od r.

UBEZPIECZENIE AUTO ASSISTANCE LINK4

ZAPEWNIJ SOBIE GWARANCJĘ MOBILNOŚCI

Mercedes-Benz MobiloVan. Siła napędowa Twojego biznesu

Gwarancja Mobilności Volkswagen Samochody Osobowe

GWARANCJA RENAULT RENAULT ASSISTANCE

SEAT SERVICE MOBILITY Spokój podczas podróży

ZASIĘG USŁUGI FOTORADARY EUROPA I NIEBEZPIECZNE STREFY

PRZESYŁKI KURIERSKIE CENNIK USŁUG BUBALO

PODSTAWOWYCH W OFERCIE DOM BEZ LIMITU II. CENNIK POŁĄCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH. OPŁATA MIESIĘCZNA NETTO VAT BRUTTO Abonament telefoniczny

GWARANCJA MOBILNOŚCI OPEL. Przez określenia użyte w warunkach programu Gwarancja Mobilności OPEL rozumie się :

BRUTTO Abonament telefoniczny 30,00 zł 23% 36,90 zł. BRUTTO Ceny obowiązują we wszystkie dni tygodnia przez 24 godziny na dobę 0,57 zł 23% 0,70 zł

Euro 2016 QUALIFIERS. Presenter: CiaaSteek. Placement mode: Punkte, Direkter Vergleich, Tordifferenz, Anzahl Tore. Participant.

CENNIK TELEFON. 15 zł 25 zł 50 zł 110,58 zł. bez ograniczeń. bez ograniczeń. bez ograniczeń. 0,06 zł. 0 zł. 0 zł. 0 zł. bez ograniczeń.

UBEZPIECZENIE AUTO ASSISTANCE LINK4

CENNIK OFERTY PLAY ONLINE NA KARTĘ Z MODEMEM

Cennik Oferty Play Online na Kartę

CENNIK STANDARDOWY USŁUGI MOBILNEGO DOSTĘPU DO INTERNETU FreshNet Mobile

cena brutto Opłata za aktywację usługi 250,00 zł 57,50 zł 307,50 zł

cena brutto Opłata za aktywację usługi 250,00 zł 57,50 zł 307,50 zł akty

myavon - cennik skrócony myavon - cennik szczegółowy

Regulamin oferty specjalnej Połączenia wideo w kraju i w roamingu dla Użytkowników Heyah, Abonentów Heyah i Abonentów Heyah Mix

CENNIK ŚWIADCZENIA USŁUG TELEFONII STACJONARNEJ ASTA-NET Cennik obowiązuje od r.

BRUTTO Abonament telefoniczny 24,39 zł 23% 30,00 zł. BRUTTO Pakiet 100 minut (90/10 - stacjonarne/niestacjonarne) 1 5,00 zł 23% 6,15 zł

Regulamin Promocji Ubezpieczenie turystyczne w pakiecie 1 Postanowienia Ogólne 2 Definicje Liberty Klient Polisa Ubezpieczenie komunikacyjne

Usługa bezprzewodowego dostępu do Internetu InterNeo mobile

w sieci myavon 0,20 zł 0,15 zł 0,09 zł 0,14 zł myavon - cennik szczegółowy Typ usługi

Cennik Oferty Play Online na Kartę Cennik Usług Telekomunikacyjnych P4 sp. z o.o. obowiązuje od r. do odwołania (zmieniony dn r.

Usługa bezprzewodowego dostępu do Internetu InterNeo mobile

GWARANCJA MOBILNOŚCI CHEVROLET

Chcesz zobaczyć Akropol? Nowe interesujące obiekty lub nowe drogi: aktualizacja nawigacji 2015 bezbłędnie wskaże drogę.

STATYSTYKI PROGRAMU MŁODZIEŻ W DZIAŁANIU: ZA 2012 ROK

Cennik Oferty Play Mix

Opis danych kartograficznych dostępnych w ofercie Emapa S.A.

Usługa bezprzewodowego dostępu do Internetu InterNeo mobile

Statystyki programu Młodzież w działaniu za rok 2009 (wg stanu na dzień 1 stycznia 2010 r.)

WARUNKI UBEZPIECZENIA HONDA MOTO ASSISTANCE POSTANOWIENIA OGÓLNE

Cennik usług Netia Mobile

Połączenia krajowe Cena * Połączenia do wszystkich sieci komórkowych (za wyjątkiem PLAY) Połączenia do sieci PLAY

tabela nr 1 połączenia głosowe, przesyłanie danych CSD, przesyłanie (transmisja) faksów 1) 2), wiadomości 1) 3) 4)

CZĘŚĆ I OPŁATY DLA LINII ANALOGOWYCH

Cennik połączeń krajowych CloudPBX. Cennik połączeń międzynarodowych CloudPBX

BMW Motorrad Assistance to nasza gwarancja, że zawsze dotrzesz do celu, gdziekolwiek będziesz.

CENNIK USŁUGI TELEFONII KOMÓRKOWEJ VECTRA S.A.

SPOKÓJ DUCHA ZYSKAŁ NOWY WYMIAR

CENY UWZGLĘDNIAJĄ PODATEK VAT W WYSOKOŚCI

Cennik usług Netia Mobile Taryfa Indywidualna

Opis danych kartograficznych dostępnych w ofercie Emapa sp. z o.o.

CENNIK USŁUGI TELEFONII KOMÓRKOWEJ VECTRA S.A.

CENNIK PREPAID. USŁUGI cena z VAT cena bez VAT. SMS 0,12 zł 0,10 zł. MMS 0,50 zł 0,41zł

Warunki Natychmiastowej Pomocy. Hyundai Assistance

STATYSTYKI PROGRAMU MŁODZIEś W DZIAŁANIU ZA ROK 2008

Regulamin promocji Biznes 200 Fresh dla klientów instytucjonalnych (kod promocji: X85)

Cennik usług w roamingu w ofercie nju na kartę z dnia r.

Dodaj najnowszy element. Aktualne mapy drogowe i nowe punkty zainteresowania w aktualizacji nawigacji 2016 dają pełny obraz. Audi Oryginalne akcesoria

Twoje Własne Assistance Flotowe

CENNIK OFERTY PLAY MIX Cennik Usług Telekomunikacyjnych P4 sp. z o.o. obowiązuje od r. do odwołania (zmieniony dn r.

Cennik Oferty Play Mix

PRAKTYCZNY PRZEWODNIK PO TWOJEJ UMOWIE SERWISOWEJ

Wszystkie ceny w niniejszym Cenniku podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek od towarów i usług (VAT), o ile nie wskazano inaczej.

Procedura Europejska EPO

Cennik Oferty Nowy Mix w Play

Cennik usług w taryfie Orange SMART na kartę z dnia 17 maja 2018 r. do odwołania.

CENNIK OFERTY PLAY ONLINE NA KARTĘ Z MODEMEM Cennik Usług Telekomunikacyjnych P4 sp. z o.o. obowiązuje od r.

Cennik usług dla Użytkowników Heyah

Warszawa, dnia 25 września 2019 r. Poz ROZPORZĄDZENIE MINISTRA INFRASTRUKTURY 1) z dnia 19 września 2019 r.

CENNIK OFERTY PLAY ONLINE MIX II

Cennik usług w roamingu

Cennik połączeń telefonicznych w AleKontakt Obowiązujący od dnia r.

1. Akcja specjalna prowadzona jest pod nazwą Zakłady sportowe, zwana dalej Akcją specjalną.

Cennik połączeń telefonicznych w AleKontakt Obowiązujący od dnia r.

Cennik usług Netia Mobile Taryfa Indywidualna

CENNIK OFERTY PLAY ONLINE MIX II Cennik Usług Telekomunikacyjnych P4 sp. z o.o. obowiązuje od r. do odwołania

Cennik usług dla Użytkowników Heyah

Cennik międzynarodowy - EXPORT (DOX+PACZKA) do 1 do 3 do 5 do 1 do 3 do 5 do 10 do 20 do 31.5

Cennik międzynarodowy - EXPORT (DOX+PACZKA) do 1 do 3 do 5 do 1 do 3 do 5 do 10 do 20 do 31.5

Cennik usług w ofercie nju na kartę z dnia 16 kwietnia 2013r.

Wszystkie ceny w niniejszym Cenniku podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek od towarów i usług (VAT), o ile nie wskazano inaczej.

Heyah Cennik Usług Telekomunikacyjnych

Cennik międzynarodowy - EXPORT (DOX+PACZKA) do 1 do 3 do 5 do 1 do 3 do 5 do 10 do 20 do 31.5

CENNIK USŁUGI TELEFONII KOMÓRKOWEJ VECTRA S.A.

CENNIK OFERTY PLAY MIX

W przypadku niekorzystania z usługi Poczta głosowa przez okres 3 miesięcy usługa zostaje wyłączona, ponowna aktywacja jest bezpłatna.

Cennik usług dla Użytkowników Heyah

Cennik usług dla Użytkowników Heyah

INSTRUKCJA OBSŁUGI MODUŁU SMS

Zakres terytorialny. Polska i Europa z wyłączeniem Ukrainy i Mołdawii. Polska i Europa z wyłączeniem Rosji

Cennik usług dla Użytkowników Heyah

INSTRUKCJA E100 NETTO : ZWROT VAT.

ZAŁĄCZNIK IV Stawki mające zastosowanie w umowie

Finansowanie wyjazdów na studia studentów niepełnosprawnych

CENNIK USŁUGI TELEFONICZNEJ MULTIMEDIA POLSKA S.A. - WYCIĄG. CZĘŚĆ I - opłaty dla linii analogowych

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Opon

CENNIK OFERTY INTERNET NA KARTĘ CENNIK USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH P4 SP. Z O.O. obowiązuje od 20 grudnia 2016 r. do odwołania

W przypadku niekorzystania z usługi Poczta głosowa przez okres 3 miesięcy usługa zostaje wyłączona, ponowna aktywacja jest bezpłatna.

Transkrypt:

Niniejsza t reść anuluje i zast ępuje t reści zawart e w publikacji PRIVILEGE SERVICE dot yczącej mobilności i pomocy drogowej. Podane poniżej inf ormacje nie zmieniają warunków oraz zakresu Gwarancji przedst awionych w Książce Gwarancyjnej pojazdu. Przez cały okres obowiązywania Gwarancji Kontraktowej Jeep oferuje pomoc drogową zapewniającą (na terenie wyszczególnionych poniżej państw, według wskazanych poniżej sposobów postępowania) następujące usługi oraz świadczenia: Usprawnienie pojazdu na drodze Holowanie Koszty dodatkowego transportu Transport pasażerów do miejsca zamieszkania lub docelowego miejsca podróży Transport do kraju pojazdu nie naprawionego Usługa informacyjna Pick up & Go Zakwaterowanie w hotelu S amochód zastępczy O dbiór Pojazdu po nap rawie Dokładne sposoby postępowania opisane są na następnych stronach. S posoby post ępowania Usługa Assistance Jeep świadczona jest Klientom przez 24 godziny na dobę, przez wszystkie dni w roku. Klient, który potrzebuje skorzystać z wyżej wymienionych usług, powinien wybrać Uniwersalny Zielony Numer 0080004265337, który dostępny jest bezpłatnie* w całej Europie i wybrać opcję 1 Pomoc Drogowa. * Uniwersalny Zielony Numer jest darmowy w przypadku wszystkich połączeń za pośrednictwem sieci stacjonarnej i komórkowej, za wyjątkiem połączeń z sieci komórkowej lub aparatów publicznych wykonywanych w niektórych krajach europejskich, w których osoba dzwionąca ponosi opłatę zgodnie z taryfikatorem operatora sieci. POMOC DROGOWA 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu Prosimy klientów, aby nie podejmować żadnych działań bez wcześniejszego skonsultowania się z operatorem. Wszelkie świadczenia podlegają obowiązkowej autoryzacji ze strony Sieci Jeep. W przypadku, jeśli Klient nie potrafi telefonicznie połączyć się z operatorem, powinien postępować zgodnie ze swoimi potrzebami, a następnie poinformować o tym operatora. W tego typu sytuacji, po przedstawieniu właściwych rachunków, poniesione koszty zostaną zwrócone. Aby skorzystać z tej usługi za granicą, Klient powinien wybrać opcję 4 international services, w której istnieje możliwość wyboru języka. W razie trudności w nawiązaniu połączenia z Uniwersalnym Zielonym Numerem, aby Klient mógł uzyskać dostęp do Usługi z Polski lub krajów zagranicznych, będzie mógł skorzystać z numeru +4 8 22 56 3126 4 TERYTORIALNY ZAKRES Ś WIADCZENIA US ŁUGI Usługa ta obowiązuje w następujących krajach: Albania, Andora, Austria, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czarnogóra, Czechy, Dania, Egipt, Estonia, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Hiszpania (w tym Baleary, Wyspy Kanaryjskie oraz Ceuta i Melilla), Holandia, Irlandia, Irlandia Północna, Islandia, Izrael, Jordania, Libia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Macedonia, Malta, Maroko, Mołdawia, Monako, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia (w tym Azory i Madera), Rosja (część europejska), Rumunia, San Marino, Serbia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Tunezja, Turcja, Ukraina, Watykan, Węgry, Wielka Brytania i Kanał La Manche, Włochy, Wyspy Owcze. OKRES OBOWIĄZYWANIA US ŁUGI Od godziny 0.00 w dniu dostarczenia pojazdu zgodnie z informacjami w Książce Gwarancyjnej do godziny 24.00 ostatniego dnia obowiązywania Gwarancji Kontraktowej. 1/5

WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUGI ASSISTANCE (W DALSZEJ CZĘŚCI ZWANEJ USŁUGĄ ) DEFINICJE USŁUGA Ogół świadczeń na rzecz nowych pojazdów marki Jeep w zakresie wyszczególnionych poniżej warunków. POJAZD Pod pojęciem Pojazdu rozumie się każdy nowy pojazd marki Jeep sprzedany i zarejestrowany w Polsce począwszy od 1 stycznia 2012. W razie odsprzedaży Pojazdu, w trakcie obowiązywania Usługi, nadal podlega on zakresowi Usługi do momentu jej wygaśnięcia. ASSISTANCE JEEP Centrum alarmowe, dostępne 24 godziny na dobę we wszystkie dni w roku, świadczy na rzecz Klienta telefoniczne usługi Assistance, na koszt firmy Fiat Auto Poland S.A. zgodnie z zakresem Usługi. PILOT Osoba skierowana przez Centrum Alarmowe na miejsce Zdarzenia assistance. KLIENT Klientem jest kierowca/użytkownik pojazdu stanowiącego podmiot Zdarzenia i, o ile wyraźnie przewidziano w zakresie każdej Usługi, wszelkie inne osoby znajdujące się w pojeździe. AWARIA Uszkodzenie pojazdu wskutek usterki, zepsucia się lub wadliwej pracy części, co uniemożliwia uruchomienie pojazdu lub jego bezpieczne i zgodne z prawem użytkowanie, przy czym okoliczności takich usterek przypisać można usługom objętym warunkami Gwarancji Kontraktowej. Za awarię nie są uznawane: konieczność uzupełnienia materiałów eksploatacyjnych zgodnie z zaleceniami zawartymi w Instrukcji Obsługi Pojazdu, obsługa bieżąca i okresowa, dostawa i montaż akcesoriów, brak części niezbędnych do wykonania obsługi bieżącej i okresowej, wszelkie inne usterki wynikłe z winy klienta, lub będące konsekwencją nieprzeprowadzenia przeglądów okresowych pojazdu zgodnie z zaleceniami zawartymi w Instrukcji Obsługi Pojazdu. WYPADEK Jakiekolwiek zdarzenie drogowe unieruchamiające pojazd, łącznie z kolizją, wywróceniem pojazdu, spadkiem pojazdu (np.: ze skarpy), wybuchem lub pożarem w pojeździe, uniemożliwiające kontynuowanie jazdy w sposób bezpieczny lub zgodny z przepisami kraju miejsca wypadku. POZOSTAŁE NIEDOGODNOŚCI PODLEGAJĄCE ASSISTANCE Mowa o wymienionych poniżej okolicznościach unieruchamiających Pojazd, którym Klient nie jest w stanie zaradzić, a które mają miejsce w trakcie trwania okresu Gwarancji Kontraktowej na Pojazd: brak paliwa zatankowanie nieprawidłowego paliwa zamarznięcie paliwa rozładowany akumulator przebicie jednej lub więcej opon pęknięcie szyb uniemożliwiające dalszą jazdę Pojazdem kradzież (również częściowa) pożar uszkodzenie/zgubienie kluczyków zamknięcie kluczyków wewnątrz Pojazdu. W przypadku wymienionych powyżej Zdarzeń przewidziano jedynie Pomoc drogową obejmującą Usprawnienie pojazdu na drodze i/lub Holowanie do najbliższego Autoryzowanego serwisu Jeep. ZDARZENIE Jest to pojedyncze wydarzenie, jakie może mieć miejsce w trakcie obowiązywania Usługi, i które jest przyczyną składania przez Klienta wniosku o Assistance. WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUGI Klient może skorzystać ze świadczonej Usługi wyłącznie wówczas, jeśli Zdarzenie ma miejsce w trakcie trwania okresu obowiązywania Gwarancji Kontraktowej na Pojazd oraz pod warunkiem, że Pojazd posiada wykonane wszystkie Okresowe Przeglądy Techniczne wskazane w Instrukcji Obsługi i potwierdzone w Książce Gwarancyjnej. OGRANICZENIA Poniższe usługi Transport pasażerów do miejsca zamieszkania lub docelowego miejsca podróży Zakwaterowanie w hotelu Odbiór pojazdu po naprawie, świadczone są wyłącznie wówczas, jeśli zdarzenie stanowiące przyczynę wniosku o Usługę ma miejsce dalej niż 50 km od miejsca zamieszkania Klienta. Wnioski o wszystkie świadczenia objęte Usługą należy składać bezpośrednio do Assistance Jeep, której zadaniem jest realizacja danego świadczenia, o ile w dalszej części nie wyszczególniono inaczej. 2/5

OPIS Ś WIADCZEŃ BĘDĄCYCH PRZEDMIOTEM US ŁUGI USPRAWNIENIE POJAZDU NA DRODZE W razie, gdyby Pojazd nie był w stanie kontynuować jazdy z powodu Awarii lub Pozostałych niedogodności podlegających Assistance, Klient będzie zobowiązany skontaktować się z Assistance Jeep, która wyśle (o ile to możliwe) na miejsce zdarzenia Pilota w celu usprawnienia Pojazdu. W sytuacji, w której usprawnienie pojazdu na miejscu zdarzenia nie jest możliwe, Pilot będący na miejscu zamówi holowanie Pojazdu do najbliższego Autoryzowanego Serwisu Jeep. Klient ponosi opłatę za ewentualne paliwo wymagane do uruchomienia Pojazdu, części zamienne zastosowane w ramach interwencji oraz wszelkie pozostałe koszty związane z naprawą, a nie objęte Gwarancją. HOLOWANIE Jeżeli w wyniku unieruchomienia pojazdu nie jest możliwe jego usprawnienie w miejscu unieruchomienia, zostanie zapewniona pomoc drogowa, do serwisu dealera, u którego zakupiony został samochód, lub do najbliższego Autoryzowanego Serwisu Jeep. Jeżeli unieruchomienie pojazdu nastąpiło poza godzinami pracy Autoryzowanego Serwisu Jeep, pojazd zostanie odholowany na najbliższy parking strzeżony. Jest zrozumiałe, że w takim przypadku Klientowi przysługuje prawo do odholowania jego samochodu do Autoryzowanego Serwisu Jeep w pierwszy dzień roboczy. Jeśli holowanie jest wykonywane przez podmiot posiadający wyłączność na świadczenie usługi holowania, Klient - na żądanie osoby udzielającej pomocy - jest zobowiązany do zapłaty za nią, a następnie powinien złożyć wniosek o zwrot kosztów. W przypadku unieruchomień Pojazdu, które mają miejsce poza drogami asfaltowymi, Usługa Holowania mimo wszystko zostanie zrealizowana za pośrednictwem odpowiednich środków. PICK UP & GO Usługa przeznaczona wyłącznie dla modeli Jeep Grand Cherokee. Usługa ta nie jest świadczona za granicą W przypadku Awarii i wynikającej z niej potrzeby Holowania, Assistance Jeep dokona sprawdzenia z Klientem możliwości skorzystania z samochodu zastępczego w Autoryzowanym Serwisie Jeep, do którego odholowano jego pojazd. Jeśli Autoryzowany Serwis Jeep będzie dysponował samochodem zastępczym dla Klienta, Assistance Jeep zorganizuje dla Klienta i wszystkich pasażerów, usługę taksówki na dojazd do Autoryzowanego Serwisu Jeep. W przypadku braku dostępności tego typu samochodów w Autoryzowanym Serwisie Jeep, zorganizowany zostanie samochód zastępczy z firmy wynajmującej samochody. W takim przypadku, Assistance Jeep zorganizuje dla Klienta i wszystkich pasażerów, usługę taksówki na dojazd do wypożyczalni samochodów. Assistance Jeep dokona zwrotu kosztów za taksówkę poniesionych przez Klienta na podstawie przedstawionego rachunku. Kiedy Klient korzysta z samochodu wynajętego z wypożyczalni, podlega warunkom wynajmu, jakie przewiduje firma świadcząca tego typu usługi. Aby skorzystać z wyżej wymienionej usługi Klient jest zobowiązany do przedstawienia: oryginalnego i ważnego prawa jazdy karty kredytowej jako zabezpieczenia użyczenia samochodu zastępczego Klient otrzymuje samochód zastępczy na okres maksymalnie 4 dni (plus dni ustawowo wolne od pracy wypadające w takim okresie). Świadczenie pojazdu zastępczego nie obejmuje kosztów paliwa do pojazdu zastępczego, dodatkowego ubezpieczenia i innych opłat, np. za autostrady, płatne parkingi, itd., jak również kaucji na pokrycie udziału własnego oraz innych wymogów stawianych przez firmy wynajmujące. Klient nie jest również zwolniony z konieczności posiadania karty kredytowej lub innych zabezpieczeń wymaganych przy udostępnieniu pojazdu zastępczego zgodnie z ogólnymi warunkami wynajmu stosowanymi przez wypożyczalnie. Klient jest zobowiązany zapoznać się z ogólnymi warunkami wynajmu oraz warunkami ubezpieczenia samochodu zastępczego i postępować zgodnie z otrzymanymi poleceniami i wskazówkami. Odbiór samochodu zastępczego jest równoznaczny ze zrozumieniem i akceptacją powyższych warunków przez Klienta. Wyklucza się z zakresu usługi również ewentualne przekroczenie autoryzowanej przez Assistance Jeep liczby dni użyczenia samochodu. Ponadto usługa ta nie obowiązuje w przypadku: unieruchomienia Pojazdu z powodu wykonywania okresowych przeglądów technicznych przewidzianych przez Producenta; operacji związanych ze zwyczajną obsługą, których czas wykonania nie łączy się z czasem przeznaczonym na naprawę awarii. 3/5

SAMOCHÓD ZASTĘPCZY W razie, gdyby w ramach Awarii Pojazdu usunięcie jej skutków wymagało więcej niż 4 roboczogodziny (co wynika z technologicznego czasu naprawy określonego w Katalogu Pracochłonności marki Jeep), Autoryzowany serwis Jeep dokonujący naprawy przekazuje nieodpłatnie do dyspozycji Klienta samochód zastępczy na okres maksymalnie 4 dni (plus dni ustawowo wolne od pracy wypadające w takim okresie). Autoryzowany serwis Jeep użycza Klientowi własnego samochodu zastępczego, a w przypadku braku dostępności tego typu samochodów, korzysta z usług firm wynajmujących samochody. W przypadku, kiedy Klient korzysta z samochodu wynajętego, podlega wówczas warunkom wynajmu, jakie przewiduje firma świadcząca tego typu usługi. Świadczenie pojazdu zastępczego nie obejmuje kosztów paliwa do pojazdu zastępczego, dodatkowego ubezpieczenia i innych opłat, np. za autostrady, płatne parkingi, itd., jak również kaucji na pokrycie udziału własnego oraz innych wymogów stawianych przez firmy wynajmujące. Klient nie jest również zwolniony z konieczności posiadania karty kredytowej lub innych zabezpieczeń wymaganych przy udostępnieniu pojazdu zastępczego zgodnie z ogólnymi warunkami wynajmu stosowanymi przez wypożyczalnie. Klient jest zobowiązany zapoznać się z ogólnymi warunkami wynajmu oraz warunkami ubezpieczenia samochodu zastępczego i postępować zgodnie z otrzymanymi poleceniami i wskazówkami. Odbiór samochodu zastępczego jest równoznaczny ze zrozumieniem i akceptacją powyższych warunków przez Klienta. W przypadku, kiedy Klient zleci do wykonania dodatkowe czynności serwisowe nieobjęte gwarancją Producenta pojazdu, czas realizacji tego typu operacji nie może być łączony z czasem przeznaczonym na naprawę Awarii. W przypadku gdy Klient jest licencjonowanym przewoźnikiem publicznym lub samochód posiada specjalistyczne wyposażenie (taxi, nauka jazdy, itp. ) a proponowany samochód zastępczy nie spełnia jego wymogów, alternatywnie przysługuje mu ryczałt pieniężny stanowiący równowartość maksymalnie 150 euro dziennie przez okres maksymalnie 5 dni. Osoby niepełnosprawne W sytuacji, kiedy Klient jest osobą niepełnosprawną, dla której wykonano specjalne przystosowanie Pojazdu, będzie mógł wówczas korzystać z właściwego samochodu zastępczego przez okres maksymalnie dziesięciu dni, również w przypadku Wypadku. W razie, gdyby zaproponowany mu samochód nie spełnia jego potrzeb, wówczas zapewnia się samochód zastępczy z kierowcą na okres maksimum dziesięciu dni. W razie Wypadku Sieć serwisowa Jeep, wykonująca interwencję udostępnia nieodpłatnie samochód zastępczy na okres maksymalnie 4 dni (plus dni ustawowo wolne od pracy wypadające w takim okresie) tylko wówczas, jeśli Pojazd jest unieruchomiony a jego dalsza eksploatacja uniemożliwia kontynuowanie jazdy w sposób bezpieczny lub zgodny z przepisami kraju miejsca wypadku. Usługa taka świadczona będzie tylko wówczas, jeśli Pojazd zostanie odholowany do Autoryzowanego Serwisu Jeep. W żadnym wypadku nie przewiduje się możliwości wydłużenia w czasie tej usługi. Usługa przeznaczona wyłącznie dla modeli Jeep Grand Cherokee W razie gdyby w ramach Awarii Pojazdu, usunięcie jej skutków nie przekraczało 4 roboczogodzin (co wynika z technologicznego czasu naprawy określonego w Katalogu Pracochłonności marki Jeep) a Pojazd został unieruchomiony, uniemożliwiając kontynuowanie jazdy w sposób bezpieczny lub zgodny z przepisami kraju miejsca awarii Assisstance Jeep udostępni Klientowi do dyspozycji samochód zastępczy u dealera marki Jeep lub w miejscu zamieszkania Klienta, na okres maksymalnie 4 dni (plus dni ustawowo wolne od pracy wypadające w takim okresie). KOSZTY DODATKOWEGO TRANSPORTU Na skutek Awarii lub Wypadku Klient i ewentualnie pasażerowie jego pojazdu, po uprzedniej autoryzacji ze strony Centrum Alarmowego będą mogli skorzystać z taksówki (lub innego środka transportu) do kwoty stanowiącej równowartość maksymalnie 120 Euro, niezależnie od ilości osób biorących udział w zdarzeniu. Kwota taka zostanie później zwrócona. Świadczenia nie przewiduje się w przypadku unieruchomienia Pojazdu związanego z wykonaniem operacji przeglądowych, montażu akcesoriów i napraw w zakresie kampanii nawrotowych realizowanych przez Producenta. W celu uzyskania zwrotu kosztów, Klient powinien przesłać: a. oryginalne dokumenty potwierdzające wydatki poniesione na taksówkę (lub inny środek transportu); b. kopię dokumentu przyjęcia Pojazdu zawierającego datę przyjęcia samochodu oraz datę wydania po naprawie wystawionego przez Sieć serwisową Jeep Wspomniane powyżej kwoty zostaną zwrócone po przesłaniu wymaganej dokumentacji na adres: Assistance Jeep C/O Mondial Assistance Sp. z o.o. ul. Domaniewska 50B 02-672 Warszawa Polska Kompensata będzie miała miejsce wyłącznie wówczas, jeśli dokumenty uzasadniające wydatki poniesione na taksówkę (lub inny środek transportu) opatrzone będą datą zawierającą się pomiędzy datami przyjęcia i wydania Pojazdu podanymi na dokumencie wystawionym przez Sieć serwisową Jeep. TRANSPORT PASAŻERÓW DO MIEJSCA ZAMIESZKANIA LUB DOCELOWEGO MIEJSCA PODRÓŻY miało miejsce Zdarzenie, Assistance Jeep zorganizuje dla Klienta i pasażerów samochodu transport do miejsca zamieszkania lub docelowego miejsca podróży pociągiem (w pierwszej klasie) lub - jeśli odległość do pokonania 400 km - samolotem (w klasie turystycznej), ponosząc odnośne koszty. 4/5

ZAKWATEROWANIE W HOTELU miało miejsce Zdarzenie, Assistance Jeep zorganizuje dla Klienta i pasażerów samochodu zakwaterowanie w lokalnym czterogwiazdkowym hotelu. Assitance Jeep pokryje koszty noclegu i śniadania, przez maksymalnie 5 nocy, dla maksymalnej ilości osób zgodnej z homologowaną i podaną w dowodzie rejestracyjnym Pojazdu ilością miejsc. ODBIÓR POJAZDU PO NAPRAWIE miało miejsce Zdarzenie, Klient otrzyma bilet jednostronny na pociąg (w pierwszej klasie) lub - jeśli odległość do pokonania przekracza 400 km - na samolot (w klasie turystycznej), w celu odebrania Pojazdu, jak tylko zostanie on naprawiony. Alternatywnie Klient będzie mógł wnioskować o zorganizowanie dostawy Pojazdu do jego miejsca zamieszkania poprzez Holowanie lub za pośrednictwem autoryzowanego kierowcy; w tego typu sytuacji Klient dokona zwrotu kosztów paliwa i opłaty autostradowe poniesione w celu dostarczenia Pojazdu. TRANSPORT DO KRAJU POJAZDU NIE NAPRAWIONEGO W razie, gdyby na skutek Awarii, Wypadku, Kradzieży lub Pożaru, Pojazd pozostał unieruchomiony za granicą i deklarowany przez Sieć serwisową Jeep czas zatrzymania i naprawy Pojazdu przekracza pięć dni, Assistance Jeep podejmie się transportu Pojazdu nienaprawionego do miejsca zamieszkania Klienta lub do Autoryzowanego serwisu Jeep w pobliżu miejsca zamieszkania Klienta. ZWROT KOS ZTÓW PONIES IONYCH PRZEZ KLIENTA W celu otrzymania zwrotu poniesionych kosztów, Klient powinien przesłać oryginalne (nie kopie) paragony, faktury lub ich odpowiedniki z krótkim opisem wydatku, wskazując z krótkim opisem wydatku wskazując, numer zgłoszenia/sprawy w Centrum alarmowym, dane Pojazdu widniejące w Certyfikacie gwarancji (umieszczonym w niniejszej książce) oraz adresy podmiotów, którym należny jest zwrot pieniędzy, wraz z ewentualnymi danymi bankowymi w celu przyśpieszenia operacji związanych z wykonaniem przelewu. Całość należy przesłać na wskazany adres: Assistance Jeep C/O Mondial Assistance Sp. z o.o. ul. Domaniewska 50B 02-672 Warszawa Polska OGRANICZENIA Ś WIADCZENIA US ŁUGI Bez uszczerbku dla warunków i wykluczeń specyficznych przewidzianych w ramach poszczególnych świadczeń obowiązuje ponadto, co następuje: 1. Wyklucza się z Usługi Pojazdy sprzedane przez firmę Jeep bezpośrednio do spedytorów, transportów publicznych, przewoźników autobusowych i służb państwowych takich jak Straż pożarna, Straż miejska, pojazdy rządowe. 2. Świadczenia nie przysługują, jeżeli Zdarzenie było następstwem: udziału w rajdach samochodowych (oraz testach i treningach), wojny, rewolucji, zamieszek, grabieży, strajku, aktu wandalizmu, trzęsienia ziemi, zjawisk atmosferycznych, działania energii jądrowej w skali masowej, aktu terroryzmu, umyślnego uszkodzenia Pojazdu, udziału w aktach kryminalnych, uszkodzenia spowodowanego przez holowanie przyczepy. 3. Wszystkie świadczenia realizowane są przez okres 24 miesięcy obowiązywania Usługi i należy wnioskować o nie bezpośrednio w Centrum alarmowym, które podejmie bezpośrednie działania interwencyjne lub wyda autoryzację na ich wykonanie samodzielnie przez Klienta, o ile wcześniej nie wskazano inaczej. 4. W razie, gdyby Klient z własnego wyboru nie skorzystał z któregokolwiek ze świadczeń, nie przysługują mu wówczas tytułem rekompensaty żadne odszkodowania lub świadczenia alternatywne. 5. Świadczący Usługę nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez interwencje organów administracji państwowej w kraju w którym świadczono usługi Assistance, lub wynikające z innych okoliczności przypadkowych i nieprzewidywalnych. 6. Ambulanse mają prawo wyłącznie do usług Usprawnienia pojazdu na drodze i Holowania. 7. Holowanie przyczepy kempingowej lub innych przyczep jest wykluczone ze świadczonych usług. 8. Inne koszty niezwiązane z zaistniałym Zdarzeniem (np.: zakwaterowanie, taksówka, paliwo, itp.) nie będą zwracane. 9. Czynności związane z Okresowym Przeglądem Technicznym są wykluczone z usługi. 10. Pojazdy eksploatowane niezgodnie z przepisami prawa lub eksploatowane niezgodnie z Instrukcją Obsługi Pojazdu są wykluczone z usługi. PODPIS KLIENTA POTWIERDZAJĄCY ZAPOZNANIE SIĘ I AKCEPTACJĘ NINIEJSZEJ TREŚCI. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5/5