Przewodnik dla witryn Data ostatniej aktualizacji: 10.03.2014
Spis treści przewodnik dla witryn sieci IDMnet Spis treści... 2 Wstęp... 3 Definicje... 3 Kody na witrynę... 5 kody reklamowe... 5 Kody badania... 6 Kod informacji o IDMnet... 8 Informacje o badaniu... 9 Badanie Ankietowe... 9 Audyt ruchu internetowego... 9 Dlaczego badanie jest ważne?... 9 Najważniejsze informacje:... 10 Kampanie reklamowe witryny... 11 Kampanie komercyjne... 11 Kampanie niekomercyjne witryny... 12 kampanie sieciowe... 13 Sposób zlecenia kampanii przez witrynę... 14 Nazewnictwo materiałów reklamowych (kreacji)... 15 Dopuszczalne limity wielkości plików z kreacją (w kb)... 15 Raporty dla agencji i klienta... 15 Najczęściej zadawane pytania - FAQ... 16 Załącznik nr 1. Formularz zlecenia kampanii / kampania komercyjna... 21 Załącznik nr 2. Formularz zlecenia kampanii / kampania niekomercyjna... 23 Masz pytania?... 25 2
Wstęp Niniejszy dokument pełni rolę przewodnika dla witryn zrzeszonych w internetowej sieci reklamowej IDMnet. Jego celem jest ulepszenie procesu komunikacji z witrynami, standaryzacja procedur kontaktu i ułatwienie współpracy z przedstawicielami sieci IDMnet. Aktualna wersja dokumentu znajduje się na stronach IDMnet pod adresem : http://www.idmnet.pl/do-pobrania Dokument jest zgodny z wytycznymi IAB Polska, którego IDMnet jest członkiem. Definicje 1. sieć IDMnet grupa witryn posługująca się wspólną technologią serwowania reklam, posiadająca umowy z Internetowy Dom Mediowy Net S.A. gdzie Internetowy Dom Mediowy Net S.A. sprzedaje powierzchnię reklamową. 2. zleceniobiorca Internetowy Dom Mediowy Net S.A. z siedzibą w Warszawie. 3. zleceniodawca każda osoba fizyczna lub prawna zlecająca emisję reklamy w sieci reklamowej IDMnet. 4. witryna - zbiór stron internetowych występujących pod wspólnym adresem internetowym, zarządzany przez Firmę. 5. AdSerwer oprogramowanie wykorzystywane przez IDMnet służące do serwowania reklam na witrynach sieci IDMnet. 6. kampania komercyjna [KK] kampania zlecona przez klienta IDMnet lub witrynę, realizowana na witrynie przez IDMnet wyrażona ilością prezentacji reklamy w określonym przedziale czasu, rozliczana na podstawie wcześniejszych wycen; 7. kampania komercyjna witryny [KKW] kampania zlecona przez witrynę, realizowana na witrynie przez IDMnet wyrażona ilością prezentacji reklamy w określonym przedziale czasu, rozliczana na podstawie zawartej umowy o obsłudze technicznej, płatna; 8. kampania niekomercyjna witryny [KNW] kampania zlecona przez witrynę, realizowana na witrynie przez IDMnet wyrażona ilością prezentacji reklamy w określonym przedziale czasu, darmowa; 9. kampania sieciowa [KS] kampania zlecona przez IDMnet, realizowana na witrynie przez IDMnet, wyrażona ilością prezentacji reklamy lub ilością wykonanych akcji w określonym przedziale czasu, rozliczana na podstawie ilości odsłon lub wykonanych akcji; 10. kody reklamowe skrypty, które w wyniku swojego działania wyświetlają reklamy z systemu AdSerwer IDMnet. 11. kody badania - skrypty, które w wyniku swojego działania realizują badanie użytkowników odwiedzających witrynę; nie emitują żadnych reklam. Aktualna wersja przewodnika umieszczona jest pod adresem : http://www.idmnet.pl/pub/files/reguly_umieszczania_skryptowgem_idmnet.pdf 12. planner IDMnet zbiór stron www na których prezentowana jest oferta sieci, słownik pojęć, specyfikacja techniczna reklam. Dostępna pod adresem: http://planner.idmnet.pl 13. specyfikacja techniczna zbiór reguł tworzenia kreacji reklamowych, dostępnych pod adresem : http://wiki.idmnet.pl/technologia/specyfikacja_techniczna 14. wyłączność agencyjna wyłączność na emisje reklam na danej witrynie. Wyłączność ta nie wyklucza możliwości sprzedaży reklam przez witrynę do podmiotów nie działających jak agencja czy broker. 15. wyłączność technologiczna wyłączność określająca, iż wszystkie reklamy na witrynie są emitowane z wykorzystaniem Adserwera IDMnet. 3
16. komplet materiałów zestaw opisanych informacji, pozwalających na utworzenie i emisję kampanii wg. aktualnej specyfikacji technicznej. Wymagane informacje to : data startu kampanii, data końca kampanii, zaplanowana ilość odsłon, nazwa kampanii, nazwa klienta, poprawnie wykonane kreacje reklamowe, url. 17. zlecenie kampanii poprawne wypełnienie formularza zlecenia kampanii dostępnego pod adresem : http://www.idmnet.pl/form/zlecenie_kampanii.php Otrzymanie wiadomości e-mail potwierdzające poprawne wypełnienie formularza, oznacza faktyczne zlecenie kampanii. W przypadku problemów z wysłaniem zlecenia poprzez dostępny formularz, należy przesłać zlecenie kampanii na adres e-mail: kampania@idmnet.pl jako list e-mail zawierający komplet materiałów, zgodnie z wzorem zlecanego typu kampanii. Zlecenie kampanii powinno zostać przesłane na 3 dni robocze przed planowanym startem kampanii autopromocyjnej i na 1 dzień roboczy dla kampanii płatnej. 4
Kody na witrynę kody reklamowe W terminie do 4 dni od dnia dostarczenia do IDMnet podpisanej umowy, witryna otrzyma zestaw kodów reklamowych, które w terminie do 4 dni od momentu ich dostarczenia, umieści na stronach serwisu według przesłanego schematu. - kod billbord_750x100 - kod rectangle_300x250 - kod skyscraper_120x600 - kod 1x1 - kod MASTER Wynikiem działania poszczególnych kodów jest podjęcie przez AdSerwer decyzji o emisji (lub nie) wylosowanej kampanii i przypisanie do niej formy reklamowej. Kody te należy umieścić pomiędzy znacznikami <BODY>... </BODY> w miejscach, gdzie mają być emitowane reklamy o zadanych rozmiarach i parametrach. Kodów reklamowych nie wolno modyfikować ani usuwać z serwisu bez pisemnej zgody IDMnet.!!! Za usunięcie bądź modyfikacje kodu, zgodnie z umową obowiązują stosowne kary. Brak kodu reklamowego na witrynie, to brak emisji reklamy. Kolejność Kolejność i miejsce umieszczenia kodów AdSerwera w kodzie witryny : - 750x100 (góra strony) - 300x250 (środek strony) - 120x600 (bok strony, prawa lub lewa kolumna) - 1x1 (dół strony, stopka strony) - MASTER poniżej ostatniego kodu 5
Kody badania przewodnik dla witryn sieci IDMnet W terminie do 4 dni od dnia dostarczenia do IDMnet podpisanej umowy, witryna otrzyma zestaw kodów badania, które w terminie do 4 dni od momentu ich dostarczenia, umieści na stronach serwisu według przesłanego schematu. Reguły umieszczania skryptów audytowych badania gemiustraffic. <!-- (C) 2000-2012 Gemius SA - gemiustraffic / ver / pp.nazwawitryny / sekcja--> Skrypty audytowe powinny być umieszczone na początku kodu każdej strony, bezpośrednio przed Tagiem zamknięcia sekcji </HEAD>. 1. Na każdej stronie internetowej należącej do witryny audytowanej w badaniu GemiusTraffic powinien być umieszczony jeden skrypt audytowy. Niekompletne oskryptowanie witryny powoduje zaniżenie wyników audytu. Skrypty audytowe powinny być umieszczone w kodzie wszystkich stron danej witryny, włącznie ze stronami komunikatów o błędach takimi jak komunikat o nie znalezieniu strony ("Error 404 Page not found"). Formaty reklamowe nie są traktowane jako strony witryny i nie jest dozwolone wklejanie w nie skryptów audytowych, w szczególności niedozwolone jest wklejanie skryptów audytowych w reklamy typu popup. 2. Skrypt audytowy powinien być umieszczony na początku kodu audytowanej strony, bezpośrednio przed tagiem zamknięcia sekcji </HEAD> Miejsce wklejenia skryptu audytowego na stronie wpływa na wyniki audytu. Ze względu na spójność i porównywalność wyników audytu skrypty powinny być umieszczane na witrynach w jednakowy sposób. W szczególnych przypadkach, np. ze względu na specyficzną budowę witryny, firma badawcza może wyrazić zgodę na umieszczenie skryptu w innym miejscu. 3. Skrypty audytowe powinny być wklejone w kod stron w dokładnie w takiej postaci, w jakiej zostały dostarczone przez firmę badawczą. Wprowadzanie jakichkolwiek zmian w kodzie skryptu audytowego jest niedozwolone. Zmiana kodu może spowodować nieprawidłowe działanie skryptu audytowego i wpłynąć na wyniki audytu. W szczególnych przypadkach, firma badawcza może wyrazić zgodę na zmodyfikowanie kodu skryptu audytowego.!!! Kodów audytowych i reklamowych nie wolno modyfikować ani usuwać z serwisu bez pisemnej zgody IDMnet. Za usunięcie bądź modyfikacje kodu, zgodnie z umową obowiązują kary. 4. W trakcie wyświetlania (renderowania) strony w przeglądarce użytkownika może nastąpić tylko jedno wykonanie skryptu audytowego. Odsłonie strony internetowej może towarzyszyć wyłącznie jedno wykonanie skryptu audytowego. W tę samą stronę internetową nie wolno wklejać więcej niż jednego skryptu audytowego. Umieszczenie więcej niż jednego skryptu audytowego w kodzie strony, lub w inny sposób spowodowanie wykonania skryptu audytowego więcej niż raz w trakcie wyświetlania strony 6
internetowej, zaburza wyniki audytu zmieniając wskaźniki rejestrowane na audytowanej witrynie, szczególnie wpływając na liczbę odsłon rejestrowanych na audytowanej witrynie. 5. Niedozwolone jest umieszczanie skryptu audytowego na stronie internetowej w taki sposób, który powoduje wykonanie skryptu bez uprzedniego przeładowania (ponownego wyświetlenia w przeglądarce użytkownika) strony internetowej. Wykonanie skryptu audytowego bez uprzedniego przeładowania strony internetowej powoduje zliczenie w audycie odsłony pomimo nie wykonania odsłony przez użytkownika. Umieszczenie skryptów audytowych w opisany wyżej sposób zaburza wyniki audytu zmieniając liczbę odsłon rejestrowaną na audytowanej witrynie. 6. W trakcie wyświetlania (renderowania) stron z ramkami w przeglądarce użytkownika może nastąpić tylko jedno wykonanie skryptu audytowego. Strona zbudowana w oparciu o ramki (FRAMESET) lub zawierająca ramki typu iframe może zawierać tylko jeden skrypt audytowy (bez względu na liczbę ramek zawartych w tej stronie). Skrypt audytowy powinien być umieszczony: a) w przypadku stron zbudowanych w oparciu o ramki (FRAMESET) w kodzie strony definiującej ramki (FRAMESET) pod koniec sekcji HEAD (...</HEAD>), b) w przypadku stron zawierających ramki typu iframe skrypt audytowy powinien być wklejony w kod strony zawierającej ramkę pod koniec sekcji HEAD (...</HEAD>). Niedozwolone jest wklejanie skryptów audytowych do dokumentu będącego zawartością ramki (FRAME) w stronach zbudowanych w oparciu o ramki (FRAMESET), oraz niedozwolone jest wklejanie skryptów audytowych do dokumentu będącego zawartością ramki typu iframe. Umieszczenie skryptów audytowych w inny niż opisany wyżej sposób może spowodować nieprawidłowe działanie skryptu audytowego i/lub zaburzenie wyników audytu zmieniając wskaźniki rejestrowane na audytowanej witrynie. 7. Do mierzenia stron apletów stosowane są dwuskrypty audytowe. Dwuskrypty audytowe mogą być wklejane wyłącznie w strony apletów. Dwuskrypt audytowy zawiera dwa identyfikatory skryptu i umożliwia prawidłowe rejestrowanie aktywności użytkowników na stronach apletu. Pierwszy identyfikator skryptu odpowiedzialny jest za monitorowanie czasu, drugi za monitorowanie odsłon. Skrypt automatycznie odświeża się generując odsłony na identyfikator skryptu odpowiedzialny za monitorowanie czasu. Dane z obu identyfikatorów skryptu uwzględniane są w wynikach audytu. Właściciel witryny wykorzystujący dwuskrypt audytowy ma obowiązek zgłoszenia firmie badawczej identyfikatorów wykorzystywanego dwuskryptu audytowego. 8. Niedozwolone jest umieszczanie skryptów audytowych na Stronach przekierowujących. 7
Kod informacji o IDMnet Wynikiem działania tego kodu jest wyświetlenie na stronie informacji o sprzedawcy IDMnet, który jest odpowiedzialny za powierzchnię reklamową danej witryny. Umieszczenie tej informacji w kodzie pozwala IDMnet na łatwą i szybką podmianę danych w przypadku zmiany osoby. Kody na emisje reklam dostarczane są witrynie raz, podczas rozpoczynania współpracy. Kody są uniwersalne, emitują i kontrolują wiele kampanii równocześnie, dlatego nie potrzeba zmieniać kodów wraz z otrzymywaniem kolejnego zlecenia reklamowego. Kodów reklamowych nie wolno modyfikować ani usuwać z serwisu!!! bez pisemnej zgody IDMnet. Za usunięcie bądź modyfikacje kodu, zgodnie z umową obowiązują stosowne kary. Brak kod reklamowego na witrynie, to brak emisji reklamy. Jeśli macie Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące działania kodu, prosimy o kontakt. 8
Informacje o badaniu IDMnet kupuje realizację badania użytkowników.dla Witryny zrzeszonej w sieci badania są udostępniane przez IDMnet. Badanie to składa się z dwóch elementów: 1. badania ankietowego (web survey) 2. audytu ruchu internetowego - badanie gemiustraffic. Badanie Ankietowe Ankieta zawiera następujące rodzaje pytań: pytania demograficzne wiek, płeć, wykonywany zawód, branża, wielkość miejscowości, województwo oraz dochód. Pytania mające na celu określenie profili konsumenckich internautów miejsce, częstotliwość oraz sposób łączenia się użytkownika z Internetem, nawyków dokonywania zakupów przez Internet, posiadania adresu elektronicznej skrzynki pocztowej, telefonu komórkowego oraz samochodu. Każdemu co n-temu użytkownikowi witryny objętej badaniem zostaje wyświetlona ankieta. Wartość n zależy od wielkości ruchu na danej witrynie. Megapanel PBI/Gemius jest badaniem o charakterze ciągłym (co oznacza, że aby nie zaburzyć poprawności wyników nie wolno zdejmować kodów tego badania ze swojej witryny). W celu aktualizacji profili demograficznych, ankieta wyświetlana jest w regularnym cyklu. Audyt ruchu internetowego dostarcza nam następujących informacji: liczba użytkowników, liczba odsłon, liczba wizyt Dlaczego badanie jest ważne? Wyniki wszystkich witryn uczestniczących w badaniu każdego miesiąca są dystrybuowane do ponad 50 kluczowych agencji reklamowych, domów mediowych, agencji interaktywnych oraz brokerów reklamy internetowej. 9
Dla rynku internetowego posługiwanie się wynikami badania oglądalności Megapanel PBI/Gemius oznacza zwiększenie potencjału reklamowego całego Internetu oraz standaryzację badań użytkowników sieci. Czynniki te zwiększają szansę przekonania reklamodawców do lokowania ich marketingowych budżetów właśnie w Internecie i na witrynach objętych badaniem. Dostęp do aplikacji gemiusexplorer (dystrybuowanej wśród agencji i domów mediowych) pozwala nam na tworzenie specjalnych pakietów składających się z witryn o podobnym profilu użytkowników, dzięki analizie wyników znamy informacje o współoglądalności witryn i możemy oferować Agencjom dokładną liczbę unikalnych użytkowników odwiedzających grupę wybranych w pakiecie witryn. Najważniejsze informacje: 1. Badanie Megapanel PBI/Gemius jest badaniem ciagłym. Prosimy nie wycinać kodów badania stron internetowych swoich witryn! 2. Sposób implementacji kodów znajduje się w przewodniku dla witryn. 3. Liczba realnych użytkowników badania Megapanel PBI/Gemius jest faktyczną liczbą użytkowników. Dlatego dane te różnią się z danymi z badania gemiustraffic, które określa jedynie liczbę nadanych cookies. 4. Badania są realizowane w cyklu miesięcznych (miesiąc kalendarzowy) i wyniki są publikowane z pewnym opóźnieniem około 2 miesięcy. 5. Wyniki badań Megapanel PBI/Gemius znajdziecie Państwo w ofercie IDMnet S.A. pod adresem planner.idmnet.pl w zakładkach dotyczących poszczególnych witryn. Wyniki są nadpisywane przez IDMnet S.A. niezwłocznie po otrzymaniu ich od badacza (Polskie Badanie Iinternetu S.A.) 6. Nie udostępniamy Aplikacji/Modułu do planowania kampanii dystrybuowanego przez Gemius S.A. 7. Kody badania Megapanel PBI/Gemius nie emitują reklam służą jedynie do badań. 8. Ankiety są serwowane co n-temu użytkownikowi. Dzięki temu ich uciążliwość jest znikoma. 10
Kampanie reklamowe witryny Wyróżniamy 3 rodzaje kampanii realizowanych z wykorzystaniem AdSerwera IDMnet. Kampanie komercyjne kampania komercyjna [KK] oraz kampania komercyjna witryny [KKW] - realizowana z pełnym, wykorzystaniem właściwości AdSerwera, osobnym dostępem do analiz statystyk dla reklamodawcy, z możliwością ograniczenia założeń kampanii według ilości wyświetleń. Do tego rodzaju kampanii należą te zlecane przez IDMnet, a także kampanie zlecane przez witryny dla swoich klientów bezpośrednich. Kampanie płatne. Dla kampanii komercyjnych IDMnet zapewnia: a) osobny dostęp do statystyk dla klienta (reklamodawcy) b) ograniczenie ilości wyświetleń reklamy c) ograniczenie ilości wyświetleń kreacji poszczególnym użytkownikom (tzw. capping - usługa dodatkowo płatna) d) geotargeting emisja reklam według kryterium lokalizacji geograficznej, z której użytkownik łączy się z Internetem. (usługa dodatkowo płatna) e) dni tygodnia (np.: od poniedziałku do piątku) f) godziny (np.: od 8.00 do 17.00) g) przeglądarka i wersja (np.: tylko IE) h) możliwość rotacji dużej ilości kreacji z priorytetami rozłożenia procentowego Wzór zlecenia kampanii komercyjnej znajduje się w załączniku nr 1 Maksymalny czas uruchomienia kampanii komercyjnej to 1 dzień roboczy od momentu otrzymania kompletu materiałów i wypełnionego zlecenia zamówienia. 11
Kampanie niekomercyjne witryny przewodnik dla witryn sieci IDMnet kampania niekomercyjna witryny [KNW] autopromocje witryny. Posiadają najniższy priorytet emisji, wypełniają powierzchnię reklamową witryny. Umieszczane mogą tu być wszelkie niekomercyjne kampanie zlecone zarówno przez IDMnet jak i witrynę. Kampania tego typu może być ograniczona ilością dni oraz ilością odsłon. Wszystkie kampanie autopromocyjne są zakładane w systemie dla każdej witryny w jednym miejscu, dlatego też nie jest możliwe utworzenie dostępu do statystyk tylko dla jednej, wybranej kampanii autopromocyjnej. Dla kampanii niekomercyjnych IDMnet zapewnia: a) najniższy priorytet wyświetlania b) tylko 1 dostęp on-line do statystyk dla witryny c) możliwość ograniczenia ilości wyświetleń reklamy na dni lub ilość odsłon Wzór zlecenia kampanii niekomercyjnej znajduje się w załączniku nr 2 Maksymalny czas uruchomienia kampanii niekomercyjnej to 3 dni robocze od momentu otrzymania kompletu materiałów i wypełnionego zlecenia zamówienia. Witryna może przesłać kreacje które będą stanowiły wypełniacz przestrzeni reklamowej. Kreacje te będą się ukazywać po reklamach komercyjnych, na niższym priorytecie. Najczęściej jest to kampania autopromocyjna. Ta reklama w statystykach będzie występować jako Non-revenue Ads. Dla KNW dostępne tylko następujące formy reklamy: banner, billboard, skyscraper, button. Jeśli witryna posiada własny AdSerwer, lub zestaw skryptów realizujących zadania AdSerwera, nie ma przeszkód aby AdSerwer IDMnet emitował takie kody.!!! Schemat komunikacji wygląda następująco. Witryna przesyła do działu technicznego na adres : kampania@idmnet.pl, kody własnego AdSerwera. Technicy IDMnet montują otrzymane kody i wyświetlają je na kodach reklamowych IDMnet. Kody te witryna otrzymuje podczas przystąpienia do sieci reklamowej. 12
kampanie sieciowe przewodnik dla witryn sieci IDMnet Są to kampanie zlecone przez IDMnet, realizowane na witrynie przez IDMnet, wyrażone ilością prezentacji reklamy lub ilością wykonanych akcji w określonym przedziale czasu, rozliczane na podstawie ilości odsłon lub wykonanych akcji. Kreacje te będą się ukazywać po reklamach komercyjnych i autopromocjach, na najniższym priorytecie Dla kampanii sieciowej IDMnet zapewnia: a) najniższy priorytet wyświetlania b) możliwość ograniczenia ilości wyświetleń reklamy na dni lub ilość odsłon 13
Sposób zlecenia kampanii przez witrynę Zlecenia emisji reklamy/kampanii dokonuje się wyłącznie poprzez poprawne wypełnienie formularza zlecenia kampanii dostępnego pod adresem: http://www.idmnet.pl/form/ Otrzymanie wiadomości e-mail potwierdzające poprawne wypełnienie formularza, oznacza faktyczne zlecenie kampanii. W przypadku problemów z wysłaniem zlecenia poprzez dostępny formularz, należy przesłać zlecenie kampanii na adres e-mail: kampania@idmnet.pl jako list e-mail zawierający komplet materiałów, zgodnie z wzorem zlecanego typu kampanii. Zlecenie kampanii powinno zostać przesłane na 3 dni robocze przed planowanym startem kampanii autopromocyjnej i na 1 dzień roboczy dla kampanii płatnej. Wzór zlecenia kampanii komercyjnej znajduje się w załączniku nr 1, zaś wzór zlecenia kampanii niekomercyjnej znajduje się w załączniku nr 2!!! Witryna jest zobowiązana do posługiwania się ID wpisów własnych kampanii. Wszelkie zmiany w kampanii tj. a) zmiana kreacji, b) zatrzymanie, c) wznowienie, d) zmiana sposobu emitowania, e) itp. można dokonać podając opis zmian oraz nazwę kampanii razem z ID zlecenia. 14
Nazewnictwo materiałów reklamowych (kreacji) przewodnik dla witryn sieci IDMnet Nazywając odpowiednio kreację łatwiej możemy identyfikować ją później w statystykach oraz szybciej odszukać w systemie. Przesyłając zlecenia prosimy o odpowiednie nazewnictwo kreacji wg. wzoru opis_rozmiar_nr_wersji.rozszerzenie_pliku np. : motor_750x100_1.gif aparat_120x600_1.swf konkurs_ogi_750x100_1.gif W nazwach plików używamy wyłącznie : - małych liter np.: targi_ogi_750x100_v1 - podkreślników : _ np. : targi_ogi_750x100_v1 - cyfr np. : targi_ogi_750x100_v1 W nazwach plików nie należy używać spacji oraz znaków diakrytycznych Dopuszczalne limity wielkości plików z kreacją (w kb) Wszelkie dane dotyczące wykonania kreacji reklamowych zawarte są w specyfikacji technicznej, która jest dostępna pod adresem: http://www.idmnet.pl/specyfikacja-techniczna Raporty dla agencji i klienta W przypadku, kiedy witryna realizuje przez IDMnet kampanie komercyjną dla swojego klienta otrzymuje [każdorazowo na żądanie podczas zlecenia kampanii podając odpowiedni typ kampanii], login i hasło z dostępem do statystyk, który może przekazać dalej reklamodawcy. Raporty dla klienta umożliwiają dostęp do informacji o kampaniach bieżących lub zrealizowanych. Dodatkowo klient prowadzący kilka kampanii swoich produktów otrzymuje jeden zbiorczy dostęp do statystyk, jak również dostępy dla poszczególnych produktów. 15
Najczęściej zadawane pytania - FAQ Pytanie: Gdzie jest umieszczona specyfikacja techniczna? Specyfikacja techniczna jest umieszczona na stronie www IDMnet pod adresem : http://www.idmnet.pl/specyfikacja-techniczna Pytanie: Gdzie jest umieszczona aktualna wersja przewodnika? Aktualna wersja dokumentu znajduje się na stronach IDMnet pod adresem: http://www.idmnet.pl/do-pobrania Pytanie: Dlaczego w kreacji Flash umieszczamy zmienną clicktag, zamiast właściwego adresu URL do reklamowanej strony www? W kreacji typu Flash zamiast właściwego adresu URL do reklamowanej strony umieszczamy zmienną o nazwie clicktag. Dzięki temu system AdSerwerowy może poprawnie zliczać ilość kliknięć w kreację. Gdybyśmy umieścili w kreacji docelowy adres URL, kreacja kierowałaby prawidłowo do reklamowanej strony, jednak nie moglibyśmy zliczyć kliknięć. Więcej na ten temat znajduje się w specyfikacji technicznej. Pytanie: Ile trwa założenie kampanii? Maksymalny czas uruchomienia kampanii komercyjnej to 48 godzin w dni robocze od momentu otrzymania kompletu materiałów i poprawnie wypełnionego zlecenia zamówienia. Maksymalny czas uruchomienia kampanii niekomercyjnej to 78 godziny w dni robocze od momentu otrzymania kompletu materiałów i poprawnie wypełnionego zlecenia zamówienia. Pytanie: Jak przesłać zlecenie kampanii do IDMnet? Zlecenia emisji reklamy/kampanii dokonuje się wyłącznie poprzez poprawne wypełnienie formularza zlecenia kampanii dostępnego pod adresem : http://www.idmnet.pl/form/zlecenie_kampanii.php Otrzymanie wiadomości e-mail potwierdzające poprawne wypełnienie formularza, oznacza faktyczne zlecenie kampanii. W przypadku problemów z wysłaniem zlecenia poprzez dostępny formularz, należy przesłać zlecenie kampanii na adres e-mail: kampania@idmnet.pl jako list e-mail zawierający komplet materiałów, zgodnie z wzorem zlecanego typu kampanii. Zlecenie kampanii powinno zostać przesłane na 3 dni robocze przed planowanym startem kampanii autopromocyjnej i na 1 dzień roboczy dla kampanii płatnej. 16
Pytanie: Dlaczego są limity wagi (w kilobajtach) plików kreacji reklamowych? przewodnik dla witryn sieci IDMnet Maksymalne limity na wagę plików kreacji reklamowych zostały wprowadzone po to, aby sieć reklamowa mogła panować nad szybkością ładowania się reklam i niezbędną przepustowością łącz internetowych potrzebnych do ich emitowania. Pytanie: Czy przy zmianach muszę podawać ID kampanii? Tak, jest to unikalny numer nadany przy zakładaniu każdej kampanii. Podanie nr. ID pozwala więc na jej szybkie odszukanie w systemie. Pytanie: Posiadam jako witryna swój AdSerwer, czy mogę z niego emitować własne kamp. autopromocyje? Tak, jeśli witryna posiada własny AdSerwer, lub zestaw skryptów realizujących zadania AdSerwera, nie ma przeszkód aby AdSerwer IDMnet emitował takie kody. Schemat komunikacji wygląda następująco. Witryna przesyła do działu technicznego na adres : kampania@idmnet.pl, kody własnego AdSerwera. Technicy IDMnet montują otrzymane kody i wyświetlają je na kodach reklamowych IDMnet. Kody te witryna otrzymuje podczas przystąpienia do sieci reklamowej. Pytanie: Jak i gdzie wstawić otrzymane kody AdSerwera? Standardowo witryna otrzymuje następujący zestaw kodów: 750x100 kod na bannery i billboardy 120x600 kod na reklamę skyscraper 300x250 box śródtekstowy 1x1 - z których serwujemy formy na warstwie ponad serwisem, lub formy które nie ingerują w layout witryny MASTER kod sterujący pracą wszystkich powyższych, koniecznie musi się znaleźć w kodzie strony po ostatnim miejscu reklamowym. każdy kod jest w przygotowany w dwóch wersjach wersja SG kod na stronę główną wersja PODSTRONY kod na podstrony Na stronie głównej wklejamy w odpowiednie miejsca jeden zestaw kodów, a na wszystkie podstrony zestaw drugi. Kody serwujące muszą być umieszczone w niezmienionej postaci, w miejscu przeznaczonym do emisji danej formy reklamowej, w treści strony pomiędzy znacznikami <BODY>... </BODY> 17
Prosimy o zwrócenie uwagi, aby kody po wstawieniu na stronę nie były złamane to znaczy, aby część kodu nie przechodziła automatycznie do następnej linii, gdyż może ty być przyczyną nieprawidłowego wyświetlania się reklam.!!! Kodów reklamowych nie wolno modyfikować ani usuwać z serwisu bez pisemnej zgody IDMnet. Za usunięcie bądź modyfikacje kodu, zgodnie z umową obowiązują stosowne kary. Pytanie: Gdzie wstawić otrzymane kody badania gemiustraffic? Każda witryna otrzymuje kody badania gemiustraffic podzielone na stronę główną i podstrony. Kod audytowy powinien być umieszczony na początku kodu każdej strony należącej do witryny, bezpośrednio przed tagiem zamknięcia sekcji </HEAD>. Na każdej stronie witryny może znajdować się tylko jeden kod badania. Usuwanie lub modyfikowanie kodów jest zabronione i grozi usunięciem witryny z badania. Za usunięcie bądź modyfikacje kodu zgodnie z umową obowiązują kary. Pytanie: Gdzie wstawić kod związany z Kontaktem? Kod przesyłany jest łącznie z kodami serwującymi i kodem badania. Kod taki należy umieścić na tej podstronie witryny, na której znajdują się informacje typu reklama w serwisie lub kontakt. Przesłany kod dynamicznie emituje aktualne dane (wraz z kontaktem) o osobie odpowiedzialnej w IDMnet za sprzedaż reklam na wybranym serwisie. Pytanie: Jak kontaktować się z IDMnet? Specjalnie na potrzeby współpracy z partnerami stworzyliśmy adresy e-mail : Dział Sprzedaży Agencyjnej Obsługa domów mediowych i agencji reklamowych agencje@idmnet.pl Dział Sprzedaży Bezpośredniej sprzedaz@idmnet.pl Przedstawicielstwo dla Witryn witryny@idmnet.pl Dział Technologiczny traffic@idmnet.pl 18
Pytanie: Czy muszę prowadzić działalność gospodarczą żeby współpracować z IDMnet? Tak. Pytanie: Co podlega opłacie technicznej? Opłacie podlegają wszelkie komercyjne kampanie firmy wymagające obsługi Adserwera IDMnet. IDMnet informuje, że usługi szczegółowego targetowania są dodatkowo płatne. Pytanie: Ile kosztuje wejście do sieci? Jedyne koszty jakie może ponieść witryna wchodząca do sieci to koszty dostosowania rozmiarów reklamy na stronach do standardów IAB Polska. Witryna nie ponosi kosztów badania (koszt ponosi IDMnet). Nie ma również żadnych opłat z tytułu uruchomienia kodów czy aktywizacji witryny w ofercie sieci. Pytanie: Co to jest wyłączność agencyjna? Agencją jest dla nas podmiot nie reklamujący własnych produktów lecz produkty klientów. Wyłączność ta nie wyklucza możliwości sprzedaży reklam przez witrynę do podmiotów nie działających jako agencja czy broker. Pytanie: Co robić gdy do witryny zgłosi się agencja chcąca nabyć kampanię? Należy podać kontakt do IDMnet. Kampania jest wtedy rozliczana jakby klient był z IDMnet. Pytanie: Co to jest wyłączność technologiczna? Wyłączność określająca, iż wszystkie reklamy opisane w umowie są emitowane z wykorzystaniem Adserwera IDMnet. Pytanie: Czy wszystkie powierzchnie reklamowe muszą być obsługiwane przez IDMnet? Nie. Wymagana jest obsługa takich miejsc reklamowych jak: 750x100 [billboard], 120x60 [skyscraper], 300x250 [rectangl] oraz reklamy wyskakujące. Pozostałe mogą być obsługiwane przez witrynę. Należy jednak pamiętać, że wyłączność agencyjna obowiązuje na wszystkie reklamy. Pytanie: Na czym polegają pakiety reklamowe? Obok oferowania powierzchni reklamowej na każdej witrynie z osobna (modele HP, ROS), budujemy dla agencji i klientów bezpośrednich specjalne oferty profilowane, tzw. pakiety (model ROP). Pakiety są tworzone w oparciu o wyniki badania użytkowników, z wykorzystaniem odpowiedniego oprogramowania do planowania. 19
Agencje i klienci mogą także kupić reklamę na całej kategorii (model ROC), np. rozrywka, biznes, budownictwo, motoryzacja, etc. W przypadku, kiedy nie ma jasno sprecyzowanej dokładnie grupy celowej, a liczy się tani zasięg dotarcia do użytkowników, agencje mogą wybrać model RON, w którym reklama jest emitowana na wszystkich witrynach w sieci. Priorytet wyświetlania poszczególnych modeli kampanii rośnie proporcjonalnie do ceny modelu.!!! Prosimy o poprawne wpisanie informacji w podpisie i stopce listów elektronicznych. 20
Załącznik nr 1. Formularz zlecenia kampanii / kampania komercyjna Zlecenie kampanii, to poprawne wypełnienie formularza zlecenia kampanii dostępnego pod adresem: http://www.idmnet.pl/form/ Otrzymanie wiadomości e-mail potwierdzające poprawne wypełnienie formularza, oznacza faktyczne zlecenie kampanii. W przypadku problemów z wysłaniem zlecenia poprzez dostępny formularz, należy przesłać zlecenie kampanii na adres e-mail: kampania@idmnet.pl jako list e-mail zawierający komplet materiałów, zgodnie z wzorem zlecanego typu kampanii. Zlecenie kampanii komercyjnej: 1. Nazwa kampanii : np. nazwa kampanii, klienta 2. Nazwa kreacji : np. nazwa bannera 3. Rozmiar: podany w pikselach 4. Ilość odsłon : ilość jaka została zaplanowana, jeśli brak lub kampania jest na czas wpisać na czas 5. Miejsce ekspozycji : strona główna, podstrony 6. Czas emisji : zakres dat startu końca kamp. 7. URL : url na jaki kreacja ma przenieść po kliknięciu 8. Typ kampanii : komercyjna 9. Link do kreacji : adres http kreacji, z którego ma być pobierany plik podczas emisji. Jeśli kreacja jest na tym samym serwerze, co cała witryna, to proces jego serwowania będzie znacznie przyspieszony, a Państwo będą mieli stały dostęp do kreacji. Oczywiście kreacja może być również przesłana i serwowana od nas w takim wypadku prosimy o jej przesłanie wraz z zamówieniem 10. Uwagi dodatkowe. Przykłady : Zlecenie kampanii komercyjnej dla klienta LGT: 1. Nazwa kampanii : Targi LGT 2. Nazwa kreacji: lgt_750x100_v1.gif 3. Rozmiar : 750x100 4. Ilość odsłon : 10 000 5. Miejsce ekspozycji : strona główna 6. Czas emisji : 1.04.12 15.04.12 7. URL : www.targi.lgt.pl 21