FAQ KLUBU ENERGY 2000 PRZYTKOWICE

Transkrypt

1 FAQ KLUBU ENERGY 2000 PRZYTKOWICE 1.W jakie dni jest czynny klub Energy 2000 i w jakich godzinach jest otwarty? Klub Energy 2000 w Przytkowicach jest czynny w piątki i soboty oraz w niektóre święta, w godzinach od 21 do 4:30* ( w piątki ) i 21 do 5* w soboty. Dokładne info o wydarzeniach w klubie możecie znaleźć tutaj: * Energy 2000 zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia imprezy. 2. Jakie są ceny biletów wstępu do klubu i gdzie je mogę kupić? Bilety dostępne są w sprzedaży tylko w kasach biletowych klubu. Nie prowadzimy przedsprzedaży biletów oraz sprzedaży w internecie.* CENY BILETÓW: W piątki - 10 PLN W soboty - 20 PLN nie dotyczy imprez specjalnych, na które bilety czasami są droższe ** * nie dotyczy imprezy Sylwestrowej ** koncerty, Andrzejki, Ostatki, Sylwester itd. Imprezy specjalne są zaznaczone w opisie imprezy w zakładce: wydarzenia, na naszym fanpage-u na Facebook-u Czy są jakieś zakazy i zasady dotyczące wieku i ubioru? ZASADY DOTYCZĄCE WIEKU: Wstęp do klubu na piątkowe imprezy od +16 lat. ( wymagany dokument tożsamości ze zdjęciem ) Wstęp do klubu na sobotnie imprezy od +18 lat ( wymagany dokument tożsamości ze zdjęciem ) ZASADY DOTYCZĄCE UBIORU: W klubie Energy 2000 obowiązuje strój nieformalny. Obowiązuje zakaz wstępu do klubu w strojach sportowych*, w szczególności dotyczy: bluzy z kapturem / spodnie i bluzy dresowe / joggery dresowe / krótkie spodenki** / czapeczki z daszkiem - tzw. baseball-ówki. * nie dotyczy obuwia sportowego. ** w sezonie letnim, nie dotyczy spodni typu rybaczki ¾ Więcej informacji na temat zasad wstępu do klubu znajdziecie w regulaminie: 4. Jak mogę zarezerwować loże w klubie? Klub Energy 2000 oferuje swoim klientom ponad 1000 miejsc siedzących. Do Waszej dyspozycji jest w sumie ponad 100 loży, które można rezerwować na dwa sposoby: REZERWACJA INTERNETOWA, poprzez nasz serwis internetowy korzystając z zakładki o klubie, dział rezerwacje. Aby dokonać rezerwacji przez internet należy zarejestrować się* na naszej stronie ( w zakładce "Twoje Energy", na dole działu "logowanie", znajduje się przycisk aktywujący rejestrację ). W przypadku rezerwacji internetowej, bardzo prosimy o podanie w formularzu nr. telefonu, co ułatwi nam kontakt w

2 przypadku jakichkolwiek problemów z rezerwacją. ( jeśli podaliście go w formularzu rejestracji, nr telefonu zostanie automatycznie wpisany w rezerwacji ). REZERWACJA TELEFONICZNA, można jej dokonać dzwoniąc pod nr telefonu wew. 23, od poniedziałku do piątku, w godzinach: od 8-16 i od 21-24, w sobotę w godz , pod nr telefonu oraz w niedzielę od godz. 21 do 24. ( Uwaga, w sobotę biuro jest nieczynne ) *film instruktażowy na temat rejestracji: 5. Gdzie mogę odebrać kupon na zarezerwowaną lożę? Kupony uprawniające do zajęcia zarezerwowane loże odbierane się i opłaca w Punkcie Odbioru Loży, który znajduje się w głównym korytarzu, na końcu baru, po prawej stronie. 6. Do której godziny można odebrać zarezerwowaną lożę? Uwaga! Zarezerwowane loże należy odebrać najpóźniej do godz. 22:00, dotyczy to także loży otrzymanych w promocji urodzinowej lub kawalersko-panieńskiej*. Po tym czasie rezerwacje ulegają skasowaniu, a loże są oferowane do sprzedaży klientom w klubie. * nie dotyczy rezerwacji i wykupu loży na imprezy Sylwestrowe. Rezerwacje opłaconych loży sylwestrowych są ważne do godz. 24: Ile kosztuje rezerwacja loży i ile osób się w nich mieści? CENY LOŻY STANDARDOWYCH: Loża 2-3 osobowa - 20 PLN Loża 4-6 osobowa - 30 PLN Loża 7-8 osobowa - 40 PLN CENY LOŻY VIP: Duża Sala: Loża VIP ( nr. 27 / 28 / 29 antresola ) osób 150 PLN Loża VIP ( nr.62+ zamknięty tarasik ) 8-10 osób 200 PLN Sala Dance: Loża VIP ( nr.21 ) osób PLN Sala VIP: Loże VIP ( nr.30 i 31 antresola prawa ) 8 10 osób PLN Loża VIP ( nr.22 antresola prawa) osób PLN Loża VIP ( nr.17/18 antresola lewa) osób PLN 8. Jak mogę sprawdzić dostępność i rozlokowanie loży w klubie? Dostępność i układ loży można sprawdzić na stronie: w zakładce: KLUB/REZERWACJE Układ loży znajdziecie w poniższych linkach: PDF WSZYSTKIE LOŻE: lub Sala Główna Parter+Piętro: Sala VIP:

3 Front i Sala Top: 9. Czy przy klubie znajduje się parking, czy jest strzeżony i ile kosztuje? Przy klubie znajduje się kilka dużych parkingów na około 1500 pojazdów. Wszystkie parkingi są niestrzeżone dozorowane i płatne. Opłata jednorazowa 5 PLN za auto. Opłaty za parkowanie można uiścić w kasach biletowych klubu lub automatach kasowych znajdującym się obok głównego wejścia.* *W przypadku awarii automatów, opłaty można uiścić u pracowników obsługi parkingu. 10. Czy przy klubie znajduje się szatnia, czy jest obowiązkowa, płatna i ile kosztuje? W klubie znajduje się szatnia, która jest obowiązkowa i płatna. Cena za jedną rzecz ( jeden bloczek ) to 2 zł. Przed skorzystaniem z szatni prosimy zapoznać się z jej regulaminem. Za zgubienie bloczka pobierana jest opłata 20 zł. Rzeczy pozostawione w szatni można odebrać w czasie kolejnego dnia pracy klubu ( klub czynny jest w piątki i soboty w godz ). W przypadku nie odebrania rzeczy z szatni po sobotniej imprezie będzie je można odebrać dopiero za 6 dni, w czasie kolejnej piątkowej imprezy. 11. Czy wchodząc do klubu muszę zastosować się do jakich zasad? Tak wchodząc na teren klubu, należy zastosować się do postanowień Regulaminu Klubu, który znajduje się przed wejściem. Zakup biletu i wejście do klubu oznacza akceptację Regulaminu. Polecamy zapoznać się z regulaminem klubu przed wejściem, gdyż jego nieznajomość nie stanowi podstawy do jakichkolwiek reklamacji, w przypadku egzekwowania przepisów regulaminu przez pracowników i obsługę klubu. REGULAMIN KLUBU: Co zrobić jeśli zgubiłem coś w klubie? Zagubienie mienia przedmiotu, najlepiej zgłosić jeszcze w czasie trwania imprezy, u kierownika ochrony, managera klubu lub właściciela klubu. Jeśli jednak nie zrobili Państwo tego w klubie proszę skontaktować się z biurem klubu pod nr. tel wew.23 od pon. do pt., w godz lub * każdy z pracowników i obsługa klubu jest zobowiązana do wskazania Państwu, kogoś z kadry kierowniczej Czy w klubie obowiązuje zakaz fotografowania i filmowania, czy mogę wnieść do klubu swój sprzęt fotograficzny / filmowy kamerę, aparat fotograficzny? W klubie nie ma zakazu amatorskiego fotografowania ani filmowania, jednak wnoszenie i używanie profesjonalnego sprzętu wymaga akredytacji ze strony managera klubu i w przypadku chęci użycia profesjonalnego sprzętu prosimy o wcześniejszy kontakt na maila: thomas@energy2000.pl w celu autoryzacji.

4 14. Czy mogę liczyć na jakieś promocje z okazji urodzin? Tak! Nasz klub przygotował dla wszystkich solenizantów urodzinowy prezent, w postaci specjalnego pakietu TWOJE URODZINY! W skład pakietu wchodzi: 2 x darmowy bilet dla Solenizanta i osoby towarzyszącej 1 x loża standard ( nie dotyczy loży VIP )* Plus kupon do wykorzystania we wszystkich barach klubu Energy 2000: KUPON IMPREZOWY ( dla osób +18 lat ) Opcja 1 1 x butelka wódki ( 0,5 l Absolwent ) 1 x butelka Pepsi 1 litr Opcja 2 10 x piwo lane 0,5 l KUPON IMPREZOWY ( dla osób poniżej 18 roku życia ) 10 x Energy Drink 0,2 l puszka 1 butelka Pepsi 1 litr * w przypadku kiedy zechcesz zarezerwować lożę VIP otrzymasz od nas 40 zł rabatu. Promocję można aktywować najpóźniej 3 dni przed planowaną imprezą. Zgłoszenia można dokonać tylko telefonicznie, dzwoniąc pod nr telefonu wew. 23, od poniedziałku do piątku, w godzinach: od 8-16 i od oraz w niedzielę od godz. 21 do 24. ( Uwaga! W sobotę biuro jest nieczynne ). Wcześniej proponujemy dokonać wstępnego wyboru loży i sprawdzić jej dostępność w planowanym terminie. Można tego dokonać poprzez nasz serwis internetowy korzystając z zakładki o klubie, dział rezerwacje. Z promocji można skorzystać tydzień przed lub tydzień po dacie urodzenia. W klubie weryfikacja Pakietu Urodzinowego nastąpi w kasie biletowej na podstawie danych i daty urodzenia z dokumentu tożsamości, który musi być zgodny z danymi z rezerwacji. UWAGA! Promocja Urodzinowa, nie dotyczy imprez specjalnych* Uwaga! Realizacja pakietu w klubie w dniu zgłoszonej imprezy i do godz.22.** * koncerty, Andrzejki, Ostatki, i ( Sylwester ), Lany Poniedziałek itd. Imprezy specjalne są zaznaczone w opisie imprezy w zakładce: wydarzenia, na naszym fanpage-u na Facebook-u. ** po godz. 22, zarezerwowana loża zostanie zaoferowana innym klientom, a darmowe wejściówki i pakiet imprezowy przepadają. 15. Czy mogę liczyć na jakieś specjalne względy w przypadku organizacji Wieczoru Panieńskiego / Kawalerskiego? Tak! Nasz klub przygotował dla wszystkich przyszłych Panów i Pań Młodych specjalny prezent, w postaci darmowych pakietów: TWÓJ WIECZÓR PANIEŃSKI / PANIEŃSKI! W skład pakietu wchodzi: 1 x loża standard ( nie dotyczy loży VIP )* Plus kupon do wykorzystania we wszystkich barach klubu Energy 2000:

5 KUPON IMPREZOWY ( dla osób +18 lat ) Opcja 1 1 x butelka wódki ( 0,5 l Absolwent ) 1 x butelka Pepsi 1 litr Opcja 2 10 x piwo lane 0,5 l *w przypadku kiedy zechcesz zarezerwować lożę VIP otrzymasz od nas 40 zł rabatu. Promocję można aktywować najpóźniej 3 dni przed planowaną imprezą. Zgłoszenia można dokonać tylko telefonicznie, dzwoniąc pod nr telefonu wew. 23, od poniedziałku do piątku, w godzinach: od 8-16 i od oraz w niedzielę od godz. 21 do 24. ( Uwaga! W sobotę biuro jest nieczynne ). Wcześniej proponujemy dokonać wstępnego wyboru loży i sprawdzić jej dostępność w planowanym terminie. Można tego dokonać poprzez nasz serwis internetowy korzystając z zakładki o klubie, dział rezerwacje. W klubie weryfikacja Pakietu Kawalerskiego / Panieńskiego nastąpi w kasie biletowej na podstawie dokumentu tożsamości, który musi być zgodny z danymi z rezerwacji oraz dokumentu poświadczającego planowany wkrótce ślub ( zgłoszenie do USC / zaświadczenie z USC., rezerwacja Sali / itp. ) UWAGA! Promocja Panieńskie / Kawalerskie, nie dotyczy imprez specjalnych* Uwaga! Realizacja pakietu w klubie w dniu zgłoszonej imprezy i do godz.22.** * koncerty, Andrzejki, Ostatki, i ( Sylwester ), Lany Poniedziałek itd. Imprezy specjalne są zaznaczone w opisie imprezy w zakładce: wydarzenia, na naszym fanpage-u na Facebook-u. ** po godz. 22, zarezerwowana loża zostanie zaoferowana innym klientom, a pakiet imprezowy przepada.