WYKAZ FORMATÓW ORAZ FUNKCJI KANAŁU PBS-SMS

Transkrypt

1 WYKAZ FORMATÓW ORAZ FUNKCJI KANAŁU PBS-SMS Wykonywanie operacji na rachunku przy udostepnionym kanale PBS-SMS możliwe jest w następujących trybach: 1. aktywnym, 2. pasywnym. WYKAZ FORMATÓW WIADOMOŚCI SMS KTÓRE UŻYTKOWNIK MOŻE WYSYŁAĆ DO BANKU W RAMACH TRYBU AKTYWNEGO ZA POŚREDNICTWEM KANAŁU PBS-SMS 1) zapytanie o saldo rachunku: pbs[spacja]telekod[spacja]sl[spacja]rachunek przykład: pbs sl r1 2) przelewy z rachunku na wcześniej zdefiniowane rachunki odbiorców: pbs[spacja]telekod[spacja]pr[spacja]rachunek[spacja]odbiorca[spacja]kwota[spacja]treść przykład: pbs pr r1 odb1 1,5 przelew 3) informacje o predefiniowanym rachunku beneficjenta: pbs[spacja]telekod[spacja]od[spacja]odbiorca przykład: pbs od odb2 4) wykaz ostatnio przeprowadzonych operacji (max 3): pbs[spacja]telekod[spacja]hs[spacja]rachunek przykład: pbs hs r2 5) informacje o aktualnych kursach walut: pbs[spacja]telekod[spacja]wl[spacja]waluta przykład: pbs wl GBP 6) szczegóły ostatniej operacji: pbs[spacja]telekod[spacja]op[spacja]rachunek przykład: pbs op r2 Legenda TELEKOD RACHUNEK ODBIORCA WALUTA poufny ciąg znaków służący do autoryzacji Użytkownika, znany tylko Użytkownikowi należy wpisać symbol: r1 dla pierwszego rachunku ROR lub RB kk1 dla pierwszego rachunku karty kredytowej w przypadku kolejnego rachunku należy wpisać rn lub kkn gdzie n - numer rachunku. należy wpisać identyfikator odbiorcy np. ODB1, ODB2, ODB9 zdefiniowanego przez Użytkownika należy wpisać symbol waluty: USD, EUR, CHF lub GBP

2 Zlecenia prosimy wysyłać na numer telefonu: 4455 WYKAZ WIADOMOŚCI SMS KTÓRE UŻYTKOWNIK MOŻE OTRZYMAĆ Z BANKU W RAMACH TRYBU PASYWNEGO ZA POŚREDNICTWEM KANAŁU PBS-SMS Powiadomienia sms mogą mieć charakter: 1. automatyczny zdefiniowane przez Użytkownika, 2. na żądanie poprzez utworzenie zapytania. I Powiadomienia automatyczne 1. Zlecenia stałe O statusie wykonania zlecenia stałego Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o statusie wykonania zlecenia stałego (zrealizowane/ niezrealizowane). Powiadomienie jest wysyłane po skutecznej realizacji zlecenia lub po ostatniej nieudanej próbie realizacji. 1) Parametry czasowe - data i godzina operacji (format DD.MM.RRRR GG:MM), 2) Rachunek - numer obciążonego rachunku 3) Rachunek - numer rachunku zasilonego 4) Kwota - kwota i waluta przelewu 5) Powód - występuje tylko jeśli operacji nie zrealizowano 'PBS: Nie zrealizowano zlecenia stalego z rachunku na Kwota: 215,13 PLN :15. Powod: Za malo srodkow'. 'PBS: Zrealizowano zlecenie stale z rachunku na Kwota: 215,13 PLN :15' Zakończenie zlecenia stałego Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o statusie wykonania ostatniego zlecenia stałego (zrealizowane/niezrealizowane). Wysyłane po ostatnim wykonaniu zlecenia stałego. Powiadomienie jest wysyłane po skutecznej realizacji zlecenia lub po ostatniej nieudanej próbie realizacji. 2) Rachunek - numer obciążonego rachunku 3) Rachunek - numer rachunku zasilonego 4) Kwota - kwota i waluta przelewu 'PBS: Ostatnia realizacja zlec. stałego. Nie zrealizowano z rachunku na Kwota: 215,13 PLN :15' 'PBS: Ostatnia realizacja zlec. stałego. Zrealizowano z rachunku na Kwota: 215,13 PLN :15' 2. Rachunki

3 Spadek dostępnych środków na rachunku poniżej kwoty wprowadzonej przez użytkownika Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o spadku dostępnych środków poniżej ustalonego poziomu. 2) Rachunek - numer rachunku na którym środki spadły poniżej ustalonego poziomu 3) Wolne środki - suma wolnych środków dostępnych na koncie. 'PBS: Dostepne srodki ponizej ustalonego poziomu. Dostepne 215,13 PLN na rachunku :15' Przekroczenie dostępnych środków na rachunku powyżej wprowadzonej przez użytkownika kwoty Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o przekroczeniu ustalonego poziomu dostępnych środków. 2) Rachunek - numer rachunku na którym środki spadły poniżej ustalonego poziomu 3) Wolne środki - suma wolnych środków dostępnych na koncie. 'PBS: Dostepne srodki powyżej ustalonego poziomu. Dostepne 1001,00 PLN na rachunku :15' 3. Karty Powiadomienie o wypłacie z bankomatu Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o wypłacie z bankomatu za pomocą jego karty debetowej. Jeśli długość wiadomości przekroczyłaby maksymalna długość SMS-a, odpowiednio skracane jest pole z ulicą transakcji. Powiadomienia o operacjach na karcie są możliwe również dla kart kredytowych, jednak mogą wystąpić nawet kilkudniowe opóźnienia w ich wysyłaniu w stosunku do momentu operacji. Gdy blokada zostaje odwołana w czasie krótszym niż pół minuty od operacji to powiadomienie o transakcji nie zostaje wysłane. Gdy blokada zostaje odwołana po czasie dłuższym niż pół minuty od operacji to zostaje wysłane powiadomienie o odwołaniu blokady. 1) Parametry czasowe - data i godzina operacji (format DD.MM.RRRR GG:MM), 2) Nr karty - pierwsze i ostatnie 4 cyfry numeru karty kredytowej, której limit został 3) Miasto transakcji - miasto w którym dokonano transakcji 4) Ulica transakcji - ulica gdzie dokonano transakcji 'PBS: Wyplata w bankomacie. Kwota: 100,00 PLN. UL. T.KOSCIUSZKI 4 SANOK Odwołanie blokady: 'PBS: Odwolanie blokady. Kwota -50,00 PLN. UL. T.KOSCIUSZKI 4 SANOK :15 Karta 1234 **** **** 5678'

4 Powiadomienie o transakcji kartą Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o przeprowadzeniu transakcji za pomocą jego karty. Jeśli długość wiadomości przekroczyłaby maksymalna długość SMS-a, odpowiednio skracane jest pole z miejscem transakcji. Powiadomienia o operacjach na karcie są możliwe również dla kart kredytowych, jednak mogą wystąpić nawet kilkudniowe opóźnienia w ich wysyłaniu w stosunku do momentu operacji. Gdy blokada zostaje odwołana w czasie krótszym niż pół minuty od operacji to powiadomienie o transakcji nie zostaje wysłane. Gdy blokada zostaje odwołana po czasie dłuższym niż pół minuty od operacji to zostaje wysłane powiadomienie o odwołaniu blokady. 2) Nr karty - pierwsze i ostatnie 4 cyfry numeru karty kredytowej, której limit został 3) Miasto transakcji - miasto w którym dokonano transakcji 4) Miejsce transakcji - miejsce gdzie dokonano transakcji 'PBS: Transakcja na karcie. Kwota -100,00 PLN. DELIKATESY ANIA WARSZAWA 'PBS: Transakcja na karcie. Kwota +100,00 PLN. DELIKATESY ANIA WARSZAWA Odwołanie blokady: 'PBS: Odwolanie blokady. Kwota +50,00 PLN. DELIKATESY ANIA WARSZAWA Wykorzystany limit karty kredytowej Dzięki tej funkcji Klient informowany jest wykorzystaniu do końca limitu kredytowego. Mogą jednak wystąpić nawet kilkudniowe opóźnienia w ich wysyłaniu w stosunku do momentu operacji. 1) Parametry czasowe 2) Nr karty - pierwsze i ostatnie 4 cyfry numeru karty kredytowej, której limit został 'PBS: Limit kredytowy karty zostal Karta 1234 **** **** 5678' Zbliżający się termin upływu ważności karty kredytowej na 30 dni przed terminem Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o zbliżającym się terminie upływu ważności karty kredytowej. 1) Nr karty - pierwsze i ostatnie 4 cyfry numeru karty kredytowej, której limit został 'PBS: Zbliza sie termin waznosci Twojej karty. Karta 1234 **** **** 5678' Zbliżający się termin spłaty karty kredytowej: opcja w dniu spłaty oraz opcja 3 dni przed terminem spłaty Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o zbliżającym się terminie spłaty karty kredytowej.

5 1) Nr karty - pierwsze i ostatnie 4 cyfry numeru karty kredytowej, której limit został 2) Termin spłaty - Termin spłaty kwoty minimalnej z ostatniego wyciągu 'PBS: Zbliza sie termin splaty karty 1234 **** **** Termin splaty: ' 4. Lokaty Zakończenie depozytu oraz powiadomienie na 3 dni przed końcem Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o dobiegnięciu do końca czasu trwania lokaty. 1) Parametry czasowe data operacji (format DD.MM.RRRR), 2) Nazwa własna lokaty - nazwa własna lokaty nadana przez, użytkownika, w gdy jej brak wykorzystana zostaje systemowa nazwa lokaty 3) Rachunek - numer NRB rachunku lokaty 4) Kwota - kwota i waluta lokaty (początkowa kwota, bez kapitalizacji) 'PBS: Zamknieto lokate Moja_lokata Kwota: 1000,00 PLN ' 3 dni przed końcem: 'PBS: Zbliża się termin zamkniecia lokaty ( ) Moja_lokata Kwota: 1000,00 PLN' Potwierdzenie zerwania lokaty Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o zerwaniu lokaty przed dobiegnięciem do końca czasu jej trwania. 2) Nazwa własna lokaty - nazwa własna lokaty nadana przez, użytkownika, w gdy jej brak wykorzystana zostaje systemowa nazwa lokaty 3) Rachunek - numer NRB rachunku lokaty 4) Kwota - kwota i waluta lokaty (początkowa kwota, bez kapitalizacji) 'PBS: Zerwano lokate Moja_lokata Kwota: 1000,00 PLN ' 5. Kredyty Przypomnienie o terminie spłaty raty kredytu Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o zbliżającym się terminie spłaty raty kredytu. Powiadomienie może zostać wysłane w dniu spłaty raty lub 3 dni wcześniej. 1) Umowa kredytowa - numer umowy kredytowej 2) Termin spłaty - Termin spłaty najbliższej raty 'PBS: Zbliza sie termin splaty raty kredytu umowy KI\ Termin splaty: ' 6. Bezpieczeństwo

6 Powiadomienie o zablokowaniu dostępu do kanału Załącznik nr 21 do uchwały Zarządu Banku nr 206/2012 z dnia Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o zablokowaniu dostępu do któregoś z kanałów na skutek podania nieprawidłowych danych. 'PBS: Zablokowano dostep do kanalu SBI. Niepoprawne dane autoryzacyjne ' 'PBS: Zablokowano dostep do kanalu CC. Niepoprawne dane autoryzacyjne ' Nieudana próba logowania do SBE Dzięki tej funkcji Klient informowany jest o wystąpieniu nieudanej próby zalogowania do usługi SBE. 1) Parametry czasowe data i godzina próby zalogowania do usługi PBS - SBE (format DD.MM.RRRR GG:MM) 'PBS: Nieudane logowanie do PBS System Bankowości Elektronicznej :15' Powiadominie o terminie końca ważności tokena (na 2 tygodnie przed końcem terminu ważności tokena) 1) Parametry czasowe data i godzina terminu ważności tokena 'PBS: Twój token utraci ważnośći dnia W celu wymiany tokena zgłoś się do Banku" II Powiadomienia na żądanie 1. Kredyty Zapytanie o kwotę najbliższej raty kredytu Za pomocą tej funkcjonalności Klient ma możliwość sprawdzenia kwoty najbliższej raty kredytu. SMS od Użytkownika 'Telekod RATA NUMER_UMOWY' albo 'Telekod RATA KX', gdzie X od 1 do 9 - identyfikator kredytu w kanale Tele-PBS Telekod - nadany przez Bank, poufny sześciocyfrowy numer identyfikacyjny Użytkownika, znany tylko Użytkownikowi RATA - zapytanie o najbliższą ratę kredytu NUMER_UMOWY - numer umowy kredytowej, identyfikujący kredyt o który jest zapytanie KX - gdzie X, to nr od 1 do 9. I jest to identyfikator kredytu w kanale Tele-PBS. 1) Umowa kredytowa - numer umowy kredytowej 2) Kwota raty - kwota najbliższej raty kredytu ' RATA KI\ ' Odpowiedź: 'PBS: Najbliższa rata kredytu dla umowy KI\ : 5272,25 PLN'

7 albo RATA K1' Odpowiedz: 'PBS: Najbliższa rata kredytu dla kredytu o identyfikatorze 1: 5272,25 PLN' 2. Inne Prośba o kontakt pracownika banku Za pomocą tej funkcjonalności Klient ma możliwość poprosić o kontakt pracownika Banku. Informacja o zgłoszonej potrzebie kontaktu zostaje przekazana do pracownika Banku na funkcyjny adres . W takim mailu będzie podany numer z jakiego przyszła prośba, czy dany numer jest zarejestrowany i jeśli tak to również podstawowe informacje o kliencie. Jeśli wiadomość przychodzi z zarejestrowanego numeru i z poprawnym telekodem wysyłany jest na skrzynkę funkcyjną. Jeśli wiadomość przychodzi z zarejestrowanego numeru i z niepoprawnym telekodem wysyłany jest sms o niepoprawnej autoryzacji i na skrzynkę funkcyjną oznaczony, że pochodzi z niepoprawnie zautoryzowanego telefonu. Jeśli wiadomość przychodzi z niezarejestrowanego telefonu wysyłany jest na skrzynkę funkcyjną oznaczony, że pochodzi z niezarejestrowanego numeru. SMS od użytkownika Telekod KONTAKT' Telekod - nadany przez Bank, poufny sześciocyfrowy numer identyfikacyjny Użytkownika, znany tylko Użytkownikowi Klient wysyła prośbę o kontakt pracownika Banku: ' KONTAKT' Bank odpowiada w wybrany przez siebie sposób.