ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/2017/2.3.1

Transkrypt

1 ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/2017/2.3.1 Warszawa,

2 4MOSA sp. z o.o. zaprasza do współpracy i złożenia oferty dotyczącej wdrażanej przez Spółkę w ramach projektu współfinansowanego ze środków Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój , Oś priorytetowa II: Wsparcie otoczenia i potencjału przedsiębiorstw do prowadzenia działalności B+R+I, Działanie 2.3 Proinnowacyjne usługi dla przedsiębiorstw, Poddziałanie Proinnowacyjne usługi IOB dla MŚP. 1. Nazwa i adres Zamawiającego: 4MOSA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, przy ul. Domaniewskiej 47, NIP: , REGON: , KRS Adres info@muscat.pl / 2. Tryb udzielania zamówienia. Zapytanie ofertowe zgodne z zasadą konkurencyjności. Zamówienie będzie udzielane w trybie postępowania ofertowego. 3. Opis przedmiotu zamówienia. Zamówienie obejmuje proinnowacyjne usługi doradcze, w szczególności w zakresie identyfikacji i mapowania kluczowych procesów biznesowych związanych z wdrażaniem, pomoc w opracowaniu dokumentacji funkcjonalnej niezbędnej do, doradztwo i szkolenie w pełnym wdrożeniu a także w zakresie monitoringu wdrożonej. Kod wg Wspólnego Słownika Zamówień: CPV : Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju CPV Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania Szczegóły dotyczące zamówienia przedstawiono w poniższej tabeli. Numer i nazwa zadania Rodzaj usługi Opis zadania i wymagane rezultaty 1. Analiza rynku i Analiza Dokument zawierający wstępną potencjału rozwoju alternatywnych analizę otoczenia rynkowego, spółki 4MOSA oraz ścieżek rozwoju profil klienta docelowego, marki MUSCAT, poprzez analizę liczbową będąca podstawą do wdrażanie charakterystyczną dla rynku e- stworzenia strategii oraz commerce, a także wstępne budowy Sklepu uszczegółowienie założenia dotyczące strategii internetowego Muscat i ocena wybranej dotarcia do klienta docelowego 2.0. ścieżki rozwoju. w Internecie i spowodowanie, aby dokonał zakupu - tzw. lejek sprzedażowy (ang. Sales Funnel). Szacowany termin realizacji Do 30 dni kalendarzowych od podpisania bezwarunkowej umowy z Wykonawcą.

3 2. Ogólna strategia. 3. Opracowanie planu wykonawczego. 4. Budowa właściwego dokumentu określającego szczegóły wdrażanej. 5. Doradztwo i pomoc na etapie wstępnej egzekucji tzw. lejka konwersyjnego. Identyfikacja i mapowanie kluczowych procesów biznesowych związanych z wdrażaniem, ich modyfikacji i optymalizacji, pomoc w opracowaniu dokumentacji funkcjonalnej lub technicznej niezbędnej do Identyfikacja i mapowanie kluczowych procesów biznesowych związanych z wdrażaniem, ich modyfikacji i optymalizacji Opracowanie strategii marketingowej dla usługi będącej przedmiotem Doradztwo i pomoc w opracowaniu i przeprowadzaniu pilotażowego, optymalizacja i modyfikacja kluczowych procesów Dokument w formie PDF oraz edytowalnej prezentacji, zawierający ogólny opis strategii usługi sprzedaży poprzez internetowy Sklep 2.0, profil klienta, plan promocji, a także podstawowe elementy dokumentacji funkcjonalne i technicznej dotyczące stron docelowych oraz zdefiniowane mierniki celów finansowych i marketingowych przedsięwzięcia. Dokument stanowiący szczegółowy plan działania i harmonogram realizacji podzadań planowanych w trakcie całego procesu nowej Usługi sprzedaży poprzez Sklep 2.0, zawierający także wzory (zarys, skrypt) treści, które będą stanowiły wytyczne do tworzenia ostatecznych treści i mechanizmów zawartych w Sklepie 2.0. Dokument stanowiący strategię marketingową dla nowej usługi sprzedaży poprzez Sklep 2.0 (tzw. Sales Funnel), zawierający w szczególności założenia do tworzenia treści (copywriting), produkcji video, foto, wyglądu i zachowania stron docelowych w formacie web i mobile, założenia biznesowe i marketingowe do działania botów i quizów w Sklepie 2.0. Rezultatem będzie dokument stanowiący wytyczne do prowadzenia (kierowania) ruchu internetowego w sieciach społecznościowych i Adwords, a także wytyczne dotyczące monitorowania kluczowych wskaźników procesu zakupowego. Do 30 dni kalendarzowych od zakończenia realizacji zadania nr 1. W terminie do 30 dni po nr 2. W terminie do 30 dni po nr 3. W terminie do 90 dni po nr 4.

4 6. Doradztwo w przygotowaniu i redakcji dokumentacji funkcjonalnej stanowiącej podstawę do dalszych działań. biznesowych związanych z wdrażaniem Pomoc w opracowaniu dokumentacji funkcjonalnej lub technicznej niezbędnej do Rezultatem usługi będzie dokument, w którym zapisane będą szczegółowe wytyczne niezbędne do prawidłowego oprogramowania Sklepu Internetowego 2.0. W terminie do 60 dni po nr Termin realizacji zamówienia. Ostateczny termin realizacji zamówienia określa się na roku. 5. Miejsce dostawy Siedziba spółki. 6. Zamówienia częściowe. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 7. Informacja o ofercie wariantowej. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 8. Opis warunków udziału w postępowaniu oraz sposobu dokonywania oceny spełnienia tych warunków. 8.1 W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki: a. posiadają uprawnienia do wykonywania działalności lub czynności w zakresie odpowiadającym przedmiotowi zamówienia. b. Posiadają status IOB Akredytację Ministerstwa Rozwoju ośrodków świadczących usługi proinnowacyjne, lub dokonali zgłoszenia do akredytacji IOB. Ocena spełnienia warunków udziału w niniejszym postępowaniu dokonana zostanie na zasadzie spełnia / nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach złożonych przez Wykonawców 9. Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu. - W celu spełnienia wymogu podanego w punkcie 8.1a: Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. - W celu spełnienia wymogu podanego w punkcie 8.1b: Warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca w Ofercie przedstawi dokument potwierdzający wpis na listę Instytucji Otoczenia Biznesu akredytowanych przez Ministerstwo Rozwoju, lub zgłoszenie do akredytacji IOB (potwierdzenie wpływu zgłoszenia do Ministerstwa Rozwoju wraz z fiszką informacyjną). Usługa może być świadczona przez IOB, które zostaną akredytowane przed podpisaniem umowy o dofinansowanie projektu.

5 10. Opis sposobu przygotowania oferty a) Ofertę należy przygotować zgodnie z opisem zamówienia. Oferent ponosi wszystkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. b) Ofertę należy złożyć na formularzu stanowiącym załącznik do zapytania ofertowego. c) Do oferty należy załączyć dokumenty określone w pkt. 9 zapytania. 11. Osoby uprawnione do porozumiewania się z Wykonawcami; Paweł Porucznik tel pawelporucznik@4mosa.pl 12. Miejsce i termin złożenia oferty. Oferty należy składać osobiście lub listownie na adres korespondencyjny Zamawiającego: 4MOSA Muscat Showroom, ul. Chmielna 6/12, Warszawa lub pocztą elektroniczną na adres: pawelporucznik@4mosa.pl w nieprzekraczalnym terminie do dnia r. do godz. 10:00. Za datę złożenia oferty uznaje się datę wpływu oferty do Zamawiającego. Oferty złożone po terminie wskazanym w zapytaniu ofertowym nie będą rozpatrywane. 13. Termin związania ofertą. Wykonawca pozostaje związany ofertą przez okres 60 dni. Bieg terminu rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. Po zakończeniu postępowania ofertowego, Zamawiający zawrze z wybranym Wykonawcą Warunkową Umowę na realizację usług określonych w niniejszym postępowaniu, zgodnie z 4 ust. 9 Regulaminu Konkursu. Umowa bezwarunkowa z Wykonawcą może zostać zawarta po podpisaniu Beneficjenta Umowy o Dofinansowanie projektu. 14. Termin i miejsce otwarcia ofert. Otwarcie ofert nastąpi dnia r. o godz. 11:00 w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający nie przewiduje publicznego otwarcia ofert. 15. Kryteria oceny ofert i opis sposobu ich obliczenia. Maksymalna liczba punktów możliwych do uzyskania 100 Lp. Nazwa kryterium Waga Sposób przyznawania punktów 1. Cena oferty netto 80pkt Ocena na podstawie formularza ofertowego

6 cena oferowana minimalna netto C = x 80pkt cena badanej oferty netto Ocena na podstawie deklaracji terminu zakończenia realizacji zadania 3, przy czym warunkiem przystąpienia do realizacji zadania 3 jest zakończenie zadań 1 i 2. Punkty będą przyznawane w następujący sposób: 2. Termin dostawy usług 20 pkt Zakończenie realizacji zadania 3: Powyżej 120 dni od dnia podpisania bezwarunkowej umowy z Wykonawcą 0 pkt Od 90 do 120 dni od dnia podpisania bezwarunkowej umowy z Wykonawcą 10 pkt Do 90 dni od dnia podpisania bezwarunkowej umowy z Wykonawcą 20 pkt Maksymalna liczba punktów możliwych do uzyskania: 100 pkt. Uzyskane oceny zostaną zaokrąglone z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. Zamawiający udzieli zamówienia wykonawcy, którego oferta spełni wszystkie warunki i wymagania oraz otrzyma największą liczbę punktów. 16. Zakres zmian umowy zawartej w wyniku przeprowadzonego postępowania: Zamawiający zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia negocjacji w celu zmniejszenia ceny zawartej umowy, zmiany warunków płatności oraz zmiany terminów realizacji zamówienia. Dopuszcza możliwość wprowadzenia drobnych zmian w zakresie zamówienia nie mających wpływu na wartość zawartej umowy. Zmiana postanowień zawartej umowy może nastąpić za zgodą obu stron, wyrażoną na piśmie pod rygorem nieważności. 17. W postępowaniu nie mogą uczestniczyć podmioty powiązane osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między beneficjentem lub osobami uposażonymi do zaciągania zobowiązań w imieniu beneficjenta lub osobami wykonującymi w imieniu beneficjenta czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczególności na: a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej, b) posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji, c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika,

7 d) pozostawianiu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa drugiego stopnia lub powinowactwa drugiego stopnia w linii bocznej lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. 18. Pozostałe informacje. Poprzez złożenie oferty Oferent wyraża zgodę na podanie do wiadomości pozostałych Oferentów szczegółów oferty. Oferent ma prawo nie wyrazić zgody na podanie do wiadomości szczegółów technicznych przedmiotu zamówienia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do: 1) zmiany warunków udzielenia zamówienia zgodnie z punktem 15, 2) unieważnienia postępowania, 3) nie wybrania żadnej z przedstawionych ofert bez podania przyczyny, 4) pozostawienia bez rozpatrzenia oferty niezgodnej z wymogami niniejszego zapytania. W przypadku zaistnienia powyższych okoliczności Oferentom nie przysługują żadne roszczenia w stosunku do Zamawiającego. Zamawiający informuje, że postępowanie nie jest prowadzone w oparciu o ustawę z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo Zamówień Publicznych, dlatego nie jest możliwe stosowanie środków odwoławczych określonych w tej ustawie. Załącznikami do niniejszego dokumentu są: 1. Formularz ofertowy.