Zapytanie ofertowe dotyczące automatów vendingowych

Transkrypt

1 Zapytanie ofertowe dotyczące automatów vendingowych Pozycja Szczegóły Tytuł dokumentu Zapytanie ofertowe dotyczące automatów vendingowych Autor Karolina Warlikowska Data utworzenia Ostatnia modyfikacja.. Strona 1 z 6

2 S P I S T R E Ś C I 1. O firmie Wstęp Harmonogram projektu Pozostałe wymagania Lokalizacje i ilości automatów Załączniki 6 Strona 2 z 6

3 1. O firmie Arvato Polska, wchodząca w skład grupy arvato AG jest częścią międzynarodowego koncernu medialnego Bertelsmann SE & Co. KGaA. Od 1994 roku firma świadczy kompleksowe usługi outsourcingowe w zakresie 3 grup rozwiązań: SCM (logistyka kontraktowa, obsługa programów lojalnościowych, e-commerce, healthcare), CRM (wielokanałowa obsługa klientów - call/contact center, back office, telesprzedaż) oraz FS (specjalistyczne usługi finansowe: faktoring, monitoring należności, windykacja, postępowanie sądowe i egzekucyjne, zakup wierzytelności, BPO finansowe, risk management). arvato wspiera swoich klientów na kilku poziomach: po pierwsze dostarcza im kompleksowe usługi wysokiej jakości, po drugie oferuje zintegrowane i zaawansowane rozwiązania IT bazujące na najnowszych technologiach, a po trzecie jako strategiczny partner pomaga im optymalizować ich kluczowe procesy, zwiększając tym samym ich przewagę konkurencyjną na rynku. Firma posiada pięć oddziałów Contact Center, sześć centrów usługowo - logistycznych oraz dwa centra BPO finansowego. W dwunastu lokalizacjach zatrudnia ponad 3000 Współpracowników. Dla naszych Klientów jest to gwarancja jakości naszych usług i tym samym bezpiecznej współpracy. Jesteśmy liderem rynku w zakresie kompleksowych usług outsourcingowych, m.in.: wielojęzycznej obsługi Klientów w contact center oraz programów lojalnościowych dla branży paliwowej. 2. Wstęp Niniejszy dokument stanowi specyfikację dotyczącą zapytania ofertowego. Stanowi on podstawę do określenia wymagań związanych z poszczególnymi elementami wspomnianej infrastruktury oraz przygotowania oferty. 3. Harmonogram projektu W odniesieniu do harmonogramu: - termin złożenia oferty : firmy, które przedstawią 3 najlepsze oferty zostaną zaproszone do ostatniego etapu postępowania. 4. Pozostałe wymagania Faktura VAT wystawiana na koniec miesiąca Termin płatności 30 dni Oferta powinna zawierać kwotę netto dla każdej pozycji Strona 3 z 6

4 Automaty napoje ciepłe: dla każdego produktu możliwość wyboru poziomu cukru (wybór przyciskiem + oraz - ) Automaty > forma płatności: moneta banknot lub moneta karta Serwis automatu 24h od zgłoszenia problemu Serwis: uzupełnianie produktów wg. potrzeby Koszt każdego serwisu po stronie dostawcy Wszystkie produkty gorące mały kubek (plastikowy) pojemność 180 ml Warunek konieczny złożenie oferty dla 10 lokalizacji Warunek konieczny: przedstawiona oferta cenowa musi być taka sama we wszystkich lokalizacjach Warunek konieczny przekąski proszę o podanie ceny na podane marki produktów Warunek konieczny nazwa oraz producent produktów gorących wg. poniższego zestawienia: L.p. Produkt Nazwa Producent 1 kawa ziarnista Jacobs Whole Bean Dark Roast Mondelez International 2 kawa rozpuszczalna Jacobs ESPRESSO Jacobs Douwe Egberts, Kraft Foods 3 herbata earl grey Ekland Earl Grey Maspex 4 herbata: malinowa, cytrynowa, owoce leśne Ekland Maspex 6 czekolada Decomorreno Czekolada MV 109 Maspex 7 zabielacz Coffeeta mleczna Maspex 8 cukier Diamant cukier biały Pfeifer & Langen 9 zupy: pieczarkowa, pomidorowa, barszcz czerwony Pastella Maspex Strona 4 z 6

5 5. Lokalizacje i ilości automatów Lokalizacja Poznań, ul. Roosevelta 18 Poznań, ul. Królowej Jadwigi Plewiska, ul. Kolejowa 150 Plewiska, ul. Składowa Komorniki, ul. Krzysztofa Kolumba Żerniki, Składowa 11 Rodzaj automatu 2 szt zimne napoje i przekąski 2 szt zimne napoje i przekąski 2 szt 2 szt 2 szt zimne napoje i przekąski 2 szt Stryków - Sosnowiec 3 szt Arvato Błonie magazyn elektroniki Arvato Błonie magazyn Farmacji zimne napoje i przekąski Arvato Błonie magazyn DC7 Strona 5 z 6

6 Płock, ul. Piłsudskiego Konin, ul. Hutnicza 1 5. Załączniki 1) Szacunkowe ilości - wg. lokalizacji Strona 6 z 6