Twoja instrukcja użytkownika KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0

Transkrypt

1 Możesz przeczytać rekomendacje w przewodniku, specyfikacji technicznej lub instrukcji instalacji dla KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0. Znajdziesz odpowiedź na wszystkie pytania w instrukcji dla KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0 (informacje, specyfikacje, rozmiar, akcesoria, itp). Szczegółowe instrukcje użytkowania znajdują się w podręczniku użytkownika. Instrukcja obsługi KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0 Podręcznik użytkownika KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0 Instrukcje obsługi KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0 Instrukcje użytkowania KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0 Instrukcja użytkowania KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0 Twoja instrukcja użytkownika KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0

2 Skrót instrukcji: Copyright Kaspersky Lab Polska. Wszelkie prawa zastrzeone. Kaspersky Lab Polska Sp. z o.o Czstochowa, ul. Krótka 27A tel./fax: (34) , , info@kaspersky. pl najwiesze informacje o zagroeniach internetowych 4 Kaspersky Internet Security 6.0 Spis treci ROZDZIAL 1. ZAGROENIA DLA BEZPIECZESTWA KOMPUTERA ródla zagroe Sposoby rozprzestrzeniania si zagroe Rodzaje zagroe Symptomy infekcji..

3 Co naley zrobi w przypadku zauwaenia objawów infekcji? Zapobieganie infekcji wirusowej ROZDZIAL 2. KASPERSKY INTERNET SECURITY Nowoci w Kaspersky Internet Security Sposoby ochrony przez Kaspersky Internet Security Skladniki ochronne Zadania skanowania antywirusowego...

4 Uslugi Wymagania sprztowe i programowe Pakiet dystrybucyjny Uslugi wiadczone zarejestrowanym uytkownikom. 33 ROZDZIAL 3. INSTALACJA KASPERSKY INTERNET SECURITY Instalacja przy uyciu kreatora instalacji

5 Kreator wstpnej konfiguracji Wykorzystanie obiektów zapisanych z wersji Aktywacja programu Wybór metody aktywacji programu Wprowadzanie kodu aktywacyjnego Uzyskiwanie klucza licencyjnego Wybór klucza licencyjnego

6 Finalizowanie aktywacji programu Wybór trybu ochrony Konfiguracja ustawie aktualizacji Konfiguracja terminarza skanowania antywirusowego Ograniczanie dostpu do programu Kontrola integralnoci aplikacji...

7 45 Spis treci Konfiguracja ustawie programu Anti-Hacker Okrelanie stanu ochrony dla stref Tworzenie listy aplikacji sieciowych Finalizowanie dzialania kreatora konfiguracji programu Instalacja z poziomu wiersza polece Aktualizacja z wersji 5.0 do ROZDZIAL 4. INTERFEJS PROGRAMU.

8 Ikona zasobnika systemowego Menu kontekstowe Okno glówne programu Okno ustawie programu...

9 . 55 ROZDZIAL 5. ROZPOCZCIE PRACY Jaki stan ochrony posiada mój komputer? Wskaniki ochrony Kaspersky Internet Security stan skladników ochrony Statystyki programu W jaki sposób wykona skanowanie komptera? W jaki sposób wykona skanowanie obszarów krytycznych?

10 W jaki spoób wykona skanowanie plików, folderów lub dysków? W jaki sposób przeprowadzi uczenie modulu Anti-Spam? W jaki sposób dokona aktualizacji programu? Co naley zrobi gdy ochrona jest wylczona? ROZDZIAL 6. ZARZDZANIE OCHRON Wstrzymywanie i wznawianie ochrony Wstrzymywanie ochrony Wylczanie ochrony...

11 Wstrzymywanie / wylczanie skladników ochrony oraz zada skanowania i aktualizacji Przywracanie ochrony komputera Wylczanie programu Wybór monitorowanych programów Tworzenie zaufanej strefy

12 Reguly wyklucze Zaufane aplikacje Kaspersky Internet Security Uruchamianie zada skanowania i aktualizacji za porednictwem wskazanego konta uytkownika Konfiguracja terminarza skanowania i aktualizacji Ustawienia zarzdzania energi...

13 Technologia zaawansowanego leczenia ROZDZIAL 7. OCHRONA PLIKÓW Wybór poziomu bezpieczestwa Konfiguracja ustawie Definiowanie typów skanowanych plików Definiowanie obszaru ochrony.

14 Konfiguracja ustawie zaawansowanych Przywracanie domylnych ustawie Wybór akcji podejmowanych na niebezpiecznych obiektach Odraczanie leczenia 102 ROZDZIAL 8. OCHRONA POCZTY Wybór poziomu bezpieczestwa..

15 Konfiguracja ustawie Wybór chronionej grupy wiadomoci pocztowych Konfiguracja przetwarzania wiadomoci pocztowych w programie Microsoft Office Outlook Konfiguracja skanowania wiadomoci pocztowych w programie The Bat! Przywracanie domylnych ustawie...

16 Wybór akcji podejmowanych na niebezpiecznych obiektach ROZDZIAL 9. OCHRONA Wybór poziomu bezpieczestwa Konfiguracja ustawie Definiowanie metody skanowania Tworzenie listy zaufanych adresów

17 Przywracanie domylnych ustawie Wybór akcji podejmowanych na niebezpiecznych obiektach ROZDZIAL 10. OCHRONA PROAKTYWNA Ustawienia ochrony proaktywnej Reguly kontroli aktywnoci Spis treci Kontrola integralnoci aplikacji Konfiguracja regul dla Kontroli integralnoci aplikacji Tworzenie listy wspóldzielonych skladników...

18 Office Guard Ochrona rejestru Wybór kluczy rejestru podczas tworzenia regul Tworzenie reguly dla ochrony rejestru. 141 ROZDZIAL 11. ANTI-SPY Konfiguracja ustawie.

19 Tworzenie listy zaufanych witryn Lista blokowanych banerów reklamowych Konfiguracja listy blokowanych banerów reklamowych Biala lista.... The Bat! ROZDZIAL 14. SKANOWANIE KOMPUTERA Zarzdzanie zadaniami skanowania..

20 Tworzenie listy skanowanych obiektów Tworzenie zada skanowania Konfiguracja zada skanowania Wybór poziomu bezpieczestwa Definiowanie typów skanowanych obiektów Przywracanie domylnych ustawie skanowania Wybór akcji podejmowanych na obiektach

21 Zaawansowane ustawienia skanowania Definiowanie globalnych ustawie skanowania dla wszystkich zada ROZDZIAL 15. TESTOWANIE FUNKCJI PROGRAMU KASPERSKY INTERNET SECURITY Wirus testowy EICAR i jego modyfikacje Testowanie ochrony plików Testowanie zada skanowania antywirusowego..

22 . 224 ROZDZIAL 16. AKTUALIZACJA Uruchamianie procesu aktualizacji Cofanie aktualizacji Spis treci Tworzenie zada aktualizacji Konfiguracja ustawie aktualizacji Wybór ródla aktualizacji.

23 Wybór metody aktualizacji Konfiguracja ustawie sieciowych Dystrybucja uaktualnie Dzialania podejmowane po zakoczeniu aktualizacji ROZDZIAL 17. USTAWIENIA ZAAWANSOWANE Poddawanie kwarantannie potencjalnie zainfekowanych obiektów Akcje podejmowane na obiektach poddanych kwarantannie Konfiguracja kwarantanny

24 Kopie zapasowe niebezpiecznych obiektów Akcje podejmowane na kopiach zapasowych obiektów Konfiguracja ustawie kopii zapasowych Raporty Konfiguracja ustawie raportów Zakladka Zagroenia...

25 Zakladka Zdarzenia Zakladka Statystyki Zakladka Ustawienia Zakladka Makra

26 Zakladka Rejestr Zakladka Phishing. Twoja instrukcja użytkownika KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0

27 Zakladka Okna wyskakujce Zakladka Banery Zakladka Wywolania telefoniczne Zakladka Ataki sieciowe Zakladka Zablokowane komputery...

28 Zakladka Aktywno aplikacji Zakladka Filtrowanie pakietów Zakladka Zestawione polczenia Zakladka Otwarte porty Zakladka Ruch sieciowy Informacje ogólne o programie..

29 Zarzdzanie licencj Kaspersky Internet Security Pomoc techniczna Tworzenie listy monitorowanych portów Skanowanie polczenia SSL Konfiguracja interfejsu programu

30 Dysk ratunkowy Tworzenie dysku ratunkowego Przygotowanie dysku do zapisu Tworzenie pliku.iso Zapisywanie dysku..

31 Finalizowanie tworzenia dysku ratunkowego Praca z dyskiem ratunkowym Opcje zaawansowane Powiadomienia o zdarzeniach Typy zdarze i metody dostarczania powiadomie Konfiguracja wysylania powiadomie za porednictwem poczty elektronicznej Konfiguracja raportowania zdarze

32 Autoochorna i ograniczenia dostpu Rozwizywanie problemów programu Kaspersky Internet Security z innymi aplikacjami Importowanie i eksportowanie ustawie programu Kaspersky Internet Security Przywracanie ustawie domylnych ROZDZIAL 18. PRACA Z PROGRAMEM Z POZIOMU WIERSZA POLECE Aktywowanie aplikacji..

33 Zarzdzanie skladnikami i zadaniami programu Skanowanie antywirusowe Aktualizacja Cofanie ustawie Eksportowanie ustawie

34 Importowanie ustawie Uruchamianie programu Wylczanie programu Wywietlanie pomocy Kody zwracane w wierszu polece..

35 301 Spis treci 11 ROZDZIAL 19. MODYFIKOWANIE, NAPRAWIANIE I USUWANIE PROGRAMU Modyfikowanie, naprawianie i usuwanie programu przy uyciu kreatora instalacji Dezinstalacja programu z poziomu wiersza polece ROZDZIAL 20. CZSTO ZADAWANE PYTANIA DODATEK A. INFORMACJE DODATKOWE A.1. Lista plików skanowanych wedlug rozszerzenia A. 2. Przyklady masek wyklucze dla plików...

36 310 A.3. Maski wyklucze zgodne z klasyfikacj Encyklopedii Wirusów DODATEK B. KASPERSKY LAB 312 B.1. Inne produkty firmy Kaspersky Lab B.2. Kontakt z firm Kaspersky Lab ROZDZIAL 1. ZAGROENIA DLA BEZPIECZESTWA KOMPUTERA Z uwagi na szybki rozwój technologii informatycznej oraz jej udzial w kadym aspekcie ludzkiego ycia, wzrosla liczba dziala skierowanych na zlamanie zabezpiecze. Cybernetyczni kryminalici wykazuj due zainteresowanie dzialalnoci struktur pastwowych oraz rodowisk korporacyjnych. Podejmuj oni dzialania majce na celu kradzie oraz ujawnianie poufnych informacji, niszczenie reputacji przedsibiorstw i instytucji, naruszanie ich funkcjonowania oraz w konsekwencji naruszanie zasobów informacyjnych organizacji. Tego typu dzialania mog spowodowa due straty finansowe. Ryzykiem objte s nie tylko due firmy. Na atak naraeni s równie uytkownicy indywidualni. Przy pomocy odpowiednich narzdzi, atakujcy uzyskuj dostp do osobistych danych (kont bankowych oraz numerów kart kredytowych i hasel), powodujc wadliwe dzialanie systemu lub uzyskujc pelny dostp do komputera. W konsekwencji zaatakowany komputer moe zosta uyty jako cz sieci zainfekowanych komputerów (zombie) uywanych przez hakerów do atakowania serwerów, wysylania spamu, zbierania poufnych informacji i rozsylania nowych wirusów i trojanów. W dzisiejszych czasach, kady uytkownik komputera zdaje sobie spraw, e informacje s cenn wartoci i powinny by chronione. Informacje musz by dostpne dla rónych grup uytkowników w tym samym czasie (dla pracowników, klientów i partnerów biznesowych). Dlatego jest to podstawowy powód potrzeby tworzenia wszechstronnych systemów bezpieczestwa. Tego typu system musi bra pod uwag wszystkie moliwe ródla zagroe, zarówno czynnik ludzki, zagroenia utworzone przez czlowieka albo naturalne klski i korzysta z kompletnych rodków ochronnych na poziomie fizycznym, administracyjnym i programowym ródla zagroe ródlo zagroe moe stanowi osoba, grupa ludzi lub nawet niektóre zjawiska nie zwizanie z dzialalnoci czlowieka. ródla zagroe pogrupowa mona w trzy grupy: Zagroenia dla bezpieczestwa komputera 13 Czynnik ludzki. Do tej grupy zagroe zaliczy mona dzialania uzyskiwania autoryzowanego lub nieautoryzowanego dostpu do danych przez czlowieka. Zagroenia mona podzieli na: Zewntrzne, wlczajc cybernetycznych przestpców, hakerów, oszustów Internetowych, partnerów lamicych reguly i struktury kryminalne. Wewntrzne, wlczajc dzialania uytkowników domowych i korporacyjnych. Dzialania wykonane przez t grup mog by celowe lub przypadkowe. Czynnik technologiczny. Grupa ta jest zwizana z problemami technicznymi przestarzalymi narzdziami, niskiej jakoci oprogramowaniem i sprztem do przetwarzania informacji.

37 Prowadzi to do czstych awarii sprztu i utraty danych. Czynnik naturalny. Grupa ta zawiera dowoln liczb zdarze spowodowanych przez natur lub przez inne zdarzenia niezalenie od ludzkiej aktywnoci. Podczas tworzenia systemu bezpieczestwa danych naley wzi pod uwag wszystkie trzy ródla zagroe. Niniejszy podrcznik zawiera jedynie informacje dotyczce jednego z czynników zagroenia zewntrzne zwizane z dzialalnoci czlowieka Sposoby rozprzestrzeniania si zagroe Ze wzgldu na nowoczesn technologi komputerow oraz tworzenie narzdzi komunikacyjnych, hakerzy posiadaj wicej sposobów rozsylania zagroe. Do rozsylania zagroe sluy mog: Internet Globalna sie bdca glównym ródlem dystrybucji wszelkich typów szkodliwego oprogramowania. W dzisiejszych czasach, dostp do danych w Internecie lub utworzenie wlasnej strony Internetowej moe wykona kady. Dlatego te, te cechy witryn Internetowych umoliwiaj hakerom popelnianie przestpstw w Internecie, utrudniajc ich wykrycie i ukaranie. Hakerzy umieszczaj wirusy i inne szkodliwe programy na stronach Internetowych maskujc je jako darmowe oprogramowanie. Ponadto, skrypty uruchamiane automatycznie po otwarciu witryny Internetowej mog spowodowa uruchomienie niebezpiecznych dziala na 14 Kaspersky Internet Security 6.0 komputerze uytkownika, wlczajc modyfikacj rejestru systemowego, kradzie danych osobistych i instalacj szkodliwego oprogramowania. Przy uyciu technologii sieciowych, hakerzy mog atakowa zdalne komputery i firmowe serwery. Tego typu ataki mog przyczyni si do nieprawidlowego funkcjonowania systemu operacyjnego lub uzyskania przez hakerów pelnego dostpu do atakowanego komputera oraz informacji na nim przechowywanych. Mog oni równie uy go jako komputer wchodzcy w sklad czci sieci zainfekowanych komputerów zombie. Twoja instrukcja użytkownika KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0

38 Od czasu, kiedy moliwe stalo si korzystanie z kart kredytowych i platnoci elektronicznych w sklepach internetowych, aukcjach oraz bankach internetowych, oszustwa internetowe zwizane z tego typu dziedzin staly si jednym najbardziej powszechnych przestpstw. Intranet Intranet stanowi wewntrzn sie uytkownika, utworzon w celu przenoszenia informacji wewntrz firmy lub sieci domowej. Intranet jest obszarem do przechowywania, wymiany i uzyskiwania dostpu do informacji przez wszystkie komputery w sieci. Oznacza to, e jeeli w sieci zainfekowany jest jeden komputer, pozostale komputery równie w duym stopniu naraone s na infekcj. W celu uniknicia tego typu sytuacji, chronione powinny by zarówno obszar sieci jak równie kady indywidualny komputer. Od czasu, gdy praktycznie kady komputer posiada zainstalowany program pocztowy oraz gdy szkodliwe programy potrafi uzyska dostp do zawartoci adresowej ksiki elektronicznej, tego typu uwarunkowanie zaliczy mona do rozprzestrzeniania si szkodliwych programów. Uytkownik zainfekowanego komputera niewiadomie moe wysyla zainfekowane wiadomoci pocztowe do znajomych lub wspólpracowników, którzy z kolei przel wicej zainfekowanych wiadomoci pocztowych. Typowe jest, e zainfekowany plik nie jest wykrywany podczas wysylania na zewntrz duej firmy. W przypadku wystpienia tego typu zdarzenia, zainfekowana zostanie wiksza grupa uytkowników. Mog ich by setki lub tysice, którzy z kolei wyl zainfekowane pliki do dziesitków tysicy uytkowników. Mimo e spam nie stanowi bezporedniego zagroenia dla komputera uytkownika, powoduje on zwikszanie obcienia na serwerach pocztowych, zmniejszanie przepustowoci, zamiecanie skrzynek pocztowych i marnowanie czasu roboczego powodujc straty finansowe. Ponadto, hakerzy zaczli korzysta z programów rozsylajcych masowo wiadomoci pocztowe i technik socjalnych przekonywania uytkowników Zagroenia dla bezpieczestwa komputera 15 do otwierania wiadomoci lub klikania odsylaczy do pewnych witryn internetowych. Filtracja spamu przeprowadzana jest w celu blokowania niechcianych wiadomoci oraz przeciwdzialania nowym typom oszustw internetowych, takich jak phishing oraz blokowania rozprzestrzeniania si szkodliwych programów. Noniki wymienne Noniki wymienne, takie jak dyski, dyskietki, karty flash uywane s do przesylania informacji. Po uruchomieniu zainfekowanego pliku zapisanego na napdzie wymiennym moliwe jest uszkodzenie danych zapisanych na komputerze Rodzaje zagroe W dzisiejszych czasach wystpuje wiele rodzajów zagroe mogcych zainfekowa komputer. Sekcja ta zawiera informacje dotyczce zagroe, przed którymi chroni program Kaspersky Internet Security. Robaki Wykorzystuj zasoby sieciowe w celu rozprzestrzeniania si. Programy te nazywane s robakami ze wzgldu na ich zdolno infekowania jednego komputera z poziomu innego przy uyciu sieci, poczty elektronicznej i innych kanalów. Pozwala to na szybkie si ich rozprzestrzenianie. Robaki penetruj komputer, okrelaj adresy IP innych maszyn, a nastpnie przesylaj na nie swoje kopie. Robaki mog równie wykorzystywa dane zawarte w ksikach adresowych programów pocztowych oraz tworzy pliki wykonywalne na dyskach systemowych. Wirusy Infekuj programy komputerowe poprzez dodawanie kodu modyfikujcego sposób dzialania zainfekowanej aplikacji. Dzialanie to ma na celu przejcie kontroli nad systemem po uruchomieniu zainfekowanego pliku. Ta prosta definicja przedstawia podstawowe dzialanie wirusa - infekcja. Trojany Programy niebdce wirusami (tzn. nie infekuj programów lub danych). Trojany mog penetrowa komputery i rozsylane s przez intruzów jako "uyteczne" programy. Trojany mog powodowa wiksze uszkodzenia w porównaniu z regularnymi atakami wirusowymi. 16 Kaspersky Internet Security 6. 0 W ostatnich latach najszybciej rozprzestrzeniajcym si rodzajem szkodliwego oprogramowania uszkadzajcego dane komputera staly si robaki internetowe. Niektóre z tych programów posiadaj pewne funkcje wirusów i trojanów. Adware Kod, który (bez wiedzy uytkownika) jest osadzony w innej aplikacji w celach reklamowych. Z reguly oprogramowanie adware dodawane jest do aplikacji darmowych (tzw. freeware). Modul reklamowy zlokalizowany jest w interfejsie. Programy adware czsto wykorzystywane s do gromadzenia danych dotyczcych uytkownika komputera oraz do wysylania tych informacji przez Internet, zmieniania ustawie przegldarki internetowej (strony startowej i stron wyszukiwania, poziomów zabezpiecze itp.) oraz obciania polczenia bez moliwoci jego kontrolowania przez uytkownika. Tego typu dzialania mog prowadzi do naruszenia regul bezpieczestwa oraz bezporednich strat finansowych. Spyware Oprogramowanie sluce do rejestrowania informacji o uytkowniku lub organizacji bez ich wiedzy. Uytkownik moe nawet nie by wiadomy obecnoci tego typu oprogramowania na komputerze. Zazwyczaj: programy spyware uywane s w nastpujcych celach: ledzenie dziala uytkownika wykonywanych na komputerze; gromadzenie informacji o zawartoci dysku twardego; w tym przypadku, zazwyczaj tego typu programy skanuj pewne foldery oraz rejestr systemu w celu utworzenia listy oprogramowania zainstalowanego na komputerze. gromadzenie informacji o jakoci polczenia sieciowego, przepustowoci, prdkoci polczenia modemowego itp. Riskware Potencjalnie niebezpieczne oprogramowanie niezawierajce szkodliwych funkcji, lecz mogce zosta uyte przez hakerów jako skladnik pomocniczy dla szkodliwego kodu, poniewa zawiera ono luki i bldy. Tego typu programy mog stanowi ryzyko dla danych. Tego typu programy zawieraj narzdzia do zdalnej administracji, narzdzia do przelczania ukladów klawiatury, klientów IRC, serwery FTP oraz wszystkie narzdzia do celowego zatrzymywania lub ukrywania procesów. Innym rodzajem szkodliwych programów (podobnych do adware, spyware i riskware) s aplikacje, które podlczaj si do przegldarki internetowej i przekierowuj ruch. W wyniku dzialania takich aplikacji przegldarka wywietla inne strony ni dane przez uytkownika. Zagroenia dla bezpieczestwa komputera 17 Jokes (arty) Programy, które nie powoduj adnych bezporednich uszkodze komputera, lecz wywietlaj komunikaty mówice o wystpieniu uszkodzenia lub moliwoci wystpienia uszkodzenia po spelnieniu odpowiednich kryteriów. Tego typu programy generuj czste ostrzeenia dla uytkownika o niebezpieczestwie, które nie istnieje, na przyklad: wywietlane s komunikaty o formatowaniu dysku twardego, (co nie jest prawd), "wykryciu" wirusów w pliku, który nie jest zainfekowany. Rootkity Narzdzia pomocne we wlamaniach do systemów informatycznych. Ukrywa ono niebezpieczne pliki i procesy, które umoliwiaj utrzymanie kontroli nad systemem. Rootkity mog zmodyfikowa system operacyjny oraz zmieni jego glówne funkcje w celu ukrycia swojej obecnoci oraz akcji wykonywanych przez intruza na zainfekowanym komputerze. Twoja instrukcja użytkownika KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0

39 Inne niebezpieczne programy Programy przeznaczone do tworzenia innych szkodliwych programów, przeprowadzania ataków DoS na zdalne serwery, przejmowana kontroli nad innymi komputerami itp. Tego typu programy zawieraj narzdzia hakerskie (Hack Tools) oraz moduly do tworzenia wirusów itp. Ataki hakerów Ataki hakerów mog by inicjowane przez hakerów lub przez szkodliwe programy. Skierowane one s na wykradanie informacji ze zdalnego komputera, powodujc nieprawidlowe funkcjonowanie systemu lub uzyskiwanie pelnej kontroli nad zasobami systemowymi. Szczególowy opis rodzajów ataków blokowanych przez program Kaspersky Internet Security znale mona w sekcji Lista wykrywanych ataków sieciowych. Niektóre rodzaje oszustw internetowych Phishing jest oszustwem internetowym wykorzystujcym masowe wysylanie wiadomoci pocztowych w celu wykradania poufnych informacji od uytkownika, glównie w celach finansowych. Wiadomoci phishing tworzone s w celu maksymalnego upodobnienia wiadomoci informacyjnych otrzymywanych od banków i przedsibiorstw. Wiadomoci te zawieraj odsylacze do falszywych witryn internetowych utworzonych przez hakerów w celu skopiowania witryny organizacji, któr maj reprezentowa. Na tego typu witrynie, uytkownik proszony jest o podanie, na przyklad: swojego numeru karty kredytowej i innych poufnych informacji. Dialery przekierowujce na platne witryny internetowe rodzaj oszustwa internetowego polegajcy na wykorzystaniu nieautoryzowanego uycia platnych uslug internetowych (zazwyczaj witryn zawierajcych 18 Kaspersky Internet Security 6.0 treci pornograficzne). Dialery zainstalowane przez hakerów inicjuj polczenia modemowe z platnymi numerami. Treci reklamowe Do tego typu zagroe zaliczane s okna wyskakujce i banery zawierajce treci reklamowe, które wywietlane s podczas przegldania stron internetowych. Zazwyczaj informacje zawarte w tych oknach s bezuyteczne dla uytkownika. Okna popup i banery reklamowe uniemoliwiaj uytkownikom wykonywanie zada i obciaj przepustowo lcza. Spam Spam jest anonimow wiadomoci pocztow. Spam zawiera treci reklamowe, polityczne, prowokujce oraz proby o udzielenie wsparcia. Innym rodzajem spamu s wiadomoci zawierajce proby o dokonanie inwestycji lub zaangaowanie si w system piramidalny, wiadomoci skierowane na wykradanie hasel i numerów kart kredytowych oraz wiadomoci zawierajce prob o przeslanie ich do znajomych (wiadomoci lacuchowe). Kaspersky Internet Security oferuje dwie metody wykrywania i blokowania tego typu zagroe: Konwencjonalna metoda oparta na wyszukiwaniu szkodliwych plików przy wykorzystaniu sygnatur zagroe zawartych w bazie danych regularnie uaktualnianej. Metoda ta pociga za sob dodawanie sygnatur zagroe do bazy danych oraz pobieranie uaktualnie. Proaktywna w przeciwiestwie do poprzedniego rodzaju ochrony, metoda ta nie polega na analizowaniu kodu, lecz podejrzanego zachowania w systemie. Ma ona na celu wykrywanie nowych zagroe, które nie zostaly jeszcze zdefiniowane w bazie danych. Przy zastosowaniu obu metod, Kaspersky Internet Security zapewnia wszechstronn ochron komputera przed znanymi i nowymi zagroeniami Symptomy infekcji Istnieje kilka symptomów wskazujcych na to, e komputer zostal zainfekowany. Moe na to wskazywa "dziwne zachowanie" komputera, na przyklad: nieoczekiwane, nagle wywietlanie komunikatów lub obrazów; automatyczne otwieranie i zamykanie tacki napdu CD-ROM; nagle uruchamianie programów na komputerze; Zagroenia dla bezpieczestwa komputera 19 wywietlanie na ekranie okien pop-up zawierajcych ostrzeenia o próbach uzyskania dostpu do internetu przez program, nawet w przypadku braku inicjacji tego typu akcji; Jeeli opisane powyej symptomy pojawiaj si, istnieje prawdopodobiestwo, e komputer jest zainfekowany wirusem. Ponadto istniej symptomy wskazujce na infekcj za porednictwem poczty elektronicznej: znajomi wspominaj, e otrzymali od uytkownika wiadomoci, których nigdy nie wysylal; skrzynka pocztowa zawiera wiele wiadomoci bez adresów nadawcy lub naglówka. Naley zwróci uwag na to, e przyczyna wystpowania tych problemów moe by inna ni wirusy. Na przyklad zainfekowane wiadomoci prawdopodobnie wysylane z adresu uytkownika, mog w rzeczywistoci pochodzi z innego komputera. Istniej równie mniej bezporednie symptomy wskazujce na prawdopodobn infekcj komputera: komputer czsto zawiesza si lub wystpuj problemy w jego dzialaniu; podczas uruchamiania programów wydajno komputera znacznie si zmniejsza; zaladowanie systemu operacyjnego nie jest moliwe; pliki i foldery s nagle usuwane lub ich zawarto zmienia si samoczynnie; dostp do dysku jest uzyskiwany zbyt czsto (dioda na obudowie komputera szybko pulsuje); program Microsoft Internet Explorer zawiesza si lub dziala nieprawidlowo (na przyklad nie jest moliwe zamknicie jego okna glównego). W wikszoci tego typu przypadków symptomy te wskazuj na istnienie problemu sprztowego lub programowego, jednake w przypadku ich wystpienia zalecane jest wykonanie pelnego skanowania komputera (rozdzial 5.2 na stronie 63) przy uyciu ustawie domylnych. 20 Kaspersky Internet Security Co naley zrobi w przypadku zauwaenia objawów infekcji? W przypadku zauwaenia "podejrzanego" dzialania komputera: 1. Nie naley wpada w panik! Ta zlota zasada moe zapobiec utracie wanych danych przechowywanych na komputerze oraz pomóc w unikniciu niepotrzebnego stresu. Naley odlczy komputer od Internetu. Jeeli objawem infekcji jest niemono uruchomienia komputera z dysku twardego (pojawia si bld podczas uruchamiania), naley spróbowa uruchomi system w Trybie Awaryjnym lub przy uyciu dyskietki startowej Windows, utworzonej podczas instalacji systemu operacyjnego na komputerze. Przed podejmowaniem jakiegokolwiek dzialania naley wykona kopi zapasow wszystkich krytycznych danych przy uyciu zewntrznego napdu (napdu dyskietek, plyty CD, pamici "flash" itd.) Naley zainstalowa Kaspersky Internet Security, jeeli nie zostal on jeszcze zainstalowany. Naley pobra uaktualnienia antywirusowych baz danych (rozdzial 5.6 na stronie 67). Jeeli jest to moliwe podczas pobierania uaktualnie nie naley korzysta z zainfekowanego komputera, lecz uy komputera kolegi, komputera w biurze, kawiarence internetowej itd. Jest to bardzo wane, poniewa jeeli komputer zostanie podlczony do Internetu, wirus moe wysla wane informacje do hakera lub spróbowa wysla swoje kopie pod wszystkie adresy znajdujce si w systemowej ksice adresowej. Dlatego te w przypadku podejrzenia infekcji naley natychmiast odlczy komputer od Internetu. Antywirusowe bazy danych mona równie otrzyma na plycie CDROM od firmy Kaspersky Lab lub jednego z jej autoryzowanych dystrybutorów, a nastpnie dokona aktualizacji z otrzymanego dysku. Twoja instrukcja użytkownika KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0

40 Naley zastosowa ustawienia zalecane przez ekspertów z firmy Kaspersky Lab. Naley wykona pelne skanowanie systemu (rozdzial 5.2 na stronie 63) Zagroenia dla bezpieczestwa komputera Zapobieganie infekcji wirusowej Nawet najlepsze dzialania prewencyjne nie mog zapewni 100% ochrony przed wirusami komputerowymi i komi trojaskimi. Moliwe jest jednak znaczne zminimalizowanie ryzyka infekcji oraz zredukowanie strat poniesionych w wyniku potencjalnego ataku. W tym celu naley przestrzega pewnych regul. Poniej przedstawiono podstawowe reguly bezpieczestwa. Regula 1: chroni komputer przy pomocy programu antywirusowego oraz zapewniajcego bezpieczne korzystanie z Internetu. W tym celu naley: Zainstalowa Kaspersky Internet Security. Regularnie (rozdzial 5. 6 na stronie 67) aktualizowa antywirusowe bazy danych. Podczas okresów epidemii wirusów uaktualnienia mog by pobierane kilka razy dziennie, poniewa w tym czasie antywirusowe bazy danych udostpniane s na serwerach firmy Kaspersky Lab znacznie czciej. Dla ochrony w czasie rzeczywistym stosowa ustawienia zalecane przez ekspertów z firmy Kaspersky Lab. Ochrona w czasie rzeczywistym jest aktywowana natychmiast po zaladowaniu systemu i zapobiega wnikniciu wirusa do komputera. Dla skanowania na danie stosowa ustawienia zalecane przez ekspertów z firmy Kaspersky Lab oraz zaplanowa jego uruchamianie w taki sposób, aby bylo wykonywane przynajmniej raz w tygodniu. Zalecane jest równie zainstalowanie programu Kaspersky Anti-Hacker, który zapewni wszechstronn ochron komputera podczas korzystania z Internetu. Regula 2: zachowa ostrono podczas kopiowania nowych danych na dysk twardy komputera: Naley zawsze skanowa wszystkie napdy dysków wymiennych (napdy dyskietek, napdy CD-ROM, karty "flash" itd.) przed ich uyciem. (rozdzial 5.4 na stronie 65). Naley ostronie postpowa z wiadomociami pocztowymi. Nigdy nie naley beztrosko otwiera zalczników nawet, jeeli wiadomoci pochodz od zaufanych osób. W szczególnoci nie naley ufa wiadomociom pocztowym, których zawarto sugeruje, e zostaly wyslane przez twórców oprogramowania antywirusowego lub systemów operacyjnych. Naley ostronie postpowa z danymi pobranymi z Internetu. Jeli uytkownik jest proszony o pobranie programu, naley sprawdzi czy wraz z nim dostarczony jest certyfikat bezpieczestwa. 22 Kaspersky Internet Security 6.0 Po pobraniu pliku wykonywalnego z Internetu lub sieci LAN naley go sprawdzi przy pomocy programu Kaspersky Internet Security. Naley by ostronym podczas odwiedzania witryn internetowych. Niektóre z nich mog zawiera niebezpieczne skrypty lub robaki internetowe. Regula 3: uwanie czyta informacje dostarczane przez firm Kaspersky Lab. W wikszoci przypadków eksperci z firmy Kaspersky Lab ostrzegaj uytkowników o epidemiach nowych wirusów na dlugo przed ich kulminacj. Ryzyko zainfekowania jest wtedy niskie i jeeli uytkownik pobierze uaktualnienia antywirusowych baz danych, jego komputer bdzie w pelni zabezpieczony. Regula 4: by podejrzliwym w przypadku ostrzee o wirusach rozsylanych poczt elektroniczn. Regula 5: regularnie aktualizowa system operacyjny przy uyciu narzdzia Windows Update. Regula 6: zawsze kupowa licencje na oprogramowanie od autoryzowanych dystrybutorów. Regula 7: ograniczy liczb osób majcych dostp do komputera. Regula 8: zminimalizowa potencjalne ryzyko utraty danych w wyniku prawdopodobnej infekcji: Regularnie tworzy kopie zapasowe danych. W przypadku utraty danych system moe zosta szybko odtworzony z kopii zapasowych. Dyski dystrybucyjne, dyskietki i inne noniki z wersjami instalacyjnymi oprogramowania powinny by przechowywane w bezpiecznym miejscu. Zawsze tworzy ratunkowe dyski startowe (rozdzial na stronie 275) umoliwiajce uruchomienie z nich "czystego" systemu operacyjnego. Regula 9: Regularnie przeglda list programów zainstalowanych na komputerze. Aby to wykona naley wybra Dodaj/usu programy w Panelu sterowania. Przy pomocy tej listy mona odkry oprogramowanie zainstalowane bez wiedzy uytkownika, na przyklad: podczas korzystania z internetu lub instalowania programu. Wikszo tego typu programów stanowi potencjalne zagroenie. ROZDZIAL 2. KASPERSKY 6.0 INTERNET SECURITY 6.0 Kaspersky Internet Security 6.0 jest nowej generacji programem do ochrony danych. To, co wyrónia program Kaspersky Internet Security 6.0 od innego oprogramowania firmy Kaspersky Lab, to nowatorskie podejcie do ochrony danych Nowoci w Kaspersky Internet Security 6. 0 Kaspersky Internet Security 6.0 stanowi nowe podejcie do ochrony danych. Glówn zalet programu jest integracja i zwikszenie wydajnoci istniejcych funkcji wszystkich produktów w pojedynczym programie. Program zapewnia zarówno ochron antywirusow, jak równie ochron przed spamem i atakami hakerów. Nowe moduly chroni uytkowników przed nieznanymi zagroeniami, phishingiem i rootkitami. Nie ma ju potrzeby instalowania kilku produktów do zapewnienia calkowitego bezpieczestwa. Instalacja programu Kaspersky Internet Security 6.0 jest calkowicie wystarczajca. Wszechstronna ochrona zapewnia nadzorowanie wszystkich kanalów, przez które do komputera mog naplywa dane lub, przez które mog one by transmitowane na zewntrz. Proste ustawienia wszystkich skladników programu umoliwiaj maksymalne jego dostosowanie do potrzeb uytkownika. Dostpna jest równie opcja konfiguracji wszystkich ustawie ochronnych z pojedynczej lokalizacji. Nowe funkcje w programie Kaspersky Internet Security 6.0: Nowe funkcje ochronne Kaspersky Internet Security chroni zarówno przed znanymi szkodliwymi programami jak równie przed programami, które nie zostaly jeszcze odkryte. Glówn zalet programu jest modul ochrony proaktywnej (Rozdzial 10 na stronie 123). Sluy on do analizowania zachowania aplikacji zainstalowanych na komputerze, monitorowania zmian w rejestrze systemowym, ledzenia makr oraz przeciwdzialania ukrytym zagroeniom. W celu wykrywania rónych rodzajów szkodliwych 24 Kaspersky Internet Security 6.0 programów, skladnik ten korzysta z analizy heurystycznej. Przechowuje on równie histori szkodliwej aktywnoci, dziki czemu moliwe jest cofnicie dzialania i przywrócenie systemu do stanu pierwotnego. Program chroni przed rootkitami i dialerami, blokujc niebezpieczne reklamy, okna wyskakujce i szkodliwe skrypty pobrane ze stron Internetowych oraz umoliwia wykrywanie phishingu. Ulepszono technologi ochrony antywirusowej dla plików: moliwe jest teraz zmniejszenie obcienia systemu oraz zwikszenie prdkoci skanowania plików. Technologie ichecker i iswift pomagaj to osign, dziki skanowaniu tylko nowych lub zmodyfikowanych plików (rozdzial 7. Twoja instrukcja użytkownika KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0

41 2.1 na stronie 93). Podczas pracy w tym trybie, program powtarza skanowanie plików, które nie ulegly zmianie od czasu ostatniego skanowania. Proces skanowania odbywa si w tle podczas korzystania z komputera przez uytkownika. Skanowanie moe przebiega szybko oraz bez wykorzystania znacznej liczby zasobów systemowych, poza tym uytkownik moe kontynuowa uytkowanie komputera. Jeeli jedna z operacji wymaga zasobów systemowych, skanowanie antywirusowe zostanie wstrzymane do czasu zakoczenia tej operacji. Nastpnie skanowanie zostanie wznowione. Dla obszarów krytycznych komputera, których infekcja spowodowa moe powane konsekwencje utworzone zostalo oddzielne zadanie. Mona skonfigurowa to zadanie do kadorazowego uruchamiania podczas startu systemu operacyjnego. Ulepszono ochron poczty elektronicznej przed szkodliwymi programami i spamem. Program skanuje wiadomoci pocztowe wysylane za porednictwem nastpujcych protokolów: IMAP, SMTP, POP3, niezalenie od klienta pocztowego NNTP (tylko skanowanie antywirusowe), niezalenie od klienta pocztowego MAPI, HTTP (przy wykorzystaniu wtyczek dla programu MS Outlook oraz programu The Bat!) Dostpne s specjalne wtyczki dla najbardziej popularnych klientów pocztowych takich jak Outlook, Microsoft Outlook Express i The Bat! umoliwiajce konfiguracj ochrony poczty bezporednio z poziomu programu pocztowego. Anti-Spam pracuje w trybie treningu podczas pracy z poczt znajdujc si w skrzynce odbiorczej, rejestrujc informacje dotyczce regul postpowania z poczt elektroniczn i oferujc maksymaln prostot konfiguracji wykrywania spamu. Algorytm bazuje na treningu. Moliwe Kaspersky Internet Security jest tworzenie bialych i czarnych list adresów oraz slów kluczowych, które klasyfikuj wiadomo jako spam. Anti-Spam korzysta z bazy danych typu phishing. Umoliwia on filtrowanie wiadomoci pocztowych stworzonych w celu uzyskiwania poufnych informacji lub naturze finansowej. Program filtruje ruch wychodzcy i naplywajcy, ledzc i blokujc zagroenia pochodzce z typowych ataków sieciowych oraz umoliwia korzystanie z Internetu w trybie ukrycia. Podczas korzystania z sieci mona równie zdefiniowa sie, która jest w 100% zaufana oraz któr naley monitorowa ze szczególn ostronoci. Funkcja powiadamiania uytkownika (rozdzial na stronie 279) zostala rozbudowana o dodatkowe zdarzenia wystpujce podczas pracy programu. Moliwe jest wybranie metody powiadamiania dla kadego z tych zdarze: wiadomo , powiadomienia dwikowe, komunikaty wyskakujce. Program posiada funkcj skanowania ruchu sieciowego przesylanego za porednictwem protokolu SSL. Dodano nowe funkcje autoochrony: ochrona przed zdalnym zarzdzaniem oraz ochrona haslem ustawie programu. Funkcje te chroni przed wylczeniem ochrony przez szkodliwe programy, hakerów i nieautoryzowanych uytkowników. Program pozwala na korzystanie z technologii przywracania systemu w celu usuwania szkodliwego kodu z rejestru i systemu plików komputera oraz przywracania systemu do stanu sprzed wystpienia szkodliwych dziala. Nowy interfejs programu Nowy interfejs Kaspersky Internet Security ulatwia korzystanie z programu i upraszcza wykonywanie operacji. Moliwe jest równie zmienianie wygldu programu przy zastosowaniu wlasnych schematów graficznych i kolorystycznych. Program regularnie wywietla wskazówki i podpowiedzi podczas funkcjonowania: Kaspersky Internet Security wywietla komunikaty informacyjne dotyczce poziomu ochrony, wskazówki i porady dotyczce funkcjonowania programu oraz zawiera podzielony na sekcje system pomocy. Nowa funkcja pobierania uaktualnie Ta wersja programu zawiera now, ulepszon procedur aktualizacji: Kaspersky Internet Security automatycznie monitoruje sygnatury 26 Kaspersky Internet Security 6.0 zagroe oraz moduly programu niezbdne do jego funkcjonowania. Uaktualnienia pobierane s automatycznie, gdy moliwe jest nawizanie polczenia z serwerami aktualizacji firmy Kaspersky Lab. Program pobiera tylko nowe uaktualnienia. Dziki temu rozmiar pobieranych uaktualnie jest mniejszy nawet o 90%. Podczas pobierania uaktualnie, okrelane jest optymalne ródlo, które ustawiane jest jako ródlo domylne. Mona zrezygnowa z wykorzystania serwera proxy, jeeli uaktualnienia pobierane s z lokalnego foldera. Redukuje to ruch sieciowy na serwerze proxy. Program posiada funkcj cofania aktualizacji, dziki której mona przywróci ostatni dzialajc wersj baz danych, jeeli, na przyklad, zostan one uszkodzone lub wystpi bld podczas ich kopiowania. Dodano funkcj pozwalajc na dystrybuowanie uaktualnie do foldera lokalnego w celu udostpnienia ich innym komputerom pracujcym w tej samej sieci lokalnej. Pozwala to na zmniejszenie obcienia lcza internetowego Sposoby ochrony przez Kaspersky Internet Security Kaspersky Internet Security stworzony zostal do ochrony przed rónego rodzaju zagroeniami. Innymi slowy, oddzielne skladniki programu zajmuj si poszczególnymi zagroeniami, monitoruj je oraz wykonuj niezbdne dzialania w celu ochrony przed szkodliwymi skutkami. Ustawienia te czyni program Security Suite elastycznym z prostymi opcjami konfiguracyjnymi dla wszystkich skladników spelniajcych potrzeby okrelonych uytkowników. Kaspersky Internet Security zawiera: Skladniki ochronne (rozdzial na stronie 27) zapewniajce wszechstronn ochron wszystkich kanalów transmisji i wymiany danych na komputerze. Zadania skanowania antywirusowego (rozdzial na stronie 29) sprawdzajce komputer lub indywidualne pliki, foldery, dyski lub obszary w poszukiwaniu wirusów. Narzdzia (rozdzial na stronie 30) zapewniajce pomoc dla programu oraz rozszerzajce jego funkcjonalno. Kaspersky Internet Security Skladniki ochronne Ponisze skladniki chroni komputer w czasie rzeczywistym: Ochrona plików System plików moe zawiera wirusy i inne niebezpieczne programy. Szkodliwe programy mog znajdowa si w systemie od dluszego czasu, po przeniesieniu ich do systemu na dyskietce lub z Internetu, bez wczeniejszego ich otwierania. Aktywacja wirusa nastpi moe po otwarciu tego typu pliku, lub podczas kopiowania go na inny dysk twardy. Ochrona plików jest skladnikiem slucym do monitorowania systemu plików komputera. Skanuje on wszystkie pliki, które mog zosta otwarte, uruchomione lub zapisane na komputerze oraz wszystkie podlczone dyski twarde. Kaspersky Internet Security przechwytuje kady otwierany plik i skanuje go w poszukiwaniu znanych wirusów. Jeeli plik nie jest zainfekowany mona dalej z niego korzysta natomiast, jeeli jest on zainfekowany nastpuje próba jego wyleczenia. Twoja instrukcja użytkownika KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0

42 Jeeli nie mona wyleczy pliku, zostaje on usunity, a jego kopia zapisywana jest w folderze kopii zapasowej (rozdzial 17.2 na stronie 246), lub przenoszona do foldera kwarantanny (rozdzial 17.1 na stronie 242). Ochrona poczty Wiadomoci wykorzystywane s na szerok skal przez hakerów do rozsylania szkodliwych programów. S one jedn z najbardziej popularnych metod rozprzestrzeniania si robaków internetowych. Dlatego te, monitorowanie poczty elektronicznej jest bardzo wane. Ochrona poczty jest skladnikiem slucym do skanowania wszystkich odbieranych i wysylanych wiadomoci pocztowych. Wiadomoci pocztowe analizowane s pod ktem wystpowania szkodliwych programów. Jeeli wiadomo nie zawiera niebezpiecznych obiektów, program zezwala na dostp do niej. Ochrona WWW Podczas otwierania stron internetowych istnieje ryzyko infekcji wirusami zalczonymi do skryptów uruchamianych na stronach internetowych oraz ryzyko zwizane z pobieraniem niebezpiecznych obiektów. Ochrona WWW jest skladnikiem slucym do przeciwdzialania tego typu sytuacjom. Przechwytuje on i blokuje skrypty na stronach Internetowych, jeeli stanowi zagroenie. Monitorowany jest caly ruch HTTP. 28 Kaspersky Internet Security 6.0 Ochrona proaktywna Kadego dnia pojawia si coraz wicej nowych szkodliwych programów. S one bardziej skomplikowane i zloone, a metody przez nie uywane do rozprzestrzeniania si staj si coraz trudniejsze do wykrycia. W celu wykrycia nowego szkodliwego programu przed wyrzdzeniem przez niego uszkodzenia, firma Kaspersky Lab opracowala specjalny skladnik, Ochrona proaktywna. Stworzony on zostal do monitorowania I analizowania zachowania wszystkich zainstalowanych na komputerze programów. Kaspersky Anti-Virus podejmuje decyzj w oparciu o dzialania wykonywane przez aplikacj: czy program jest niebezpieczny? Ochrona proaktywna chroni komputer zarówno przed znanymi wirusami, jak równie przed nowymi wirusami, które nie zostaly jeszcze odkryte. Anti-Spy Ostatnio bardziej popularne staly si programy wywietlajce reklamy bez zgody uytkownika (banery reklamowe i okna wyskakujce), programy wybierajce platne numery uslug internetowych bez zgody uytkownika, narzdzia zdalnej administracji I monitorowania. Anti-Spy ledzi i blokuje tego typu dzialania na komputerze. Na przyklad: skladnik blokuje banery reklamowe i okna wyskakujce, bdce uciliwe podczas pracy w Internecie, blokuje programy próbujce si automatycznie zaladowa i analizuje strony internetowe pod ktem zawartoci typu phishing. Anti-Hacker Hakerzy s w stanie wykorzysta kad potencjaln luk w celu dostania si do komputera, otwarte polczenie sieciowe lub transmisj danych pomidzy komputerami itp. Anti-Hacker jest skladnikiem stworzonym do ochrony komputera podczas korzystania z Internetu lub innych sieci. Monitoruje on wszystkie polczenia sieciowe i skanuje porty oraz pakiety danych. Anti-Spam Mimo e spam nie stanowi bezporedniego zagroenia dla komputera uytkownika, powoduje on zwikszanie obcienia na serwerach pocztowych, zmniejszanie przepustowoci, zamiecanie skrzynek pocztowych i marnowanie czasu roboczego, powodujc straty finansowe. Anti-Spam jest wtyczk dla klienta pocztowego zainstalowanego na komputerze sluc do skanowania wszystkich odbieranych i wysylanych wiadomoci pocztowych pod ktem wystpowania spamu. Wszystkie wiadomoci zawierajce spam s oznaczane specjalnym naglówkiem. Anti-Spam mona równie skonfigurowa do przetwarzania spamu Kaspersky Internet Security wedlug preferencji uytkownika specjalnego folderu itp.). (autousuwania, przenoszenia do Zadania skanowania antywirusowego Poza nieustannym monitorowaniem potencjalnych ródel wystpowania szkodliwych programów, wane równie jest okresowe wykonywanie skanowania komputera w poszukiwaniu wirusów. Jest to niezbdne w celu wykluczenia moliwoci rozprzestrzenienia si szkodliwych programów, które nie zostaly wykryte przez skladniki ochronne z powodu niskiego poziomu zabezpiecze lub z powodu innych przyczyn. Kaspersky Internet antywirusowego: Obszary krytyczne Skanowanie wszystkich obszarów krytycznych komputera w poszukiwaniu wirusów. Dotyczy to: pamici systemowej, programów ladowanych do pamici podczas startu systemu, sektorów startowych dysków twardych i katalogów systemowych Windows i system32. Zadanie to ma na celu szybkie wykrycie aktywnych wirusów w systemie bez koniecznoci przeprowadzania pelnego skanowania komputera. Mój komputer Skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów obejmujce wszystkie dyski twarde, pami i pliki. Obiekty startowe Skanowanie w poszukiwaniu wirusów wszystkich programów automatycznie ladowanych do pamici podczas startu systemu operacyjnego oraz pamici RAM i sektorów startowych dysków twardych komputera. Dostpna jest równie opcja tworzenia innych zada skanowania antywirusowego oraz definiowania dla nich terminarza skanowania. Na przyklad: mona utworzy zadanie skanowania pocztowych baz danych raz w tygodniu lub zadanie skanowania foldera Moje Dokumenty. Security oferuje trzy rodzaje zada skanowania 30 Kaspersky Internet Security Uslugi Kaspersky Internet Security zawiera wiele przydatnych uslug. Stworzone one zostaly do wiadczenia pomocy w czasie rzeczywistym oraz rozszerzenia moliwoci programu. Aktualizacja Aby skutecznie chroni si przed atakami hakerów i usuwa wirusy oraz inne niebezpieczne programy, Kaspersky Internet Security wymaga aktualnych baz danych. Usluga ta stworzona zostala w celu pobierania uaktualnie. Jest ona odpowiedzialna za pobieranie uaktualnie antywirusowych baz danych i modulów programu Kaspersky Internet Security uywanych podczas wykonywania operacji. Funkcja aktualizacji pozwala na zapisanie pobranych uaktualnie i udostpnienie ich innym komputerom dzialajcym w obrbie tej samej sieci lokalnej. Pozwala to na zmniejszenie obcienia lcza internetowego. Pliki danych Kady skladnik ochronny, zadanie skanowania antywirusowego lub aktualizacja programu tworzy raport ze swojego funkcjonowania. Raporty zawieraj informacje dotyczce zakoczonych operacji i ich wyników. Dziki raportom, uytkownik bdzie zawsze na bieco ze wszystkimi operacjami wykonywanymi przez skladniki programu Kaspersky Internet Security. Jeeli pojawi si problemy, mona bdzie wysla raporty do firmy Kaspersky Lab w celu dokonania ich analizy i uzyskania pomocy w rozwizaniu problemu. Kaspersky Internet Security przenosi wszystkie podejrzane pliki do specjalnego obszaru zwanego Kwarantann. Przechowywane s one tam w postaci zaszyfrowanej w celu uniknicia infekcji komputera. Mona przeprowadza skanowanie tych obiektów w poszukiwaniu wirusów, przywraca je do ich wczeniejszych lokalizacji, usuwa lub samodzielnie dodawa do kwarantanny. Wszystkie pliki, które nie s zainfekowane zostan automatycznie przywrócone do ich oryginalnych lokalizacji. Twoja instrukcja użytkownika KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0

43 Kopia zapasowa zawiera kopie plików wyleczonych i usunitych przez program. Kopie te tworzone s w przypadku wystpienia potrzeby przywrócenia plików lub informacji o ich infekcji. Kopie zapasowe plików s równie zapisywane w zaszyfrowanej postaci w celu uniknicia przyszlych infekcji. Moliwe jest przywrócenie pliku z foldera kopii zapasowej do oryginalnej lokalizacji i usunicie kopii. Kaspersky Internet Security Dysk ratunkowy Kaspersky Internet Security zawiera specjalne narzdzie umoliwiajce tworzenie noników ratunkowych. Tego typu nonik umoliwia uruchomienie komputera, którego system operacyjny zostal uszkodzony w nastpstwie ataku wirusa i przywrócenie systemu do stanu sprzed wystpienia szkodliwego dzialania. Pomoc Dla zarejestrowanych uytkowników programu Security dostpna jest usluga pomocy technicznej. Kaspersky Internet Program zawiera list najczciej zadawanych pyta, która moe pomóc w samodzielnym rozwizaniu problemu. Uytkownik moe take wysla raport o wystpieniu bldu lub pytanie zwizane z funkcjonowaniem programu. Sluy do tego formularz dostpny na stronie WWW pomocy technicznej. Pomoc techniczna wiadczona przez Kaspersky Lab jest dostpna jest take za porednictwem poczty elektronicznej i telefonu Wymagania sprztowe i programowe Do poprawnej pracy programu Kaspersky Internet Security 6.0, komputer musi spelnia nastpujce wymagania: Wymagania ogólne: przynajmniej 50 MB wolnego miejsca na dysku twardym napd CD-ROM (w celu instalacji Kaspersky Internet Security 6. 0 z plyty CD) Microsoft Internet Explorer 5.5 lub nowszy (w celu aktualizacji antywirusowych baz danych i modulów programu przez Internet) Microsoft Windows Installer 2.0 Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Me, Microsoft Windows NT Workstation 4.0 (Service Pack 6a): procesor przynajmniej Intel Pentium 300 MHz przynajmniej 64 MB pamici RAM 32 Kaspersky Internet Security 6.0 Microsoft Windows 2000 Professional (Service Pack 2 lub nowszy), Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 1 lub nowszy): procesor przynajmniej Intel Pentium 300 MHz przynajmniej 128 MB pamici RAM Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Vista x64: procesor Intel Pentium 800 MHz 32-bit (x86) / 64-bit (x64) lub szybszy (lub kompatybilny) przynajmniej 512 MB pamici RAM 2.4. Pakiet dystrybucyjny Oprogramowanie mona naby u jednego z naszych dystrybutorów (pakiet dystrybucyjny) lub za porednictwem sklepów internetowych (na przyklad W sklad pakietu dystrybucyjnego wchodzi: Zapiecztowana koperta zawierajca nonik instalacyjny. Podrcznik uytkownika. Wydrukowany kod aktywacyjny lub klucz licencyjny zapisany na noniku instalacyjnym. Umowa licencyjna. Certyfikat autentycznoci. Przed otwarciem koperty zawierajcej nonik instalacyjny naley uwanie przeczyta tre Umowy licencyjnej. Po zakupieniu programu przez Internet plik instalacyjny naley pobra z witryny internetowej firmy Kaspersky Lab. Pakiet dystrybucyjny bdzie zawieral take niniejszy podrcznik. Kod aktywacyjny dostarczony uytkownikowi za porednictwem poczty elektronicznej, po uiszczeniu przez niego wymaganych oplat. Umowa licencyjna stanowi prawne porozumienie midzy uytkownikiem, a firm Kaspersky Lab definiujce warunki, na jakich mona uytkowa oprogramowanie Kaspersky Anti-Virus. W przypadku braku zgody z postanowieniami Umowy licencyjnej moliwe jest zwrócenie pakietu dystrybutorowi, u którego dokonano zakupu. Jeeli koperta zawierajca nonik instalacyjny pozostala zapiecztowana klient otrzyma pelny zwrot poniesionych kosztów. Kaspersky Internet Security Otwarcie zapiecztowanej koperty zawierajcej nonik instalacyjny jest równoznaczne z zaakceptowaniem wszystkich postanowie Umowy licencyjnej Uslugi wiadczone zarejestrowanym uytkownikom Firma Kaspersky Lab wiadczy wszystkim zarejestrowanym uytkownikom swoich produktów szeroki wachlarz uslug. Po wykupieniu subskrypcji i zarejestrowaniu programu, podczas trwania okresu licencjonowania uytkownikom wiadczone s nastpujce uslugi: uaktualnienia programu; pomoc techniczna dotyczca instalacji, konfiguracji i uytkowania produktu; usluga ta jest wiadczona za porednictwem telefonu i poczty elektronicznej; informacje na temat nowych produktów firmy Kaspersky Lab oraz nowych wirusów pojawiajcych si na wiecie (usluga dostpna tylko dla uytkowników zarejestrowanych przez Internet). Firma Kaspersky Lab nie wiadczy pomocy technicznej dotyczcej dzialania systemów operacyjnych i innych tego typu technologii. ROZDZIAL 3. INSTALACJA KASPERSKY INTERNET SECURITY 6. 0 Istnieje moliwo pelnej lub czciowej instalacji programu Kaspersky Internet Security na komputerze. W przypadku czciowej instalacji, mona wybra skladniki, które zostan zainstalowane lub automatycznie zainstalowa jedynie skladniki antywirusowe (Krok 9 procedury instalacyjnej). Pozostale skladniki programu mog zosta zainstalowane póniej, przy uyciu nonika instalacyjnego. Zalecane jest skopiowanie zawartoci nonika instalacyjnego na dysk twardy. Aplikacja moe zosta zainstalowana: przy uyciu kreatora instalacji (patrz sekcja 3.1 na stronie 34); z poziomu wiersza polece (patrz sekcja 3.3 na stronie 48) Instalacja przy uyciu kreatora instalacji Przed rozpoczciem instalacji programu zaleca si zamkn wszystkie inne aplikacje uruchomione na komputerze. Aby zainstalowa program Kaspersky Internet Security na komputerze naley uruchomi plik (.msi) znajdujcy si na plycie instalacyjnej. Informacja: Instalacja aplikacji za pomoc pakietu dystrybucyjnego pobranego z Internetu jest identyczna jak instalacja za pomoc pakietu dystrybucyjnego znajdujcego si na plycie CD. Kreator instalacji dziala w trybie interaktywnym. Kade okno posiada nastpujce przyciski umoliwiajce zarzdzanie procesem instalacji: Dalej - zaakceptowanie dziala i kontynuowanie instalacji. Wstecz - powrót do poprzedniego etapu instalacji. Anuluj - przerwanie instalacji programu. Instalacja Kaspersky Internet Security Zakocz - zakoczenie instalacji programu. Szczególowy opis kadego kroku instalacji jest zamieszczony poniej. Krok 1. Sprawdzenie wersji systemu operacyjnego zainstalowanego na komputerze Zanim program zostanie zainstalowany, instalator sprawdza system operacyjny oraz pakiety uaktualnie w celu porównania zgodnoci z wymogami oprogramowania Kaspersky Internet Security. Jeeli program ustali, e pewien wymagany pakiet uaktualnie nie zostal zainstalowany na komputerze, wywietlony zostanie stosowny komunikat. Wymagane pakiety Service Pack mona zainstalowa przy uyciu narzdzia Windows Update. Po wykonaniu ich instalacji naley ponowi prób zainstalowania programu Kaspersky Internet Security. Twoja instrukcja użytkownika KASPERSKY LAB INTERNET SECURITY 6.0