Zakres usługi stacjonarnego czyszczenia wagonów EIC (dot. części 1 przedmiotu zamówienia)

Transkrypt

1 Zakres usługi stacjonarnego wagonów EIC (dot. części 1 przedmiotu zamówienia) I. Rodzaje czyszczeń wagonów EIC w pociągach Spółki PKP Intercity 1) Podstawowym rodzajem każdego wagonu i zespołu trakcyjnego jest czyszczenie okresowe wykonywane w stacji macierzystej lub w przypadku nowych zespołów trakcyjnych w Warsztacie Utrzymania Technicznego (WUT) Czyszczenie okresowe wykonywane jest w okresach 10 dniowych dla każdego eksploatowanego wagonu oraz zgodnie z DSU dla każdej lokomotywy. 2) Dla utrzymania wysokiego standardu czystości wagonów i zespołów trakcyjnych każdy pojazd podlega czyszczeniu codziennemu, co najmniej raz na dobę. Niniejszy dokument określa zakres okresowego i codziennego, niezbędne czynności realizowane w trakcie tego, specyfikę środków czyszczących, a także sposób weryfikacji jakości. 3) W celu zapewnienia minimalnych standardów czystości na stacjach zwrotnych, ze względu na krótki czas przejścia pomiędzy obsługą kolejnych pociągów, jak również z powodu ograniczonego dostępu do urządzeń i wyposażenia w odpowiednią infrastrukturę, wagony i zespoły trakcyjne podlegają czyszczeniu pobieżnemu. Niniejszy dokument określa zakres pobieżnego, niezbędne czynności realizowane w trakcie tego, specyfikę środków czyszczących, a także sposób weryfikacji jakości. Zamawiający nie przewiduje wykonania pobieżnego dla wagonów WL i Bc. 4) Wszystkie czynności muszą być realizowane zgodnie z technologią określoną w ofercie wykonawcy oraz zgodnie z przyjętymi standardami realizowania usług np. przystępowanie do realizacji usługi czystymi narzędziami, regularna wymiana wody służącej do, realizacja usługi narzędziami dedykowanymi do utrzymania w czystości poszczególnych elementów wchodzących w skład pociągu. 5) osoby realizujące usługę w peronach zobowiązane są do schludnego wyglądu oraz posiadania odpowiedniego stroju roboczego: kamizelka lub polar w kolorze: szarym, granatowym lub ciemnoniebieskim; spodnie ujednolicone kolorystycznie z kamizelką; niebieska koszula polo; czarne półbuty. 25

2 II. Zakres 1) Czyszczenie okresowe - realizowane w przypadku każdego eksploatowanego przez PKP IC wagonu i zespołu trakcyjnego. Czyszczenie z zewnątrz Czyszczony element Niezbędne czynności realizowane w trakcie Środek czystości Sposób oceny jakości Obszar Pudło / wejścia do pociągu Pudło* (w tym także drzwi wejściowe, okna wraz z ramami, wyświetlacze elektroniczne / tablice relacyjne) Osygnalizowanie pociągu 1. Naniesienie aktywnego środka myjącego, usunięcie zabrudzeń, pozostałości owadów, zacieków, spłukanie. 2. Usunięcie napisów, rysunków, graffiti. 3. Ew. usunięcie śniegu i lodu z powierzchni pudła. zabrudzeń, zacieków, spłukanie. o ph 6,45 7,35 o ph 6,45 7,35 Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, smug, plam. Osłony świateł czyste, niezakurzone, bez widocznych zabrudzeń, smug, zacieków, itp. (w okresie zimowym usunięty śnieg i lód z powierzchni osłon świateł). Wybranie nieczystości płynnych za pomocą wozu Odfekalnianie** Zbiorniki na fekalia puste (wskaźnik pokazuje stan pusty) asenizacyjnego. Zbiornik pełny (wskaźnik określający poziom wody w zbiorniku Wodowanie w trakcie pomiaru wskazuje poziom 100 %) *) Czyszczenie elementów pudła na zewnątrz odbywa się tylko przy temperaturze >-5 C lub na podstawie odrębnych Regulacji wydanych przez właściwe organy Zamawiającego. **) Dotyczy wagonów z zamkniętym obiegiem WC. Na stacjach Warszawa Grochów i Wrocław Zamawiający odfekalnia wagony we własnym zakresie. Czyszczenie wewnątrz W przypadku występowania aktów wandalizmu (takich jak napisy, rysunki nieautoryzowane naklejki) należy je usunąć tak, aby nie pozostały ślady. Obszar Przedsionek Stopnie Drzwi wejściowe (strona wewnętrzna), drzwi wejściowe do toalet od zewnątrz, drzwi wejściowe do przedziału pasażerskiego, drzwi przejściowe między wagonowe 1) W razie potrzeby usuniecie błota, nadmiaru wody, śniegu i 2) Zamiecenie całej powierzchni stopni lub odkurzenie urządzeniem ssącym. 3) Naniesienie aktywnego środka myjącego, usunięcie zabrudzeń i plam. Wytarcie do sucha powierzchni stopni. Elementy drzwi czyścimy za pomocą środka myjącego poprzez jego naniesienie, usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej powierzchni. Powierzchnia czysta, bez widocznych zacieków, błota, śniegu i lodu, plam i wyczuwalnego dotykiem piasku. Powierzchnia drzwi, klamki, szyby i inne elementy konstrukcyjne czyste, suche, bez widocznych zacieków, smug, plam. Poręcze czyste bez plam zacieków. 26

3 (od zewnątrz) poręcze, panele sterowania drzwiami Ścianki, sufity, drzwiczki szafek od zewnątrz Okna, ramy okienne, lampy, obudowy lamp Półki i stelaże (w tym na duży bagaż*), uchwyty rowerowe, szafki gaśnicy, grzejniki lub ich obudowy* 1) W razie potrzeby usuniecie wody, błota, śniegu, 2) Odkurzenie wykładziny/podłogi urządzeniem ssącym (podciśnieniowym) 3) Usunięcie miejscowych zabrudzeń i plam na wykładzinie/umycie podłogi zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy osuszenie całej Usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, usunięcie zabrudzeń zebranie nadmiaru cieczy 2) Uporządkowanie, zamknięcie i zabezpieczenia uchwytów wieszaków rowerowych. Obszar Przejście międzywagonowe/ międzyczłonowe 1) W razie potrzeby usuniecie wody, błota, śniegu, 2) Odkurzenie urządzeniem ssącym (podciśnieniowym) lub zamiecenie powierzchni Mostki międzywagonowe mostka. 3) Naniesienie aktywnego środka myjącego, usunięcie zabrudzeń i plam, zebranie nadmiaru cieczy. 1) W razie potrzeby usuniecie błota, nadmiaru wody, Drzwi miedzywagonowe (od śniegu i wewnątrz) usunięcie zabrudzeń i plam. Pianka do wykładziny o ph 9,5-10,, do szyb Powierzchnia czysta bez zabrudzeń, piasku, śmieci, kurzu, okruchów, włosów, nitek, plam, itp. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, zacieków. Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, plam. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, Uchwyty na rowery uporządkowane, zamknięte i zabezpieczone.. czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Powierzchnia czysta, bez widocznych zacieków plam, zabrudzeń, piasku. Powierzchnia czysta, bez widocznych zacieków plam, zabrudzeń, smaru, szyby czyste bez zacieków, smug. 27

4 Obszar Korytarz przejście pomiędzy rzędami foteli w przedziale pasażerskim lub korytarze 1) W razie potrzeby usuniecie wody, błota, śniegu, Środek do 2) Odkurzenie wykładziny urządzeniem ssącym (podciśnieniowym). 3) Naniesienie aktywnego środka myjącego, wykładziny o ph 9,5- usunięcie zabrudzeń i plam, zebranie nadmiaru 10; cieczy. 4) Usunięcie powstałych miejscowo plam i Ścianki, sufity, duże półki bagażowe 1) Usunięcie śmieci. Powierzchnia czysta bez zabrudzeń, piasku, śmieci, kurzu, Powierzchnia czysta, sucha, bez śmieci, plam, zabrudzeń, zacieków. Okna, ramy okienne, rolety okienne, wyświetlacze, ekrany informacji pasażerskiej*, lampy, obudowy lamp zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy osuszenie całej Obszar Toaleta (również toaleta w przedziałach DeLux)* Drzwi do toalety (strona wewnętrzna) drzwi do kabiny zabrudzeń zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej prysznicowej w przedziałach DeLux* usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy Ścianki, sufity 2) Usunięcie napisów, rysunków, nieautoryzowanych naklejek bez śladów po usuwaniu. Podłoga zabrudzeń zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej Brodzik kabiny prysznicowej przedziału DeLux* zabrudzeń zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, plam. czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Powierzchnia drzwi, klamki, wieszaki czyste, suche, bez widocznych zacieków, smug, plam. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, zacieków. Usunięcie napisów, rysunków brak śladów po usuwanych elementach. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, 28

5 Okna, ramy okienne, lustra Półki, uchwyty, poręcze, dozowniki, umywalka Lampy, obudowy lamp Miska sedesowa, deska sedesowa Miska sedesowa w środku łącznie z natryskiem wody Przewijak* Środki higieny osobistej (pakiet sanitarny) Usunięcie zabrudzeń zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej czyszczonej powierzchni zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej wszelkich zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej powierzchni. Wyczyszczenie wewnętrznej powierzchni miski za pomocą środka myjącego o działaniu antyseptycznym Usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej powierzchni. Myciu podlega cała powierzchnia przewijaka (wewnątrz i z zewnątrz). Uzupełnienie środków higieny osobistej (mydło w płynie i papier toaletowy, ręczniki), użycie środka zapachowego (odświeżacz powietrza w aerozolu) - materiały wyposażenia w pakiet sanitarny. do szyb do szyb Środek do toalet o ph 5-6 Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, smug, plam. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, kurzu. czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zacieków, zabrudzeń, kurzu. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zacieków, zabrudzeń, kurzu. Powierzchnia miski czysta bez Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, kurzu. Uzupełnienie mydła w płynie w pojemniku (poziom mydła w pojemniku musi wynosić 100% jego pojemności), uzupełnienie papieru toaletowego (na uchwycie roboczym założona nowa rolka papieru, do podajnika na ręczniki papierowe włożona jedna paczka ręczników Zamawiający nie dopuszcza wykładania ręczników w miejscach innych niż podajniki). Wyposażenie toalety w dodatkowe elementy pakietu sanitarnego będzie odrębnie określone przez Zamawiającego), Wyczuwalne organoleptycznie użycie środka zapachowego. 29

6 Obszar Przedział pasażerski Ścianki, sufity, półki bagażowe, grzejniki lub ich obudowy, Okna, ramy okienne, rolety okienne, wyświetlacze LED*, monitory, lustra, lampy, obudowy lamp Fotele, podłokietniki, pokrowce na zagłówki, (w tym uporządkowanie), zagłówki, gniazdka elektryczne*, stoliki 1) W razie potrzeby usunięcie wody, błota, śniegu, 2) Odkurzenie wykładziny urządzeniem ssącym (podciśnieniowym)/zamiecenie powierzchni. 3) Usunięcie miejscowych zabrudzeń i plam z wykładziny/podłogi 4) Naniesienie aktywnego środka myjącego na całą powierzchnię podłogi, umycie i osuszenie. 1) Zebrane śmieci z półek na bagaż podręczny. usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy. 1) Odkurzenie foteli, oparć, podłokietników urządzeniem ssącym. 2) Usunięcie powstałych miejscowo zabrudzeń tapicerki. 3) Naniesienie aktywnego środka myjącego na powierzchnię konsoli pomiędzy fotelami, usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, 4) Rozłożenie stolika, naniesienie aktywnego środka myjącego, usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej czyszczonej powierzchni. 5) Uporządkowanie foteli, podłokietników, rolet, stolików, pokrowców na zagłówki do stanu wyjściowego, usunięcie prasy pozostawionej przez podróżnych (fotele wsunięte, podłokietniki podniesione). Środek do wykładziny o ph 9,5-10; Pianka do tapicerki o ph 9,5-10 Powierzchnia czysta bez zabrudzeń, piasku, śmieci, kurzu, Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, zacieków. Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, bez plam, Powierzchnia tapicerki czysta bez, zabrudzeń, kurzu, Powierzchnia konsoli miedzy fotelami (w tym gniazdek elektrycznych) i stolików czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, kurzu Fotele, podłokietniki, rolety, stoliki doprowadzone do stanu wyjściowego (fotele nierozłożone, stoliki złożone, rolety podniesione, podłokietniki podniesione). czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. 30

7 Obszar Część restauracyjna * Podłoga Ścianki, sufity, oparcia, poręcze, stoliki i blaty, roleta barowa, grzejniki i ich obudowy, gaśnica Fotele* Okna, ramy okienne, rolety okienne, szklane drzwi, monitory*, lampy, obudowy lamp, oświetlenie 1) W razie potrzeby usuniecie wody, błota, śniegu. 2) Odkurzenie podłogi urządzeniem ssącym (podciśnieniowym). 3) Umycie podłogi za pomocą aktywnego środka myjącego 1) Odkurzenie foteli, oparć urządzeniem ssącym. 2) Usunięcie powstałych miejscowo zabrudzeń tapicerki. 3) Usunięcie miejscowych plam i Usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, Obszar Przedział pasażerski w wagonie z miejscami do leżenia lub spania* 1) W razie potrzeby usunięcie wody, błota, śniegu, 2) Odkurzenie wykładziny urządzeniem ssącym (podciśnieniowym)/zamiecenie powierzchni. 3) Usunięcie miejscowych zabrudzeń i plam z wykładziny/podłogi. 4) Naniesienie aktywnego środka myjącego na całą powierzchnię podłogi, umycie i osuszenie. Ścianki, półki bagażowe, szafki, zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy osuszenie całej szafy ubraniowe* grzejniki lub ich obudowy, Pianka do tapicerki o ph 9,5-10 Środek do wykładziny o ph 9,5-10; Powierzchnia czysta, bez zabrudzeń, piasku, śmieci, kurzu, Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, Oparcia bez zabrudzeń w zagłębieniach materiału obicia. Powierzchnia tapicerki czysta bez, zabrudzeń, kurzu, czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadów, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, bez plam, Powierzchnia czysta bez zabrudzeń, piasku, śmieci, kurzu, Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, zacieków. 31

8 Okna, ramy okienne, rolety okienne, lustra, lampy, obudowy lamp Łóżka, leżanki, drabinki (w tym uporządkowanie), gniazdka elektryczne*, stoliki czynność obligatoryjna Umywalki znajdujące się w przedziałach* Monitory ekranowe w przedziałach kl 1 LUX w wybranych wagonach* 1) Odkurzenie foteli/łóżek, leżanek, oparć, podłokietników urządzeniem ssącym. 2) Usunięcie powstałych miejscowo zabrudzeń tapicerki. 3) Rozłożenie stolika, naniesienie aktywnego środka myjącego, usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej czyszczonej powierzchni. 4) Uporządkowanie łóżek, podłokietników, rolet, stolików, usunięcie prasy pozostawionej przez podróżnych (górne łóżka rozłożone). Naniesienie aktywnego środka myjącego, Naniesienie aktywnego środka myjącego, Pianka do tapicerki o ph 9,5-10 o ph 7-10 * dany element podlega czyszczeniu w przypadku gdy stanowi wyposażenie czyszczonego pojazdu (wagonu, zespołu trakcyjnego) 2) Czyszczenie codzienne realizowane w przypadku każdego eksploatowanego przez PKP IC wagonu i zespołu trakcyjnego. Czyszczenie z zewnątrz Niezbędne czynności realizowane w trakcie Czyszczony element Obszar Pudło / wejścia do pociągu Drzwi wejściowe, okna, wyświetlacze elektroniczne / tablice relacyjne Osygnalizowanie pociągu zabrudzeń, zacieków, spłukanie. Środek czystości o ph 6,45 7,35 o ph 6,45 7,35 Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, bez plam, Powierzchnia tapicerki czysta bez, zabrudzeń, kurzu, okruchów, włosów, nitek itp. Łóżka, leżanki, podłokietniki, rolety, stoliki doprowadzone do stanu wyjściowego (górne łóżka rozłożone, stoliki złożone, rolety podniesione, podłokietniki podniesione). czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, zacieków. Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, bez plam, Sposób oceny jakości Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, smug, plam. Osłony świateł czyste, niezakurzone, bez widocznych zabrudzeń, smug, zacieków, itp. (w okresie zimowym usunięty śnieg i lód z powierzchni osłon świateł). 32

9 Odfekalnianie* ) ** ) Wodowanie Pudło (w tym także drzwi wejściowe, okna wraz z ramami, wyświetlacze elektroniczne/tablice relacyjne) czynność dodatkowa Wybranie nieczystości płynnych za pomocą wozu asenizacyjnego. usunięcie zabrudzeń, pozostałości owadów, zacieków, spłukanie. 2) Usunięcie napisów, rysunków, graffiti. 3) Usunięcie śniegu i lodu z powierzchni pudła. o ph 6,45 7,35 Zbiorniki na fekalia puste (wskaźnik pokazuje stan pusty). Zbiornik pełny (wskaźnik określający poziom wody w zbiorniku w trakcie pomiaru wskazuje poziom 100%). Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, smug, plam. **) Dotyczy wagonów z zamkniętym obiegiem WC. Na stacjach Warszawa Grochów i Wrocław Zamawiający odfekalnia wagony we własnym zakresie. Czyszczenie wewnątrz W przypadku występowania aktów wandalizmu (takich jak napisy, rysunki nieautoryzowane naklejki) należy je usunąć tak, aby nie pozostały ślady. Obszar Przedsionek Stopnie Drzwi wejściowe (strona wewnętrzna), drzwi wejściowe do toalet od zewnątrz, drzwi wejściowe do przedziału pasażerskiego, drzwi przejściowe między wagonowe (od zewnątrz) poręcze, panele sterowania drzwiami 1) W razie potrzeby usuniecie błota, nadmiaru wody, śniegu i 2) Zamiecenie całej powierzchni stopni lub odkurzenie urządzeniem ssącym. 3) Naniesienie aktywnego środka myjącego, usunięcie zabrudzeń i plam. Wytarcie do sucha powierzchni stopni. Elementy drzwi czyścimy za pomocą środka myjącego poprzez jego naniesienie, usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej powierzchni. 1) W razie potrzeby usuniecie wody, błota, śniegu, 2) Odkurzenie wykładziny/podłogi urządzeniem ssącym (podciśnieniowym) 3) Usunięcie miejscowych zabrudzeń i plam na wykładzinie/umycie podłogi Pianka do wykładziny o ph 9,5-10, Powierzchnia czysta, bez widocznych zacieków, błota, śniegu i lodu, plam i wyczuwalnego dotykiem piasku. Powierzchnia drzwi, klamki, szyby i inne elementy konstrukcyjne czyste, suche, bez widocznych zacieków, smug, plam. Poręcze czyste bez plam zacieków. Powierzchnia czysta bez zabrudzeń, piasku, śmieci, kurzu, okruchów, włosów, nitek, plam, itp. 33

10 Ścianki, drzwiczki szafek od zewnątrz Okna, ramy okienne, lampy, obudowy lamp Półki i stelaże (w tym na duży bagaż*), uchwyty rowerowe, szafki gaśnicy, grzejniki lub ich obudowy 2) Usunięcie napisów, rysunków, nieautoryzowanych naklejek bez śladów po usuwaniu. Usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, usunięcie zabrudzeń zebranie nadmiaru cieczy 2) Uporządkowanie, zamknięcie i zabezpieczenia uchwytów wieszaków rowerowych. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, zacieków. Usunięcie napisów, rysunków brak śladów po usuwanych elementach. Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, plam. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, Uchwyty na rowery uporządkowane, zamknięte i zabezpieczone. czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Obszar Przejście międzywagonowe/ międzyczłonowe 1) W razie potrzeby usuniecie wody, błota, śniegu, Mostki międzywagonowe 2) Odkurzenie urządzeniem ssącym (podciśnieniowym) lub zamiecenie powierzchni mostka. 1) W razie potrzeby usuniecie błota, nadmiaru wody, Drzwi miedzywagonowe (od śniegu i wewnątrz) usunięcie zabrudzeń i plam., do szyb Obszar E Korytarz przejście pomiędzy rzędami foteli w przedziale pasażerskim lub korytarze 1) W razie potrzeby usuniecie wody, błota, śniegu, Środek do 2) Odkurzenie wykładziny urządzeniem ssącym (podciśnieniowym). wykładziny o ph 9,5-3) Naniesienie aktywnego środka myjącego, 10 ; usunięcie zabrudzeń i plam, zebranie nadmiaru cieczy z podłogi. Powierzchnia czysta, bez widocznych zacieków plam, zabrudzeń, piasku. Powierzchnia czysta, bez widocznych zacieków plam, zabrudzeń, smaru, szyby czyste bez zacieków, smug. Powierzchnia czysta bez zabrudzeń, piasku, śmieci, kurzu, 34

11 Ścianki, duże półki bagażowe Okna, ramy okienne, rolety okienne*, wyświetlacze, ekrany informacji pasażerskiej*, lampy, obudowy lamp 4) Usunięcie powstałych miejscowo plam i zabrudzeń wykładziny. 1) Usunięcie śmieci. 3) Usunięcie napisów, rysunków, nieautoryzowanych naklejek bez śladów po usuwaniu. zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy osuszenie całej Obszar Toaleta (również toaleta w przedziałach DeLux)* Drzwi do toalety (strona wewnętrzna) drzwi do kabiny zabrudzeń zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej prysznicowej w przedziałach DeLux* Ścianki, sufity 2) Usunięcie napisów, rysunków, nieautoryzowanych naklejek bez śladów po usuwaniu. Podłoga zabrudzeń zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej Brodzik kabiny prysznicowej przedziału DeLux* Okna, ramy okienne, lustra zabrudzeń zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej Usunięcie zabrudzeń zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej czyszczonej powierzchni do szyb Powierzchnia czysta, sucha, bez śmieci, plam, zabrudzeń, zacieków. Usunięcie napisów, rysunków brak śladów po usuwanych elementach. Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, plam. czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Powierzchnia drzwi, klamki, wieszaki czyste, suche, bez widocznych zacieków, smug, plam. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, zacieków. Usunięcie napisów, rysunków brak śladów po usuwanych elementach. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, smug, plam. 35

12 Półki, uchwyty, poręcze, dozowniki, umywalka Lampy, obudowy lamp Miska sedesowa, deska sedesowa Miska sedesowa w środku łącznie z natryskiem wody Przewijak* Środki higieny osobistej (pakiet sanitarny) Obszar Przedział pasażerski zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej wszelkich zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej powierzchni. Wyczyszczenie wewnętrznej powierzchni miski za pomocą środka myjącego o działaniu antyseptycznym Usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej powierzchni. Myciu podlega cała powierzchnia przewijaka (wewnątrz i z zewnątrz). Uzupełnienie środków higieny osobistej (mydło w płynie i papier toaletowy, ręczniki), użycie środka zapachowego (odświeżacz powietrza w aerozolu) - materiały wyposażenia w pakiet sanitarny. 1) W razie potrzeby usunięcie wody, błota, śniegu, 2) Odkurzenie wykładziny urządzeniem ssącym (podciśnieniowym)/zamiecenie powierzchni. 3) Usunięcie miejscowych zabrudzeń i plam z wykładziny/podłogi 4) Naniesienie aktywnego środka myjącego na całą powierzchnię podłogi, umycie i osuszenie. do szyb Środek do toalet o ph 5-6 Środek do wykładziny o ph 9,5-10; Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, kurzu. czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zacieków, zabrudzeń, kurzu. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zacieków, zabrudzeń, kurzu. Powierzchnia miski czysta bez Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, kurzu. Uzupełnienie mydła w płynie w pojemniku (poziom mydła w pojemniku musi wynosić 100% jego pojemności), uzupełnienie papieru toaletowego (na uchwycie roboczym założona nowa rolka papieru, do podajnika na ręczniki papierowe włożona jedna paczka ręczników Zamawiający nie dopuszcza wykładania ręczników w miejscach innych niż podajniki). Wyposażenie toalety w dodatkowe elementy pakietu sanitarnego będzie odrębnie określone przez Zamawiającego). Wyczuwalne organoleptycznie użycie środka zapachowego. Powierzchnia czysta bez zabrudzeń, piasku, śmieci, kurzu, 36

13 Ścianki, półki bagażowe, grzejniki lub ich obudowy, Okna, ramy okienne, rolety okienne, wyświetlacze LED*, monitory, lustra, lampy, obudowy lamp Fotele, podłokietniki, pokrowce na zagłówki, (w tym uporządkowanie), zagłówki, gniazdka elektryczne*, stoliki Obszar Część restauracyjna* Podłoga 1) Zebrane śmieci z półek na bagaż podręczny. 3) Usunięcie napisów, rysunków, nieautoryzowanych naklejek bez śladów po usuwaniu. 1) Odkurzenie foteli, oparć, podłokietników urządzeniem ssącym. 2) Usunięcie powstałych miejscowo zabrudzeń tapicerki. 3) Usunięcie miejscowych plam i 4) Naniesienie aktywnego środka myjącego na powierzchnię konsoli pomiędzy fotelami, usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej czyszczonej powierzchni*. 5) Rozłożenie stolika, naniesienie aktywnego środka myjącego, usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, 6) Uporządkowanie foteli, podłokietników, rolet, stolików, pokrowców na zagłówki do stanu wyjściowego, usunięcie prasy pozostawionej przez podróżnych (fotele wsunięte, podłokietniki podniesione). 1) W razie potrzeby usuniecie wody, błota, śniegu. 2) Odkurzenie podłogi urządzeniem ssącym (podciśnieniowym). 3) Umycie podłogi za pomocą aktywnego środka myjącego Pianka do tapicerki o ph 9,5-10 Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, zacieków. Usunięcie napisów, rysunków brak śladów po usuwanych elementach. Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, bez plam, Powierzchnia tapicerki czysta bez, zabrudzeń, kurzu, Powierzchnia konsoli* między fotelami (w tym gniazdek elektrycznych) i stolików czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, kurzu. Fotele, podłokietniki, rolety, stoliki doprowadzone do stanu wyjściowego (fotele nierozłożone, stoliki złożone, rolety* podniesione, podłokietniki podniesione). czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Powierzchnia czysta, bez zabrudzeń, piasku, śmieci, kurzu, 37

14 Ścianki, oparcia, poręcze, stoliki i blaty, roleta barowa, grzejniki i ich obudowy, gaśnica Fotele* Okna, ramy okienne, rolety okienne, szklane drzwi, monitory*, lampy, obudowy lamp, oświetlenie 2) Usunięcie napisów, rysunków, nieautoryzowanych naklejek bez śladów po usuwaniu. 1) Odkurzenie foteli, oparć urządzeniem ssącym. 2) Usunięcie powstałych miejscowo zabrudzeń tapicerki. 3) Usunięcie miejscowych plam i Usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, Obszar Przedział pasażerski w wagonie z miejscami do leżenia lub spania* 1) W razie potrzeby usunięcie wody, błota, śniegu, 2) Odkurzenie wykładziny urządzeniem ssącym (podciśnieniowym)/zamiecenie powierzchni. 3) Usunięcie miejscowych zabrudzeń i plam z wykładziny/podłogi. 4) Naniesienie aktywnego środka myjącego na całą powierzchnię podłogi, umycie i osuszenie. Ścianki, półki bagażowe, szafki, zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy osuszenie całej szafy ubraniowe* grzejniki lub ich obudowy, Okna, ramy okienne, rolety okienne, lustra, lampy, obudowy lamp Łóżka, leżanki, drabinki 1) Odkurzenie foteli/łóżek, leżanek, oparć, podłokietników urządzeniem ssącym lub zebranie okruchów, włosów, nitek itp. Pianka do tapicerki o ph 9,5-10 Środek do wykładziny o ph 9,5-10; Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, Oparcia bez zabrudzeń w zagłębieniach materiału obicia. Usuwanie napisów, rysunków brak śladów po usuwanych elementach. Powierzchnia tapicerki czysta bez, zabrudzeń, kurzu, okruchów, włosów, nitek itp. czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadów, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, bez plam, Powierzchnia czysta bez zabrudzeń, piasku, śmieci, kurzu, Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, zacieków. Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, bez plam, Powierzchnia tapicerki czysta bez, zabrudzeń, kurzu, okruchów, włosów, nitek itp. 38

15 (w tym uporządkowanie), gniazdka elektryczne*, stoliki czynność obligatoryjna Umywalki znajdujące się w przedziałach* Monitory ekranowe w przedziałach kl 1 LUX w wybranych wagonach* 2) Usunięcie powstałych miejscowo zabrudzeń tapicerki. 3) Rozłożenie stolika, naniesienie aktywnego środka myjącego, usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej czyszczonej powierzchni. 4) Uporządkowanie łóżek, podłokietników, rolet, stolików, usunięcie prasy pozostawionej przez podróżnych (górne łóżka rozłożone). Naniesienie aktywnego środka myjącego, Naniesienie aktywnego środka myjącego, Pianka do tapicerki o ph 9,5-10 o ph 7-10 Łóżka, leżanki, podłokietniki, rolety, stoliki doprowadzone do stanu wyjściowego (górne łóżka rozłożone, stoliki złożone, rolety podniesione, podłokietniki podniesione). czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, zacieków. Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, bez plam, * dany element podlega czyszczeniu w przypadku gdy stanowi wyposażenie czyszczonego pojazdu (wagonu, zespołu trakcyjnego) 3) Czyszczenie pobieżne realizowane w przypadku każdego eksploatowanego przez PKP IC wagonu, zespołu trakcyjnego odstawianego w danej lokalizacji jako stacji zwrotnej. Czyszczenie z zewnątrz Czyszczony element Niezbędne czynności realizowane w trakcie Środek czystości Sposób oceny jakości Obszar Wejście do wagonu Wyświetlacz elektroniczny / tablice relacyjne Obszar Przedsionek Stopnie Elementy drzwi czyścimy za pomocą środka myjącego poprzez jego naniesienie, usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy / ściągaczki. 1) W razie potrzeby usuniecie błota, nadmiaru wody, śniegu i 2) Zamiecenie całej powierzchni lub odkurzenie 3) Naniesienie aktywnego środka myjącego, usunięcie zabrudzeń i plam. Czyszczenie wewnątrz Powierzchnia czysta, bez widocznych zacieków, plam. Powierzchnia czysta, bez widocznych zacieków, błota, śniegu i lodu, plam i wyczuwalnego dotykiem piasku. 39

16 Uchwyty rowerowe* Uporządkowanie, zamknięcie i zabezpieczenie uchwytów rowerowych. 1) W razie potrzeby usuniecie wody, błota, śniegu, 2) Usuniecie widocznych śmieci, okruchów, odkurzanie wykładziny/ zamiecenie podłogi Uchwyty na rowery uporządkowane, zamknięte i zabezpieczone. Powierzchnia czysta bez zabrudzeń, śmieci, okruchów, plam. czyste z zewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Obszar Korytarz przejście pomiędzy rzędami foteli w przedziale pasażerskim lub korytarz 1) W razie potrzeby usuniecie, błota, śniegu, lodu w okresie zimowym. 2) Usuniecie widocznych śmieci, okruchów, Powierzchnia czysta bez zabrudzeń, śmieci, okruchów, plam. odkurzanie wykładziny/ zamiecenie podłogi Duże półki bagażowe Usunięcie śmieci Powierzchnia bez śmieci. czyste z zewnątrz bez odpadów, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Obszar Toaleta Drzwi do toalety (strona wewnętrzna) Ścianki Podłoga Lustra Półki, uchwyty, poręcze, dozowniki, umywalka zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej 2) Usunięcie napisów, rysunków, nieautoryzowanych naklejek bez śladów po usuwaniu. zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej Usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej o do szyb Powierzchnia drzwi, klamki, wieszaki czyste, suche, bez widocznych zacieków, smug, plam. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, zacieków. Usunięcie napisów, rysunków brak śladów po usuwanych elementach. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, Powierzchnia czysta, sucha, bez widocznych zacieków, smug, plam. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, kurzu. 40

17 Miska sedesowa, deska sedesowa Miska sedesowa w środku łącznie z natryskiem wody Przewijak* zabrudzeń, usunięcie wszelkich zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej powierzchni. Wyczyszczenie wewnętrznej powierzchni miski za pomocą środka myjącego o działaniu antyseptycznym. Usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej powierzchni. Myciu podlega cała powierzchnia przewijaka (wewnątrz i z zewnątrz). Środek do toalet o ph 5-6 czyste z zewnątrz i wewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zacieków, zabrudzeń, kurzu. Powierzchnia miski czysta bez jakichkolwiek Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, zabrudzeń, kurzu. Środki higieny osobistej (pakiet sanitarny) Obszar Przedział pasażerski Fotele, podłokietniki, (w tym uporządkowanie), zagłówki, kieszenie na gazety*, konsola pomiędzy fotelami wraz z gniazdkami elektrycznymi*, stoliki, półki bagażowe Uzupełnienie środków higieny osobistej (mydło w płynie i papier toaletowy, ręczniki), użycie środka zapachowego (odświeżacz powietrza w aerozolu) - materiały wyposażenia w pakiet sanitarny. 1) W razie potrzeby usuniecie wody, błota, śniegu, 2) Usuniecie widocznych śmieci, okruchów, odkurzanie wykładziny/ zamiecenie podłogi. 1) Usunięcie z tapicerki widocznych śmieci, miejscowych 2) Zebrane śmieci z półek na bagaż podręczny. 3) Naniesienie aktywnego środka myjącego na powierzchnię konsoli pomiędzy fotelami,, 4) Rozłożenie stolika, naniesienie aktywnego środka myjącego na powierzchnię stolika, mechaniczne usunięcie zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, Środek do tapicerki o ph 9,5-10 do miejscowych zabrudzeń tapicerki Uzupełnienie mydła w płynie w pojemniku (poziom mydła w pojemniku musi wynosić 100% jego pojemności), uzupełnienie papieru toaletowego (na uchwycie roboczym założona nowa rolka papieru, do podajnika na ręczniki papierowe włożona jedna paczka ręczników Zamawiający nie dopuszcza wykładania ręczników w miejscach innych niż podajniki). Wyposażenie toalety w dodatkowe elementy pakietu sanitarnego będzie odrębnie określone przez Zamawiającego), Wyczuwalne organoleptycznie użycie środka zapachowego. Powierzchnia czysta bez zabrudzeń, śmieci, okruchów, plam. Powierzchnia tapicerki bez śmieci i miejscowych zabrudzeń, okruchów. Powierzchnia konsoli (w tym gniazdek elektrycznych) i stolików czysta, sucha, bez plam, Fotele, podłokietniki, rolety, stoliki doprowadzone do stanu wyjściowego (fotele nierozłożone, stoliki złożone, rolety podniesione, podłokietniki podniesione). 41

18 Obszar Część restauracyjna* Podłoga Oparcia, poręcze, stoliki i blaty Fotele* 5) Uporządkowanie foteli, podłokietników, rolet*, stolików, pokrowców na zagłówki do stanu wyjściowego, usunięcie prasy pozostawionej przez podróżnych. Umycie podłogi za pomocą mopa oraz właściwego aktywnego środka myjącego. zabrudzeń, zebranie nadmiaru cieczy, osuszenie całej Usunięcie z tapicerki widocznych śmieci, miejscowych Pianka do tapicerki o ph 9,5-10 czyste z zewnątrz bez odpadków, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. Powierzchnia czysta, bez zabrudzeń, piasku, śmieci, kurzu, okruchów, włosów, nitek itp. Powierzchnia czysta, sucha, bez plam, Oparcia bez zabrudzeń w zagłębieniach materiału obicia (w przypadku ścianek usuwane są tylko miejscowe widoczne zabrudzenia). Powierzchnia tapicerki czysta bez, zabrudzeń, okruchów, włosów, nitek itp. czyste z zewnątrz bez odpadów, śmieci, itp., wyposażone w woreczek foliowy o odpowiednim rozmiarze ułożony estetycznie i w taki sposób aby umożliwić podróżnym łatwe wkładanie śmieci i odpadków. * dany element podlega czyszczeniu w przypadku gdy stanowi wyposażenie czyszczonego pojazdu (wagonu, zespołu trakcyjnego) 42