Ograniczona Gwarancja na Moduły Fotowoltaiczne (PV)

Transkrypt

1 Stability / Reliability / Creavity Ograniczona Gwarancja na Moduły Fotowoltaiczne (PV) (wersja PL) Gwarancja na standardowe moduły fotowoltaiczne firmy Phono Solar obejmuje następujące modele: PSXXXM-24/F (XXX = 180, 185, 190, 195,200,205,210) PSXXXM-20/U (XXX = 230,235,240,245,250,255,260,265,270) PSXXXP-20/U (XXX = 230,235,240,245,250,255,260, 265) PSXXXM-24/T (XXX = 280,290,300,310,320,330) PSXXXP-24/T (XXX = 280,290,300,310,320,330) Produkt (zwany dalej Produktem ) oznacza w niniejszej Gwarancji standardowy moduł lub moduły wyprodukowane prze firmę Phono Solar Technology Co., Ltd. (zwaną dalej Phono Solar ). Firma Phono Solar udziela gwarancji na swoje Produkty na warunkach określonych poniżej. Klient oznacza w niniejszej Gwarancji osobę fizyczną lub firmę, która dokonuje zakupu Produktu firmy Phono Solar. Niniejsza Ograniczona Gwarancja na Moduły PV ma zastosowanie do wszystkich Standardowych Modułów dostarczonych przez Phono Solar w okresie od r. 1. Ograniczona Gwarancja Produktu - naprawa lub wymiana Dziesięć (10) lat Phono Solar gwarantuje, że Produkt, włącznie z fabrycznie zmontowanymi złączami i kablami DC, jeżeli takie są, będą wolne od wad materiałowych i wad w zakresie wykonania, w normalnych warunkach stosowania, instalacji, eksploatacji i serwisowania. Jeżeli Produkt nie spełnia warunków niniejszej gwarancji, w okresie dziesięciu (10) lat od daty jego dostawy przez Phono Solar do pierwszego kupującego, Phono Solar, według własnego uznania i w podanym wyżej okresie, bezpłatnie naprawi wadliwy Produkt, lub bezpłatnie zastąpi wadliwy Produkt lub jego części nowym lub regenerowanym zamiennikiem. Ta naprawa lub wymiana będą jedynym i wyłącznym sposobem zadośćuczynienia zapewnianym na mocy niniejszej Ograniczonej Gwarancji Produktu i nie będą przysługiwać po określonym w Gwarancji okresie dziesięciu lat. Ograniczona Gwarancja Produktu nie obejmuje gwarancji uzyskania odpowiedniej mocy, która to moc podlega wyłącznie zapisom klauzuli 2 niniejszej Gwarancji ( Ograniczona Gwarancja Mocy Szczytowej ). 2. Ograniczona Gwarancja Mocy Szczytowej- Ograniczone środki naprawcze Dwanaście (12) lat Jeżeli w ciągu dwunastu (12) lat od daty dostawy przez Phono Solar do pierwszego kupującego, Produkt osiąga moc mniejszą niż 90% minimalnej Mocy Szczytowej w Standardowych Warunkach Testowych 1, według wskazań na etykiecie produktu Phono Solar i pod warunkiem, że Phono Solar stwierdzi (według własnego uznania), że taka strata 江太阳能科技有限公司南京市浦新技开区星路 1 号美达科技园 : : 真 : 址 : ww.phonosolar.com 箱 : info@phonosolar.com Page 1 of 5 Phono Solar Technology Co., No. 1 Xinghuo Rd.,Nanjing Hi-tech Zone,Nanjing, China Tel: Fax: Web: nfo@phonosolar.com

2 Stability / Reliability / Creavity mocy wynika z wad materiałowych lub wad w zakresie wykonania, Phono Solar, według własnego wyboru, (1) dokona wymiany(a), zapewniając Klientowi dodatkowy Produkt w celu zrekompensowania takiej utraty mocy lub (b) zastępując wadliwy Produkt, według uznania Phono Solar, (2) lub zwróci Klientowi wartość procentową kosztów Produktu (wycenioną według dominującej ceny rynkowej podobnego Produktu), stanowiącej wartość procentową mocy mniejszej niż 90% minimalnej Mocy Szczytowej w Standardowych Warunkach Testowych 1 według wskazań na etykiecie produktu Phono Solar środki naprawcze określone w niniejszej klauzuli 2 będzą jedynym i wyłącznym zadośćuczynieniem, zapewnianym na mocy Ograniczonej Gwarancji Mocy Szczytowej. Dwadzieścia pięć (25) lat Jeżeli w ciągu dwudziestu pięciu (25) lat od daty dostawy przez Phono Solar do pierwszego kupującego, Produkt osiąga moc mniejszą niż 80% minimalnej Mocy Szczytowej w Standardowych Warunkach Testowych 1, według wskazań na etykiecie produktu Phono Solar, i pod warunkiem, że Phono Solar stwierdzi (według własnego uznania), że taka utrata mocy wynika z wad materiałowych lub wad w zakresie wykonania, Phono Solar, według własnego wyboru, (1) dokona wymiany(a) zapewniając Klientowi dodatkowy Produkt w celu zrekompensowania takiej utraty mocy lub (b) zastępując wadliwy Produkt, według uznania Phono Solar, (2) lub zwróci Klientowi procentową wartość kosztów Produktu (wycenioną według dominującej cenę rynkowej podobnego Produktu), będącej wartością procentową mocy mniejszej niż 80% minimalnej Mocy Szczytowej w Standardowych Warunkach Testowych 1 według wskazań na etykiecie produktu Phono Solar. Środki naprawcze określone w niniejszej klauzuli 2 będą jedynym i wyłącznym zadośćuczynieniem, zapewnianym na mocy Ograniczonej Gwarancji Mocy Szczytowej. 3 Wyłączenia i ograniczenia (1) Aby gwarancja obowiązywała, wszystkie roszczenia gwarancyjne muszą w każdym przypadku wpłynąć w mającym zastosowanie okresie gwarancyjnym. (2) Ograniczona Gwarancja Produktu oraz Ograniczona Gwarancja Mocy Szczytowej nie mają zastosowania w następujących sytuacjach dotyczących Produktu: nieprawidłowe użytkowanie lub nadużywanie, wypadek lub zaniedbanie; modyfikacja, niewłaściwa instalacja lub zastosowanie; nieprzestrzeganie instrukcji instalacji Phono Solar; uszkodzenia wywołane czynnikami zewnętrznymi, takimi jak: zabrudzenia, plamy, szkody spowodowane przez sól lub substancje chemiczne, które nie zostały jednoznacznie dopuszczone do stosowania, np. do czyszczenia, naprawa lub modyfikacje przeprowadzone przez osoby inne niż autoryzowany technik serwisant Phono Solar; przepięcia, wyładowania elektryczne, powódź, pożar, przypadkowe uszkodzenie lub inne zdarzenia, będące poza kontrolą Phono Solar; sytuacje wywołane czynnikami zewnętrznymi, w tym, lecz nie wyłącznie, w przypadku wadliwych części urządzeń, elementów systemu takich jak: kable przyłączeniowe, falowniki itd., które zostały połączone z Modułem przez osobę inną niż Sprzedawca lub powstały w wyniku wadliwego projektu systemu, konfiguracji lub planu instalacji; demontaż Modułów i ich reinstalacja w nowym miejscu; 江太阳能科技有限公司南京市浦新技开区星路 1 号美达科技园 : : 真 : 址 : ww.phonosolar.com 箱 : info@phonosolar.com Page 2 of 5 Phono Solar Technology Co., No. 1 Xinghuo Rd.,Nanjing Hi-tech Zone,Nanjing, China Tel: Fax: Web: nfo@phonosolar.com

3 instalacja na plasormach mobilnych lub w środowisku wodnym, przy bezpośrednim kontakcie z czynnikami żrącymi lub słoną wodą, uszkodzenia spowodowane przez szkodniki lub nieprawidłowe działanie elementów systemu; modyfikacja, usunięcie lub zniszczenie oryginalnej etykiety Modułu; inne zdarzenia, które pozostają poza kontrolą Phono Solar. (3) Ograniczona Gwarancja Produktu, ani też Ograniczona Gwarancja Mocy Szczytowej nie obejmują żadnych kosztów związanych z instalacją, demontażem lub reinstalacją modułów PV oraz (z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w ostatnim akapicie Sekcji 5) opłatami celnymi lub jakimikolwiek innymi kosztami związanymi ze zwrotem Produktu; (4) Ograniczona Gwarancja Produktu, ani też Ograniczona Gwarancja Mocy Szczytowej nie obejmują defektów estetycznych, związanych z instalacją lub normalnym zużyciem Modułów Phono Solar. 4. Ograniczenia zakresu gwarancji Niniejsze gwarancje stanowią wyłączne gwarancje w miejsce wszystkich pozostałych gwarancji każdego rodzaju, wyrażonych lub domniemanych, w tym, lecz nie wyłącznie, gwarancji zbywalności, przydatności, gwarancji nienaruszalności i wszelkich innych obowiązków i zobowiązań Phono Solar, chyba że takie obowiązki i zobowiązania są wyraźnie uzgodnione w formie pisemnej oraz podpisane i zaaprobowane przez Phono Solar, w najszerszym zakresie dopuszczonym przepisami prawa. Phono Solar nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody lub uszkodzenia dotyczące osób lub mienia, lub za inne rodzaje strat lub uszkodzeń, których przyczyna jest w jakikolwiek sposób związana z Produktem, w tym, lecz nie wyłącznie, z wszelkimi wadami Produktu, jego użytkowaniem lub instalacją. W żadnym wypadku firma Pono Solar nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe lub wynikłe szkody, powstałe w dowolny sposób, w tym, lecz nie wyłącznie, utratę użyteczności, utratę zysków, utratę produkcji, utratę dochodów, wynikające bezpośrednio lub pośrednio z aktu sprzedaży lub użytkowania Produktu, bez względu na to, czy takie roszczenie wynika z gwarancji, umowy, zaniedbania czy ścisłych zobowiązań. Łączna odpowiedzialność Phono Solar, jeżeli taka wystąpi, w formie odszkodowania lub innej, nie przekroczy wartości faktury zapłaconej przez Klienta, za jednostkę Produktu lub Produktów, których dotyczy roszczenie. Prawa i ograniczenia określone w niniejszej Gwarancji nie będą miały wpływu na żadne tytuły prawne, wynikające z obowiązujących przepisów prawa. 5. Uzyskanie serwisu gwarancyjnego Jeżeli Klient ma uzasadnione roszczenie objęte niniejszą Ograniczoną Gwarancją na Moduły PV, należy w trybie natychmiastowym przesłać do firmy Phono Solar pisemnie powiadomienie listem poleconym na adres Phono Solar zamieszczony poniżej lub przesłać wiadomość mailową na adres mailowy Phono Solar Service Center wskazany poniżej w ciągu dziesięciu (10) tygodni od uzyskania informacji o okolicznościach, które stanowią podstawę roszczenia. Do powiadomienia Klient powinien dołączyć następujące informacje: Nazwę i adres Klienta Odpowiedni numer seryjny Produktu. Datę dostawy lub instalacji Produktu Zdjęcia wadliwego Modułu, które pokazują wadę i/lub zdjęcia, odzwierciedlające sytuację w miejscu instalacji. Terminowe otrzymanie przez Phono Solar powiadomienia będzie odgrywać tu decydującą rolę.

4 Zwrot modułów PV nie zostanie zaakceptowany bez wcześniejszego uzyskania pisemnej autoryzacji zwrotu oraz oceny zgłaszanej wady od firmy Phono Solar. W zakresie niezbędnym do rozpatrzenia wniosku o zwrot firma Phono Solar lub autoryzowana przez nią osoba uzyska komercyjnie uzasadniony dostęp do Produktu, w celu inspekcji oraz analizy zgłaszanej wady. W zawiązku z Ograniczoną Gwarancja Produktu, jak i Ograniczoną Gwarancją Mocy Szczytowej, Phono Solar zwróci klientowi wszelkie zasadne, zwyczajowe i udokumentowane koszty transportu drogą morską, związane zarówno ze zwrotem Produktu, jak i dalszym transportem wszelkich naprawionych lub zastąpionych Produktów, jedynie w sytuacji uzyskania autoryzacji kosztów od działu obsługi klienta firmy Phono Solar. 6. Rozdzielność postanowień umowy Jeżeli część, postanowienie lub klauzula niniejszej Ograniczonej Gwarancji Modułu PV, lub ich zastosowanie wobec jakichkolwiek osób lub w jakichkolwiek okolicznościach, okaże się bezskuteczne, nieważne lub niewykonalne, nie będzie to miało wpływu na żadne inne części, postanowienia, klauzule lub zastosowania niniejszej Ograniczonej Gwarancji Modułu PV, pozostawiając je w mocy, i w tym zakresie te inne części, postanowienia klauzule lub zastosowania niniejszej Ograniczonej Gwarancji Modułu PV będą traktowane jako rozdzielne. 7. Spory W przypadku jakichkolwiek rozbieżności dotyczących roszczenia gwarancyjnego, zaangażowany zostanie wysokiej klasy instytut badawczy, tak jak Fraunhofer ISE we Freiburgu/ Niemcy, TÜV Rheinland w Kolonii/ Niemcy lub ASU Arizona State University, w celu ostatecznego rozstrzygnięcia roszczenia. Wszelkie opłaty i koszty poniesie strona przegrywająca, chyba że zostaną przydzielone inaczej. Prawo do ostatecznych wyjaśnień posiada firma Phono Solar. 8. Różne Naprawa lub wymiana Produktu lub dostarczenie dodatkowych Produktów nie rozpoczyna nowej gwarancji, a oryginalne warunki niniejszej Ograniczonej Gwarancji Modułów PV nie są wówczas przedłużane. Każdy zastąpiony Produkt stanie się własnością Phono Solar z możliwością sprzedaży. Phono Solar ma prawo dostarczyć innego typu produkt (innej wielkości, koloru, kształtu i/lub mocy) w przypadku gdy w momencie zdarzenia podlegającego gwarancji zastąpiony Produkt nie jest już produkowany. 9. Przeniesienie gwarancji Niniejsza gwarancja może zostać przeniesiona z początkowego Klienta na cesjonariusza i pozostaje w mocy na okres pozostały do wygaśnięcia ograniczonej gwarancji, pod warunkiem, że produkt pozostanie zainstalowany w jego początkowej lokalizacji, odpowiadającej rejestracji gwarancji. 10. Siła wyższa Phono Solar nie jest odpowiedzialny i nie może być pociągnięty do odpowiedzialności przez klienta lub inną osobę trzecią-za niedotrzymanie lub opóźnienie w dotrzymaniu warunków sprzedaży, włącznie z warunkami niniejszej Ograniczonej Gwarancji na Moduły PV, w wyniku działania siły wyższej, wojny, zamieszek, strajków, warunków zbliżonych do wojennych, plagi lub innej epidemii, pożaru, powodzi i innych

5 zbliżonych powodów lub warunków poza kontrolą Phono Solar. W takich przypadkach, dotrzymanie warunków niniejszej Ograniczonej Gwarancji przez Phono Solar będzie zawieszone, bez odpowiedzialności za okres opóźnienia zasadnie przypisany wymienionym przyczynom. 1 Moc szczytowa w standardowych warunkach testowych to: Widmo światła AM 1,5, (b) natężenie promieniowania świetlnego 1000 W/ m 2 oraz (c) temperatura ogniwa 25 C, przy kącie padania promieni 90. Pomiary są prowadzone zgodnie z normą IEC 61215, przy złączach lub puszce przyłączeniowej, stosownie do przypadku, według standardów kalibracji i testowania firmy Phono Solar, obowiązujących na dzień produkcji modułów PV. Pomiaru mocy dokonuje laboratorium, które uzyskało aprobatę Phono Solar. Kontakt PHONO SOLAR TECHNOLOGY CO., LTD. Address : No. 1 Xinghuo Rd., Nanjing Hi-tech Zone, Nanjing, China Tel : Faks : Web : hzp:// support@phonosolar.com