REGULAMIN ORGANIZACYJNY MIEJSKO GMINNEGO OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W TOLKMICKU

Transkrypt

1 Załącznik Nr 1 do zarządzenia Nr1/2014 Kierownika Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tolkmicku z dnia r. REGULAMIN ORGANIZACYJNY MIEJSKO GMINNEGO OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W TOLKMICKU Tolkmicko 2014

2 ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 1. Regulamin organizacyjny opracowano na podstawie 14 statutu Miejsko Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tolkmicku nadanego uchwałą Nr XXIII/178/12 Rady Miejskiej w Tolkmicku z dnia 27 czerwca 2012r. 2. Miejsko Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Tolkmicku realizuje na terenie Miasta i Gminy Tolkmicko zadania własne gminy i zadania zlecone z zakresu administracji rządowej wynikające z: Ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej /tekst jednolity Dz. U. z 2139r. poz. 182 z późn. zm./, aktów wykonawczych do tej ustawy oraz uchwał Rady Miejskiej w Tolkmicku oraz zawartych porozumień, Ustawy z dnia 8 marca 1990r. o samorządzie gminnym /tekst jednolity Dz. U. z 2013r. poz. 594 z późn. zm./, Ustawy z dnia 27 sierpnia 2009r. o finansach publicznych /tekst jednolity Dz. U. z 2013r. poz. 885 z późn. zm./, Ustawy z dnia 21 czerwca 2001r. o dodatkach mieszkaniowych /tekst jednolity Dz. U. z 2013r. poz. 966 z późn. zm./, Ustawy z dnia 28 listopada 2003r. o świadczeniach rodzinnych /tekst jednolity Dz. U. z 2013r. poz z późn. zm. /, Ustawy z dnia 7 września 2007r. o pomocy osobom uprawnionym do alimentów / tekst jednolity Dz. U. z 2012r. poz z późn. zm./, Ustawy z dnia 7 września 1991r. o systemie oświaty /tekst jednolity Dz. U. z 2004r. Nr 256, poz.2572 z późn. zm./, Ustawy z dnia 29 lipca 2005r. o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie / Dz. U. z 2005 Nr 180, poz z późn. zm./, Ustawy z dnia 9 czerwca 2011r. o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej /tekst jednolity Dz. U. z 2013r. poz. 135 z późn. zm./, Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych / tekst jednolity Dz. U. z 2008r. Nr 164, poz z późn. zm./, Innych ustaw Regulamin organizacyjny określa organizację, zadania i zasady funkcjonowania Miejsko Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tolkmicku. 2. Postanowienia regulaminu odnoszą się do wszystkich komórek organizacyjnych Ośrodka.

3 3 1. Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej jest jednostką budżetową Miasta i Gminy Tolkmicko. 2. Organem sprawującym nadzór nad działalnością jednostki jest Burmistrz Miasta i Gminy Tolkmicko. 3. Nadzór merytoryczny nad działalnością Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej sprawuje Wojewoda Warmińsko-Mazurski. 4 Ilekroć w regulaminie użyto określenia: 1. Ośrodek należy przez to rozumieć Miejsko Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Tolkmicku. 2. Statut należy przez to rozumieć statut Miejsko Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tolkmicku zatwierdzony uchwałą Nr XXIII/178/12 Rady Miejskiej w Tolkmicku z dnia 27 czerwca 2012r. 3. Rada Miejska należy przez to rozumieć Radę Miejską w Tolkmicku. 4. Zarząd należy przez to rozumieć Zarząd Miasta i Gminy Tolkmicko. 5. Kierownik należy przez to rozumieć Kierownika Miejsko Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tolkmicku. 6. Główny księgowy należy przez to rozumieć Głównego księgowego Miejsko- Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tolkmicku. 7. Załatwianie spraw należy przez to rozumieć każde działanie w ramach obowiązków służbowych, podejmowane na podstawie przepisów prawa w celu wykonania zadań Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Tolkmicku jest czynny w dniach: od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7ºº do 15ºº. 2. Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Tolkmicku mieści się na parterze wolnostojącego budynku administracyjnego usytuowanego przy ul. Sportowej 1 w Tolkmicku. Lokal ten decyzją Nr 1/96 Zarządu Miasta i Gminy Tolkmicko z dnia 4 lipca 1996 r. przekazany został dla Miejsko Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tolkmicku w zarząd na czas nieograniczony, nieodpłatnie. Powierzchnia lokalu wynosi 220,96m 2. W Ośrodku zostały pokonane bariery architektoniczne ułatwiające dostępność do Ośrodka osobom niepełnosprawnym poprzez podjazd dla wózków inwalidzkich do budynku ośrodka. Zarządzeniem Nr 25/2012 Burmistrza Tolkmicka a dnia 9 lipca 2012 roku Miejsko- Gminnemu Ośrodkowi Pomocy Społecznej w Tolkmicku przekazano w zarząd

4 i administrowanie nieruchomość gruntową zabudowaną o powierzchni 106,59m 2, którą przeznaczono na Punkt Wydawania Posiłków w Tolkmicku. ROZDZIAŁ II ORGANIZACJA WEWNĘTRZNA OŚRODKA 6 Organizacja pracy Ośrodka opiera się na zasadach jednoosobowego kierownictwa, służbowego podporządkowania, podziału czynności i indywidualnej odpowiedzialności za realizację powierzonych zadań W skład struktury organizacyjnej Ośrodka wchodzą: Kierownik Ośrodka - 1 etat Dział Pomocy Środowiskowej: specjalista pracy socjalnej, pracownik socjalni Dział Księgowo Finansowy: główny księgowy, księgowy Dział Świadczeń Rodzinnych: inspektor ds. świadczeń rodzinnych inspektor ds. świadczeń z funduszu alimentacyjnego i świadczeń rodzinnych Pracownik administracyjny i gospodarczy: podinspektor i robotnik gospodarczy Punkt wydawania posiłków: Kucharz, intendent, pomoc kuchenna - 5 etatów - 2 etaty - 2 etaty - 1 etat - 2 etaty 2. Strukturę organizacyjną Ośrodka i podległość pracowników przedstawia schemat wewnętrznej struktury organizacyjnej stanowiący załącznik Nr 1 do niniejszego regulaminu Miasto i Gmina Tolkmicko liczy mieszkańców wg stanu na dzień 24 stycznia 2014r. Pracę środowiskową dzieli się rejony opiekuńcze wg załącznika Nr Podział na rejony opiekuńcze przeprowadzony jest w sposób uwzględniający lokalne uwarunkowania i potrzeby z zapewnieniem należytej dostępności świadczeń.

5 9 1. W miarę występujących potrzeb zatrudniane są opiekunki domowe celem zapewnienia opieki osobom chorym, starszym i niepełnosprawnym. 2. Nadzorowanie pracy opiekunek domowych sprawuje specjalista pracy socjalnej, który: - ustala zakres czynności i czas pracy u chorego, - rozeznaje środowiska, - dokonuje naboru nowych podopiecznych. 3. Usługi opiekuńcze obejmują: - zaspokojenie codziennych potrzeb życiowych osób wymagających opieki, - podstawową opiekę higieniczno sanitarną, - pomoc w utrzymaniu więzi ze środowiskiem. ROZDZIAŁ III ZASADY WYKONYWANIA FUNKCJI KIEROWNICZYCH KIEROWANIE OŚRODKIEM Pracą Ośrodka zarządza kierownik oraz reprezentuje go na zewnątrz. 2. Kierownik kieruje Ośrodkiem na zasadzie indywidualnej odpowiedzialności za realizację powierzonych zadań. 3. Zwierzchnikiem służbowym kierownika Ośrodka jest Burmistrz Tolkmicka Kierownik wykonuje swoje obowiązki przy pomocy głównego księgowego. 2. Główny księgowy działa w zakresie spraw powierzonych przez kierownika i ponosi odpowiedzialność za ich realizację. Główny księgowy podlega bezpośrednio kierownikowi Ośrodka. 3. W przypadku nieobecności w pracy głównego księgowego, pracą działu zarządza kierownik lub wyznaczony przez kierownika pracownik Podczas nieobecności kierownika, Ośrodkiem kieruje specjalista pracy socjalnej w pełnym zakresie zadań, ponosząc odpowiedzialność za ich realizację. 2. Specjalista pracy socjalnej jest upoważniony pisemnie do wykonywania czynności prawnych podczas nieobecności kierownika Ośrodka Kierownik wykonuje funkcje pracodawcy wobec pracowników Ośrodka.

6 Podejmuje wszystkie decyzje w sprawach osobowych: ustala zakres uprawnień, obowiązków i odpowiedzialności, zatrudnia, awansuje, wynagradza i zwalnia pracowników, przyznaje nagrody oraz wymierza kary porządkowe zgodnie z Kodeksem Pracy, regulaminem i instrukcjami Ośrodka Kierownik sprawuje nadzór w zakresie organizacji pracy w Ośrodku i zapewnia: należyte i terminowe załatwianie spraw podopiecznych, określenie zasad wykonywania zadań oraz form i metod pracy, prowadzenie prawidłowej polityki kadrowej i doskonalenie kadr, warunki organizacyjne dla sprawnego funkcjonowania Ośrodka, organizację kontroli wewnętrznej. 2. Do wyłącznej kompetencji kierownika należy: przedkładanie opracowań /analiz, wniosków, programów, sprawozdań, itp./ oraz wszelka korespondencja Ośrodka kierowana do Rady, Burmistrza, Komisji Rady, Wojewody, występowanie z inicjatywą podjęcia uchwały przez Radę, zatrudnianie i zwalnianie pracowników, wydawanie zarządzeń wewnętrznych, przedstawianie projektu budżetu Ośrodka, inne sprawy indywidualne zastrzeżone przez kierownika do swojej ostatecznej aprobaty. ROZDZIAŁ IV ZASADY DZIAŁANIA KIEROWNIKA ORAZ PRACOWNIKÓW W POSZCZEGÓLNYCH DZIAŁACH 15 Do zadań kierownika Ośrodka w szczególności należy: 1. Organizowanie pracy Ośrodka, koordynowanie jego działalności, sprawowanie bezpośredniego nadzoru nad całokształtem pracy w Ośrodku. 2. Zapewnienie właściwego dopływu informacji merytorycznych do Ośrodka. 3. Sprawowanie kontroli wewnętrznej Ośrodka w zakresie pracy nadzorowanych stanowisk pracy. 4. Koordynacja i nadzór nad pracą w terenie pracowników socjalnych. 5. Przygotowanie materiałów dotyczących rozpoznania i oceny potrzeb pomocy społecznej sporządzanie oceny zasobów pomocy społecznej. 6. Planowanie środków finansowych na świadczenia środowiskowej pomocy społecznej.

7 7. Ocena problemów społecznych terenu i przedstawienie propozycji ich rozwiązań. 8. Wydawanie postanowień i decyzji w zakresie statutowej działalności Ośrodka w ramach posiadanych upoważnień. 9. Analiza i ocena realizacji planu zaspokojenia potrzeb oraz skuteczności świadczonej pomocy. 10. Przedstawienie informacji i sprawozdań dotyczących zakresu występujących na terenie miasta i gminy potrzeb pomocy społecznej i świadczeń pomocy. 11. Nadzór nad całościowym i terminowym prowadzeniem sprawozdawczości z zakresu działania Ośrodka. 12. Współpraca z organizacjami oraz mobilizowanie środowisk lokalnych do działania na rzecz pomocy społecznej. 16 Do zadań działu finansowo księgowego w szczególności należy: 1. Główny księgowy odpowiada za realizację zadań działu finansowo - księgowego. Prowadzi politykę finansowo - gospodarczą Ośrodka. 2. Główny księgowy ustala zasady sporządzania i obiegu dokumentów finansowo księgowych w formie instrukcji. 3. Ustalenie jednolitych zasad gospodarki księgowej w formie instrukcji kasowej. 4. Sporządzanie sprawozdań finansowych i statystycznych. 5. Główny księgowy kontrasygnuje umowy mogące spowodować powstanie zobowiązań finansowych. 6. Opracowywanie sprawozdań i bilansów rocznych z wykonania planów rzeczowo finansowych. 7. Prowadzenie inwentaryzacji majątku Ośrodka. 8. Zapewnianie prawidłowej działalność finansowej Ośrodka i prowadzenie rachunkowość zgodnie z obowiązującymi przepisami. 9. Współdziałanie ze Skarbnikiem miasta i gminy w sprawach związanych z gospodarką finansową Ośrodka. 10. Przekazywanie informacji dotyczących środków finansowych kierownikowi i gospodarowanie środkami finansowymi zgodnie z planem. Do zadań kasjera w szczególności należy: 1. Odpowiedzialność materialna za stan gotówki w kasie. 2. Dokonywanie wypłat wynagrodzeń, zasiłków i innych świadczeń pracowników. 3. Dokonywanie wypłat świadczeń pieniężnych podopiecznym ośrodka. 4. Sporządzanie raportów kasowych. 17 Do zadań działu pomocy środowiskowej w szczególności należy: 1. Praca socjalna.

8 2. Dokonywanie analizy i oceny zjawisk, które powodują zapotrzebowanie na świadczenia z pomocy społecznej oraz kwalifikowanie do uzyskania tych świadczeń. 3. Udzielanie informacji, wskazówek i pomocy w zakresie rozwiązywania spraw życiowych osobom, które dzięki tej pomocy będą zdolne samodzielnie rozwiązywać problemy będące przyczyną trudnej sytuacji życiowej; skuteczne posługiwanie się przepisami prawa w realizacji tych zadań. 4. Pomoc w uzyskaniu dla osób będących w trudnej sytuacji życiowej poradnictwa dotyczącego możliwości rozwiązywania problemów i udzielenia pomocy przez właściwe instytucje państwowe, samorządowe i organizacje pozarządowe oraz wspieranie w uzyskaniu pomocy. 5. Udzielanie pomocy zgodnie z zasadami etyki zawodowej. 6. Pobudzanie społecznej aktywności i inspirowanie działań samopomocowych w zaspakajaniu niezbędnych potrzeb życiowych osób, rodzin, grup i środowisk społecznych. 7. Współpraca i współdziałanie z innymi specjalistami w celu przeciwdziałania i ograniczania patologii i skutków negatywnych zjawisk społecznych, łagodzenie skutków ubóstwa. 8. Inicjowanie nowych form pomocy osobom i rodzinom mającym trudną sytuację życiową oraz inspirowanie instytucji świadczących usługi służące poprawie sytuacji takich osób i rodzin. 9. Współuczestniczenie w inspirowaniu, opracowaniu, wdrożeniu oraz rozwijaniu regionalnych i lokalnych programów pomocy społecznej ukierunkowanych na podniesienie jakości życia. 18 Do zadań działu świadczeń rodzinnych i świadczeń funduszu alimentacyjnego w szczególności należy: 1. Przyjmowanie wniosków w sprawie świadczeń rodzinnych i świadczeń funduszu alimentacyjnego. 2. Przygotowywanie decyzji administracyjnych dotyczących świadczeń rodzinnych i świadczeń funduszu alimentacyjnego. 3. Wstrzymywanie realizacji świadczeń, zawieszanie lub przywracanie prawa do świadczeń w sytuacjach określonych w ustawie o świadczeniach rodzinnych oraz w ustawie o pomocy osobom uprawnionym do alimentów. 4. Realizacja zadań związanych z podejmowaniem działań wobec dłużników alimentacyjnych, w tym przeprowadzanie wywiadów alimentacyjnych. 5. Wszczynanie postępowania w sprawie nienależnie pobranych świadczeń. 6. Prowadzenie dokumentacji postępowania w sprawach przyznania lub odmowy przyznania świadczeń rodzinnych i świadczeń funduszu alimentacyjnego. 7. Składanie zapotrzebowań na środki wynikające z konieczności realizacji zadań. 8. Sporządzanie sprawozdań i planów. 9. Sporządzanie list wypłat świadczeń. 10. Współpraca z pracownikami socjalnymi w sprawach świadczeń.

9 19 Ośrodek realizuje zadania z zakresu dodatków mieszkaniowych. Do zadań pracownika prowadzącego dodatki mieszkaniowe w szczególności należy: 1. Wydawanie i przyjmowanie wniosków o przyznanie dodatku mieszkaniowego. 2. Wyliczanie wysokości dodatku mieszkaniowego. 3. Przygotowywanie decyzji administracyjnych dotyczących przyznania bądź odmowy przyznania dodatku mieszkaniowego. 4. Sporządzanie list wypłat dodatków mieszkaniowych. 5. Składanie zapotrzebowania na środki wynikające z konieczności realizacji dodatków mieszkaniowych. 6. Sporządzanie sprawozdań z realizacji dodatków mieszkaniowych. 20 Ośrodek realizuje zadania z zakresu świadczeń pomocy materialnej o charakterze socjalnym. Do zadań pracownika prowadzącego świadczeń pomocy materialnej o charakterze socjalnym w szczególności należy: 1. Wydawanie i przyjmowanie wniosków o przyznanie stypendium szkolnego, zasiłku szkolnego. 2. Przygotowywanie decyzji administracyjnych dotyczących przyznania bądź odmowy przyznania stypendium szkolnego, zasiłku szkolnego. 3. Rozliczanie przyznanego stypendium szkolnego, zasiłku szkolnego. 4. Opracowanie list wypłat stypendium szkolnego, zasiłku szkolnego. 21 Do zadań pracownika gospodarczego w szczególności należy: 1. Utrzymanie należytej czystości i porządku we wszystkich pomieszczeniach biurowych, gospodarczych, sanitarnych i archiwum. 2. Dbałość o estetyczny i nienaganny porządek Ośrodka. 3. Prowadzenie archiwum poprzez przyjmowanie i archiwizację zdawanych dokumentów, utrzymanie porządku przekazanych dokumentów, prowadzenie dokumentacji archiwum. 22 Ośrodek realizuje zadania opieki na dzieckiem i rodziną poprzez asystenta rodziny. Do zadań asystenta rodziny należy: 1. Prowadzenie monitoringu dziecka z rodziny zagrożonej kryzysem lub przeżywającej trudności w wypełnianiu funkcji opiekuńczo-wychowawczej. 2. Opracowanie i realizacja planu pracy z rodziną we współpracy z członkami rodziny i w konsultacji z pracownikiem socjalnym Ośrodka. 3. Opracowanie, we współpracy z członkami rodziny i koordynatorem rodzinnej pieczy zastępczej, planu pracy z rodziną, który jest skoordynowany z planem pomocy dziecku umieszczonemu w pieczy zastępczej.

10 4. Udzielanie pomocy rodzinom w poprawie ich sytuacji życiowej, w tym w zdobywaniu umiejętności prawidłowego prowadzenia gospodarstwa domowego. 5. Udzielanie pomocy rodzinom w rozwiązywaniu problemów socjalnych. 6. Udzielanie pomocy rodzinom w rozwiązywaniu problemów psychologicznych. 7. Udzielanie pomocy rodzinom w rozwiązywaniu problemów wychowawczych z dziećmi. 8. Wspieranie aktywności społecznej rodzin. 9. Motywowanie członków rodzin do podnoszenia kwalifikacji zawodowych. 10. Udzielanie pomocy w poszukiwaniu, podejmowaniu i utrzymywaniu pracy zarobkowej. 11. Motywowanie do udziału w zajęciach grupowych dla rodziców, mających na celu kształtowanie prawidłowych wzorców rodzicielskich i umiejętności psychospołecznych. 12. Udzielanie wsparcia dzieciom, w szczególności poprzez udział w zajęciach psychoedukacyjnych. 13. Podejmowanie działań interwencyjnych i zaradczych w sytuacji zagrożenia bezpieczeństwa dzieci i rodzin. 14. Prowadzenie indywidualnych konsultacji wychowawczych dla rodziców i dzieci; 15. Dokonywanie okresowej oceny sytuacji rodziny, nie rzadziej niż co pół roku i przekazywanie tej oceny Kierownikowi Ośrodka; 16. Sporządzanie, na wniosek sądu, opinii o rodzinie i jej członkach; 17. Współpraca z jednostkami administracji rządowej i samorządowej, właściwymi organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami i osobami specjalizującymi się w działaniach na rzecz dziecka i rodziny; 18. Współpraca z zespołem interdyscyplinarnym lub grupą roboczą; 23 Punkt Wydawania Posiłków w Tolkmicku Do zadań kucharza w szczególności należy: 1. Przyrządzanie posiłków zgodnie z obowiązującym jadłospisem i zasadami technologii poprzez przestrzeganie zasad GHP, GMP i HACCP. 2. Uczestniczenie w planowaniu jadłospisów, dbanie o urozmaicenie potraw, ocenianie możliwości realizowania projektowanych zestawów posiłków. 3. Przyjmowanie towaru z magazynu, odpowiednie przechowywanie i zabezpieczanie przed zepsuciem. 4. Odpowiedzialność za przydzielone produkty aby zostały zużyte do zaplanowanych posiłków. 5. Ekonomiczne gospodarowanie produktami, sprzętem, urządzeniami i maszynami. 6. Organizowanie wydawania potraw i udział w ich porcjowaniu, zgodnie z obowiązującymi normami fizjologicznymi. 7. Utrzymanie wraz z personelem kuchni i pomieszczeń pomocniczych w porządku, zgodnie z przepisami sanitarno higienicznymi. 8. Stawianie wniosków o dokonanie w tych pomieszczeniach okresowych remontów i adaptacji. 9. Prawidłowe zmywanie i odpowiednie przechowywanie naczyń stołowych i kuchennych.

11 10. Dbanie o zaopatrzenie kuchni i magazynu podręcznego w sprzęt, narzędzia pracy, środki czystości i dezynfekujące. Do zadań intendenta, pomocy kuchennej w szczególności należy: 1. Zaopatrywanie magazynu żywnościowego w produkty spożywcze i inne artykułu zgodnie z przepisami ustawy prawo zamówień publicznych. 2. Opracowywanie dekadowo jadłospisów, planowanie ilości i rodzaju produktów, oraz terminu ich dostaw, opracowywanie okresowo planu zaopatrzenia w podstawowe produkty. 3. Uczestnictwo w planowaniu i układaniu jadłospisów. 4. Odpowiedzialność za zaopatrzenie bloku żywieniowego (w porozumieniu z kucharzem) w sprzęt, środki czyszczące i dezynfekujące. 5. Współpraca z kucharzem. 6. Prowadzenie wymaganej dokumentacji. 7. Wykonywanie wszystkich prac związanych z obróbką wstępną i właściwą przygotowywanych potraw. 8. Udział w przygotowywaniu i wydawania potraw zgodnie z wytycznymi ustalonymi przez kucharza. 9. Wykonywanie prac związanych z utrzymaniem czystości inwentarza oraz pomieszczeń stołówki, kuchni i pomieszczeń pomocniczych. 24 Szczegółowe zadania, obowiązki, odpowiedzialność, uprawnienia i zastępowania się pozostałych pracowników na poszczególnych stanowiskach pracy określają indywidualne zakresy czynności. ROZDZIAŁ V ZASADY OBIEGU DOKUMENTACJI ORAZ PODPISYWANIA PISM Umowy oraz inne dokumenty zawierające oświadczenie woli w imieniu Ośrodka podpisuje kierownik Ośrodka. 2. Umowy oraz inne dokumenty, które mogą spowodować powstanie zobowiązań finansowych kontrasygnuje główny księgowy. 3. Kierownik ponadto podpisuje: - dokumenty związane ze stosunkiem pracy pracowników Ośrodka, - odpowiedzi na skargi i wnioski,

12 - zarządzenia, decyzje, pisma, instrukcje wydane w ramach posiadanych kompetencji, - pisma i wystąpienia kierowane do władz Gminy, organów administracji rządowej i innych jednostek oraz wszystkie inne pisma wychodzące z Ośrodka. 4. Wewnętrzną korespondencję o charakterze informacyjnym między pracownikami oraz pisma i opracowania nie zastrzeżone podpisują pracownicy Obieg korespondencji określa Zarządzenie Nr 3/2011 Kierownika Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tolkmicku z dnia 12 maja 2011r. w sprawie ustalenia i wprowadzenie do stosowania instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji archiwalnej w Miejsko-Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Tolkmicku. 2. Korespondencja wpływająca do Ośrodka jest wpisywana do dziennika korespondencyjnego. 3. Korespondencja po dekretacji przez kierownika jest przekazywana na stanowiska pracy. 4. Korespondencja do podpisu przez kierownika powinna być przygotowana przez pracownika prowadzącego sprawę w formie projekt decyzji w sprawie wraz z całością dokumentacji. ROZDZIAŁ VI PRZEPISY WEWNĘTRZNE KIEROWNIKA OŚRODKA Kierownik Ośrodka wydaje przepisy wewnętrzne w formie zarządzeń, pism, instrukcji w celu zapewnienia wykonania zadań określonych w aktach prawnych, a także w celu ukierunkowania działalności Ośrodka. 2. Oryginały zarządzeń, pism, instrukcji kompletuje się i prowadzi ich ewidencję. ROZDZIAŁ VII ZASADY KONTROLI WEWNĘTRZNEJ W OŚRODKU Kontrolę wewnętrzną Ośrodka przeprowadza kierownik. 2. Kontrole wewnętrzne przeprowadza się w celu: a. sprawdzenia prawidłowości wykonywania zadań przez pracowników Ośrodka, b. sprawdzenia zgodności załatwiania spraw z obowiązującymi przepisami prawa, statutem Ośrodka, regulaminem wewnętrznym i zakresem obowiązków pracownika,

13 c. sprawdzenia przestrzegania zasad ochrony informacji niejawnych i ochrony danych osobowych, d. ustalenia przyczyn i skutków stwierdzonych nieprawidłowości, e. celem kontroli jest ocena prawidłowej i terminowej realizacji zadań, f. celem kontroli jest ocena wnikliwości i dogłębności postępowania w sprawach podopiecznych. 3. Kontrola wewnętrzna polega na: a. dokonywaniu okresowych rozliczeń realizacji zadań planowych, b. sprawdzanie pod względem merytorycznym wykonywanych zadań, c. badanie terminowości i rzetelności wykonywanych zadań. 4. Postępowanie kontrolne przeprowadza się w sposób umożliwiający rzetelne ustalenie stanu faktycznego w zakresie działania stanowiska pracy i oceny tego działania wg kryteriów legalności, rzetelności, skuteczności i terminowości. 29 Stosuje się zasadę łączenia każdej kontroli z bieżącym instruktażem dla pracowników. Kontrole wewnętrzne odnotowywane są w rejestrze kontroli wewnętrznych. 30 Kontrole wewnętrzne prowadzone przez uprawnione organy odnotowywane są w książce kontroli, po uprzednim zgłoszeniu kontroli i okazaniu uprawnienia kierownikowi Ośrodka. ROZDZIAŁ VIII TRYB PRZYJMOWANIA I ZAŁATWIANIA INTERESÓW ORAZ SPRAW W OŚRODKU Ogólne zasady postępowania ze sprawami wniesionymi przez interesantów określa Kodeks postępowania administracyjnego, instrukcja kancelaryjna oraz przepisy dotyczące zwłaszcza organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków. 2. Pracownicy Ośrodka obowiązani są załatwić sprawy bez zbędnej zwłoki. 3. Niezwłocznie powinny być załatwione sprawy, które mogą być rozpatrzone w oparciu o dowody przedstawione przez stronę lub w oparciu o dane, którymi rozporządza Ośrodek. Wywiady środowiskowe winny być przeprowadzone nie później niż w ciągu 14 dni od dnia przyjęcia wniosku /podania/, a w sprawach nie cierpiących zwłoki w ciągu 1-2 dni. 4. Przy załatwianiu spraw pracownicy Ośrodka są obowiązani przestrzegać postanowień Kodeksu postępowania administracyjnego i innych przepisów proceduralnych, a w dziedzinie merytorycznej przepisów prawnych normujących dane zagadnienia. 5. Pracownicy Ośrodka załatwiają sprawy według kolejności ich wpływu i stopnia pilności. Każdą sprawę załatwia się oddzielnie, bez łączenia jej z inną, nie mającą z nią bezpośredniego związku.

14 6. O każdym przypadku nie załatwionej sprawy w terminie określonym w Kodeksie postępowania administracyjnego lub ich przepisach proceduralnych, pracownik Ośrodka obowiązany jest załatwić strony, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia. 7. Pracownik Ośrodka, który z nieuzasadnionych przyczyn nie załatwił sprawy w terminie lub nie dopełnił obowiązku określonego w ust. 5 podlega odpowiedzialności porządkowej lub dyscyplinarnej albo innej, przewidzianej przepisami prawa W Ośrodku obowiązują następujące godziny przyjęć interesantów: - Kierownik i pracownicy przyjmują interesantów we wszystkich sprawach, w tym skarg i wniosków, codziennie w godzinach pracy Ośrodka. - Pracownikom, których praca wymaga częstych wyjazdów terenowych, kierownik Ośrodka wyznacza określone dni, w których przyjmuje się interesantów. 2. Kierownik Ośrodka prowadzi rejestr wszystkich skarg i wniosków wpływających do Ośrodka. 3. Kierownik Ośrodka zgłoszone skargi i wnioski obowiązany jest rozpatrywać i załatwiać z należytą starannością Zabezpieczenie mienia Ośrodka i akt spraw. Akta spraw, pieczątki, maszyny, komputery i inne przedmioty /urządzenia służbowe/ powinny być zabezpieczone, tj. zamknięte przed dostępem osób postronnych. 2. Zabrania się wynoszenia dokumentów oraz sprzętu biurowego poza teren Ośrodka bez zgody bezpośredniego przełożonego. ROZDZIAŁ IX POSTANOWIENIA KOŃCOWE 34 Sprawy związane z ochroną danych osobowych reguluje ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych /jednolity tekst Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm./ oraz zarządzenia i instrukcje kierownika Ośrodka wydawane w tej sprawie Kierownik Ośrodka ma obowiązek zapoznać pracowników z postanowieniami regulaminu. 2. Pracownicy nowo zatrudnieni winni być zapoznani z regulaminem przy podjęciu pracy. 36 Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 3 marca 2014 roku.

15 Załącznik Nr 1 do Regulaminu organizacyjnego Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tolkmicku

16 Załącznik Nr 2 do Regulaminu Organizacyjnego Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tolkmicku SZCZEGÓŁOWE REJONY OPIEKUŃCZE PRACOWNIKÓW SOCJALNYCH MIEJSKO-GMINNEGO OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W TOLKMICKU liczba osób zameldowanych na terenie Miasta i Gminy Tolkmicko przyporządkowanych pracownikom socjalnym na dzień 3 marca 2014r. Tolkmicko 2014

17 Pracownik socjalny Paulina Brzozowska Liczba mieszkańców Pracownik socjalny Milena Kozłowska Liczba mieszkańców Specjalista pracy socjalnej Kinga Lubowicka Liczba mieszkańców Pracownik socjalny Marta Kalwajtys Liczba mieszkańców Specjalista pracy socjalnej Dorota Ćwilichowska Tolkmicko ul. Ceramiczna 9 Pęklewo 73 Bogdaniec 75 Biała 2 DPS Rangóry 33 Leśniczówka Tolkmicko, ul. Jagiellońska 124 Suchacz 610 Kamionek Wielki 417 Brzezina 49 DPS Tolkmicko 111 Tolkmicko ul. Kościelna 72 Tolkmicko ul. Bażyńskiego 49 Łęcze 592 Chojnowo 229 Bezdomność na całym terenie Miasta i Gminy Tolkmicko Tolkmicko ul Kręta 14 Tolkmicko ul. Dzika 12 Nadbrzeże 96 Janówek 88 Usługi opiekuńcze na całym terenie Miasta i Gminy Tolkmicko Tolkmicko ul. Krzywa 19 Tolkmicko ul. 46 Pagórki 260 Kadyny 594 Działyńskiego Tolkmicko ul. Mazurska 68 Tolkmicko ul. Elbląska 236 Połoniny 15 Kikoły 51 Tolkmicko ul. Młyńska 89 Tolkmicko ul. Kilińskiego 141 Nowinka 31 Tolkmicko ul. Morska 54 Tolkmicko ul. Kopernika 16 Ostrogóra 3 Tolkmicko ul. Nadrzeczna 138 Tolkmicko ul. Królewiecka 124 Pogrodzie 600 Tolkmicko ul. Ogrodowa 14 Tolkmicko ul. Leśna 1 Przybyłowo 81 Tolkmicko ul. Plac 10 Tolkmicko ul. Osiedlowa 55 Święty Kamień 4 Wolności Tolkmicko ul. Portowa 388 Tolkmicko ul. 135 Wodynia 69 Przybytowska Tolkmicko ul. Rybacka 11 Tolkmicko ul. Owocowa 3 Tolkmicko ul. Szkolna 109 Tolkmicko ul. Słupecka 40 Wysoki Bór 18 Tolkmicko ul. Szpitalna bez 66 Tolkmicko ul. Sportowa 57 DPS Tolkmicko ul. Świętojańska 247 Tolkmicko ul. Wiśniowa 2 Tolkmicko ul. Zawiszy 78 Tolkmicko ul. Wybudówka 125 Biała Tolkmicko ul. Zakopiańska 81 OGÓŁEM 1510 OGÓŁEM 1799 OGÓŁEM 1494 OGÓŁEM 1843 Przyjęłam do wiadomości i stosowania Przyjęłam do wiadomości i stosowania Przyjęłam do wiadomości i stosowania Przyjęłam do wiadomości i stosowania Przyjęłam do wiadomości i stosowania Liczba mieszkańców ogółem 6.729

18