OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY (Dalej: OWS ) 1. Postanowienia ogólne

Transkrypt

1 OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY (Dalej: OWS ) 1. Postanowienia ogólne 1. Ogólne Warunki Sprzedaży określają zasady zawierania umów sprzedaży towarów oferowanych wyłącznie na rzecz podmiotów gospodarczych (przedsiębiorców) lub innych podmiotów nie będących konsumentami przez Selt Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Dalej: Umowy ). 2. OWS stanowią integralną część wszystkich Umów i mają tym samym zastosowanie we wszystkich relacjach handlowych z podmiotami gospodarczymi (przedsiębiorcami) oraz innymi podmiotami nie będącymi konsumentami (Dalej: Kupującym ), chyba że strony Umowy w zakresie danej Umowy zgodnie ustalą, że poszczególne postanowienia OWS, lub OWS w całości, w zakresie tej Umowy nie znajdują zastosowania. 3. OWS podane są do wiadomości Kupującego najpóźniej przy składaniu przez niego zamówienia, ponadto dostępne są na stronie internetowej i jako udostępnione w takiej formie traktuje się je jako warunki, z którymi Kupujący się zapoznał. Jeżeli Kupujący pozostaje w stałych stosunkach handlowych z Selt Sp. z o.o., przyjęcie przezeń OWS przy jednym zamówieniu uważa się za ich akceptację przez Kupującego dla wszystkich pozostałych zamówień Umów. 2. Oferty, wzorce, próbki 1. Oferty, reklamy, cenniki i inne ogłoszenia o towarach oferowanych przez Selt Sp. z o.o. mają charakter wyłącznie informacyjny, a wzorce i próbki towarów prezentowane przez Selt Sp. z o.o. mają wyłącznie charakter materiałów poglądowych; publikowanie przez Selt Sp. z o.o. reklam, ogłoszeń o oferowanych towarach, jak również prezentowanie przez Selt Sp. z o.o. wzorców i próbek towarów nie stanowi oferty jak również zapewnień o cechach towarów sprzedawanych przez Selt Sp. z o.o. 2. Ceny określone w cennikach nie obejmują podatku VAT. 3. Warunki płatności 1. Zapłata za otrzymany towar powinna nastąpić na podstawie faktury VAT wystawionej przez

2 Selt Sp. z o.o. według warunków płatności uzgodnionych przez Selt Sp. z o.o. i Kupującego. 2. Kupujący nie jest uprawniony do potrącania z należnej Selt Sp. z o.o. zapłaty za zakupione towary, jakichkolwiek przysługujących mu wierzytelności wobec Selt Sp. z o.o., ani do wstrzymywania się z płatnościami z jakiejkolwiek przyczyny. Zgłoszenie wad towaru, czy też nienależytego wykonania Umowy nie uprawnia Kupującego do wstrzymania zapłaty za towar, w całości lub w części. 3. Kupujący staje się właścicielem towaru w momencie całkowitej zapłaty ceny sprzedaży za ten towar w terminie ustalonym zgodnie z 3 ust. 1 OWS (zastrzeżenie własności rzeczy sprzedanej zgodnie art. 589 ustawy kodeks cywilny). Jeżeli Kupujący nie dokona zapłaty w ustalonym terminie, Selt Sp. z o.o. jest uprawniona do żądania od Kupującego zwrotu towarów, za które nie została uiszczona należność oraz zapłata wynagrodzenia, jeżeli towar został zużyty lub uszkodzony. 4. Datą wykonania świadczenia przez Kupującego jest data zaksięgowania ceny sprzedaży na rachunku bankowym prowadzonym na rzecz Selt Sp. z o.o. 5. Jeżeli Kupujący popadł w opóźnienie z płatnościami należnymi na podstawie więcej niż jednej faktury wystawionej Selt Sp. z o.o. zgodnie z 3 ust. 1 OWS, Selt Sp. z o.o. przysługuje uprawnienie do zaliczenia jakiejkolwiek zapłaty dokonanej przez Kupującego z tytułu jakiejkolwiek faktury wystawionej przez Selt Sp. z o.o. w pierwszej kolejności na poczet odsetek za opóźnienie, a następnie należności najdawniej wymagalnych; w celu uniknięcia wątpliwości, na mocy powyższego postanowienia Kupujący zrzeka się uprawnień przysługujących mu jako dłużnikowi zgodnie z treścią art kodeksu cywilnego. 4. Zawarcie Umowy 1. Wydanie towaru zakupionego przez Kupującego jest realizowane na podstawie Umowy zawartej zgodnie z 4 ust. 4 OWS. 2. Zamówienie powinno być złożone za pośrednictwem faksu, poczty , lub w formie pisemnej na Arkuszu Zamówień dostępnym na witrynie internetowej w szczególności określać dokładną nazwę i adres Kupującego, towary wraz z ich specyfikacją, ilość zamawianych towarów, przy czym powinno być ono złożone przez osobę uprawnioną do składania zamówień w imieniu Kupującego; osoba składająca zamówienie w imieniu i na rzecz Kupującego jest uprawniona do składania i przyjmowania oświadczeń wiedzy i woli w imieniu i na rzecz Kupującego. 3. Po otrzymaniu zamówienia opisanego w 4 ust. 2 OWS Selt Sp. z o.o. złoży Kupującemu ofertę za pośrednictwem faksu, poczty , lub w formie pisemnej. Oferta zawiera przynajmniej

3 identyfikację towarów będących przedmiotem zamówienia wraz z ich specyfikacją, ilość zamawianych towarów, termin i miejsce dostarczenia towarów, sposób wydania towarów oraz formę i termin płatności. 4. Zawarcie Umowy zostaje dokonane poprzez dokonanie przez Kupującego akceptacji oferty opisanej w 4 ust. 3 OWS za pośrednictwem faksu, poczty , lub w formie pisemnej. 5. Wydanie towarów 1. Z chwilą wydania towarów przez Selt Sp. z o.o. Kupującemu, na Kupującego przechodzą korzyści i ciężary związane z towarami oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia wydanych towarów. 2. Miejscem wykonania świadczenia przez Selt Sp. z o.o., tj. miejscem wydania towarów, jest miejsce rozładunku towarów. Zasada ta nie dotyczy sytuacji, gdy przewóz towarów nie następuje środkami transportu zapewnionymi przez Selt Sp. z o.o.; wówczas miejscem wykonania świadczenia przez Selt Sp. z o.o. jest miejsce wydania towarów Kupującemu lub przewoźnikowi Kupującego. 3. Jeżeli przewóz towarów następuje środkami transportu zapewnionymi przez Selt Sp. z o.o., cena towarów obejmuje koszty transportu towarów. 4. Kupujący jest zobowiązany rozpocząć rozładunek pojazdu z towarami dostarczonymi przez przewoźnika zapewnionego przez Selt Sp. z o.o. niezwłocznie, przy czym nie później niż do 01 (słownie: jednej) godziny od przyjazdu samochodu na miejsce przeznaczenia w godzinach pracy Kupującego. W przypadku niedochowania terminu rozpoczęcia rozładunku, Selt Sp. z o.o. będzie uprawniony do: a) opuszczenia miejsca rozładunku; koszty ponownego transportu towarów w celu wykonania zawartej Umowy obciążają Kupującego, lub b) naliczania Kupującemu opłaty za opóźnienie w rozładunku towarów w wysokości 20 (słownie: dwudziestu) euro za każdą godzinę opóźnienia w rozładunku towarów oraz będzie zobowiązany do naprawienia wszelkiej szkody poniesionej przez Selt Sp. z o.o. w związku z niedochowaniem terminu rozpoczęcie rozładunku; Kupujący jest zobowiązany do zapewnienia osób zdolnych do rozładunku towarów tak, aby zapewnić ciągłość, sprawność i efektywność rozładunku towarów. 5. Bezpośrednio przy odbiorze towarów Kupujący zobowiązany jest starannie zbadać stan zewnętrzny i ilość, wydanych towarów oraz ustalić na formularzu wydania towarów dostępnym na witrynie internetowej ewentualne braki ilościowe lub zewnętrzne uszkodzenia

4 towarów, w tym uszkodzenia towarów powstałe w trakcie transportu. Adnotacja o zewnętrznych uszkodzeniach lub brakach ilościowych towarów na formularzu wydania towarów dla swej skuteczności musi zostać podpisana przez osobę, która zrealizowała wydanie towarów ze strony Selt Sp. z o.o. W razie zaniechania zbadania stanu zewnętrznego lub ilości wydanych towarów bezpośrednio przy wydaniu towarów i ustalenia ewentualnych braków ilościowych lub uszkodzeń zewnętrznych towarów na formularzu wydania towarów dostępnym na witrynie internetowej Kupujący utraci wszelkie roszczenia względem Selt Sp. z o.o. z tytułu rękojmi oraz wszelkie roszczenia wynikające ze sposobu wykonania Umowy związane z ewentualnymi wadami towarów w zakresie ich stanu zewnętrznego lub braków ilościowych towarów, z wyłączeniem sytuacji, gdy Selt Sp. z o.o. wady te podstępnie zataił lub szkoda została spowodowana przez Selt Sp. z o.o. umyślnie. 6. Selt Sp. z o.o. i Kupujący zgodnie przyznają, że termin wskazany w 5 ust. 5 OWS jest wystarczający dla zbadania przez Kupującego ilości wydanych towarów oraz stanu zewnętrznego wydanych towarów. 6. Rękojmia, sposób wykonania Umowy 1. Towary sprzedawane są przez Selt Sp. z o.o. na podstawie zawartej Umowy zgodnie z Dokumentacją Techniczno-Eksploatacyjną i Deklaracją Właściwości Użytkowych dla danych towarów, z którymi Kupujący zapoznał się najpóźniej w dacie złożenia zamówienia opisanego w 4 ust. 2 OWS. Kupujący nie może powoływać się na niezgodność zamówionych towarów ze złożonym zamówieniem lub zawartą Umową, jeżeli towary zostały wytworzone zgodnie z właściwą dla zamówionych towarów Dokumentacją Konstrukcyjno Projektową oraz zostały zamontowane, uruchomione i były użytkowane zgodnie z właściwą dla zamówionych towarów Dokumentacją Techniczno Eksploatacyjną. 2. Aby Kupującemu przysługiwały roszczenia wynikające z rękojmi za wady towarów, Kupujący zobowiązany jest zgłosić wady towarów Selt Sp. z o.o. 3. Wszelkie zgłoszenia wad towarów w celu realizacji uprawnień wynikających z rękojmi lub sposobu wykonania Umowy należy dokonywać do Selt Sp. z o.o. niezwłocznie na formularzu Zgłoszenie Reklamacyjne / rękojmia / usługi odpłatne dostępnym na witrynie internetowej drogą elektroniczną na adres: reklamacje@selt.com lub bezpośrednio do opiekuna handlowego Selt Sp. z o.o., przy czym: 1) dla zgłoszeń wynikających z wydania towarów niezgodnych z zamówieniem, w tym

5 niezgodności ilościowej towarów najpóźniej w dniu następnym po wydaniu towarów, 2) dla zgłoszeń wynikających z wad towarów powstałych w czasie transportu, za Selt Sp. z o.o. ponosi odpowiedzialność najpóźniej w dniu rozładunku towarów; Selt Sp. z o.o. i Kupujący zgodnie przyznają, że terminy wskazane w 6 ust. 3 pkt 1 i 2 OWS są wystarczające dla zbadania przez Kupującego wydanych towarów i zawiadomienia Selt Sp. z o.o. o niezgodności towarów ze złożonym zamówieniem lub o wadach towarów powstałych w czasie ich transportu. 4. Z zastrzeżeniem 6 ust. 3 OWS Kupujący powinien zgłaszać wady towarów lub sposobu wykonania Umowy nie później niż w ciągu 2 (słownie: dwóch) lat od dnia wydania Kupującemu towarów. 5. Brak zgłoszenia wad towarów lub sposobu wykonania Umowy w terminach ustalonych w 6 ust. 3 i 4 OWS stanowi zrzeczenie się przez Kupującego i skutkuje utratą uprawnień wynikających z rękojmi, jak również roszczeń z tytułu nienależytego wykonania Umowy, z wyłączeniem sytuacji, gdy Selt Sp. z o.o. wady towarów podstępnie zataił lub szkoda została spowodowana przez Selt Sp. z o.o. umyślnie. 6. W każdym przypadku zgłoszenia wad towarów lub sposobu wykonania Umowy, podstawą rozpatrzenia zgłoszenia przez Selt Sp. z o.o. i warunkiem skuteczności zgłoszenia wad towarów lub sposobu wykonania Umowy jest: 1) sporządzenie i załączenie do formularza Zgłoszenie Reklamacyjne dokumentacji zdjęciowej wadliwych towarów, 2) sporządzenie i doręczenie Selt Sp. z o.o. na żądanie Selt Sp. z o.o. nagrania video dokumentującego funkcjonowanie towaru w sposób umożliwiający zidentyfikowanie wady towaru lub nienależytego wykonania Umowy, przy czym nagrania nie krótszego niż 2 min, w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od daty doręczenia Kupującemu żądania Selt Sp. z o.o., 3) umożliwienie przedstawicielom Selt Sp. z o.o. zbadanie towarów, których wady zostały zgłoszone przez Kupującego, na każde żądanie Selt Sp. z o.o. Do czasu ostatecznego rozpatrzenia zgłoszenia Kupujący obowiązany jest przechowywać dostarczone Kupującemu towary w sposób należyty, uniemożliwiający ich ewentualne zużycie, uszkodzenie lub zniszczenie. 7. W przypadku uznania zgłoszenia wad za uzasadnione, Kupującemu z tytułu rękojmi przysługuje wyłącznie żądanie, aby Selt Sp. z o.o.: 1) usunął wady powstałe w dostarczonych towarach, 2) obniżył cenę wadliwych towarów,

6 3) wymienił wadliwe towary, wadliwe elementy lub wadliwe podzespoły towarów na wolne od wad, przy czym wybór sposobu realizacji obowiązków Selt Sp. z o.o. z tytułu rękojmi przysługuje wyłącznie Selt Sp. z o.o., a obowiązki określone w 6 ust. 7 pkt 1) i 3) OWS mogą zostać wykonane wyłącznie przez Selt Sp. z o.o. lub podmioty wskazane bądź zaakceptowane przez Selt Sp. z o.o. w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 8. Jeżeli w szczególnych sytuacjach (np. brak towaru w ofercie handlowej Selt Sp. z o.o.) wymiana towaru, jego elementu lub podzespołu towaru na ten sam typ jest niemożliwa, a Selt Sp. z o.o. w wykonaniu obowiązku określonego w 6 ust. 7 OWS podejmie decyzję o wymianie towaru, elementu towaru lub podzespołu, Selt Sp. z o.o. wymieni towar, jego element lub podzespół na inny typ o najbardziej zbliżonych parametrach technicznych; takie działanie również uważa się za wykonanie obowiązków Selt Sp. z o.o. wymienionych w 6 ust. 7 OWS. 9. Wykonanie przez Selt Sp. z o.o. obowiązku opisanego w 6 ust. 7 wyczerpuje wszelkie roszczenia Kupującego powstałe w związku ze zgłoszeniem wad sprzedanych towarów lub sposobu wykonania Umowy. 10. Selt Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za wady towarów, nienależyte wykonanie Umowy, jak również nie ponosi odpowiedzialności deliktowej, powstałych na skutek: 1) lub w czasie rozładunku towarów, 2) nieprawidłowego montażu lub zastosowania towarów, jeżeli czynności te Kupujący wykonał sam lub zlecił ich wykonanie osobom trzecim, albo też, jeżeli nieprawidłowy montaż lub zastosowanie towarów zostało dokonane przez ostatecznego nabywcę towaru, który postąpił w tym zakresie sprzecznie z instrukcją otrzymaną od Selt Sp. z o.o., 3) zastosowania towarów przez Kupującego, osoby trzecie, lub ostatecznego nabywcę niezgodnie z jego parametrami technicznymi i właściwościami użytkowymi towaru, 4) nieuprawnionego dokonania zmian w towarach przez Kupującego lub przez ostatecznego nabywcę towarów, 5) błędów wykonawczych i projektowych osób trzecich. 11. W sprawach dotyczących odpowiedzialności Selt Sp. z o.o. za wady sprzedanych towarów, stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi za wady fizyczne i prawne i sposobu wykonania umowy, z uwzględnieniem postanowień OWS. 12. Odpowiedzialność odszkodowawcza Selt Sp. z o.o. za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy oraz odpowiedzialność odszkodowawcza o charakterze deliktowym, jest ograniczona do wysokości ceny sprzedaży sprzedanego wadliwego towaru lub odpowiednio sprzedanych

7 wadliwych towarów, a w przypadku wady części składowej towaru do wysokości wartości wadliwej części składowej, chyba że Selt Sp. z o.o. szkodę spowodował umyślnie. 13. Jeżeli niemożność spełnienia świadczenia przez Selt Sp. z o.o. nastąpiła na skutek działania siły wyższej, Kupującemu nie przysługują żadne roszczenia z tytułu rękojmi, deliktu lub z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy. Do zdarzeń określanych mianem siły wyższej zalicza się m.in. niezawinione przez Selt Sp. z o.o. zakłócenia w funkcjonowaniu zakładu, ograniczenia spowodowane działaniami władz, klęską żywiołową, strajkami itp. 14. Przelew jakichkolwiek wierzytelności przysługujących Kupującemu względem Selt Sp. z o.o. z tytułu wykonania zawartej Umowy wymaga zgody Selt Sp. z o.o. wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 7. Ochrona danych osobowych, przesyłanie danych handlowych 1. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie przez Selt Sp. z o.o. podanych przez siebie danych osobowych lub podmioty działające na zlecenie Selt Sp. z o.o. w związku z realizacją Umów oraz w celach marketingowych związanych z prowadzoną przez Selt Sp. z o.o. działalnością gospodarczą zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz.U. z 2014, poz ze zm.). 2. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. Dz.U. z 2013, poz ze zm.) Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie przez Selt Sp. z o.o. lub podmioty działające na zlecenie Selt Sp. z o.o. w związku z realizacją Umów drogą elektroniczną na podany przez Kupującego adres wiadomości i informacji o charakterze handlowym, na zasadach określonych przepisami rzeczonej ustawy. 8. Postanowienia końcowe 1. Strony dążyć będą do ugodowego rozstrzygania wszelkich sporów wynikających na tle zawartych Umów. 2. W razie niemożności rozstrzygnięcia sporu na drodze ugodowej, zostanie on poddany rozstrzygnięciu sądowi powszechnemu właściwemu miejscowo dla miasta Opola. Dla uniknięcia wątpliwości, powyższe nie stanowi zapisu na sąd polubowny. 3. Wszystkie Umowy poddane są wyłącznie prawu polskiemu. 4. Selt Sp. z o.o. i Kupujący w stosunkach między sobą wyłączają postanowienia Konwencji Narodów

8 Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów, sporządzona w Wiedniu dnia 11 kwietnia 1980 r., (Dz. U. z dnia 13 maja 1997 r.). 5. Wszelkie doręczenia związane z wykonaniem zawartej Umowy dokonywane będą na adresy podane w treści złożonego zamówienia w przypadku Kupującego, i w treści akceptacji w przypadku Selt Sp. z o.o. 6. Kupujący zobowiązuje się pisemnie informować o wszelkich zmianach wskazanych w zamówieniu danych teleadresowych Kupującego. W razie zaniechania tego obowiązku korespondencja kierowana do Kupującego na adres wskazany w zamówieniu traktowana będzie jako skutecznie doręczona. 7. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszej Umowie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności kodeksu cywilnego i kodeksu spółek handlowych. 8. Jeżeli jakiekolwiek postanowienia zawartej Umowy okażą się nieważne, nie uchybia to ważności pozostałych jej postanowień. 9. W przypadku nieważności niektórych postanowień OWS wskutek wprowadzenia odmiennych regulacji ustawowych, pozostałe postanowienia nie tracą swojej ważności.