MOBBING AUTOR: KACPER RYDZ

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "MOBBING AUTOR: KACPER RYDZ"

Milena Brzezińska
7 lat temu
Przeglądów:

1 MOBBING AUTOR: KACPER RYDZ

2 CZYM JEST MOBBING? Zgodnie z definicją zawartą w Kodeksie pracy mobbing oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegająca na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników. Prościej rzecz ujmując mobbing to nic innego jak terror psychiczny w życiu zawodowym charakteryzujący się wrogimi i nieetycznymi zachowaniami, które są powtarzane systematycznie przez jedną osobę lub większą liczbę osób, skierowanymi głównie przeciwko pojedynczej osobie, która w ich wyniku zostaje pozbawiona szans na pomoc i obronę.

3 TAKTYKI MOBBINGU nieuzasadnione zwolnienie z pracy przywłaszczanie sobie owoców cudzej pracy szantażowanie zwolnieniem nakładanie zbyt dużej ilości obowiązków w porównaniu z innymi pracownikami niesprawiedliwa krytyka oskarżenia o niepopełnione błędy nieodpowiednie żarty obraźliwe gesty sarkazm publiczne krytykowanie wyglądu używanie wulgaryzmów stosowanie przemocy fizycznej przymusowe zostawanie po godzinach pracy zniesławienie wyśmiewane

4 NIEBEZPIECZEŃSTWO MOBBINGU Mobbing, co jest dla tego zjawiska charakterystyczne, występuje najsilniej w sektorze non-profit, edukacji i opiece zdrowotnej, służby mundurowe, szczególnie żołnierze i policjanci. Po pierwsze, organizacje te nie są zorientowane komercyjnie a po drugie, dziedziny te są często zarządzane przez niewykwalifikowanych menedżerów. Z tą, przez niektórych nazywanych, patologią mamy do czynienia tam, gdzie istnieją jeszcze tzw. feudalne stosunki zależności. Ze zjawiskiem mobbingu możemy mieć do czynienia wszędzie tam, gdzie ludzie przebywają ze sobą w grupie przez dłuższy czas. Podłożem mobbingu bywa zatęchła atmosfera urzędów, nudna i monotonna praca, dlatego mobbing najczęściej występuje w urzędach państwowych oraz wszędzie tam, gdzie okrojone budżety, styl zarządzania, czy urzędniczy klimat powodują ludzkie frustracje i obniżają morale. Rzadziej zdarza się w firmach prywatnych, w nowszych branżach gospodarki (np. w firmach IT), które stwarzają zatrudnionym wiele ciekawych wyzwań zawodowych i możliwości awansu oraz samorealizacji.

5 PRZYCZYNY MOBBINGU Przyczyny społeczne wzrost bezrobocia stałe zagrożenie utratą pracy i skłonnościami sztywne struktury społeczne negatywne cechy polityki organizacyjnej pogarszające się warunki materialne większości społeczeństwa Pozycja społeczna ofiary mobbingu strach konflikt czyli zderzeniem się odmiennych interesów, poglądów, opinii odmienne orientacja seksualna, inna rasa, inny krąg kulturowy, inna narodowość, przekonania religijne, hierarchia wartości, niepełnosprawność Cechy zarządzającego organizacją braki mobbera, które ten mechanizm rekompensuje (osobowość agresora) obniżanie kosztów własnych firmy maksymalne wykorzystanie za minimalną płacę złe metody zarządzania- człowiek z podmiotu stał się przedmiotem (zasoby ludzkie) brak nadzoru przełożonych nad średnim i wyższym personelem zarządzającym, co powoduje ciche przyzwolenie na bezkarne manipulowanie przepisami i naginanie zasad zarządzania do potrzeb chwili oraz interesów własnych agresora lub grupy

6 RODZAJE MOBBINGU Poziomy tzn. "pracownik przeciw koledze" To podejmowanie wrogich działań przez grupę współpracowników wobec osoby, której odmienność staje się przedmiotem ataków (kobieta w gronie mężczyzn, mężczyzna wśród kobiet, odrębność rasowa, religijna lub społeczna, homoseksualizm i in.). Niekiedy źródłem molestowania jest zazdrość względem kogoś, kto coś posiada, a czego nie mają inni, np. młodość, wykształcenie, bogactwo, uroda. Rola przełożonego jest przy tym rodzaju mobbingu trudna, nie wie on jak się ma zachować, często nie podejmuje żadnych kroków, nie chcąc być posądzonym przez mobberów o faworyzowanie osoby szykanowanej, terroryzowanej przez kolegów. Pionowy tzn. "podwładny przeciwko przełożonemu" Przełożony staje się stroną prześladowaną przez podwładnych. Jest przykładem szefa nie posiadającego umiejętności zarządzania ludźmi. Podwładni usiłują kompromitować przełożonego, by np. zająć jego miejsce. Pochyły tzn. "przełożony przeciwko podwładnemu" Najbardziej rozpowszechniona forma. Zjawisko to nasila się szczególnie w czasach recesji, sytuacja na rynku pracy, bezrobocie powoduje, że pracownik godzi się na wszystko, chcąc utrzymać miejsce zatrudnienia. Portrety uczestników tego zjawiska

7 STRONY MOBBINGU MOBBINGUJĄCY (AGRESOR) traktuje innych instrumentalnie nie odczuwa wyrzutów sumienia z powodu wykorzystywania i poniżania innych nie ma zdolności empatii deprecjonując i poniżając innych dowartościowuje się posiada wyolbrzymione poczucie własnej wartości nie przyjmuje do wiadomości krytyki swoich działań egoista i autokrata przecenia swoje umiejętności i swoją wiedzę doprowadzić do tego, by podwładni nie ufali sobie nawzajem inteligentny, bezwzględny i przebiegły lubi czerpać przyjemność z zadawania ofierze bólu ( syndrom ciemiężyciela ) impulsywność, niska samokrytyka łatwy kontakt z otoczeniem MOBBINGOWANY (OFIARA) w większości to pracoholicy, ludzie oddani firmie wśród nich 80% to kobiety najczęściej osoby w wieku lat, częściej nieobecne w pracy od niemobbingowanych pracowników pracują znacznie mniej wydajnie niska samoocena (utrwalone poczucie krzywdy) wrażliwość, pasywność (bierność) ukrywanie swoich potrzeb, fizyczne obrażenia, dolegliwości somatyczne (częste bóle głowy, brzucha) identyfikacja z agresorem, utrata własnej tożsamości poczucie żalu i krzywdy pracownicy nie potrafiący przeciwstawić się przełożonemu w wieku przedemerytalnym lub młode.

8 BIBLIOGRAFIA

Podobne dokumenty

W Europie przyjęły się dwie anglojęzyczne nazwy określające długotrwałe dręczenie wybranych pracowników. Angielskie słowo MOBB oznacza jako

Mobbing W Europie przyjęły się dwie anglojęzyczne nazwy określające długotrwałe dręczenie wybranych pracowników. Angielskie słowo MOBB oznacza jako rzeczownik: motłoch, tłum, gawiedź; w czasowniku zaś