Wyróżnij się. Z właściwym znakiem.

Transkrypt

1 Wyróżnij się. Z właściwym znakiem. Znaki certyfikacji TÜV SÜD Management Service GmbH- informacje dotyczące sposobu użycia i ich zastosowania. TÜV SÜD Polska Sp. z o.o.

2 Nasz znak jakości znakiem przyszłości Wskazówki dotyczące stosowania znaku certyfikacji TÜV SÜD Management Service GmbH TÜV SÜD Management Service GmbH TÜV SÜD Management Service GmbH to niezależna jednostka zajmującą się przeprowadzaniem auditów, ekspertyz oraz walidacją i certyfikacją systemów zarządzania, a w szczególności systemów zarządzania jakością, środowiskowych oraz bezpieczeństwa i higieny pracy zarówno w przedsiębiorstwach produkcyjnych jak i usługowych reprezentujących wszystkie branże. TÜV SÜD Polska jest autoryzowanym przedstawicielem na Polskę jednostki certyfikującej TÜV SÜD Management Service GmbH. Nasi Klienci mogą stosować znak certyfikacji w komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej. Poza korzyściami wynikającymi z wdrożonego systemu, zyskują istotną przewagę nad swoimi konkurentami. Marka TÜV SÜD: siła i wartość Nasza marka jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek, nie tylko na terenie Niemiec. Przeprowadzane badania i ankiety wciąż to potwierdzają. TÜV te trzy litery są synonimem bezpieczeństwa, skuteczności i neutralności. O to dbają organizacje TÜV na całym świecie. Wszystkie spółki dbają o dalszy rozwój marki TÜV. Ochrona marki na całym świecie Marki TÜV oraz TÜV SÜD są chronionymi znakami towarowymi. Dla klientów na całym świecie nasza marka niebieski oktagon oznacza większe bezpieczeństwo i wartość dodaną. Szczegółowe informacje znajdą Państwo na naszej stronie internetowej: Regulamin Badań i Certyfikacji TÜV SÜD Group W niniejszym folderze znajdą Państwo tzw. instrukcję obsługi naszego znaku certyfikacji. Dzięki przedstawionym tu zasadom będą Państwo mogli poprawnie i skutecznie posługiwać się znakiem certyfikacji TMS. Warunki uzyskania znaku certyfikacji TÜV SÜD Management Service GmbH Prawo do posługiwania się znakiem certyfikacji przysługuje organizacjom, które uzyskały pozytywny wynik w procesie certyfikacji i posiadają aktualny certyfikat systemu zarządzania. 2

3 Jak otrzymać znak certyfikacji TÜV SÜD Management Service GmbH? Pobierz nasz znak ze strony internetowej Posiadając ważny certyfikat mogą Państwo pobrać znak certyfikacji z naszej strony internetowej (zakładka Prüfzeichen- Download-Center). Korzystając z tej platformy można pobrać znak właściwy do certyfikowanego obszaru i tym samym będą Państwo mogli skutecznie posługiwać nim się w reklamie, folderach, internecie, na plakatach itp. Platforma -Prüfzeichen- Download-Center - jest przejrzysta, łatwa w obsłudze oraz bezpieczna. Strona główna TÜV SÜD Prüfzeichen- Download-Centers Łatwe w obsłudze, przejrzyste menu. 3

4 Wszystko ma swój porządek Zasady stosowania znaku certyfikacji Zasady reklamy za pomocą znaku certyfikacji TMS W interesie naszych Klientów leży poprawne zastosowanie znaku certyfikacji TÜV SÜD. W tym celu należy zapoznać się z treścią Regulaminu Badań i Certyfikacji: Znak certyfikacji można stosować jedynie w połączeniu z ważnym certyfikatem. Należy niezwłocznie zaprzestać reklamy z wykorzystaniem znaku certyfikacji, jeśli Państwa certyfikat zostanie zawieszony, straci ważność lub zostanie odebrany. Znak certyfikacji można wykorzystać jedynie w zakresie objętym auditem. W przypadku zmiany zakresu działalności objętego auditem należy dokonać stosownych zmian w materiałach reklamowych. Wykorzystanie naszego znaku bezpośrednio na wizytówkach bądź innych spersonalizowanych dokumentach nie jest dopuszczalne. Wykorzystanie znaku bezpośrednio w odniesieniu do wyrobu lub usługi nie jest dozwolone. Jeżeli proces certyfikacji dotyczy obszaru nieakredytowanego np. standardu TMS należy w reklamie podkreślić dobrowolność tego procesu. Aktualna treść Regulaminu Badan i Certyfikacji jest dostępna na stronie internetowej: Regulamin Badań i Certyfikacji TÜV SÜD Group Każdy posiadacz certyfikatu jest zobowiązany do poprawnego wykorzystania znaku certyfikacji TÜV SÜD. Przeniesienie prawa do wykorzystania znaku na osoby trzecie jest niedozwolone. Znak certyfikacji odnosi się do certyfikowanych procesów i/lub systemów. W związku z tym, znak certyfikacji może być wykorzystany wyłącznie w odniesieniu do tych procesów/systemów. Zastosowanie znaku certyfikacji podlega pewnym ograniczeniom, co do obszaru jego zastosowania: Niepoprawne wykorzystanie znaku certyfikacji w bezpośrednim odniesieniu do wyrobu może wprowadzać w błąd. Znak certyfikacji wykorzystany w reklamie nie może stwarzać błędnego wrażanie co do zakresu certyfikacji. Należy unikać stwarzania mylnego wrażenia, że znak certyfikacji dotyczy wyrobu/certyfikacji wyrobu. UWAGA: Usługa to także wyrób np. sprawozdania z badań laboratoryjnych, świadectwa wzorcowania, raporty przeprowadzonych kontroli to wyrób. Reklama za pomocą znaku TÜV SÜD jest dozwolona wyłącznie, jeśli jej odbiorca w sposób jednoznaczny może określić przedmiot certyfikacji. Odbiorca reklamy z wykorzystaniem znaku certyfikacji nie może odnieść mylnego wrażenia, że to jakość wyrobu/usługi jest przedmiotem procesu certyfikacji. Należy unikać sytuacji w której można odnieść błędne wrażenie, że pracownicy certyfikowanej organizacji lub sama organizacja stanowią część TÜV SÜD Gruppe. WAŻNE: Stosując nasz znak certyfikacji w sposób niewłaściwy lub bezprawnie narażają się Państwo zarówno na zarzuty nieuczciwej konkurencji jak i odpowiedzialność karną. 4

5 Znak certyfikacji TÜV SÜD Management Service GmbH Wszystkie znaki certyfikacji zawierają w oktagonie nazwę jednostki TÜV SÜD. Znak jest kolorowy, w 3D. Znak dostępny jest także w odcieniu szarości. Różnica między znakiem certyfikacji oraz logo Dla większości osób znak certyfikacji oraz logo wyglądają na pierwszy rzut oka prawie identycznie lub wręcz tak samo. Właśnie dlatego chcemy wskazać Państwu różnice między nimi. Znak certyfikacji udostępniany jest organizacjom, które pozytywnie przeszły proces certyfikacji i uzyskały certyfikat. Mogą one stosować nasz znak w reklamie swojej organizacji. Logo to znak wykorzystywany przez spółki koncernu TÜV SÜD. Logo TMS jest znakiem firmowym i może być stosowanie wyłącznie przez TÜV SÜD Management Service GmbH. Znak certyfikacji TMS nie jest znakiem firmowym i może być wykorzystany przez certyfikowaną organizację. Znak certyfikacji jest forma skróconą poświadczającą zgodność z certyfikowanym obszarem, jego formą pełną stanowią sprawozdania, certyfikaty. Połączenie obu znaków, tj. logo koncernu oraz znaku certyfikacji i wykorzystanie takiej formy w celach reklamowych przez certyfikowaną organizację jest niedopuszczalne. Posługiwanie się hasłem TÜV SÜD Gruppe: Większe bezpieczeństwo. Większa wartość. przysługuje wyłącznie spółkom TÜV SÜD Gruppe. Znak certyfikacji 3D w kolorze Znak certyfikacji w odcieniu szarym: 3D 5

6 Forma graficzna znaku certyfikacji Udostępniamy Państwu znak certyfikacji w kilku formatach. Znak certyfikacji nie może być zmieniany ani w żaden sposób uzupełniany, można go wykorzystać jedynie w wersji oryginalnej. Tylko w ten sposób można zagwarantować zachowanie proporcji, koloru i treści. Nie można uzupełnić znaku certyfikacji o zapisy dotyczące spełnienia wymagań lub poświadczenia zgodności. Należy zachować odstęp szerokości paska oktagonu. Nie można łączyć naszego znaku z Państwa hasłem reklamowym. Nie można zmieniać proporcji znaku certyfikacji. Znak certyfikacji winien występować samodzielnie, nie można łączyć go np. z logo TÜV SÜD, grafiką lub inną uwagą wartościującą. To samo dotyczy Corporate Area (czyli szarego tła występującego jedynie z logo). Nie można zmieniać kolorystki znaku 6

7 Elastyczne zastosowanie - skuteczne działanie Możliwości wykorzystania znaku TÜV SÜD Management Service GmbH W jaki sposób mogę wykorzystać znak certyfikacji TÜV SÜD? Znak certyfikacji TÜV SÜD Management Service GmbH można wykorzystać w ramach wewnętrznych i zewnętrznych procesów komunikacji. Dzięki różnym formatom udostępnianego znaku mogą go Państwo dowolnie zastosować i tym samym osiągnąć zamierzony efekt. Znak certyfikacji można zastosować: w reklamie na zewnątrz i wewnątrz firmy, na pojazdy służbowe, w filmach o przedsiębiorstwie, w prezentacjach i folderach, na oknach wystawowych, na wyposażeniu biurowym, w ogłoszeniach i katalogach, na plakatach, na stoiskach targowych, w kampaniach marketingowych, podczas wszelkiego rodzaju uroczystości, w książkach telefonicznych, w Internecie i reklamie internetowej, w newsletterze do klientów, w informacjach prasowych. Ważne: Aby osiągnąć jak najlepszy efekty reklamy z wykorzystaniem znaku certyfikacji w komunikacji z klientami, partnerami w komunikacji wewnętrznej zalecamy odpowiednie zaplanowanie całej akcji marketingowej. W tym celu certyfikowana organizacja powinna od samego początku włączyć w swoje działania zarówno dział marketingu jak i usługodawców. Przykład użycia znaku TÜV SÜD na papierze firmowym. Przykład użycia znaku TÜV SÜD na stronie internetowej. 7

8 TÜV SÜD Polska Sp. z o.o. Dział Management Service ul. Towarowa 35, VII piętro Poznań Tel.: +48 (61) Fax: +48 (61) ms@tuv-sud.pl