DOBRA PRAKTYKA PZU: KROK PO KROKU DO KULTURY INNOWACJI PZU BEST PRACTICES: STEP BY STEP TO THE CULTURE OF INNOVATION

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "DOBRA PRAKTYKA PZU: KROK PO KROKU DO KULTURY INNOWACJI PZU BEST PRACTICES: STEP BY STEP TO THE CULTURE OF INNOVATION"

Izabela Karczewska
5 lat temu
Przeglądów:

1 DOBRA PRAKTYKA PZU: KROK PO KROKU DO KULTURY INNOWACJI PZU BEST PRACTICES: STEP BY STEP TO THE CULTURE OF INNOVATION

ARTYKUŁ SPONOSOROWANY Bezzałogowe samochody, starzejące się społeczeństwo, rosnąca dywersyfikacja narzędzi inwestycyjnych to jedynie przykłady zmian, które w nadchodzących dekadach będą kształtować

Procesem, który wspiera firmę w okresach jej najbardziej dynamicznych przemian, jest tworzenie wewnątrz organizacji kultury innowacyjności i kreatywności, która jednocześnie powinna odwoływać się do

Unmanned vehicles, an aging society, and rising diversification of investment tools are only examples of changes, which will shape the insurance market and create a space for developing competitive

2 ARTYKUŁ SPONOSOROWANY Bezzałogowe samochody, starzejące się społeczeństwo, rosnąca dywersyfikacja narzędzi inwestycyjnych to jedynie przykłady zmian, które w nadchodzących dekadach będą kształtować rynek ubezpieczeń i tworzyć przestrzeń na budowanie przewag konkurencyjnych. Procesem, który wspiera firmę w okresach jej najbardziej dynamicznych przemian, jest tworzenie wewnątrz organizacji kultury innowacyjności i kreatywności, która jednocześnie powinna odwoływać się do siły jej różnorodnego zespołu. Na stymulowanie innowacyjnego potencjału swoich pracowników postawiło również PZU największy i najdłużej działający ubezpieczyciel w naszym kraju. Unmanned vehicles, an aging society, and rising diversification of investment tools are only examples of changes, which will shape the insurance market and create a space for developing competitive advantages. A process which supports the company during its most dynamic stages of transformation, is the creation of its internal culture of innovation and creativity, which should simultaneously affect the strength of its diversified team. Stimulating the innovation potential of its employees is what PZU is also betting on- the largest and longest operating insurer in our country. - - JUSTYNA KRÓL - 125

KULTURĘ INNOWACJI A NEW OPEN-MINDEDNESS INSIDE THE ORGANIZATION CRE- ATED AN OPPORTUNITY FOR AN EMPLOYEE

3 NOWE OTWARCIE W KOMUNIKACJI WEWNĄTRZ ORGANIZACJI STWORZYŁO DOBRĄ OKAZJĘ DO ZASTANOWIENIA SIĘ W SZE- ROKIM DIALOGU Z PRACOWNIKAMI, W JAKI SPOSÓB NAJSKU- TECZNIEJ ZBUDOWAĆ W PZU KULTURĘ INNOWACJI A NEW OPEN-MINDEDNESS INSIDE THE ORGANIZATION CRE- ATED AN OPPORTUNITY FOR AN EMPLOYEE WIDE DIALOGUE, TO CONSIDER HOW TO MOST EFFECTIVELY BUILD A CULTURE OF INNOVATION AT PZU

ARTYKUŁ SPONOSOROWANY - - - - - - - - - - - - BADANIA DUŻYCH STRUKTUR ORGANIZACYJNYCH POKAZUJĄ, ŻE INNOWACJE TWORZONE SĄ PRZEZ PRACOWNIKÓW WSZYST- KICH SZCZEBLI, ALE ROZPRZESTRZENIAJĄ SIĘ JEDYNIE W

4 ARTYKUŁ SPONOSOROWANY BADANIA DUŻYCH STRUKTUR ORGANIZACYJNYCH POKAZUJĄ, ŻE INNOWACJE TWORZONE SĄ PRZEZ PRACOWNIKÓW WSZYST- KICH SZCZEBLI, ALE ROZPRZESTRZENIAJĄ SIĘ JEDYNIE W ICH NAJBLIŻSZYM OTOCZENIU, RZADKO DOCIERAJĄC DO ZARZĄDU THE STUDIES OF LARGE ORGANIZATIONAL STRUCTURES SHOW, THAT INNOVATIONS ARE OFTEN DEVELOPED BY EMPLOYEES AT ALL COMPANY LEVELS, BUT THAT THEY ONLY SPREAD TO ITS NEAREST SURROUNDINGS, RARELY REACHING MANAGEMENT

- - - - - - - - - - - - - - - - - - PZU POSTANOWIŁO SZEROKO ZARZUCIĆ SIEĆ I W RAMACH DWÓCH WEWNĘTRZNYCH PLEBISCYTÓW WYŁOWIĆ I NAGRO- DZIĆ WEWNĘTRZNYCH INNOWATORÓW ORAZ ZAPROJEKTOWA- NE PRZEZ NICH

5 PZU POSTANOWIŁO SZEROKO ZARZUCIĆ SIEĆ I W RAMACH DWÓCH WEWNĘTRZNYCH PLEBISCYTÓW WYŁOWIĆ I NAGRO- DZIĆ WEWNĘTRZNYCH INNOWATORÓW ORAZ ZAPROJEKTOWA- NE PRZEZ NICH ROZWIĄZANIA I PRODUKTY WITHIN TWO INTERNAL COMPANY ELECTIONS, PZU HAS DECID- ED TO CAST A WIDE NET TO FISH OUT AND REWARD INTERIOR INNOVATORS AS WELL AS THE SOLUTIONS AND PRODUCTS DE- SIGNED BY THEM - 128

ARTYKUŁ SPONOSOROWANY - - - - - - - - - - - - - - - - INNOWACJE PRACOWNIKÓW PZU INNOWACJE PRACOWNIKÓW PZU BEZPOŚREDNIA LIKWIDACJA SZKÓD to system, dzięki któremu po raz pierwszy na polskim rynku

6 ARTYKUŁ SPONOSOROWANY INNOWACJE PRACOWNIKÓW PZU INNOWACJE PRACOWNIKÓW PZU BEZPOŚREDNIA LIKWIDACJA SZKÓD to system, dzięki któremu po raz pierwszy na polskim rynku osoba poszkodowana nie jest już uzależniona od jakości usług świadczonych przez ubezpieczyciela sprawcy wypadku. Teraz to PZU zajmuje się likwidacją szkody w imieniu swojego klienta. W rezultacie proces jest dużo krótszy, a efekt bardziej satysfakcjonujący. DIRECT ELIMINATION OF DAMAGES is a system, thanks to which for the first time in the Polish market, the victim is no longer dependent on the violator s insurers quality of services. It is now PZU that takes care of eliminating damages on behalf of their client. PZU CENTRUM POMOCY to aplikacja na Facebooku, która umożliwia szybką komunikację z firmą za pośrednictwem portalu społecznościowego. Nie wychodząc poza fanpage, można zadać pytanie Centrum Pomocy i w ciągu godziny otrzymać odpowiedź. Przy częstej niechęci do formularzy kontaktowych na stronie internetowej, to rozwiązanie okazuje się dużo bardziej przyjazne dla użytkowników. PZU HELP CENTER is an application on Facebook, which enables fast communication with a company by means of a social network. You can ask a question to the Help Center and receive an answer within an hour, without even leaving the fan page. Due to a reluctance to web page forms, this solution has turned out to be much more user friendly. ROWER ZASTĘPCZY to przewrotne spojrzenie na ludzką naturę. Poszkodowana osoba, której samochód jest w naprawie, może w ramach ubezpieczenia wybrać albo standardowy pojazd zastępczy na 7 dni, albo rower na zawsze. REPLACEMENT BIKE is a subversive take on human nature. A victim, whose vehicle is in repair, can either choose a standard substitute vehicle for 7 days, or a bike to keep and cooperation will be easy and 129

Podobne dokumenty

No matter how much you have, it matters how much you need

CSR STRATEGY KANCELARIA FINANSOWA TRITUM GROUP SP. Z O.O. No matter how much you have, it matters how much you need Kancelaria Finansowa Tritum Group Sp. z o.o. was established in 2007 we build trust among