Regulamin promocji konsumenckiej Przetestuj KROKERA

Transkrypt

1 Regulamin promocji konsumenckiej Przetestuj KROKERA 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Regulamin określa zasady urządzania i warunki udziału w akcji promocyjnej prowadzonej pod nazwą Przetestuj Krokera zwanej dalej promocją Organizatorem promocji jest Streetcom Polska Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (02-724) przy ulicy Wołodyjowskiego 83, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , REGON: , NIP , o kapitale zakładowym w wysokości ,00 PLN (zwana dalej Organizatorem"), działająca na zlecenie Indykpol Brand Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (02-604) przy ul. Olkuskiej 7, wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , REGON: , NIP: , o kapitale zakładowym w wysokości ,00 zł (zwaną dalej Indykpol ) Celem promocji jest promowanie wybranych produktów wprowadzonych do sprzedaży na rynku polskim przez Indykpol W ramach promocji uczestnikowi promocji przysługiwać będzie zwrot ceny nabycia produktów objętych promocją, w postaci kwoty pieniężnej (zwrotu gotówki) od Organizatora, za nabycie objętych promocją produktów marki Indykpol, na zasadach określonych w niniejszym regulaminie, zwany dalej zwrotem Do udziału w promocji uprawnia nabycie produktów objętych promocją, na zasadach określonych w niniejszym regulaminie, w okresie od dnia r. do r. Przez dzień zakupu uważa się dzień oznaczony jako data sprzedaży na dowodzie zakupu produktu promocyjnego Promocją objęte są następujące produkty marki Indykpol: Kroker z indyka oraz Kroker drobiowowieprzowy (zwane dalej produktami promocyjnymi ) Promocja odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej Promocja dotyczy wyłącznie produktów promocyjnych nabytych przez uczestnika w punkcie sprzedaży sieci sklepów E.Leclerc., Mila, Selgros, Kaufland, Małpka Express, Żabka oraz innych sklepach w których dystrybuowane są Krokery na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w czasie trwania promocji. Promocja nie dotyczy produktów, których wprowadzenie do obrotu narusza prawo, w szczególności produkty podrobione lub pochodzące z prywatnego importu Organizator nie gwarantuje dostępności produktów promocyjnych we wszystkich sklepach sieci E.Leclerc., Mila, Selgros, Kaufland, Małpka Express oraz Żabka w czasie trwania promocji. 2. WARUNKI UCZESTNICTWA 2.1. Promocja, o której mowa w niniejszym regulaminie, skierowana jest do Ambasadorów Streetcom. Ambasadorem Streetcom jest osoba będąca uczestnikiem kampanii marketingu rekomendacji prowadzonej przez Organizatora na rzecz Indykpol. Organizator skieruje zaproszenie do udziału w promocji do osób wybranych na podstawie ankiety rekrutacyjnej oraz odpowiedzi na pytanie otwarte W promocji może wziąć udział każda osoba fizyczna, która jest Ambasadorem Streetcom, ma ukończone 18 lat, posiada pełną zdolność do czynności prawnych, konsument w rozumieniu art. 22

2 [1] Kodeksu cywilnego, zamieszkała na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, która została zaproszona przez Organizatora do uczestnictwa w promocji drogą mailową na adres widniejący w bazie Organizatora bądź telefonicznie, zwana dalej uczestnikiem Uczestnik może brać udział w promocji wyłącznie w imieniu własnym i na własną rzecz oraz musi dokonać zakupu produktów promocyjnych i posiadać oryginał dowodu zakupu Uczestnik przed przystąpieniem do promocji powinien zapoznać się z niniejszym regulaminem Uczestnictwo w promocji jest dobrowolne Wszyscy uczestnicy promocji podlegają niniejszemu regulaminowi, a każde zgłoszenie udziału w promocji uwarunkowane jest złożeniem oświadczenia, że uczestnik zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu i wyraża zgodę na jego treść. 3. SZCZEGÓŁOWE ZASADY PROMOCJI 3.1. Promocja trwa od dnia r. do r. lub do wyczerpania puli zwrotów przewidzianych do wydania w promocji. Promocja odbywa się trzech transzach: a. I transza: r. dla (słownie: tysiąca) uczestników wybranych w pierwszej turze do udziału w promocji; b. II transza: r. dla uczestników wybranych w drugiej turze do udziału w promocji (w nieograniczonej liczbie), przeprowadzana pod warunkiem, że w I transzy nie dojdzie do wyczerpania puli zwrotów przewidzianych do wydania w promocji. c. III transza: r. dla uczestników wybranych w trzeciej turze do udziału w promocji (w nieograniczonej liczbie), przeprowadzana pod warunkiem, że w II transzy nie dojdzie do wyczerpania puli zwrotów przewidzianych do wydania w promocji O ewentualnym wyczerpaniu puli zwrotów przewidzianych do wydania w promocji Organizator powiadomi uczestników drogą mailową Produkty promocyjne objęte jednym zgłoszeniem do promocji nie muszą być zakupione jednorazowo, z zastrzeżeniem pozostałych postanowień niniejszego regulaminu W celu wzięcia udziału w promocji uczestnik musi w czasie trwania danej transzy spełnić łącznie następujące warunki: a. kupić w czasie trwania danej transzy od minimum 4 do maksimum 6 produktów promocyjnych, b. zachować oryginalny dowód zakupu produktu promocyjnego (paragon, rachunek lub faktura VAT wystawiona na osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej), c. dokonać prawidłowego zgłoszenia dowodu zakupu (dowodów zakupu), zgodnie z warunkami wskazanymi w pkt niniejszego regulaminu, poprzez stronę internetową promocji streetcom.pl (formularz zgłoszeniowy paragonów), które po zsumowaniu liczby produktów, będą stanowiły zgłoszenie udziału w promocji, 3.5. Zgłoszenie dowodu zakupu (dowodów zakupu), pod rygorem odmowy zwrotu pieniędzy, powinno zawierać łącznie następujące elementy i informacje: a. skan lub zdjęcie oryginału dowodu zakupu produktu promocyjnego dokonanego w czasie trwania promocji (paragon, rachunek lub faktura VAT wystawiona na osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej) zawierający: datę zakupu, cenę, nazwę sklepu oraz nazwę produktu promocyjnego; plik z dowodem zakupu nie powinien przekraczać wielkości 1 MB i powinien być wykonany w formacie jpg, png, gif, tif lub pdf, b. imię i nazwisko uczestnika, adres zamieszkania uczestnika, nr tel. kontaktowego uczestnika, adres poczty elektronicznej uczestnika ( ), c. numer rachunku bankowego uczestnika prowadzonego przez bank z siedzibą w Rzeczypospolitej Polskiej, na który ma zostać dokonany zwrot pieniędzy, d. rodzaj produktu promocyjnego zakupionego przez uczestnika, wskazanego jako ten, za który ma być dokonany zwrot pieniędzy,

3 e. liczbę zakupionych produktów promocyjnych, f. cena zakupu produktu promocyjnego, wynikająca z dowodu zakupu produktu promocyjnego, g. datę dokonania zakupu promocyjnego Uczestnik ma prawo do zgłoszenia maksymalnie 6 dowodów zakupu do Organizatora. Jedno zgłoszenie oznacza przesłanie jednego dowodu zakupu na zakupiony/e produkt/produkty poprzez jeden formularz zgłoszeniowy dowodów zakupu. Potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia będzie komunikat, który pojawi się po wypełnieniu formularza Nie będą rozpatrywane zgłoszenia nie zawierające wszystkich wymaganych danych i elementów opisanych w pkt niniejszego regulaminu, a także zawierające dane nieprawdziwe, wysłane po terminie wskazanym w pkt niniejszego regulaminu, niezgodne z postanowieniami niniejszego regulaminu lub niezwiązane z przedmiotem promocji Jeden uczestnik może uzyskać prawo tylko do jednego zwrotu pieniędzy za zakupione produkty promocyjne, na podstawie maksymalnie 6 zgłoszeń przesłanych do Organizatora Jako jeden uczestnik traktowane jest również jedno gospodarstwo domowe. Przez pojęcie gospodarstwo domowe Organizator rozumie ten sam adres zamieszkania lub zameldowania uczestników promocji lub ten sam numer rachunku bankowego. Jedno gospodarstwo domowe może w ramach promocji otrzymać tylko jeden zwrot pieniędzy. W przypadku przesłania więcej niż jednego zgłoszenia do udziału w promocji od jednej osoby lub jednego gospodarstwa domowego, wskazującego zakup więcej niż 6 produktów promocyjnych, rozpatrywane będzie tylko zgłoszenie do udziału w promocji rozumiane jako suma zgłoszeń paragonów, które po zsumowaniu dadzą łączną liczbę produktów promocyjnych minimum 4 a maksymalnie 6. Dotyczy to również sytuacji, w której jeden uczestnik lub gospodarstwo domowe, będzie zgłaszać się podając różne dane i zakwalifikuje się do więcej niż jednego zwrotu pieniędzy. W takiej sytuacji, po weryfikacji danych osobowych uczestników, dany uczestnik otrzyma tylko jeden zwrot Jeden dowód zakupu produktu promocyjnego umożliwia wypełnienie tylko jednego formularza zgłoszenia paragonu, tzn. nie może być wykorzystany powtórnie na potrzeby kolejnego formularza zgłoszenia paragonu Zgłoszenia osób niespełniających kryteriów uczestnictwa w promocji nie będą brane pod uwagę. Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji, czy uczestnik spełnia warunki określone w niniejszym regulaminie. W tym celu może żądać od uczestnika złożenia określonych oświadczeń na piśmie, podania określonych danych bądź przedłożenia określonych dokumentów niezbędnych do uczestnictwa w promocji. Niespełnienie warunków wynikających z niniejszego regulaminu lub nieuzasadniona odmowa spełnienia powyższych żądań po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego, może spowodować wykluczenie danego uczestnika z promocji z jednoczesnym wygaśnięciem prawa do zwrotu pieniędzy Przyznanie zwrotu pieniędzy nie oznacza przyznania przez Organizatora, że produkt promocyjny posiada jakiekolwiek wady fizyczne, jest niezgodny z umową ani nie oznacza uznania jakichkolwiek roszczeń uczestnika dotyczących wad fizycznych towaru w rozumieniu Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (tj. z dnia 17 lutego 2016 r. Dz. U. z 2016 r. poz. 380) lub Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U poz. 827) lub jakichkolwiek innych roszczeń związanych z produktem promocyjnym Dowód zakupu potwierdza dokonanie zakupu produktu promocyjnego, jeżeli spełnia następujące warunki: dowód zakupu jest oryginalny, tzn. został wystawiony przez sklep z sieci E.Leclerc., Mila, Selgros, Kaufland, Małpka Express, Żabka i inny sklep, w którym dystrybuowany jest produkt tj. podmiot faktycznie prowadzący sprzedaż produktów promocyjnych w punkcie handlowym lub prowadzi taką sprzedaż na odległość, którego nazwa i adres znajdują się na dowodzie zakupu i nie zawiera oznak jego sfałszowania, dowód zakupu nie jest uszkodzony, w sposób budzący wątpliwości, co do zawartych w nich treści czy ich autentyczności, w szczególności dowód zakupu

4 nie jest przecięty, ucięty, naderwany, rozmazany, niewyraźny, jak też nie stanowi połączenia dwóch lub więcej różnych dowodów zakupu, dowód zakupu jest czytelny, w wykazie zakupionych produktów na dowodzie zakupu jest słowo pozwalające stwierdzić, iż zakup dotyczył jednego z produktów promocyjnych, bądź też na dowodzie zakupu widnieje adnotacja przedstawiciela sklepu pozwalająca stwierdzić, iż zakup dotyczy jednego z produktów promocyjnych W przypadku, gdy z treści dowodu zakupu nie wynika, iż uczestnik dokonał zakupu produktu promocyjnego, na dowodzie zakupu winna znaleźć się adnotacja dokonana przez przedstawiciela sklepu, potwierdzająca fakt dokonania zakupu produktu promocyjnego. Adnotacja winna być opatrzona również pieczątką sklepu i podpisem osoby dokonującej adnotacji W przypadku stwierdzenia naruszenia przez uczestnika regulaminu promocji, lub wpływania przez uczestnika na wynik promocji w sposób nieprzewidziany w regulaminie, Organizator ma prawo usunąć zgłoszenie takiej osoby lub wykluczyć danego uczestnika z promocji i pozbawić go prawa do otrzymania zwrotu pieniędzy za zakup produktów promocyjnych. 4. ZWROT PIENIĘDZY ZA ZAKUP PRODUKTÓW PROMOCYJNYCH 4.1. Za dokonanie zakupu od minimum 4 do maksimum 6 produktów promocyjnych, przy spełnieniu pozostałych warunków opisanych niniejszych regulaminem, uczestnikowi przysługuje wyłącznie jeden zwrot w wysokości ceny brutto produktu promocyjnego wynikającej z dowodu zakupu i zgłoszonego przez uczestnika Łączna liczba zwrotów w niniejszej promocji wynosi sztuk (słownie: tysiąc), a po jej wyczerpaniu promocja ulega zakończeniu Zwrot w wysokości przysługującej uczestnikowi dokonany zostanie poprzez przelew na rachunek bankowy uczestnika podany w zgłoszeniu, w terminie do 28 dni od daty zakończenia transzy, w ramach której został zgłoszony zakup produktów promocyjnych. W przypadku zaistnienia konieczności dodatkowej weryfikacji zgłoszenia, Organizator zastrzega sobie prawo do dokonania zwrotu uczestnikowi w terminie do 42 dni od ww. daty Zwrot nie przysługuje w przypadku odstąpienia przez uczestnika od umowy sprzedaży produktu promocyjnego oraz w przypadku wskazania w zgłoszeniu numeru rachunku bankowego prowadzonego przez bank nieposiadający swojej siedziby w Rzeczypospolitej Polskiej Uczestnik ponosi odpowiedzialność za niemożność odbioru zwrotu z przyczyn leżących wyłącznie po jego stronie. Uczestnik powinien podać prawidłowe (autentyczne) dane bankowe, adresowe i/lub kontaktowe. Jeżeli z powodu podania nieprawidłowych danych kontakt z uczestnikiem lub wykonanie przelewu nie będzie możliwe, traci on prawo do zwrotu. 5. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ PRZEPROWADZENIA PROMOCJI 5.1. Weryfikacji zgłoszeń dokonuje komisja. Komisja rozstrzyga wszystkie wątpliwości związane z niniejszą promocją Komisja składa się z 2 członków powołanych przez Organizatora 5.3. Komisja weryfikując zgłoszenia weźmie pod uwagę prawidłowość zgłoszenia oraz spełnienie pozostałych warunków uczestnictwa zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu. Decyzje komisji są ostateczne. Jednakże zapis ten nie wyłącza dochodzenia przez uczestnika roszczeń w postępowaniu reklamacyjnym u Organizatora i/lub postępowaniu sądowym. 6. REKLAMACJE 6.1. Reklamacje mogą być zgłaszane przez uczestników w czasie trwania promocji i po jej zakończeniu, nie później jednak niż do dnia r. (decyduje data wpływu reklamacji do Organizatora) Reklamację musi być złożona w formie pisemnej.

5 6.3. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko i dokładny adres uczestnika oraz numer telefonu kontaktowego, dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania reklamacyjnego Reklamacje rozpatruje komisja, o której mowa w pkt. 5 niniejszego regulaminu. Postępowanie reklamacyjne trwa 7 dni roboczych od dnia wpływu reklamacji do Organizatora. Uczestnik zostanie o decyzji powiadomiony przez Organizatora listem poleconym wysłanym na adres podany w reklamacji. O zachowaniu terminu do złożenia odpowiedzi na reklamację decyduje data złożenia przesyłki u operatora pocztowego (data stempla pocztowego) Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne, nie wyłącza prawa uczestnika do niezależnego od postępowania reklamacyjnego dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego. 7. DANE OSOBOWE 7.1. Administratorem danych osobowych udostępnianych przez osoby biorące udział w promocji jest Streetcom Polska Spółka z o.o. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach związanych przedmiotowo z promocją, tj. w celach związanych z przyjmowaniem zgłoszeń, ustaleniem prawa danego uczestnika do uzyskania zwrotu, dokonania zwrotu, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji oraz sprawozdawczości księgowej i podatkowej zgodnie z odrębnymi przepisami Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, lecz niezbędny do udziału w promocji. Osobom biorącym udział w promocji udostępniającym dane osobowe przysługuje prawo dostępu do tych danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia, jak również prawo żądania udzielenia informacji, co do przysługujących im praw w zakresie przetwarzania danych osobowych Wszystkie dane osobowe osób biorących udział w promocji są wykorzystywane zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. z dnia 13 czerwca 2016 r. Dz. U. z 2016 r. poz. 922) i tylko w celu związanym z przeprowadzeniem promocji. 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 8.1. Wszelkie informacje o promocji będą zamieszczone na stronie internetowej, w tym niniejszy regulamin Zasady przeprowadzenia promocji określa wyłącznie niniejszy regulamin Organizator zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu i warunków promocji w czasie jej trwania, jeżeli jest to uzasadnione celem promocji i nie wpłynie na pogorszenie warunków uczestnictwa w niej, z tym, że zmiany te nie mogą naruszać praw już nabytych przez uczestników promocji. Wszyscy uczestnicy promocji zostaną o tym fakcie powiadomieni poprzez zamieszczenie zmian w regulaminie i opublikowanie ich na stronie internetowej, a także poprzez rozesłanie wiadomości do wszystkich uczestników na adresy , podane przez nich przy zgłoszeniu udziału w promocji W rozumieniu niniejszego regulaminu dni robocze oznaczają dni tygodnia od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy Promocja nie jest grą losową, której wynik zależy od przypadku (przeprowadzenie losowania) w rozumieniu art. 2 Ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (tj. z dnia 17 marca 2016 r. Dz. U. z 2016 r. poz. 471) Promocja stanowi przyrzeczenie publiczne Organizatora w rozumieniu art Kodeksu cywilnego Uprawnienia wynikające z uczestnictwa w promocji nie mogą być przeniesione przez uczestnika na osobę trzecią W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy Kodeksu cywilnego i innych ustaw Niniejszy regulamin wchodzi w życie z chwilą rozpoczęcia promocji.