link do strony/formularza zgłoszenia

Transkrypt

1 Producent /marka urządzeni a Krótka Instrukcja zgłoszania reklamacji link do strony/formularza zgłoszenia Telefon - infolinia, pomoc technizcna Rodzaje urządzeń Acer Zgłoszenie za pomocą infolinii lub za pomocą formularza na stronie www. Postępujemy zgodnie z otrzymanymi informacjami lub (22) Alcatel (22) Telefony, tablety APC Kontaktujemy się z APC poprzez wysłanie zapytania przez ich stronę lub a, bądź kontaktujemy się telefonicznie. APC zada kilka pytań i poda instrukcje co należy zrobić ze sprzętem. APC odsyła najpierw nowe urządzenie. Następnie odsyłąmy uszkodzone numer zagranicznej pomocy technicznej - rozmowa odbywa się po polsku Asus na stronie. Oczekujemy na maila zwrotnego. Należy (22) Notebooki, komputery AIO, tablety, monitory Benq wypełnionym formularzem zgłoszeniowym i oczekiwać zwrotnego maila. Należy dokumentu zakupu i wypełnioną kartę lub (62) Bosch (Siemens) Zgłaszenie poprzez kontakt z infolinią lub po kontakcie z jednym z lokalnych serwisów

2 Braun (Oral -B) W zalezności o typu urządzenia, należy skontaktować się z wybranym serwisem i postępować wg. wskazówek serwisu Brother (Blasc) Naprawę należy zgłosić na stronie. Jako sposób wysyłki zaznaczyć UPS koszt BLASC. Do przesyłki należy dołączyć wypełnioną kartę gwarancyjną i kserokopię dokumentu zakupu. (22) Drukarki, urządzenia Canon (aparaty fotograficz ne, kamery i obiektywy ). Należy dołączyć wypełnioną kartę gwarancyjną i kserokopię bers/index.aspx (22) fotograficzne, kamery, obiektywy Canon (drukarki i skanery) Należy postapic zgodnie ze wskazówkami na stronie Fiskomp. Należy dołączyć wypełniona kartę gwarancyjna i kserokopię dokumentu zakupu. bers/index.aspx (22) Drukarki,skaner y, urządzenia Dell Zgłaszamy na infolinii podając numer seryjny lub service tag. Postępujemy zgodnie z (22) Eizo Należy wypełnić formularz reklamacyjny i oczekiwać na dalsze instrukcje. (22) , (22) Monitory Epson Należy postapic zgodnie ze wskazówkami na stronie DEA. kartę gwarancyjna i kserokopię (22) Drukarki,skaner y, urządzenia Ferguson Wypełniamy kartę gwarancyjną, dołączamy Zgłoszenie na maila lub telefonicznie (nazwa urządzenia, nr seryjny, data zakupu ) (65) ; serwis@fergusondigital.eu

3 Fuji (22) fotograficzne Goclever na stronie. Dołączamy i kartę gwarancyjną ( nie musi być wypełniona ). Goclever zamawia dla klienta (zgłaszającego reklamację) kuriera po odbiór paczki. (61) HP Zgłoszenia sprzętu do naprawy dokonujemy poprzez infolinię pod numerem w zależności od linii produktowej ( sprzęt konsumencji, biznesowy ) Postępujemy zgodnie z (22) urządzenia konsumenckie (22) urządzenia biznesowe Huawei (22) Smartphony Hyundai Zgłaszenie poprzez formularz na stronie. Monitory Iiyama Monitory Kruger&M atz Zgłaszenie poprzez formularz na stronie. serwis@krugermatz.co m

4 Kyocera (22) Drukarki Lark Wypełniamy kartę gwarancyjną, dołączamy Zgłaszamy poprzez formularz czekamy na nr RMA i potwierdzenie mailowe kiedy zjawi się kurier. (22) Lenovo (22) Lexmark supportanddownloads&locale=pl&userlocale=pl_pl (12) Drukarki,skaner y, urządzenia LG Zgłoszenie poprzez infolinię. Należy dołączyć dokument zakupu, wypełnioną kartę Manta (22)

5 Microsoft (konsole XBOX) Lub zgłaszamy reklamację poprzez załozone konto na stronie Microsoft dla konsoli Konsole XBOX i wszystkie akcesoria MSI, należy wybrać lokalizację POLSKA i czekamy na zwrotnego maila z instrukcją wysyłki (71) lub (71) Notebooki, tablety, komputery AIO MyPhone wypełnionym formularzem zgłoszeniowym i oczekiwać zwrotnego maila. Należy dokumentu zakupu i wypełnioną kartę (71) ; pomoc@myphone.pl Navroad Wypełniamy kartę gwarancyjną, dołączamy, wypełniamy formularz na stronie i postępujemy zgodnie z (32) i 34 NEC Zgłaszenie mailem lub telefonicznie i czekamy na wskazówki. Do wysyłki konieczna jest karta wypełniona gwarancyjna. monitory@cssbeskidy.pl (33) Monitory Nikon. Należy dołączyć wypełnioną kartę gwarancyjną i kserokopię (22) Nokia (22) Telefony, nawigacje OKI Drukarki i faksy Overmax Zgłaszenie poprzez formularz na stronie. (61) lub (61) Packard Bell Zgłoszenie za pomocą infolinii lub za pomocą formularza na stronie www. Postępujemy zgodnie z otrzymanymi informacjami. (22)

6 Panasonic (aparaty fotograficz ne i kamery) (85) fotograficzne i kamery Panasonic (telewizor y) infolinii lub skorzystać z formularza reklamacyjnego lub (22) Telewizory Philips (AGD i RTV) Zgłaszenie poprzez kontakt z infolinią lub po kontakcie z jednym z lokalnych serwisów. (22) AGD i RTV Philips (monitory) Zgłaszamy na infolinii wsparcia i otrzymanymi wskazówkami. ramecontent=%2fpageitems%2fmaster%2fcountries%2fpl%2fwarr anty%2fwarranty.html&row1fragment=%2fservice%2ffragments%2 FwarrantyContent.jsp&userLanguage=pl&userCountry=pl&_requesti d=459 (22) Monitory Samsung Samsung (telefony, smartpho ny i tablety) (aparaty fotograficz ne, w tym seria alfa, kamery). Należy dołączyć wypełnioną kartę gwarancyjną i kserokopię (22) (22) Telefony, tablety fotograficzne i kamery (konsole akcesoria i słuchawki do konsol) lub Konsole akcesoria i słuchawki do konsol ( Vaio) Lub zgłaszamy reklamacje poprzez załozone konto na stronie Microsoft dla konsoli Notebooki, tablety (telefony, smartpho ny) wypełnionym formularzem zgłoszeniowym i oczekiwać zwrotnego maila. Należy (+48) ; serwis@w-support.pl Telefony i smartphony, Ericcson (telewizor y i kina domowe) Telewizory i kina domowe

7 Toshiba Należy skontaktować się z wybranym serwisem dla danrgo rodzaju urządzenia i postepować ze wskazówkammi serwisu. Xerox podaniem modelu urządzenia, numeru seryjnego, usterki, daty sprzedaży i w załączniku Postępujemy zgodnie z otrzymanym mailem. (22) Zlemer W zalezności o typu urządzenia, należy skontaktować się z wybranym serwisem i postępować wg. wskazówek serwisu lub (22)