III. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU. 2. Użytkownik niebędący osobą fizyczną może korzystać ze sklepu

Transkrypt

1 I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin określa zasady korzystania przez użytkowników, w tym nabywców, ze sklepu prowadz onego przez sprzedawcę. 2. Regulamin udostępniany jest w sposób ciągły a więć bez przerwy na stronie internetowej Allegro w ramach ofert wystawionych na koncie o nazwie Speedcube, w sposób, który umożliwia użytkownikom jego pobranie i utrwalenie na nośnikach przenośnych i w wersji drukowanej. II. DEFINICJE Terminy użyte w niniejszym regulaminie oznaczają: 1. Sprzedawca: Speedcube Sylwester Jaroszewski, ul. Południowa 18B/12, Glinojeck. Wpis do ewidencji działalności gospodarczej został dokonany r. przez Burmistrza Miasta i Gminy Glinojeck. Firma Speedcube posiada numer identyfikacji podatkowej NIP Firma Speedcube dokonuje w ramach sklepu sprzedaży Towarów lub świadczenia usług, z którym Użytkowni k może kontaktować się pod adresem speedcube.allegro@gmail.com. 2. Sklep: zbiór stron internetowych, aukcji internetowych z grupy kup teraz, Licytuj a także innych narzędzi informatycznych, które są zarządzane przez sprzedawcę. Wszystkie te narzędzia pozwalających użytkownikom na zawieranie umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług, dostępny w serwisie internetowym allegro.pl. 3. Nabywca: Użytkownik, który w ramach sklepu Speedcube dokonał zakupu a więc zawarł umowę sprzedaży lub umowę o świadczenie usług. 4. Umowa sprzedaży: Umowa zawarta w sklepie Speedcube na zasadach, które wynikają z regulaminu pomiędzy sprzedawcą a nabywcą, której przedmiotem jest sprzedaż towa rów na rzecz nabywcy/kupującego. 5. Umowa o świadczenie usług: Umowa zawarta w sklepie speedcube na zasadach wynikających z regulaminu pomiędzy sprzedawcą a nabywcą, której przedmiotem jest świadczenie przez sprzedawcę na rzecz nabywcy usług lub usługi. 6. Umowa: Obejmuje umowę sprzedaży czy też umowę o świadczenie usług lub umowę sprzedaży i umowę o świadczenie usługi lub usług. 7. Regulamin: Niniejszy regulamin sklepu Speedcube. 8. Allegro: Wirtualna platforma handlowa Allegro online, w ramach której dokonywane są transakcje oraz świadczone są inne usługi związane z transakcjami, prowadzona w domenie internetowej allegro.pl 9. Materiały: Informacje zawarte na stronach internetowych Speedcube, tzn. zdjęcia,nazwy i opisy oraz i ilustracje graficzne towarów, oznaczenia producentów i towarów. 10. Użytkownik: Użytkownik Allegro korzystający ze sklepu Speedcube, nabywający lub zamierzający nabyć towary lub usługi prezentowane przez sprzedawcę za pośrednictwem sklepu Speedcube. III. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU 1. Użytkownik będący osobą fizyczną może korzystać ze sklepu Speedcube pod warunkiem posiadania aktywnego Konta. 2. Użytkownik niebędący osobą fizyczną może korzystać ze sklepu Speedcube za pośrednictwem osób upoważnionych do działania w jego imieniu, z uwzględnieniem pos tanowień zawartych w Art. IV, w punkcie Użytkownik może korzystać ze sklepu speedcube za pośrednictwem urządzeń komunikujących się z Internetem (komputer, telefon, tablet), z wykorzystaniem przeglądarki internetowej.

2 4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody spowodowane podaniem przez użytkownika nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych w formularzach, o których mowa w Art. IV, w punkcie 2 i 3 oraz nieprzestrzeganiem przez użytkownika warunków niniejszego regulaminu. Dane podawane przez użytkownika nie mogą naruszać przepisów aktualnie obowiązującego prawa oraz dóbr osobistych i praw osób trzecich. 5. Wykorzystywanie przez użytkownika nazwy sprzedawcy, logo sklepu speedcube, oraz innych niż materiały składników sklepu Speedcube (w tym elementów graficznych sklepu a także układu i szaty sklepu) jest zabronione za wyjątkiem sytuacji wyraźnie wskazanych w niniejszym regulaminie a także wtedy gdy korzystanie ze wskazanych w niniejszym punkcie przedmiotów praw autorskich oraz przedm iotów własności przemysłowej jest możliwe na podstawie wyraźnej pisemnej zgody sprzedawcy lub upr awnionych podmiotów trzecich (w tym producentów lub dystrybutorów towarów lub usług). Zabronione jest podejmowanie przez użytkownika jakichkolwiek działań, które zmierzają do odtworzenia sklepu, w tym w szczególności na stronach internetowych i w domenach internetowych powiązanych z użytkownikiem. 6. Użytkownik zobowiązany jest do nieujawniania osobom trzecim swojego loginu i hasła dostępu, wykorzystywanego do logowania w sklepie Speedcube. 7. Wszystkie towary dostępne w sklepie Speedcube są fabrycznie nowe (chyba, że jest wyraźnie zaznaczone inaczej w treści, opisie aukcji), wolne od wad prawnych i fizycznych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. IV. KORZYSTANIE ZE SKLEPU - ZAWARCIE UMOWY 1. Użytkownicy mają możliwość: 1a. korzystania ze sklepu Speedcube, w tym zawierania umów, bez konieczności dokonywania rejestracji w Allegro, lub 1b. korzystania ze sklepu Speedcube, w tym zawierania umów, z wykorzystaniem danych dostępowych użytkownika pochodzących z Allegro. 2. Zawieranie umów bez uprzedniej rejestracji w Allegro jest możliwe, z zastrzeżeniem innych postanowień niniejszego regulaminu, po spełnieniu łącznie następujących warunków: 2a. prawidłowym uzupelnienia elektronicznego formularza internetowego dostępnego na stronie internetowej Allegro poprzez podanie wymaganych danych, tzw. FOD 2b. akceptacji niniejszego regulaminu. 3. Zawieranie umów w przypadku użytkownika, który posiada konto w Allegro (będącego użytkownikiem Allegro) wymaga tylko spełnienia łącznie następujących warunków: 3a. zalogowania się do Allegro za pomocą loginu i hasła dostępu przypisanego do konta w Allegro, 3b. akceptacji niniejszego regulaminu. 4. W przypadku osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej wszelkie czynności tego podmiotu w sklepie Speedcube może dokonać tylko osoba, która jest umocowana do dokonywania w imieniu tego podmiotu wszelkich czynności związanych z korzystaniem ze sklepu oraz do wykonywania wszelkich praw i obowiązków tego podmiotu jako użytkownika (w tym nabywcy/kupującego). 5. Sprzedawca może żądać uwiarygodnienia przez użytkownika jego danych, w tym w przypadku aktualizacji danych użytkownika, poprzez przesłanie do sprzedawcy wymaganych dokumentów. 6. W przypadku jakiejkolwiek zmiany danych użytkownika powinien on je zaktualizować, korzystając z odpowiedniego formularza dostępnego w Allegro, przed zawarciem umowy w sklepie Speedcube.. 7. Użytkownik ma możliwość dokonywania zakupów w sklepie Speedcube w trybie bez przerwy

3 24 godzin/ 7 dni w tygodniu przez cały rok, z zastrzeżeniem pozostałych postanowień regulaminu, w szczególności postanowień dotyczących przerw technicznych przeprowadzanych przez pracowników serwisu Allegro.pl czy też pracowników sklepu Speedcube. 8. Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu kodeksu cywilnego złożoną przez użytkownika sprzedawcy. Po otrzymaniu zamówienia sprzedawca może sprawdzić, czy zamówienie zostało złożone prawidłowo (zgodnie z postanowieniami regulaminu). W momencie stwierdzenia przez sprzedawcę, iż zamówienie zostało złożone nieprawidłowo, sprzedawca poinformuje o tym użytkownika. Dotyczy szczególnie transakcji opłaconych za pośrednictwem systemów płatniczych dostępnych w Platformie Allegro, czy też za pośrednictwem banku lub poczty. Taka sama procedura będzie wdrożona gdy nabywca/kupujący dokona wyboru za pobraniem (z płatnością dokonaną dostarczycielowi przesyłki nadanej ze sklepu Speedcube). 9. Po złożeniu prawidłowego zamówienia sprzedawca przesyła niezwłocznie użytkownikowi informację o przyjęciu zamówienia (przyjęcie oferty) na adres poczty elektronicznej ( ), który jest aktywny na koncie Allegro. Chwilę zawarcia umowy regulują odpowiednio postanowienia art. 7.2 regulaminu Allegro. a. W przypadku Umowy o świadczenie usług sprzedawca powiadomi nabywcę o minimalnym okresie, na jaki ma być zawarta umowa, jeśli dotyczyć ona będzie świadczenia ciągłego lub okresowego. V. ZAPŁATA CENY 1. Płatności za nabyte w sklepie Speedcube przez nabywcę towary lub zamówione usługi (cena oraz koszty dostawy) dokonywane są za pomocą narzędzi płatniczych udostępnianych w Allegro, na zasadach określonych przez sprzedawcę. 2. Wszystkie ceny w sklepie Speedcube są cenami brutto zawierającymi podatek od towarów i usług (tzw. VAT) w wysokości wynikającej z odrębnych przepisów. Koszty dostawy towaru/usługi do użytkownika podane są odrębnie w każdej aukcji za pomocą dostępnego narzędzia Allegro, tzw. cennika. 3. Użytkownik dokonuje zakupu towaru oraz zamówienia usługi według cen oraz wysokości kosztów dostawy podanych na stronie oferty obowiązujących w chwili złożenia zamówienia. 4. Wysokość kosztów dostawy uzależniona jest od sposobu dostawy wybranego przez użytkownika. Wartość zakupu widoczna na fakturze lub na paragonie obejmuje wartość produktu powiększoną o koszt dostawy. 5. Domyślną formą przesyłania faktur za zakupiony Towar jest udostępnianie ich w formie pisemnej w raz z zakupionym towarem lub usługą. Dostępna jest także wersja elektroniczna. Akceptacja niniejszego regulaminu stanowi jednocześnie akceptację powyższych sposobów na dostarczenie faktur lub paragonów. 6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wysokości kosztów dostawy, w szczególności w przypadku zmiany cenników usług świadczonych przez podmioty realizujące dostawy. Postanowienie to nie dotyczy zamówień już realizowanych. VI. DOSTAWA 1. Dostawa następuje na adres wskazany przez nabywcę w terminie określonym w ofercie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. 2. Jeżeli sprzedawca nie może spełnić świadczenia z tego powodu, że Towar lub usługa nie są dostępne, niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie trzydziestu dni od zawarcia umowy, zawiadomi o tym nabywcę i zwróci całą otrzymaną od niego sumę pieniężną, jeżeli jakakolwiek suma została wcześniej uiszczona. 3. Jeżeli sprzedawca nie może wykonać świadczenia o właściwościach indywidualnie zamówionych przez nabywcę z powodu przejściowej niemożności jego spełnienia, sprzedawca może za zgodą

4 nabywcy spełnić świadczenie zastępcze, odpowiadające tej samej jakości i przeznaczeniu oraz za tę samą cenę lub wynagrodzenie lub w inny ustalony przez strony sposób. 4. Sprzedawca nie odpowiada za niedostarczenie towaru z przyczyn leżących po stronie nabywcy np. wskutek wskazania nieprawidłowego adresu dostawy. W takiej sytuacji sprzedawca umożliwi nabywcy w miarę możliwości odbiór towaru ze wskazanego miejsca, np. siedziby sprzedawcy, chyba że strony uzgodnią inny sposób przekazania nabywcy towaru. VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 1. Dane osobowe użytkowników będących osobami fizycznymi (w tym osobami fizycznymi prowadzącymi jednoosobową działalność gospodarczą) będą przetwarzane przez sprzedawcę jako administratora danych osobowych w celu świadczenia usług przez sprzedawcę, jak również, za odrębną zgodą użytkownika, w celach marketingowych związanych z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa sprzedawcy, w sklepu Speedcube, a także dotyczących usług i towarów prezentowanych w sklepie Speedcube. Przetwarzanie zbieranych danych odbywa się zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych i ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Podanie przez użytkownika swoich danych osobowych jest dobrowolne. 2. Dane osobowe użytkownika mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Dane osobowe użytkowników mogą być także przekazywane w niezbędnym i wymaganym zakresie podmiotom trzecim, w tym podmiotom wykonującym na zlecenie sprzedawcy czynności związane z zawartą z nabywcą umową, m. in. operatorom obsługującym płatności elektroniczne z tytułu zawieranych umów lub podmiotom realizującym dostawy zamówionych towarów. 3. Sprzedawca zapewnia użytkownikom, których dane osobowe przetwarza, realizację uprawnień wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych i ich poprawiania oraz prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowyc h na zasadach opisanych w przedmiotowej ustawie. 4. W ramach realizacji prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych użytkownik ma w szczególności prawo do wniesienia pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jego danych ze względu na jego szczególną sytuację, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych, gdy sprzedawca przetwarza je, gdy jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez usługodawcę lub gdy sprzedawca zamierza je przetwarzać w celach marketingowych, lub wobec przekazywania przez sprzedawcę danych osobowych użytkownika innemu niż sprzedawca administratorowi danych. 5. Poufne informacje dotyczące danych użytkowników, w tym dane osobowe użytkowników, są chronione przez sprzedawcę przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, a także innymi przypadkami ich ujawnienia albo utrat oraz przed zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją wskazanych danych oraz informacji poprzez s tosowanie odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych. VIII. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką wyłącza się przepisy o rękojmi zawarte w Kodeksie Cywilnym. 2. Nabywca może składać sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej umowy pod adresem speedcube.allegro@gmail.com, lub w formie pisemnej na adres sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres Kupującego,

5 datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. 3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. 4. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. 5. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez nabywcę adres bądź na adres poczty tradycyjnej. IX. ODSTĄPIENIE OD UMOWY, WYPOWIEDZENIE, GWARANCJA 1. Na podstawie przepisów prawnych Nabywca będący konsumentem może odstąpić na piśmie od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, a gdy umowa dotyczyła usługi w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy o świadczenie usług, z zastrzeżeniem punktu 4 poniżej. 2. W razie odstąpienia od umowy jest ona uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zw rotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Koszt odesłania towaru do sklepu ponosi nabywca. 3. W przypadku dokonanej przez nabywcę przedpłaty sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu całkowitej wysokości przedmiotowej przedpłaty. 4. Odstąpienie od umowy przez nabywcę będącego konsumentem nie jest możliwe w przypadkach, gdy zwrotowi nie podlegają świadczenia i towary, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie można odstąpić. 5. Jeżeli czas trwania umowy o świadczenie usług nie jest oznaczony, każda ze stron może ją wypowiedzieć bez wskazania przyczyn, z zachowaniem terminu miesięcznego, chyba że strony uzgodniły krótszy termin wypowiedzenia. 6. Zasady odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza o odstąpieniu od umowy, z którego Użytkownik może skorzystać, określone są w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu(dostępny pod adresem: 7. O ile nabyty Towar objęty jest gwarancją, np. producenta, importera, sprzedawcy itp., której zakres potwierdza wydany wraz z towarem dokument gwarancyjny, niezależnie od innych przysługujących uprawnień reklamacyjnych, nabywca może zgłosić reklamację, powołując się na zakres udzielonej gwarancji. 8. Sprzedający zwraca środki przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył kupujący, a jeśli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. X. PRZERWY TECHNICZNE 1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do sklepu Speedcube spowodowany czynnikami o charakterze siły wyższej. 2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przerw w dostępie do sklepu speedcube spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad ulepszeniem funkcjonalności sklepu. Jednocześnie sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by wspomniane przerwy trwały jak najkrócej. XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego regulaminu. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez sklep, który nie może być krótszy niż 7 dni od chwili udostępnienia na stronach sklepu zmienionego regulaminu, z zastrzeżeniem, że transakcje rozpoczęte w ramach zawartych umów przed wejściem w życie zmian są prowadzone na zasadach dotychczasowych. 2. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego. W sprawach dotyczących Allegro

6 (w tym wykorzystania loginu i hasła użytkownika Allegro) zastosowanie mają odpowiednie postanowienia regulaminu Allegro. 6. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez sprzedawcę w ramach sklepu Speedcube będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne. Nabywcy będący konsumentami mają możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Mazowieckim Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej ul. H. Sienkiewicza 3, Warszawa z delegaturą w Płocku lub Ciechanowie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod adresem: w zakładce Rozstrzyganie sporów konsumenckich. ZAŁĄCZNIKI DO REGULAMINU Załącznik nr 1 wzór formularza o odstąpieniu od umowy. W ciągu 14 dni od otrzymania tej przesyłki możesz odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Jeśli to zrobisz, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności. Aby zrezygnować z zakupu, poinformuj nas o swojej decyzji, pisząc na adres speedcube.allegro@gmail.com. Możesz skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajdziesz pod adresem: UWAGA! Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach Allegro nie przysługuje kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów: o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy; w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; zawartej w drodze aukcji publicznej;