REGULAMIN WYNAJMU FotoBudki

Transkrypt

1 REGULAMIN WYNAJMU FotoBudki 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników, w tym Najemców, z usługi polegającej na najmie urządzenia (FotoBudki) będącego własnością Wynajmującego. 2. Regulamin udostępniany jest nieprzerwanie na stronie internetowej w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści. Terminy użyte w Regulaminie oznaczają: 2 DEFINICJE 1. Wynajmujący PAWEŁ MAŃKA prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe "PROAIM", z siedzibą: Sosnowiec, ul. Akacjowa 55/1, NIP: , adres kontakt@fotoibudka.pl, który zawiera z Użytkownikami drogą elektroniczną umowy najmu FotoBudki. 2. FotoBudka zautomatyzowane bezobsługowe urządzenie, które wykonuje zdjęcia w formacie 5x15 lub oraz drukuje w ciągu sekund. 3. Strona internetowa oficjalna Strona internetowa wynajmu Fotobudki na której znajdują się wszystkie niezbędne informacje odnośnie działania FotoBudki, jej najmu oraz pełna oferta Wynajmującego. W ofercie Wynajmującego wskazane są Pakiety (wraz z cenami), które ma do wyboru Użytkownik (Najemca) zawierając umowę najmu. 4. Najemca - Użytkownik, który może za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, zawarł Umowę najmu FotoBudki. 5. Adres Najemcy adres Najemcy, przekazany elektronicznie lub telefonicznie Wynajmującemu jako adres, na który kierować należy całość korespondencji dotyczącej wynajmu FotoBudki. 6. Umowa najmu umowa zawarta na zasadach wynikających z Regulaminu pomiędzy Wynajmującym, a Najemcą, której przedmiotem jest najem FotoBudki. Do Regulaminu zostaje dołączony wzorzec umowy podpisywany przez Wynajmującego i Najemcę, będący potwierdzeniem zawarcia umowy najmu. 7. Regulamin niniejszy Regulamin Strony internetowej.

2 3 SPOSÓB POROZUMIEWANIA SIĘ ZE SPRZEDAWCĄ Użytkownik może porozumiewać się z Wynajmującym: 1. Pisemnie na adres korespondencyjny: P.H.U."PROAIM" Mańka Paweł ul. Akacjowa 55/ Sosnowiec NIP Telefonicznie pod numerem telefonu , 3. Drogą elektroniczną pod adresem Kontakt@FotoiBudka.pl 4. W celu sprawdzenia aktualnego stanu wpisu Wynajmującego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej należy odszukać wpis, przy użyciu numeru NIP lub numeru REGON, o których mowa w pkt Regulaminu, na stronach internetowych lub pobrać go tutaj. 49f6-804a-016fbc398e50

3 4 OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ 1. Użytkownik będący osobą fizyczną może korzystać ze Strony internetowej pod warunkiem posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych. 2. Użytkownik niebędący osobą fizyczną może korzystać ze Strony internetowej za pośrednictwem osób upoważnionych do działania w jego imieniu. 3. Użytkownik może korzystać ze Strony internetowej za pośrednictwem urządzeń komunikujących się z Internetem (komputer, telefon), z wykorzystaniem przeglądarki internetowej. 4. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody spowodowane podaniem przez Użytkownika nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych w formularzach, o których mowa w rozdziale 5. DOKONYWANIE REZERWACJI ZAWARCIE UMOWY i WYNAGRODZENIE WYNAJMUJĄCEGO. Dane podawane przez Użytkownika nie mogą naruszać przepisów aktualnie obowiązującego prawa oraz dóbr osobistych i praw osób trzecich. 5. Wykorzystywanie przez Użytkownika nazwy Wynajmującego, materiałów oraz innych niż materiały składników Strony internetowej (w tym elementów graficznych oraz układu i kompozycji Strony internetowej tzw. layout) jest zabronione za wyjątkiem sytuacji wyraźnie wskazanych w Regulaminie lub gdy korzystanie ze wskazanych w niniejszym punkcie przedmiotów praw autorskich oraz przedmiotów własności przemysłowej jest możliwe na podstawie wyraźnej pisemnej zgody Wynajmującego lub uprawnionych podmiotów trzecich. Zabronione jest podejmowanie przez Użytkownika jakichkolwiek działań zmierzających do odtworzenia Strony internetowej.

4 5 KORZYSTANIE ZE STRONY INTERNETOWEJ 1. Użytkownicy mają możliwość korzystania ze Strony internetowej, w tym zawierania Umów najmu. 2. W przypadku osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, wszystkich czynności tego podmiotu w Sklepie, może dokonać wyłącznie osoba, która jest umocowana do dokonywania w imieniu tego podmiotu wszelkich czynności związanych z korzystaniem ze Strony internetowej (w tym zawierania Umów najmu) oraz do wykonywania wszelkich praw i obowiązków tego podmiotu jako Użytkownika (w tym Najemcy). 3. Dokonanie rezerwacji FotoBudki możliwe jest po podaniu informacji niezbędnych do jej realizacji i po zaakceptowaniu Regulaminu. W przypadku rezerwacji telefonicznej na adres mailowy podany przez Użytkownika wysyłana jest wraz z potwierdzeniem, o którym mowa w rozdziale VI pkt 2 Regulaminu, wiadomość mailowa z prośbą o akceptację Regulaminu przez Użytkownika. Brak akceptacji przez Użytkownika Regulaminu powoduje anulowanie rezerwacji.

5 6 DOKONYWANIE REZERWACJI ZAWARCIE UMOWY i WYNAGRODZENIE WYNAJMUJĄCEGO 1. Użytkownik ma możliwość dokonywania rezerwacji telefonicznie pod numerem telefonu , za pośrednictwem poczty kontakt@fotoibudka.pl lub za pośrednictwem formularza w zakładce Rezerwuj OnLine w trybie 24 godzin/7 dni w tygodniu/365 dni w roku z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Regulaminu, w szczególności postanowień dotyczących przerw technicznych. 2. Dostępność i potwierdzenie warunków rezerwacji OnLine dokonywane jest w ciągu 24h telefonicznie lub drogą elektroniczną na adres mailowy podany przez Użytkownika podczas dokonywania rezerwacji OnLine. 3. Rezerwacja jest dokonywana na podstawie wyboru Pakietu z oferty Wynajmującego, dostępnego na Stronie internetowej. Rezerwację uważa się za dokonaną po wpłacie przez Użytkownika zaliczki w wysokości 200 zł. Zaliczkę należy wpłacić w terminie 3 dni od daty przyjęcia wstępnej rezerwacji na konto mbank: Brak wpłaty w wymaganym terminie i we wskazany w rozdziale VI pkt 3 Regulaminu sposób, skutkuje automatycznym anulowaniem warunków rezerwacji i nie wymaga dodatkowego powiadomienia Użytkownika przez Wynajmującego. 5. Po zaksięgowaniu wpłaty kwoty zaliczki, o której mowa w rozdziale VI pkt 3 Regulaminu, zostanie wysłane Najemcy ostateczne potwierdzenie faktu dokonania rezerwacji, będące jednocześnie uważane za moment zawarcia Umowy najmu FotoBudki między Wynajmującym, a Użytkownikiem (zwanym od tego momentu Najemcą). Ostateczne potwierdzenie rezerwacji dokonuje się drogą elektroniczną na adres mailowy wskazany przez Najemcę (Użytkownika) lub telefonicznie. 6. Fakt zawarcia Umowy najmu na określonych przez Wynajmującego i Najemcę warunkach zostanie przez nich potwierdzony na piśmie w momencie dostarczenia FotoBudki na umówione miejsce (uroczystość). Integralną część Regulaminu stanowi wzorzec umowny potwierdzający warunki zawartej elektronicznie umowy najmu. 7. Pozostałą część (w stosunku do zaliczki) kwoty należnej za wynajem obliczanej na podstawie wyboru jednego z Pakietów dostępnych na Stronie internetowej, Najemca powinien zapłacić gotówką po zakończeniu pracy FotoBudki i przekazaniu wszystkich zdjęć w wersji elektronicznej na nośniku DVD. 8. Wszystkie kwoty będące wynagrodzeniem za wykonaną usługę, podane przez Wynajmującego, są kwotami brutto, zawierającymi podatek od towarów i usług (VAT) w wysokości wynikającej z odrębnych przepisów. Koszty dojazdu oraz wydania FotoBudki Najemcy, w tym poza województwo śląskie, są kosztami dodatkowymi w stosunku do wynagrodzenia za wynajem FotoBudki i ustalane są odrębnie. Orientacyjne koszty dodatkowe (cenniki) wskazane w zdaniu wcześniejszym podane są na stronie internetowej:

6 9. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany kwot przysługujących mu z tytułu wynagrodzenia za wynajem FotoBudki. Postanowienie to nie dotyczy rezerwacji już dokonanych przez Użytkownika i potwierdzonych przez Wynajmującego zgodnie z rozdziałem VI pkt 2 Regulaminu. 10. Wynajmujący nie odpowiada za niedostarczenie FotoBudki z przyczyn leżących po stronie Najemcy np. wskutek wskazania nieprawidłowego adresu miejsca wydania. W takiej sytuacji Wynajmujący umożliwi Najemcy w miarę możliwości dostawę FotoBudki do wskazanego miejsca np. siedziby Wynajmującego, chyba, że strony uzgodnią inny sposób jej dostawy Najemcy do używania. 11. Usługa realizowana jest tylko na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej.

7 7 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 1. Dane osobowe Użytkowników będących osobami fizycznymi (w tym osobami fizycznymi prowadzącymi jednoosobową działalność gospodarczą) będą przetwarzane przez Wynajmującego jako administratora danych osobowych w celu świadczenia usług przez Wynajmującego, jak również w celach marketingowych związanych z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa Wynajmującego, w tym Strony internetowej, a także dotyczących usług prezentowanych na stronie internetowej (Użytkownik może wnieść sprzeciw). Przetwarzanie zbieranych danych odbywa się zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych i ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Podanie przez Użytkownika swoich danych osobowych jest dobrowolne. 2. Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Dane osobowe Użytkowników mogą być także przekazywane w niezbędnym i wymaganym zakresie - podmiotom trzecim, w tym podmiotom wykonującym na zlecenie Wynajmującego czynności związane z zawartą z Najemcą Umową najmu, m. in. operatorom obsługującym płatności elektroniczne z tytułu zawieranych Umów najmu. 3. Wynajmujący zapewnia Użytkownikom, których dane osobowe przetwarza, realizację uprawnień wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych i ich poprawiania oraz prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych na zasadach opisanych w przedmiotowej ustawie. 4. W ramach realizacji prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych, Użytkownik ma w szczególności prawo do wniesienia pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jego danych ze względu na jego szczególną sytuację, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych, gdy Wynajmujący przetwarza je, kiedy jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez Usługodawcę lub gdy Wynajmujący zamierza je przetwarzać w celach marketingowych, lub wobec przekazywania przez Wynajmującego danych osobowych Użytkownika innemu niż Wynajmujący administratorowi danych. 5. Poufne informacje dotyczące Użytkowników, w tym dane osobowe Użytkowników są chronione przez Wynajmującego przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, a także innymi przypadkami ich ujawnienia albo utraty oraz przed zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją wskazanych danych oraz informacji poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych.

8 8 POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 1. Użytkownik może składać Wynajmującemu reklamacje dotyczące Umowy najmu. 2. Reklamację można składać w formie elektronicznej przy użyciu adresu mailowego wskazanego podczas dokonywania rezerwacji lub w formie pisemnej na adres Wynajmującego. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres Użytkownika, datę zawarcia Umowy najmu stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Użytkownika, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. 3. O rozstrzygnięciu reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania przez Wynajmującego zgłoszenia reklamacyjnego drogą poczty elektronicznej lub poczty tradycyjnej. 4. Koszty związane z postępowaniem reklamacyjnym pokrywa Wynajmujący. 5. Powyższe postanowienia mają charakter informacyjny i w żaden sposób nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów powszechnie obowiązujących.

9 9 ODSTĄPIENIE OD UMOWY 1. Najemcy będącemu konsumentem, który zawarł Umowę z Wynajmującym przy wykorzystaniu Strony internetowej, przysługuje prawo odstąpienia od Umowy bez podania jakichkolwiek przyczyn oraz bez ponoszenia kosztów. W celu odstąpienia od Umowy, Najemca będący konsumentem zobowiązany jest do złożenia Wynajmującemu oświadczenia w tym przedmiocie w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem na adres korespondencyjny firmy listem poleconym lub przesłać podpisane oświadczenie o odstąpieniu na adres kontakt@fotoibudka.pl. W przypadku przesłania odstąpienia drogą elektroniczną, Najemca będący konsumentem niezwłocznie otrzyma wiadomość zwrotną potwierdzającą otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. 2. W razie odstąpienia od Umowy, o którym mowa w pkt. 1., Umowa jest uważana za niezawartą. Najemca będący konsumentem ma obowiązek zwrócić Wynajmującemu lub przekazać osobie upoważnionej przez Wynajmującego wszystko, co otrzymał niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy, chyba że Wynajmujący zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. 3. W przypadku odstąpienia od Umowy, Najemca będący konsumentem pokrywa tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. 4. Wynajmujący ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Najemcy będącego konsumentem o odstąpieniu od Umowy, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Wynajmujący zastrzega możliwość wstrzymania się ze zwrotem płatności w przypadku odstąpienia Najemcy będącego konsumentem od Umowy do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Najemcę dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 5. Prawo odstąpienia nie przysługuje Najemcy będącego konsumentem w odniesieniu do umów zawartych wymienionych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz 827). Najemca nie może więc odstąpić od Umowy, jeżeli Wynajmujący wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Najemcy będącego konsumentem, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Wynajmującego utraci prawo do odstąpienia od Umowy. W przypadku odstąpienia Najemcy będącego konsumentem od Umowy oraz częściowego wykonania usługi przez Wynajmującego, Najemca będący konsumentem uiści na rzecz Wynajmującego kwotę odpowiadającą wartości częściowego wykonania usługi.

10 10 PRZERWY TECHNICZNE 1. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Strony internetowej spowodowany czynnikami o charakterze siły wyższej. 2. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do przerw w dostępie do Strony internetowej spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem funkcjonalności Strony internetowej. Jednocześnie Wynajmujący zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by wspomniane przerwy odbywały się w godzinach nocnych i trwały jak najkrócej.

11 11 POLITYKA PLIKÓW COOKIES 1. Strona internetowa nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. 2. Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze Strony internetowej. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. 3. Pliki cookies w szczególności wykorzystywane są w celu: a) dostosowania zawartości Strony internetowej do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania z niej; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb; b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony internetowej. 4. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.

12 12 MOŻLIWOŚĆ OKREŚLENIA WARUNKÓW PRZECHOWYWANIA I UZYSKIWANIA DOSTĘPU PRZEZ COOKIES. 1. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). 2. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z Wynajmującym reklamodawców oraz partnerów. 3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa. 4. Ograniczenie stosowania plików cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Stronie internetowej.

13 13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem r. 2. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu. Wynajmujący zobowiązuje się udostępniać nieprzerwanie informację o planowanej zmianie regulaminu w ciągu czternastu dni przez planowaną zmianą na Stronie internetowej. Zmiana wchodzi w życie po upływie czternastu dni od dnia zamieszczenia informacji w ww. trybie. 3. Zmiana Regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed wejściem w życie nowego Regulaminu. 4. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, a w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także ustawy o prawach konsumenta. 5. Wszelkie spory pomiędzy stronami mogą być rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. 6. Spory wynikające z niniejszego Regulaminu mogą zostać rozstrzygnięte za pomocą pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przez stałe konsumenckie sądy polubowne przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej, w postępowaniu w sprawach mediacji realizowanych przez Inspekcję Handlową oraz w postępowaniu prowadzonym przez Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce. 7. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Klienta. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Wynajmujący deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu. 8. Regulamin można pobrać w formacie pdf wchodząc na stronę