REGULAMIN PROMOCJI Wyjątkowe Pakiety Biznesowe (2015-2)

Transkrypt

1 II. TWOJE OPŁATY REGULAMIN PROMOCJI I. W PROMOCJI OTRZYMUJESZ Upusty na Usługę Internetową, Telewizyjną i Telefoniczną przez cały okres zobowiązania, Dodatkowe produkty w ramach oferty zintegrowanej przez cały okres korzystania z Usług, Dodatkowy upust na promocyjne Warianty Usług, E-faktura - wystawianie faktur w formie elektronicznej, WiFi UPC - upust przez cały okres zobowiązania, Pakiet Bezpieczeństwa UPC - upust przez cały okres zobowiązania, Gwarancja SLA - w wybranych Wariantach Usług, Możliwość modyfikacji pakietu usług w ramach dostępnych opcji dodatkowych, Możliwość złożenia rezygnacji z Umowy dla Nowych Klientów w okresie 60 dni od daty jej zawarcia bez obowiązku zwrotu ulg. Opłaty w Promocji dla Uczestników, którzy wybiorą jeden z poniższych Wariantów Usług objętych Promocją to: 1. Opłaty abonamentowe Wariant Usług do wyboru WARIANT I: Pakiet Basic WARIANT II: Pakiet Standard WARIANT III: Pakiet Medium WARIANT IV: Pakiet Premium Miesięczne opłaty w Promocji Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Internetowej Biznes Internet 30 Mb/s w wysokości 71,00 zł netto (słownie: siedemdziesiąt jeden złotych 00/100), Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Telefonicznej Biznes Multilinia+ w wysokości 20,00 zł netto (słownie: dwadzieścia złotych 00/100), Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Telefonicznej Pakiet 100 minut w wysokości 18,00 zł netto (słownie: osiemnaście złotych 00/100), Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Telewizyjnej Biznes Telewizja Select Extra HD z upustem w wysokości Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Internetowej Biznes Internet 80/10 Mb/s w wysokości 64,00 zł netto (słownie: sześćdziesiąt cztery złote 00/100), Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Telefonicznej Biznes Multilinia+ w wysokości 20,00 zł netto (słownie: dwadzieścia złotych 00/100), Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Telefonicznej Pakiet 300 minut w wysokości 40,00 zł netto (słownie: czterdzieści złotych 00/100), Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Telewizyjnej Biznes Telewizja Select Extra HD z upustem w wysokości Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Internetowej Biznes Internet 150/20 Mb/s w wysokości 60,00 zł netto (słownie: sześćdziesiąt złotych 00/100), Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Telefonicznej Biznes Multilinia Bez Limitu w wysokości 70,00 zł netto (słownie: siedemdziesiąt złotych 00/100), Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Telewizyjnej Biznes Telewizja Select Extra HD z upustem w wysokości Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Internetowej Biznes Internet 300/30 Mb/s w wysokości 140,00 zł netto (słownie: sto czterdzieści złotych 00/100), Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Telefonicznej Biznes Multilinia Bez Limitu w wysokości 80,00 zł netto (słownie: osiemdziesiąt złotych 00/100), Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia Usługi Telewizyjnej Biznes Telewizja Max Extra HD z upustem w wysokości 2. Opłaty w przypadku modyfikacji wariantów usług I-IV Usługa Internet Telefon Telewizja Internet i Telewizja Internet i Telefon Telefon i Telewizja Internet, Telefon i Telewizja Opcje dodatkowe oraz miesięczne opłaty w Promocji Możliwość zmiany Usługi Internetowej: z Biznes Internet 80/10 Mb/s na Biznes Internet 120/20 Mb/s (w ramach Wariantu II) lub z Biznes Internet 150/20 Mb/s na Biznes Internet 180/20 Mb/s (w ramach Wariantu III) za dodatkową miesięczną opłatą abonamentową z tytułu świadczenia Usługi Internetowej: 15,00 zł netto (słownie: piętnaście złotych 00/100) doliczaną do wartości łącznej miesięcznej opłaty abonamentowej. Możliwość zmiany Usługi Telefonicznej z Pakietu 300 minut na Pakiet 500 minut (w ramach Wariantu II) za dodatkową miesięczną opłatą abonamentową z tytułu świadczenia Usługi Telefonicznej: 15,00 zł netto (słownie: piętnaście złotych 00/100) doliczaną do wartości łącznej miesięcznej opłaty abonamentowej Możliwość zmiany Usługi Telewizyjnej: z Biznes Telewizja Select Extra HD na Biznes Telewizja Max Extra HD (w ramach Wariantu II lub III) za dodatkową miesięczną opłatą abonamentową z tytułu świadczenia Usługi Telewizyjnej 15,00 zł netto (słownie: piętnaście złotych 00/100) doliczaną do wartości łącznej miesięcznej opłaty abonamentowej, lub z Biznes Telewizja Select Extra HD na Biznes Telewizja Pub&Lobby (w ramach Wariantu II-III) lub z Biznes Telewizja Max Extra HD na Biznes Telewizja Pub&Lobby (w ramach Wariantu IV) za dodatkową miesięczną opłatą abonamentową z tytułu świadczenia Usługi Telewizyjnej 40,00 zł netto (słownie: czterdzieści złotych 00/100) doliczaną do wartości łącznej miesięcznej opłaty abonamentowej, lub Możliwość zmiany: Usługi Telewizyjnej Biznes Telewizja Select Extra HD na Biznes Telewizja Max Extra HD i Usługi Internetowej Biznes Internet 80/10 Mb/s na Biznes Internet 120/20 Mb/s (w ramach Wariantu II) lub Usługi Telewizyjnej Biznes Telewizja Select Extra HD na Biznes Telewizja Max Extra HD i Usługi Internetowej Biznes Internet 150/20 Mb/s na Biznes Internet 180/20 Mb/s (w ramach Wariantu III) za dodatkową miesięczną opłatą abonamentową z tytułu świadczenia powyższych usług: 25,00 zł netto (słownie: dwadzieścia pięć złotych 00/100) doliczaną do wartości łącznej miesięcznej opłaty abonamentowej. Możliwość zmiany Usługi Internetowej z Biznes Internet 80/10 Mb/s na Biznes Internet 120/20 Mb/s i Usługi Telefonicznej z Pakietu 300 minut na Pakiet 500 minut (w ramach Wariantu II) za dodatkową miesięczną opłatą abonamentową z tytułu świadczenia powyższych usług: 25,00 zł netto (słownie: dwadzieścia pięć złotych 00/100) doliczaną do wartości łącznej miesięcznej opłaty abonamentowej. Możliwość zmiany Usługi Telewizyjnej Biznes Telewizja Select Extra HD na Biznes Telewizja Max Extra HD i Usługi Telefonicznej z Pakietu 300 minut na Pakiet 500 minut (w ramach Wariantu II) za dodatkową miesięczną opłatą abonamentową z tytułu świadczenia powyższych usług: 25,00 zł netto (słownie: dwadzieścia pięć złotych 00/100) doliczaną do wartości łącznej miesięcznej opłaty abonamentowej. Możliwość zmiany: Usługi Telewizyjnej Biznes Telewizja Select Extra HD na Biznes Telewizja Max Extra HD i Usługi Internetowej Biznes Internet 80/10 Mb/s na Biznes Internet 120/20 Mb/s i Usługi Telefonicznej z Pakietu 300 minut na Pakiet 500 minut (w ramach Wariantu II) za dodatkową miesięczną opłatą abonamentową z tytułu świadczenia powyższych usług: 30,00 zł netto (słownie: trzydzieści złotych 00/100) doliczaną do wartości łącznej miesięcznej opłaty abonamentowej. 1/3

2 REGULAMIN PROMOCJI 3. Opłata jednorazowa za instalację Cena Usługi 75 zł Instalacja Pakietu usług w ramach wybranego Wariantu w cenie 75,00 zł netto (słownie: siedemdziesiąt pięć złotych 00/100) 8,20 zł Aktywacja Pakietu usług w ramach wybranego Wariantu w cenie 8,20 zł netto (słownie osiem złotych 20/100) III. TWOJE KORZYŚCI DODATKOWE Usługa Upust Czas trwania korzyści Dla kogo Gwarancja SLA 12h Upust 9 zł netto (słownie: dziewięć złotych 00/100) się Abonentami Organizatora Promocji wraz z Usługą Internetową dla promocji. Gwarancja SLA 6h Upust 39 zł netto (słownie: trzydzieści dziewięć złotych 00/100) się Abonentami Organizatora Promocji wraz z Usługą Internetową dla promocji. Nagrywarka Upust 20 zł netto (słownie: dwadzieścia złotych 00/100) się Abonentami Organizatora Promocji wraz z Usługą Telewizyjną dla promocji. Pakiet Bezpieczeństwa UPC (1 system operacyjny) Upust 15 zł netto (słownie: piętnaście złotych 00/100) się Abonentami Organizatora Promocji wraz z Usługą Internetową dla promocji. WiFi UPC Upust 15 zł netto (słownie: piętnaście złotych 00/100) się Abonentami Organizatora Promocji wraz z Usługą Internetową. Biznes Multilinia+ (druga linia) Upust 15 zł netto (słownie: piętnaście złotych 00/100) się Abonentami Organizatora Promocji wraz z opcjonalną, drugą Usługą Telefoniczną Biznes Multilinia+ w ramach wybranego Wariantu I lub II. W przypadku modyfikacji Pakietu usług w ramach Wariantu I-IV wysokości upustów z pkt II TWOJE OPŁATY oraz III TWOJE KORZYŚCI DODATKOWE mogą ulec zmianie, zgodnie Załącznikiem nr 1 do Regulaminu promocji. IV. DLA KOGO 1. Promocja jest przeznaczona dla wszystkich Klientów Biznesowych, którzy ( Uczestnicy Promocji ): a. w okresie do 3 (słownie: trzech) miesięcy przed Przystąpieniem do Promocji nie byli Abonentami Organizatora Promocji w zakresie jakiejkolwiek z usług ( Nowi Klienci ), lub b. na dzień Przystąpienia do Promocji są Abonentami jednej, dwóch albo trzech Usług oferowanych przez Organizatora Promocji i staną się Abonentami usług objętych Promocją, przy czym w przypadku Abonentów, wyrażających chęć Przystąpienia do Promocji w trakcie okresu zobowiązania promocyjnego wynikającego z aktualnej Umowy Abonenckiej udział w Promocji możliwy jest tylko wówczas, jeżeli ponoszona przez nich aktualnie opłata abonamentowa jest niższa lub równa opłacie za Pakiet usług wybranych w Promocji z uwzględnieniem upustów, o których mowa w pkt. II TWOJE OPŁATY oraz w pkt. III TWOJE KORZYŚCI DODATKOWE, c. staną się Abonentami Pakietu usług objętych Promocją, d. nie zalegają względem Organizatora Promocji (z uwzględnieniem jej poprzedników prawnych) z płatnościami z jakiegokolwiek tytułu. 2. W Promocji nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora Promocji. 3. Do Promocji mogą przystąpić także, po spełnieniu wszystkich warunków niniejszego regulaminu, Klienci Biznesowi prowadzący działalność gospodarczą w domach wolnostojących, bądź w zabudowie szeregowej, z tym zastrzeżeniem, że w takich przypadkach może zachodzić konieczność poniesienia przez Uczestnika Promocji pełnych kosztów podłączenia usługi zgodnie z kosztorysem przedstawionym przez Organizatora Promocji. V. KIEDY MOŻESZ PRZYSTĄPIĆ DO PROMOCJI 1. Promocja trwa od dnia 8 lipca 2015 roku do dnia 30 listopada 2015 roku lub do odwołania. 2. Promocja jest organizowana i prowadzona przez Organizatora Promocji, na tych obszarach, na których Organizator Promocji świadczy usługi objęte niniejszą Promocją. VI. PRZYZNANIE KORZYŚCI ORAZ OKRES ZOBOWIĄZANIA 1. Warunkiem przyznania profitów określonych w pkt. II TWOJE OPŁATY i pkt. III TWOJE KORZYŚCI DODATKOWE jest zobowiązanie się Uczestnika Promocji do pozostania Abonentem Organizatora Promocji w zakresie wybranego Wariantu przez, licząc od daty Przystąpienia do Promocji. 2. W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy Abonenckiej zawartej na warunkach określonych w pkt. II TWOJE OPŁATY regulaminu przez Uczestnika Promocji lub przez Organizatora Promocji w zakresie którejkolwiek z usług z przyczyn leżących po stronie Uczestnika Promocji, przed upływem okresu zobowiązania, Uczestnik Promocji zobowiązany będzie do uiszczenia na rzecz Organizatora Promocji, bez uprzedniego wezwania, kwoty w wysokości łącznej ulgi odpowiadającej wybranemu wariantowi profitów Promocji, zgodnie z Załącznikiem nr 1 do Regulaminu Promocji, pomniejszonej o proporcjonalną ich wartość za okres od dnia zawarcia Umowy Abonenckiej do dnia jej rozwiązania. 3. Uczestnik Promocji zapłaci w/w kwotę w terminie 30-u dni od daty rozwiązania Umowy Abonenckiej w zakresie usług objętych Promocją. 4. Obowiązek uiszczenia na rzecz Organizatora Promocji kwoty wskazanej w pkt. VI. PRZYZNANIE KORZYŚCI ORAZ OKRES ZOBOWIĄZANIA ppkt 2. nie dotyczy Uczestników Promocji wskazanych w pkt. IV DLA KOGO ppkt 1a ( Nowi Klienci ), którzy w okresie do 60 dni od daty zawarcia Umowy Abonenckiej złożyli rezygnację z wybranego Wariantu Usług objętych niniejszą Promocją, przy czym rozwiązanie umowy następuje z zachowaniem okresu wypowiedzenia zgodnie z 6 Ogólnych Warunków Umowy Abonenckiej dla Klientów Biznesowych. 5. W czasie trwania okresu zobowiązania promocyjnego oraz po jego upływie upusty wskazane w pkt. II TWOJE OPŁATY oraz w pkt. III TWOJE KORZYŚCI DODATKOWE będą naliczane od kwot miesięcznego abonamentu, wskazanych w Cenniku usług dla firm, Cenniku usług dodatkowych dla firm oraz Cenniku szczegółowym usług telefonicznych dla firm. 6. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym regulaminie Uczestnik Promocji ponosi opłaty za świadczoną Usługę Telefoniczną zgodnie z obowiązującym u Organizatora Promocji Cennikiem usług dla firm oraz Cenniku Szczegółowym usług telefonicznych dla firm. 2/3

3 REGULAMIN PROMOCJI VII. DEFINICJE 1. Organizator Promocji - spółka UPC Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy al. Jana Pawła II 27, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , Regon: , kapitał zakładowy zł. 2. Promocja - kampania promocyjna prowadzona przez Organizatora Promocji pod hasłem, na warunkach i w terminach określonych w niniejszym regulaminie, obejmująca sprzedaż oferowanej przez Organizatora Promocji Usługi Telewizyjnej: Biznes Telewizja Select Extra HD, Biznes Telewizja Max Extra HD, Biznes Telewizja Pub & Lobby, Usługi Internetowej: Biznes Internet 30, Biznes Internet 80/10, Biznes Internet 120/20, Biznes Internet 150/20, Biznes Internet 180/20, Biznes Internet 300/30 oraz Usługi Telefonicznej: Biznes Multilinia+, Pakiet 100 minut do usługi Biznes Multilinia+, Pakiet 300 minut do usługi Biznes Multilinia+, Pakiet 500 minut do usługi Biznes Multilinia+, Biznes Multilinia Bez Limitu oraz usługi dodatkowej: WiFi UPC, Pakiet Bezpieczeństwa UPC dla 1 komputera, Gwarancja SLA 12h, Gwarancja SLA 6h, Nagrywarka. 3. Klient Biznesowy osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną oraz osoba fizyczna wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą oraz wspólnicy spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej. 4. Przystąpienie do Promocji data zawarcia w czasie obowiązywania Promocji - przez Uczestnika Promocji - Umowy Abonenckiej. 5. Pakiet Bezpieczeństwa UPC tzw. dodatkowa Usługa Internetowa w rozumieniu Regulaminu, polegająca na udostępnianiu dla jednego komputera kompleksowego oprogramowania chroniącego system komputerowy Usługobiorcy przed zagrożeniami generowanymi w sieci Internet (m.in. wirusy, spam, robaki internetowe) umieszczonego na serwerze UPC. 6. WiFi UPC tzw. dodatkowa Usługa Internetowa w rozumieniu Regulaminu, polegająca na udostępnianiu na indywidualne żądanie Abonenta Sprzętu (modemu z funkcją bezprzewodowego Internetu - WiFi) umożliwiającego bezprzewodowy dostęp do Internetu. 7. Regulamin - Regulamin Świadczenia Usług przez UPC Polska Sp. z o.o. VIII. FAKTURY ELEKTRONICZNE 1. Przystępując do Promocji Uczestnik Promocji wyraża zgodę na wystawianie faktur za usługi świadczone przez Organizatora Promocji w formie elektronicznej ( Akceptacja ). Faktury będą dostępne na stronie w sekcji elektroniczna faktura, po uprzednim zalogowaniu przez Uczestnika Promocji. Informacja o wystawieniu faktury elektronicznej będzie każdorazowo przesyłana przez Organizatora Promocji na konto pocztowe przyznane Uczestnikowi Promocji przez Organizatora Promocji i inne konto owe wskazane przez Uczestnika Promocji w Umowie Abonenckiej. 2. W przypadku cofnięcia przez Uczestnika Promocji Akceptacji, Organizator Promocji zaprzestanie wystawiania i przesyłania temu odbiorcy faktur w formie elektronicznej począwszy od okresu rozliczeniowego, w którym otrzymał powiadomienie od Uczestnika Promocji o wycofaniu Akceptacji. Warszawa, dnia 8 lipca 2015 roku Uczestnik Promocji zgodnie z powyższymi warunkami wskazuje wariant Usługi, jaki został przez Niego wybrany. WARIANT PROMOCJI WARIANT I WARIANT II WARIANT III WARIANT IV Wybór Uczestnika Promocji Podpis Uczestnika Promocji /3

4

5 ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU PROMOCJI Lp. Nazwa pakietu Usługi w pakiecie Stawka bez promocji Stawka w promocji Upust w promocji Cena pakietu Łączna ulga w promocji Wariant I Biznes Internet 30 80,00 zł 71,00 zł 9,00 zł Pakiet Basic Pakiet 100 minut dla taryfy Biznes Multilinia+ 18,00 zł 18,00 zł - Wariant II Biznes Internet 80/10 90,00 zł 64,00 zł 26,00 zł Pakiet Standard Wariant II + Biznes Internet 120/20 110,00 zł 79,00 zł 31,00 zł Internetem Wariant II + Biznes Internet 80/10 90,00 zł 59,00 zł 31,00 zł Pakiet Standard z większym pakietem minut Wariant II + Biznes Internet 80/10 90,00 zł 79,00 zł 11,00 zł Pakiet Standard z Telewizją Max Wariant II + Biznes Internet 80/10 90,00 zł 59,00 zł 31,00 zł Pakiet Standard z Telewizją Pub&Lobby Biznes Telewizja Pub&Lobby 110,00 zł 45,00 zł 65,00 zł Wariant II ++ Biznes Internet 120/20 110,00 zł 69,00 zł 41,00 zł Internetem i większym pakietem minut Wariant II ++ Biznes Internet 120/20 110,00 zł 89,00 zł 21,00 zł Internetem i Telewizją Max Wariant II ++ Biznes Internet 80/10 90,00 zł 69,00 zł 21,00 zł Pakiet Standard z większym pakietem minut i Telewizją Max Wariant II +++ Biznes Internet 120/20 110,00 zł 74,00 zł 36,00 zł Internetem, większym pakietem minut i Telewizją Max Wariant III Biznes Internet 150/20 140,00 zł 60,00 zł 80,00 zł Pakiet Medium Wariant III + Biznes Internet 180/20 160,00 zł 75,00 zł 85,00 zł Pakiet Medium z szybszym Internetem 109, , , , , , , , , , , , Podpis Uczestnika Promocji /2

6 ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU PROMOCJI Lp. Nazwa pakietu Usługi w pakiecie Stawka bez promocji Stawka w promocji Upust w promocji Cena pakietu Łączna ulga w promocji Wariant III + Biznes Internet 150/20 140,00 zł 75,00 zł 65,00 zł Pakiet Medium z Telewizją Max Wariant III + Biznes Internet 150/20 140,00 zł 75,00 zł 65,00 zł Pakiet Medium z Telewizja Pub&Lobby Biznes Telewizja Pub&Lobby 110,00 zł 25,00 zł 85,00 zł Wariant III ++ Biznes Internet 180/20 160,00 zł 85,00 zł 75,00 zł Pakiet Medium z szybszym Internetem i Telewizją Max Wariant IV Biznes Internet 300/30 250,00 zł 140,00 zł 110,00 zł Pakiet Premium Biznes Multilinia Bez Limitu 99,00 zł 80,00 zł 19,00 zł Nagrywarka 20,00 zł - 20,00 zł Gwarancja SLA 6h 59,00 zł 20,00 zł 39,00 zł Wariant IV + Biznes Internet 300/30 250,00 zł 160,00 zł 90,00 zł Pakiet Premium z Telewizja Pub&Lobby Biznes Multilinia Bez Limitu 99,00 zł 80,00 zł 19,00 zł Biznes Telewizja Pub&Lobby 110,00 zł 20,00 zł 90,00 zł Nagrywarka 20,00 zł - 20,00 zł Gwarancja SLA 6h 59,00 zł 20,00 zł 39,00 zł 155, , , , , Podpis Uczestnika Promocji /2