Tyco International Ltd. Freier Platz 10 CH-8200 Schaffhausen, Switzerland. Tel: Fax

Transkrypt

1 Tyco International Ltd. Freier Platz 10 CH-8200 Schaffhausen, Switzerland Tel: Fax

2 Zasady Etycznego Postępowania Postępujemy właściwie

3 Przesłanie od Prezesa i Dyrektora Generalnego... 4 Nasze zobowiązanie do etycznego postępowania... 5 A. Stosowanie Zasad Etycznego Postępowania Zwracanie się o pomoc i zgłaszanie wątpliwości... 7 A. Zareaguj i zwróć się o pomoc B. Polityka zakazu działań odwetowych; poufność Tworzenie przyjaznego miejsca pracy i szacunek wobec innych... 9 A. Wspieranie różnorodności i integracji B. Zapobieganie szykanowaniu C. Obowiązki wobec/względem społeczności Ochrona pracowników i środowiska: eliminacja działań szkodliwych A. Dbałość o bezpieczne miejsce pracy B. Poszanowanie dla środowiska C. Jakość i bezpieczeństwo produktów Konflikt interesów A. Zatrudnienie w innych firmach B. Związki rodzinne i prywatne C. Inwestycje finansowe Prezenty i rozrywka/imprezy służbowe A. Wręczanie i przyjmowanie prezentów B. Rozrywka C. Wręczanie prezentów oraz organizacja rozrywki dla urzędników państwowych Etyczne prowadzenie interesów A. Zapobieganie łapówkarstwu B. Uczciwa konkurencja C. Handel międzynarodowy Uczciwość finansowa A. Oszustwa B. Dokumentacja finansowa, księgowość i sprawozdawczość finansowa C. Nabywanie i sprzedawanie akcji - wykorzystywanie poufnych informacji Ochrona i zarządzanie własnością, informacjami i danymi firmy A. Majątek fizyczny i systemy komunikacji B. Informacje zastrzeżone i własność intelektualna C. Zarządzanie dokumentacją D. Prywatność Komunikacja z mediami, inwestorami i społeczeństwem A. Komunikacja z mediami B. Komunikacja z inwestorami C. Media społeczne i komunikacja ze społeczeństwem Działalność polityczna i datki charytatywne Wnioski Do kogo się zwrócić Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco

4 Przesłanie od Prezesa i Dyrektora Generalnego, Eda Breena Drodzy Współpracownicy, Działalność firmy Tyco International opiera się na wysokich standardach etycznych. Budujemy naszą etykę pracy opartą na takich żywotnych wartościach, jak prawość, praca zespołowa, dążenie do doskonałości oraz odpowiedzialność. Dbamy o to, by we wszystkich krajach, w których prowadzimy działalność, działać uczciwie i z poszanowaniem zasad etyki biznesu. Zasady przedstawione w niniejszym dokumencie wyrażają nasze przywiązanie do powyższych standardów i wartości. Przewodnik ten, wraz z branżowymi zasadami oraz lokalnymi przepisami i regulacjami prawnymi, pozwala lepiej zrozumieć, czego pd Pana/Pani/ Państwa oczekujemy. Pomaga także podjąć właściwe decyzje, zwłaszcza w sytuacjach, które mogą rodzić wątpliwości co do właściwego postępowania. Chociaż zasady są ważne, nasz wspólny sukces ostatecznie zależy od działań podejmowanych przez każdego z nas. Jako pracownicy firmy Tyco jesteśmy współodpowiedzialni za to, by uczciwość stała się istotną częścią naszej codziennej działalności. Dlatego musimy dbać o to, aby wszystkie osoby w firmie rozumiały nasze fundamentalne wartości, które wpływają na nasze postępowanie bez względu na to, jakie miejsce w firmowej hierarchi zajmujemy. Oczekujemy, że lektura Przewodnika zapewni Państwu lepsze rozumienie odpowiedzialności za przestrzeganie przepisów prawa oraz zasad, które wpływają na naszą działalność, a także dostarczy informacji o dostępnych sposobach postępowania w razie wątpliwości. Jeśli każdy z nas przyjmie na siebie zobowiązanie do przestrzegania zawartych w Przewodniku zasad, Tyco stanie się silniejszą i efektywniejszą firmą, z której wszyscy będziemy dumni. Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco - 4

5 Nasze zobowiązanie do etycznego postępowania W Tyco jesteśmy zobowiązani postępować właściwie we wszystkich obszarach naszej działalności. Wymaga to, by wszyscy z nas, każdego dnia, bezwzględnie przestrzegali najwyższych standardów etycznych. Przez kilka ostatnich lat z zaangażowaniem staraliśmy się wdrożyć w całej firmie fundamentalne przekonanie, że każdy pracownik ponosi część odpowiedzialności za etykę i sukces firmy. Taka współodpowiedzialność wymaga od każdego z nas zrozumienia i stosowania podstawowych wartości Tyco, które powinny leżeć u źródła wszystkich naszych decyzji oraz naszej pracy. Żywotne wartości Tyco to: prawość Jesteśmy zobowiązani wymagać od siebie samych i od innych najwyższych standardów indywidualnej i korporacyjnej prawości. Chronimy majątek firmy. Przestrzegamy wszystkich zasad firmy i obowiązujących przepisów prawa. Dążenie Do Doskonałości Bezustannie motywujemy się nawzajem do udoskonalania naszych produktów, technologii i nas samych. Zawsze staramy się zrozumieć interesy naszych klientów i pomagamy im osiągać ich cele. Służymy naszym klientom nie tylko odpowiadając na ich potrzeby, ale także przewidując je. Wyznajemy zasady wspierania różnorodności, sprawiedliwego traktowania, wzajemnego szacunku i zaufania. praca zespołowa Budujemy środowisko, które sprzyja innowacyjności, kreatywności i osiąganiu wyników dzięki pracy zespołowej. Wspieramy przywództwo, które uczy, inspiruje oraz motywuje do pełnego uczestnictwa i rozwoju kariery. Wspieramy otwartą, efektywną komunikację i interakcję. odpowiedzialność Wywiązujemy się z naszych zobowiązań i ponosimy indywidualną odpowiedzialność za wszystkie działania i wyniki. Tworzymy środowisko pracy oparte na zasadzie nieustannego doskonalenia, która to stanowi integralny element naszej etyki pracy. Zasady Etycznego Postępowania, wraz z innymi zasadami obowiązującymi w naszej branży, określają oczekiwania wobec każdego z nas we wszystkich oddziałach firmy Tyco na świecie. We wszystkich naszych działaniach dążymy do tego, by postępować uczciwie i sprawiedliwie oraz przestrzegać obowiązujących przepisów, bez względu na to, gdzie prowadzimy działalność. Niezależnie od stanowiska, jakie zajmujemy w firmie, jesteśmy w równym stopniu odpowiedzialni za: prowadzenie działalności z poszanowaniem zasad etyki, zachowując dobrą reputację firmy i wzmacniając jej wiodącą pozycję na rynku; utrzymywanie kultury sprzyjającej integracji, w której wszyscy czujemy się szanowani i możemy w pełni rozwijać swój potencjał; zapewnianie zdrowego i bezpiecznego środowiska pracy oraz przestrzeganie przepisów i regulacji prawnych obowiązujących w krajach, w którym prowadzimy działalność; dbanie o zrównoważony rozwój lokalnych społeczności, w których żyjemy i pracujemy. 5 - Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco

6 Nasza rola nie ogranicza się do zrozumienia wartości Tyco oraz Zasad Etycznego Postępowania. Jesteśmy zobowiązani działać. Jeśli cokolwiek budzi Państwa wątpliwości, Państwa obowiązkiem jest zareagować. Zgłoszenia działań budzących wątpliwość są poufne, a firma Tyco nie toleruje żadnych przejawów odwetu wobec osób dokonujących zgłoszeń lub przekazujących informacje w ramach dochodzeń. W istocie rzeczy, wszyscy - udziałowcy, klienci, dostawcy, jednostki nadzorujące, pracownicy i partnerzy społeczni - obserwują to, co mówimy i robimy. Nasze przesłanie dotyczące znaczenia etyki, prawości i przestrzegania zasad musi być całkowicie jasne, a nasze postępowanie musi być zgodne z tym przesłaniem. Jeśli każdy z nas przyjmie na siebie zobowiązanie do prowadzenia działalności w zgodzie z naszymi żywotnymi wartościami, firma Tyco stanie się silniejszą i efektywniejszą firmą. A. Stosowanie Zasad Etycznego Postępowania Tyco Wszyscy pracownicy Tyco powinni kierować się czterema podstawowymi żywotnymi wartościami: prawością, dążeniem do doskonałości, pracą zespołową oraz odpowiedzialnością. Każdy z nas, niezależnie od tego, gdzie prowadzi działalność, jest zobowiązany wdrażać te wartości do swojej codziennej pracy i przestrzegać zasad zawartych w niniejszym przewodniku. Jako firma zarejestrowana w Szwajcarii, notowana na giełdzie nowojorskiej (NYSE:TYC) i posiadająca oddziały w ponad 60 krajach, wszystkich nas obowiązują pewne przepisy prawa międzynarodowego, regulacje i globalne standardy. Ponadto, oprócz międzynarodowych przepisów i standardów, jesteśmy również zobowiązani przestrzegać lokalnego prawa kraju, w którym prowadzimy działalność. We wszystkich przypadkach, w których przepisy lokalnego prawa mogą stać w sprzeczności z naszymi zasadami, należy poprosić wydział prawny o konsultację. Zasady Etycznego Postępowania Tyco dotyczą wszystkich pracowników, pracowników niepełnoetatowych, podwykonawców, członków kadry zarządzającej i członków rady nadzorczej. Informacje zawarte w niniejszym przewodniku stanowią uzupełnienie do wszelkich korporacyjnych, oddziałowych lub regionalnych zasad związanych z treścią niniejszego przewodnika. Przewodnik ten dostarcza jedynie ogólnych wytycznych i podlega przepisom lokalnego prawa. Nie jest on wyczerpujący. Jako pracownicy firmy Tyco, zostaną Państwo poproszeni o podpisanie oświadczenia, że przeczytali i rozumieją Państwo Zasady Etycznego Postępowania oraz że będą postępować zgodnie z nimi. Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco- 6

7 Zwracanie się o pomoc i zgłaszanie wątpliwości Firma Tyco zobowiązuje się stworzyć środowisko zachęcające pracowników do reagowania, zwracania się o pomoc i zgłaszania wątpliwości. Otwarta komunikacja przyczynia się do budowania transparentnego i uczciwego środowiska pracy, opartego na współdziałaniu. Dzięki otwartości pracowników firma Tyco może szybko reagować na pojawiające się problemy. A. Zareaguj i zwróć się o pomoc! Każdy z nas, kto widzi lub podejrzewa niewłaściwe bądź nieetyczne zachowania, jest zobowiązany zareagować. Skąd jednak mamy wiedzieć, kiedy zareagować lub czy dane działanie bądź zachowanie jest niewłaściwe? Odpowiedzenie na poniższych sześć pytań stanowi prosty sposób na dokonanie takiej oceny. Jeśli nie można odpowiedzieć Tak na wszystkie pytania, należy zareagować i poprosić o pomoc! 1. Czy to postępowanie jest zgodne z niniejszymi Zasadami Etycznego Postępowania? 2. Czy to postępowanie jest zgodne z żywotnymi wartościami firmy Tyco? 3. Czy to postępowanie jest zgodne z prawem? 4. Czy czuł(a)bym się komfortowo, gdyby ta decyzja lub postępowanie zostały upublicznione? 5. Czy chciał(a)bym, aby postąpiono tak wobec mnie? 6. Czy to postępowanie zostałoby odebrane pozytywnie przez moją rodzinę, współpracowników, podwładnych i udziałowców firmy Tyco? Reagując, dostarczacie Państwo firmie informacji niezbędnych do naprawienia potencjalnie szkodliwej sytuacji. Pomimo że mogą Państwo odczuwać niechęć do zaangażowania się, niezgłoszenie problemu może mieć poważne konsekwencje. Skutkiem może być szkoda finansowa lub utrata reputacji firmy Tyco, uszczerbek na zdrowiu pracownika, a w skrajnych przypadkach nawet zwolnienie z pracy lub postępowanie karne wobec pracownika bądź firmy. Dlatego, gdy mamy wątpliwości, reagujmy! Postępuj właściwie W razie pytań lub wątpliwości należy zwrócić się do swojego przełożonego lub wydziału personalnego (HR). Jeśli nie chcą Państwo rozmawiać ani z przełożonym, ani z wydziałem personalnym, pomoc można uzyskać w następujących działach: Jednostka zajmująca się sprawami prawnymi i/lub kwestiami zgodności z przepisami Rzecznik Praw Pracowniczych Linia Tyco ConcernLINE (numery telefonu i dane kontaktowe linii ConcernLINE znajdują się na końcu niniejszych Zasad Etycznego Postępowania) lub Zasady i polityki Tyco 7 - Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco

8 B. Polityka poufności i zakazu działań odwetowych Nie tolerujemy żadnych form odwetu na pracownikach za zgłaszanie problemów lub informowanie w dobrej wierze o naruszeniach zasad etyki. Zachęcamy wszystkich pracowników Tyco do reagowania, zwracania się o pomoc i zgłaszania wszelkich sytuacji, które mogą potencjalnie wyrządzić szkodę naszym pracownikom, firmie, udziałowcom lub naszej reputacji. Firma Tyco dołoży wszelkich możliwych starań, aby każdemu zgłoszeniu zagwarantować poufność. Wszystkie zgłoszenia naruszeń będą traktowane poważnie, a reakcja na nie będzie szybka. Aby dowiedzieć się więcej, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zapobiegania działaniom odwetowym. pytania i odpowiedzi Wydaje mi się, że mój kolega naruszył Zasady Etycznego Postępowania, a może nawet złamał prawo. Chcę postąpić właściwie i zareagować, ale boję się, że może to zniszczyć moją karierę. Co mam zrobić? Polityka Tyco mająca na celu zapobieganie działaniom odwetowym, zabrania odwetu na osobie zgłaszającej problem w dobrej wierze. Odwet może oznaczać zwolnienie z pracy, obniżenie wynagrodzenia, przeniesienie na niższe stanowisko, przydzielenie niechcianych zadań lub groźby fizycznej bądź psychicznej szkody. Jeśli widzi Pan/Pani coś, co w Pana/Pani ocenie jest niewłaściwe, prosimy zareagować. Tyco zajmie się Pana/Pani zgłoszeniem w możliwie najbardziej poufny sposób i będzie chronić Pana/Panią przed odwetem. W jaki sposób firma może mnie ochronić przed odwetem? Tyco podejmie wszelkie niezbędne kroki, by ochronić przed odwetem pracownika, który zdecydował się zareagować. Ponadto firma dokładnie zbada wszelkie podejrzenia działań odwetowych i, jeśli się potwierdzą, ukarze zaangażowane w nie osoby; w ostateczności kara może przybrać formę zwolnienia z pracy. Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco- 8

9 Tworzenie przyjaznego miejsca pracy i szacunek wobec innych Staramy się tworzyć pozytywne, przyjazne i sprzyjające integracji środowisko pracy, w którym wszyscy pracownicy traktują się nawzajem z godnością i szacunkiem. Nie tolerujemy żadnych form dyskryminacji ani szykanowania w miejscu pracy. A. Wspieranie różnorodności i integracji Cenimy różnorodność w miejscu pracy, wśród naszych dostawców i klientów. Jako firma o zasięgu światowym wierzymy, że różnorodność przyczynia się do sukcesu naszej działalności. Cenimy unikalny wkład osób pochodzących z różnych środowisk i o różnych doświadczeniach. Wierzymy, że etyka pracy sprzyjająca integracji pozwala naszym pracownikom dawać z siebie jak najwięcej. Firma Tyco dba o równe szanse i sprawiedliwe traktowanie wszystkich. Firma zabrania dyskryminacji ze względu na wiek, rasę, niepełnosprawność, przynależność etniczną, stan cywilny, narodowość, religię, płeć, orientację seksualną, status weterana, cechy genetyczne ani jakichkolwiek inne cechy chronionych prawnie. Zasada ta dotyczy wszystkich decyzji związanych z rekrutacją, zatrudnianiem, szkoleniem, przydzielaniem stanowisk, awansowaniem, wynagrodzeniami, świadczeniami i wypowiadaniem zatrudnienia. B. Zapobieganie szykanowaniu Każdy z nas ma prawo do pracy w miejscu wolnym od szykanowania. Za szykany firma uznaje wszelkie zachowania, które mogą kogoś poniżyć, zastraszyć lub urazić. Aby tworzyć przyjazne miejsce pracy, musimy unikać następujących zachowań: Postępuj właściwie Niepożądane zachowanie związane z cecha podlegającą ochronie - niezależnie od tego, czy ma charakter werbalny, fizyczny czy wizualny oraz czy jest przekazywane osobiście lub w inny sposób (np. za pośrednictwem poczty ). Cechy podlegajace ochronie to między innymi kolor skóry, religia, płeć, wiek, narodowość, niepełnosprawność, orientacja seksualna, cechy genetyczne i status weterana. Aby wspierać miejsce pracy sprzyjające integracji: należy otworzyć się na różnorodność pod względem rasy, płci, pochodzenia, języka, wykształcenia, wiedzy zawodowej itd. Różnorodność sprzyja kreatywności i innowacyjności uwolnić się od uprzedzeń i otworzyć na nowe podejścia, perspektywy i doświadczenia szanować innych we wszystkich kontaktach - osobistych i innych Żarty na tle rasowym, etnicznym, religijnym lub seksualnym Szykanowanie, obraźliwy język, przemoc fizyczna, zastraszanie, agresywne zachowanie lub lekceważące uwagi Propozycje o charakterze seksualnej lub prośby o usługi seksualne Wszelkie inne zachowania, które w nieuzasadniony sposób zakłócają jakość pracy pracownika Nasza polityka tworzenia miejsca pracy wolnego od szykanowania dotyczy zarówno pracowników i podwykonawców Tyco, jak i wszystkich osób prowadzących interesy z naszą firmą, w tym partnerów biznesowych, klientów i dostawców. Zasady te odnoszą się również do miejsc związanych z pracą, a także do czynności poza miejscem pracy. 9 - Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco

10 C. Odpowiedzialność wobec społeczności lokalnej Jako pracownicy firmy Tyco musimy podejmować decyzje w oparciu o odpowiedzialność społeczną i robić to, co jest dobre dla naszych społeczności na całym świecie. Oprócz wspierania różnorodności, sprawiedliwego traktowania i równych szans staramy się również zachować postawę obywatelską. Firma Tyco oczekuje takiego samego podejścia także od swoich partnerów biznesowych, klientów i dostawców. Oto niektóre z zasad, którymi się kierujemy, pokazując naszą obywatelską postawę: Zapewnianie czystości oraz bezpieczeństwa w pracy Zapewnianie uczciwych płac i świadczeń Nietolerowanie nadużywania praw człowieka, w szczególności pracy dzieci Przyznanie pierwszeństwa partnerom biznesowym, dostawcom i wykonawcom, którzy podzielają przywiązanie firmy Tyco do społecznie odpowiedzialnych praktyk biznesowych Aby dowiedzieć się więcej, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką tworzenia miejsca pracy wolnego od szykanowania, a także z zasadami odpowiedzialności społecznej dostawców. pytania i odpowiedzi Zostało mi kilka lat do emerytury i niedawno złożyłem podanie na nowe stanowisko w moim oddziale. Pracę tę otrzymała dużo młodsza osoba, która, moim zdaniem, miała niższe kwalifikacje. Obawiam się, że nie zostałem zatrudniony na nowym stanowisku z powodu mojego wieku. Czy to jest dyskryminacja wiekowa? Jeśli czuje Pan, że został potraktowany niesprawiedliwie, powinien Pan zareagować. Zwrócić się do jednej z osób lub jednostek wymienionych w rozdziale Do kogo się zwrócić niniejszego przewodnika (str. 29). Firma przeprowadzi dochodzenie w tej sprawie i powiadomi Pana o jego wyniku. Nasz dział pracuje pod ogromną presją, starając się zrealizować cele kwartalne. Nasz kierownik wciąż na nas krzyczy, używając przy tym obraźliwego języka i zastraszając nas. Nie sądzę, żeby faktycznie mógł nam zaszkodzić, ale czuję się przez to niekomfortowo. Co powinienem zrobić? Środowisko pracy w firmie Tyco musi być wolne od szykanowania, w tym również od agresywnego języka. Jeśli w Pana/Pani miejscu pracy używany jest język mający na celu zastraszanie, prosimy o reakcję. Należy zwrócić się do jednej z osób lub jednostek wymienionych w rozdziale Do kogo się zwrócić (str. 29). Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco- 10

11 Ochrona pracowników i środowiska: eliminacja działań szkodliwych Celem Tyco jest całkowite wyeliminowanie działań szkodliwych w stosunku do pracowników i środowiska poprzez stosowanie odpowiedzialnych praktyk biznesowych. Naszym celem jest osiągnięcie 100-procentowej zgodności z obowiązującymi przepisami dotyczącymi środowiska, bezpieczeństwa i higieny pracy, pozwoleniami oraz wymogami mającymi zastosowanie we wszystkich krajach, w których prowadzimy działalność. W sytuacjach, w których uważamy, że prawo nie zapewnia wystarczającej ochrony, wdrażamy wyższe standardy, aby wyeliminować wszelkie działania szkodliwe. A. Dbałość o bezpieczne miejsce pracy Wierzymy, że można zapobiec wszystkim urazom w miejscu pracy oraz że każdy z nas, wychodząc z pracy, powinien być w takiej samej kondycji zdrowownej, w jakiej przyszedł do pracy. Wszyscy jesteśmy odpowiedzialni za zapobieganie urazom i zachorowaniom w miejscu pracy poprzez przestrzeganie poniższych zasad: Bezpieczeństwo jest najważniejsze. Gdy zauważą Państwo jakąkolwiek potencjalnie niebezpieczną sytuację, prosimy niezwłocznie powiadomić o niej swojego przełożonego. Prosimy o przestrzeganie ustalonych zasad bezpieczeństwa obowiązujących w danym dziale. Należy dbać o bezpieczeństwo współpracowników - jeśli robią coś niebezpiecznego, należy im o tym powiedzieć. Należy dbać, by środowisko pracy było wolne od substancji nielegalnych lub podlegających specjalnej kontroli, które mogą zaburzać percepcję podczas wykonywania pracy. Aby dowiedzieć się więcej, prosimy o zapoznanie się z polityką tworzenia miejsca pracy wolnego od szkodliwych substancji Należy dołożyć starań, by środowisko pracy było wolne od broni i potencjalnie niebezpiecznych urządzeń. F Tyco dokładnie zbada wszystkie wypadki, przypadki urazów i potencjalnie niebezpieczne sytuacje, by wdrożyć stałe działania naprawcze oraz zapobiec powtórzeniu się takich zagrożeń w przyszłości. B. Poszanowanie dla środowiska Dążymy do wyeliminowania szkodliwego wpływu na środowisko poprzez minimalizowanie emisji, odpadów i zużycia wody. Wierzymy, że można zapobiec wszystkim incydentom niebezpiecznym dla środowiska. Naszym celem jest wyeliminowanie działa szkodliwych wobec naszej planety. Postępuj właściwie WTyco wszyscy powinniśmy kierować się zasadami eliminacji działań szkodliwych we wszystkich decyzjach i procesach biznesowych. Oto kilka prostych wytycznych, których każdy z nas może przestrzegać w codziennej pracy: Oszczędzaj wodę Minimalizuj ilość odpadów Poddawaj recyklingowi odpady, których nie można wyeliminować Utylizuj wszystkie zużyte materiały we właściwy sposób Ograniczaj emisję gazów cieplarnianych poprzez wydajne wykorzystywanie energii. Na przykład, wyłączaj biurowe urządzenia elektryczne (takie jak lampy, komputery i odbiorniki radiowe), gdy nie są używane Minimalizuj ilość zużywanych materiałów opakowaniowych.tam, gdzie konieczne jest pakowanie, upewnij się, że jest ono wykonane z materiałów nadających się do ponownego przetworzenia. Pracuj w sposób zgodny ze wszystkimi przepisami i regulacjami oraz wymogami firmy Tyco z zakresu BHP i ochrony środowiska 11 - Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco

12 C. Jakość i bezpieczeństwo produktów Firma Tyco nieustannie dąży do najwyższej jakości, bezpieczeństwa oraz wydajności produktów. Nasze interesy, reputacja i sukces zależą od dbałości o zgodność ze standardami rządowymi i branżowymi. Dlatego wszelka dokumentacja dotycząca jakości musi być dokładna i kompletna. Jeśli podejrzewają Państwo lub posiadają wiedzę na temat jakiegokolwiek problemu związanego z jakością lub bezpieczeństwem produktu, prosimy o reakcję. Aby dowiedzieć się więcej, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką eliminacji działań szkodliwych. pytania i odpowiedzi Moja fabryka realizuje duże zamówienie. Pracujemy ze 100-procentową wydajnością i pod dużą presją, aby zdążyć z wysłaniem towaru. Jedna z maszyn produkcyjnych chyba nie działa prawidłowo i może nie być bezpieczna, ale jeśli ją wyłączymy, nie dotrzymamy terminu. Co powinienem zrobić? Zareagować. Należy niezwłocznie zgłosić ten problem przełożonemu, a przed ponownym uruchomieniem produkcji upewnić się, że urządzenie jest bezpieczne. Bezpieczeństwo jest zawsze najważniejsze! Jeden z moich kolegów właśnie się dowiedział, że jego stanowisko zostanie zredukowane i bardzo go to rozzłościło. Słyszałam jego uwagi, które brzmiały jak groźby wobec firmy. Co powinnam zrobić? Nie należy ignorować żadnych gróźb wobec firmy lub pracownika i wszystkie je należy zgłaszać. Jeśli odnosi Pani wrażenie, że Pani kolega stosuje groźby lub jest Pani świadkiem jakiegokolwiek agresywnego zachowania, powinna Pani zareagować. Należy skontaktować się z lokalnym wydziałem BHP lub wydziałem personalnym. Jeśli osoby tam pracujące nie są dostępne lub nie reagują, należy skontaktować się z jedną z osób lub jednostek wymienionych w rozdziale Do kogo się zwrócić (str. 29). Jeśli sytuacja się pogorszy i dojdzie do bezpośredniego zagrożenia bądź szkody, należy powiadomić lokalny organ ochrony porządku publicznego. Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco- 12

13 Konflikt interesów Wielu z nas na co dzień pracuje z dostawcami, klientami i innymi osobami prowadzącymi interesy z firmą Tyco. Ważne, aby wszystkie decyzje i wszelkie powiązane z nimi działania wynikały z potrzeb firmy, a nie z osobistych interesów lub znajomości. Powinniśmy unikać nawet pozorów konfliktu pomiędzy naszym osobistym interesem a interesem firmy. Większości konfliktów interesów można albo całkowicie uniknąć, albo łatwo je rozwiązać, o ile zostaną przedstawione Tyco. W razie jakichkolwiek wątpliwości, czy dane działanie może stworzyć konflikt interesów, należy zareagować i zwrócić się o pomoc do kierownika lub wydziału personalnego. Firma postara się pomóc pracownikowi w znalezieniu właściwego wyjścia. A. Zatrudnienie w innych firmach Pomimo że w niektórych przypadkach zatrudnienie poza firmą Tyco może być akceptowalne, nie może ono w żaden sposób zakłócać realizacji zobowiązań wobec naszej firmy. Zatrudnienie w innej firmie nie może mieć związku z żadnym konkurentem firmy Tyco. Nie może również wiązać się z używaniem narzędzi, pojazdów ani innej własności firmy Tyco (w tym, między innymi, komputerów, oprogramowania i danych o klientach). Jeśli rozważa Pan/Pani pracę dla partnera biznesowego Tyco (np. dostawcy lub klienta), należy wcześniej uzyskać zgodę od swojego kierownika. B. Związki rodzinne i prywatne Nigdy nie powinno się zatrudniać, kierować ani mieć wpływu na członka rodziny lub bliskiego znajomego w obrębie firmy bez uzyskania wcześniejszej wyraźnej zgody od kierownictwa Tyco. Osoba, której członek rodziny jest związany z firmą Tyco jako strona trzecia (np. dostawca lub klient), jest zobowiązana poinformować o tym firmę. Ponadto, należy powiadomić firmę, jeśli członek rodziny jest zatrudniony w firmie będącej stroną trzecią, zasiada w jej radzie nadzorczej bądź jest udziałowcem lub znaczącym inwestorem firmy prowadzącej interesy z firmą Tyco. C. Inwestycje finansowe Jeśli pracownik firmy lub bliski członek jego rodziny posiada znaczący udział finansowy w firmie będącej dostawcą, konsultantem lub konkurentem firmy Tyco, należy powiadomić o tym lokalny wydział personalny i ujawnić te informacje za pośrednictwem odpowiednich kanałów kierowania zgłoszeń. Aby dowiedzieć się więcej, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką dotyczącą konfliktów interesów, prezentów i rozrywki/imprez służbowych. Postępuj właściwie Wytyczne dotyczące zgłaszania konfliktów interesów: Wszystkie konflikty interesów, a nawet potencjalne konflikty interesów, należy zgłaszać pod adresem Jeśli konflikt rzeczywiście istnieje, firma postara się pomóc pracownikowi w znalezieniu właściwego wyjścia Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco

14 pytania i odpowiedzi Jestem kierownikiem logistyki w fabryce i wiem, że firma mojego brata mogłaby świadczyć firmie Tyco o wiele tańsze usługi transportowe niż obecny przewoźnik. Czy nie powinienem spróbować uzyskać dla firmy Tyco lepszej oferty, nawet jeśli właścicielem nowej firmy jest mój brat? Przy zatrudnianiu nowego dostawcy wszyscy pracownicy firmy Tyco muszą przestrzegać obowiązujących procedur dotyczących zaopatrzenia oraz pozyskiwania nowych zamówień. Prowadzenie interesów z firmą Pańskiego brata jest możliwe, ale pod warunkiem, że spełnione zostaną wszystkie procedury. Ponadto musi Pan powiadomić firmę o związku rodzinnym i nie może uczestniczyć w żadnych rozmowach handlowych. Ważne, aby wszystkie nasze działania biznesowe były uczciwe. Wszyscy pracownicy powinni unikać nawet pozorów nieprawidłowości, a prowadzenie interesów z członkami rodziny może zostać zinterpretowane jako faworyzowanie. Nasz zespół zatrudnił niedawno nową osobę na wolne stanowisko, po czym dowiedziałam się, że jest ona córką mojego przełożonego. Czy to jest dopuszczalne? Chociaż osoby spokrewnione i małżonkowie mogą niekiedy pracować w tym samym budynku lub dziale Tyco, nigdy nie powinni się nawzajem zatrudniać, kierować sobą lub się nadzorować bez uzyskania zgody od kierownictwa Tyco. W tym przypadku pokrewieństwo przełożonego z córką może zakłócić jego obiektywizm i spowodować konflikt z interesami firmy. Jeśli mają Państwo pytania lub wątpliwości związane z konfliktami interesów bądź jeśli są Państwo świadkiem potencjalnego konfliktu, zareagujcie. Prosimy o zwrócenie się do jednej z osób lub jednostek wymienionych w rozdziale Do kogo się zwrócić (str. 29). Jeden z członków mojego zespołu kończy pracę wcześniej w czwartki i piątki, aby zdążyć do innej pracy. Zwykle pracujemy w terenie, więc nie sądzę, żeby nasz przełożony o tym wiedział. Wydaje mi się to nieuczciwe, ponieważ dostaje on wynagrodzenie za pełny tydzień. Co powinienem zrobić? Pracownicy Tyco mogą zatrudniać się w innych miejscach pod warunkiem, że nie wpływa to negatywnie na ich pracę w naszej firmie oraz nie stoi w sprzeczności z przyjętymi praktykami biznesowymi lub innymi, charakterystycznymi dla danego regionu. W tym przypadku pracownik otrzymuje wynagrodzenie od firmy Tyco, ale nie wypełnia swoich obowiązków. Powinien Pan zareagować. Prosimy o zwrócenie się do jednej z osób lub jednostek wymienionych w rozdziale Do kogo się zwrócić (str. 29). Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco- 14

15 Prezenty i rozrywka/imprezy służbowe Chociaż zwyczaje i praktyki mogą się różnić w zależności od kultury, wręczanie skromnych prezentów organizowanie rozrywki często stanowi ważny sposób budowania pozytywnych relacji i zaufania w kontaktach biznesowych. Każdy z nas jest odpowiedzialny za dbanie o to, aby nasz prezenty i formy rozrywki miały rozsądny charakter i były zgodne z zasadami Tyco, kodeksami branżowymi i lokalnymi przepisami prawa. A. Wręczanie i przyjmowanie prezentów Wydawanie zbyt dużych kwot na prezenty jest niedopuszczalne. Może to bowiem sprawiać wrażenie, że za ich pomocą próbujemy uzyskać, lub wydać, korzystne decyzje biznesowe. Niezależnie od tego, czy jesteśmy stroną obdarowującą czy obdarowaną, aby mieć pewność, że nie stworzymy wrażenia niestosownego postępowania, prezenty oraz rozrywka/imprezy służbowe muszą: być okazjonalne i w rozsądnej cenie; być bezpośrednio związane z budowaniem relacji z klientem lub dostawcą; nigdy nie mogą być przekazywane w formie gotówki; nigdy nie mogą być powiązane z potencjalnym kontraktem lub przetargiem; Postępuj właściwie Wytyczne dotyczące zgłaszania prezentów: Wszelkie prezenty, których wartość przekracza limity pieniężne określone w polityce dotyczącej konfliktów interesów, prezentów i rozrywki muszą być zgłaszane za pośrednictwem strony w celu uzyskania zgody. Zgłoszenie prezentu jest przekazywane do odpowiednich pracowników wydziału personalnego i wydziału prawnego w celu uzyskania zgody. powinny zawierać logo, o ile jest to możliwe; być zgłaszane zgodnie z naszymi zasadami polityki dotyczącej konfliktów interesów, prezentów i rozrywki/imprez służbowych. Bardziej szczegółowe informacje dotyczące limitów pieniężnych oraz wręczania i przyjmowania prezentów można znaleźć w naszej polityce dotyczącej konfliktów interesów, prezentów i rozrywki /imprez służbowych. Wszystkie podarunki wykraczające poza limity określone w tej polityce muszą być zgłaszane za pośrednictwem strony w celu uzyskania zgody. B. Rozrywka Pracownicy Tyco mogą przyjmować zaproszenia na skromne posiłki lub sami zapraszać na takie spotkanie, jeśli główny cel takiego posiłku jest związany z działalnością biznesową. W takiej sytuacji wymagana jest obecność pracownika, klienta, dostawcy lub partnera biznesowego. W przeciwnym razie posiłek lub rozrywkę należy traktować jako prezent Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco

16 Jeśli wręczają Państwo prezenty, zapraszają za spotkania lub zapewniają inne formy posiłki lub rozrywkw, należy zadbać o to, Państwa zestawienie wydatków służbowych dokładnie odzwierciedlało poniesione wydatki. C. Wręczanie prezentów lub oferowanie rozrywki urzędnikom państwowym Kontakty z urzędnikami państwowymi wymagają szczególnej uwagi. W żadnych okolicznościach pracownik Tyco nie może oferować urzędnikowi państwowemu podarunków, posiłków ani jakichkolwiek form rozrywki bez uzyskania odpowiedniego upoważnienia, zgodnie z zasadami naszej polityki antykorupcyjnej oraz związanymi z nią procedurami. Aby dowiedzieć się więcej, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką dotyczącą konfliktów interesów, prezentów i rozrywki. pytania i odpowiedzi Zostałem zaproszony przez jednego z naszych dostawców na grę w golfa. Będzie tam kilku przedstawicieli wiodących firm z branży. Czy mogę przyjąć zaproszenie? Ponieważ okazja ta jest związana ze sprawami biznesowymi, może Pan przyjąć zaproszenie po uzyskaniu zgody od Pańskiego przełożonego. Jeśli jednak trwają aktualnie rozmowy handlowe z tym dostawcą na temat kontraktu, należy ustalić z przełożonym, czy udział w takim spotkaniu jest odpowiedni. Zwykle przez cały rok otrzymuję bilety na różne imprezy sportowe od jednego z moich największych dystrybutorów. Czy mogę przyjmować te bilety? Nasze zasady pozwalają pracownikom Tyco na przyjmowanie skromnych prezentów w ciągu roku. Jednak całkowita wartość prezentów otrzymywanych od jednej osoby lub firmy nie może przekroczyć rocznego limitu określonego w polityce dotyczącej konfliktów interesów, prezentów i rozrywki. Prezenty wykraczające poza ten limit należy przed ich przyjęciem zgłaszać za pośrednictwem strony w celu uzyskania zgody. Zasady EtycznegoPostępowania wtyco 16

17 Etyczne prowadzenie interesów Dobre imię firmy Tyco zależy od uczciwego prowadzenia interesów. Zabraniamy łapówkarstwa, wierzymy w uczciwą konkurencję i respektujemy międzynarodowe prawo handlowe. Dbając o zachowywanie najwyższych standardów uczciwości, chronimy majątek firmy. A. Zapobieganie łapówkarstwu Firma Tyco konkuruje wyłącznie w obszarze jakości swych produktów, cen i reputacji. Nie akceptujemy wręczania ani przyjmowania łapówek bądź innych zapłat niezgodnych z prawem w celu zyskania nowych możliwości biznesowych lub utrzymania istniejących. Praktyki korupcyjne mogą przyjmować wiele różnych form, takich jak: pieniądze; prezenty i gratyfikacje; łapówki; nieuzasadnione rabaty lub zbyt wysokie marże; nietypowe lub ukryte rabaty, wydatki lub płatności na cele polityczne bądź charytatywne; oferowanie pracy klientom, członkom ich rodzin lub znajomym; wszelkie inne formy o pewnej wartości. Zabraniamy łapówkarstwa nie tylko wszystkim pracownikom firmy Tyco, ale także osobom trzecim prowadzącym interesy w naszym imieniu. Innymi słowy, jeśli nam nie wolno czegoś robić, stronie trzeciej również. Wszystkie osoby trzecie współpracujące z firmą Tyco podlegają ścisłym regułom kontroli i procedurom określonym w programie zarządzania działalnością osób trzecich. Program ten czyni każdego z nas odpowiedzialnym za kierowanie i nadzór nad relacjami z osobami trzecimi. Powinniśmy ściśle stosować się jego wymogów. Ponadto należy dokładnie monitorować wszystkie relacje z osobami trzecimi, aby mieć pewność, że zachowywane są nasze standardy etyczne. Postępuj właściwie Relacje z osobami trzecimi Wszystkimi relacjami z osobami trzecimi należy zarządzać zgodnie z programem zarządzania działalnością osób trzecich. Przy dokonywaniu oceny potencjalnego ryzyka związanego z relacją z osobą trzecią, firma Tyco bierze pod uwagę dwa kluczowe kryteria: rodzaj relacji oraz kraj, w którym osoba trzecia prowadzi interesy w imieniu firmy Tyco. Rodzaje relacji wymagające szczególnej uwagi to m.in.: agenci/przedstawiciele; agenci/dystrybutorzy; konsultanci handlowi; agenci/pośrednicy celni; dystrybutorzy o rocznych budżetach przekraczających USD; agenci i pośrednicy spedycyjni; lobbyści; agenci/specjaliści podatkowi. Aby uzyskać szczegółowe opisy rodzajów relacji oraz ogólne wytyczne programu, prosimy o zapoznanie się z naszym podręcznikiem zarządzania działalnością osób trzecich Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco

18 a. Kontakty w urzędnikami państwowymi Kontakty z urzędnikami państwowymi wymagają szczególnej uwagi. W żadnych okolicznościach pracownik Tyco nie może oferować urzędnikowi państwowemu prezentów, posiłków ani jakichkolwiek form rozrywki bez uzyskania odpowiedniego upoważnienia, zgodnie z zasadami naszej polityki antykorupcyjnej oraz związanymi z nią procedurami. Aby dowiedzieć się więcej, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką antykorupcyjną i materiałami dotyczącymi zarządzania działalnością osób trzecich. pytania i odpowiedzi Jeden z naszych dostawców zaczął ostatnio dostarczać produkty o jakości niespełniającej standardów. Jednak nasz dyrektor sprzedaży nie zrobił nic w tej sprawie, ponieważ dostawca daje mu pod stołem 1% od wielkości sprzedaży. Należy zareagować Zachowanie dyrektora oraz jego relacja z dostawcą są niewłaściwe i niezgodne z zasadami firmy Tyco. Przyjmowanie łapówek lub jakichkolwiek osobistych korzyści od osoby trzeciej w zamian za przychylne traktowanie stanowi naruszenie Zasad Etycznego Postępowania i może stanowić również naruszenie prawa. Niedawno wzięliśmy udział w przetargu na wykonanie prac na rurociągu naftowym i powiedziano nam, że zdobędziemy kontrakt pod warunkiem, że umożliwimy klientowi odwiedzenie naszej fabryki w Stanach Zjednoczonych i przy okazji opłacimy mu wycieczkę wraz z rodziną do Disney World. Zdobycie tego kontraktu oznaczałoby duże zyski dla firmy, przy których wydatki związane z podróżą byłyby stosunkowo niewielkie. Czy powinniśmy na to przystać? O ile wizyta w fabryce może być akceptowalna, wycieczka do Disney World jest niedopuszczalna i stanowi formę łapówki. Pod żadnym pozorem nie powinniśmy pokrywać kosztów podróży członków rodziny klienta ani wycieczki do Disney World czy jakiegokolwiek innego miejsca niezwiązanego z działalnością firmy Tyco. Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco- 18

19 Etyczne prowadzenie interesów (cd.) B. Uczciwa konkurencja Firma Tyco wspiera uczciwy, globalny rynek. We wszystkich kontaktach z naszymi konkurentami, klientami i dostawcami musimy postępować etycznie, bezstronnie oraz zgodnie z przepisami i regulacjami dotyczącymi uczciwej konkurencji. Osoby pracujące na stanowiskach związanych z marketingiem, sprzedażą, zakupami i przejęciami muszą szczególnie dobrze znać przepisy i regulacje obowiązujące w krajach, w których wykonują swoją pracę. Nieprzestrzeganie przepisów o uczciwej konkurencji może skutkować poważnymi karami dla naszej firmy oraz poszczególnych osób w to zaangażowanych. Biorąc pod uwagę złożoność przepisów i regulacji, w razie jakichkolwiek pytań dotyczących potencjalnych problemów z uczciwą konkurencją należy skontaktować się z wydziałem prawnym firmy Tyco. Postępuj właściwie W duchu uczciwej konkurencji pracownicy Tyco powinni unikać następujących praktyk: Ustalanie cen: sytuacja, w której konkurenci ustalają ceny zamiast konkurować ze sobą w wolny i niezależny sposób Dzielenie terytorium: sytuacja, w której konkurenci dokonują podziału klientów, produktów lub rejonów geograficznych, co do których uzgadniają, że nie będą ze sobą konkurować, wraz z ustaleniami dotyczącymi limitów lub podziału rynku Manipulacje przetargowe: sytuacja, w której konkurenci uzgadniają ze sobą swoje oferty lub uczestniczą w zmowie przetargowej Nadużywanie dominującej pozycji rynkowej: wykorzystywanie dużego udziału w rynku do stosowania praktyk, które byłyby trudne lub niemożliwe, gdyby konkurencja była silniejsza (np. utrzymywanie cen powyżej normalnych poziomów konkurencyjności lub stawianie warunków sprzedażowych, których w innych okolicznościach klienci by nie akceptowali) Przepisy regulujące uczciwą konkurencję mogą być złożone. W razie pytań związanych z konkretną praktyką biznesową należy się skonsultować z wydziałem prawnym firmy Tyco. Aby dowiedzieć się więcej, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką antymonopolową. C. Handel międzynarodowy Firma Tyco dba o przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów i zasad dotyczących handlu międzynarodowego, w tym tych regulujących import i eksport towarów, oprogramowania, technologii, danych technicznych i usług, a także przepisów regulujących stosowanie bojkotów i sankcji ekonomicznych. a. Import i eksport towarów, usług i danych Regulacje dotyczące handlu międzynarodowego mogą dotyczyć dowolnego importu lub eksportu, w tym również przekazywania danych elektronicznych. b. Sankcje handlowe oraz bojkoty polityczne i ekonomiczne Rozmaite bojkoty rządowe uniemożliwiają firmie Tyco pośredni lub bezpośredni handel z określonymi państwami, jednostkami lub osobami. Jako firma wielonarodowa musimy przestrzegać obowiązujących bojkotów i sankcji. Ponadto musimy sprawdzać dokonywane transakcje oraz partnerów biznesowych z użyciem wszystkich obowiązujących list nadzoru i zgłaszać wszelkie wnioski bojkotowe przełożonemu lub zespołowi ds. zgodności handlu międzynarodowego. Przepisy prawa międzynarodowego dotyczące sankcji i bojkotów handlowych są złożone i mogą być niejasne. W razie jakichkolwiek wątpliwości, należy zareagować. W przypadku znalezienia się w niejasnej sytuacji związanej z sankcją lub bojkotem handlowym należy zwrócić się po poradę prawną do wydziału prawnego. Aby dowiedzieć się więcej, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką handlu międzynarodowego Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco

20 pytania i odpowiedzi W zeszłym tygodniu spotkałem na lunchu przedstawiciela handlowego jednego z naszych konkurentów i zaczęliśmy rozmawiać o tym, jak trudno jest w tym roku wyrobić limity. Zasugerował, że skoro prawdopodobnie oboje odpowiadamy na sporą liczbę tych samych zapytań ofertowych, będzie nam łatwiej wyrobić limity, jeśli z góry ustalimy podział określonych rejonów. Takie ustalenie miałoby sens, prawda? Nie. Konkurenci uzgadniający podział ofert, klientów lub rynków lub ustalający ilości produkcyjne łamią przepisy prawa o uczciwej konkurencji, co może skutkować poważnymi karami. Pracuję w jednym z amerykańskich oddziałów firmy Tyco i często odpowiadam na pytania lub udzielam pomocy technicznej zagranicznym klientom. Czy według prawa informacje wysyłane przeze mnie do tych osób za pośrednictwem poczty są formą eksportu? Przed wysłaniem informacji technicznych do innego państwa za pośrednictwem poczty skonsultuj się z pracownikiem wydziału zgodności handlu międzynarodowego lub wydziału prawnego. Może to stanowić naruszenie międzynarodowych przepisów dotyczących eksportu. Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco- 20

21 Uczciwość finansowa Firma Tyco dba o uczciwe, dokładne i terminowe prowadzenie dokumentacji finansowej i realizowanie transakcji. Firma zabrania jakichkolwiek działań, które mogłyby ukrywać naszą działalność finansową przed udziałowcami. Wszyscy pracownicy firmy są zobowiązani przyjąć odpowiedzialność za przestrzeganie wszystkich obowiązujących standardów i przepisów dotyczących księgowania i dokumentowania operacji finansowych. A. Oszustwa Jako pracownicy firmy Tyco powinniśmy być uczciwi i prawdomówni we wszystkich kontaktach. Udział w oszustwach, które obejmują celowe oszukiwanie, stosowanie podstępów, kradzież, zwodzenie lub okłamywanie, jest nieuczciwe i ogólnie karalne. Celowe oszustwa podlegają surowym karom dyscyplinarnym. Ważne jest zrozumienie, co pociąga za sobą oszustwo, aby potrafić je rozpoznawać i go unikać. Oto przykłady oszustw: Przekazywanie fałszywych dokumentów dotyczących wydatków Podrabianie lub przerabianie czeków Sprzeniewierzanie majątku lub niewłaściwe wykorzystywanie własności firmy Zwiększanie wielkości sprzedaży poprzez świadome wypuszczanie towarów uszkodzonych lub niezgodnych z normami Umieszczanie w księgach firmy pozycji, które celowo nie spełniają obowiązujących standardów księgowania B. Dokumentacja finansowa, księgowość i sprawozdawczość finansowa Obowiązujące w firmie Tyco zasady dotyczące dokumentacji finansowej, księgowości i sprawozdawczości finansowej wymagają od każdego z nas przestrzeganie najwyższych standardów uczciwości i transparentności. Cała dokumentacja finansowa firmy Tyco musi być: kompletna i dokładna; prawidłowo prowadzona; uczciwa i obiektywna; udostępniana tylko za odpowiednią zgodą. Jeśli dowiemy się, że popełniliśmy błąd natury finansowej, który ma wpływ na klienta lub dostawcę, mamy obowiązek sami ujawnić ten błąd i poprawić go. Przestrzeganie tych standardów chroni nas i naszą firmę przed grzywnami i innymi poważnymi konsekwencjami prawnymi Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco

22 C. Nabywanie i sprzedawanie akcji - wykorzystywanie poufnych informacji Dbamy o utrzymywanie uczciwego rynku nabywania i sprzedaży akcji firmy. Zasady firmy Tyco oraz odpowiednie przepisy prawa zabraniają nam kupowania i sprzedawania akcji firmy Tyco lub jakichkolwiek innych publicznych papierów wartościowych w oparciu o informacje wewnętrzne. Ponadto przekazywanie takich informacji o firmie Tyco innym osobom lub firmom w celu czerpania przez nie zysków jest również zakazane prawnie. Nie wolno nam także obracać akcjami lub innymi papierami wartościowymi klientów i dostawców w oparciu o informacje wewnętrzne. Podczas pracy mogą Państwo poznać poufne informacje o firmie Tyco lub innych firmach, które mogą mieć wpływ na decyzje o zakupie, sprzedaży lub zatrzymaniu papierów wartościowych. Obracanie papierami wartościowymi, gdy posiada się takie istotne informacje poufne, stanowi naruszenie przepisów prawa o wykorzystywaniu informacji poufnych. Aby dowiedzieć się więcej, prosimy zapoznać się z naszą polityką dotyczącą wykorzystywania informacji poufnych. pytania i odpowiedzi Zauważyłam, że nasz kierownik ds. zatrudnienia dodał pracowników do systemu, ale nie widziałam, żeby widnieli oni na nowej liście zatrudnienia. Podejrzewam, że kierownik mógł utworzyć fałszywe nazwiska i może kierować wypłaty tych pracowników na swoje konto. Co mam zrobić? Gdy zauważy się jakąkolwiek nieprawidłowość, np. niewłaściwe prowadzenie dokumentacji firmowej, należy zareagować. Podejrzenia oszustw należy zawsze zgłaszać. W zeszłą sobotę mój kolega widział naszą szefową z rodziną w nowej restauracji w centrum. W następny poniedziałek szefowa wręczyła mi rachunek z tej samej restauracji, z soboty, mówiąc, że opłaciła obiad służbowy. Wydaje mi się to nieuczciwe, ale obawiam się, że będę miała kłopoty, jeśli odmówię umieszczenia tego rachunku na liście wydatków szefowej. Co powinnam zrobić? Powinna Pani niezwłocznie powiadomić firmę o tym, że podejrzewa szefową o próbę uzyskania zwrotu wydatków na cele niesłużbowe. Rozumiemy, że zgłoszenie podejrzeń wobec swojego przełożonego wymaga odwagi, ale ważne jest, aby w takiej sytuacji zareagować. Pamiętajmy, że polityka zapobiegania działaniom odwetowym firmy Tyco chroni pracowników przed wszelkimi formami odwetu. Co jest uznawane za informacje wewnętrzne? Informacje wewnętrzne to wszelkie informacje nie podane do wiadomości publicznej, które mogą wpłynąć na decyzję o zakupie lub sprzedaży akcji. Pracuję w dziale konserwacji i dzisiaj w stołówce usłyszałem rozmowę, z której dowiedziałem się, że firma Tyco za kilka dni sfinalizuje duże przejęcie. Czy mogę zadzwonić do rodziców i powiedzieć im, aby kupili akcje firmy Tyco? Mówienie rodzicom o przejęciu, zanim taka informacja zostanie podana do wiadomości publicznej, jest sprzeczne z zasadami firmy Tyco i z prawem. Takie działanie jest uznawane za wykorzystywanie informacji poufnych. Jesteśmy zobowiązani zachowywać poufność wszelkich informacji wewnętrznych dotyczących naszej firmy, które nie zostały upublicznione. Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco- 22

23 Ochrona i zarządzanie własnością, informacjami i danymi Majątek trwały i własność intelektualna firmy Tyco są niezbędnym składnikiem jej działalności i mamy obowiązek je chronić. Powinniśmy odpowiedzialnie zarządzać danymi firmy i chronić prywatne i zastrzeżone informacje, niezależnie od tego, czy należą do firmy, partnera biznesowego, klienta czy pracownika. A. Majątek trwały i systemy komunikacji Każdy z nas jest odpowiedzialny za dbanie o to, aby majątek trwały firmy Tyco, w tym budynki, pojazdy, sprzęt, systemy informacyjne i materiały eksploatacyjne, nie były uszkadzane lub niewłaściwie wykorzystywane. Systemy komunikacji firmy Tyco, w tym poczta elektroniczna i Internet udostępniany przez firmę, stanowią własność firmy i należy z nich korzystać w sposób właściwy i zgodny z prawem. Nie powinniśmy uzyskiwać dostępu, pobierać ani rozpowszechniać żadnych materiałów nielegalnych, obraźliwych ani takich, które mogłyby negatywnie wpłynąć na wizerunek i reputację firmy Tyco. Ponadto każdy z nas jest zobowiązany zachować dyskrecję i ostrożność przy tworzeniu i odpowiadaniu na wiadomości , dbając o to, aby nasz sposób komunikowania się był profesjonalny i odpowiedni. Wszelka komunikacja oraz dane i informacje wysyłane i otrzymywane przy użyciu własności firmy Tyco w okresie zatrudnienia w niej stanowią własność firmy, a nie własność prywatną. Firma Tyco posiada i/lub kontroluje dostęp do wszystkich zasobów komunikacyjnych, w tym komputerów, oprogramowania, poczty , poczty głosowej, sprzętu konferencyjnego i innych zasobów. Firma Tyco zastrzega sobie prawo do monitorowania całej komunikacji, w tym wykorzystywania Internetu, a pracownicy nie powinni traktować takiej komunikacji jako osobistej lub prywatnej. Postępuj właściwie Oto kilka przykładów informacji zastrzeżonych, z którymi można się zetknąć podczas pracy w firmie Tyco: Plany biznesowe Dane finansowe firmy Listy klientów i umowy, dane dotyczące udziału w rynku oraz umowy z dostawcami Rysunki aktualnych oraz potencjalnych, nowych produktów Informacje finansowe dotyczące potencjalnych przejęć Własność intelektualna, np. znaki towarowe, patenty i prawa autorskie B. Zastrzeżone informacje i własność intelektualna Informacje biznesowe, techniczne i finansowe firmy Tyco są bardzo cenne i muszą być chronione. Jako pracownicy firmy mamy obowiązek zachowywać poufność naszej własności intelektualnej i poufnych informacji. Wszyscy ponosimy odpowiedzialność za ochronę własności intelektualnej i informacje poufne klientów, dystrybutorów i innych osób, które przekazują 23 - Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco

24 nam takie informacje w ramach umów o poufności lub innych podobnych porozumień, a także odpowiedzialność za wykorzystywanie tych informacji tylko do ustalonych celów. Wszelkie innowacje techniczne, odkrycia, projekty systemów lub ulepszenia techniczne, które pracownik opracowuje lub których jest autorem w okresie zatrudnienia w firmie Tyco, stanowią wyłączną własność firmy i muszą zostać jej ujawnione. Takiej własności intelektualnej ani innych poufnych informacji firmy Tyco nie wolno ujawniać nikomu innemu nawet po zakończeniu okresu zatrudnienia w firmie Tyco. Postępuj właściwie Oto, w jaki sposób możesz się przyczynić do ochrony zastrzeżonych informacji: Przed odejściem od komputera wyloguj się, wyłącz go lub zablokuj Nie pozwalaj innym używać Twojego hasła ani kart dostępu Nie wpuszczaj osób nieupoważnionych do obiektów i budynków firmytyco Pilnuj, aby osoby odwiedzające nie poruszały się same w obszarach, w których mogą znajdować się informacje zastrzeżone Nie pozostawiaj zastrzeżonych informacji na wierzchu w miejscu pracy, w sali konferencyjnej ani na drukarce lub faksie Nie pobieraj ani nie instaluj nieautoryzowanego oprogramowania lub bezpłatnych aplikacji C. Zarządzanie dokumentacją Dokumentacja firmy Tyco stanowi cenną część majątku firmy, zawierającą informacje na temat jej interesów, inicjatyw, operacji i historii. Pracownicy firmy Tyco są zobowiązani prowadzić dokładną i kompletną dokumentację (w formie drukowanej lub elektronicznej). Ponadto powinniśmy przestrzegać wymogów dotyczących zachowywania dokumentacji, pozbywać się dokumentacji już niepotrzebnej ze względów prawnych lub operacyjnych zgodnie z planami dokumentacji firmy oraz wstrzymywać niszczenie dokumentacji zgodnie z instrukcjami wydziału prawnego lub podatkowego w związku z postępowaniami sądowymi, dochodzeniami administracyjnymi lub audytami. D. Poufność danych Jesteśmy zobowiązani szanować poufność i chronić dane naszych klientów, dostawców i pracowników. Gromadzimy, przetwarzamy, przechowujemy i przekazujemy takie dane zgodnie z prawem, wyłącznie w odpowiednich celach biznesowych, jak również stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa zapobiegające nieupoważnionemu wykorzystywaniu lub ujawnianiu tych danych. pytania i odpowiedzi Nieraz, przechodząc obok biurka mojej koleżanki, gdy była ona na lunchu, widziałem na monitorze jej komputera poufne rysunki prototypu. Co powinienem zrobić? Twoja koleżanka popełnia częsty błąd. Pozostawiając otwarte stanowisko pracy, ponosi ryzyko utraty zastrzeżonych informacji. Powinieneś porozmawiać z nią na temat jej postępowania. Jeśli nie przyniesie to skutku, zareaguj i omów problem z przełożonym. W pokoju z kopiarką znalazłam pozostawioną kopię ostatniego sprawozdania z zysków firmy. Dokument był oznaczony jako TAJNE: NIE ROZPOWSZECHNIAĆ w górnej części sprawozdania. Co powinnam zrobić? Sprawozdanie z zysków zawiera poufne, zastrzeżone informacje, które muszą być chronione. Postąp właściwie i oddaj dokument swojemu przełożonemu. Nie powinnaś rozmawiać na temat znalezionych informacji z nikim w firmie ani poza nią. Aby dowiedzieć się więcej, należy zapoznać się z naszym programem zarządzania dokumentacją i polityką poufności danych. Zasady Etycznego Postępowania FirmyTyco- 24