Z okazji zbli aj¹cych siê Œwi¹t, yczymy Pañstwu radoœci i optymizmu, spokoju i pogody ducha oraz prawdziwie wiosennego nastroju.

Transkrypt

1 /0 marzec Z okazji zbli aj¹cych siê Œwi¹t, yczymy Pañstwu radoœci i optymizmu, spokoju i pogody ducha oraz prawdziwie wiosennego nastroju. W tym numerze: Dodatkowy plik rozliczeniowy Realizacja przekazów Western Union Nowa usluga - Ochrona Prawna Rachunki domowe a formy p³atnoœci Transferowy kryzys Rankingi Reklama zapraszamy do lektury

2 DODATKOWY PLIK ROZLICZENIOWY Chcielibyœmy Pañstwu przypomnieæ i z dniem 0 marca 0 roku zosta³a uruchomiona wysy³ka drugiego pliku transakcyjnego do Centrum Rozliczeñ i Informacji CERI Sp. z o.o. Wprowadzenie dodatkowego pliku ma na celu przyspieszenie procesu rozliczenia przyjêtych p³atnoœci. Od pierwszego marca proces rozliczeniowy przebiega w nastêpuj¹cy sposób: - I plik transakcyjny bêdzie wys³any do godziny.0 - II plik transakcyjny bêdzie wys³any do godziny.00 REALIZACJA PRZEKAZÓW WESTERN UNION C.D. Western Union przygotowuje siê równie do wprowadzenia realizacji ustnej formy wp³aty. Klient nie musia³by wypisywaæ formularza, wszystkie dane niezbêdne do nadania przekazu, pozyskane od klienta, zostan¹ zarejestrowane w systemie i przedstawione w formie wydruku do potwierdzenia przez klienta- nadawcê. Realizacja wp³at bezdrutowych nie bêdzie obligatoryjna, zostanie w³¹czona wy³¹cznie w placówkach, które zg³osz¹ chêæ realizacji wp³atw formie bezdrutowej. W nadchodz¹cych tygodniach zostanie do Pañstwa przes³ana nowa Procedura realizacji przekazów oraz nowa formu³a Regulaminu obowi¹zuj¹cego klienta- nadawcê. KANTOR POLSKI SA przesy³a do CERI plik transakcyjny- wygenerowany z przyjêtych wp³at, ³¹cznie ze œrodkami finansowymi odpowiadaj¹cymi sumie wszystkich pozycji zawartych w pliku. W pliku przesy³anym do CERI znajduj¹ siê p³atnoœci przyjête w kantorach posiadaj¹cych stan przedp³aty umo liwiaj¹cy rozliczenie zaksiêgowanych wp³at. Wobec powy szego, przypominamy Pañstwu o zapewnieniu œrodków pieniê nych na realizacjê przyjêtych p³atnoœci. Regularnie dokonywane wp³aty pozwol¹ na szybsz¹ realizacjê transakcji. NOWA US UGA - OCHRONA PRAWNA REALIZACJA PRZEKAZÓW WESTERN UNION Szanowni Pañstwo, Informujemy, e Western Union podjê³o ostateczn¹ decyzjê o wycofaniu formularzy WYP ATA. Wszystkich Agentów obowi¹zuje ustna forma wyp³aty przekazu. W przypadku problemów z uzyskaniem danych od odbiorcy, np. w przypadku obcokrajowców, mo na pos³u yæ siê form¹ wydrukowanego formularza, dostêpnego m.in. w serwisie informacyjnym (Dokumenty WU) na stronie OCHRONA PRAWNA, ASYSTA PRAWNA W najbli szym czasie Kantor Polski SA przy wspó³pracy z Polsk¹ Platform¹ Prawn¹ wdro y now¹ us³ugê- sprzeda polis ochrony oraz asysty prawnej. W ramach polisy klienci otrzymuj¹ bezp³atny dostêp do us³ug Kancelarii Prawnych na terenie RP, oraz dodatkowo bezp³atne prowadzenie procesów s¹dowych do wartoœci z³ na ka d¹ sprawê s¹dow¹, któr¹ bêdzie prowadzona w ramach programu Polskiej Platformy Prawnej. W razie wyjazdu zagranicznego us³uga obowi¹zuje równie na terenie Europy, Pañstw Basenu Morza Œródziemnego, Wysp Kanaryjskich i Madery.

3 NOWA US UGA - OCHRONA PRAWNA C.D. OCHRONA PRAWNA RODZINY W CODZIENNYM YCIU. Ubezpieczenie Ochrony Prawnej jest to ochrona przed ryzykiem ponoszenia wydatków, zwi¹zanych z prowadzeniem sporów prawnych, s³u y zabezpieczeniu interesu finansowego osoby objêtej ochron¹. Daje swobodê wyboru i korzystania z dowolnej Kancelarii Prawnej.. Ubezpieczenie Asysty Prawnej - pozwala na bezp³atne korzystanie z us³ug profesjonalnej Kancelarii Prawnej, która gwarantuje obs³ugê przez prawników z uprawnieniami radcy prawnego b¹dÿ adwokata. RACHUNKI DOMOWE A FORMY P ATNOŒCI Rynek p³atnoœci masowych rozwija siê dynamicznie, a wraz z nim poszerza siê oferta form p³atnoœci. Polacy podchodz¹ jednak do rachunków tradycyjnie. Wol¹ bankowe i pocztowe okienko, nie nowoczesne formy dokonywania op³at jak przelewy internetowe, punkty op³at, czy zlecenia telefoniczne. Rachunki powierzamy zaufanym instytucjom, a wysokoœci prowizji czêsto nawet nie znamy - wynika z raportu ARC Rynek i Opinia. OSOBY OBJÊTE UBEZPIECZENIEM -Ubezpieczaj¹cy, -jego ma³ onek, -niepe³noletnie dzieci, -pe³noletnie dzieci (nie posiadaj¹ce sta³ego, oficjalnego dochodu które nie ukoñczy³y roku ycia) PRZYK ADY OCHRONY PRAWNEJ. Dochodzenie odszkodowañ osobowych oraz maj¹tkowych. Sprawy karne, wykroczenia, kaucja. Prawo pracy, ZUS. Spory z umów cywilno-prawnych oraz konsumenckich. Asysta Prawna bezp³atny dostêp do us³ug prawnika. Rachunki to wa ny element domowego bud etu Polaków. Najczêœciej p³acimy za energiê elektryczn¹ i telefon stacjonarny, najrzadziej za kanalizacjê, czy czesne za naukê. Statystyczne gospodarstwo domowe p³aci w ci¹gu 0 dni œrednio rachunków. A przeciêtna wartoœæ prowizji za dokonanie jednego z nich to,0 z³. I o tê w³aœnie stawkê gra coraz wiêcej podmiotów, ró nicuj¹c dostêpn¹ ofertê o internetowe przelewy, polecenie zap³aty, czy zlecenia telefoniczne. Polacy to tradycjonaliœci tak e w tej dziedzinie ycia. Zdecydowana wiêkszoœæ op³at dokonywana jest na poczcie (%) i w banku (%). Specyficzn¹ grup¹ s¹ emeryci i renciœci, którzy chêtnie wybieraj¹ punkty op³at zlokalizowane bezpoœrednio u dostawców ró nych mediów np. gazu, czy energii. Do nowych form op³at za rachunki podchodzimy z rezerw¹, ale Internet jest coraz bardziej naturalnym i "intuicyjnym" œrodkiem operacji finansowych. W 00 roku regulowanie rachunków w formie e-przelewów awansowa³o na. miejsce pod wzglêdem znajomoœci. Z korzystaniem jest trochê gorzej - jedynie badanych op³aca rachunki u ywaj¹c konta online.

4 RACHUNKI DOMOWE A FORMY P ATNOŒCI C.D. RACHUNKI DOMOWE A FORMY P ATNOŒCI C.D. Tak e wysokoœæ prowizji nie zmienia przyzwyczajeñ Polaków op³acaj¹cych rachunki. Jak pokazuj¹ wyniki raportu prowizja nie jest najwa niejszym czynnikiem wyboru formy op³at. Co wiêcej, co pi¹ty badany nie potrafi wskazaæ jej wysokoœci. TRANSFEROWY KRYZYS W œwietle wyników badañ widaæ wyraÿnie, e przywi¹zanie do "tradycyjnych" sposobów op³acania rachunków wynika z przywi¹zania do nich. Inne op³aty za rachunki s¹ znane, lecz nie wykorzystywane. Tu wyraÿnym przyk³adem jest przelew z konta internetowego (znajomoœæ - %, korzystanie - ). Nie brak wiedzy, ale inne czynniki kieruj¹ wiêc Polaków do okienka kasy banku lub na poczcie. "Wzrost rosn¹cej popularnoœci przelewów dokonywanych przez Internet to oczywiœcie zas³uga rosn¹cej jego penetracji i rozwoju wirtualnej bankowoœci. Aktualnie oko³o procent op³at dokonywanych jest przez Internet i zapewne ich liczba bêdzie rosn¹æ. Pozostan¹ jednak ci, którzy bêd¹ przywi¹zani do tradycyjnych form p³atnoœci - to w³aœnie ta grupa znajduje siê w centrum zainteresowania firm i instytucji finansowych, które konkuruj¹ z dotychczasowymi liderami" - podkreœla dr Adam Czarnecki, Wiceprezes Zarz¹du ARC Rynek i Opinia. Nawet kolejki w tradycyjnych instytucjach nie pokonuj¹ sceptycyzmu Polaków wobec nowych form p³atnoœci. Choæ co drugi Polak uznaje du o czasu spêdzonego w kolejce do kasy za wadê, bliskoœæ miejsca zamieszkania i wiarygodnoœæ instytucji przes¹dza o popularnoœci op³at na poczcie. Wolimy znosiæ niedogodnoœci zwi¹zane z d³ugim czasem oczekiwania w kolejkach, czy wysokimi prowizjami przypisanym do tradycyjnych kana³ów regulowania rachunków, zamiast spróbowaæ nowej formy op³aty. Z e w s t ê p n y c h obliczeñ dokonanych przez NBP wynika, e wartoœæ przelewów p³yn¹cych do kraju od P o l a k ó w mieszkaj¹cych za granic¹ spad³a w minionych roku o jedn¹ pi¹t¹ - pisze "Dziennik Gazeta Prawna". W 00 r. wartoœæ przes³anych pieniêdzy wynios³a, miliarda euro, a w trzech kwarta³ach 00 r. Polacy mieszkaj¹cy za granic¹ przes³ali rodzinom zaledwie, mld euro. Dane za ostatnie trzy miesi¹ce zesz³ego roku bêd¹, zdaniem eksperta NBP, jeszcze gorsze. Najwiêkszemu za³amaniu uleg³y transfery pieniêdzy od Polaków z Wielkiej Brytanii i Irlandii. Transfery od emigrantów s¹ jednym z podstawowych Ÿróde³ dochodów dla rodzin z najbiedniejszych regionów Polski, czyli z Podkarpacia, Podlasia i Lubelszczyzny. W ci¹gu pierwszych piêciu lat od przyst¹pienia do UE Polacy yj¹cy za granic¹ przekazali do kraju a 0 mld z³ - podaje "DGP".

5 RANKING STYCZEÑ - MARZEC 0 WESTERN UNION P ATNOŒCI SILVANT Elbl¹g JUPITER-AS Szczecin odziñska Halina Kraków Przy Banku Gdynia BONDI Szczecin JOKER Szczecin GROSZ Dêbica AMP Starogard Gdañski BOGART ódÿ DUKAT Tczew 0 0 Peza³a Adam Tczew SILVANT Elbl¹g TELUX Wieluñ GROSZ Dêbica Przybylski Ryszard Belczyk Maria Krosno Pucha³a Pawe³ STRONG Kartuzy odziñska Halina Kraków Kornelia Dahlke Nowe Praszka Ostrzeszów % % % % % % % % % % % % % % %